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1、2017直銷主管工作總結(jié)導(dǎo)讀:本文2017直銷主管工作總結(jié),僅供參照,假如能幫助到您,歡迎評(píng)論和分享。又到年末,作為直銷主管應(yīng)當(dāng)如何將過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)呢?下邊是為您帶來(lái)的2017直銷主管工作總結(jié),歡迎大家參閱,資訊盡在工作總結(jié)欄目!2017直銷主管工作總結(jié)(一)2017年馬上過(guò)去,*直銷部全體同事在過(guò)去的一年時(shí)間內(nèi),腳踏實(shí)地,為企業(yè)的發(fā)展做出不行磨滅的貢獻(xiàn),現(xiàn)將直銷部2011年的工作做以總結(jié)。一、工作狀態(tài)*直銷部全體同事全程參加企業(yè)參展的第十一屆上海公共安全展覽會(huì)的宣傳工作,工作為期3天,共發(fā)放宣傳單頁(yè)5000余份,環(huán)保購(gòu)物袋500余份,收集客戶信息200余條,名片400余張,為*提高著
2、名度打響第一炮。*直銷部全體同事全程參加“紀(jì)念永發(fā)直銷20周年好再來(lái)直銷周”活動(dòng),整個(gè)直銷周活動(dòng)為期7天,合計(jì)發(fā)放宣傳彩頁(yè)10000余份,名片7000余張,優(yōu)惠卡2000余張,收集客戶信息130余條(包括合作客戶),蹤跡遍及上海15個(gè)區(qū),為*著名度在整個(gè)*地區(qū)的確立了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。*直銷部全體同事一年不中斷實(shí)行*直銷車展現(xiàn)宣傳活動(dòng),合計(jì)實(shí)行直銷車宣傳展現(xiàn)50余次,蹤跡遍及嘉定、普陀、閘北、長(zhǎng)寧、寶山等區(qū)的大型住所區(qū),紅星美凱龍、九星市場(chǎng)、月星家居、光彩市場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、百安居等大型建材及商業(yè)廣場(chǎng)、行知公園、長(zhǎng)風(fēng)公園、綠地公園、大寧綠地公園等大型休閑城市公園,發(fā)放宣傳彩頁(yè)5000余份,優(yōu)惠卡2000
3、余張,環(huán)保購(gòu)物袋3000余個(gè),為*著名度的大幅提高起到不行磨滅的推動(dòng)作用。*直銷部在推動(dòng)平時(shí)的直銷宣傳的同時(shí)還擔(dān)當(dāng)企業(yè)的售后服務(wù)工作,整年累計(jì)送到門店銷售的保險(xiǎn)箱400余臺(tái),售后維修20余臺(tái)/次,安裝300余臺(tái)/次,擔(dān)當(dāng)供給商到貨的搬運(yùn)/送累計(jì)800余臺(tái),整年累計(jì)搬運(yùn)重量高達(dá)60000余公斤,為企業(yè)的平時(shí)銷售運(yùn)作立下豐功偉績(jī)。*直銷部配合總經(jīng)理,承接中型防火門工程2個(gè),工程造價(jià)約55萬(wàn)元,監(jiān)控工程合計(jì)6個(gè),工程造價(jià)約10萬(wàn)元左右。為*承接工程累積了可貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)后期工程的長(zhǎng)遠(yuǎn)連續(xù)供給了全面的經(jīng)驗(yàn)。二、存在問(wèn)題*直銷部職工整體工作仍是較為優(yōu)異,可是存在工作不主動(dòng),不踴躍的不良狀態(tài)。*直銷部職工因
4、為業(yè)務(wù)素質(zhì)的不齊,存在不敢挑重任,擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)。因?yàn)橥瑫r(shí)擔(dān)當(dāng)直銷宣傳,售后,庫(kù)房管理等工作,直銷部存在和門店銷售,配發(fā)貨連接不密切,工作無(wú)計(jì)劃狀態(tài)。未能實(shí)現(xiàn)對(duì)職工的專業(yè)培訓(xùn)。三、明年直銷部工作要點(diǎn)因?yàn)榇嬖诼毠ち魇КF(xiàn)象,招聘新的、穩(wěn)固的職工為早期工作重中之重。直銷部連續(xù)保持現(xiàn)有工作任務(wù),做好售后以及直銷宣傳工作。在現(xiàn)有的工作以外,主抓業(yè)務(wù),配合企業(yè)企業(yè)做好永發(fā)防盜門在*的市場(chǎng)開辟工作。踴躍做好網(wǎng)絡(luò)銷售工作,把網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推行、網(wǎng)絡(luò)宣傳以及銷售所有做起來(lái)。增強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)技術(shù)和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和考良。在過(guò)去的一年中,我們的同事努力過(guò),奮斗過(guò),相同也悲觀過(guò),可是過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,我們總結(jié)過(guò)去,發(fā)現(xiàn)
5、我們的不足,對(duì)我們的工作狀態(tài)提出責(zé)問(wèn),更重要的,我們經(jīng)過(guò)總結(jié)來(lái)鼓勵(lì)自己,此后的工作怎么做,怎么去努力的做,這個(gè)才是我們的初衷,感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工對(duì)我們工作的幫助和支持,固然說(shuō)我們今年的直銷業(yè)績(jī)慘不忍睹,可是我們深信,經(jīng)過(guò)今年的磨合,我們明年的工作會(huì)做的盡善盡美,為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更加了我們自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2017直銷主管工作總結(jié)(二)時(shí)間過(guò)的很快,就到2017年的年末了,作為市場(chǎng)部主管,將過(guò)去的一年工作進(jìn)行總結(jié)。我市場(chǎng)部主假如以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為協(xié)助展開工作。先期就是經(jīng)過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)找尋意愿客戶。為成立相信的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、交流。讓其從心底感覺(jué)到我們不論何時(shí)都
6、是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就必定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)展開工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本達(dá)成的狀況下,不單知足他們的需求,獲得我們應(yīng)得的利益。并且經(jīng)過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)博得他們的相信。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后,我部門職工將工作連接的特別好,絲絕不受外界要素的擾亂,就能做各處在某個(gè)特別階段就能做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤仍是服務(wù),依舊能夠堅(jiān)持專心、用質(zhì)量去做。2010年的工作及任務(wù)已經(jīng)確立。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃以內(nèi)的事情去做這是必定的。相信即即是在此后的過(guò)程中碰到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。2017年,在懵
7、懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,不知所措??墒俏遗龅搅撕玫念I(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包含是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要要素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,不論是在專業(yè)知識(shí)方面,仍是在營(yíng)銷策略方面,采納多樣化形式,多找書本,多看,多學(xué)。開辟視線,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相聯(lián)合,多用在實(shí)踐上,用不一樣的方式方法,讓每一個(gè)人找到合適自己的工作方式,而后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的表現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)
8、的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在一定要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、昨年所獲得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每一個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提高,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。未來(lái)不論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的社會(huì),我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生計(jì)?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、踴躍向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的腦筋去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要悉心全力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。經(jīng)過(guò)這一年的工作,我感同身受。我看到了企業(yè)所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了
9、企業(yè)必定要向前發(fā)展的一種信心。我相信:“企業(yè)的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決議是正確的”所以,在此后的工作中,我會(huì)率領(lǐng)市場(chǎng)一部全體職工跟著企業(yè)的發(fā)展合時(shí)的調(diào)整自己,實(shí)時(shí)正確的找到自己的角色和地點(diǎn)。為企業(yè)在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的菲薄之力?;仡欉^(guò)去,我們熱忱洋溢;展望未來(lái),我們斗志高昂。新的一年,新的祝愿,新的期望:今日,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明日,市場(chǎng)一部會(huì)讓企業(yè)因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴?2017直銷主管工作總結(jié)(三)在忙碌的工作中不知不覺(jué)又到了年末,回顧這一年的工作歷程,作為*的一名職工,我深深感覺(jué)企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及*每一位職工的拼搏的精神。對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是存心義的;
10、對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。人要不停的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,假如不懂得總結(jié),那么我們做的永久都不過(guò)重復(fù)過(guò)去,平凡無(wú)為,感謝企業(yè)給我們此次總結(jié)的時(shí)機(jī),能夠讓大家一同分享各自的收獲,使我們相互浸透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。作為企業(yè)的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)一年的探索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。制度管理顧名思義就是依據(jù)嚴(yán)格的制度履行管理來(lái)拘束職工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不行方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了好多問(wèn)題,所以新的一年里我將不停完美各樣管理制度和方法,并真實(shí)貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格敦促職工按制度行事。目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的
11、任務(wù),任務(wù)就是擬訂完就一定要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給職工擬訂銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),聯(lián)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我向來(lái)在反思,向來(lái)在沉思的一個(gè)問(wèn)題,銷量上不去的原因是什么,真的都是職工的原由嗎?不完整部是,莫非我們存在的意義就是每日去找上司告訴他我應(yīng)當(dāng)做的都做了,可是職工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我以為在職工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并無(wú)將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù),這也是銷量上不去的原由之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)區(qū)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)換員工的踴躍性去仔細(xì)思慮要經(jīng)過(guò)哪
12、些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必要要達(dá)成的。制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,因?yàn)閮?nèi)容比較瑣碎所以就不一一論述了,工作要點(diǎn)大概分為五個(gè)部分:終端促銷管理系統(tǒng);職工的招聘與培訓(xùn);職工的出勤與考勤;職工的平時(shí)管理;激勵(lì)職工,達(dá)成目標(biāo)。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了好多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些看法,與大家共同交流和商討。一、正直態(tài)度在工作時(shí)期我看到了好多問(wèn)題、矛盾與困難,自然這些都是不行防止的,可是我感覺(jué)致使這些問(wèn)題和困難不可以解決的主要原由仍是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定全部。常常有人會(huì)這樣說(shuō)“如果當(dāng)初我如何如何,那么此刻我必定會(huì),人”們,常常只逗留在這樣的說(shuō)上,而不真實(shí)付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日益強(qiáng)烈,不停會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你眼前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)獲得一種什么樣的結(jié)果。所以自怨自艾是沒(méi)存心義的,踴躍地工作才是我們最應(yīng)當(dāng)做的。二、明確目標(biāo)第一,任何企業(yè)都有企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)職工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我以為作為企業(yè)的一名職工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致同來(lái)。每一個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。其次就是我方才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)確實(shí)分解落實(shí)。只有
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