軟件過(guò)程與管理 第7章 軟件過(guò)程的質(zhì)量管理課件_第1頁(yè)
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1、軟件過(guò)程管理-Ch.7 軟件過(guò)程的質(zhì)量管理軟件過(guò)程的質(zhì)量管理產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的 。威廉戴明 質(zhì)量管理概論不同的質(zhì)量管理方式：病入膏肓及早治療質(zhì)量管理概論不同的質(zhì)量管理方式：提前預(yù)防制定質(zhì)量計(jì)劃的方法和技術(shù) 利益/成本分析基準(zhǔn)流程圖試驗(yàn)設(shè)計(jì)評(píng)審過(guò)程評(píng)審方法臨時(shí)評(píng)審（Ad hoc review）輪查（Passroud）走查（Walkthrough）小組評(píng)審（Group Review）審查（Inspection）最不正式最正式臨時(shí)評(píng)審輪查 走查小組評(píng)審 審查缺陷分析2. 缺陷分布不同模塊的缺陷分布圖 不同階段的缺陷分布圖 缺陷分析2. 缺陷分布不同級(jí)別的缺陷分布圖 魚(yú)骨圖 魚(yú)骨圖是

2、非常重要和也是經(jīng)常使用的一種缺陷分析方法質(zhì)量度量的作用有效的溝通和改進(jìn)可見(jiàn)性。 盡早的發(fā)現(xiàn)和更正問(wèn)題。 作出關(guān)鍵的權(quán)衡。 跟蹤特定的項(xiàng)目目標(biāo)。 管理風(fēng)險(xiǎn)。 有助于決策。 計(jì)劃未來(lái)的項(xiàng)目。 質(zhì)量度量的方式數(shù)字圖表模型過(guò)程質(zhì)量度量1. 缺陷發(fā)現(xiàn)率 bug/KLOCKLOC是指千行代碼，而bug/KLOC的意思是每千行代碼平均產(chǎn)生的缺陷數(shù)量 。CMM111.95CMM25.52CMM32.39CMM40.92CMM50.32過(guò)程質(zhì)量度量2. 質(zhì)量成本 過(guò)失成本過(guò)失成本包含修復(fù)產(chǎn)品中缺陷的所有費(fèi)用。當(dāng)修復(fù)一個(gè)缺陷時(shí)，就增加過(guò)失成本。 質(zhì)檢成本質(zhì)檢成本包含評(píng)估產(chǎn)品以確定在產(chǎn)品中是否仍然留有缺陷的所有工作，但不包含修復(fù)缺陷花費(fèi)的時(shí)間，這包括對(duì)無(wú)缺陷產(chǎn)品的代碼復(fù)查時(shí)間、編譯時(shí)間和測(cè)試時(shí)間。 預(yù)防成本 預(yù)防成本是指修改過(guò)程以避免缺陷引入所帶來(lái)的費(fèi)用。 缺陷移

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