GRS全球回收標準 管理手冊

1、保密級別：普通級公司合規(guī)部XXXlimite-2020.9.21保密級別：普通級公司合規(guī)部XXXlimite-2020.9.21相關說明編制日期頁碼審核日期第16頁XXXX limite-2020.9.21受控狀態(tài)批準日期受控中XXX limite-2020.9.21XXX limiteXXX limite文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.211 / 16頁文件名稱全球回收標準生產(chǎn)管理手冊全球回收標準管理手冊收編：日期：審批：日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.

2、9.212 / 16頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱文件名稱文件名稱頁碼3333-4555-78-910-1112-1313-1414-151516修改日期修改人備注公司介紹適用范圍引用文件手冊批準和任命負責人部門職責質(zhì)量控制要求文件管理程序記錄管理程序人員培訓管理程序合同（訂單）評審程序包裝及產(chǎn)品標簽和吊牌管理規(guī)矩銷售服務管理規(guī)矩客戶投訴處理程序7.術語和縮略詞解釋文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.21奏效日期：2020.9.21 總頁數(shù)： 3 / 16頁XXX limite

3、全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱公司簡介XXX Lt 2001 年成立于XXX，總部位于中國廣東省XXX業(yè)務遍及全國，美國及歐洲，為客戶提供最具誠信的高品質(zhì)、高效率的專業(yè)服務。 構，20 XX 多年的學習和努力工作，我們不但積淀了豐富的服裝生產(chǎn)經(jīng)驗，而且擁有了大批的專業(yè)技術人，與國際著名服裝企業(yè)XXXX 等保持長期的合作關系，年出口額過億美元，已發(fā)展成為集技、工、貿(mào)于一體的國際化服裝公司。適用范圍此標準適用于生產(chǎn)或銷售GRS 單位)20GRS 認證的，但必需申明，他們必需契合一系列在此標準內(nèi)列出的規(guī)矩要求，并且同意由認證機構在此基礎上關于其隨機檢查的作業(yè)。被認證的產(chǎn)品范圍是鑒于紡織產(chǎn)品概念，但

4、認證范圍不限于紡織產(chǎn)品性業(yè)。在此情況下，外包生產(chǎn)單位()GRS 標準的規(guī)矩要求。引用文件全球回收標準 4.0 2017手冊批準和任命負責人申明中。間通知審核機構。通知變更時，我們除寄上變更的管理計劃，會連同下列的文件： a一份總結，申明書連同有關文件清楚地簡述在過去一年管理計劃的變化； b管理計劃在未來一年內(nèi)將會實行的“增加或刪減”部分；文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.21奏效日期：2020.9.21 總頁數(shù)： 4 / 16頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱c經(jīng)認證機構關于延續(xù)

5、資格審核所提出的輕微不契合項的整改計劃； 設施與辦公室去進行認證的相關工作。本公司會允許認證公司的合法代表在辦公時間去審察或復印有關認證的一切文件。任命公眾和政府等利益相關者的期望。本公司許諾將遵守國家勞動法律法規(guī)全球回收標準4.0 管理者代表任命：公司任命XXX 管理者代表，負責回收生產(chǎn)管理、建立實施和改進，并且經(jīng)過商業(yè)影響盡力將這一要求延伸到供貨商和分包商。部門職責業(yè)務部職責：a 負責GRS 生產(chǎn)訂單的評審文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.21奏效日期：2020.9.21 總頁數(shù)： 5 / 16

6、頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱b 負責GRS 原料采購c 負責GRS 生產(chǎn)監(jiān)督 負責GRS 產(chǎn)品TC 證書申請及產(chǎn)品銷售質(zhì)量管理程序1目的關于與公司回收管理體系有關的文件進行控制，確保各相關場所使用文件的有效版本。2范圍3職責合規(guī)部負責組織全公司回收管理體系管理類文件編制、收發(fā)、更改的控制和管理；合規(guī)部負責各技術類體系文件編制、收發(fā)、更改的控制和管理；其他部門負責本部門文件的管理和正確使用。定義（無）程序文件分類管理類回收管理體系文件囊括：a、 回收管理手冊、程序文件、管理制度等；b、 回收管理體系運行進程中的質(zhì)量計劃、涉及的質(zhì)量記錄表格。技術類回收管理體系文件囊括：產(chǎn)

7、品技術標準（國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準；文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.216 / 16頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱（作業(yè)指導書、試驗規(guī)矩（作業(yè)指導書）設備使用說明書等。文件的編號a、回收管理手冊手冊代號 001，手冊中各章以章節(jié)號區(qū)分。如：YS001，表示公司回收管理手冊編號。b、程序文件程序文件代號 POO1 程序文件順序號如：YSP001c、支持文件部門代號 支持文件順序號如：YSW001、記錄表單表單代號 表單順序號如：YSR001，表示公司第一個記錄表單的編號

8、。文件的編寫、審核、批準、發(fā)布體系文件由各責任部門負責組織編寫評審，總經(jīng)理負責文件批準發(fā)布；文件批準發(fā)布時，審批人應確保文件是適宜的；文件的受控狀況文件分為“受控”和“非受控”兩大類，凡與公司回收管理體系運行緊密相關的文件應為受控文件。一切受控文文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.217 / 16頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱件須在該文件封面加蓋“受控”印章，并且注明分發(fā)號。文件的更改更改時申請部門需填寫文件更改申請單5.3.1涉及文件記錄6.2 記錄管理程序1 、目的關于回收

9、管理體系所要求的記錄予以控制。2 、范圍3 、職責合規(guī)部負責公司記錄的歸口管理和控制。4 、定義（無）5、程序記錄的標識記錄的標識以記錄的名稱和編號進行標識，編號執(zhí)行文件控制程序的規(guī)則。記錄填寫文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.218 / 16頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱記錄由責任人負責填寫，填寫要即時、真實、內(nèi)容完整、字跡清晰。后的數(shù)據(jù)，加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。一切與生產(chǎn)回收相關的記錄表單需蓋“回收生產(chǎn)專用”并且統(tǒng)一存檔。各部門相關記錄填寫規(guī)則記錄的貯存和保護

10、各部門須將一切記錄分類整理，存放于通風、干燥的地方，一切的記錄應保持清潔，字跡清晰。容，并且匯集備案記錄的原始樣本。記錄的保存期執(zhí)行記錄清單中的規(guī)則。記錄的歸檔和查閱各部門關于本部門的記錄即時歸檔，分類裝訂保存。一切回收有關記錄必需保留至少五年。各部門保管的記錄應便于檢索，需查閱記錄時應經(jīng)部門負責人同意后進行。記錄的銷毀處理記錄如超過保存期或其他特殊情況需銷毀時，由管理人員填寫文件銷毀申請單交部門負責人審批后執(zhí)行銷毀。記錄格式記錄格式的編制由合規(guī)部組織進行，格式的更改，執(zhí)行文件控制程序中文件更改的規(guī)則?；厥丈a(chǎn)記錄特別要求：所涉及到回收生產(chǎn)的一切表單均保留五年。記錄保留要求：文件和記錄管理規(guī)矩

11、：一切與GRS據(jù)均蓋上“GRS涉及文件記錄XXX limiteXXX limite文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.21奏效日期：2020.9.21 總頁數(shù)： 9 / 16頁文件名稱全球回收標準生產(chǎn)管理手冊6.3人員培訓管理程序目的為保證GRS 質(zhì)量管理體系有效運行、使員工能夠勝任其崗位工作，特制定本程序。適用范圍訓管理。職責行政人事部負責管理人力資源并且負責全公司范圍內(nèi)的人事調(diào)動、培訓及檔案工作。行政人事部負責收集各部門的人員需求；負責關于招聘員工的面試、筆試、考核、評估。各部門負責所轄范圍內(nèi)的人員的配置及培訓。定義新進人員：指進入公司仍在試用期間，未經(jīng)

12、正式任用的人員。技術人員：指公司試驗、內(nèi)部質(zhì)量審核及機械作業(yè)人員。工作程序：培訓的關于象：新進人員、在職員工、因職位變動或崗位變動或公司相關作業(yè)規(guī)矩變更的相關從業(yè)人員。:一般性培訓:當公司有新進人員時,由行政人事部依新員工培訓教材及職務說明書進行一般性培訓,文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.2110 / 16頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱以縮短其適應期，培訓后被培訓的員工須在受訓記錄表簽名。崗前培訓：凡從事生產(chǎn)、試驗等工作的人員，于正式投入工作之前，由各用人單位安排崗前培訓，

13、培訓項 培訓形式實行傳（傳是指老員工傳給新員工、帶（弟）方法進行。培訓結果記錄在新員工上崗培訓考核記錄表上，記錄完整后送合規(guī)部保存。:的培訓需求。總經(jīng)理或管理者代表或行政人事部主管可根據(jù)公司上年質(zhì)量管理體系的薄弱環(huán)節(jié)或公司的發(fā)展需要確定一 準后下發(fā)各部門，各部門依年度培訓計劃上的時間安排進行培訓。培訓講師作好授課準備。訓記錄表上送合規(guī)部，合規(guī)部負責保存每次培訓講師送來的培訓記錄表并且依培訓時間順序裝訂成冊進行存 檔。訓。選擇后填寫外出培訓申請表報總經(jīng)理審批后方可外出參加培訓,外出培訓員工回廠后，須將培訓后的證 書復印件交行政人事部，行政人事部須將證書復印件與員工入廠檔案一起保存。因職位變動或崗

14、位變動人員的培訓。員工因工作變動需要轉崗、升職時，需進行轉崗、升職的培訓，培訓由所接受部門負責人指定講師進行。5.3.2 6.相關記錄文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.2111 / 16頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱6.4 合同（訂單）評審程序1.目的：關于確保顧客的需求和期望得到充分理解的進程做出規(guī)則，并且加以實施和保持。.范圍 ：適用于關于顧客要求的識別，關于產(chǎn)品要求的評審及與顧客的勾通。.職責：業(yè)務部負責識別顧客的需求與期望，組織有關部門關于產(chǎn)品需求進行評審，并且負責與

15、顧客勾通。技術部負責評審產(chǎn)品的技術能力。生產(chǎn)部負責評審生產(chǎn)能力及交貨期。品質(zhì)部評審質(zhì)量保證能力。采購部負責評審所需物料采購的能力。總經(jīng)理負責審批合同的產(chǎn)品要求評審表。.工作程序顧客需求的識別關的要求。a ) 顧客明示的產(chǎn)品要求，囊括產(chǎn)品質(zhì)量要求及支持服務（如運輸?shù)?、價格等方面的要求；b ) 顧客沒有明確要求，但預期或規(guī)則的用途所必要的產(chǎn)品要求。這是一類習慣上隱含的潛在要求，公司為滿足顧客要求應作出許諾；c ) 顧客沒有規(guī)則，但國家強制性標準及法律法規(guī)規(guī)則的要求。關于GRS產(chǎn)品要求的評審：20%以上的再生成分；訂單產(chǎn)品是“消費前材料”或“消費后材料”的回收原料；“消費前材料”指a 材料沒有準備好

16、文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.21奏效日期：2020.9.21 總頁數(shù)： 12 / 16頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱再使用作為的持續(xù)進程的一個組成部分生產(chǎn)a材料是的目的。GRS20%-100%之間GRS產(chǎn)品質(zhì)量、交期是否能夠保證、樣本是否經(jīng)過客戶評審、有無簽樣GRS產(chǎn)品產(chǎn)量是否能夠滿足專用倉儲、作業(yè)區(qū)的要求GRS產(chǎn)品相關質(zhì)量、技術、倉儲和生產(chǎn)人員是否經(jīng)過培訓或是熟悉產(chǎn)品GRS要求（含量、GRS總量平衡換算GRS標識前設計方案經(jīng)過認證公司認可、加貼位置要求明確-回收料含量

17、低于 50%時不能加 GRS 標識-回收料含量在 50%-100%之間時，可使用 GRS 標識GRSGRS資格證書并且在有效期內(nèi)（GRS證確保本公司已取得 GRS 證書才可以開始接單和安排生產(chǎn)，出貨后根據(jù)銷售發(fā)票要向認證恭送申請TC 交易證書3TC，反之，3TC內(nèi)6TC6個月的，認證公司將不受理GRS證書查詢： HYPERLINK / 50%Recyclepost-consumerpolyester+50%polyester記錄產(chǎn)品規(guī)格書6.5 包 裝 及 產(chǎn) 品 標 簽 和 吊 牌 管 理 規(guī) 范1目的：為確保用回收標簽標記回收產(chǎn)品，并且用其進行廣告宣傳，回收產(chǎn)品一切構成成分囊括配件在內(nèi)都必

18、需 毫無例外地滿足標準目錄的要求文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.21奏效日期：2020.9.21 總頁數(shù)： 13 / 16頁XXX limite全球回收標準生產(chǎn)管理手冊文件名稱范圍：適用于與回收管理體系再生料標簽及吊牌使用職責倉庫關于回收標簽及吊牌的管理及使用4.定義（無）標簽管理程序無論使用的目的如何，關于回收標簽都應該統(tǒng)一使用確定的顏色，以便可以保持檢測標志的可識別性。此外， 的淺色字體。在將回收標簽用作任何形式的廣告用途時（產(chǎn)品標記、營銷和銷售宣傳看出回收標識和哪一產(chǎn)品相關。民事責任。所使用

19、之回收標簽必需經(jīng)得認證公司認可方可使用?；厥諛撕灅撕灅邮剑合鋰O樣式ORER NO. MOEL NO. COLOUR ASSORTMENT CARTON NO.Certificate authority Certification NO.CertificationstanarsGlobal Recycle StanarXXX limiteXXX limite文件編號：ML-GRS-01文件版本：A/1.0制訂日期：2020.9.2114 / 16頁文件名稱全球回收標準生產(chǎn)管理手冊6.6 銷售服務管理規(guī)矩1.目的加強關于回收產(chǎn)品正確銷售及規(guī)矩管理，特制訂本制度。 2.范圍：公司一切回收TC職責TC4工作內(nèi)容）選擇該產(chǎn)品認證標準申請客戶的公司名稱（資格證書：持證人名稱）申請者的認證代碼賣方出口商，即發(fā)票上的賣家。產(chǎn)品的最終生產(chǎn)操作單位產(chǎn)品銷售名稱非認證原料（/輔料）的重量，以及合理的耗損/記錄TC6.7 客戶投訴處理程序目的：旨在即時處理客戶反饋的信息，即時改進我司的服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，確保客戶滿意范圍：適用于關于客戶關于我司發(fā)起投訴而進行的反饋進程