QC080000內(nèi)審員培訓測試試題

1、QC080000：2005 內(nèi)審員培訓測試試題姓名:分數(shù):（每題1分，共25分 1）ROHSQC080000RoHS如果企業(yè)有SONYQC080000SONY進入歐洲的包裝材料和電池不需滿足ROHSRoHS200671特定溴系難燃劑QC080000HSQC080000產(chǎn)品包裝上應注明產(chǎn)品的批（LOTNO)RoHS 制程規(guī)定必須要單獨使用設備和生產(chǎn)線，否則，是不符合規(guī)定的（ ）適當時，組織應在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程中使用適宜的方法標識HSFRoHS人員培訓，只要已經(jīng)培訓過一次了，就不需要再作培訓（ ）14）有害物質(zhì)含量計算的基礎是“均質(zhì)材料homogeneous material15）公司必須建立使用

2、HS管理者代表應確保供方組織內(nèi)了解其與HSF當在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)HSF應建立文件化的程序來處理和儲存HS。()QC080000標準的意圖是HSF進程管理將與ISO 9001：2000的國際標準原理一致。 （ ）不合格的HSF/對于客戶退回的產(chǎn)品的處理，應該保證其處理環(huán)境的RoHS（ ）顧客提出HSF 不合格抱怨，公司應進行原因分析，必要時采取糾正措施（） 二、請選擇正確的答案，1-56-10（4401）以下哪種物質(zhì)為均質(zhì)材料是 ）a、PCB板、電源線、電阻、油2）環(huán)境管理物質(zhì)的檢測方法是（d ）a、本公司品管部檢測、送SGS檢測、送ITS檢測、送有資格及客戶認可的外部檢測機構(gòu)檢3）電腦金屬

3、機箱外殼中一般不會包含有以下哪種有害物質(zhì) ）a、鎘、鉻、鉛、 PBB 4）當以下哪些情況發(fā)生變化時，不用修改產(chǎn)品的原材料宣告表（ a a、工廠聯(lián)系人變更、材料及零部件變更、工藝及制程變更 、供方及分供方變更5)下列哪項不屬于HSF 產(chǎn)品的采購控制范圍）a、模具外包、原材料、辦公用品、輔助材料針對不符合有害物質(zhì)管理要求的產(chǎn)品和過程，可以采取以下哪些手段（abc）制定HSF目標及實施計劃b.制定運行實施HSF程序或作業(yè)指導書c. 實施并對產(chǎn)品進行確認HSF實現(xiàn)程度d.不讓客戶知7)HSF不合格的糾正措施包括（ abcdef）a.評審HSF不合格b.確定不合格的原因c.評價確保HSF 不合格不再發(fā)生

4、的措施的需d.確定并實施所需的措施e.記錄所采取措施結(jié)果f.評審所采取的糾正措施；數(shù)據(jù)分析至少應提供以下有關(guān)方面的信息（ abcdef）a.顧客滿意b.與產(chǎn)品要求的符合性c.過程和產(chǎn)品的特性及趨勢d.采取預防措施的機會e. 供應商的表現(xiàn)f. 持續(xù)改進消除所有HS的努力成9)公司應策劃并在受控條件下進行HSF生產(chǎn)，下面哪些是錯誤的（ ab）a. 所有工序必須有HSF作業(yè)指導書b.必須使用專用的工具設備c. 可能發(fā)生污染的工序必須有HSF作業(yè)指導書d.實施HSF放行、交付、交付后過程的控10)員工是否具備相應的能力，可以從以下方面判斷（ ab ）a.適當?shù)慕逃蚺嘤柧邆湟欢寄芎徒?jīng)驗c.經(jīng)過管理者

5、認可三、判斷下面案例中是否存在不符合，如有，請寫出不符合的條款和理由，如無不符合，請寫明理由。（每題 5 分，共 15 分）（溶出性測試與公司規(guī) 定的測試方法 測試）低含量要求，我們都可以接受。提示:溶出性測試不能真實顯示產(chǎn)品中的有害物質(zhì)含.量8.2.4組織應建立一個文件化的程序來監(jiān)視和測量產(chǎn)品中的禁用物質(zhì)，以驗證產(chǎn)品要求已得到滿足。審核員在無鉛手工焊錫工位發(fā)現(xiàn)一把電烙鐵與其它電烙鐵不一致（少一個綠色標記，作業(yè)人員解釋：不過沒關(guān)系，這些烙鐵都是從一個地方買來的同品牌的，混用一下不會有問題。提示:由于工具或設備使用不當可能造成污染事.故7.5.1 c) 使用適宜的HSF設備；。在銷售部，審核員抽查7 份顧客調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)于HSFHSF，而我們的產(chǎn)品有些是沒有HSF提示:8.2.1 客戶HSF 要求在客戶滿意度中被測量。四、簡答題（每題 10 分，共 20 分）假設您即將對采購部門進行內(nèi)部審核，請寫出針對采購部門應審核哪些要點。提示:HSF要求是否明確供應商的選擇標準供應商的評估與定期再評估要求向供應商的傳達HSF供應商的相關(guān)信息統(tǒng)請簡述