QC小組活動方案

1、QC 小組活動實施方案 HYPERLINK l _TOC_250010 一、QC小組活動的具體程序1二、實施過程2 HYPERLINK l _TOC_250009 選擇課題2 HYPERLINK l _TOC_250008 現(xiàn)狀調(diào)查3 HYPERLINK l _TOC_250007 目標(biāo)設(shè)定3 HYPERLINK l _TOC_250006 原因分析4 HYPERLINK l _TOC_250005 要因確認5 HYPERLINK l _TOC_250004 6 制定對策5 HYPERLINK l _TOC_250003 實施對策6 HYPERLINK l _TOC_250002 效果檢查7

2、HYPERLINK l _TOC_250001 制定鞏固措施7 HYPERLINK l _TOC_250000 總結(jié)和下一步打算8 PAGE PAGE 8一、QC 小組活動的具體程序1 1 選擇課題2 現(xiàn)狀調(diào)查3 設(shè)定目標(biāo)4 分析原因5 確定主要原因6 制定對策D7 按對策實施C8 檢查效果目標(biāo)達到目標(biāo)未達到A9 制定鞏固措施10 總結(jié)和下一步打算二、實施過程計劃階段（P）選擇課題課題來源指令性課題：一般由上級主管部門作為一項限期完成的任務(wù)，以指令形式下達目標(biāo)中推薦的課題自選課題：由 QC 題qc 小組簡介小組名稱特發(fā)光網(wǎng) QC 小組注冊日期2017213課題名稱提高墻柱節(jié)點混凝土觀感課題來源

3、項目部指定活動日期20162-20167月小組注冊號小組人數(shù)8 人小組類型現(xiàn)場型活動次數(shù)12 次人均 TQC教育時間48 小時小組理想提高施工質(zhì)量、效率；實現(xiàn)安全、文明施工；序號姓名年齡職務(wù)組內(nèi)職組內(nèi)分工務(wù)1廖軍40項目負責(zé)人組長組織領(lǐng)導(dǎo)2汪子松41技術(shù)負責(zé)人副組長組織實施3何履川37技術(shù)員組員技術(shù)分析4閆必升25技術(shù)員組員技術(shù)分析5楊選龍24施工員組員質(zhì)量控制6羅貝爾20施工員組員質(zhì)量控制77何方圓24質(zhì)安負責(zé)人組員質(zhì)量控制8張孝東25施工員組員質(zhì)量控制現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查的方式從工程技術(shù)檔案中進行調(diào)查在生產(chǎn)現(xiàn)場進行實地調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查要注意的問題用數(shù)據(jù)說話：要求數(shù)據(jù)的客觀性、可比性、時間性數(shù)據(jù)應(yīng)經(jīng)

4、過整理和分析：一般采用分層法。在QC 下幾種：人員、機械設(shè)備、作業(yè)方法、原材料、時間、檢驗、環(huán)境、缺陷數(shù)據(jù)收集需到現(xiàn)場現(xiàn)狀調(diào)查常見的問題把調(diào)查的現(xiàn)象當(dāng)成了原因直接對課題進行分析對取得的數(shù)據(jù)不進行分析運用統(tǒng)計工具、方法過于簡單目標(biāo)設(shè)定設(shè)定目標(biāo)的基本要求設(shè)定目標(biāo)必須要針對所要解決的問題，并與課題名稱相對應(yīng)目標(biāo)數(shù)不宜過多：一般以設(shè)定一個為宜，最多不超過兩個設(shè)定目標(biāo)應(yīng)具有可行性目標(biāo)要明確，并盡可能量化目標(biāo)值設(shè)定的水平和依據(jù)目標(biāo)值設(shè)定的水平：具有一定的挑戰(zhàn)性和可行性目標(biāo)值設(shè)定的依據(jù)上級下達的考核指標(biāo)顧客提出的需求必須予以滿足方法名稱適用場合原因之間的關(guān)系方法名稱適用場合原因之間的關(guān)系展開層次因果圖針對單

5、一問題進行原因分析原因之間沒有交叉影響一般不超過四層系統(tǒng)圖針對單一問題進行原因分析原因之間沒有交叉影響沒有限制針對單一問題進行原因分析原因之間沒有交叉影響關(guān)聯(lián)圖對兩個以上問題一起進行原因分析部分原因把兩個以上的沒有限制問題糾纏在一起歷史上曾經(jīng)達到過的最好水平目標(biāo)設(shè)定中常見的問題選題后不設(shè)目標(biāo)，或僅設(shè)定沒有量化、無法對比檢查的目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定的時間有錯設(shè)定目標(biāo)過多設(shè)定目標(biāo)依據(jù)不充分原因分析原因分析應(yīng)注意的事項分析原因要針對存在的主要質(zhì)量問題進行分析原因要全面分析原因要徹底正確恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用原因分析方法原因分析常用方法舉例在 QC 小組活動中，用于原因分析的常用方法有三種：因果圖、系統(tǒng)圖、和關(guān)聯(lián)圖4.2

6、原因分析中常見的問題針對課題直接進行原因分析原因分析不全面或分析方法不對原因分析工具選用不當(dāng)繪制不規(guī)范要因確認要因確認的步驟末端因素末端因素明確要因確認內(nèi)容明確要因確認方法明確判別標(biāo)準(zhǔn)取得數(shù)據(jù)（客觀事實）非要因非要因符合不符合是否符合標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)要因要因確認流程示意圖要因確認的主要方法現(xiàn)場測試、測量現(xiàn)場驗證調(diào)查、分析要因確認的注意事項不要把要因確認過程錯誤的認為只是填一張表確定要因的依據(jù)，應(yīng)根據(jù)對所分析問題的影響程度而定丟掉制定對策對策的提出與確定提出對策因把握兩個原則：與主要原因相對應(yīng)的原則、從多角度提出對策的原則確定對策的內(nèi)容可包括：有效性、可行性、經(jīng)濟性、時間性等制定對策計劃設(shè)定對策目標(biāo)有一下

7、要求：設(shè)定目標(biāo)必須與對策相對應(yīng)，不宜過多在一般情況下，應(yīng)以確定主要原因時的辨別標(biāo)準(zhǔn)，作為制定對策時的目標(biāo)設(shè)定的對策目標(biāo)要具體，能量化的盡可能量化，便于對實施結(jié)果進行檢查比較3.制定對策表：按照“5W1H”序號主要原因?qū)Σ撸椖浚￤hatWhy對策表措施How地點Where時間When負責(zé)人Who12.4.制定對策表的流程1.1.列出主要原因2.針對要因廣泛對策3.分析評價確定對策4.4.設(shè)定對策目標(biāo)5.制定對策措施6.按“5W1H”編制對策表實施階段（D）實施對策怎樣實施對策按照“對策表”的要求逐一實施實施過程的情況要及時記錄每條對策實施完成后要立即確認結(jié)果每條對策實施后，除確認該條對策的目標(biāo)

8、外，還須對是否影響安全及環(huán)境、是否影響相關(guān)的質(zhì)量、是否影響管理、是否影響費用及成本的增高等方面進行檢查檢查階段（C）效果檢查如何進行效果檢查效果檢查的目的，是為了驗證和確認小組活動后的總效果是否達到了課題預(yù)訂的目標(biāo)值效果檢查的方法，主要是對比的方法計工具與對策實施前的狀況進行比較與小組設(shè)定的目標(biāo)進行對比效果檢查必要時應(yīng)進行相關(guān)方面的檢查效果檢查結(jié)果的處理效果檢查中常見的問題效果檢查中收集的數(shù)據(jù)與目標(biāo)無關(guān)經(jīng)濟效益的計算方法不正確不重視無形效果的評價處理階段（A）制定鞏固措施怎樣制定鞏固措施把以被實踐證明了的有效措施納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的修訂審批效果的鞏固經(jīng)修訂并被批準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn)必須正確執(zhí)行鞏固期內(nèi)要及時收集數(shù)據(jù)，以確認效果是否能維持在良好的水準(zhǔn)上制定鞏固措施常見的問題不重視標(biāo)準(zhǔn)化工作鞏固措施不具體明確未對