下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、第4頁(yè)共4頁(yè)2022年雙贏談判技巧培訓(xùn)心得談判對(duì)于我們每一個(gè)人都很重要,因此,我們更要有一定的談判技巧和談判方式方法,尋求雙贏合作機(jī)會(huì)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我參加這次培訓(xùn),這也是提高自身工作能力與工作素質(zhì)的一個(gè)機(jī)會(huì)。通過(guò)兩天聽(tīng)課學(xué)習(xí)到了以下幾個(gè)方面的知識(shí):1、要有一定的談判技巧,掌握談判心理所謂談判就是讓別人支持我們從他們那里獲得我們想要的東西的一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)遇見(jiàn)種種阻擾我們前進(jìn)的障礙,要想越過(guò)這些障礙也要保持一種把控對(duì)方心理的能力,這既是一種談判也是一種心理戰(zhàn)術(shù),談判沒(méi)有誰(shuí)贏,有的是雙贏或者雙輸,沒(méi)有真正的勝利者,只有雙方都達(dá)到了各自的目的,并且在這個(gè)結(jié)果達(dá)成以后能夠獲得的利益,這
2、是其一。其二是與對(duì)方談判要掌握一定的技巧,要先了解自己行業(yè)的動(dòng)態(tài),了解公司的產(chǎn)品和資源,熟悉客戶的行業(yè)資源,對(duì)談判對(duì)手有一個(gè)深入細(xì)致的了解,這樣在談判過(guò)程中才會(huì)更好的與客戶進(jìn)行良好的溝通。在物業(yè)管理服務(wù)工作中,將這兩點(diǎn)應(yīng)用在同業(yè)主的溝通中也是非常好的辦法。2、談判的目的是雙贏,不是一決雌雄在新的市場(chǎng)環(huán)境下,談判的目的是使雙方合作獲取共同的利益,這樣才能獲得持續(xù)的利益增長(zhǎng)。即自己的成功并不需要對(duì)方失敗,而是建立在雙方合作共贏基礎(chǔ)上的。3、談判的目標(biāo)是達(dá)成目標(biāo),而非使對(duì)方屈服談判的目的是取得既定的目標(biāo),而不是要使對(duì)方屈服,也不是證明對(duì)方錯(cuò)誤。所有的策略都是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。要在談判過(guò)程中克服人性中
3、的弱點(diǎn),時(shí)刻以達(dá)成目標(biāo)為基準(zhǔn),而不是一味的要壓倒對(duì)方。4、談判準(zhǔn)備是決定成敗的關(guān)鍵談判是一場(chǎng)針?shù)h相對(duì)的斗爭(zhēng),勝敗決定于談判之外。一場(chǎng)談判的成敗往往決定于雙方對(duì)信息的掌握,對(duì)自己和對(duì)手的信息掌握的越多,在談判中就越有主動(dòng)權(quán),在談判過(guò)程中雙方討價(jià)還價(jià)是不可避免的,清楚自己和對(duì)方的利益點(diǎn)和底線才能以最少的代價(jià)換取最大的利益,因此,談判前的準(zhǔn)備是決定成敗的關(guān)鍵。5、談判過(guò)程要講策略談判過(guò)程既是實(shí)力的較量,也是智慧的碰撞。要根據(jù)自己和對(duì)方的特點(diǎn)制定合適的策略,同時(shí)也要識(shí)別對(duì)手的策略,或?qū)⒂?jì)就計(jì),實(shí)現(xiàn)乙方的談判目標(biāo)。制定策略要有選擇性,要能夠與時(shí)俱進(jìn),再好的策略如果沒(méi)有執(zhí)行時(shí)根據(jù)實(shí)際情況的變通也是難以達(dá)成
4、目標(biāo)的。在實(shí)際工作中,在和業(yè)主談判時(shí),首先,了解談判的業(yè)主。針對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題,先主動(dòng)換位思考,站在他的角度去說(shuō),看看他的反應(yīng)。其次,就問(wèn)題做出提問(wèn),讓他也換位思考,然后再進(jìn)行深入細(xì)致的談判,從而把握問(wèn)題的癥結(jié)所在。弄清楚對(duì)方真正在乎的是什么,再來(lái)做談判分析及調(diào)整對(duì)策。最后,通過(guò)迂回,使對(duì)方松懈,然后乘其不備,巧妙探得對(duì)方的底牌。我們可以利用自己在主場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)施這種技巧。課程的內(nèi)容比較多,也給了我很多的感觸,與人交流是我們每天必須經(jīng)歷的,可是怎樣交流如何交流,運(yùn)用這種談判的知識(shí),會(huì)讓我們的工作更加的順暢,更加愉快,同時(shí)也會(huì)給我們一種巨大的榮譽(yù)感,積極主動(dòng)地面對(duì)我們的生活,懂得包容、理解、關(guān)心
5、和愛(ài),我們的幸福指數(shù)才會(huì)越來(lái)越高,我們的生活中每天都是談判場(chǎng),進(jìn)行著我們各自的談判,掌握好技巧,決定權(quán)在我們手里。謝謝。2022年雙贏談判技巧培訓(xùn)心得(二)實(shí)小分校陳蘋(píng)麗經(jīng)驗(yàn)+反思_成長(zhǎng),這個(gè)公式表明了一個(gè)教師在發(fā)展進(jìn)程中所經(jīng)歷的成長(zhǎng)歷程。教師通過(guò)研究自己的教學(xué)觀念和實(shí)踐,反思自己的教學(xué)行為、教學(xué)觀念和教學(xué)效果,不斷更新教學(xué)觀念,改善教學(xué)行為,提升教學(xué)水平,進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)活動(dòng)中我經(jīng)常記載成功之筆,一堂課常會(huì)有出色的地方,或許是課堂引導(dǎo)奇妙、應(yīng)變靈活;或許是教學(xué)方法創(chuàng)新、教學(xué)理念先進(jìn)等,凡是能很好調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、激起學(xué)生的學(xué)習(xí)愛(ài)好的做法,都具體地記錄下來(lái),供以后的教學(xué)參考和使用,并且
6、在此基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的改進(jìn)、完善、推陳出新。我也牢記失敗的地方,和同行探討,拜聽(tīng)他們的課,記下心得。因而,在我心里真正領(lǐng)悟了反思對(duì)教師成長(zhǎng)的重要性:一、教學(xué)反思能使教師構(gòu)成自己獨(dú)特的風(fēng)格。每個(gè)教師都有自己的個(gè)性特點(diǎn),有自己獨(dú)特的思惟方式,有自己獨(dú)特的創(chuàng)造意識(shí),有自己獨(dú)特的解決題目的能力,假如我們能自覺(jué)地把課堂教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的題目,深入冷靜地思考和總結(jié)。并終究能夠故意識(shí)的、謹(jǐn)慎的將研究結(jié)果和理論知識(shí)利用于下一次的課堂教學(xué)實(shí)踐中。課后反思的真理就在于教師要勇于懷疑自己、勇于突破、超出自我、發(fā)展自我、建構(gòu)自我,不斷地向高層次邁進(jìn)。正由于課后反思具有他人不可替換的個(gè)性化特點(diǎn),教師就可以構(gòu)成個(gè)性化的教學(xué)模
7、式,從而構(gòu)成自已獨(dú)特的風(fēng)格。二、教學(xué)反思還能幫助教師迅速接收反饋信息,找出成功與不足,使課堂教學(xué)不斷優(yōu)化成熟。首先,教師把教學(xué)進(jìn)程中預(yù)先假想到的新奇的情境引入法、留有懸念的結(jié)束語(yǔ)、或?qū)ε及l(fā)事件處理的奇妙方法等,在課后做好記錄。便于今后教學(xué)時(shí)鑒戒使用,也能夠在此基礎(chǔ)上不斷完善。固然,人無(wú)完人,金無(wú)足赤。再完善的課堂教學(xué)總會(huì)有點(diǎn)滴疏漏、失誤的地方。如:在課堂教學(xué)中,沒(méi)有照顧到能力弱的幼兒、合作學(xué)習(xí)沒(méi)有到達(dá)實(shí)效、對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)語(yǔ)不夠恰當(dāng)、沒(méi)有及時(shí)解決幼兒的提問(wèn)、探究性學(xué)習(xí)不夠到位等,教師應(yīng)在活動(dòng)后及時(shí)記錄下來(lái),并對(duì)這些題目作深入的剖析。為今落后一步的改進(jìn)做充分的預(yù)備。其次,一次活動(dòng)以后,教師要恭于聆聽(tīng)看活動(dòng)教師對(duì)這次活
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025深圳市勞動(dòng)合同(空白)
- 中國(guó)光電煙霧報(bào)警器行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)民辦高校行業(yè)發(fā)展運(yùn)行現(xiàn)狀及投資潛力預(yù)測(cè)報(bào)告
- 2023-2028年中國(guó)外賣行業(yè)發(fā)展監(jiān)測(cè)及市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿︻A(yù)測(cè)報(bào)告
- 屠宰及肉類初加工設(shè)備項(xiàng)目可行性研究報(bào)告建議書(shū)
- 中國(guó)加長(zhǎng)貨叉托盤(pán)車項(xiàng)目投資可行性研究報(bào)告
- 2024-2030年中國(guó)中藥材馬錢(qián)草行業(yè)發(fā)展?jié)摿︻A(yù)測(cè)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告
- 2024年智能儀器儀表市場(chǎng)分析報(bào)告
- 2025用房屋作抵押借款合同
- 2024-2030年中國(guó)青海省旅游行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查研究及投資前景展望報(bào)告
- 《鴻蒙智能互聯(lián)設(shè)備開(kāi)發(fā)(微課版)》全套教學(xué)課件
- 山西省晉中市2023-2024學(xué)年高一上學(xué)期期末考試 物理 含解析
- 裝卸工安全培訓(xùn)課件
- 中成藥學(xué)完整版本
- 安全與急救學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年
- 2024-2025學(xué)年度廣東省春季高考英語(yǔ)模擬試卷(解析版) - 副本
- 2024電力安全工器具及小型施工機(jī)具預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程
- 基于單片機(jī)的2.4G無(wú)線通信系統(tǒng)
- 《建筑力學(xué)》期末機(jī)考資料
- 廣東省廣州市2023-2024學(xué)年三年級(jí)上學(xué)期英語(yǔ)期中試卷(含答案)
- DB11T 1282-2022 數(shù)據(jù)中心節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論