人教部編第08講-戰(zhàn)略變革管理(2)doc

1、第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略變革管理()企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)()調(diào)整企業(yè)理念首先要確定企業(yè)使命，它是企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力其次要確立經(jīng)營思想，明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的觀念、態(tài)度和思想最后要靠行為準(zhǔn)那么約束和要求員工企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位：戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑來確定不同層級(jí)的管理跨度充分考慮企業(yè)各部門順利完成各自目標(biāo)的可能性，以及在此基礎(chǔ)上合作的協(xié)調(diào)性等因素理清各部門的管理職責(zé)，改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象記憶技巧：調(diào)整理念-戰(zhàn)略定位-設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，也可諧音記為“調(diào)味位劑計(jì)近五年知識(shí)點(diǎn)

2、考情分析20182017201620212021企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)無無綜合無無戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)()變革受到抵制的原因與實(shí)現(xiàn)障礙變革產(chǎn)生的影響環(huán)境變化：如住新房子、建立新的關(guān)系、按照新的規(guī)那么工作這種新規(guī)那么包括學(xué)習(xí)新的工作方式等生理變化：由工作模式、工作地點(diǎn)的變化造成的心理變化：迷失方向、不確定性可能導(dǎo)致無安全感、無助兩大障礙文化障礙：當(dāng)企業(yè)所面對(duì)的環(huán)境發(fā)生了變化，并顯著地要求企業(yè)對(duì)此適應(yīng)以求得生存時(shí)，文化的不可管理性會(huì)使之成為一種慣性而阻礙變革的進(jìn)程私人障礙：習(xí)慣、個(gè)人收入、對(duì)于未知的恐懼、選擇性的信息處理記憶技巧：原因：環(huán)境-生理-心理，整體邏輯是由外而內(nèi)障礙：斯私文克服變革阻力的策略變

3、革的節(jié)奏激進(jìn)VS循序漸進(jìn)。激進(jìn)可能被大多數(shù)員工看作是一種威脅，循序漸進(jìn)那么有更多的時(shí)間來提出問題和解決問題變革的管理方式壓制VS疏導(dǎo)。鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話，鼓勵(lì)個(gè)人參與，提供輔助性的培訓(xùn)變革的范圍小范圍VS大范圍。在同一個(gè)變革目標(biāo)下，可以考慮采用變革范圍比較小的方式諧音記為“節(jié)奏示式范：樂感好的人示范怎樣的節(jié)奏才是正確的近五年知識(shí)點(diǎn)考情分析20182017201620212021克服變革阻力的策略多項(xiàng)選擇多項(xiàng)選擇無無簡答試題精講【多項(xiàng)選擇】2021年以來，甲公司為了更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)變革中的阻力，決定激活外部專家對(duì)員工開設(shè)一系列培訓(xùn)課程，內(nèi)容涉及員工技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升等。根據(jù)以上信息，甲公司克服變革阻力運(yùn)用的策略不包括。2017年A.改變變革的范圍B.改變變革的節(jié)奏C.采用適宜的變革管理方式D.改變變革的類型【答案】ABD【解析】為員工提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對(duì)變革的抵制情緒，屬于采用適宜的變革管理方式。主觀題考點(diǎn)總結(jié)公司的使命考察概率極低宗旨2018年考察綜合題、經(jīng)營哲學(xué)與目的戰(zhàn)略變革管理戰(zhàn)略變革的類型近五年有三年考察，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)