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文檔簡介
1、泓域/超硬材料制品公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略超硬材料制品公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114263533 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114263533 h 2 HYPERLINK l _Toc114263534 二、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114263534 h 3 HYPERLINK l _Toc114263535 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114263535 h 7 HYPERLINK l _Toc114263536 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc114263536 h 7 HYPERLI
2、NK l _Toc114263537 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114263537 h 9 HYPERLINK l _Toc114263538 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114263538 h 9 HYPERLINK l _Toc114263539 五、 SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析 PAGEREF _Toc114263539 h 9 HYPERLINK l _Toc114263540 六、 密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化 PAGEREF _Toc114263540 h 14 HYPERLINK l _Toc114263541 七、
3、 一般原則 PAGEREF _Toc114263541 h 16 HYPERLINK l _Toc114263542 八、 具體原則 PAGEREF _Toc114263542 h 17 HYPERLINK l _Toc114263543 九、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念 PAGEREF _Toc114263543 h 21 HYPERLINK l _Toc114263544 十、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114263544 h 23 HYPERLINK l _Toc114263545 十一、 市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc114263545 h 24 HY
4、PERLINK l _Toc114263546 十二、 市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114263546 h 26 HYPERLINK l _Toc114263547 十三、 營銷組合戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114263547 h 27 HYPERLINK l _Toc114263548 十四、 營銷組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc114263548 h 30 HYPERLINK l _Toc114263549 十五、 集中化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc114263549 h 33 HYPERLINK l _Toc114263550 十六、 集中化
5、戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc114263550 h 34 HYPERLINK l _Toc114263551 十七、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc114263551 h 34 HYPERLINK l _Toc114263552 十八、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc114263552 h 36 HYPERLINK l _Toc114263553 十九、 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc114263553 h 38 HYPERLINK l _Toc114263554 二十、 差異化戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc114
6、263554 h 41 HYPERLINK l _Toc114263555 二十一、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc114263555 h 42 HYPERLINK l _Toc114263556 二十二、 經(jīng)濟(jì)效益 PAGEREF _Toc114263556 h 45 HYPERLINK l _Toc114263557 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114263557 h 45 HYPERLINK l _Toc114263558 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114263558 h 47 HYPERLINK l _Toc114263559 利
7、潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114263559 h 49 HYPERLINK l _Toc114263560 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114263560 h 51 HYPERLINK l _Toc114263561 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc114263561 h 53 HYPERLINK l _Toc114263562 二十三、 進(jìn)度計(jì)劃方案 PAGEREF _Toc114263562 h 54 HYPERLINK l _Toc114263563 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc114263563 h 55 HYPERLINK
8、 l _Toc114263564 二十四、 項(xiàng)目投資分析 PAGEREF _Toc114263564 h 56 HYPERLINK l _Toc114263565 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114263565 h 58 HYPERLINK l _Toc114263566 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114263566 h 59 HYPERLINK l _Toc114263567 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc114263567 h 60 HYPERLINK l _Toc114263568 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114263568 h
9、62 HYPERLINK l _Toc114263569 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114263569 h 63產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析保持經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強(qiáng),確保如期全面建成小康社會。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值邁上新臺階,城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。產(chǎn)業(yè)支撐更加有力?!叭笮屡d產(chǎn)業(yè)”實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步提質(zhì)增效,初步構(gòu)建起支撐區(qū)域發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新體系。城市品質(zhì)更加優(yōu)良。進(jìn)一步突出以人為本,城市綜合功能進(jìn)一步完善,環(huán)境質(zhì)量不斷提升,社會民生
10、持續(xù)改善。人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務(wù)體系更加健全,初步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,人民群眾生活質(zhì)量、健康水平和文明素質(zhì)不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增強(qiáng)。行業(yè)壁壘1、人才和技術(shù)壁壘復(fù)合超硬材料具有較高的技術(shù)含量,屬于技術(shù)密集型行業(yè),融合了材料學(xué)、金屬學(xué)、物理學(xué)、高分子材料學(xué)、界面力學(xué)、摩擦學(xué)等多學(xué)科知識,需要多個(gè)領(lǐng)域的人才協(xié)作配合,而相關(guān)人才在這些領(lǐng)域形成默契的配合需要較長時(shí)間的積累和沉淀。聚晶金剛石復(fù)合片主要用于油氣勘探和開發(fā),在所有地質(zhì)條件中使用最為復(fù)雜和惡劣,因此其對PDC的各項(xiàng)性能指標(biāo)和質(zhì)量要求也比較高,準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)較高。為了使PDC產(chǎn)品符合
11、油氣鉆探所需,生產(chǎn)廠家需要結(jié)合以上技術(shù)、協(xié)調(diào)人才,經(jīng)過不斷的研發(fā)和生產(chǎn)試驗(yàn),才能在原材料選用、配方調(diào)配、工藝生產(chǎn)等方面滿足高品質(zhì)PDC的要求。同時(shí)隨著下游運(yùn)用領(lǐng)域的發(fā)展,下游客戶的產(chǎn)品也在不斷升級和改進(jìn),從而對與之配套的復(fù)合超硬材料也不斷提出新的要求,生產(chǎn)廠家需要快速協(xié)調(diào)人力跟進(jìn)技術(shù)研發(fā),調(diào)整配方,改善生產(chǎn)工藝,從而滿足客戶的新需求。復(fù)合超硬材料制品主要應(yīng)用于加工領(lǐng)域。隨著加工對象的差異,加工機(jī)床的差異,加工參數(shù)的差異,導(dǎo)致對于復(fù)合超硬材料制品的差異化要求就非常高,這就要求復(fù)合超硬材料制品廠家具有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)積累和產(chǎn)品配方技術(shù)積累。隨著下游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率的不斷提高,產(chǎn)業(yè)集中度的不斷提升,客戶對
12、于復(fù)合超硬材料制品供應(yīng)商的產(chǎn)品穩(wěn)定性,產(chǎn)品性能,生產(chǎn)能力,快速反應(yīng)能力和綜合服務(wù)能力的要求越來越高。而這些能力的取得需要復(fù)合超硬材料制品供應(yīng)商具有較強(qiáng)的產(chǎn)品配方技術(shù)、結(jié)合劑配方技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)等方面的能力,同時(shí)還需要復(fù)合超硬材料制品供應(yīng)商培養(yǎng)并擁有一支涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、產(chǎn)品工藝技術(shù)設(shè)計(jì)與開發(fā)、生產(chǎn)工藝過程控制、售后技術(shù)服務(wù)、市場開發(fā)技術(shù)服務(wù)等方面的綜合人才隊(duì)伍。綜上所述,新進(jìn)入者很難在短時(shí)間內(nèi)完成人才及技術(shù)方面的積累,從而對其形成一定的壁壘。2、客戶和品牌壁壘聚晶金剛石復(fù)合片主要用于油氣鉆探,該領(lǐng)域具有投資大,風(fēng)險(xiǎn)高的特征,對于鉆井材料的可靠性、適用性和安全性有嚴(yán)格的要求,油服公司在鉆井過
13、程中承擔(dān)著較高的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,在施工過程中如果發(fā)生油氣鉆頭的非正常崩裂將使得其損失大量的人力物力以及時(shí)間成本,因此其對鉆頭主要材料聚晶金剛石復(fù)合片的質(zhì)量和可靠性要求也極高,要求在鉆井過程中非正常破損率降低到零。由于聚晶金剛石復(fù)合片的質(zhì)量直接關(guān)系到鉆頭的性能和鉆探效果,因此其對鉆井作業(yè)的效率和成本具有重要影響。因此,油服公司在選擇聚晶金剛石復(fù)合片供應(yīng)商時(shí)會對其產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的測試和考核,并對其管理能力、研發(fā)能力、技術(shù)水平、生產(chǎn)能力進(jìn)行全方位的考察,一般是先進(jìn)行較長時(shí)期的小批量供貨測試,測試合格后,方能將其列為合格供應(yīng)商,一般國外鉆頭廠商前期的測試到正式供貨需要兩到三年的時(shí)間。正是由于鉆井作業(yè)的
14、高投資、高風(fēng)險(xiǎn),鉆頭廠商一旦選定了聚晶金剛石復(fù)合片的合作廠商,就會形成穩(wěn)定的合作關(guān)系,不會輕易更換。對于新進(jìn)入者來說,具有較高的客戶壁壘。復(fù)合超硬材料制品主要作為硬脆材料的加工工具,其加工過程具有不可逆性,復(fù)合超硬材料制品的穩(wěn)定性和可靠性對客戶非常重要,因此客戶在選擇供應(yīng)商時(shí)非常注重其過往產(chǎn)品的使用情況和市場反應(yīng),通常會選擇在業(yè)內(nèi)具有良好口碑的生產(chǎn)企業(yè)作為其供應(yīng)商。良好品牌口碑的形成,需要供應(yīng)商具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力、良好的生產(chǎn)工藝和管理能力以及快速的市場響應(yīng)能力和售后服務(wù)能力,這些能力的建立需要較長時(shí)間的積累,從而對新進(jìn)入者構(gòu)成較高的客戶壁壘。3、規(guī)模壁壘復(fù)合超硬材料需要不斷的研發(fā)投入方能適
15、應(yīng)市場的快速發(fā)展和變化,研發(fā)費(fèi)用支出較大,未達(dá)到規(guī)模效應(yīng)的生產(chǎn)企業(yè)很難不斷的進(jìn)行研發(fā)投入,進(jìn)而導(dǎo)致其產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力不能滿足不斷變化的市場需求,從而只能在低端領(lǐng)域通過低價(jià)進(jìn)行競爭。聚晶金剛石復(fù)合片主要用于油氣勘探領(lǐng)域,該領(lǐng)域的下游市場集中度很高,絕大部分市場份額被國際幾大油氣裝備制造廠商所壟斷,這些國際客戶在選擇供應(yīng)商時(shí)往往要求合作伙伴具有一定的生產(chǎn)規(guī)模以保證供貨能力;另外,這些國際客戶通常采用低庫存戰(zhàn)略,對交貨的及時(shí)性要求很高,也要求供應(yīng)商有一定的備貨能力;第三,油氣鉆探地質(zhì)復(fù)雜,情況多變,對材料技術(shù)的要求很高而且要不斷適應(yīng)變化的地質(zhì)條件,從而使得聚晶金剛石復(fù)合片生產(chǎn)企業(yè)要不斷的研發(fā)投入,改
16、進(jìn)工藝,進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的更換升級。隨著加工技術(shù)的發(fā)展,加工效率的提高,加工質(zhì)量要求的提高,對復(fù)合超硬材料制品的技術(shù)更新升級的要求也越來越高。對于沒有一定生產(chǎn)及銷售規(guī)模的企業(yè)難以進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)研發(fā)投入,以滿足客戶對產(chǎn)品越來越高的要求。同時(shí)客戶也要求復(fù)合超硬材料制品的供應(yīng)商能夠及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)升級以配合其加工技術(shù)的進(jìn)步。另一方面,大的客戶一般都會進(jìn)行供應(yīng)商考核及現(xiàn)場考察供應(yīng)商的生產(chǎn)和技術(shù)開發(fā)實(shí)力。這不僅要求企業(yè)要投入較大的資金進(jìn)行技術(shù)研發(fā)設(shè)備的引進(jìn),同時(shí)還要具有一定的人才隊(duì)伍進(jìn)行不斷的技術(shù)開發(fā)與生產(chǎn)工藝升級。因此,復(fù)合超硬材料行業(yè)對新進(jìn)入者而言,如果不能保證較大的規(guī)?;a(chǎn)能力和持續(xù)不斷的研發(fā)投入
17、,則其在市場競爭方面會存在較大的困難。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:韓xx3、注冊資本:850萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-8-287、營業(yè)期限:2013-8-28至無固定期限8、注冊地址
18、:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司自成立以來,堅(jiān)持“品牌化、規(guī)?;I(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動(dòng)雙贏。(三)公司
19、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額7155.105724.085366.33負(fù)債總額2487.051989.641865.29股東權(quán)益合計(jì)4668.053734.443501.04公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入16475.7113180.5712356.78營業(yè)利潤3046.692437.352285.02利潤總額2437.401949.921828.05凈利潤1828.051425.881316.20歸屬于母公司所有者的凈利潤1828.051425.881316.20SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略
20、主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析(一)SBA運(yùn)行規(guī)則分析研究SBA的運(yùn)行規(guī)則可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:(1)運(yùn)行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。前者,如消費(fèi)者的需求偏好、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)律等;后者,如產(chǎn)業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構(gòu)成SBA復(fù)雜的規(guī)則體系。客觀規(guī)律往往是隱蔽的,而主觀規(guī)定則是顯而易見的。企業(yè)不僅要了解后者,更要探索前者,識別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定,在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結(jié)合點(diǎn),為設(shè)計(jì)企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。(2)運(yùn)行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運(yùn)行規(guī)則包括來自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個(gè)層面的,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會、文化、法律等諸方面。而企業(yè)的運(yùn)行規(guī)
21、則也包括集團(tuán)公司、子公司(或所屬企業(yè))等層次,包括生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力,投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出等各要素的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。(二)戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經(jīng)濟(jì)利益的組織或個(gè)人,自覺不自覺地按照一定的戰(zhàn)略方針展開其投資活動(dòng)、消費(fèi)活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和行政管理活動(dòng),構(gòu)成SBA內(nèi)的戰(zhàn)略格局。因此,企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體,需抓住以下要點(diǎn):(1)要把握各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。(2)要研究主要戰(zhàn)略主體的實(shí)力、策略和活動(dòng)方式。這項(xiàng)研究有助于深化企業(yè)對SBA運(yùn)行規(guī)則和實(shí)際運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的了解。(三)戰(zhàn)略關(guān)系分析戰(zhàn)略關(guān)系指SBA內(nèi)
22、各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。它可以從兩個(gè)角度來研究。(1)直接關(guān)系,即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。認(rèn)識這些關(guān)系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導(dǎo)意義。(2)間接關(guān)系,即其他戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。這些關(guān)系的性質(zhì)及變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響,是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如,中國啤酒行業(yè)中,較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團(tuán)化、合資化之路,改變了啤酒行業(yè)原來高度分散的競爭格局,增強(qiáng)了某些企業(yè)在資金、成本、市場覆蓋率、品牌等方面的優(yōu)勢。下面分析企業(yè)與SBA內(nèi)各種競爭力量的戰(zhàn)略關(guān)系。(1)企業(yè)與消費(fèi)市場的戰(zhàn)略關(guān)系分析。企業(yè)與消費(fèi)市場的基本關(guān)系是賣者與買者
23、的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受市場結(jié)構(gòu)的影響。如;消費(fèi)品與工業(yè)品的市場差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢迥然不同。兩者相比,消費(fèi)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對流通渠道的依賴性較強(qiáng),地位相對被動(dòng),戰(zhàn)略關(guān)系相對脆弱。實(shí)力弱者更容易受制于流通渠道;而實(shí)力強(qiáng)者則謀求與流通渠道鞏固戰(zhàn)略關(guān)系(聯(lián)合等)或者發(fā)生戰(zhàn)略對抗(兼并)等。其次,戰(zhàn)略關(guān)系還受供需形勢的影響。當(dāng)供不應(yīng)求時(shí),企業(yè)比較主動(dòng);相反,當(dāng)供過于求時(shí),企業(yè)比較被動(dòng)。(2)企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。凡為企業(yè)提供人、財(cái)、物、信息資源等各種要素的組織和個(gè)人統(tǒng)稱為供應(yīng)者。企業(yè)與供應(yīng)者的基本關(guān)系是買者與賣者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)的影響。一般而言,在集中型的
24、供應(yīng)市場上(企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個(gè)別供應(yīng)者的依賴性強(qiáng),選擇余地小,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況直接受供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定性和供應(yīng)質(zhì)量的影響。相反,在分散型的供應(yīng)市場上(企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個(gè)別供應(yīng)者的依賴性就弱,選擇余地大,分散供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會多。其次,戰(zhàn)略關(guān)系受企業(yè)地位強(qiáng)弱的影響。企業(yè)實(shí)力強(qiáng)就處于相當(dāng)主動(dòng)的地位,如可口可樂飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;相反,企業(yè)實(shí)力弱,則所承受的競爭壓力大,地位最被動(dòng)。供應(yīng)市場的結(jié)構(gòu)本身會由于政策的變化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合、兼并活動(dòng)等原因而發(fā)生性質(zhì)轉(zhuǎn)化,從而改變企
25、業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系特征,進(jìn)而要求企業(yè)調(diào)整其戰(zhàn)略方針。(3)企業(yè)與競爭者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個(gè)人。企業(yè)與競爭者的基本關(guān)系是消費(fèi)市場上賣者與賣者、供應(yīng)市場上買者與買者的關(guān)系。競爭者從性質(zhì)上分為直接與間接(或替代)兩類;從戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)生的時(shí)間上分為現(xiàn)實(shí)和潛在兩種,從而產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略關(guān)系。企業(yè)容易重視第1、2象限的競爭者,容易忽視第3、4象限的競爭者,從而對競爭形勢、競爭格局做出錯(cuò)誤判斷。瑞士機(jī)械手表制造商在消費(fèi)市場上忽視了使用石英替代技術(shù)的美國、日本和中國香港的競爭者,曾陷入相當(dāng)被動(dòng)的境地。然而,替代競爭者還不僅限于滿足同類需求的廠商或品牌。例如,一個(gè)青
26、年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進(jìn)行分配,從而使替代競爭在四個(gè)層次上展開。(4)企業(yè)與政策制定部門和相關(guān)部門的戰(zhàn)略關(guān)系分析。政策制定部門的干預(yù)有強(qiáng)弱之分,相關(guān)部門(主要指執(zhí)法部門)的監(jiān)控有寬嚴(yán)之分,可分為寬松與嚴(yán)緊兩類。而企業(yè)在與主管部門發(fā)生關(guān)系時(shí),有位勢高低、影響力大小之分。因而,戰(zhàn)略關(guān)系可以分成四種情況。顯然,處于第1種戰(zhàn)略位勢時(shí),企業(yè)的自主性最強(qiáng)、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢中,企業(yè)的自主性和自由度較小,但能夠影響政府部門和主管部門采取有利于企業(yè)的干預(yù)政策和管理措施。而處于第4種戰(zhàn)略關(guān)系中的企業(yè)則備受約束,最為被動(dòng)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),要分析SBA戰(zhàn)略關(guān)系的現(xiàn)狀、變化趨勢,特別是影響戰(zhàn)
27、略關(guān)系變化的影響因素。只有這樣,才能更準(zhǔn)確地把握SBA環(huán)境的壓力、風(fēng)險(xiǎn)度,把握企業(yè)的承受力和適應(yīng)度,并制定有關(guān)戰(zhàn)略。(四)戰(zhàn)略關(guān)鍵分析戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。戰(zhàn)略關(guān)鍵是客觀存在的,但企業(yè)完全有選擇權(quán)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)不具備某個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域里成功的關(guān)鍵優(yōu)勢時(shí),可以選擇或者留在該SBA中,彌補(bǔ)關(guān)鍵差距;或者離開該SBA,進(jìn)入其他SBA,并建立相應(yīng)的優(yōu)勢。許多外國企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識強(qiáng),在進(jìn)入中國市場時(shí),極其重視把握與政府部門和主管部門的戰(zhàn)略關(guān)系,高層公關(guān)成為它們相當(dāng)一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略關(guān)鍵。密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化研究戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,必須密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理
28、論事實(shí)上是在1973年世界石油危機(jī),即石油輸出國組織控制原油產(chǎn)量,原油價(jià)格上漲,導(dǎo)致西方企業(yè)成本競爭力遭到嚴(yán)重打擊的背景之下發(fā)展、完善起來的。如何適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的意外變化從此成了企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心課題。研究SBA時(shí),如果陷于靜態(tài)研究,或者雖進(jìn)行動(dòng)態(tài)研究卻沒有“意外變化”的意識,就無法預(yù)見戰(zhàn)略規(guī)則、戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵的變化,從而導(dǎo)致戰(zhàn)略滯后和錯(cuò)位的問題。美國戰(zhàn)略學(xué)家安索夫曾根據(jù)變化的速度和深度將環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度劃分為五類,并提出了與之相適應(yīng)的五類管理模式。盡管每個(gè)具體的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域所從屬的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度差異很大,例如電力業(yè)屬于反應(yīng)型,計(jì)算機(jī)屬于探索型、創(chuàng)新型。我國的改革開放使宏觀、中觀環(huán)境
29、的許多不確定因素加劇,這必然反映在SBA之中,從而增加了每個(gè)SBA的風(fēng)險(xiǎn)度??梢哉f,我國絕大多數(shù)企業(yè)所面臨的環(huán)境屬于先導(dǎo)型、探索型、創(chuàng)造型,即快速發(fā)生質(zhì)變的環(huán)境。因此,我國企業(yè)在預(yù)見未來時(shí),不僅要有“突變”意識,而且要選用正確的方法。預(yù)見未來的方法有兩種。第一種適合穩(wěn)定的量變環(huán)境,稱為預(yù)測。其基本方法是以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行線性推測,如簡單平均法、加權(quán)平均法等。第二種適合動(dòng)蕩的質(zhì)變環(huán)境,稱為展望。其基本方法是對未來的突變做出若干種假設(shè),針對每種假設(shè)設(shè)計(jì)幾種情境,即突變產(chǎn)生的影響和后果。企業(yè)針對設(shè)想的具體情境,設(shè)計(jì)對策方案。后一種方法用于做出超前的防范性預(yù)測。顯然,第二種預(yù)見方法比較難掌握,也需要
30、比較大的投入。第一種方法一般用于短期的行情預(yù)測;而第二種方法多用于中、長期的突變預(yù)見。適用條件完全取決于環(huán)境變化的性質(zhì)和速度。值得注意的是,有些企業(yè)正是使用了錯(cuò)誤的預(yù)測方法,導(dǎo)致了戰(zhàn)略決策的失誤??傊髽I(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)部分,深入研究、分析戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,不僅是正確確定戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的前提,也是正確制定企業(yè)總體戰(zhàn)略和各職能戰(zhàn)略的需要。一般原則一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則。任何一個(gè)SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合,這種結(jié)合可有四種基本形式:環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大“明星”SBA;環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小“問題”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大“金?!盨BA;環(huán)境引
31、力小、企業(yè)實(shí)力小“瘦狗”SBA。四種形式中,只有“明星”SBA實(shí)現(xiàn)了理想的引力實(shí)力平衡?!笆莨贰盨BA的平衡是無前途、失敗的平衡。“問題”SBA的企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力不平衡,呈逆差。逆差擴(kuò)大,則該SBA消亡;逆差縮小,可能轉(zhuǎn)換成“明星”SBA?!敖鹋!盨BA的企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力也不均衡,呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略優(yōu)勢,特別是效益優(yōu)勢。若順差縮小,該SBA可能轉(zhuǎn)換成“瘦狗”SBA。一般來說,企業(yè)實(shí)力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對的,平衡是相對的。確定企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)時(shí),要從整體實(shí)力與整體引力的現(xiàn)實(shí)關(guān)系出發(fā),避免惡劣的平衡關(guān)系,爭取實(shí)現(xiàn)理想的平衡關(guān)系。企業(yè)應(yīng)以平衡或比較平衡的經(jīng)營領(lǐng)域?yàn)橹?/p>
32、體,形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。美國波士頓咨詢公司用波士頓矩陣顯示了四類SBA類型該矩陣的橫坐標(biāo)為相對市場占有率,是企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn),以與最大競爭對手相比較時(shí)勢均力敵的1為標(biāo)志,劃分出實(shí)力大與小兩個(gè)區(qū)域;縱坐標(biāo)為市場增長率,表示行業(yè)或SBA的吸引力,并以市場增長率10%(美國20世紀(jì)60年代國民生產(chǎn)總值平均增長速度)為標(biāo)志,劃分出吸引力大與小兩個(gè)區(qū)域。通過以上兩個(gè)因素相互作用,構(gòu)成四種性質(zhì)不同的SBA類型,不同的SBA有著不同的發(fā)展前景,相應(yīng)地就有不同的戰(zhàn)略對策。20世紀(jì)70年代以來,許多管理學(xué)家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下,批評了其局限性。一是代表企業(yè)實(shí)力的指標(biāo)企業(yè)市場占有率過于單一,
33、只反映企業(yè)經(jīng)營成果現(xiàn)狀,不能說明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力;二是代表環(huán)境吸引力的指標(biāo)市場增長率也過于單一,因而容易混淆市場的本質(zhì)特征與行情變化。為此,產(chǎn)生了許多改進(jìn)型的矩陣,為研究戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu),還應(yīng)遵循一系列具體原則(一)企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問題又常常源于企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)的選擇不當(dāng)。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境引力時(shí),處于投入期和成長期的SBA代表企業(yè)的未來,處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此,存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài):其一,SB
34、A全部集中在投入期、成長期;其二,SBA全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA雖引力分布均衡,但實(shí)力差。(二)企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動(dòng)機(jī),因此SBA結(jié)構(gòu)的安排應(yīng)保證企業(yè)收入大于投入。然而,處于不同象限內(nèi)的SBA,其投入與收入的關(guān)系有以下區(qū)別:第一,明星區(qū)的SBA:處于高增長率、高市場占有率象限的SBA,一般利潤率比較高。當(dāng)企業(yè)實(shí)力雄厚時(shí),產(chǎn)出豐厚。然而,由于投入期的研究開發(fā)、廣告宣傳費(fèi)用等較高,生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)費(fèi)用等均很大,因此,該類SBA基本上是投入與收入相抵,盈余有限。第二,問題區(qū)的SBA:處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的SBA,前者說明市場機(jī)會大、前景好
35、,而后者則說明企業(yè)實(shí)力不足、銷量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入,處于虧損狀態(tài)。第三,金牛區(qū)的SBA:盡管行業(yè)的銷售增長率低或下降,行業(yè)的利潤率甚微,但企業(yè)實(shí)力雄厚,銷量大,收入多。在大量弱勢企業(yè)紛紛退出市場的形勢下,企業(yè)無須大量投資,因此,收入大于支出。第四,瘦狗區(qū)的SBA:企業(yè)在一個(gè)競爭激烈、利潤微薄的行業(yè)中處于弱勢,不僅收入少,而且固定資金、流動(dòng)資金占壓嚴(yán)重,處于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述,只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡,問題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差,金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看,企業(yè)的SBA過于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)中,最應(yīng)
36、避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA,要用金牛區(qū)的SBA收入來支持處于問題區(qū)的SBA的投入,促使其向明星區(qū)成長?!敖?jīng)濟(jì)效益的吉祥半月牙”是指企業(yè)SBA均衡分布在問題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū),構(gòu)成了一個(gè)“成功的月牙環(huán)”,這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡,也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。(三)SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則任何一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都從屬于某個(gè)行業(yè),行業(yè)五種競爭力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關(guān)鍵因素。例如,消費(fèi)品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比,銷售渠道和消費(fèi)者對企業(yè)造成的競爭壓力就更大,銷售渠道暢通、消費(fèi)者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關(guān)鍵因素。又例如,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,由于技術(shù)發(fā)展速
37、度快,人才與資金的供應(yīng)壓力大,直接、潛在、替代競爭者的壓力就格外明顯。因此,企業(yè)控制技術(shù)關(guān)鍵人才,籌措資金,將技術(shù)迅速商品化的能力則成為成功的關(guān)鍵因素。每個(gè)SBA又是行業(yè)的一個(gè)細(xì)分部分,有其特殊的競爭力量格局,各成功關(guān)鍵因素的地位不同,因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢也不同。企業(yè)投資于某SBA,必須在該SBA最重要的(占第一位、第二位)的成功關(guān)鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關(guān)鍵因素上實(shí)力薄弱,又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢地位,那么盲目進(jìn)入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結(jié)構(gòu)時(shí),一方面要逐個(gè)判斷各SBA的成功關(guān)鍵因素與競爭優(yōu)勢狀態(tài);另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關(guān)系,使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略
38、優(yōu)勢,彌補(bǔ)關(guān)鍵差距,避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況(四)企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個(gè)組成部分有機(jī)結(jié)合為有特定功能的整體的特性。適應(yīng)性是指系統(tǒng)作為一個(gè)有機(jī)整體,適應(yīng)環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性,不能偏廢。而企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)確定不當(dāng)則可能破壞這種對立統(tǒng)一的關(guān)系。一般來說,SBA的數(shù)量多少與關(guān)聯(lián)強(qiáng)弱各有利弊,事實(shí)上,企業(yè)選擇SBA結(jié)構(gòu)類型是一種戰(zhàn)略決策;A類SBA結(jié)構(gòu)高度集中化戰(zhàn)略;B類SBA結(jié)構(gòu)相對集中化戰(zhàn)略;C類SBA結(jié)構(gòu)相關(guān)多角化戰(zhàn)略;D類SBA結(jié)構(gòu)無關(guān)多角化戰(zhàn)略。無論企業(yè)大小,采用上述四種SBA結(jié)構(gòu),均有成功者,也
39、有失敗者,成敗主要取決于企業(yè)相對于該種戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵實(shí)力。采取A類結(jié)構(gòu)者,小則如自由市場上賣菜的攤販,大則如美國可口可樂公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類結(jié)構(gòu)的企業(yè),如以計(jì)算機(jī)技術(shù)為紐帶的美國IBM公司、中國聯(lián)想集團(tuán),20世紀(jì)90年代采用多元化經(jīng)營的海爾集團(tuán)、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類結(jié)構(gòu)的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經(jīng)營領(lǐng)域、探索新經(jīng)營領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換階段正由A類結(jié)構(gòu)向C類結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換。采取D類結(jié)構(gòu)的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司,如中國國際信托投資公司等。在確定SBA結(jié)構(gòu)時(shí),企業(yè)既要考察各類結(jié)構(gòu)在內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性方面的利弊,又要權(quán)衡企業(yè)內(nèi)部集合性、外部適應(yīng)性的能力,進(jìn)而做出慎
40、重選擇。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念經(jīng)營領(lǐng)域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所,也叫經(jīng)營時(shí)空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是對企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足目標(biāo)市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,是因?yàn)檫@一個(gè)或若干個(gè)行業(yè)和市場,關(guān)系著企業(yè)的前途、命運(yùn),具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域這一概念需要把握以下幾點(diǎn):(1)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是企業(yè)的一個(gè)特定的微觀環(huán)境,這個(gè)微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境,與企業(yè)有著密切的關(guān)系,它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結(jié)合,表明企業(yè)的行業(yè)定位,即在什
41、么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),投放什么經(jīng)營資源,提供什么產(chǎn)品或勞務(wù)。同時(shí)它又表明了企業(yè)的市場定位,即選擇了某一或某些目標(biāo)市場作為自己的服務(wù)對象,滿足其特定的需求。(2)企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域呢?這是因?yàn)檫@一經(jīng)營領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系重大,具有戰(zhàn)略意義,是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營領(lǐng)域。企業(yè)能否正確認(rèn)識戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域及其運(yùn)行關(guān)鍵之一。例如:隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展,這是行業(yè)定位。然而,該公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求,從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務(wù)。為此,需要結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域
42、,如將自己的產(chǎn)品服務(wù)定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產(chǎn)業(yè)務(wù)范圍內(nèi),主要滿足國內(nèi)市場的消費(fèi)需求。由此,在產(chǎn)品服務(wù)方面,企業(yè)就形成了自己獨(dú)特的定位與目標(biāo)市場,這個(gè)特定的經(jīng)營領(lǐng)域就構(gòu)成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)所謂戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu),就是指企業(yè)選擇兩個(gè)以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時(shí)空格局。也就是說,企業(yè)選擇了兩個(gè)以上的SBA,相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源,帶來了不同的經(jīng)濟(jì)效益,形成了不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系,這就是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。此時(shí),企業(yè)為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場所,為社會提供不同的產(chǎn)品、服務(wù),滿足不同的需求,迎戰(zhàn)不同的競爭,施展不同的戰(zhàn)略。顯然
43、,企業(yè)的微觀環(huán)境復(fù)雜了,對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)主要應(yīng)把握住兩點(diǎn):一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域之間有什么質(zhì)的聯(lián)系,它們之間相關(guān)還是不相關(guān)。二是不同戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域如何分配經(jīng)營資源,各占多大比例,它們各自帶來的效益又各占多大比例,各自投入所占比例與各自產(chǎn)出所占比例是否相當(dāng)。把握住戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,對于理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的選擇和SBA結(jié)構(gòu)優(yōu)化的決策,具有十分重要的意義。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,一般來說,一個(gè)公司不同的幾個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的運(yùn)行規(guī)則必有共性之處,掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各自的特點(diǎn)和不同的競爭力量,為此,企業(yè)必須認(rèn)真研究其正
44、在從事并準(zhǔn)備進(jìn)入的各戰(zhàn):略經(jīng)營領(lǐng)域,才能做出正確的決策,取得好的經(jīng)營成果。市場營銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì)(一)市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場,并擴(kuò)大其市場份額所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一概念的要點(diǎn)是:(1)實(shí)施市場營銷戰(zhàn)略的目的,是要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際所占領(lǐng)的市場;(2)進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場必須投入有效的資源,使之合理使用;(3)用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時(shí)地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。(二)市場營銷戰(zhàn)略的地位市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,是根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來制定的,也就是說,先有了企
45、業(yè)的整體戰(zhàn)略才有市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其與產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理過程中不可或缺的一部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略之一,在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位,起決定性作用。市場營銷戰(zhàn)略的主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。市場營銷戰(zhàn)略對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。(三)市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)市場營銷戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場供
46、求的水平、時(shí)間與性質(zhì)。因此,市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對市場的“供與求”進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略,即通過有意識地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對市場的供給量,以及采取對策對付競爭對手,來調(diào)節(jié)顧客需求和滿足市場的需求。市場營銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容市場營銷戰(zhàn)略主要包括目標(biāo)市場戰(zhàn)略、市場營銷組合戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場營銷新謀略等方面的內(nèi)容。市場營銷首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策就是根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標(biāo),集中力量滿足其需要,這種做法叫作確定企業(yè)的目標(biāo)市場。在此基礎(chǔ)上,需要針對目標(biāo)市場,制定出各項(xiàng)市場營銷策略,包括營銷組合策略、品牌策略、營銷新謀略等,以爭取這些顧客。這些經(jīng)營活動(dòng)的統(tǒng)
47、籌規(guī)劃構(gòu)成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。(一)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的決策即在研究顧客現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場細(xì)分,從中進(jìn)行目標(biāo)市場選擇,確定市場定位的營銷戰(zhàn)略,簡稱STP戰(zhàn)略,它是現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略的核心。(二)市場營銷組合戰(zhàn)略的決策在研究和確定企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究如何進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目標(biāo)市場的戰(zhàn)略,即營銷組合戰(zhàn)略方案(4P戰(zhàn)略方案)。(三)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策即從產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)優(yōu)名牌的戰(zhàn)略決策。(四)關(guān)于市場營銷新謀略決策即是為適應(yīng)高新技術(shù)時(shí)代、信息時(shí)代,在開拓市場過程中出現(xiàn)的直復(fù)營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷新謀略
48、的決策。營銷組合戰(zhàn)略的類型(一)產(chǎn)品開道戰(zhàn)略產(chǎn)品開道戰(zhàn)略,就是以產(chǎn)品要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。在一般情況下,關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品、產(chǎn)品子系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合,特別是品種和質(zhì)量的優(yōu)化組合。在一般情況下,企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品本身下功夫,以高品質(zhì)、多品種或新產(chǎn)品作為強(qiáng)大的后盾,輔之以其他手段,就能夠打開市場,站穩(wěn)腳跟,贏得顧客,求得發(fā)展。(二)價(jià)格引路戰(zhàn)略價(jià)格引路戰(zhàn)略,就是以價(jià)格要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。在產(chǎn)品質(zhì)量過硬、品種適銷對路、與對手不相上下的條件下,如何運(yùn)用價(jià)格手段打通市場、擴(kuò)大銷路,就成為十分重要的戰(zhàn)略問題。尤其是在與眾多對手相比,彼此的產(chǎn)品質(zhì)量都好、品種也多、差別較小的情
49、況下,誰在價(jià)格手段上運(yùn)用得好,技高一籌,誰就在市場競爭中處于主動(dòng)地位。價(jià)格引路,一般采取低價(jià)或降價(jià)對策,即優(yōu)質(zhì)低價(jià)、薄利多銷的戰(zhàn)略。實(shí)行低價(jià)或降價(jià),使顧客得到實(shí)惠,才能吸引他們購買本企業(yè)產(chǎn)品。降價(jià),降到什么水平,或低到什么程度,既要考慮到對顧客的吸引力,也要考慮到不使企業(yè)因降價(jià)而損失太大??偟脑瓌t是因降價(jià)而增加的銷售收入、帶來的銷售利潤應(yīng)大于降價(jià)所造成的損失。降價(jià)可視競爭激烈的情況而定,降一個(gè)等級或降兩個(gè)等級,即優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)。價(jià)格引路的另一個(gè)思路就是提價(jià),實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的戰(zhàn)略。提價(jià)的前提必須是本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量比對手高一個(gè)等級,或產(chǎn)品品種比對手新穎,因而質(zhì)優(yōu)價(jià)高,否則就叫亂漲價(jià),不會被顧客所
50、接受。實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、新品優(yōu)價(jià)的營銷戰(zhàn)略,其市場范圍有限,一般適用于高收入的居民層,或生產(chǎn)技術(shù)需要升級換代的用戶。(三)渠道開通戰(zhàn)略渠道開通戰(zhàn)略,就是以營銷渠道為主,其他要素為輔的營銷組合戰(zhàn)略。一些企業(yè),特別是那些后起之秀的企業(yè),產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、品種新穎、價(jià)格合理,就是營銷渠道不暢。這是因?yàn)橥耆揽科髽I(yè)自銷,又受人力、物力和財(cái)力的限制。因此,必須研究打通渠道的對策。實(shí)施渠道開通戰(zhàn)略的思路是多方面的。一是實(shí)施打通主渠道的戰(zhàn)略。主渠道包括龐大的流通網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)點(diǎn)、營銷隊(duì)伍。打通主渠道戰(zhàn)略就是通過大些的商業(yè)、物流、外貿(mào)等流通企業(yè)及其所屬網(wǎng)絡(luò),打開國內(nèi)外市場。二是實(shí)施打通輔渠道的戰(zhàn)略,即通過眾多的流通環(huán)節(jié),如
51、各類銷售網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)入各地市場。三是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)達(dá)地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。例如,一些企業(yè)瞄準(zhǔn)上海市場,千方百計(jì)打通進(jìn)入上海市場的渠道。因?yàn)橹灰心芰M(jìn)入上海市場,站穩(wěn)腳跟,就等于打通了全國市場的渠道。這是因?yàn)樯虾θ珖妮椛淠芰軓?qiáng),全國各地到上海購買商品的數(shù)量很大,通過上海進(jìn)入內(nèi)地市場的商品數(shù)量很可觀。四是實(shí)施打通進(jìn)入發(fā)展中國家或地區(qū)市場的渠道戰(zhàn)略。發(fā)展中國家或地區(qū),市場有待開發(fā),競爭不太激烈,誰捷足先登,誰就處于主動(dòng)地位。當(dāng)然,以渠道要素為主,也要輔之以其他要素的緊密配合,同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量過硬,并配合相應(yīng)的廣告促銷。如果沒有這些要素的配合,渠道不易打通,即使打通了也站不穩(wěn)腳跟。(四)促銷開路戰(zhàn)
52、略促銷開路戰(zhàn)略,是指以促銷要素為主,其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。促銷要素運(yùn)用得好,加上其他要素的配合,同樣是關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品銷售的重大戰(zhàn)略之一,必須十分重視。促銷手段很多,因而實(shí)施這一戰(zhàn)略的思路也很多:一是實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略,利用廣告的功能為企業(yè)產(chǎn)品開道。二是實(shí)施人員推銷戰(zhàn)略,企業(yè)組建營銷隊(duì)伍,派出專業(yè)推銷人員到市場上、到用戶那里推銷。三是實(shí)施公關(guān)促銷戰(zhàn)略,通過建立企業(yè)與社會各方面良好的公共關(guān)系,為企業(yè)營造良好的市場營銷環(huán)境,為企業(yè)生存發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。四是實(shí)施營業(yè)推廣戰(zhàn)略,努力參加各種展銷會、博覽會、交易會,展示本企業(yè)產(chǎn)品,使公眾了解本企業(yè)及其產(chǎn)品并達(dá)到促銷目的。營銷組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營銷
53、組合戰(zhàn)略有很多方案,應(yīng)進(jìn)行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案,一般應(yīng)考慮以下因素:(一)目標(biāo)市場的特點(diǎn)實(shí)施何種營銷戰(zhàn)略,主要由目標(biāo)市場的需求特點(diǎn)與競爭態(tài)勢所決定。(1)應(yīng)把握目標(biāo)市場顧客數(shù)量、收入水平,分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),以確定目標(biāo)市場的需求潛力即市場規(guī)模。(2)掌握目標(biāo)市場的需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn),這決定了產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。(3)分析目標(biāo)市場競爭態(tài)勢,如果需求量大,競爭對手少,供不應(yīng)求,那么主要針對顧客需求特點(diǎn)進(jìn)行營銷組合;如果競爭激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對競爭對手。市場營銷組合必須具有特色,組合出自己的優(yōu)勢,才能在競爭中取勝。(二)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略
54、任務(wù)不同,其營銷組合方案的選擇也不同。營銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大市場覆蓋面并提高在每個(gè)目標(biāo)市場上的市場占有率,那么,營銷組合重點(diǎn)應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上,努力擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性。選擇一種適用市場范圍較大的營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)和目標(biāo)是集中在某一細(xì)分市場上,爭取在該市場上的領(lǐng)先地位,就必須采取有特色的某種市場營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于增加銷售額,爭取在很多不同的細(xì)分市場上有自己的市場份額,那么,就必須提出很多各具特色的、差異性的市場營銷組合方案,去適應(yīng)每個(gè)細(xì)分市場的要求。(三)企業(yè)營銷環(huán)境企業(yè)營銷環(huán)境是影響營銷組合的重要因素之一。例如,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展會給企業(yè)帶
55、來很多營銷機(jī)會;需求增長,人們的收入水平提高,購買力增強(qiáng),需求就會出現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、高檔化的趨勢。這就要求企業(yè)密切關(guān)注營銷環(huán)境的狀況,針對不同的細(xì)分市場的差異性需求,提出較多的營銷組合方案,以適應(yīng)市場需求的變化。隨著經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)人口增加、生活節(jié)奏加快,人們珍惜時(shí)間的觀念加強(qiáng),對節(jié)約時(shí)間的商品需求增長,方便食品、節(jié)約時(shí)間的家電產(chǎn)品越來越受歡迎,這就給很多企業(yè)帶來新的市場機(jī)會,市場營銷組合必須適應(yīng)營銷環(huán)境變化的特點(diǎn),把握住新的市場機(jī)遇。 (四)企業(yè)資源狀況企業(yè)的資源包括物力資源,如原材料、能源的供應(yīng)和儲備,機(jī)器設(shè)備的技術(shù)水平、配套能力;軟件技術(shù)資源,如技術(shù)儲備、產(chǎn)品儲備、專利技術(shù);人力資源,如
56、員工文化結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu),員工形象,企業(yè)文化;管理資源,如管理水平、管理經(jīng)驗(yàn);財(cái)力資源等。營銷組合必須依據(jù)企業(yè)資源狀況,形成揚(yáng)長避短的方案。例如,組合方案考慮低價(jià)或降價(jià),以薄利去爭取顧客,薄利才能多銷。能否多銷,必須考慮企業(yè)生產(chǎn)能力資源,如果“多銷”所確定的年銷售量超過了企業(yè)年生產(chǎn)能力所能提供的產(chǎn)量,就必然引起增加生產(chǎn)能力的投資問題,是否值得投資,能否增加生產(chǎn)能力,就需要研究,如果未來一定時(shí)期沒有那么大的需求量,就沒有必要投資,以免浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力資源。(五)營銷預(yù)算任何一種營銷組合方案都涉及營銷預(yù)算,即需要花錢。如針對某一目標(biāo)市場的需求特點(diǎn),需要開發(fā)某一新產(chǎn)品,因此,應(yīng)有新品開發(fā)費(fèi)用預(yù)算。隨著消
57、費(fèi)層次的提高,需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加高品質(zhì)、高檔次產(chǎn)品的生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加質(zhì)量成本費(fèi)用;打通新的渠道,進(jìn)行廣告促銷等,都應(yīng)有營銷費(fèi)用預(yù)算。采用什么廣告媒體,要考慮企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力??傊恳粋€(gè)營銷組合方案都應(yīng)測算所需要的費(fèi)用,應(yīng)選擇既能打開市場所需費(fèi)用又盡可能節(jié)省的營銷組合方案,或者選擇所需預(yù)算費(fèi)雖然高,但打開市場后,利潤頗豐、收益可觀的營銷組合方案。集中化戰(zhàn)略的含義集中化戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在廣闊范圍內(nèi)尋求優(yōu)勢,而集中戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)種或一組細(xì)分市場,
58、提供滿足特定用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),通過滿足特殊對象的需要而實(shí)現(xiàn)差別化,或者實(shí)現(xiàn)低成本。由此,集中化戰(zhàn)略主要有兩種形式,即企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場中尋求成本優(yōu)勢的“成本集中”和在細(xì)分市場中尋求差異化的“差異集中”。一般來說中小企業(yè)較適合采用集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的核心是取得某種對特定顧客有價(jià)值的專一性服務(wù),側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢。其戰(zhàn)略的前提思想是:企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化能以更高效率和更好的效果為某一狹窄細(xì)分市場服務(wù),從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。這樣可以避免大而弱的分散投資局面,容易形成企業(yè)核心競爭力。企業(yè)實(shí)施集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選中戰(zhàn)略目標(biāo),一般來說要選擇那些競爭對手最薄弱的目標(biāo)或者企業(yè)產(chǎn)品不可
59、替代的目標(biāo)。集中化戰(zhàn)略的適用條件(1)行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大差異。整個(gè)行業(yè)有很多小市場和細(xì)分市場,一家公司沒有充足的能力和財(cái)力進(jìn)入整個(gè)市場中的更多細(xì)分市場,因而集中型的廠商能夠選擇與自己能力相符的有吸引力的目標(biāo)細(xì)分市場。(2)目標(biāo)市場足夠大,可以盈利,且具有很好的市場潛力。具體來講,就是企業(yè)的目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度方面具有相對吸引力。(3)市場不是主要競爭廠商競爭的關(guān)鍵,或者在相同的目標(biāo)市場群中,其他競爭對手不打算實(shí)行集中戰(zhàn)略。(4)企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場,但擁有有效服務(wù)目標(biāo)細(xì)分市場的資源和能力。(5)采取集中戰(zhàn)略的公司能夠憑
60、借建立起來的顧客商譽(yù)和服務(wù)防御行業(yè)中的競爭者。定位于多細(xì)分市場的競爭廠商很難滿足小市場的專業(yè)或特殊需求,或者要想滿足這個(gè)市場的專業(yè)化需求,代價(jià)往往極其高昂??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也叫低成本戰(zhàn)略,是指通過有效途徑,使總成本降低,以建立一種不敗的競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)努力取得規(guī)模經(jīng)濟(jì),以經(jīng)驗(yàn)曲線為基礎(chǔ),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用,以使企業(yè)的產(chǎn)品總成本降低到最低水平。處于低成本地位的戰(zhàn)略經(jīng)營單位能夠防御競爭對手的進(jìn)攻,因?yàn)檩^低的成本可使其通過削價(jià)與對手進(jìn)行激烈競爭后,仍然能夠獲得盈利,從而在市場競爭中站住腳跟。例如,我國玩具企業(yè)就利用了玩具產(chǎn)品的勞動(dòng)密集
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