物業(yè)公司實(shí)用工作計(jì)劃三篇

1、第 第 頁物業(yè)公司實(shí)用工作計(jì)劃三篇 物業(yè)公司有用工作計(jì)劃1 依據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際狀況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合管理技能，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿意業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿足度，以最小的成本為公司獵取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此，管理部擬定20*年的工作計(jì)劃如下： 一、嚴(yán)格例行季度檢查制度； 依據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對各個管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對未根據(jù)要求實(shí)時(shí)整改者，將依據(jù)公司的有關(guān)

2、規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的懲罰。 二、仔細(xì)貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20*質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料； 各管理處根據(jù)全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)大廈的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度季度檢查，對未完成的管理處提供指導(dǎo)和幫助。 三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的預(yù)備； 隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20*年度上報(bào)部分項(xiàng)目參與“市優(yōu)”、“ 此處隱蔽3524個字主車輛按固定車位停放；臨時(shí)車輛采納臨時(shí)收費(fèi)管理；對需要保管的車輛采用保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。 7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事項(xiàng)的處理等的培訓(xùn)，

3、完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員裝修人員進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，修理保養(yǎng)由修理工進(jìn)行。 七、做好接管驗(yàn)收工作 新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)實(shí)時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿意業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和運(yùn)用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收那么是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止涌現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)峻問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采用的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評價(jià)行為。 八、開展多種經(jīng)營與措施 管理處將采用如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。 1、依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主托付代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。 2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有運(yùn)用場地的，適當(dāng)收取肯定費(fèi)用。