企業(yè)績效考核表格及方案范本(經(jīng)典版免費)

1、世界知名公司經(jīng)典績效考核管理制度，規(guī)定，方案，指標體系設計范文與案例PAGE 世界知名公司經(jīng)典績效考核管理制度，規(guī)定，方案，指標體系設計范文與案例華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司China Stone Enterprise Management Consulting CO., Ltd.華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司China Stone Enterprise Management Consulting CO., Ltd.全 套 績 效 考 核 范 本（上 部）（道生智精選文章）目 錄（在WORD上打開視圖/文檔結(jié)構(gòu)圖查看更方便）TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc125338

2、110 eq o(sup 95(第1章),員工績效評價表格范本) PAGEREF _Toc125338110 h 5 HYPERLINK l _Toc125338111 員工績效評價表（一） PAGEREF _Toc125338111 h 6 HYPERLINK l _Toc125338112 員工績效評價表（二） PAGEREF _Toc125338112 h 7 HYPERLINK l _Toc125338113 員工績效評價表（三） PAGEREF _Toc125338113 h 8 HYPERLINK l _Toc125338114 員工績效評價表（四） PAGEREF _Toc125

3、338114 h 9 HYPERLINK l _Toc125338115 員工績效評價表（五） PAGEREF _Toc125338115 h 11 HYPERLINK l _Toc125338116 員工績效評價表（六） PAGEREF _Toc125338116 h 12 HYPERLINK l _Toc125338117 普通員工年度績效評價表 PAGEREF _Toc125338117 h 13 HYPERLINK l _Toc125338118 銷售部門員工績效評價表 PAGEREF _Toc125338118 h 14 HYPERLINK l _Toc125338119 辦公室員工

4、績效評價表 PAGEREF _Toc125338119 h 15 HYPERLINK l _Toc125338120 生產(chǎn)部員工年度績效評價表 PAGEREF _Toc125338120 h 16 HYPERLINK l _Toc125338121 組長、領班績效評價表 PAGEREF _Toc125338121 h 17 HYPERLINK l _Toc125338122 工程技術(shù)人員績效評價表 PAGEREF _Toc125338122 h 18 HYPERLINK l _Toc125338123 管理人員績效評價表 PAGEREF _Toc125338123 h 19 HYPERLINK

5、 l _Toc125338124 業(yè)務管理人員績效評價表 PAGEREF _Toc125338124 h 20 HYPERLINK l _Toc125338125 銷售經(jīng)理季（月）度績效評價表 PAGEREF _Toc125338125 h 21 HYPERLINK l _Toc125338126 分支機構(gòu)經(jīng)理季（月）度績效評價表 PAGEREF _Toc125338126 h 22 HYPERLINK l _Toc125338127 中層管理人員績效評價表（一） PAGEREF _Toc125338127 h 23 HYPERLINK l _Toc125338128 中層管理人員年度績效評價

6、表（二） PAGEREF _Toc125338128 h 25 HYPERLINK l _Toc125338129 中高層經(jīng)理績效評價表（行為能力） PAGEREF _Toc125338129 h 26 HYPERLINK l _Toc125338130 高層經(jīng)理年度績效評價表 PAGEREF _Toc125338130 h 27 HYPERLINK l _Toc125338131 eq o(sup 95(第2章),績效評價樣表) PAGEREF _Toc125338131 h 28 HYPERLINK l _Toc125338132 普通員工業(yè)績評價樣表 PAGEREF _Toc125338

7、132 h 29 HYPERLINK l _Toc125338133 銷售員工業(yè)績評價樣表 PAGEREF _Toc125338133 h 30 HYPERLINK l _Toc125338134 項目類員工業(yè)績評價樣表 PAGEREF _Toc125338134 h 31 HYPERLINK l _Toc125338135 操作工業(yè)績評價樣表 PAGEREF _Toc125338135 h 32 HYPERLINK l _Toc125338136 經(jīng)理級員工業(yè)績評價樣表 PAGEREF _Toc125338136 h 33 HYPERLINK l _Toc125338137 中高層經(jīng)理業(yè)績評

8、價樣表 PAGEREF _Toc125338137 h 34 HYPERLINK l _Toc125338138 營銷員工業(yè)績評價樣表 PAGEREF _Toc125338138 h 35 HYPERLINK l _Toc125338139 試用期員工績效評價樣表 PAGEREF _Toc125338139 h 36 HYPERLINK l _Toc125338140 技術(shù)人員績效評價樣表（綜合素質(zhì)） PAGEREF _Toc125338140 h 37 HYPERLINK l _Toc125338141 專業(yè)人員績效評價樣表（綜合素質(zhì)） PAGEREF _Toc125338141 h 38

9、HYPERLINK l _Toc125338142 主管人員績效評價樣表（綜合素質(zhì)） PAGEREF _Toc125338142 h 39 HYPERLINK l _Toc125338143 中層經(jīng)理績效評價樣表（綜合素質(zhì)） PAGEREF _Toc125338143 h 40 HYPERLINK l _Toc125338144 高層經(jīng)理績效評價樣表（綜合素質(zhì)） PAGEREF _Toc125338144 h 41 HYPERLINK l _Toc125338145 普通員工績效評價樣表（管理能力） PAGEREF _Toc125338145 h 42 HYPERLINK l _Toc1253

10、38146 經(jīng)理績效評價樣表（管理能力） PAGEREF _Toc125338146 h 43 HYPERLINK l _Toc125338147 人事部門績效評價樣表 PAGEREF _Toc125338147 h 44 HYPERLINK l _Toc125338148 市場部門績效評價樣表 PAGEREF _Toc125338148 h 45 HYPERLINK l _Toc125338149 生產(chǎn)與運營部門績效評價樣表 PAGEREF _Toc125338149 h 46 HYPERLINK l _Toc125338150 eq o(sup 95(第3章),績效評價實施中的其他表)格

11、PAGEREF _Toc125338150 h 47 HYPERLINK l _Toc125338151 績效評價時1間表 PAGEREF _Toc125338151 h 48 HYPERLINK l _Toc125338152 績效評價指標與權(quán)重表 PAGEREF _Toc125338152 h 49 HYPERLINK l _Toc125338153 不同層級、不同職別員工的評價方法表 PAGEREF _Toc125338153 h 50 HYPERLINK l _Toc125338154 績效評價的項目構(gòu)成表 PAGEREF _Toc125338154 h 51 HYPERLINK l

12、_Toc125338155 績效評價參與各方的責任表 PAGEREF _Toc125338155 h 52 HYPERLINK l _Toc125338156 績效評價分數(shù)的比例分配表 PAGEREF _Toc125338156 h 53 HYPERLINK l _Toc125338157 各項績效評價分數(shù)所占的權(quán)重表 PAGEREF _Toc125338157 h 54 HYPERLINK l _Toc125338158 績效評價等級表 PAGEREF _Toc125338158 h 55 HYPERLINK l _Toc125338159 中高層管理者述職報告 PAGEREF _Toc12

13、5338159 h 56 HYPERLINK l _Toc125338160 企業(yè)員工績效反饋面談記錄表 PAGEREF _Toc125338160 h 57 HYPERLINK l _Toc125338161 員工發(fā)展規(guī)劃表 PAGEREF _Toc125338161 h 58 HYPERLINK l _Toc125338162 eq o(sup 95(第4章),員工績效評價標準示例) PAGEREF _Toc125338162 h 59 HYPERLINK l _Toc125338163 一般管理人員年度績效評價標準 PAGEREF _Toc125338163 h 60 HYPERLINK

14、 l _Toc125338164 管理人員年度績效評價標準 PAGEREF _Toc125338164 h 63 HYPERLINK l _Toc125338165 專業(yè)技術(shù)管理人員年度績效評價標準 PAGEREF _Toc125338165 h 66 HYPERLINK l _Toc125338166 eq o(sup 85(第5章),關(guān)鍵績效評價指標設定示例) PAGEREF _Toc125338166 h 69 HYPERLINK l _Toc125338167 秘書的績效標準 PAGEREF _Toc125338167 h 70 HYPERLINK l _Toc125338168 員工

15、培訓與發(fā)展主管的績效標準 PAGEREF _Toc125338168 h 71 HYPERLINK l _Toc125338169 客戶服務主管的績效標準 PAGEREF _Toc125338169 h 72 HYPERLINK l _Toc125338170 行政事務管理專員的績效標準 PAGEREF _Toc125338170 h 73 HYPERLINK l _Toc125338171 采購經(jīng)理的績效標準 PAGEREF _Toc125338171 h 74 HYPERLINK l _Toc125338172 財務經(jīng)理的績效標準 PAGEREF _Toc125338172 h 75 HY

16、PERLINK l _Toc125338173 附1：個人績效獎金管理辦法（示例） PAGEREF _Toc125338173 h 76 HYPERLINK l _Toc125338174 附2：績效獎金施行辦法(示例) PAGEREF _Toc125338174 h 79 HYPERLINK l _Toc125338175 附3：銷售人員績效獎金管理辦法(示例) PAGEREF _Toc125338175 h 81 HYPERLINK l _Toc125338176 附4：銷售人員績效獎金發(fā)放辦法(示例) PAGEREF _Toc125338176 h 83 eq o(sup 95(第1章)

17、,員工績效評價表格范本)員工績效評價表（一）姓名：部門：崗位：評價日期：評價項目對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差1勤奮態(tài)度嚴格遵守工作制度，有效利用工作時間；對工作持積極態(tài)度；忠于職守，堅守崗位；以團隊精神工作，協(xié)助上級，配合同事。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 62。業(yè)務工作A正確理解工作內(nèi)容，制定適當?shù)墓ぷ饔媱?；B不需要上級詳細的指示和指導；C及時與同事及合作者溝通，使工作順利進行；D迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10

18、 8 63管理監(jiān)督A以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作；B正確認識工作目的，正確處理業(yè)務；C積極努力改善工作方法；D不打亂工作秩序，不妨礙他人工作。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 64指導協(xié)調(diào)A工作速度快，不誤工期；B業(yè)務處理得當，經(jīng)常保持良好成績；C工作方法合理，時間和經(jīng)費的使用十分有效；D工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 65工作效果A工作成果達到預期目的或計劃要求；B及時整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件；C工作總結(jié)和匯

19、報準確真實；D工作熟練程度和技能提高能力。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 分2你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一） A B C DA240分以上；B240-200分；C200-160分；D160分以下。3評價者意見4評價者簽字： 日期： 年 月 日人力資源部評定：1評語： 2依據(jù)本次評價，特決定該員工： 轉(zhuǎn)正：在 任 職 升職至 任 續(xù)簽勞動合同 自 年 月 日至 年 月 日 降職為 提薪降薪為 辭退 員工績效評價表（二）姓名：部門：聘雇日期：職等：年度評價半年評價特別評價評價期間評

20、價項目不滿意勉 強好很 好優(yōu) 秀123456789工作品質(zhì)本項不考慮工作量，僅看工作是否正確、清楚、完全。無從觀察工作懶散，可避免的錯誤頻繁。附注：經(jīng)常犯錯，工作不細心。大體滿意，偶爾有小錯誤。工作幾乎保持正確、清楚；有錯自行改正。工作一直保持超高水準。合作考慮其對工作、同事、公司之態(tài)度；是否愿意為人服務及與人溝通；是否愿嘗試新觀念、新方法。無從觀察似乎無法與人合作，不愿接受新事物。附注：時常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度；難以相處。大致上與人相處愉快，偶爾會有磨擦。一向合作良好，愿意接受新方法。與同事或主管合作有效；隨時準備嘗試新觀念；與人相處非常好。工作知識是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設

21、備。無從觀察與工作有關(guān)之事大部分都了解不夠。附注：工作某些方面如能增進相應知識最好。對工作有相當程度的了解。對工作了解全面充分。工作各方面均能掌握，極為優(yōu)秀。主動性考慮其在沒有詳盡指示下的工作能力；其應變才能；在無人監(jiān)督下的工作情況。無從觀察只能照章行事；遵從指示做事，需不斷監(jiān)督。附注：處理新事物容易出錯，經(jīng)常需要監(jiān)督。經(jīng)常性工作無需指示；新事物需要監(jiān)督。極少需監(jiān)督；主動工作及改進。一直是自主工作；自動增加額外工作；能力極強。勤勉考慮其貢獻于工作的程度。無從觀察有機會就偷懶，時常喜歡閑聊。附注：時常忽視其工作。通常能堅守其工作；偶爾會閑逛。大部分時間都能誠懇做事，偶爾需要人提醒。一向可信，能將

22、工作做好。工作量本項不考慮質(zhì)的方面，只考慮工作量。無從觀察工作慢，從未按時工。附注：低于平均量。符合要求，偶爾超過。超出平均量。速度超乎常人，產(chǎn)量比要求的多。學習能力接受新知識的能力、速度；是否能記憶，能遵循，并予以應用。無從觀察若非一再教導，無法消化。附注：學習緩慢但通常能記住；看似吸收而實際上并沒有真正消化。學習速度尚可，也能記牢，但偶爾還需要向主管請教。學習快速，記憶良好。超乎尋常的學習速度且完全消化。出勤考慮工作的規(guī)律性和準時性。無從觀察請假或遲到早退過多。經(jīng)常請假或遲到早退。偶爾請假或遲到早退。絕少請假或遲到早退，如無正常理由。從不請假或遲到早退。出勤記錄 遲到早退次數(shù) 請假天數(shù) 曠

23、工天數(shù) 員工績效評價表（三）姓 名部 門到職日期評價項目評分標準甲乙丙丁戊處理能力理解力極強，判斷力極強，處理能力極強。20理解力強，判斷力強，處理能力強。16理解判斷力普通，處理事務常有錯誤。12理解較遲鈍，對復雜事務判斷力不夠。8理解遲鈍，判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務。4積極性奉公守法，足為他人楷模。10熱心工作，支持公司的政策。8對本職工作感興趣，不在工作時間開玩笑。6工作無恒心，精神不振，不滿現(xiàn)狀。4態(tài)度傲慢，常唆使別人向公司提不合理要求。2責任感任勞任怨，竭盡所能完成工作。20工作努力，分內(nèi)工作非常完善。16有責任心，能自覺完成工作。12交付工作常需督促方能完成。8敷衍，無責任心，粗

24、心大意。4團隊精神與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力。20愛護團體，常協(xié)助別人。16肯應別人要求幫助他。12僅在必要與人協(xié)調(diào)時才與人合作。8精神散漫，不肯與人合作。4勤惰不浪費時間，不畏勞苦，搶先完成工作。40守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作。24雖少遲到早退，但上班后常不主動到達工作崗位。18借故逃避繁重工作，不堅守工作崗位。12時常遲到早退，工作不力，時常遠離工作崗位。6獎懲記錄評價得分獎懲增減分考 績評語： 評價者： 員工績效評價表（四）主管的意見不滿意（1-20） 勉強（21-40） 好（41-60） 很好（61-80） 優(yōu)秀（81-100）主要缺點： 主要優(yōu)點：何種培訓對員工有益？該員

25、工是否適合本工作？是否該員工工作之余是否在校進修充實自己？如否，什么工作較適合？該員工曾參加何項公司資助的培訓？其他意見：員工的意見主管能夠怎樣幫助你，使你未來工作更好？試就你的工作、主管或工作環(huán)境提出建議性的批評。續(xù)表有無其他工作或培訓你較感興趣，并覺得對你前途有益？其他意見：員工綜合工作表現(xiàn)該員工的綜合工作表現(xiàn)如何？（請勾出最適合的一項）綜合工作表現(xiàn)表現(xiàn)最好的員工之一表現(xiàn)優(yōu)良表現(xiàn)滿意尚需若干改進才能達到滿意的地步需大幅改進才能達到滿意的地步附注：評價人 日期 與被評價人討論日期 審核人 日期 重要附注：此為您對部屬在受評價期間工作績效的看法。在此期間你一定要確實曾經(jīng)與其經(jīng)常溝通并時常注意他

26、（她），才有可能借此對其績效有更進一步的認識。請 記 ?。罕M量增進您與部屬之間相互的了解，彼此明了對工作目標的看法，本評價是以工作而非以個性為導向，傾聽對方的意見，你認為滿意的部分要明確指出來，要了解如何改進績效并決定如何具體進行。員工績效評價表（五）姓名：部門：職務：評價時間：評價標準需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀1分2分3分4分5分評 價 項 目得 分備 注在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時具有時間觀念清晰表達他或她的需求/期望與其他員工共享信息或幫助他人傾聽其他員工的建議為滿足未來需求而制定計劃按計劃執(zhí)行任務其他評價建議和意見*注：本表為360度績效評價表。員工績效評價表（六

27、）單位名稱：填表時間：年月日被評價者姓名：部門：職務：評價者姓名：部門：職務：評價區(qū)間： 年 月 年 月評價尺度及分數(shù)杰出（6分） 優(yōu)秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 較差（2分） 極差（1分）評價項目評價得分上級評價同事評價下級評價自我評價權(quán) 重備 注個人素質(zhì)品德修養(yǎng)%個人儀表儀容%堅持真理，實事求是%意志堅定，不驕不躁%謙虛謹慎，虛心好學%工作態(tài)度熱情度%信用度%責任感%紀律性%團隊協(xié)作精神%專業(yè)知識專業(yè)業(yè)務知識%相關(guān)專業(yè)知識%外語知識%計算機應用知識%獲取新知識%工作能力文字表達能力%邏輯思維能力%指導輔導能力%人際交往能力%組織、管理與協(xié)調(diào)能力%工作成果工作目標的達成%工作效率%

28、工作質(zhì)量%工作創(chuàng)新效能%工作成本控制%分數(shù)合計100%工作表現(xiàn)綜合評價優(yōu) 勢 分 析劣 勢 分 析項目的建議與訓練有待提升技能參加培訓項目工 作預 期明 年 目 標預 期 表 現(xiàn)*注：本表為360度績效評價表。普通員工年度績效評價表姓 名職 務評 價 人事 業(yè) 部評價區(qū)間年 月 年 月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀（10分） 良好（8分）一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過程、結(jié)果的符合程度（準確性、反復率等）。42.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成

29、工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達成度與年度目標或與期望值比較，工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作客觀難度。工作能力5.計劃性工作事前計劃程度，對工作（內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。6.應變力針對客觀變化，采取措施（行動）的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問題意識強否，為有效工作，在改進工作方面的主動性及效果。8.職務技能對擔任職務相關(guān)知識的掌握、運用，工作的熟練程度。9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W識、涵養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度11.合作性人際關(guān)系，團隊精神及與他人（部門

30、）工作配合情況。12.責任感嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。13.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心等。14.執(zhí)行力對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。15.品德言行是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。評價得分 （14項平均分）4 +（510平均分）3 +（1115項平均分）3 = 分出勤及獎懲 出勤：遲到、早退 次0.5 + 曠工 天2 +事假 天0.4 +病假 天0.2= 分 處罰：警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分 獎勵：表揚 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分

31、評價等級A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下評價者意見高二級管理者評價:高一級管理者評價:評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。銷售部門員工績效評價表姓 名職務（稱）評價區(qū)間分類評 價 內(nèi) 容滿分1次2次調(diào)整決定工作態(tài)度1細心地完成任務52做事敏捷、效率高53具備商品知識，能應付顧客的需求54不倦怠，且正確地向上級報告5基礎能力5精通職務內(nèi)容，具備處理事務的能力56掌握職務上的要點57嚴守報告、聯(lián)絡、協(xié)商的規(guī)則58在既定的時間內(nèi)完成工作5業(yè)務熟練程度9能掌握工作的前提，并有效的進行510能隨機應變1011有價值概念，且能創(chuàng)造新的價值512善于與顧客溝通，且說服力強

32、5責任感13樹立目標，并朝目標前進514有信念，并能堅持1015有開拓新業(yè)務的信心1016預測過失的可能性，并想出預防的對策5協(xié)調(diào)性17做事冷靜，絕不感情用事518與他人協(xié)調(diào)的同時，也朝自己的目標前進519在工作上樂于幫助同事1020盡心盡力地服從與自己意見相左的決定1021有卓越的溝通與說服能力，且不樹敵10自我啟發(fā)22有進取心、決斷力1023積極地革新、改革524即使是自己分外的事，也能企劃或提出提案1025熱衷于吸收新信息或知識1026根據(jù)長期規(guī)劃制定目標或計劃，并付諸實行10評價分數(shù)合計170辦公室員工績效評價表姓 名部 門職 等出 勤獎 懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加(扣)

33、分項目評價內(nèi)容配分初核復核評語處理能力理解力極強,對事務判斷極正確,處理力極強20初評理解力強,對事務判斷正確,處理力強16理解、判斷力一般，處理事務不常有錯誤12理解較遲鈍，對復雜事務判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務4協(xié)調(diào)性與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20愛護團體，常協(xié)助別人16肯應別人要求幫助他人12復評僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作8精神散漫，不肯與別人合作4責任感任勞任怨，竭盡所能達成任務20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責任心，能自動自發(fā)12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事，無責任心，做事粗心大意4分數(shù)積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公

34、司方面的政策16對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實8等級態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4工作勤惰不浪費時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時守規(guī)，不偷懶勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時常遲到早退，工作不力時常遠離工作崗位4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：生產(chǎn)部員工年度績效評價表年月日至年月日工號工別姓名性別出生籍貫學歷到工月日遲到早退曠工請假天數(shù)實際工作天數(shù)過失初核評分復核評分評價項目及評分標準1工作品質(zhì)特別標準，整潔美觀（10-9）罕有錯誤，整潔美觀（7-8）偶有錯誤，尚屬整潔（

35、6）錯誤頗多，且欠整潔（5）錯誤過多，且不整潔（4分以下）2工作量或速度超過定量，提前完成（10-9）達到定量，如期完成（7-8）不足定量，催促完成（6）工作量少，過期完成（5）幾乎無成就，不能完成（4分以下）3責任心負責可靠，如期完成（10-9）工作穩(wěn)健，需監(jiān)督（7-8）工作正常，需加監(jiān)督（6）工作懶散，嚴密監(jiān)督（5）工作不力，推卸責任（4分以下）4合作主動合作，協(xié)調(diào)密切（10-9）自動助人（7-8）少有合作（6）拒絕接受（5）破壞合作（4分以下）5學習能力接受能力強，無需教導（10-9）進度超前（7-8）需勤加教導（6）接受能力遲緩，需反復教導（5）愚笨庸劣，記憶力差（4分以下）6智能或技

36、能綽有余裕（10-9）勝任愉快（7-8）能夠勝任（6）勉強勝任（5）不能勝任（4分以下）7守法守法守紀，且誘導別人（10-9）自動遵守法令（7-8）注意遵守（6）嚴密監(jiān)督，始能遵守（5）漠不關(guān)心（4分以下）8安全意識警覺高，處處防范（10-9）遵守健全規(guī)定，提供改善建議（7-8）注意安全（6）常依賴別人，偶有行動（5）違反安全規(guī)定并危及他人（4分以下）9自發(fā)自制自動自發(fā)，律己克己（10-9）修養(yǎng)有素，自動改進工作（7-8）能完成分內(nèi)工作（6）不修邊幅，體力較弱（5）完全被動，缺乏涵養(yǎng)（4分以下）10儀態(tài)體能儀容整潔，體能強?。?0-9）儀態(tài)大方，體力正常（7-8）能保持清潔，很少疾?。?）無警

37、覺，粗心大意（5）使人厭惡，體弱多?。?分以下）總評初評總分數(shù)績等核定復評組長、領班績效評價表姓 名部 門職 等出 勤獎 懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加(扣)分項目評價內(nèi)容配分初核復核評語技能經(jīng)驗經(jīng)驗豐富，能舉一反三，且常提供改進意見20初評學識、經(jīng)驗較一般人良好，工作熟練16肯上進，接受指導尚能應付工作12不求上進，尚需繼續(xù)加以訓練8對工作要求茫然無知，工作疏忽4處理能力理解力極強，對事務判斷極正確，處理能力極強20理解力強,對事務判斷正確,處理力強16理解、判斷力一般，處理事務不常有錯誤12復評理解較遲鈍，對復雜事務判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務4協(xié)調(diào)督導與人

38、協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20愛護部屬，常予督導與訓練16肯應部屬要求，協(xié)調(diào)處理事件12僅在必要協(xié)調(diào)的工作上和人合作和不常督導8精神散漫，不肯與人合作與督導部屬4分數(shù)責任心任勞任怨，竭盡所能達成任務20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責任心，能自動自發(fā)12工作常需督促方能完成8等級敷衍了事，無責任心，做事粗心大意4工作勤惰不浪費時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時常遲到早退工作不力，時常遠離工作崗位4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：工程技術(shù)人員績效評價表姓 名部 門職 等出

39、 勤獎 懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加(扣)分項目評價內(nèi)容配分初核復核評語經(jīng)驗學識學識經(jīng)驗能觸類旁通，且常能提供改進意見20初評學識、經(jīng)驗較一般人良好16肯上進，接受指導尚能應付工作12不甚至求上進，尚需繼續(xù)加以訓練8對工作要求茫然無知，工作疏忽4專業(yè)技能極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本職工作20有相當?shù)膶I(yè)技能，足以應付本職工作16專業(yè)技能一般，但對完成工作尚無阻礙12復評技能程度稍感不足，執(zhí)行任務常需請教他人8對工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成4責任感任勞任怨，竭盡所能完成任務20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責任心，能自動自發(fā)12交付的工作需督促方能完成8敷衍了事，無責任感

40、，做事粗心大意4分數(shù)工作協(xié)調(diào)與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20愛護團體，常協(xié)助別人16肯應別人要求幫助他人12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作8等級精神散漫，不肯與別人合作4積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實8態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：管理人員績效評價表姓名：部門：崗位：評價日期：評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差1工作態(tài)度A把工作放在第一位，努力工作；B對新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度；C忠于職守，堅守崗位；D對下屬

41、的過失勇于承擔責任。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 62。業(yè)務工作A正確理解工作指示和方針，制定適當?shù)墓ぷ饔媱?；B按照下屬的能力和個性合理分配工作；C及時與有關(guān)部門進行必要的工作溝通；D在工作中始終保持團隊精神，順利推動工作。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63管理監(jiān)督A在人事關(guān)系方面，部下沒有不滿或怨言；B善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神；C十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；D妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。14 12 10 8 614 1

42、2 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 64指導協(xié)調(diào)A經(jīng)常注意保持提高下屬的工作積極性；B主動改善工作和提高效率；C積極培訓、輔導部下，提高他們的技能和素質(zhì)；D注意實施目標管理，使工作協(xié)調(diào)進行。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 65工作效果A正確認識工作意義，努力取得最好成績；B工作方法正確，時間和費用安排合理有效；C工作業(yè)績達到預期目標或計劃要求；D工作總結(jié)和匯報準確真實。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：

43、分2你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一） A B C DA240分以上；B240-200分；C200-160分；D160分以下。3評價者意見 評價者簽字： 日期： 年 月 日業(yè)務管理人員績效評價表姓名：部門：崗位：評價日期：評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差1工作業(yè)績計 劃實際完成完成計劃%14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6A總產(chǎn)值（萬）B利潤（萬）C費用（萬）D新增客戶數(shù)2。業(yè)務活動A正確理解工作指標和方針，制訂適當?shù)膶嵤┯媱?；B按照下屬的能力和個性合理分配工作；C及時與有關(guān)部門進行必要的工作溝通；D在工作

44、中始終保持團隊精神，順利推動工作。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63工作態(tài)度A在人事關(guān)系方面下屬沒有不滿或怨言；B善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神；C十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；D妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： 分2你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一） A B C DA240分以上；B240-200分；C200-160分；D160分以下。3評價者意見 評

45、價者簽字： 日期： 年 月 日 續(xù)簽勞動合同 自 年 月 日至 年 月 日 降職為 提薪降薪為 辭退 其他 經(jīng)理簽字： 日期： 年 月 日總經(jīng)理最終核準： 總經(jīng)理簽字： 日期： 年 月 日銷售經(jīng)理季（月）度績效評價表 年 季度（月）部門：姓名：工號：評價要素及權(quán)重工作目標計劃完成情況主管評價得 分1銷售目標完成率 30%2空白市場進入目標完成率 15%3合同錯誤率 5%4關(guān)鍵行為項目管理（立項、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié)） 10%5以技術(shù)引導為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量 5%6技術(shù)方案的質(zhì)量 5%7例行工作報告的質(zhì)量 5%8控制合同成交質(zhì)量（價格、付款方式） 5%9客戶滿意度改進 5%10有

46、效溝通與協(xié)作 5%11由上級主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分 10%工作目標計劃溝通確認：主 管： 責任人：工作評價：總分：評價結(jié)果：A BC D評價溝通記錄：主 管： 員 工： 年 月 日 年 月 日二級評價：調(diào)整人：年 月 日分支機構(gòu)經(jīng)理季（月）度績效評價表 年 季度（月）部門：姓名：工號：評價要素及權(quán)重工作目標計劃完成情況主管評價得 分1多產(chǎn)品覆蓋率目標完成率 20%2新產(chǎn)品銷售增長目標完成率 15%3銷售目標完成率 15%4關(guān)鍵行為組織制定個性化的網(wǎng)絡引導和技術(shù)方案并組織實施 10%5貫徹落實執(zhí)行公司網(wǎng)絡營銷和組合銷售政策 5%6組織制定區(qū)域市場技術(shù)推廣計劃并監(jiān)控

47、實施 5%7控制組織銷售合同的質(zhì)量 5%8培訓、輔導與下屬溝通的數(shù)量和質(zhì)量 5%9組織技術(shù)培訓的數(shù)量和質(zhì)量 5%10有效溝通與合作 5%11由上級主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的部分 10%工作目標計劃溝通確認：主 管： 責任人：工作評價：總分：評價結(jié)果：A BC D評價溝通記錄：主 管： 員 工： 年 月 日 年 月 日二級評價：調(diào)整人：年 月 日中層管理人員績效評價表（一）被評價者姓名：職位：部門：評 價 指 標分 值程 度 描 述個人素質(zhì)（10）民主性（5）5民主性強4民主性較強3有民主性2民主性較差1民主性差品德修養(yǎng)（5）5謙虛謹慎，能堅持真理，修正錯誤4堅持實事求是

48、原則3尚能實事求是2作風浮夸，人云亦云1表里不一，陽奉陰違工作業(yè)績（20）辦事效率（10）10速度超群8速度在標準以上6速度符合標準4速度離標準還差一步2離時間要求相差甚遠工作質(zhì)量（10）10工作質(zhì)量無懈可擊8工作質(zhì)量在標準以上6工作質(zhì)量符合標準4在保持質(zhì)量方面時有誤差2工作質(zhì)量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作工作態(tài)度（20）責任心（5）5明確自己的崗位職責，自覺主動對自己的行為及后果負責4在有上級監(jiān)督的情況下，對自己的行為及后果負責3在一般情況下，能夠?qū)ψ约旱男袨樨撠?對工作中的失誤，有時進行逃避，或推卸責任1對工作中的失誤經(jīng)常逃避責任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯解協(xié)作性（5）5能與同事很好地協(xié)作4如

49、沒有上級的指標，則無論對誰都能積極協(xié)作3沒有突出的表現(xiàn)，但能與他人配合默契2在某種時間和場合，協(xié)調(diào)性差1與他人難以協(xié)調(diào)進取性（5）5總是懷有爭先的欲望4面對挑戰(zhàn)充滿激情3對所辦的事情，基本上有辦好的愿望2對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性1完全不領會上級指示，缺乏積極性紀律性（5）5不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各項規(guī)章制度，維持公共場所的秩序3大體上遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生2不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事時有發(fā)生1經(jīng)常發(fā)生不守紀律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意續(xù)表工作能力（50）業(yè)務知識能力（10）10具有熟練的業(yè)務知識及相關(guān)的其他知識8

50、具有熟練的業(yè)務知識，但對相關(guān)的其他知識還不完全具備6業(yè)務知識水平合格，對相關(guān)的其他知識了解得不夠4業(yè)務知識水平尚需進一步提高，缺乏相關(guān)的其他知識2缺乏業(yè)務知識及相關(guān)的其他知識分析決策能力（10）10分析決策能力強，并能正確判斷處理8具有分析決策能力，亦能正確判斷處理6稍具有分析決策能力，能應用經(jīng)驗判斷4在較窄范圍內(nèi)，能自行判斷2只能按照上級指示進行創(chuàng)新能力（10）10創(chuàng)新能力強，銳意求新8創(chuàng)新能力較強6有一定創(chuàng)新能力4創(chuàng)新能力差2無創(chuàng)新能力自我學習能力（10）10自學能力強，能迅速獲取新知識8有較強的學習能力6有一定的學習能力4自學能力弱2缺乏自學能力指導能力（10）10能對下級進行正確的指導

51、8能對下級進行指導，其管理的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系6對下級的指導馬馬虎虎4不能對下級進行有效的指導2根本不能對下級進行指導，下級對其感到失望考勤事假一天病假一天遲到、早退一天事假一天評價者：（簽字蓋章）評價得分：被評價者：（簽字蓋章）評價者與被評價者溝通日期： 年 月 日注：本表為360度績效評價表。中層管理人員年度績效評價表（二）姓 名職 務評 價 人事 業(yè) 部部 門評價區(qū)間評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀（10分） 良好（8分）一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作績效1.工作達成度與年度目標或與期望值比較，工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作客觀難度。42.工作品質(zhì)僅考

52、慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過程、結(jié)果的符合程度（準確性、反復率等）。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。工作能力5.計劃性工作事前計劃程度，對工作（內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。6協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。7.應變力應對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。8.指導控制力對本部門或下屬的激勵、指導、培訓情況，對本部門的管理控制情況。9.周全縝密工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、

53、遺漏率。10.人才培養(yǎng)以對人才的重視程度及對儲備人才的培養(yǎng)情況。11.職務技能對擔任職務相關(guān)知識的掌握、運用，工作熟練程度。工作態(tài)度12.協(xié)作性人際關(guān)系，團隊精神及與他人（部門）工作配合情況。13.以身作則表率作用如何，嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。14.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心等。15.執(zhí)行力對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。16.品德言行是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。評價得分 （14項平均分）4 +（511平均分）3 +（1216項平均分）3 = 分出勤及獎懲 出勤：遲到、早退 次0.5 + 曠工 天2

54、 +事假 天0.4 +病假 天0.2= 分 處罰：警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分 獎勵：表揚 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分評價等級A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下評價者意見高二級管理者評價:高一級管理者評價:評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。中高層經(jīng)理績效評價表（行為能力）評 價 項 目（行為能力）權(quán)重%評價等級分數(shù)(權(quán)重評價等級)5優(yōu)秀4良好3可接受2需改進1不可接受1.自律性遵守公司規(guī)章制度(人事行政制度、財務制度)；保守公司秘密；準時性（重承諾，時間觀念強，及時回應）；言談舉止自覺

55、維護總公司形象。10%2.團隊/協(xié)作精神與團隊成員分享信息和經(jīng)驗；促進團隊成員間的合作；主動配合主管、同事及相關(guān)部門工作；接受和支持團隊決定；團隊利益高于個人利益；善于社交并能建立內(nèi)部信任。10%3.責任心工作細致、嚴謹、信守職責；勇于承擔責任。10%4.客戶服務意識尊重客戶（內(nèi)外部客戶）；善待客戶，為客戶著想；預測、跟進客戶需求；追求產(chǎn)品品質(zhì)，服務質(zhì)量一流，一次到位；信守對他人的承諾。10%5.領導力建立規(guī)范的工作制度和程序；給予下屬及時和適當?shù)恼J可、激勵；指導和培養(yǎng)下屬，提高職業(yè)技能和忠誠度；明確下屬職責，保證組織效率；獲得下屬尊敬和肯定；將團隊合作及參與作為解決業(yè)務問題的基本方法。10%

56、6.分析/決策能力見微知著,立即采取行動,防患于未然；決策及時、果斷，抓住要害；注重邏輯推理和相關(guān)事實，注重數(shù)據(jù)，考慮全面；在自由度有限的情況下做出決定；用非常手段解決非常問題。10%7.組織/規(guī)劃能力利用現(xiàn)有資源，規(guī)劃美好遠景；按輕重緩急排定工作次序；工作目標和期限明確、可行；能夠?qū)⒖偣镜膽?zhàn)略化為本部門的具體目標；為下屬擬定行動計劃；善于建立廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡，他為我用。10%8.授權(quán)/控制能力善于用人所長,有效分配工作,并給予相應的權(quán)利和責任；對下屬的工作進行跟進、回顧，確保目標達成；善于給下屬及時反饋和評價。10%9.溝通能力利用口頭或書面形式主動溝通；樂于傾聽，有效反饋；能有效化解矛盾和

57、抱怨；善于用人際溝通技巧說服他人；演講能力。10%10.對現(xiàn)有系統(tǒng)提出質(zhì)疑并不斷改進；創(chuàng)造新的管理方法并采取新的行動以完成工作目標。10%總 比 重100%總 分 數(shù)*注：行為能力評價是員工培訓發(fā)展的依據(jù)。高層經(jīng)理年度績效評價表姓 名職 務評 價 人事 業(yè) 部評價區(qū)間年 月 年 月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀（10分） 良好（8分）一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績1.目標達成度與年度目標或與期望值比較，工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作客觀難度。42.工作品質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過程、結(jié)果的符合程度（準確性、反復率等）。3.工作速度僅考慮工作的

58、速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.費用控制與目標或與期望值比較，實際費用控制程度及費用開支的合理性、必要性。工作能力5.計劃性工作事前計劃程度，對工作（內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。6.管理能力把握下屬的個性、才干，指導、輔導與激勵下屬，統(tǒng)一組織行動的能力及用人能力。7.協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。8.應變力應對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。9.改善創(chuàng)新問題意識強否，為了更有效工作，改進工作的主動性及效果。10.判斷力預見性及決策準確性，對事物發(fā)展的關(guān)鍵因素、發(fā)展趨勢與機遇的把握

59、程度。11.人才培養(yǎng)對人才的重視程度及對儲備人才的培養(yǎng)情況。12.周全縝密工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度13.全局觀念團隊合作精神，立足全局，從整體出發(fā)考慮處理問題能力。14.以身作則表率作用如何，嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。15.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心、事業(yè)心等。16.執(zhí)行力對公司的戰(zhàn)略、決策、計劃的執(zhí)行程度，及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。17.品德言行是否做到廉潔、誠信與正直，是否具有職業(yè)道德。評價得分 （14項平均分）4 +（512平均分）3 +（1317項平均分）3 = 分出勤及獎懲 出勤：遲到、早退

60、次0.5 + 曠工 天2 +事假 天0.4 +病假 天0.2= 分 處罰：警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分 獎勵：表揚 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分評價等級A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下評價者意見高二級管理者評價:高一級管理者評價:評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。 eq o(sup 95(第2章),績效評價樣表)普通員工業(yè)績評價樣表職 責績效標準/改進標準權(quán) 重得 分合 計12345680%季工作目標績效標準/完成時間權(quán) 重得 分合 計12320%*注：根據(jù)員工職位說明書，找出最重要的