公司企業(yè)企業(yè)報運部的工作說明書

1、崗 位 說 明 書(管理者)崗位編號：崗位名稱報運部經(jīng)理所屬部門股份公司直接主管業(yè)務副總直接下屬報運科科長，辦事處主任編寫日期編寫部門工作目的為了確保公司對外運輸和海關(guān)工作任務完成，在公司改革與發(fā)展戰(zhàn)略方向和相關(guān)規(guī)章制度的指引下，領(lǐng)導本部業(yè)務科、辦事處制定并實施工作計劃，實現(xiàn)工作目標。工作職責為了保障集團公司對外運輸工作及海關(guān)業(yè)務完成進行業(yè)務管理負責制定本部門的業(yè)務發(fā)展及工作計劃，并監(jiān)督所屬業(yè)務科、辦事處實施。負責本部門的業(yè)務工作管理，行政工作管理和思想政治教育。負責本部門的對外聯(lián)系，主管運輸市場調(diào)研，協(xié)助公司領(lǐng)導正確選擇合格供方。督促監(jiān)督相關(guān)單證的正確流轉(zhuǎn)，負責向公司反饋相關(guān)業(yè)務信息，對海關(guān)

2、核銷及相關(guān)工作進行合理監(jiān)督。監(jiān)督出口貨物的入庫周轉(zhuǎn)及輸港工作，協(xié)調(diào)與海關(guān)、運輸公司及港口、車站、機場等各方的關(guān)系。負責協(xié)調(diào)本部門與其他部室的關(guān)系處理，完成上級交辦的各項事宜。工作時間百分比：80%為確保本部門員工的工作和服務質(zhì)量，對所屬部門及人員進行管理嚴格按照公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程進行工作。對所屬部門及員工進行業(yè)務指導或培訓。對所屬部門及員工進行績效考核。工作時間百分比：20%工作權(quán)限財務權(quán)限：日常報銷：對 部預算內(nèi)日常報銷金額小于 元可進行審批，對于超過此金額或預算外的日常報銷可先行報批大額資金使用：對 部預算內(nèi)大額資金使用小于 元可進行審批，對于超過此金額或預算外的資金使用可先行報

3、批辦公用品申購：對 部預算內(nèi)辦公用品申購金額小于 元可進行審批，對于超過此金額或預算外的辦公用品申購可先行報批人事權(quán)限：薪資變更：對 本 部基層員工的薪資變更具有 建議 權(quán)績效考核：對 本 業(yè)務部基層員工的績效考核具有 評價 權(quán)請假：對本業(yè)務部內(nèi)基層員工小于 3 天的請假申請具有審批權(quán)工作權(quán)限：重要工作聯(lián)系報運部經(jīng)理報運部經(jīng)理業(yè)務副總報運科長、辦事處主任任組織內(nèi)部了解業(yè)務情況總經(jīng)理、副總聽取工作指導各分公司業(yè)務協(xié)調(diào)所屬業(yè)務科聽取工作匯報所屬辦事處聽取工作匯報組織外部調(diào)研市場信息海關(guān)工作協(xié)調(diào)運輸單位工作協(xié)調(diào)港務局工作協(xié)調(diào)其他單位調(diào)研市場組織內(nèi)部匯報或指導工作總經(jīng)理、副總匯報工作各分公司協(xié)調(diào)工作所

4、屬業(yè)務科指導工作所屬辦事處指導工作組織外部信息運輸單位協(xié)調(diào)指導工作海關(guān)協(xié)調(diào)關(guān)系港務局協(xié)調(diào)關(guān)系機場協(xié)調(diào)關(guān)系任職者素質(zhì)要求所需知識技能 對外運輸知識 出口商品知識 海關(guān)業(yè)務知識 良好的人際交往與溝通能力教育背景學歷：大專專業(yè)：外貿(mào)相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗：具有五年以上從事本職業(yè)務操作相關(guān)經(jīng)驗所需相關(guān)培訓組織文化與組織規(guī)范行業(yè)基礎(chǔ)知識與行業(yè)信息專業(yè)知識和技能管理知識和技能崗 位 說 明 書(管理者)崗位編號：崗位名稱報運科科長、辦事處主任所屬部門報運部直接主管報運部經(jīng)理直接下屬運輸員、報關(guān)員、刻嘜員、保管員、辦事處會計編寫日期編寫部門工作目的為了確保公司對外運輸和海關(guān)工作任務完成，在公司改革與發(fā)展戰(zhàn)略方向和

5、相關(guān)規(guī)章制度的指引下，在報運部經(jīng)理的指導下領(lǐng)導本科、辦事處員工制定并實施工作目標。工作職責為了保障集團公司對外運輸工作及海關(guān)業(yè)務完成進行業(yè)務管理負責制定本科或辦事處的業(yè)務發(fā)展及工作計劃，并監(jiān)督所轄員工實施。負責所屬的業(yè)務工作管理和思想政治教育。負責所屬的對外聯(lián)系，分管運輸市場調(diào)研,，海關(guān)業(yè)務培訓，港口業(yè)務協(xié)調(diào)。督促監(jiān)督相關(guān)單證的正確流轉(zhuǎn)，負責反饋相關(guān)業(yè)務信息，對海關(guān)核銷及相關(guān)工作進行合理監(jiān)督。監(jiān)督出口貨物的入庫周轉(zhuǎn)及輸港工作，協(xié)調(diào)與海關(guān)、運輸公司及港口、車站、機場等各方的關(guān)系。負責協(xié)調(diào)本科、辦事處與其他部室、分公司的關(guān)系處理，完成上級交辦的各項事宜。工作時間百分比：80%為確保本部門員工的工作

6、和服務質(zhì)量，對所屬部門及人員進行管理嚴格按照公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程進行工作。對所屬員工進行業(yè)務指導或培訓。對所屬員工進行績效考核。工作時間百分比：20%工作權(quán)限財務權(quán)限：日常報銷：對 部預算內(nèi)日常報銷金額小于 元可進行審批，對于超過此金額或預算外的日常報銷可先行報批大額資金使用：對 部預算內(nèi)大額資金使用小于 元可進行審批，對于超過此金額或預算外的資金使用可先行報批辦公用品申購：對 部預算內(nèi)辦公用品申購金額小于 元可進行審批，對于超過此金額或預算外的辦公用品申購可先行報批人事權(quán)限：薪資變更：對 本 部基層員工的薪資變更具有 建議 權(quán)績效考核：對 本 部基層員工的績效考核具有 評價 權(quán)請假：

7、對 本 部內(nèi)基層員工小于 3 天的請假申請具有審批權(quán)工作權(quán)限：重要工作聯(lián)系科長、主任科長、主任報運部經(jīng)理運輸報關(guān)刻嘜保管會計員組織內(nèi)部了解業(yè)務情況報運部經(jīng)理聽取工作指導各分公司業(yè)務協(xié)調(diào)業(yè)務科員工聽取工作匯報辦事處員工聽取工作匯報組織外部調(diào)研市場信息海關(guān)工作協(xié)調(diào)運輸單位工作協(xié)調(diào)港務局工作協(xié)調(diào)其他單位調(diào)研市場組織內(nèi)部匯報或指導工作報運部經(jīng)理匯報工作各分公司協(xié)調(diào)工作所轄員工指導工作所轄員工指導工作組織外部信息運輸單位協(xié)調(diào)指導工作海關(guān)協(xié)調(diào)關(guān)系港務局協(xié)調(diào)關(guān)系機場協(xié)調(diào)關(guān)系任職者素質(zhì)要求所需知識技能 對外運輸知識 出口商品知識 海關(guān)業(yè)務知識 良好的人際交往與溝通能力教育背景學歷：大專專業(yè)：外貿(mào)相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)

8、驗：具有五年以上從事本職業(yè)務操作相關(guān)經(jīng)驗所需相關(guān)培訓組織文化與組織規(guī)范行業(yè)基礎(chǔ)知識與行業(yè)信息專業(yè)知識和技能管理知識和技能崗 位 說 明 書(員工)崗位編號：崗位名稱運輸員，刻嘜員所屬部門報運一科直接主管報運一科科長直接下屬無編寫日期編寫部門工作目的為給公司對外貿(mào)易業(yè)務提供運輸保障，在調(diào)研國際國內(nèi)運輸市場的基礎(chǔ)上，在公司經(jīng)營管理和運輸規(guī)章制度的指引下，不斷完善并改進服務體系，為業(yè)務一線提供專業(yè)化的運輸服務。工作職責為公司出口貨物的正常出運，開展相關(guān)各項工作。負責審核訂載報關(guān)單據(jù)，了解外銷業(yè)務員、國外客戶及信用證、合同對具體的運輸業(yè)務的要求，落實備貨情況。負責調(diào)研運輸市場，在及時安全的原則下，安排

9、船期合適、運費合理的承運人，并報外銷業(yè)務員確認運費。負責給塘沽辦發(fā)送貨通知及提單倒簽、擔保報關(guān)、電報放貨等事件的協(xié)調(diào)處理，貨物出運后，及時取得提單或貨物收據(jù)交單證部結(jié)匯。負責跟蹤查詢貨物運輸途中的相關(guān)資料，直到國外客戶安全提貨。負責協(xié)調(diào)處理運輸過程中出現(xiàn)的貨物丟失、貨損及其他客戶投訴事宜。負責協(xié)調(diào)處理國外客戶退貨并且已經(jīng)我司確認同意的貨物回運事宜。負責運費預估預提，并負責與業(yè)務科聯(lián)合審批運費。負責出運貨物嘜頭的刻制。工作時間百分比：85%為海關(guān)核退單據(jù)（出口收匯核銷單，退稅單及核銷用手冊等）及時流轉(zhuǎn)，開展各項工作。負責處理報關(guān)單據(jù)在報關(guān)前與報關(guān)時遇到的問題。負責核退單據(jù)在貨物出運后的及時催收，

10、核退單據(jù)有誤的負責協(xié)調(diào)處理。負責將海關(guān)核退單據(jù)及時流轉(zhuǎn)。工作時間百分比：一五%工作權(quán)限工作權(quán)限：在公司合格供方范圍內(nèi)建議安排選擇承運單位。核算運費。拒付承運單位超出合理范圍的費用。 重要工作聯(lián)系運輸刻嘜員運輸刻嘜員報運一科科長無組織內(nèi)部工作要求外銷業(yè)務員要求單證部要求計財部逾期未回表一科科長聽取工作指導組織外部市場信息船公司市場動態(tài)貨運代理公司市場動態(tài)供貨廠家刻制嘜頭組織內(nèi)部工作完成情況外銷業(yè)務員運輸信息計財部運費發(fā)票單證部提單交付分公司會計退稅聯(lián)組織外部船公司工作要求貨運代理公司工作要求海關(guān)報關(guān)行協(xié)調(diào)處理供貨廠家刻嘜業(yè)務任職者素質(zhì)要求所需知識技能了解國際貿(mào)易業(yè)務運作常識,熟知國際運輸業(yè)務知識

11、及相關(guān)國際慣例。對運輸業(yè)務中可能產(chǎn)生問題的隱患具有一定的預見力。對已發(fā)生的問題有較強的處理能力。具有良好的交往與溝通能力。教育背景及工作經(jīng)驗學歷：大學?？茖I(yè)：國際經(jīng)濟貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗：具有三年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗所需相關(guān)培訓組織文化與組織規(guī)范：認同公司文化，遵守公司規(guī)范行業(yè)基礎(chǔ)知識與行業(yè)信息：世界地理及運輸市場的由來與發(fā)展演變專業(yè)知識和技能：國際運輸操作工作風格和技能：高效率 低成本崗 位 說 明 書(員工)崗位編號：崗位名稱報關(guān)員所屬部門報運二科直接主管報運二科科長直接下屬無編寫日期編寫部門工作目的為了公司進出口業(yè)務報關(guān)工作及時順利開展,在公司經(jīng)營管理和報關(guān)相關(guān)規(guī)章制度的指引下 ,做

12、好公司進出口業(yè)務報關(guān)通關(guān)工作。工作職責為確保進出口貿(mào)易業(yè)務報關(guān)、通關(guān)的正常進行，開展各項工作。負責辦理進出口業(yè)務手冊、輔料免稅卡片的海關(guān)審批和核銷工作。負責辦理進出口業(yè)務銀行臺帳的建立工作。負責辦理進出口業(yè)務銀行臺帳的核銷工作。負責辦理公司在本地、異地口岸的注冊和年審工作。負責辦理公司在本地和全國各地口岸海關(guān)出現(xiàn)疑難問題的處理工作。工作時間百分比共計95%為使公司海關(guān)有關(guān)業(yè)務的順利進行,做好海關(guān)業(yè)務的協(xié)調(diào)和政策法規(guī)文件的傳達、解釋、咨詢等各項工作。負責公司與海關(guān)其他業(yè)務的協(xié)調(diào)工作，如海關(guān)對企業(yè)的分類管理級別和評審工作，海關(guān)電子口岸業(yè)務等。負責海關(guān)政策、法規(guī)、文件的通知傳達、解釋、咨詢工作。工作

13、時間百分比： 5%工作權(quán)限工作權(quán)限：協(xié)助制訂海關(guān)業(yè)務工作目標并具體實施。通關(guān)業(yè)務單證發(fā)放、審批與修改。重要工作聯(lián)系報關(guān)員報關(guān)員報運二科科長無組織內(nèi)部工作要求外銷業(yè)務員咨詢各分公司業(yè)務要求組織外部工作要求海關(guān)海關(guān)文件法規(guī)銀行外經(jīng)貿(mào)委生產(chǎn)廠家組織內(nèi)部工作完成情況外銷業(yè)務員核銷信息分公司情況通報組織外部協(xié)調(diào)關(guān)系海關(guān)報關(guān)通關(guān)銀行臺帳辦理任職者素質(zhì)要求所需知識技能: 了解國際貿(mào)易業(yè)務運作常識熟知海關(guān)現(xiàn)行政策法規(guī)及進料來料及進出口業(yè)務流程對海關(guān)業(yè)務中可能產(chǎn)生問題的的隱患具有一定的預見力對已發(fā)生的問題有較強的處理能力具有良好的交往與溝通能力教育背景及工作經(jīng)驗學歷：大專及以上學歷專業(yè)：國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)

14、驗：具有3年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗所需相關(guān)培訓組織文化與組織規(guī)范行業(yè)基礎(chǔ)知識與行業(yè)信息專業(yè)知識和技能工作風格和技能崗 位 說 明 書(員工)崗位編號：崗位名稱運輸員、保管員、會計所屬部門塘沽辦事處直接主管辦事處主任直接下屬無編寫日期編寫部門工作目的為給公司對外貿(mào)易業(yè)務提供運輸保障，在公司經(jīng)營管理和運輸規(guī)章制度的指引下，在辦事處主任的領(lǐng)導下，不斷完善并改進口岸業(yè)務服務體系，為業(yè)務一線提供專業(yè)化的港口運輸、貨物接收、輸港、裝箱、集港及倉儲保管服務。工作職責為公司出口貨物的正常出運，開展相關(guān)各項工作。了解外銷業(yè)務員、國外客戶及信用證、合同對具體的港口業(yè)務的要求，落實備貨情況。依據(jù)以上要求，在及時安全的

15、原則下，安排貨物接收、發(fā)送、臨時存儲，并報外銷業(yè)務員確認港口費用。負責處理運輸過程中的因晚到貨引起的集港困難、貨物尺碼較大引起的裝箱困難，并負責與港務局、裝箱站等有關(guān)單位進行協(xié)調(diào)、處理其他疑難問題。負責處理出運貨物在裝船以前出現(xiàn)的所有貨物破損、丟失及貨物最終出運數(shù)量的確認等事宜。負責協(xié)調(diào)、辦理進口貨物的報關(guān)、提貨等進口事務。負責與業(yè)務科聯(lián)合審批港口費用，并核算倉儲港口費用。負責口岸倉庫的管理包括出庫入庫貨物登統(tǒng)、記錄、統(tǒng)計。工作時間百分比：95%為公司在新港口岸發(fā)生的其他業(yè)務，開展各項工作。負責對公司派往新港臨時處理事務的人員進行接待、業(yè)務咨詢、協(xié)助。工作時間百分比： 5%工作權(quán)限工作權(quán)限：依據(jù)港口業(yè)務要求對外銷業(yè)務員、運輸員、供貨廠家提出業(yè)務要求。核算港口費用。拒付有關(guān)單位超出合理范圍的費用。代表公司與海關(guān)、港務局、海關(guān)監(jiān)管箱站進行交涉以維護公司利益。 重要工作聯(lián)系運輸保管會計運輸保管會計員員塘沽辦事處主任無組織內(nèi)部工作要求外銷業(yè)務員要求計財部要求運輸員信息溝通辦事處主任聽取工作指導組織外部業(yè)務協(xié)調(diào)港務局船務動態(tài)裝箱站到貨情況供貨廠家備貨情況海關(guān)工作要求組織內(nèi)部工作完成情況外銷業(yè)務員溝通信息計財部費用結(jié)算運輸員溝通信息分公司通報情況組織外部港口業(yè)務運輸單位工作要求港務局協(xié)調(diào)處理海