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文檔簡介
1、是 否是 否領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試一、你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,或是一個(gè)跟隨者? 別人拜托你幫忙,你很少拒絕嗎?是 否為了避免與人發(fā)生爭執(zhí),即使你是對(duì)的,你也不愿發(fā)表意見嗎?是 否3你遵守一般的法規(guī)嗎?是 否4你經(jīng)常向別人說抱歉嗎?是 否5如果有人笑你身上的衣服,你會(huì)再穿它一遍嗎?是 否6你永遠(yuǎn)走在時(shí)髦的前列嗎? TOC o 1-5 h z 是否7你曾經(jīng)穿那種好看卻不舒服的衣服嗎?是否8開車或坐車時(shí),你曾經(jīng)咒罵別的駕駛者嗎?是否9你對(duì)反應(yīng)較慢的人沒有耐心嗎?是否10你經(jīng)常對(duì)人發(fā)誓嗎?11你經(jīng)常讓對(duì)方覺得不如你或比你差勁嗎?是 否是 否12你曾經(jīng)大力批評(píng)電視上的言論嗎?是 否13如果請(qǐng)的工人沒有做好,你會(huì)反應(yīng)嗎? T
2、OC o 1-5 h z 是否14慣于坦白自己的想法,而不考慮后果嗎?是否15你是個(gè)不輕易忍受別人的人嗎?是否16與人爭論時(shí),你總愛爭贏嗎?是否17你總是讓別人替你做重要的事嗎?是否18你喜歡將錢投資在財(cái)富上,而勝過于個(gè)人成長嗎?是否19你故意在穿著上吸引他人的注意嗎?是否20你不喜歡標(biāo)新立異嗎?是否測(cè)試說明評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):回答“是”得 1 分,回答“否”得 0 分。分?jǐn)?shù)為14-20:你是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的跟隨者,不適合領(lǐng)導(dǎo)別人。你喜歡被動(dòng)地聽人指揮。在緊急的 情況下,你多半不會(huì)主動(dòng)出頭帶領(lǐng)群眾,但你很愿意跟大家配合。是否是否分?jǐn)?shù)為7-13:你是個(gè)介于領(lǐng)導(dǎo)者和跟隨者之間的人。你可以隨時(shí)帶頭,或指揮別人該怎么做
3、。不過,因?yàn)槟愕膫€(gè)性不夠積極,沖勁不足,所以常常是扮演跟隨者的角色。分?jǐn)?shù)為 6 以下 :你是個(gè)天生的領(lǐng)導(dǎo)者。你的個(gè)性很強(qiáng),不愿接受別人的指揮。你喜歡使喚別人,如果別人不愿聽從的話,你就會(huì)變得很叛逆,不肯輕易服從別人。二、領(lǐng)導(dǎo)者成功測(cè)試下面的“領(lǐng)導(dǎo)者成功測(cè)試問卷”,用來測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)生涯的成功機(jī)會(huì)。 你是否確定了具體的職業(yè)目標(biāo)?是 否你是否制定了某一時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的職業(yè)計(jì)劃?是 否3你是否有更高的愿望?是 否4你的愿望是否切實(shí)可行?是否與你的能力相符? TOC o 1-5 h z 是否5你隨時(shí)準(zhǔn)備去冒險(xiǎn),犯錯(cuò)誤,失敗嗎?是否6你將重新安排工作嗎?是否7你忠實(shí)地為你的公司負(fù)責(zé)嗎?8你堅(jiān)信能使自己幸
4、運(yùn)嗎?是 否9為在工作中取得最好成績,你是否努力工作?是是 否10你是否知道和了解你的上司和公司的發(fā)展目標(biāo)(這是成功的真正關(guān)鍵)?是 否11在你任職期間,你是否為公司取得幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì)? TOC o 1-5 h z 是否12你是否充分發(fā)揮了你的才能?是否13你是否在培養(yǎng)(或使用)你的社交能力?是否14你的工作是否使你很出眾?是否15你是否享有誠實(shí)、正直、可靠三者之一的聲譽(yù)?是 否16你的消息靈通嗎?是 否17你是否為實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)而制定步驟?是否18你是否第一個(gè)提出將影響公司發(fā)展的積極和消極因素的領(lǐng)導(dǎo)者?是否19你是否從其他人的成功和失敗,尤其是典型事例中,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?測(cè)試說明:0 3 個(gè)“否”
5、 :你就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者!你可能已經(jīng)獲得成功,或者正在走向成功,你喜歡你所做的一切,因而你正在做正確的事情致力于把工作做得更好。0 7 個(gè)“否” :你陷于麻煩!你應(yīng)花費(fèi)時(shí)間去檢查一下你的生活和工作目標(biāo)(你想從你的生活和工作中得到什么東西?);你目前的職務(wù)、作用和責(zé)任是什么?(你是否喜歡你所做的事情,并把它做好) ;你所做的工作達(dá)到了什么程度?(你的努力是否達(dá)到了你的個(gè)人目標(biāo)。)8 個(gè)以上“否”,你不適合做領(lǐng)導(dǎo)。三、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)說明:表明你對(duì)下列每一種陳述的贊同程度,使用下列尺度:1=非常不贊同;=不贊同;=既不贊同又不反對(duì);(中立)=贊同;=非常贊同。、當(dāng)人們重視我的想法時(shí),我會(huì)很受激動(dòng)。()2、習(xí)慣
6、上,當(dāng)我與別人一起完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí),我會(huì)問一些有爭議的問題。()3、當(dāng)取得進(jìn)步時(shí),我樂于稱贊與我一起工作的人。4、無論何時(shí),我都樂于為他人助威。是 否是 否5、對(duì)我來說,團(tuán)隊(duì)的成績比我個(gè)人的成績更重要。 TOC o 1-5 h z 6、人們經(jīng)常采納和運(yùn)用我的意見。()7、一旦參與了團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,構(gòu)建小組的凝聚力對(duì)我很重要。()8、一旦參與了團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,指導(dǎo)他人是一項(xiàng)吸引我的活動(dòng)。()9、承認(rèn)和祝賀別人的成績時(shí),我感到很愉快。()10、一旦參與了團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,我的隊(duì)員的問題就是我的問題。()11、解決人際關(guān)系的沖突是我樂于做的事。()12、一旦參與了團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,我常發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)“主意創(chuàng)造者”。 ()
7、13、一旦參與了團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,我傾向于讓我的思想為眾人所知。()14、我很高興自己成為一個(gè)有說服力的人。()評(píng)分和解釋:將你對(duì)14 個(gè)問題的答分相加。你的分值應(yīng)在14 至 70 之間。下面是對(duì)你分值的試探性解釋:6370 很想成為領(lǐng)導(dǎo)5062較想成為領(lǐng)導(dǎo)3549 不確定你是否想成為領(lǐng)導(dǎo)少于 35 不太想成為領(lǐng)導(dǎo)四、三種領(lǐng)導(dǎo)方式的測(cè)驗(yàn)下面的 18 道題可供自我測(cè)試,看看自己大體上是采用哪一種方式領(lǐng)導(dǎo)和管理企業(yè)。每題用“是”或“否”回答。你喜歡經(jīng)營咖啡館、餐廳這一類的生意嗎?2 平常把決定或政策付諸實(shí)施之前,你認(rèn)為有說明其理由的價(jià)值嗎?是 否是 否3在領(lǐng)導(dǎo)下屬時(shí),你認(rèn)為與其一方面跟他們工作一方面監(jiān)督
8、他們,不如從事計(jì)劃,草擬細(xì)節(jié)等管理性工作。是 否4在你所管轄的部門有一位陌生人,你知道那是你的下屬最近錄用的人,你不介紹自己而先問他的姓名。是否5流行風(fēng)氣接近你的部門時(shí),你當(dāng)然讓下屬追求。是否6讓下屬工作之前,你一定把目標(biāo)及方法提示給他們。是 否7與部門過分親近會(huì)失去下屬的尊敬,所以還是遠(yuǎn)離他們比較好,你認(rèn)為對(duì)嗎?是 否8郊游之日到了,你認(rèn)為大部分的人都希望星期三去,但是從許多方面來判斷,你認(rèn)為還是星期四去比較好,你認(rèn)為不要自己做主,還是讓大家投票決定好了。是 否9當(dāng)你想要你的部門做一件事的時(shí)候,即使是一件按鈴招人即可做的事情,你一定自己去以身作則以便他們跟隨你做。是 否10你認(rèn)為要把一個(gè)人撤
9、職,并不困難?是否11越能夠親近下屬,越能夠好好領(lǐng)導(dǎo)他們,你認(rèn)為對(duì)嗎?是否12你花了不少時(shí)間擬定了某一個(gè)問題的解決方案,然后交給一個(gè)下屬。可是他一開始就找這個(gè)方案的毛病,你對(duì)此并不生氣,但是對(duì)于問題依然沒有解決而覺得坐立不安。13充分處罰犯規(guī)者是防止犯規(guī)的最佳方法,你贊成嗎?是 否14 假設(shè)你對(duì)某一情況的處理方式受到批評(píng),你認(rèn)為與其宣布自己的意見是決定性的,不如說服下屬請(qǐng)他們相信你。是 否15你是否讓下屬為了他們的私事而自由地與外界的人們交往?是 否16你認(rèn)為你的每個(gè)下屬都應(yīng)該對(duì)你抱忠誠心嗎?是否17與其自己來解決問題,不如組織一個(gè)解決問題的委員會(huì),對(duì)嗎?是否18 不少專家認(rèn)為在一個(gè)群體中發(fā)生
10、不同意見的爭論是正常的,也有人認(rèn)為意見不同是群體的弱點(diǎn),會(huì)影響團(tuán)結(jié)。你贊成第一個(gè)看法嗎?是 否測(cè)試說明:如果 1、4、7、10、13、 16 題答“是”多,說明具有專制型傾向;如果2、5、8、11、14、17 題答“是”多,說明具有民主型傾向;如果3、 6、 9、 12、 15、 18 題答“是”多,說明具有放任型傾向。五、主觀題測(cè)試1 、處長的困境某局機(jī)關(guān)因工作需要,新成立了一個(gè)行政處,由局原辦公室副主任李佳任處長,原辦公室的 8 位后勤服務(wù)人員全部轉(zhuǎn)到行政處,李佳上任后便到處物色人才,又從別的單位調(diào)進(jìn)5位工作人員。這樣,一個(gè)14 人的行政處便開始了正常工作。李佳38 歲,年富力強(qiáng),精力旺盛
11、,在沒有配備副手的情況下,他領(lǐng)導(dǎo)其他13 人開展工作。開始倒沒什么,時(shí)間長了,問題也就多了。因?yàn)樘幚锊还苁枪ぷ鞣峙?、組織協(xié)調(diào)還是指導(dǎo)監(jiān)督、對(duì)外聯(lián)絡(luò),都是李佳拍板定案。 盡管他工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每日起早貪黑,也適應(yīng)不了如此繁雜的事務(wù),哪個(gè)地方照顧不到都會(huì)出漏子,行政處內(nèi)部開始鬧矛盾,與其他處室也發(fā)生了不少?zèng)_突。在這種情況下,局領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)出李佳,派局辦公室另一位副主任王強(qiáng)接任行政處處長。王強(qiáng)上任后,首先,著手組建行政處內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),處下設(shè)置四個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu):辦公室、行政一科、行政二科、行政三科。其次,選調(diào)得力干將,再從原來的局辦公室選調(diào)兩位主任科員任行政處副處長,在業(yè)務(wù)處選調(diào)3 位副主任科員任行政一、二、
12、三科的科長,其余科長、副科長在原13 名工作人員中產(chǎn)生。王強(qiáng)采取這些做法,目的就是改變處里的沉悶空氣,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,提高行政處的工作效率。這樣,一個(gè)19 人的行政處在三位正副處長、8 位正副科長的領(lǐng)導(dǎo)下,再次以新的面貌投入到工作之中。但是過了不久,行政處的工作效率不僅沒有提高,反而更加糟糕了。有些下屬認(rèn)為王強(qiáng)經(jīng)常越權(quán)亂指揮,他們的工作沒法開展;有的下屬則認(rèn)為王強(qiáng)到處包辦代替,沒事找事干,和科長爭權(quán);有的人認(rèn)為行政處官多兵少,沒有正經(jīng)干活的。不到半年,行政處又陷入重重矛盾之中,不但人際關(guān)系緊張復(fù)雜,而且大家都沒干勁。王處長帶來的幾個(gè)人也要求調(diào)回原處室。在這種情況下王強(qiáng)只好辭職。但他很困惑
13、:自己工作熱情很高,為什么還領(lǐng)導(dǎo)不好行政處的工作?問:李佳和王強(qiáng)失敗的主要原因是什么?應(yīng)如何改進(jìn)?【答案要點(diǎn)】:( 1)李佳和王強(qiáng)兩次管理上的失敗,主要是因?yàn)樵谶M(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí),違背了組織設(shè)計(jì)的基本要求和原則,也就是說設(shè)計(jì)管理層次和控制幅度不合理。( 2)李佳失敗的原因:其一是管理層次太少,沒有體現(xiàn)出分權(quán)管理原則;其二是管理幅度過寬,1 : 13 的幅度嚴(yán)重失衡。( 3)王強(qiáng)的問題是:第一,橫向部門設(shè)置過多;第二,官多兵少,機(jī)構(gòu)頭重腳輕;第三,領(lǐng)導(dǎo)方法不當(dāng),過于攬權(quán),管得太寬太細(xì),影響中層干部積極性。( 4)正確的做法應(yīng)當(dāng)是:第一,設(shè)計(jì)組織管理層次和控制幅度一定要適度;第二,確定控制幅度應(yīng)以管理事務(wù)的難易程度為前提;第三, 設(shè)計(jì)控制幅度還要考慮管理者的水平和管理手段以及管理對(duì)象的素質(zhì)等因素。2、劉備的失誤三國時(shí)期,諸葛亮在“隆中對(duì)”中所確定的戰(zhàn)略方針的重要內(nèi)容之一是“外結(jié)孫權(quán),內(nèi)修政理” ,劉備忽視了這一點(diǎn),派不執(zhí)行這一原則的關(guān)羽去駐守荊州,孫權(quán)遣使提出要和關(guān)羽結(jié)親,娶關(guān)羽的女兒為兒媳,被關(guān)羽罵回。關(guān)羽自認(rèn)為兵多將勇可以抵抗孫吳,北伐曹操,致使兩面作戰(zhàn),前后受敵,犯了兵家大忌,丟了荊州和自身性命,并且蜀國與孫吳結(jié)盟也隨之瓦解。劉備見關(guān)羽被殺,荊州丟失,置趙云、諸葛亮等眾臣的意見于不顧,執(zhí)意起軍東征,起兵攻打東吳,最
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