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文檔簡介

1、商業(yè)銀行市場營銷部副經(jīng)理崗職務(wù)說明書崗位名稱市場營銷部副經(jīng)理崗位編號所在部門市場營銷部崗位定員直接上級市場營銷部經(jīng)理職系管理職系直接下級無工資等級所轄人員無崗位分析日期本職: 協(xié)助市場營銷部經(jīng)理做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,對業(yè)務(wù)單位和營銷人員給予充分的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助部門經(jīng)理制定營銷和研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,以及相關(guān)的部門計劃,并完成工作總結(jié)工作時間百分比:10%工作任務(wù)根據(jù)商行發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)規(guī)劃,上報行長辦公會頻次:依據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)規(guī)劃,結(jié)合商行當(dāng)年經(jīng)營計劃,協(xié)助制定部門各項工作計劃和實施步驟,并完成工作總結(jié)頻次:職責(zé)二職責(zé)表述:協(xié)助部門經(jīng)理組織市場調(diào)研、

2、信息收集與處理工作工作時間百分比:10%工作任務(wù)研究國家的金融政策、法規(guī)及銀行業(yè)有關(guān)信息,把握政策導(dǎo)向頻次:協(xié)助調(diào)研各類客戶群,掌握其消費特點頻次:協(xié)助研究主要競爭對手的客戶群特點及對手所采取的營銷策略、手段等頻次:協(xié)助對收集信息進行加工、整理,確立商行的營銷對策和目標(biāo)客戶群,并組織撰寫分析報告頻次:職責(zé)三職責(zé)表述:負責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)新品種推廣方案設(shè)計,指導(dǎo)各業(yè)務(wù)單位參加促銷活動等工作時間百分比:15%工作任務(wù)指導(dǎo)實施新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)(履約保函、保管箱、短信服務(wù)、九通卡、個人支票等)的開發(fā)設(shè)計和市場推廣,推動商行客戶資源的增加和資產(chǎn)規(guī)模的擴大頻次:指導(dǎo)屬下員工制定新品種推廣計劃和步驟,包括選擇推廣渠道

3、、時間、投資回報等要素頻次:指導(dǎo)屬下員工協(xié)同各業(yè)務(wù)部門進行新品種促銷活動頻次:組織協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)部門向客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶有關(guān)新業(yè)務(wù)的問題、難題,加工整理客戶反饋的信息,并及時反饋到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)頻次:職責(zé)四職責(zé)表述:協(xié)助制定和實施全行機構(gòu)網(wǎng)點(包括自助銀行)的總體發(fā)展規(guī)劃工作時間百分比:10%工作任務(wù) 協(xié)助完成自助銀行和自助設(shè)備科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)化布局,擴大網(wǎng)點的覆蓋面,充分發(fā)揮其效用,實現(xiàn)商行金融服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和個性化頻次:職責(zé)五職責(zé)表述:負責(zé)對全行各業(yè)務(wù)單位及營銷人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作時間百分比:35%工作任務(wù)指導(dǎo)全行業(yè)務(wù)單位各類貸款、銀行承兌匯票、保函、授信、存款證明等信用業(yè)務(wù)以及

4、儲蓄、銀行卡、個人支票、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的拓展和管理,協(xié)助新業(yè)務(wù)的營銷推廣頻次:參與全行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)劃和管理頻次:實施營銷員的定級和分類管理,建立培訓(xùn)、檢查和信息交流的制度,推動客戶資源的歸集和規(guī)范化管理頻次:職責(zé)六職責(zé)表述:協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)組織管理工作工作時間百分比:15%工作任務(wù)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行頻次:協(xié)助做好部門隊伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評價本部門人員頻次:協(xié)助部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員頻次:職責(zé)七職責(zé)表述:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%權(quán)力:對職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題有指導(dǎo)權(quán)對所屬下級工作有監(jiān)督、檢查權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)有代表商行與外界有關(guān)部門和機

5、構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力各部門有關(guān)資料和報表的索取權(quán)產(chǎn)品營銷過程、渠道、手段、價格等方案的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系分管副行長、商行各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系監(jiān)管和政府相關(guān)部門、客戶、兄弟行(武漢、荊州、孝感商行)、銀聯(lián)、電視臺、報紙、行業(yè)內(nèi)刊物出版社、廣告策劃公司、公共關(guān)系公司任職資格:教育水平大學(xué)本科或以上學(xué)歷專業(yè)市場營銷專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)、經(jīng)濟學(xué)專業(yè)、金融專業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新專業(yè)等培訓(xùn)經(jīng)歷金融理論培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、金融方面政策和法規(guī)培訓(xùn)經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗,3年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗,1年以上管理崗位工作經(jīng)驗知識熟悉經(jīng)營管理、市場營銷、銀行等方面知識,具備相應(yīng)的管理知識、經(jīng)濟學(xué)知識、金融、財會等方面知識技能技巧熟練操作計算機、使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,較強的寫作能力等其它:使用工具設(shè)備一般辦公設(shè)備:計算機、電話、傳真機、打印機、

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