某地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售前管理程序

1、銷(xiāo)售前管理程序編制陳銳彬日期2002-08-21審核唐激楊日期2002-08-21批準(zhǔn)劉榮先日期2002-08-22流 程 要 素流程目標(biāo)：流程時(shí)間要求流程監(jiān)控點(diǎn)數(shù)目流程主要責(zé)任崗位流程涉及職位數(shù)目修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人2002-10-23A/1調(diào)整文字表述內(nèi)容陳銳彬唐激揚(yáng)劉榮先2003-3-18A/2合作方選擇補(bǔ)充莊小姍唐激揚(yáng)劉榮先2004-5-17A/3整體修訂方志勇唐激揚(yáng)劉榮先目的完成項(xiàng)目銷(xiāo)售前的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售工作準(zhǔn)備。適用范圍適用于銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部完成項(xiàng)目產(chǎn)品建議書(shū)后，項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前，所有銷(xiāo)售相關(guān)準(zhǔn)備工作。術(shù)語(yǔ)和定義開(kāi)盤(pán)：房地產(chǎn)項(xiàng)目正式發(fā)售。職責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方

2、案。組織項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前的銷(xiāo)售方案、營(yíng)銷(xiāo)方案的制定以及實(shí)施。工作程序項(xiàng)目銷(xiāo)售組負(fù)責(zé)組織制定開(kāi)盤(pán)計(jì)劃，以保證項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)工作的順利執(zhí)行。 編制完成營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)部確定后向公司總經(jīng)理匯報(bào)，以會(huì)議紀(jì)要形式備案，并抄送財(cái)務(wù)管理部備案，按項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案編寫(xiě)作業(yè)指引執(zhí)行。營(yíng)銷(xiāo)推廣方案確認(rèn)后，進(jìn)入銷(xiāo)售準(zhǔn)備期，項(xiàng)目銷(xiāo)售組組織進(jìn)行銷(xiāo)售資料準(zhǔn)備工作，銷(xiāo)售資料應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容，其中，5.3.15.3.4依據(jù)萬(wàn)創(chuàng)公司于開(kāi)盤(pán)前45天（時(shí)間、修改確認(rèn)）提供的經(jīng)過(guò)審批的項(xiàng)目資料整理，5.3.55.3.6政府資料由項(xiàng)目事務(wù)部提供， 5.3.75.3.8根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)合同文本起草，并經(jīng)客服中心、法律室、公司領(lǐng)導(dǎo)審核：樓盤(pán)

3、表總平面圖效果圖戶(hù)型圖查丈報(bào)告預(yù)售許可證認(rèn)購(gòu)書(shū)合同范本交款指南及按揭須知等在銷(xiāo)售準(zhǔn)備期，銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部項(xiàng)目銷(xiāo)售組同時(shí)還需完成：項(xiàng)目VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)。項(xiàng)目銷(xiāo)售組按營(yíng)銷(xiāo)合作方選擇作業(yè)指引的規(guī)定選擇項(xiàng)目合作廣告公司。調(diào)配和聘用銷(xiāo)售人員，若采用銷(xiāo)售代理公司，合作方選擇程序按營(yíng)銷(xiāo)合作方選擇作業(yè)指引執(zhí)行。組織編寫(xiě)項(xiàng)目銷(xiāo)售手冊(cè)，按項(xiàng)目銷(xiāo)售手冊(cè)編寫(xiě)作業(yè)指引執(zhí)行。并于開(kāi)盤(pán)前一周組織銷(xiāo)售人員和相關(guān)工作人員，以項(xiàng)目銷(xiāo)售手冊(cè)的內(nèi)容為主進(jìn)行售前培訓(xùn)。制定項(xiàng)目?jī)r(jià)格方案，按銷(xiāo)售價(jià)格管理作業(yè)指引執(zhí)行。銷(xiāo)售工具準(zhǔn)備，可根據(jù)具體項(xiàng)目確定，包括：銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備根據(jù)具體項(xiàng)目確定，可包括：銷(xiāo)售模型（總圖）、主力戶(hù)型單體模型、景觀模型、片區(qū)模型、

4、示范單位說(shuō)明指示、銷(xiāo)售看板/展板、銷(xiāo)控展板、資料臺(tái)、影像展示、音響系統(tǒng)、銷(xiāo)售服裝、小禮品及手提袋?？蛻?hù)事務(wù)組進(jìn)行簽約準(zhǔn)備工作，具體按房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同簽署作業(yè)指引執(zhí)行。銷(xiāo)售包裝準(zhǔn)備根據(jù)具體項(xiàng)目確定，可包括：銷(xiāo)售大廳、示范單位、看房通道、戶(hù)外路牌及道旗指引、（看樓班車(chē)）、戶(hù)外看板、戶(hù)外擎天柱、車(chē)身及車(chē)站廣告、戶(hù)外橫幅、示范環(huán)境、銷(xiāo)售布縵、工地圍板。銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部項(xiàng)目組經(jīng)理在開(kāi)盤(pán)前按照開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作清單的要求，督促準(zhǔn)備工作的落實(shí)（政府要求公示資料必備）：開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作清單要求檢查項(xiàng)目1、銷(xiāo)售環(huán)境印制完畢售樓書(shū)戶(hù)型圖銷(xiāo)售人員持有銷(xiāo)售手冊(cè)價(jià)格表銷(xiāo)售代表名片現(xiàn)場(chǎng)備用銷(xiāo)售禮品噴涂并安裝完畢工地圍墻展示工地廣告牌制作并安裝完畢立柱掛旗條幅銷(xiāo)售中心形象背景板售樓處內(nèi)各展板導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計(jì)樣板間戶(hù)型牌各房間功能牌免費(fèi)贈(zèng)送牌玻璃防撞貼紙2、政府要求必備文件現(xiàn)場(chǎng)懸掛建設(shè)用地規(guī)劃許可證建設(shè)工程規(guī)劃許可證建筑工程施工許可證固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目投資許可證預(yù)售許可證（含附圖）原件買(mǎi)賣(mài)合同范本買(mǎi)賣(mài)合同補(bǔ)充協(xié)議臨時(shí)業(yè)主公約正式開(kāi)盤(pán)后，銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)工作按銷(xiāo)售進(jìn)程管理程序執(zhí)行。支持性文件VKSZ/WI/PR002項(xiàng)目銷(xiāo)售推廣方案編寫(xiě)作業(yè)指引VKSZ/WI/PR003項(xiàng)目銷(xiāo)售手冊(cè)編寫(xiě)工作指引VKSZ/WI/PR030銷(xiāo)售價(jià)格管理作業(yè)指引VKSZ/