2015經(jīng)濟(jì)師人力沖刺

1、6: 麥克里蘭三重需要理考點(diǎn)7：公平理1. 主要內(nèi)員工傾向于將自己的產(chǎn)出與6: 麥克里蘭三重需要理考點(diǎn)7：公平理1. 主要內(nèi)員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人（成為對照者）的產(chǎn)出投入的比率相比較，來進(jìn)行公平判斷2比較角縱向比較：適合薪資水準(zhǔn)、教育水平比較低的員工 3. 恢復(fù)公平改變自己的投入或產(chǎn)出改變對照者的投入或產(chǎn)出改變對投入或產(chǎn)出的知覺改變參照對象辭職4. 在管理上根據(jù)員工對工作和組織的投入來給，并確保不同的員工的投產(chǎn)出比大致是相同的應(yīng)經(jīng)常注意了解員工的公平感對投入、產(chǎn)出的自我知三重需三重需要特成就需權(quán)力需一個人在組織中的地位越高，其權(quán)力需要也越強(qiáng)，越希望得到更高職位親和需管理上用成

2、就需要高的個人更希望工作能夠提供個人的責(zé)任感、承擔(dān)適度的風(fēng)以及及時得到工作情況的反饋但在管理上過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系通常會干擾正常的工作秩選擇適度風(fēng)險 有較強(qiáng)的責(zé)任感 喜歡能夠得到及時的反考點(diǎn)期望理考點(diǎn) 9：強(qiáng)化理考點(diǎn) 10：目標(biāo)管考點(diǎn) 11：參與管1.理工作十分考點(diǎn)期望理考點(diǎn) 9：強(qiáng)化理考點(diǎn) 10：目標(biāo)管考點(diǎn) 11：參與管1.理工作十分復(fù)工作任務(wù)相互依賴程度有認(rèn)同感、利于決策執(zhí)可以提供內(nèi)在獎賞，使工作有趣、有意義2.實施條在行動前，要有充裕的時間來進(jìn)行參與員工參必須與其自身利益相關(guān)員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術(shù)、溝通技巧參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受組織文化必須支持員工參與。此外，

3、考慮員工對參與的需要2.模質(zhì)量監(jiān)督小組：常見的參與管理?；鶑?qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的標(biāo)四要目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反實自上而下設(shè)定目標(biāo)，也包括自下而上過程它是一種行為主義觀點(diǎn)，注重行為和結(jié)果，并不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，并不是地道激勵理論= 效價期望效價：對所的偏好強(qiáng)期望：指員工對工作努力能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)工具性：指員工對一旦完成任務(wù)就可以獲的信2. 管理上應(yīng)產(chǎn)生最的組合是：高的正效價、高期望和高工具性考點(diǎn) 12:績效薪金第三部分：本章典型例【例題1：單選題】于內(nèi)源和外源的說法，錯誤的是)A內(nèi)源是指人做出某種行為是為了獲得行為考點(diǎn) 12:績效薪金第三部分：

4、本章典型例【例題1：單選題】于內(nèi)源和外源的說法，錯誤的是)A內(nèi)源是指人做出某種行為是為了獲得行為帶來的成就B外源是指人做出某種行為是為了獲得物質(zhì)或社C追求高社會地位屬于內(nèi)源D謀求多拿獎金屬于外源】【】本題考查內(nèi)源與外源的區(qū)別。外源員工更看重工作所帶來的報償，諸工資、獎金、表揚(yáng)、社會地位等【例題 2：單選題】在期望理論中，個人對績效與獲之間關(guān)系的估計稱為( )A.工B.效C.期【】【】本題考期望理論。個人對績效與獲之間關(guān)系的估計是工具【例題 3：多選題】關(guān)于參與決策的說法，正確的有 )A參與決策可以發(fā)揮員工的專長，提高他們對工作B管理者應(yīng)考慮到員工有參與的需1定指將績效相結(jié)合的激勵措2方計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等。其中：按利分在西方主要針對各級主3種個人績效、部門績效和組織績4實施基公平、量化的績效評估5主要優(yōu)減少管理者的工作6關(guān)績效同期望理論的關(guān)系: 比較密C當(dāng)工作十分復(fù)雜的時候，參與決策并C當(dāng)工作十分復(fù)雜的時候，參與決策并不適D參與決策為員工提供了工作的內(nèi)在獎E員工參與決，無須是員工自己熟悉的領(lǐng)】【】本題考查參與管理理工作十分復(fù)工作任務(wù)相互依賴程度有認(rèn)同感、利于決策執(zhí)可以提供內(nèi)在獎賞，使工作有趣、有意義實施條在行動前，要有充裕