作業(yè)指導(dǎo)書基本格式及參考樣本

1、作業(yè)指導(dǎo)書書寫模板及參考樣本一、作業(yè)指導(dǎo)書書寫模板作業(yè)指導(dǎo)書目的（即書寫作業(yè)指導(dǎo)書的目的是什么，是關(guān)鍵）1.1適用范圍（適用于那些人在哪個環(huán)節(jié)使用該作業(yè)指導(dǎo)書）2.1工作職責(zé)（Who：什么樣的人使用該作業(yè)指導(dǎo)書，各自的主要職責(zé)是什么？）3.13.2注意：職責(zé)盡量不要只寫到部門，最好明確到具體崗位，作業(yè)指門間溝通并明確接口部分的職責(zé)。工作要求、內(nèi)部審核、審批程序等）4.14.2是能將步驟中某些細(xì)節(jié)進行形象化和量化。支持性文件該作業(yè)指導(dǎo)書支持的流程文件名稱6.工作中形成的記錄邀請書、報告、表單等記錄性文件7.其它注意事項8.完成標(biāo)準(zhǔn)（含完成時限）在步驟中明確標(biāo)準(zhǔn)和時限的，此環(huán)節(jié)可以省略二、作業(yè)指導(dǎo)

2、書書寫參考樣本項目開發(fā)策劃方案制定作業(yè)指導(dǎo)書1、目的戰(zhàn)略，解決項目面臨的主要問題，并制定具有可實施性的開發(fā)要點。2、適用范圍適用于集團及下屬開發(fā)子公司開發(fā)策劃方案的編制工作3、工作職責(zé)策劃員負(fù)責(zé)集團總部項目開發(fā)策劃方案的編制，修改和審批；策劃員組織集團各部門制定專業(yè)策劃實施方案；策劃員負(fù)責(zé)策劃綱要的報批和修改。4、工作程序項目簡介項目地理條件：包括位置、占地面積、周邊自然條件等；項目土地產(chǎn)權(quán)情況：地塊性質(zhì)（工業(yè)用地是否轉(zhuǎn)制、土地所有權(quán)人、拆遷土地原建筑面積及戶數(shù)等；項目周邊配套設(shè)施：包括交通、教育、醫(yī)療、商業(yè)設(shè)施等配套；市場分析宏觀市場分析房地產(chǎn)整體趨勢的影響及預(yù)測。項目所在城市市場分析：城市

3、發(fā)展規(guī)劃、城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、城市經(jīng)濟情況、居民消費水平。房地產(chǎn)市場價格、房地產(chǎn)開發(fā)總體水平、明星企業(yè)、明星產(chǎn)品等。微觀市場分析能、重要配套設(shè)施、重要產(chǎn)業(yè)布局、重要基礎(chǔ)設(shè)施、未來土地供應(yīng)趨勢等；求情況、房地產(chǎn)市場價格、房地產(chǎn)開發(fā)總體水平。（開發(fā)量、開發(fā)時間、銷售價格、產(chǎn)品形式、主力戶型、剩余量、社區(qū)配套等。目標(biāo)項目的swot 尋求本項目的優(yōu)勢及可改進的機會因素，提升項目的競爭力。市場分析結(jié)論市場供求結(jié)論；房地產(chǎn)開發(fā)水平；市場主要需求的產(chǎn)品；市場價格走勢預(yù)測；消費群體及消費習(xí)慣；項目定位市場定位：（為了獲得最大利潤、為了安全啟動、為了增加公司持有資產(chǎn)、為了樹立公司形象）等。選擇目標(biāo)市場：在目標(biāo)確定的情

4、況下，需求目標(biāo)客戶，分析目標(biāo)客戶消費心理及需求喜歡，確定目標(biāo)市場。提出項目整體定位概念。充分挖掘項目價值，并進行歸納總結(jié)；包括項目自身的價值優(yōu)勢以及可以創(chuàng)造的價值優(yōu)勢；形成項目的主體概念、確定項目案名、確定項目的主要推廣語；概念的提出可以以環(huán)境為概念、以服務(wù)為概念、以配套為概念、以產(chǎn)品為概念等等。功能定位：產(chǎn)品功能定位：包括住宅、公寓、商鋪、商場、寫字樓等；華型別墅、中檔商場還是高檔商場、3a 5a 級寫字樓、五星級酒店還是三星級酒店等等；為項目提供的配套服務(wù)定位：包括停車場、園林、會所、社區(qū)中心、運動場地等服務(wù)功能；項目開發(fā)戰(zhàn)略公司自身條件分析資金條件；開發(fā)水平；項目利潤水平；目標(biāo)項目在公司

5、項目中的主要作用；包括對項目未來的預(yù)期；項目開發(fā)戰(zhàn)略：高度概括項目開發(fā)的主體思想，重點是提出項目策劃所要達到的目標(biāo)和重要途徑，具體包括：分期戰(zhàn)略：大的樓盤分幾期開發(fā)。融資戰(zhàn)略：團購、貸款、合作開發(fā)。產(chǎn)品戰(zhàn)略：創(chuàng)新產(chǎn)品間及策略。營銷戰(zhàn)略：拓展?fàn)I銷渠道、提升展示形象等。開發(fā)策略（策劃思路）拿地策略：包括拆遷、土地一級市場開發(fā)、掛牌、摘牌等方面的策略；分期策略：具體的如何分期，各期推出什么產(chǎn)品籌資策略：銷售市場預(yù)測；項目投資計劃：項目可靠資金來源；項目資金缺口的解決思路規(guī)劃策略：具體落實項目定位、項目開發(fā)戰(zhàn)略方面的要求。產(chǎn)品策略：具體落實項目定位、項目開發(fā)戰(zhàn)略方面的要求。質(zhì)量工期：分析評估影響工期和質(zhì)量的各項因素，提出具體的解決思路；營銷策略：包括推廣策略、價格策略、銷售渠道、品牌策略、文化策略、服務(wù)策略等。服務(wù)策略：包括售前服務(wù)、售中服務(wù)及售后服務(wù)（物業(yè)服務(wù)前期導(dǎo)入、銷售服務(wù)、售后社區(qū)服務(wù)及維修保修等）項目目標(biāo)利潤及現(xiàn)金流預(yù)測項目目標(biāo)利潤計算（參照目標(biāo)利潤指導(dǎo)書）現(xiàn)金流預(yù)測：根據(jù)項目分期開發(fā)及銷售情況，估算項目的現(xiàn)金支出和收入情況，建立現(xiàn)金流量5、形成的文件項目策劃綱要6、注意事項1、關(guān)注溝通效率，做到準(zhǔn)備充分、溝