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文檔簡介
1、護士長上半年個人優(yōu)秀工作總結模板_護士長上半年工作總結 轉(zhuǎn)瞬上半年即將結束,回望上半年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20 xx上半年年以來各項工作總結如下: 一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào) 一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。專心協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護理業(yè)務培訓 作為一個
2、中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎學問;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深化進展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作專心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實,我堅決打算:從我做起,全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學問進行培訓,對中醫(yī)基礎學問和常用技能系
3、統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。 三、不足之處和努力方向 盡管,回首往事,我能夠毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;應對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理
4、科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴峻的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我布滿了信念,作為護士長我的努力方向是: 1、力爭在護理科研方面有所突破; 2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟 護士長上半年個人優(yōu)秀工作總結模板(篇二) 今年在xx醫(yī)院度過了特別快速的一年,從過年開頭到現(xiàn)在,我們就始終都在馬不停蹄的趕路。醫(yī)院今年的狀況比較緊急,所以我們每一位醫(yī)護人員都做好了充分的預備,也帶上了一顆特別堅決的決心不斷往前。一年的時間已經(jīng)結束了,我作為今年新晉的護士長,也該為自己的工作做一次總結了,以下是我今年的工作總結,望領導審批! 一、自我提升,加強
5、學習 我是今年上半年x月份的時候提升為護士長的。我從事護理事業(yè)已經(jīng)差不多八年了吧,在這八年的時間里,我始終都是比較謹慎的,不論做什么事情,不論對待什么人或者事情,我都不會盲目和沖動,我會冷靜思索,保持一個特別冷靜的狀態(tài)去工作。所以這些年的進步還是很大的,這次也特別榮幸能夠擔當護士長一職。在這一年中,我照舊是保持學習的狀態(tài),樂觀去參加每一次學習的機會,也從身邊的工作當中去吸取閱歷,不斷提升自己的力量,展現(xiàn)自我價值,制造更多可能和成果。 二、團結合作,共同努力 在這一次工作的經(jīng)受當中,我熟悉到了一個很重要的事情,那就是我們這個集體的團結與合作。今年整整一年對我們的考驗都是很大的,但是我們科室的每一
6、位護理人員都是保持了很高的.和責任感,謹慎細心的去做好每一件事情,做好每一份工作。當我們意識到了團結的能量時,我們就會發(fā)覺其實許多事情大家一起來想方法,一起來處理可以更快、更準的處理好。尤其是在這樣緊急的關頭,我們更應當團結起來,共同努力,去和挑戰(zhàn)做較量,實現(xiàn)每個人最真實的價值。 三、改善不足,業(yè)務提升 我算得上是一個比較較真的人了吧,所以我對這份工作是比較嚴格的,對同事們也更加的嚴格了。對于護理工作的管理,我認為自己也是存在著一些缺陷的,首先我在這份工作上可能太嚴厲了一些,所以有時候同事們對我還是有一些怨言的。這一點我也的確應當去反省一下自己。由于許多東西其實都是需要漸漸去進行的,有時候我出
7、擊太猛烈了,反而有些人會受不了,因此這一點是我今后需要改正的。還有一點就是我的表達力量還是要提升一下,有時候大家說沒有方法理解我說的話,其實我也很苦惱,但是我還是會去熬煉一下自己的溝通力量吧,爭取在來年展現(xiàn)出更好的自己,把這份工作也做到最好! 護士長上半年個人優(yōu)秀工作總結模板(篇三) 回顧重癥醫(yī)學科病房起步的這五個月當中,在院領導的關懷,護理部及科主任指導,及全體護理人員的共同努力之下,ICU的護理工作順當綻開,初見成效,并借三甲醫(yī)院評審契機,更上新臺階?,F(xiàn)將工作總結如下: 一、完善病房設施,加強病房管理: ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利,利于觀看和搶救
8、,病房的搶救設施齊全,在院領導的支持下,籌建ICU病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機,1臺除顫儀,5臺心電監(jiān)護儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。 二、建立健全各項規(guī)章制度: 完善的設施離不開有效的管理,上半年中相繼制定了ICU相關制度:重癥醫(yī)學科工作制度,重癥醫(yī)學科入室管理制度,業(yè)務學習制度、三基考核制度、突發(fā)大事應急制度、護理查房制度,護理質(zhì)量考核制度,珍貴儀器管理制度、珍貴藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,職責到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫(yī)務人員平均年齡低,資格
9、淺,且大多數(shù)缺乏ICU??崎啔v,因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī),同時定期督查執(zhí)行狀況,保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。 三、提高醫(yī)務人員業(yè)務素養(yǎng),加強自身建設: 由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此,ICU醫(yī)務人員的素養(yǎng)如何,將直接關系到ICU的護理工作質(zhì)量。ICU護士的培訓工作是我科工作之重點,在后續(xù)訓練中實行了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等方法。每周開展業(yè)務學習,每月技術操作培訓,開展護理查房。結合臨床工作中存在的問題,定期開展例會,爭論學習,使工作流程常規(guī)化。上半年輸送二名護士分別
10、到上級醫(yī)院ICU學習、進修,取得ICU崗位證書。鼓舞全科護理人員均參與了護理??苹虮究频脑诼氂柧?。上半年的培訓使得ICU全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。 四、.效益和經(jīng)濟效益初顯: 五個月來,我科收治病人40余例,勝利搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道堵塞等病人,取得了必需的.效益和經(jīng)濟效益。上半年來的護理工作由于院領導和醫(yī)務科、護理部主任的重視、大力支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在醫(yī)療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得必需成果。 回顧工作既有成果更有不足。今后應在行政管理提高效率、業(yè)務工作精益求精兩方面苦下功夫,爭創(chuàng)更好的成果,為我院貫徹.精神,推動工作全面進展發(fā)揮應有的貢
11、獻。望院領導在ICU院內(nèi)、院外培訓方面連續(xù)賜予關懷和支持,使我們不斷提高ICU護理隊伍整體素養(yǎng),保障醫(yī)療平安。 護士長上半年個人優(yōu)秀工作總結模板(篇四) 又過去了半年的時間,這半年真的是過得挺快的,轉(zhuǎn)瞬之間就已經(jīng)到了年底了。作為一名護士長,我上半年的工作是比較的繁忙的,既要完成自己的工作,也要監(jiān)督好其它護士們的工作。但好在上半年我們xx科室在我的帶領下很好的完成了全年的工作,也算是沒有辜負領導對我的信任。很快新半年的工作就要開頭了,自己也應當要打起精神來去迎接新的半年的到來了。 一、工作方面 上半年我們?nèi)剖业淖o士都很好的完成了自己的工作,在這個過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯。每次發(fā)覺她們犯錯之后
12、我都會特別嚴峻的去批判她們,就是想讓她們記住教訓。我自己也是從護士一步步的走到現(xiàn)在這個護士長的工作崗位上來的,只有現(xiàn)在多學了一點東西在將來需要用到的時候才不會懊悔自己現(xiàn)在沒有多學一點,我是真心的盼望我們科室的這些護士都能夠有一個好的工作力量的,雖然我平常對她們是嚴峻了一點,但我也是盼望她們能夠有更多的成長的。 二、個人表現(xiàn) 上半年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯的,我在上班的時候都是用一個最佳的狀態(tài)去工作的,雖然自己有的時候也會感到特別的疲乏,但我們這個職業(yè)不僅僅是要對自己負責的,也要對患者及其家屬負責,他們放心的把自己、把自己的家人交給我們醫(yī)院,我們也應當要讓他們感到安心和舒心。不管自己是有多疲乏
13、,在需要我的時候我肯定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對工作的,正是由于自己這樣的態(tài)度所以受到了許多的患者的贊揚,看到他們出院時候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得快樂,這是鼓舞我始終在這個崗位上工作的動力。. 三、工作方案 新半年的工作即將開頭,自己在這之前也要做好相應的方案,讓自己在新的半年中能夠有更多的收獲和更大的進步。方案如下: 1.做好新進護士的培訓工作。明年依據(jù)我們科室進展的需要,會聘請幾名新的護士,作為護士長我需要做好培訓工作,讓她們能夠盡快的上崗工作,能夠獨立的去完成自己的工作任務。 2.做好全部護士的培訓工作。護士想要有更好的力量是需要不斷的學習的,為了護士自身的進展和病人的需求每半年我們都會
14、組織一次培訓,去學習一些新的學問和技能,更好的去面對工作當中的突發(fā)大事。 我信任我們科室在新的半年是肯定會有更好的進展的。 到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,削減中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理平安。 三、加強護士的連續(xù)訓練,培育專科護理人才 在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓方案,有科內(nèi)學習和外出學習參與培訓班等形式,均已完成培訓方案??苾?nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康訓練等護理學問和技術的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科學問水平。今年外出培訓產(chǎn)科??谱o士x名,已能單獨上崗。 另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工
15、作,對工作一年以上的護士樂觀鼓舞其連續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱. 四、嚴格核心制度的落實,削減護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在 (一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等狀況進行梳理、登記,使晨間交班更具體、嚴謹,并隨時檢查基礎護理狀況,準時指出存問題準時改正,確?;颊咂桨?。 (二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避開了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。 五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室
16、里提倡好學、上進的思想觀念,樂觀參與醫(yī)院組織的各項活動 如xx操作競賽及學問競賽,我科xx、xx等,均樂觀參與了這些活動,并在學問競賽活動中取得了三等獎的好成果,這些活動的參與,既讓他們在活動中得到歡樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”! 六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力 我科依據(jù)??铺攸c實行表格化護理文書,大大削減了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者供應直接護理服務. 七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關懷與關懷 為了增加我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如: (一)為剛
17、做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉; (二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水; (三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙; (四)產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦群,每天派專人值守,準時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。 (五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦供應便利。 (六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片. (七)加強出院隨訪,準時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話詢問,對特別問題,請其準時來院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。 八、加強產(chǎn)房
18、的管理,樂觀掌握醫(yī)院感染 嚴格根據(jù)醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測, 完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,仔細總結分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下: 上半年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員.喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后.喂養(yǎng)宣教率100% 九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護
19、士的樂觀性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。 過去的上半年,我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍舊存在許多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論學問和專科護理學問還需學習,服務的樂觀性和主動性有待進一步增加;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的下半年里,我們將總結閱歷,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)進展而不懈努力。 婦產(chǎn)科護士長上半年工作總結(二) 經(jīng)過我的努力,最終在年初,我被任命為產(chǎn)科護士長。刺眼間,x個月的時間在勞碌的工作中過去了,現(xiàn)在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結。作為一名醫(yī)院新的中層干部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。 剛上任的
20、時候,由于閱歷不足,處理一些事情的時候,不夠完善。記得一次,由于支配不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過于簡潔,所以她在看法本里寫道:“護士特長理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不敢擔當,不想負責,盼望院領導賜予指導和批判?!笨赐?,我覺得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有肯定的時間,不是我能隨便支配的。后來,我想明白了,由于我是護士長,所以她當然對我的要求更高了。 我立刻體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。現(xiàn)在,我突然發(fā)覺,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是由于,當了護士長,就要去面對科室里全部難應付的病人。許多時候,病人對治療不滿足,對衛(wèi)生不滿
21、足,對環(huán)境不滿足,首先第一個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經(jīng)受的也越來越多,現(xiàn)在發(fā)覺,反抗委屈的力量也越來越強了。 當護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應,仔細的完成各項工作任務,也不敢說自己取得了什么成果。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:1.處理一些護患大事時的溝通力量還有欠缺;2.對科室里的護理工作方案不夠全面。我知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。 此時心中懷著一顆感恩的心,我特別的感謝院領導賜予我的指導和關懷,感謝同事賜予我的支持和關心,感謝! 婦產(chǎn)科護士長上半年工作總結(三) 半年來,我科在上級部門、醫(yī)院院長和領導班子
22、的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,根據(jù)醫(yī)院的整體要求,樂觀協(xié)作醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務。現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下: 一、政治思想和職業(yè)道德 全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,仔細學習,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效的服務,樹立行業(yè)新風尚。樂觀參與院內(nèi)外組織的各項政治活動,堅持每周一次晨會,常常進行政治學習,從而提高職工的整體素養(yǎng),注意醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德訓練,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安為核心,進一步提高遵紀守法,依法執(zhí)行的意識,大力開展.主
23、義榮辱觀的訓練,努力保持并構建醫(yī)院良好的.形象。 二、業(yè)務狀況 半年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,仔細貫徹執(zhí)行母嬰保健法,仔細執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好母嬰同室的管理、.喂養(yǎng)的宣揚和指導工作;能嫻熟把握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術;能嫻熟處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,仔細開展婦產(chǎn)科手術手術,嚴格把握手術指征。 全科上半年,陰道分娩x人;剖宮產(chǎn)x人。 三、業(yè)務學習及進修狀況 為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫(yī)療平安,我們注意專業(yè)技術人員的
24、培育,加強業(yè)務學習。不僅常常有醫(yī)院派出的業(yè)務骨干到外地參與培訓及學術會議,用新的理論指導臨床;而且還有科室內(nèi)部每周一次的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪番授課,進行業(yè)務學習,共同提高大家的業(yè)務水平和工作力量。 四、存在問題 1、醫(yī)療文書書寫方面仍舊存在一些不足,如病歷封面缺項、漏項等。 2、有些工作還不夠認真,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常順當。 3、整體診療水平有待進一步提高。 今后,我們將加強業(yè)務學習,不斷提高婦產(chǎn)科質(zhì)量,連續(xù)完善和鞏固xx醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。 手術室護士長上半年工作總結 時間總是靜靜的消逝,在不經(jīng)意間半年的時間已經(jīng)只剩下一半了,作為手術室
25、的護士長,在上半年工作臨時告一段落時,就可以對上半年工作做個總結,那么手術室護士長上半年工作總結怎么寫比較好呢?下面是由工作總結之家我為大家整理的“手術室護士長上半年工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 手術室護士長上半年工作總結【一】 手術室是一個布滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的健壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終.“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠意滿意每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“.滿足、病人滿足、自己滿足”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)
26、護人員狠抓落實、仔細實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了.效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。 一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務 在日常工作中,護理人員時刻.“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。樂觀推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關懷每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱忱迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,增加對手術治療的信念。護士長常常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的看法和建議都能予以重視,準時解決。 二、打造科室文化,樹立團隊精神 樂
27、觀響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員仔細學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風訓練,并有爭論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、.進展的新形勢,樂觀參與一切政治活動,以服務人民奉獻.為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。樂觀參與各項.公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻.,為科室增光添彩。 三、提高護士素養(yǎng)、培育一流人才 .不斷前進和進展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是科室進展的重要環(huán)節(jié)。努
28、力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中樂觀報名參與各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“xx”才藝表演和電腦打字競賽等活動中均取得優(yōu)異成果。xx護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們信任,只有不斷提高全體護士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于.,為.做貢獻。 四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范
29、化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及.的監(jiān)督。深化開展整體護理,樂觀發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特殊加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿足度調(diào)查等工作,從而大大增加了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關學問及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
30、五、工作業(yè)績 我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,協(xié)作心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的全都好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。 成果尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗勝利的同時,我們也應當清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康訓練還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文
31、撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿足度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿足是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結閱歷、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。 手術室護士長上半年工作總結【二】 本人于20 xx年xx月調(diào)入xxxxxx衛(wèi)生院手術室工作,20 xx年x月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由于醫(yī)院領導和同事們的關懷支持,在政治思想、工作和業(yè)務方面均取得了很大提高,完成工作任務?,F(xiàn)將20 xx上半年的工作狀況總結如下: 一、思想政治方面 能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政
32、策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡樂觀學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),樂觀擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿足度為標準,堅固樹立團隊合作精神。 二、工作態(tài)度方面 作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)大事。樹立劇烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者供應全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)師親密協(xié)作,樂觀協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順當進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺
33、的狀況下,做到肯定聽從組織支配,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順當開展。 三、專業(yè)技能方面 過去的半年里,我參與了多臺體外循環(huán)手術的協(xié)作,能基本把握巡回護士的操作流程,并參加其他科室的多臺特大手術協(xié)作,保證手術順當進行。在工作中能樂觀參與危重病人的搶救工作,嫻熟把握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,樂觀參與各項新業(yè)務的開展。 四、加強學習,提高技能 為了提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學問學習,每月底進行院感學問、業(yè)務理論、技術操作考試,護士輪番備課、講課,在科室登臺講解,既
34、學到了學問,又熬煉了膽識。利用節(jié)假日舉辦手術室技能競賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知學問,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的把握狀況抽查。 五、執(zhí)行規(guī)范,加強管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,特殊是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評審工作做好各項預備工作。 人總是在不斷的成大,假如說昨天的我還有些浮躁,那么今日的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白
35、自己的責任,也能更好更專心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了很多個勞碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,由于你們的包涵善待,才有我的成長和進步。盼望下半年,我們?nèi)耘f攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。 手術室護士長上半年工作總結【三】 手術室是一支悄悄無聞、樂于奉獻的集體。正是這種團結協(xié)作的團隊精神,才能有今日這樣好的成果。隨著科室進展,我們勞碌而又充實的走過了半年。在這半年里我們發(fā)揚“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,時刻.病人的需求。在科領導及各級醫(yī)生的協(xié)作和支持下,針對年初的目標。手術室全體醫(yī)護人員,團結全都,共同奮進,較好地
36、完成手術室的各項工作任務。 一、熱心關愛病人 在日常工作中,手術室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠意、滿意每一位手術病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護人員的無菌技術操作觀念,半年來我們最忙一個月完成x例手術病人。雖然繁忙,但半年來無差錯事故的發(fā)生。上半年來,未發(fā)覺手術室引起的傷口感染狀況。 二、改造手術室增加手術設備 隨著科室的進展,舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求??剖翌I導建設科室的同時,也改善手術室的環(huán)境。擴大手術室一間,增加手術臺一個。手術室全體人員樂觀協(xié)作手術室的擴建工作。使手術和擴建工作二不誤。上半年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鉆一個、更
37、換新冰箱一臺各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的修理也做了大量的工作。給手術平安制造了良好的條件受到患者的歡迎。 三、加強平安檢查及毒藥麻藥管理 手術能定期對手術內(nèi)進行平安檢查氧、水電對有危急苗頭的準時匯報領導,進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,xx有數(shù),保管得當。確保手術室平安生產(chǎn)。 四、特別麻醉處理方面 半年共完成x歲老人患者x例。合并有心腦腎血管疾并麻醉ASA評分為-級患者x例。并收住急診重度高血壓患者術中行掌握性降壓并全麻下完全手術x例。手術順當定完成。取得的較好的效果。 五、加強平安訓練嚴防事故的發(fā)生 接病人能準時精確核對、術中用藥能做到三查三對、
38、輸血能精確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查準時消毒供應。術前核對并檢查物品。給手術平安制造良好的條件。手術室全體人員能仔細執(zhí)行崗位制。做到交xx清晰、心中有數(shù)。 六、業(yè)務學習 在科室的組織下,上半年在科室組織下。集體學習了老年病人術前評估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應激反應等。手術室護士在護士長的組織下進一步學習強化專業(yè)學問。使我們在急救工作中理論基礎扎實。并能發(fā)揮樂觀參加,多方協(xié)調(diào)的精神。半年來術中及病房搶救達x次。無一例失誤。取得較好的成果。 七、痛苦治療的開展 針對年前的科室的方案要求。重視創(chuàng)傷痛苦治療的問題。手術室對每個手術病人。力所能及的讓患者在無苦痛狀況
39、下接受手術。上半年來開展硬膜外術后鎮(zhèn)痛x例。解決一部分患者對術后患者苦痛恐怖的問題。受到患者的歡迎。 八、人員的增加增加手術室的力氣 科領導重視手術室工作的同時,也給手術室工作的支持。先后增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術室始終以來人員少、手術量大的局面。并對新來人員樂觀帶教。從理論到實踐循序漸進的賜予全程教育。使他們及早的容入手術室工作中。 九、工作業(yè)績 上半年來手術室共完成大小手術x臺。二期手術x臺。完成麻醉臂叢x臺。硬膜外+腰麻x臺。全麻x臺。局麻x臺。頸叢麻x臺。硬膜外術后鎮(zhèn)痛x例。硬膜外封閉治療x例。開展新手術有各種筋膜辦、嚴峻創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤摘除術、人工
40、股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術多例。都順當完成,取得肯定的成果。 享受勝利同時也看了到不足,我們在工作中還存在被動性。在管理力度方面比領導要求還有肯定距離。在今后的工作中我將不斷總結閱歷、刻苦學習。為醫(yī)院的服務水平和經(jīng)濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取下半年工作完成的更好! 護士長上半年個人工作總結.(集錦4篇) 時間荏苒,上半年的護士長工作即將結束了,聽從醫(yī)院領導的指示,我們需要好好寫一份護士長上半年工作總結,寫工作總結可以為我們今后的工作供應關心和借鑒的意義,下面是工作總結之家我?guī)痛蠹揖庉嫷淖o士長上半年個人工作總結.,大家不妨來參考。盼望您能喜愛! 護士長上半年個人工作總結.(篇一)
41、 來到普外科擔當護士長工作正值半年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的方案,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。 20 xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、關心和教導下,主要做了以下工作。 一、病房護理管理 來到普外科工作半年,努力學習??茖W問,克服業(yè)務 上的不足。在搶救和病房工作人員緊急(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參加病人護理。 根據(jù)護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)覺不足準時改進。運用PDCA的質(zhì)量改進方法進行樓層CQI項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的樂觀性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康訓練,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。 促
42、進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果準時反饋給相關的護士,關心護士改進。 規(guī)范進行EVENT大事的處理和上報、爭論。 二、護理管理: 1、嚴格根據(jù)護士長工作手冊開展工作,做到了年有方案,月有支配,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。 2、進一步強化平安意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故, 在樂觀學習后醫(yī)療服務的學問后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿足度。 3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,根據(jù)國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護
43、理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的學問培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。 4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)掌握,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量掌握小組,實行定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結合。依據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。 5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的看法,對病人提出的問題賜予了合理的回答,樂觀與相關科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿意病人合理的需要。 6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費
44、用狀況和一日清單制,準時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用掌握在規(guī)定范圍內(nèi),避開違規(guī)大事的發(fā)生。 7、在運行病歷和醫(yī)囑上,樂觀組織護理人員學習,要求人人把握,盡快熟識運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順當開展、運行。 三、工作管理 根據(jù)醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。根據(jù)醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。 進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更干凈。 重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況,供應合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理支配。 樂觀參與醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念
45、和工作支配準時傳達給臨床護士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。 樂觀促進護理部與其他部門的合作,關心普外科主任擔當一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。 作為溝通委員會的主要成員,樂觀參加該委員會的活動,促進該委員會的進展。 四、自身職業(yè)進展 在有效完成病房護理管理任務的狀況下,努力學習各種業(yè)務學問,在各方面提高自己的力量。 05年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。 完成了院內(nèi)PICC穿刺的培訓。 學習計算機的運用,提高工作效率。 在護理部領導的支配下,參與學習班學習2次,外出參與學術會議1次,應邀外出授課1次。 論文書寫一篇,通過有用護理的初審。 完成醫(yī)院
46、規(guī)定的連續(xù)訓練學分,特殊是樂觀參與各種管理課程。 新的半年,新的開頭,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培育。明年的目標有: 1、連續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家溝通??几咝S⒄Z6級或者PET4。 2、在管理的學問和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長溝通,參與管理的課程等等。 3、樂觀參與科研小組的活動,有12篇論文發(fā)表。 4、樂觀支持和參加護理部各項工作。 特殊感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將連續(xù)“享受工作,享受生活”。 護士長上半年個人工作總結.(篇二) 我被任命為病房護士長至今
47、已有一年多了,此刻我將這一年的工作作個護士長個人年終總結,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和提議。以下是我的護士長個人年終總結。 說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一,由于我從未參加過護理管理工作,對管理的實踐閱歷一無全部; 其次,面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫忙下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。 首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和支配,將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人
48、人熟識并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公正對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善; 第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理; 第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責制,落實到工友個人; 第五,不斷深化平安管理,強化平安意識,做好平安護理工作,平安護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。 所以,做好平安護理不僅僅能保障護患雙方的平安,并且也能
49、提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,親密巡察病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強平安管理。 第六,了解護理學科進展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新學問、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代進展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練; 第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議,以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
50、 最終,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開頭,從我做起,嚴格掌握科室支出,對一切鋪張的現(xiàn)象,準時提出批判,必要時輔以經(jīng)濟懲罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我明白,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必需做到的 此外,我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學習、學習、再學習,才能使自我適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自我的業(yè)務水平和政治素養(yǎng),參與了2022年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄用;另外還進取參與由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高
51、自我的思想政治素養(yǎng)。 雖然工作是平凡而辛苦的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫忙與支持下工作漸漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的贊揚,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經(jīng)過不斷的努力,只要把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必需會把綜合病房的工作開展的更好。 護士長上半年個人工作總結.(篇三) 一:完善病房設施,加強病房管理: ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利,利于觀看和搶救,病房的搶救設
52、施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,上半年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。 并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,便利的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。 完善的設施離不開有效的管理,這上半年中制定了:ICU珍貴儀器管理制度,珍貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。 上半年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。 二、明確職責,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調(diào) 1、護士長是科室第
53、一負責人,對內(nèi)要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要透過她們把黨對人民群眾的暖和體此刻患者身上,使他們得到關懷和愛惜。 2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,務必以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己務必嚴格要求,虛心聽取群眾的看法。生活上多關懷她們,工作上多理解、敬重和幫忙,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長務必堅
54、持原則,嚴格根據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是非常重要的。 三、突出具有特色個性護理,完善護理質(zhì)量管理體系 護理服務在構建醫(yī)院服務文化中具有重要地位,帶給有特色的個性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質(zhì)的主要資料,護理服務不僅僅是生活上的照看和生理上的滿意,更是心理和個性的滿意,所以帶給有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注意三個主要,即以健康訓練為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿足度為主要方式
55、,注意將護士的內(nèi)在美融為一體,注意溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務。 依據(jù)護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務考核標準,建立以護士長、業(yè)務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務于病人,就要做到以病人為中心,把病人的苦痛當作自己的苦痛,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得安排原則,注意管理,不搞人情關系??傊?,.的進展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)進展的同時面
56、臨著新的挑戰(zhàn),時代給予我們的新任務,要求我們工作要有高水平學問技能,不斷進取,以精湛的技術贏得.對護理事業(yè)的敬重和認可,才能有潛力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權威性,培育內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信念也是我們今年護理人員努力的方向。 四、不斷提高自身素養(yǎng) 一個勝利的護理管理者就具備: 一是自身素養(yǎng), 二是工作方法與領導技巧。 我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探究的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,
57、多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協(xié)作,科室之間的協(xié)作。 對患者做到四講、四心和換位思索。四講:講禮貌、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思索即處理問題時在患者和消費者之間換位思索。由于患者是一個有特別要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求思索,不僅僅帶給病人需求還應對病人的生命與健康、人格與敬重上予以關懷和關注。護士長是護士的導師,應用禮貌的語言、和氣的
58、態(tài)度與患者溝通,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。 護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的凹凸直接影響著護理質(zhì)量。因此,要注意“細節(jié)管理是精髓”、“平安管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。 護士長上半年個人工作總結.(篇四) 眾所周知,嬰幼兒由于年齡小,不能或不能正確表達自己。此外,兒科護理工作量大且復雜,家屬不易理解,使得許多護士對兒科護理工作不情愿或不放心。兒科護士真的那么難嗎?我在兒科工作了八年,現(xiàn)在是護士長。依據(jù)上半年閱歷,我將談以下四點: 一、喜愛孩子的事業(yè),全心全意為孩子著想 由于是兒科,液體量少,組數(shù)多
59、,所以許多藥很難計算;嬰幼兒活動多,漏液多,工作量大且繁瑣。往往只是這邊加了藥,那邊腫了,不滴了。他們處處給你打電話,他們也一樣焦急.他們常常在下班后一刻不停地去上班,甚至在下班時全部的護理記錄都寫好之前。久而久之,護士很簡單感到厭煩和不滿,覺得兒科護士太累了,腿都跑斷了,有時還會生家人的氣。假如把心情帶入到工作中,就會產(chǎn)生消極應對的想法,覺得自己永久也完成不了工作,只要值班沒問題。 針對這種狀況,我認為護士首先要有喜愛兒童護理的理念,要有堅決的奉獻精神和奉獻精神,要堅信自己所做的事情是人類最崇高的事業(yè),由于兒童是祖國的花朵,是祖國的將來,愛孩子、關懷孩子是喜愛祖國的表現(xiàn),一切都要以孩子為中心
60、,到處為孩子著想。只要你發(fā)自內(nèi)心地喜愛育兒事業(yè),你就不會厭倦繁瑣的工作;為了全心全意為孩子服務;可以有利于兒童的治療和護理;促進孩子早日康復。 二、了解家屬,正確處理護患關系 許多護士不情愿去兒科工作的一個重要緣由就是家人難纏,脆弱,由于現(xiàn)在都是獨生子女,“小寶寶”、“小皇帝”。一旦得病,爺爺奶奶奶奶爸爸媽媽一大群人就前呼后擁,怕寶寶吃虧。假如不把針扎進血管,就會被罵,以為自己在練手藝,不負責任,不把同樣的事情當回事,讓自己難過憋悶,不生氣。針對這種狀況,我們首先要保持冷靜的心態(tài),從更多的角度來看待孩子的父母,考慮他們,理解他們的感受,實行一種寬容和耐心的態(tài)度。究竟“窮繼承風”!其次要做好解釋
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