中央空調(diào)未來營(yíng)銷路

1、中央空調(diào)將來營(yíng)銷之路二極分化的營(yíng)銷模式-傳統(tǒng)家電與工程項(xiàng)目一、當(dāng)前公司競(jìng)爭(zhēng)的格局：中央空調(diào)在世界上已有百年的發(fā)展歷史，在中國(guó)也有20多年的應(yīng)用時(shí)間，上世紀(jì)90年月，長(zhǎng)久以來，活躍在國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)的幾乎是清一色的外國(guó)軍團(tuán)。來自美國(guó)的約克、特靈、麥克維爾，以及日本的大金、日立、三菱等傳統(tǒng)供給商的中央空調(diào)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率達(dá)90%以上。但是自2000年，跟著家用空調(diào)的微利，國(guó)內(nèi)美的、格力、海爾等巨頭搶先涉及該領(lǐng)域后，格力、海信、小天鵝、新科、TCL、遠(yuǎn)大等紛繁跟進(jìn)；在2003年，整個(gè)國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)上密密層層地?fù)泶刂鴰装偌掖笮∑放?。此刻，跟著中央空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，到2005年的時(shí)候，兩年以內(nèi)現(xiàn)

2、有的130多個(gè)品牌將被減少到40至50個(gè)品牌，市場(chǎng)將連續(xù)整合，品牌集中度會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。在2004年，國(guó)內(nèi)年銷售額做到20億元以上規(guī)模的只有寥寥3家，年銷售額打破20億元的更可能只有大金一家，其市場(chǎng)份額不到10%；依據(jù)國(guó)家書息中心信息資源開發(fā)部的統(tǒng)計(jì)，2005年中國(guó)空調(diào)品牌消逝了27個(gè)，主假如二、三線品牌，2006年剩下的69家空調(diào)公司將再消逝三分之一。因?yàn)楝F(xiàn)存的69家之中，有48家在要點(diǎn)城市市場(chǎng)占有率不到1%，有29家占有率低于0.01%。二、中央空調(diào)的分類及市場(chǎng)：但是，所謂中央空調(diào)就是指由一臺(tái)主機(jī)集中制冷，分送到各個(gè)房間的一種形式，有點(diǎn)像早些時(shí)候商家們炒作的一拖二空調(diào)。中央空調(diào)也有大有小，大

3、到上萬匹的大型設(shè)備，小到五六匹的民用戶式中央空調(diào)，都是中央空調(diào)的范圍。2、1家用中央空調(diào)對(duì)比商用中央空調(diào)，家用中央空調(diào)跟我們老百姓關(guān)系更為親密。大略區(qū)分一下，家用中央空調(diào)能夠分為室外機(jī)、室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管、管路三大多半。與一般分體式空調(diào)不同的是，我們將管路獨(dú)自算作一部分，這是因?yàn)閼羰街醒肟照{(diào)與分體機(jī)不同，需要在裝飾從前提早布好管線。一旦裝飾完成，管路就完好隱蔽在裝飾之中。除了安裝次序的早先考慮以外，使用家用中央空調(diào)，你還一定提早與空調(diào)廠商獲得聯(lián)系。與分體式空調(diào)不同，您能夠依據(jù)面積的大概狀況讓銷售人員介紹一款空調(diào)。家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)安裝所有是經(jīng)過計(jì)算的，包含整體的制冷量、每個(gè)房間的出風(fēng)口地點(diǎn)、出風(fēng)量都

4、會(huì)有特意人員為您設(shè)計(jì)好。這也就是為何家用中央空調(diào)使用起來要比一般分體空調(diào)更為有效的原由。當(dāng)前家用中央空調(diào)的公司中：外國(guó)的開利、約克、特靈、麥克維爾、大金，國(guó)內(nèi)的格力、海爾、美的、清華同方等都是比較出眾的。相對(duì)于商用中央空調(diào)，當(dāng)前家用中央空調(diào)關(guān)注程度要高得多。剖析家用中央空調(diào)的市場(chǎng)來講應(yīng)當(dāng)是高速成長(zhǎng)久，發(fā)展特別之快，是以上幾點(diǎn)：1、他受益于市場(chǎng)的鼎力宣傳，人們的花費(fèi)意識(shí)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，空調(diào)已經(jīng)不是豪侈品，而是生活中的必需品，甚至更是家用空調(diào)急需代替品。因?yàn)榕c家用空調(diào)對(duì)比，戶式中央空調(diào)更具長(zhǎng)久生命力和競(jìng)爭(zhēng)力，是家用分體空調(diào)在技術(shù)上的延長(zhǎng)，從某些方面講，戶式中央空調(diào)勢(shì)必成為家用分體空調(diào)的代替品。2、價(jià)

5、錢不停下滑，幾乎與家用空調(diào)相差不多。近來二年的價(jià)錢表現(xiàn)大幅度的減價(jià)，技術(shù)方面也不停創(chuàng)新，促進(jìn)廠家的收益空間也進(jìn)一步降落。特別是志高提出了“元9999家庭套餐”是特別有吸引力的。3、同時(shí)國(guó)際花費(fèi)大環(huán)境開始形成。占有關(guān)資料表示，美國(guó)城市居民家庭中有30%左右的人在使用或準(zhǔn)備使用家用中央空調(diào)，日本有10%15%左右的城市居民已經(jīng)用上了舒坦的中央空調(diào)產(chǎn)品，而在中國(guó)城市里使用戶式中央空調(diào)產(chǎn)品的居民家庭占比不到2%。國(guó)際大天氣近來幾年勢(shì)必影響中國(guó)國(guó)內(nèi)的富饒家庭，他們必定成為國(guó)內(nèi)使用戶式中央空調(diào)產(chǎn)品的領(lǐng)隊(duì)人。4、中央空調(diào)是最適合的科技載體?？諝獾恼{(diào)理，溫度的調(diào)理，環(huán)境的凈化，增添氧氣，減少空氣中的有害物質(zhì)，

6、重視改變空氣對(duì)人體的感覺，讓人體更舒坦，其實(shí)這些都是研究空氣對(duì)人體舒坦度的科技，中央空調(diào)是這方面最適合的載體產(chǎn)品。所以，他將來國(guó)內(nèi)花費(fèi)者市場(chǎng)需求量將大幅提高，估計(jì)到2010年將被寬泛普及到國(guó)人家庭，并且市場(chǎng)的容量將達(dá)到300億。2、2商用中央空調(diào)商用中央空調(diào)的構(gòu)造與家用中央空調(diào)的大構(gòu)造其實(shí)相差不多。但是之所以區(qū)分紅商用家用，主假如因?yàn)楣β什罹啻笮纬傻闹评湫问讲幌嗤?。家用中央空調(diào)以一體式轉(zhuǎn)子式壓縮機(jī)、螺桿式壓縮機(jī)等為主，而大型商用中央空調(diào)主要以分體式離心式壓縮機(jī)和大型螺桿壓縮機(jī)為主。別的，商用中央空調(diào)系統(tǒng)的控制，管路的自動(dòng)調(diào)控，空氣的除濕、加濕、衛(wèi)生辦理等要比家用中央空調(diào)復(fù)雜得多，并且還牽涉到分

7、戶計(jì)費(fèi)的問題。商用中央空調(diào)是空調(diào)公司整體實(shí)力的集中表現(xiàn)，商用做得好，家用自然沒問題?？墒窍騺硪詠恚谏逃弥醒肟照{(diào)方面，特別是離心式壓縮機(jī)上，我國(guó)的公司向來處于被動(dòng)場(chǎng)面，中央空調(diào)向來被美國(guó)中央空調(diào)四大家族開利、約克、特靈、麥克維爾壟斷，壟斷份額高達(dá)。壟斷主要就是壓縮機(jī)的技術(shù)方面。可是這一問題在今年有了改觀，格力空調(diào)于2005年月推出了首臺(tái)純國(guó)產(chǎn)離心式壓縮機(jī)，再加上重慶通用與美的公司合資的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，所以，格力與美的公司是國(guó)內(nèi)二大競(jìng)爭(zhēng)品牌。商用中央空調(diào)是一個(gè)特別的項(xiàng)目性工程，跟著社會(huì)市場(chǎng)需求的連續(xù)而擴(kuò)大，行業(yè)內(nèi)公司間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，商用中央空調(diào)行業(yè)在市場(chǎng)、品牌、產(chǎn)品、銷售渠道、服務(wù)等方面將會(huì)有以下的轉(zhuǎn)變

8、。1、市場(chǎng)需求快速增添。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展催生大型商業(yè)寫字樓樓、酒店、商場(chǎng)、智能小區(qū)不停盛行，為商用中央空調(diào)撐起巨大市場(chǎng)空間，2003年商用空調(diào)的市場(chǎng)容量為85億，估計(jì)到2010年將達(dá)到200億。特別是將來我國(guó)能源構(gòu)造的調(diào)整致使能源特別電力價(jià)錢的上漲，燃?xì)庵醒肟照{(diào)的使用成本優(yōu)勢(shì)將為燃?xì)饪照{(diào)的發(fā)展帶來更好的發(fā)展空間。能源構(gòu)造和居住構(gòu)造與我國(guó)都比較靠近的日本、韓國(guó)，燃?xì)饪照{(diào)負(fù)荷占中央空調(diào)總負(fù)荷的比率分別高達(dá)80%和88，而當(dāng)前國(guó)內(nèi)燃?xì)庵醒肟照{(diào)所占的比率尚不到10%。所以燃?xì)饪照{(diào)擁有巨大市場(chǎng)潛力，廣東LNG項(xiàng)目和福建LNG項(xiàng)目的接踵啟動(dòng)，西氣東輸項(xiàng)目的實(shí)行為燃?xì)饪照{(diào)發(fā)展確立了基礎(chǔ)，同時(shí)，政府的政策指引

9、和支持將給燃?xì)饪照{(diào)增添帶來巨大機(jī)會(huì)。2、因?yàn)橥鈬?guó)品牌進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于國(guó)內(nèi)公司，所以當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上中央空調(diào)的主角依舊是約克、開利、大金等外國(guó)品牌，但是跟著海爾、格力、美的、雙良和遠(yuǎn)大等國(guó)內(nèi)軍團(tuán)的不停壯大，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢(shì)將漸漸展現(xiàn)出來，外國(guó)品牌一統(tǒng)天下的場(chǎng)面也會(huì)隨之改變。能夠展望2005年將會(huì)有國(guó)內(nèi)品牌躋身國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的三甲之列。3、遠(yuǎn)程控制成為技術(shù)趨向。大型商用空調(diào)因?yàn)樽约簶?gòu)造復(fù)雜，一旦保護(hù)起來也較為繁瑣，并且大型商用空調(diào)常常安裝在地下室等較隱蔽場(chǎng)所，也為平時(shí)的保護(hù)造成諸多不便，所以一些公司開始將眼光對(duì)準(zhǔn)遠(yuǎn)程控制功能上邊。遠(yuǎn)大在每一臺(tái)大型商用空調(diào)上安裝電話聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，與遠(yuǎn)大遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)

10、接軌。只需登岸遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，所有產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)狀況了如指掌，大大方便平時(shí)的保護(hù)養(yǎng)護(hù)。不單是遠(yuǎn)大，其余公司也紛繁將中央空調(diào)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)作為研發(fā)要點(diǎn)，海爾也在大型商用空調(diào)上安裝了模擬接收站，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用和電話線數(shù)據(jù)傳遞，保證每臺(tái)機(jī)組在優(yōu)秀的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。遠(yuǎn)程控制功能的應(yīng)用為廠家和用戶都帶來極大便利，不單提高服務(wù)質(zhì)量，并且一也成為廠家競(jìng)標(biāo)有益武器，能夠預(yù)示的是將來商用空調(diào)的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)將會(huì)成為實(shí)力商用中央空調(diào)公司的標(biāo)準(zhǔn)配置。廠家比拼節(jié)能技術(shù)。大型商用空調(diào)問世百年以來，耗電量巨大向來成為困擾廠家和用戶的難題，運(yùn)轉(zhuǎn)成本之高讓人望而止步。能夠說，誰在節(jié)能技術(shù)上當(dāng)先，誰就能在市場(chǎng)上搶先扣一開潛伏市場(chǎng)，對(duì)節(jié)能技

11、術(shù)的探究也將成為商用空調(diào)領(lǐng)域永久的主題。4、中央空調(diào)80%以上的銷量要靠設(shè)計(jì)院、工程招標(biāo)等渠道獲取，如果僅憑本來的家電零售渠道，中央空調(diào)很難得以普及。所以專業(yè)化的渠道將成為中央空調(diào)公司角逐的戰(zhàn)場(chǎng)，比方大金、麥克維爾等公司，極為重視市場(chǎng)情報(bào)工作，其一向做法是緊盯工程項(xiàng)目，只假如大型工程有暖通系統(tǒng)配套的要求，它們就能做到隨時(shí)出現(xiàn)。獲取工程信息便成為掌握商機(jī)的要點(diǎn)。海爾、美的等國(guó)內(nèi)公司相同也深諳此道，出此刻幾乎所有的大型工程招標(biāo)會(huì)上。而很多剛才涉及中央空調(diào)行業(yè)的公司還向來不得其法，直接面對(duì)生計(jì)的壓力。因?yàn)楫?dāng)前中央空調(diào)的銷售多半是走工程渠道，并不是完好意義的終端花費(fèi)品，決定采買中央空調(diào)的其實(shí)不是最后用

12、戶，而是地產(chǎn)開發(fā)商和建筑設(shè)計(jì)院的工程師。所以廠家銷售策略，要點(diǎn)在于對(duì)建筑單位和設(shè)計(jì)院“公關(guān)”，在這一環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范管理，存在很多隱患。比方就曾出現(xiàn)一空調(diào)廠商在公然項(xiàng)目招標(biāo)會(huì)上中標(biāo)，但以后卻被另一家公司搶走的現(xiàn)象，以后才發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樵O(shè)計(jì)院技術(shù)人員以為還有更好的技術(shù)做代替結(jié)果選擇了此外一家外國(guó)公司的產(chǎn)品，實(shí)際上是競(jìng)爭(zhēng)敵手給了設(shè)計(jì)院更多的利處。所以公然信息公布渠道的成立、完美與行業(yè)的規(guī)范、自律將成為商用空調(diào)行業(yè)健康發(fā)展的保障。5、服務(wù)個(gè)性化。中央空調(diào)不同于家用空調(diào)，它是更專業(yè)化的特別空調(diào)，對(duì)空調(diào)的安裝設(shè)計(jì)要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般空調(diào)，廠商獲取訂單的一個(gè)主要門路就是經(jīng)過招標(biāo)會(huì)，對(duì)大型工程來說，要想獲取中標(biāo)，其安裝

13、設(shè)計(jì)方案一定要參加到工程前端設(shè)計(jì)中來，這就需要公司為用戶供給個(gè)性化服務(wù)，大型中央空調(diào)作為房子建筑最大裝備設(shè)備，假如安裝設(shè)計(jì)沒有個(gè)性化就不可以充分表現(xiàn)中央空調(diào)的優(yōu)勢(shì)，甚至還會(huì)為空調(diào)的正常使用埋下質(zhì)量隱患。商用中央空調(diào)個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)成為大型中央空調(diào)行業(yè)的分水嶺，不具備個(gè)性化實(shí)力的公司只有被裁減。6、服務(wù)技術(shù)化。對(duì)大型的商用空調(diào)項(xiàng)目的服務(wù)絕不是簡(jiǎn)單操作，需要大批專業(yè)技術(shù)保障，技術(shù)與服務(wù)老是相輔相成的，對(duì)廠商來說就要經(jīng)過提高技術(shù)含金量來提高服務(wù)質(zhì)量，如海爾、遠(yuǎn)大等公司接踵應(yīng)用遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)便在很大程度上提高其服務(wù)質(zhì)量和效率，而它產(chǎn)生的意義將會(huì)反作用于市場(chǎng)需求，能進(jìn)一步提高公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，更好的開發(fā)市場(chǎng)

14、潛力三、當(dāng)前營(yíng)銷的方式：陪伴著傳統(tǒng)空調(diào)公司的介入，大批的經(jīng)銷商、代理商也紛繁踏進(jìn)這個(gè)行業(yè)內(nèi)來分一杯羹，所以，當(dāng)前家用中央空調(diào)大概上有四個(gè)銷售渠道：1、經(jīng)銷商朝理營(yíng)銷；2、廠家直接招標(biāo)營(yíng)銷；3、大型家電連鎖與專賣店；4、家用中央空調(diào)安裝公司兼營(yíng)銷以及房產(chǎn)商、室內(nèi)裝潢公司、物業(yè)公司兼營(yíng)銷，這四個(gè)渠道的銷售狀況各有不同,此中經(jīng)銷商朝理營(yíng)銷為主。但是，商用中央空調(diào)的營(yíng)銷基本上廠家透過設(shè)計(jì)院或經(jīng)銷商的關(guān)系與業(yè)主直接接觸來參加招標(biāo)的。同時(shí)，不論是家用仍是商用，都把中央空調(diào)這個(gè)大額產(chǎn)品當(dāng)作項(xiàng)目來營(yíng)銷了。因?yàn)橹醒肟照{(diào)是一個(gè)系統(tǒng)工程，從售前客戶咨詢、設(shè)計(jì)方案、樣板工程；到售中規(guī)范安裝、現(xiàn)場(chǎng)交流，止售后追蹤服務(wù)、

15、維修養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)，常常波及的過程是特別復(fù)雜的。所以，中央空調(diào)擁有工程項(xiàng)目本來的特征。中央空調(diào)這個(gè)工程項(xiàng)目，歸納共有5個(gè)特點(diǎn)：1.項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng)，需多次交流才能解決問題;2.項(xiàng)目銷售金額偏大，客戶選擇供給商特別謹(jǐn)慎;3.特別重視售后服務(wù)，同時(shí)列為項(xiàng)目評(píng)估的要素;4.客戶購貨特別當(dāng)心，由項(xiàng)目評(píng)估小組決議確立;5.人與產(chǎn)品缺一不行，甚至人比產(chǎn)品來得更重要，這個(gè)五個(gè)特點(diǎn)中人比產(chǎn)品來得更重要，說明銷售人員面對(duì)客戶常常不是簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品，而要存心識(shí)地指引客戶來購置。四、我們的看法：但是，因?yàn)榧矣弥醒肟照{(diào)與商用之間因?yàn)榛ㄙM(fèi)對(duì)象、客戶細(xì)分、產(chǎn)品構(gòu)造、銷售通路等之間的差別，我們以為：將來中央空調(diào)營(yíng)銷之路會(huì)形成二

16、極分化模式，即家用中央空調(diào)是模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，走傳統(tǒng)家電營(yíng)銷發(fā)展之路；而商用中央空調(diào)才是真實(shí)意義上的項(xiàng)目性工程銷售是客戶個(gè)性化、量身定制化、模糊化，走工程項(xiàng)目營(yíng)銷發(fā)展之路。為何，我以為家用中央空調(diào)將來營(yíng)銷之路是走傳統(tǒng)家電營(yíng)銷模式呢？原由是：1、花費(fèi)集體的不同，決定了家用中央空調(diào)一定要簡(jiǎn)單化因?yàn)?，家用中央空調(diào)已經(jīng)被更多的花費(fèi)者所接受。當(dāng)前，家用中央空調(diào)在歐美、日本等國(guó)的公寓、住所、別墅已經(jīng)廣泛使用，他能夠同時(shí)知足60至600平方米的各樣戶型多個(gè)房間的要求，美國(guó)使用率超出70%，在日本超出50%，而我國(guó)家用中央空調(diào)的使用率僅占空調(diào)行業(yè)的5%左右。自從2002年開始反應(yīng)在市場(chǎng)上，家用中央空調(diào)市

17、場(chǎng)的快速增添更顯突出。家庭中央空調(diào)在收入較高的城市，它的普及速度特別快。如北京市場(chǎng)，家庭中央空調(diào)就以80%的速度遞加；在重慶2億左右的中央空調(diào)市場(chǎng)中，家用機(jī)已經(jīng)占有了50%；而在上海這個(gè)份額已達(dá)70%。所以，市場(chǎng)發(fā)展這樣快速，花費(fèi)集體接受的意識(shí)也不停轉(zhuǎn)變，我們的廠家與經(jīng)銷商希望量大，市場(chǎng)份額的比重加大，我們一定像家用空調(diào)相同相對(duì)成熟的產(chǎn)品來應(yīng)付當(dāng)前的市場(chǎng)，綜觀市場(chǎng)發(fā)展的軌跡，任何產(chǎn)品要想量大，不停重復(fù)，就一定像油、鹽、醬、醋相同成為簡(jiǎn)單化的產(chǎn)品，才能知足花費(fèi)者的需求。但是，商用中央空調(diào)面對(duì)的集體是商業(yè)用戶、公司與承包商、業(yè)主等，常常數(shù)目上是不多的，并且特別挑剔，要求特別多，過程復(fù)雜，所以，注定

18、是工程項(xiàng)目性質(zhì)的。2、住所樓宇的標(biāo)準(zhǔn)化，決定了家用中央空調(diào)設(shè)計(jì)模塊的固定化家用中央空調(diào)常常依據(jù)花費(fèi)者房子裝潢設(shè)計(jì)方案的風(fēng)格來安裝的，同時(shí)，一般房子的業(yè)主購置的房產(chǎn)也是有限的，公寓、別墅的房型可能是二室二廳、三室二廳、四室二廳、五室二廳等，相對(duì)廠房、樓宇、商場(chǎng)等要簡(jiǎn)單得多了，廠家完好有能力依據(jù)房型的不同而設(shè)計(jì)幾種或幾十鐘樣板工程來達(dá)成。中國(guó)住所是一個(gè)還沒有實(shí)現(xiàn)家產(chǎn)化的產(chǎn)品，它的控制系統(tǒng)功能明確，但需求各異，且外面操作方式復(fù)雜。住所智能控制系統(tǒng)當(dāng)前既沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，也沒法作個(gè)性化選項(xiàng)?？梢?，國(guó)家針對(duì)住所房子的智能化已經(jīng)要求空調(diào)控制系統(tǒng)的將來發(fā)展是部分采納國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這正是我們努力的方向。商用中央空調(diào)

19、常常依據(jù)業(yè)主需求變化比較大，同一個(gè)商場(chǎng)，依據(jù)地理地點(diǎn)、招商狀況、風(fēng)格情調(diào)的不同而有特別大的差別。3、3、家用中央空調(diào)行業(yè)規(guī)范化，加快推動(dòng)家產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化我國(guó)針對(duì)家用中央空調(diào)產(chǎn)品已制定了冷水(熱泵)空調(diào)機(jī)組(GB/T18330-2001)、多聯(lián)式熱泵空調(diào)機(jī)組(GB/T18837-2002)、風(fēng)管式熱泵空調(diào)機(jī)組(GB/T18836-2002)等多種國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。但國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)戶式中央空調(diào)工程技術(shù)規(guī)范雖已經(jīng)立項(xiàng)，正在編制之中，2005年11月草稿議論稿雖已經(jīng)出臺(tái)，但是距離宣布實(shí)行規(guī)范還需要抬頭等候?；谖覈?guó)戶式中央空調(diào)行業(yè)現(xiàn)狀和存在問題，為規(guī)范工程設(shè)計(jì)、施工安裝質(zhì)量，保障用戶和工程施工安裝公司的合法權(quán)益，國(guó)家標(biāo)

20、準(zhǔn)戶式中央空調(diào)工程技術(shù)規(guī)范的制定宣布實(shí)行勢(shì)必為我國(guó)戶式中央空調(diào)工程行業(yè)健康有序發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的地域如上海，為了規(guī)范上海地域家用中央空調(diào)工程設(shè)計(jì)、安裝施工質(zhì)量，保障用戶和工程承包單位各方的合法權(quán)益，上海家用中央空調(diào)專業(yè)委員會(huì)自2002年著手?jǐn)M訂行業(yè)內(nèi)部規(guī)范，于當(dāng)年11月擬訂宣布了上海地域家用中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)規(guī)范、上海地域家用中央空調(diào)安裝施工查收行業(yè)規(guī)范，并內(nèi)行業(yè)中試行。與此同時(shí)，向上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)察局申報(bào)擬訂地方標(biāo)準(zhǔn)。在上述二項(xiàng)規(guī)范基礎(chǔ)上，由上海家用中央空調(diào)專業(yè)委員會(huì)二位副主任詳細(xì)負(fù)責(zé)編制了上海市地方標(biāo)準(zhǔn)家用中央空調(diào)工程技術(shù)規(guī)程(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)程”)。該“規(guī)程”在業(yè)內(nèi)寬

21、泛征采了建議，并召開會(huì)了三次專家論證，于2004年6月由上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)察局主持的鑒定會(huì)議論經(jīng)過；7月上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)察局審察同意，編號(hào)為DB31T3222004，并且從2004年10月1日起在上海市正式實(shí)行。本“規(guī)程”是中國(guó)家用中央空調(diào)行業(yè)工程設(shè)計(jì)、安裝施工首版標(biāo)準(zhǔn)。并且針對(duì)環(huán)保節(jié)能，一定注意對(duì)環(huán)境的影響，充分考慮到環(huán)境污染對(duì)空調(diào)系統(tǒng)自己的性能帶來影響，進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)。發(fā)展家用中央空調(diào)必需著重節(jié)能性，要提高機(jī)組自己的能效比，要踴躍貫徹履行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB195762004單元式空氣調(diào)理器能效限制值及能源效率等級(jí)和GB195772004冷水機(jī)組能效限制值及能源效率等級(jí)。此外應(yīng)著重能源的綜合利用，踴

22、躍開發(fā)與提高變流量技術(shù)、蓄能技術(shù)，能源綜合利用技術(shù)這些國(guó)家與地方的法例大多半是針對(duì)相對(duì)雜亂的家用中央空調(diào)行業(yè)，也促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化，進(jìn)而推動(dòng)了家產(chǎn)的進(jìn)度。商用中央空調(diào)因考慮國(guó)家能源構(gòu)造方面，2005年6月，國(guó)家發(fā)改委結(jié)合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管委會(huì)、中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)商討的強(qiáng)迫性空調(diào)能效兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)經(jīng)過鑒定，并已正式出臺(tái)；對(duì)于沒有獨(dú)立開發(fā)能力的公司也是一種打擊，但是，相對(duì)家用中央空調(diào)公司，國(guó)內(nèi)的廠家能夠與外國(guó)美日叫板的公司少得可憐。4、廠家成立家用中央空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)市場(chǎng)的普及當(dāng)前，志高空調(diào)依據(jù)推行上存在“三座大山”；內(nèi)行業(yè)開創(chuàng)“標(biāo)準(zhǔn)化套餐”模式，進(jìn)而一舉顛覆了設(shè)計(jì)復(fù)雜，安裝困難，價(jià)錢不透明這三個(gè)敏感問題A

23、、產(chǎn)品普及：產(chǎn)品線寬廣，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化”也供給了更有效的質(zhì)量保障。中央空調(diào)技術(shù)和質(zhì)量的問題比較復(fù)雜，單單調(diào)個(gè)漏氟的問題，都有幾十種答案。成熟的產(chǎn)品其設(shè)計(jì)一定周密，要充分考慮到安裝等諸多環(huán)節(jié)，如志高CMV戶式中央空調(diào)生產(chǎn)過程有613個(gè)主工序，每一道工序都有嚴(yán)格的質(zhì)保程序控制系統(tǒng)，這樣才保證了其產(chǎn)質(zhì)量量的穩(wěn)固。B、服務(wù)普及：專家服務(wù)，安裝標(biāo)準(zhǔn)化志高中央空調(diào)“工程師服務(wù)團(tuán)”經(jīng)過多年探究和試驗(yàn)，很好地厘清了設(shè)備及安裝方面的問題，推出了適合各樣戶型的標(biāo)準(zhǔn)化安裝方案，保證謹(jǐn)慎、專業(yè)，進(jìn)而防止出現(xiàn)問題。志高擁有30余位專業(yè)的專家工程師團(tuán)長(zhǎng)久駐扎在全國(guó)各地供給技術(shù)支持，為花費(fèi)者依據(jù)戶型量身訂做，免費(fèi)設(shè)

24、計(jì)。并從工程設(shè)計(jì)、圖紙審察、施工安裝、工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)文件等各個(gè)細(xì)節(jié)，都有標(biāo)準(zhǔn)化操作方案并有專家級(jí)設(shè)計(jì)安裝工程師進(jìn)行追蹤和指導(dǎo)；同時(shí)，志高中央空調(diào)還和國(guó)內(nèi)20余家擁有專業(yè)資質(zhì)的施工安裝公司簽署安裝技術(shù)協(xié)議，保證安裝無憂。C、渠道普及：依靠規(guī)模，價(jià)錢標(biāo)準(zhǔn)化中央空調(diào)“家裝市場(chǎng)”的普及還需要真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)支持。而不是不懂專業(yè)設(shè)計(jì)的家用空調(diào)或其余家電渠道。依靠密布的渠道網(wǎng)絡(luò)及完好的家產(chǎn)鏈支持，志高戶式中央空調(diào)做到了“價(jià)錢的標(biāo)準(zhǔn)化”，即在寬泛調(diào)研的基礎(chǔ)上找到了適合中國(guó)大多半花費(fèi)者的價(jià)位，此舉無疑將大大改變花費(fèi)者對(duì)于戶式中央空調(diào)是豪侈品的誤會(huì)。而在此次新聞公布會(huì)上，志高就推出“9999元驚爆套餐”外還陪伴多種不

25、同程度優(yōu)惠的“戶式中央空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化解決方案”。相同的狀況，在2002年，海爾家庭中央空調(diào)“悍然”推出“透明服務(wù)”，花費(fèi)者此后能夠開始“明理解白”花費(fèi)了，中央空調(diào)第一次這么近距離地與花費(fèi)者接觸，是海爾開始撩開了中央空調(diào)的第一層“面紗”。2005年又推出“五段全程標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”，段段區(qū)分清楚，段段演繹出色，再一次領(lǐng)跑了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為專家向行業(yè)介紹的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。商用中央空調(diào)的核心技術(shù)是美日公司，就算由標(biāo)準(zhǔn)化的流程也不會(huì)大規(guī)模的推行，因?yàn)檫@是他們存在中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)值；所以，廠家成立標(biāo)準(zhǔn)化路程漫漫。5、客戶決議家用中央空調(diào)的采買周期較短，縮短了銷售的時(shí)間，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的擬訂常常家用中央空調(diào)因?yàn)榻痤~較小，客戶采買決議人員不多，往常是一家人或許一個(gè)集體來共同決定，這個(gè)決議過程并不是復(fù)雜，所以，縮短了銷售的時(shí)間，促進(jìn)有產(chǎn)品到客戶的手中。有益于標(biāo)準(zhǔn)化的擬訂。但是，商用中央空調(diào)因?yàn)椴暗娜藛T眾多，常常決議的人員并不是一個(gè)人或一家人，而是專業(yè)的項(xiàng)目評(píng)估專家或委員會(huì)，評(píng)估的內(nèi)容也增加了，從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、廠商品牌