服飾公司人事管理制度

1、服飾公司人事管理制度第一章 總則第一條：目的為了規(guī)范公司的人力資源管理工作，明確人力資源各個模塊的操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使公司人力資源管理工作有章可循、有據(jù)可依，特制定本制度。第二條：適用范圍XXAA服飾有限公司總部及直屬分公司。第二章 基本內(nèi)容第一條：人力資源的規(guī)劃1.公司的人力資源規(guī)劃工作，由人事行政部依據(jù)公司的年度和短期經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合公司目前的人力現(xiàn)狀，相對應(yīng)地進行年度和短期的分析及規(guī)劃；規(guī)劃應(yīng)包括人力現(xiàn)狀分析，流動變化情況預(yù)測和分析，人力需求分析，人力資源管控政策和策略調(diào)整，招聘與配置計劃以及人力異常應(yīng)對策略等若干方面。2.人力資源規(guī)劃過程中，各職能部門必須根據(jù)人事行政部的統(tǒng)一要求，提供

2、本部門現(xiàn)有工作人員的績效考核及工作內(nèi)容等具體情況，并提供本部門的工作目標(biāo)完成及職能履行情況；提交時間一般為每年的12月底，如未能提供或提交不及時，處罰職能部門負(fù)責(zé)人200元/次。3.人力資源的年度和短期規(guī)劃，經(jīng)董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事行政部落實執(zhí)行；執(zhí)行過程中的調(diào)整和修訂，由人事行政部提出，經(jīng)董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.人力資源的規(guī)劃按年度進行，每年不得少于一次；人事行政部必須于每年的年底（年度春節(jié)放假前）向董事長、總經(jīng)理提交下年度的人力資源規(guī)劃方案。第二條：招聘與配置1.公司在人員的配置上堅持“精簡、適合、必要”的原則，依據(jù)公司核定的年度編制來增補人員。2.各部門及直屬單位，只有在出現(xiàn)

3、以下情況時方可向人事行政部提出人員增補申請。1）原編制人員因崗位異動出現(xiàn)空缺，憑現(xiàn)有的人力無法完成工作任務(wù)，或現(xiàn)有的人員不具備上崗條件，需要進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的。2）因機構(gòu)增設(shè)或項目增加，憑現(xiàn)有人力無法滿足工作需要的。3）因經(jīng)營規(guī)模擴大，工作任務(wù)增加，現(xiàn)有的人員無法完成工作任務(wù)的。4）由于實質(zhì)性問題出現(xiàn)，現(xiàn)有人員無法予以解決或沒有人員為此問題的產(chǎn)生與解決進行負(fù)責(zé)的。3.符合增補條件的部門，在增補人員時，首先需填寫招聘（用工）申請單（見附件1），在經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，提交人事行政部。4.人事行政部在接到相關(guān)部門提交的招聘（用工）申請單后，必須及時核實，并根據(jù)公司核定的人員編制情況，在招聘（用工）申請

4、單上簽署意見后，及時報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。5.人事行政部依據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)的審批情況，負(fù)責(zé)及時組織實施并給予提交部門明確答復(fù)。6.員工招聘的主要途徑1）公司內(nèi)部招聘，由人事行政部公布招聘條件及面試方案，競爭上崗。2）通過媒體或網(wǎng)絡(luò)對外公開發(fā)布招聘信息。3）通過各種就業(yè)機構(gòu)：如勞動力公司、人才市場進行現(xiàn)場招聘。4）通過其他途徑：如內(nèi)部舉薦、獵頭公司聘請等。7.面試、試用1）人事行政部負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者的材料進行甄別，首先篩選出符合任職條件且有合作意向的應(yīng)聘者，并安排初步面試。2）人事行政部初步面試主要是通過面談或測試，了解應(yīng)聘者應(yīng)知、應(yīng)會能力，應(yīng)變能力、個性、動機、品德及專長，進一步確認(rèn)其簡歷的真實性和適崗能力，

5、確立候選人；同時知會應(yīng)聘者應(yīng)聘崗位的信息、工作職責(zé)及待遇等具體情況。3）安排候選人與用人部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員面談或測試，參加面試的主管人員應(yīng)在面試后及時填寫面試意見，并轉(zhuǎn)交人事行政部審核。4）部門經(jīng)理（含）以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員由董事長、總經(jīng)理確認(rèn)人選，或經(jīng)授權(quán)的分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)人選；部門經(jīng)理以下員工、一般技術(shù)人員由人事行政部與用人部門協(xié)同確定人選。5）人事行政部負(fù)責(zé)對確定人選及時發(fā)出試用、報到通知，并做好相關(guān)接洽及入職引導(dǎo)工作。7.人事行政部負(fù)責(zé)對按時報到的應(yīng)聘者辦理入職手續(xù)，具體入職手續(xù)包括：1）入職者須交驗本人的身份證原件，并提供身份證復(fù)印件一張。2）入職者須交驗學(xué)歷證、職稱或資格證原件

6、，并提供復(fù)印件各一張。3）入職者須提供與原單位勞動關(guān)系解除證明。4）入職者須提供本人近期的健康狀況證明。5）入職者須提供本人近期一寸免冠照片四張。6）入職者如實填寫公司的員工檔案表。（見附件6）8.入職者在辦理入職手續(xù)后，人事行政部負(fù)責(zé)對新員工進行公司文化和規(guī)章制度方面的培訓(xùn)，發(fā)放工作證及指引考勤，然后將新員工轉(zhuǎn)由用人部門進行崗前培訓(xùn)并確定試用期入職引導(dǎo)人，并引導(dǎo)其領(lǐng)取相關(guān)的辦公用品及資料，開始試用。9.員工試用期原則上為1-3個月，試用期開始3天為培訓(xùn)日，培訓(xùn)期間不計發(fā)工資，培訓(xùn)期間員工可以根據(jù)自己的意愿隨時決定去留，公司也可以在培訓(xùn)期間隨時決定對試用者是否留用。如果員工試用合格，培訓(xùn)日計為

7、試用日。如果員工在試用期間被停止試用或員工于試用期內(nèi)申請辭職，培訓(xùn)日不計為試用日。10.用人部門根據(jù)新聘員工的適崗能力、綜合素質(zhì)及工作表現(xiàn)，可提出縮短或延長試用期，提前或延后轉(zhuǎn)正的申請；員工個人也可以根據(jù)自己的工作適應(yīng)情況，向主管部門提出提前轉(zhuǎn)正的申請，報主管部門批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正。11.員工試用期最短不得少于1個月（30個工作日），最長不得超過3個月（90個工作日）；3個月后仍未能轉(zhuǎn)正的員工，公司將不再試用；人事行政部應(yīng)及時辦理停止試用手續(xù)，并給予試用期工資結(jié)算。12.員工轉(zhuǎn)正、正式錄用1）員工試用期滿，用人部門必須根據(jù)試用者的工作情況，對員工的試用作出結(jié)論，并及時提交人事行政部；如果不符合轉(zhuǎn)正條件

8、，可與人事行政部協(xié)商延長試用期或予以清退（試用期延長時間最長不得超過3個月，試用期總共時間最長不得超過6個月）。如果符合轉(zhuǎn)正條件，須及時填寫員工轉(zhuǎn)正申請表（見附1），并及時提交人事行政部；結(jié)論或表格的提交，一般在員工試用期滿前3天。2）人事行政部在接到相關(guān)部門（或員工）提交的員工轉(zhuǎn)正申請單后，應(yīng)負(fù)責(zé)及時審核員工的轉(zhuǎn)正資料并組織員工進行轉(zhuǎn)正答辯。3）一般員工的轉(zhuǎn)正答辯由轉(zhuǎn)正員工直接上級、所在部門總監(jiān)、行政總監(jiān)及相關(guān)人員組成考核組，對轉(zhuǎn)正員工進行綜合考核；部門經(jīng)理（含）以上員工的轉(zhuǎn)正答辯由董事長、總經(jīng)理、所在部門總監(jiān)、行政總監(jiān)及相關(guān)人員組成考核組，對轉(zhuǎn)正員工進行綜合考核。4）答辯后，考核組應(yīng)及時對

9、答辯形成結(jié)論。答辯組成員應(yīng)全體簽署意見后，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。5）普通工作人員，由行政中心審批；如果是管理人員或部分特殊崗位的，須經(jīng)行政中心審核后，報董事長、總經(jīng)理審批。6）轉(zhuǎn)正結(jié)論產(chǎn)生后，由人事行政部負(fù)責(zé)傳達轉(zhuǎn)正員工，并負(fù)責(zé)將轉(zhuǎn)正員工的定薪單提交相關(guān)部門，同時與轉(zhuǎn)正員工簽定勞動合同，辦理社保繳納等相關(guān)事宜。第三條：培訓(xùn)與開發(fā)1.員工的培訓(xùn)必須有計劃、有組織地進行。公司大型的培訓(xùn)活動或相關(guān)管理人員的培訓(xùn)，必須由明確的培訓(xùn)計劃，經(jīng)董事長（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)后方可執(zhí)行；一般性的培訓(xùn)活動必須書面呈報行政中心批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。 2.培訓(xùn)的書面申報材料主要包括：1）培訓(xùn)需求調(diào)查表（見附2）。2）培訓(xùn)計劃（包

10、括培訓(xùn)時間、課程計劃、培訓(xùn)講師、受訓(xùn)對象、費用預(yù)算及后勤保障等）。3）培訓(xùn)課程提綱。4）培訓(xùn)效果調(diào)查問卷。3.培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)計劃部門要根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)查情況，對本次培訓(xùn)進行效果評估，同時向?qū)徟块T書面提交培訓(xùn)結(jié)果評估報告，并根據(jù)審批意見，跟進落實。4.員工的潛力開發(fā)必須循序漸進地進行，主要是在在職員工原有工作職責(zé)的基礎(chǔ)上加入一些其他崗位或不屬于其原有職責(zé)的工作內(nèi)容，來挖掘和開發(fā)員工的工作潛力，同時考察員工的工作熱情，以期提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。5.對員工的潛力開發(fā)，公司只提倡對己能充分勝任本職工作，工作效率高，工作時間比較富裕的員工進行。6.員工的潛力開發(fā)工作可以由主管部門自主進行，也可

11、由人事行政部會同主管部門進行；無論如何開展，操作部門應(yīng)申報人事行政部備案，使當(dāng)事員工進入人事行政部的開發(fā)檔案和人力資源儲備庫。第四條：考核與評價1.員工的績效考核工作，由人事行政部負(fù)責(zé)全司監(jiān)督和督辦，具體由各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行；各部門員工的績效考核項目、指標(biāo)及表格由各部門自行設(shè)計和制作，在經(jīng)人事行政部審核，并報董事長（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)后，由人事行政部統(tǒng)一制作，并發(fā)放各部門具體執(zhí)行。2.公司的績效考核根據(jù)各部門、各崗位的具體情況，按年度、季度或月度進行，各部門必須嚴(yán)格考核，并及時將員工的績效考核表統(tǒng)一移交人事行政部審核。3.各部門可以根據(jù)各部門工作流程或?qū)嶋H情況的變化，適時地調(diào)整各崗員工每月的考核重點

12、、考核內(nèi)容和對應(yīng)分值，以不斷推動部門工作績效的改善和提高。4.員工的績效考核，直接跟員工的績效工資掛鉤，同時跟員工的獎金、晉級、晉升或加薪掛鉤；各部門在績效考核中一定要注重事實依據(jù)和實際工作成績，嚴(yán)禁敷衍了事、弄虛作假或因人而異；如有上述情況，人事行政部一經(jīng)查出，考核結(jié)果無效，同時將提請公司對考核人給予罰薪、警告、免職直至辭退處理。第五條：薪資、福利管理1.員工試用期的工資由所在部門會同人事行政部商討決定。2.員工轉(zhuǎn)正后的工資按公司薪資福利制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體請參閱公司的薪資福利制度。3.公司為正式員工（在轉(zhuǎn)正后36個月內(nèi)）繳納社保，具體執(zhí)行基數(shù)按公司及所在地的具體規(guī)定執(zhí)行。4.公司的其他

13、福利，具體見公司的薪資福利制度。第六條：勞動關(guān)系管理1.公司要求：轉(zhuǎn)正員工必須與公司簽定勞動合同，建立正式勞動關(guān)系。2.公司與員工在正式勞動合同關(guān)系建立后，員工離（辭）職必須以書面的形式，提前30日向公司主管部門遞交員工離（辭）職申請單（見附3），如在30日內(nèi)獲得批準(zhǔn)，可以提前辦理交接、離崗。如沒有獲得及時批準(zhǔn)，離（辭）職員工自提出之日起必須在原崗位繼續(xù)工作30日后，方可辦理交接、離崗。3.在離職審核期間，申請離職員工必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時完成工作任務(wù)，遵守公司的相關(guān)管理制度，服從公司的統(tǒng)一安排和調(diào)度，否則，公司將按相關(guān)制度規(guī)定給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟處罰，直至相應(yīng)的行政處分。4.離（辭）職員工，在

14、確定的離崗之日前，必須填寫員工離職交接單，完全辦理離職交接手續(xù)后，方可離崗；交接完畢后，離職員工將員工離（辭）職申請單、員工離職交接單，一并交至公司前臺，方可離崗；未辦理交接手續(xù)或離職申請未獲批準(zhǔn)而離崗，一律按自動離職處理。5.員工未辦理任何手續(xù)，連續(xù)曠工達3天（含3天）以上，公司視該員工為自動離職，并及時予以除名。 6.對自動離職的員工，公司不予任何形式的工資結(jié)算。如是簽約員工，公司在視為自動離職的同時，保留追訴當(dāng)事員工違約的權(quán)利。7.對正常離職的員工，公司于員工離職當(dāng)月的薪資發(fā)放日給予一次性薪資結(jié)算。8.用人部門辭退員工，應(yīng)先填寫員工辭退申報單（見附4），在經(jīng)人事行政部核實并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)

15、批準(zhǔn)后，由人事行政部統(tǒng)一溝通并與其約定最后工作日，如期辦理交接。交接完畢后人事行政部把員工辭退申請單、員工離職交接單轉(zhuǎn)交財務(wù)部，并通知當(dāng)事員工及時前往財務(wù)部結(jié)算工資。9.一般員工辭退，由人事行政部核實，報行政中心審批；管理人員或部分特殊崗位員工的辭退，在經(jīng)人事行政部核實后，由董事長（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。10.對辭退、開除類員工，公司給予及時結(jié)算工資。11.公司的勞動合同，一般以一年為周期簽定。勞動合同期滿前一個月內(nèi)，當(dāng)事雙方可協(xié)商續(xù)約事宜；如沒有續(xù)約意向或沒有達成續(xù)約，合同期滿，勞動關(guān)系自然解除；公司在合同到期日給予一次性結(jié)清工資。12.與公司簽約員工，必須按照勞動合同的約定，嚴(yán)格遵守

16、公司的相關(guān)規(guī)章制度，如果因違犯公司的相關(guān)制度，按制度規(guī)定構(gòu)成解約條件時，企業(yè)可以單方解約，并不承擔(dān)任何經(jīng)濟補償和其他違約責(zé)任。13.企業(yè)與員工雙方如發(fā)生相關(guān)勞動糾紛或爭議，首先由人事行政部負(fù)責(zé)進行內(nèi)部的溝通與調(diào)解；如溝通、調(diào)解不成，當(dāng)事雙方皆可向所在地的勞動行政部門申請仲裁；如果仲裁不成，當(dāng)事雙方皆可向所在地的人民法院起訴。第三章 附則第一條：本制度經(jīng)董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自頒布之日起執(zhí)行，以前的相關(guān)規(guī)定，自本制度執(zhí)行之日起，同時廢止。第二條：本制度修訂權(quán)、解釋權(quán)、執(zhí)行權(quán)歸人事行政部。第三條：本制度的未盡事宜，參照公司的其他制度及國家的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四條：附件附件一：招聘（用工）申請單招聘（

17、用工）申請單填表人： 所在部門： 填表時間： 申報時間：申請部門申請人申請人數(shù)已設(shè)崗位缺員招聘（編制內(nèi)）崗位名稱人數(shù)要求到崗時間招聘說明已設(shè)崗位增員招聘（編額外）崗位名稱人數(shù)要求到崗時間招聘說明新設(shè)置崗位招聘（編制外）崗位名稱人數(shù)要求到崗時間招聘說明新設(shè)崗位職責(zé)描述預(yù)設(shè)薪資任職條件部門意見分管副總經(jīng)理意見人事行政部審核意見總經(jīng)理意見2.附件二：員工轉(zhuǎn)正申請單（另附） 員工轉(zhuǎn)正申請表 年 月 日個人 資料姓名性別出生年月照片所屬部門職務(wù)職稱入職時間試用期時間本人述職（加入本單位主要工作月績）申請人簽字： 年 月 日上級主管簽字： 年 月 日人力資源部簽字： 年 月 日行政中心簽字： 年 月 日總

18、經(jīng)辦簽字： 年 月 日根據(jù)以上意見，同意試用員工 轉(zhuǎn)為本單位正式員工，執(zhí)行 工資標(biāo)準(zhǔn)。 （注：享有技能工資 不享有技能工資） （公章） 年 月 日3.附件三：培訓(xùn)需求調(diào)查表培訓(xùn)需求調(diào)查表調(diào)查人： 所在部門： 調(diào)查對象： 調(diào)查時間：培訓(xùn)類別培訓(xùn)內(nèi)容是否同意參加人員培訓(xùn)方式自愿參加指定人員參加部門全體員工參加課堂授課在實踐中演示標(biāo)桿座談提問其他（請說明）公共教育1.公司簡介（發(fā)展史、組織結(jié)構(gòu)、主要業(yè)務(wù)等）2.公司規(guī)章制度、作業(yè)流程及福利待遇等3.工作理念、意識及心態(tài)4.如有其他需求，請在旁邊欄中說明；不能準(zhǔn)確概括的，可以將部門或個人欠缺處描述出來。說明：業(yè)務(wù)知識各部門員工可根據(jù)各自的崗位特點提出需求；是否同意參加人員培訓(xùn)方式自愿參加指定人員參加部門全體員工參加課堂授課在實踐中演示標(biāo)桿座談提問其他（請說明）1.陳列技巧與標(biāo)準(zhǔn)2.品牌知識