保險(xiǎn)公司工作總結(jié)（匯編18篇）

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選18篇 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精選18篇 保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇1 省分公司： 今年以來，在省分公司的正確指導(dǎo)下，普洱分公司新班子帶著全市系統(tǒng)以鄧小平理論和“三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深化貫徹落實(shí)黨的xx大精神，鞏固樹立和理論科學(xué)進(jìn)展觀，仔細(xì)貫 徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署，樂觀應(yīng)對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅、“6.30任務(wù)目的，努力克制內(nèi)部和外部的各種困難，艱辛奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿勢(shì)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，獲得了樂觀成效。 一、 主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行狀況 ：合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練 報(bào)到的第一天，就領(lǐng)會(huì)到了總公司的

2、操班嚴(yán)厲。因?yàn)樵诩蠒r(shí)的以致同機(jī)構(gòu)的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團(tuán)隊(duì)精神，互相合作才能制造更大的價(jià)值。 正式開課前，先是為期兩天的軍訓(xùn)。通過根據(jù)部隊(duì)的要求，對(duì)大家紀(jì)律性進(jìn)展樹立。兩天殘酷的考驗(yàn)，每個(gè)伙伴都以為自己堅(jiān)持不了。但事實(shí)，我們做到了!也證明白，只要咬緊目的、堅(jiān)持努力，都可以做得更優(yōu)秀。 在課程進(jìn)展中，每時(shí)每刻我們都“務(wù)實(shí)低調(diào)、如履薄冰。但仍避開不了失誤、出錯(cuò)，結(jié)果只有一個(gè)扣分、俯臥撐，同組、同寢、同機(jī) 培訓(xùn)總結(jié) 構(gòu)的懲罰。剛開頭都覺得不合理，漸漸我們明白：正是這種連帶責(zé)任，讓我們?nèi)ンw會(huì)不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神。隨著團(tuán)隊(duì)成員間協(xié)作越來越默契，我們受的懲辦少了，而我們戰(zhàn)斗力大在增加

3、。 牢記那句話：合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練，長(zhǎng)期不合理的是修煉。只有訓(xùn)練場(chǎng)上多流汗，市場(chǎng)拼殺時(shí)才會(huì)不流血。3、技能保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化理解和欲學(xué)以致用的愛好。 做好費(fèi)用管控和預(yù)算管理。 為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益，必需加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用本錢的管控，對(duì)于機(jī)關(guān)的各類費(fèi)用準(zhǔn)備同綜合部一起建立日常消耗明細(xì)表，以加強(qiáng)對(duì)今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控。省公司現(xiàn)已對(duì)各地市開頭實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度，即先由各地市公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模，然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表，省公司以此表為根據(jù)，分次對(duì)各地市進(jìn)展費(fèi)用的撥付，

4、對(duì)于超出預(yù)算的局部省公司堅(jiān)決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控，對(duì)于縣區(qū)的管控我們將照此方法實(shí)行，加強(qiáng)費(fèi)用管控，即加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)固定費(fèi)用外的開支狀況進(jìn)展嚴(yán)管，對(duì)于每筆開支要求向市公司說明狀況，列明用處，市公司將根據(jù)實(shí)際狀況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支，予以支付費(fèi)用，不再像以前一樣根據(jù)保費(fèi)規(guī)模直接把全部費(fèi)用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配，到達(dá)壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的。 從思想上堅(jiān)決信念，明確方向，充分熟悉市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們綻開比賽，特殊是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，樂觀進(jìn)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)悟上級(jí)精神，熟悉到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市

5、公司的方案指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)當(dāng)樂觀地開拓市場(chǎng)，這是兩種不同的進(jìn)展觀念，也將獲得截然不同的進(jìn)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)全部?jī)?nèi)外勤的觀念，變要我進(jìn)展為我要進(jìn)展。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，獲得業(yè)績(jī)占據(jù)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起進(jìn)展的新觀念，不斷占據(jù)市場(chǎng)份額，用效勞和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了進(jìn)展觀念，才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增加了分散力，x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出樂觀主動(dòng)，安康向上的精神相貌。 (二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門樂觀協(xié)作中支公司各項(xiàng)支配，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況，適時(shí)推出競(jìng)賽

6、方案，有針對(duì)性地進(jìn)展業(yè)績(jī)拉動(dòng)。 特殊是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了群英會(huì)聚人民大會(huì)堂的競(jìng)賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置每天訪問，周周舉績(jī)，月月增員、百日達(dá)標(biāo)的口號(hào)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)分散力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成果，x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。 (三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。 1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目的意識(shí)，增加主管帶動(dòng)意識(shí)。 2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培育。 3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，實(shí)在作好團(tuán)隊(duì)的支持和效勞工作。 (四)

7、一手抓根底管理，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，進(jìn)步規(guī)模保費(fèi)，保證目的達(dá)成。 1、根底工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，是x個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來始終堅(jiān)持的方向，在xx年，x個(gè)險(xiǎn)根底管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建立等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培育，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增加。 在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，x個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來經(jīng)營(yíng)成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對(duì)全部人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確要工號(hào)就要上班工作的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)

8、一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。 2、抓根底管理的同時(shí)，仔細(xì)做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，特殊在今年七月以來，在各網(wǎng)點(diǎn)樂觀舉辦個(gè)人專場(chǎng)，獲得了不錯(cuò)的成果，也得到了外勤人員的贊同。 二、工作中存在的一些問題 1、增員工作進(jìn)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)仍舊偏低，特殊是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素養(yǎng)人才，開拓高端客戶市場(chǎng)。 2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象照舊存在; 3、局部主管責(zé)任心和工作力量跟不上市場(chǎng)進(jìn)展的需要，整體程度有待進(jìn)步; 4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量缺乏，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍舊偏低，與市場(chǎng)要求有差距。 三、作設(shè)想 針對(duì)閱歷和缺乏，x個(gè)險(xiǎn)要 做好以下工作: 1、連續(xù)

9、緊跟市公司節(jié)拍，根據(jù)總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。 2、抓好根底管理工作，確實(shí)進(jìn)步業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。 3、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。 4、大力開展增員活動(dòng)，特殊是縣城增員工作。 5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、連接訓(xùn)練及代資考培訓(xùn)等工作，進(jìn)步各級(jí)人員程度。 6、連續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建立，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模進(jìn)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。 展望將來，我們對(duì)今后的進(jìn)展布滿了信念。我們信任，在中支公司的正確指導(dǎo)下，在支公司的共同協(xié)作及 個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們肯定可以獲得更加令人矚目的成果，讓太保的大旗永久飄揚(yáng)。 保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇15

10、 是我進(jìn)入財(cái)險(xiǎn)工作的第一個(gè)完好年度，也是xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈的一年，是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵一年。不知不覺中，新年伊始，現(xiàn)就度重要工作狀況做如下總結(jié)： 回憶，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，面對(duì)系統(tǒng)變更等新的挑戰(zhàn)，在的根底上我開頭仔細(xì)鉆研，努力從多方面學(xué)習(xí)把握各種業(yè)務(wù)學(xué)問和技能，進(jìn)步我的業(yè)務(wù)工作力量，并且熟識(shí)把握銷售管理崗很多工作流程及操作。 一、勤搜集、勤整理、勤統(tǒng)計(jì)分析是我自接手工作來養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣。我們知道，真實(shí)的數(shù)字是一個(gè)企業(yè)賴以生存與進(jìn)展的基石，只有向指導(dǎo)供給真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯(cuò)誤的決策，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

11、不至落入惡性進(jìn)展的怪圈。每天確保承保臺(tái)賬的正確更新，進(jìn)展各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，準(zhǔn)時(shí)發(fā)送短信是我每天工作的必修課，我還每周根據(jù)指導(dǎo)的要求統(tǒng)計(jì)周會(huì)報(bào)表數(shù)據(jù)并公布，時(shí)刻預(yù)備給單位供給近期各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀的有用信息。 二、應(yīng)收是銷售管理崗的重要職責(zé)，每月我都會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)部門供給的應(yīng)收清單聯(lián)絡(luò)銷售人員進(jìn)展核對(duì)催繳，為銷售人員編制相應(yīng)的個(gè)人應(yīng)收清單。我們機(jī)構(gòu)個(gè)別賬齡比擬長(zhǎng)的單子也比擬多，對(duì)于這些我會(huì)不定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)導(dǎo)出清單對(duì)銷售人員進(jìn)展催繳。 三、續(xù)保數(shù)據(jù)的管理也是我工作崗位的重要局部，初分公司開頭重視續(xù)保工作，每月開頭下發(fā)機(jī)構(gòu)續(xù)保清單。但是由于我們機(jī)構(gòu)系統(tǒng)錄入等問題，無法區(qū)分實(shí)際錄入狀況，每個(gè)月我都會(huì)根據(jù)

12、分公司下發(fā)的清單和臺(tái)帳進(jìn)展匹配，重新編輯實(shí)際業(yè)務(wù)員，并且為了各團(tuán)隊(duì)感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)展了排列。提早一個(gè)月左右下發(fā)有用的清單至各個(gè)團(tuán)隊(duì)及續(xù)保部，以便續(xù)保工作的順當(dāng)開展。平常業(yè)務(wù)員需要本人的續(xù)保數(shù)據(jù)的時(shí)候我也盡力協(xié)作關(guān)心查詢。 四、手續(xù)費(fèi)結(jié)算是我的重要工作，每個(gè)月我都會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)供給的實(shí)收清單，制作代理業(yè)務(wù)清單，發(fā)放清單等給銷售人員開票或直接結(jié)算手續(xù)費(fèi)，在這方面我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)，和銷售人員的互動(dòng)也比擬多，在清單的核對(duì)，費(fèi)用結(jié)算等方面的各種疑問我都會(huì)熱忱解答和處理。 五、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)也占據(jù)了我工作的許多時(shí)間，對(duì)于協(xié)會(huì)有每個(gè)月的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)報(bào)表;對(duì)于政府部門也有每個(gè)季度的政府招標(biāo)車輛報(bào)告;有分

13、公司業(yè)管部的卡單績(jī)效的統(tǒng)計(jì)表，對(duì)于分公司市場(chǎng)部有每個(gè)月的績(jī)效統(tǒng)計(jì)表，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)季度考核，新車嘉獎(jiǎng)，手續(xù)費(fèi)匯總表等。此外還有渠道部每個(gè)月拓展津貼，出單補(bǔ)助等統(tǒng)計(jì)表。 以上也是我工作內(nèi)容的一小局部，此外我還負(fù)責(zé)銷售系列考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分公司產(chǎn)能數(shù)據(jù)的核對(duì)，費(fèi)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對(duì)修改等工作量也比擬大的工作。對(duì)于以上工作在我也獲得了不少成果，比方每個(gè)月費(fèi)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改和績(jī)效的統(tǒng)計(jì)在機(jī)構(gòu)中時(shí)間排名始終比擬靠前，不拖工資發(fā)放的后腿。我的數(shù)據(jù)處理力量也比之前得到了很大提升，學(xué)到了許多EXCEL的新技巧，節(jié)約了許多工作處理時(shí)間。當(dāng)然也有一些缺乏，因?yàn)閿?shù)據(jù)的繁瑣性，許多人工處理的時(shí)候難免也會(huì)出錯(cuò)，需要核對(duì)訂正。我的性

14、子也比擬急，在有的工作方面比擬簡(jiǎn)單急躁或者缺乏急躁。 總體來說每個(gè)月的工作時(shí)間我都比擬充實(shí)，對(duì)于自己這一年的工作我也有如下體會(huì)： 1、做事情還是要保持一顆樂觀向上的心，保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩(wěn)，不要患得患失，路是自己選擇的，既來之那么安之，一心把目前的事情做好即可。 2、多聽，多學(xué)，多問，多想，做事要有方案有條理。 3、不管什么技術(shù)，專業(yè)與否不重要，能進(jìn)步工作效率就可以學(xué)以致用。 一年的時(shí)間，也想對(duì)公司提出點(diǎn)建議：一是盼望能改善下軟硬件系統(tǒng)，能讓我的手工時(shí)代早點(diǎn)完畢。二是盼望各崗位分工能更明確點(diǎn)，相應(yīng)職責(zé)明確，工作安排責(zé)任制，不推諉。 回憶以往，展望將來： 1、盼望連續(xù)緊跟公司節(jié)拍，根據(jù)總

15、經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。 2、做好自己的根底工作，確保正確性和時(shí)間性。 3、做好銷售支持，搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，促進(jìn)各團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。 4、專業(yè)更強(qiáng)，技術(shù)更強(qiáng)。 保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇16 20 xx年，是艱辛的一年，同樣，也是收獲的一年。一年來，在公司指導(dǎo)的親切關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的熱忱關(guān)心和支持下，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，仔細(xì)負(fù)責(zé)，做到無違規(guī)行為，和全司員工共同努力，較好地完成了指導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作狀況匯報(bào)如下： 一、努力進(jìn)步政治素養(yǎng)和思想道德程度 思想上，本人可以堅(jiān)持正確的政治方向，仔細(xì)學(xué)習(xí)理論和“三個(gè)代表重要思想等，樂觀參與公司組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練

16、活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，仔細(xì)做好政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)筆記，沒有無故缺席現(xiàn)象;樂觀貫徹落實(shí)公司下達(dá)的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)求效，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì);全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從各方面主動(dòng)努力進(jìn)步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度，在思想上政治上都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和進(jìn)展。 二、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞程度 為了能進(jìn)步自己的學(xué)習(xí)力量和業(yè)務(wù)程度，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織的每一次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，樂觀要求進(jìn)步。在平常的工作中，遇到不懂的問題，樂觀向單位指導(dǎo)請(qǐng)教，和同行進(jìn)

17、展討論，利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素養(yǎng)，利用業(yè)余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)我公司相關(guān)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)等法規(guī)、文件。閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)學(xué)問類書籍、傾聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站搜集資料等。樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)制造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，可以嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣揚(yáng)和促銷。仔細(xì)學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行公司的決議和有關(guān)精神是我的首要任務(wù)，努力爭(zhēng)做一名政治思想硬，業(yè)務(wù)力量強(qiáng)，工作作風(fēng)實(shí)的內(nèi)勤人員。

18、三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。 四、業(yè)務(wù)上，較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 一年來，本人始終兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，悄悄奉獻(xiàn)，樂觀完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目的。在目的確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確

19、保目的方案的順當(dāng)完成。以嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，一絲不茍地工作。我嚴(yán)格要求自己，任勞任怨，克制種種困難，不計(jì)個(gè)人得失，不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，常常主動(dòng)加班加點(diǎn)，甚至節(jié)假日放棄休息會(huì)公司加班，竭盡全力做好自己的工作，堅(jiān)持今日的工作決不拖延到明天，決不因?yàn)槔碣r、保全工作而影響和拖累公司運(yùn)營(yíng)部的對(duì)客效勞工作?？恐鴮?duì)保險(xiǎn)事業(yè)的喜歡，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)指導(dǎo)的要求做好各方面工作，獲得了完成營(yíng)銷任務(wù)2863492.00元的好成果，也得到了指導(dǎo)和同志們的全都好評(píng)。 五、真誠(chéng)效勞，樹立公司良好的形象 效勞態(tài)度熱忱。在處理客戶的理賠工作的過程中，我到處以客戶為先，急客戶所急，想客戶所想，

20、樂觀主動(dòng)地為客戶供給熱忱、周到、高效率的優(yōu)質(zhì)效勞。維護(hù)客戶利益。在醫(yī)療審核覺察，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在把握足夠證據(jù)狀況下，要求醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用，為客戶挽回了損失，也避開了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了太平理賠的良好形象。 回首一年過來，在對(duì)獲得成果欣慰的同時(shí)，也覺察自己還存在肯定的差距和缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。新的一年保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，打破自我，漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。在新的一年里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)

21、章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度，決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺點(diǎn)和缺乏，進(jìn)一步進(jìn)步自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好，為公司的進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。我信任，在上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定可以制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)! 保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇17 時(shí)間過得很快，我來到國(guó)壽城區(qū)支公司工作已有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我作為一名實(shí)習(xí)組訓(xùn)，對(duì)組訓(xùn)工作整體上有了根本的熟識(shí)和把握，根本上適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏和在河源的生活環(huán)境。以下我主要從日常的工作狀況和存在的問題兩個(gè)方面做個(gè)總結(jié)。 工作方面。通過在公司前

22、期的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參與公司的總結(jié)會(huì)議、部門的會(huì)議、產(chǎn)說會(huì)等，對(duì)組訓(xùn)工作有了比擬根本的理解，在掛點(diǎn)團(tuán)隊(duì)工作后，通過在工作中的實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)的管理工作，對(duì)組訓(xùn)的日常工作有了比擬熟識(shí)的理解和把握，在早會(huì)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理和與人溝通等方面得到了很好的熬煉和進(jìn)步;同時(shí)也對(duì)城區(qū)的個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)伙伴，尤其是雄鷹職場(chǎng)的各位主管和業(yè)務(wù)伙伴都有了進(jìn)一步的理解和熟識(shí)，在工作中可以關(guān)心業(yè)務(wù)伙伴解決好日常工作中遇到的問題，通過自己仔細(xì)、負(fù)責(zé)任的工作，也得到了大家的認(rèn)可。 通過工作理論，進(jìn)步了我對(duì)組訓(xùn)工作的熟悉：組訓(xùn)，是公司與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間溝通的橋梁，起到承上啟下的作用：向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)傳達(dá)公司的對(duì)每個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)和組織進(jìn)展兩個(gè)方面的工

23、作要求，幫助團(tuán)隊(duì)主管加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理、緊跟公司的節(jié)奏推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及組織的進(jìn)展;向公司反映業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展?fàn)顩r和工作需求，根據(jù)實(shí)際狀況給業(yè)務(wù)伙伴準(zhǔn)時(shí)的培訓(xùn)，以進(jìn)步業(yè)務(wù)伙伴的銷售技巧和工作熱忱。 隨著省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)金奪銀嘉獎(jiǎng)方案的正式開頭,拉開了7月份的開頭。自6月20日，在公司的支配下，我開頭幫助組訓(xùn)盧春秀教師在訓(xùn)練培訓(xùn)和雄鷹職場(chǎng)的工作，主要負(fù)責(zé)雄鷹職場(chǎng)的日常管理工作。在七八聯(lián)動(dòng)中，在支公司的統(tǒng)一支配下、組訓(xùn)盧春秀教師的指導(dǎo)和關(guān)心下，在職場(chǎng)中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場(chǎng)各位主管和業(yè)務(wù)伙伴的共同努力下，結(jié)合省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)金奪銀嘉獎(jiǎng)方案及分公司的配套方案及水蜜桃、

24、支公司獼猴桃方案的推動(dòng)、分公司的高產(chǎn)會(huì)和支公司的產(chǎn)說會(huì)的支持下，總體上，雄鷹職場(chǎng)在業(yè)績(jī)和組織進(jìn)展上都獲得了比擬抱負(fù)的成果。 有進(jìn)步，但同時(shí)也還面臨一些問題。在日常的工作中，早會(huì)及專題的制作和講解還需有待加強(qiáng);報(bào)表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)需加強(qiáng)把握;訓(xùn)練培訓(xùn)方面的工作需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和把握;最終在業(yè)務(wù)理論方面也還比擬欠缺，理論閱歷缺乏，雖然有努力邀請(qǐng)客戶參與公司的產(chǎn)說會(huì)，但也未能成功促成，需要加強(qiáng)努力。 針對(duì)以上工作存在的一些問題,我將在接下來的工作中努力改良，進(jìn)步自己的工作力量，適應(yīng)公司的要求，成為一名合格的組訓(xùn)。 1、通過主持早會(huì)與專題制作，熬煉自己的膽識(shí)和進(jìn)步自己的早會(huì)經(jīng)營(yíng)及專題制作、講解力量; 2、在日常工作中，通過對(duì)報(bào)表的熟識(shí)和數(shù)據(jù)工具學(xué)習(xí)，加強(qiáng)在報(bào)表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方面的工作力量; 3、將通過參與公司的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)步自己在訓(xùn)練培訓(xùn)方面的工作力量; 4、將通過向各位業(yè)務(wù)精英學(xué)習(xí)銷售技巧