企業(yè)單位管理規(guī)章制度條例15篇

1、企業(yè)單位管理規(guī)章制度條例15篇 “指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。規(guī)章制度內(nèi)容廣泛，包括了用人單位經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。根據(jù)1997年11月勞動(dòng)部頒發(fā)的勞動(dòng)部關(guān)于對(duì)新開辦用人單位實(shí)行勞動(dòng)規(guī)章制度備案制度的通知，規(guī)章制度主要包括：勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲，以及其他勞動(dòng)管理規(guī)定?！?企業(yè)單位管理規(guī)章制度條例1 1.0目的 加強(qiáng)企業(yè)管理，強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念。 2.0適用范圍 適用于公司各部門的員工。 3.0考核方式及管理 3.1各部門由考勤員專門負(fù)責(zé)考勤的原始記錄及月度匯總工

2、作，每張考勤表上要注明部門、崗位及有關(guān)詳細(xì)說明材料。 3.2考勤員要實(shí)事求是，做到每天考勤，填寫正確、清楚，每月最后一天進(jìn)行考勤匯總，原始記錄匯總及考勤匯總表填寫后交部門經(jīng)理審核簽字，次月2日交總經(jīng)辦。 3.3員工應(yīng)按時(shí)上下班，遲到、早退:5分鐘以內(nèi)口頭警告，超過5分鐘以上，每分鐘罰款1元，超過1小時(shí)以曠工半天論處，員工當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次者以曠工半天論處，超過三次者以曠工1天論處。員工每曠工一天按照員工日平均工資的2倍扣除工資，同時(shí)曠工均開具“過失單”。 3.4若發(fā)現(xiàn)考勤員有弄虛作假行為，一次口頭警告，二次開過失單，三次勸退。由于考勤員失職而造成的差錯(cuò)，一次口頭警告，二次扣罰考勤員20元，

3、達(dá)到三次者發(fā)過失單。 3.5員工因故請(qǐng)假，均應(yīng)填寫請(qǐng)假單，按人事權(quán)限逐級(jí)呈批，請(qǐng)假單隨考勤表報(bào)送,總經(jīng)辦定期檢查。 3.6未請(qǐng)假或假滿未及時(shí)續(xù)假而不到崗者以曠工論處。曠工均開具過失單，連續(xù)曠工三天作為自動(dòng)離職處理。 4.0加班考勤管理 加班包括節(jié)假日、休息日加班及延時(shí)加班。公司原則上不鼓勵(lì)加班，確因工作需要加班，必須事前辦理加班手續(xù)，否則視為無效加班。 4.1加班條件 4.1.1因工作需要在節(jié)假日內(nèi)不能間斷工作的; 4.1.2為完成下達(dá)的緊急任務(wù)而在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)無法完成的; 4.1.3必須利用休息時(shí)間或節(jié)假日進(jìn)行設(shè)備維修或因公用設(shè)施等臨時(shí)故障而進(jìn)行搶修的; 4.1.4在特殊情況下，必須加班的

4、; 4.1.5凡屬工作范圍的事沒能完成而需要加班的，均不作加班。 4.2加班的審批 4.2.1加班審批的原則 4.2.1.1加班需完成的工作量必須與加班工時(shí)相符; 4.2.1.2嚴(yán)格遵守加班審批程序; 4.2.2加班審批的程序 4.2.2.1零星加班：指“員工在正常工作時(shí)間以外需進(jìn)行加班”。部門主管填寫加班申請(qǐng)單部門經(jīng)理簽署意見總經(jīng)理核準(zhǔn)部門考勤員作為考勤依據(jù); 4.2.2.2集體加班：指“為完成公司下達(dá)的任務(wù)，需以部門或班組為單位組織加班”。部門經(jīng)理起草加班報(bào)告(寫明計(jì)劃完成工作量及人員安排)報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn); 4.3加班申請(qǐng)單的管理 4.3.1每月5日前由各部門考勤員將本部門上月加班申請(qǐng)單匯總

5、報(bào)送總經(jīng)理辦公室，加班申請(qǐng)單一式兩聯(lián)，總經(jīng)理辦公室審核并加蓋辦公室章印后將其中一聯(lián)粘貼于當(dāng)月考勤表，另一聯(lián)交于加班當(dāng)事人作為補(bǔ)休憑據(jù)。 4.4加班補(bǔ)貼及補(bǔ)休的管理 4.4.1屬法定節(jié)假日因工作需要加班的，按公司規(guī)定計(jì)發(fā)加班補(bǔ)貼; 4.4.2休息日或延時(shí)加班的，一般安排補(bǔ)休而不計(jì)發(fā)加班補(bǔ)貼; 4.4.3加班后的補(bǔ)休由各部門經(jīng)理、主管視部門工作的情況妥善安排。補(bǔ)休考勤時(shí)以審批后的加班申請(qǐng)單抵算出勤。當(dāng)年度的加班，各部門經(jīng)理、主管應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)給予安排補(bǔ)休; 4.4.4員工因事補(bǔ)休，須提前辦理補(bǔ)休手續(xù)并附繳加班申請(qǐng)單，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假; 4.4.5員工未經(jīng)辦理相關(guān)手續(xù)而自行補(bǔ)休者，視同曠工處理; 4.4

6、.6加班申請(qǐng)單當(dāng)年有效; 4.5各種假期的報(bào)請(qǐng)及核準(zhǔn)審批 4.5.1病假; 4.5.1.1員工病假需出具指定醫(yī)院南通醫(yī)院、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦產(chǎn)科醫(yī)院、傳染病醫(yī)院(限傳染性疾病)、口腔醫(yī)院(限口腔疾病)醫(yī)生的病假證明，突發(fā)性病況允許就近醫(yī)療，過后出具急診證明。 4.5.1.2患重大疾病需長(zhǎng)期治療者，根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和本公司工作年限，給予三到十二個(gè)月的醫(yī)療期。 a)實(shí)際工作年限十年以下，在本公司工作年限五年以下的為三個(gè)月，五年以上的為六個(gè)月; b)實(shí)際工作年限十年以上，在本公司工作年限五年以下的為六個(gè)月，五年以上十年以下的為九個(gè)月; c)醫(yī)療期滿后，按勞動(dòng)合同規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。 4.5.

7、2事假 4.5.2.1請(qǐng)假審批權(quán)限范圍 a)請(qǐng)事假在1天之內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn); b)請(qǐng)事假在3天以內(nèi)，由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn); c)因特殊情況請(qǐng)事假5天以上，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); d)部門經(jīng)理以上請(qǐng)事假報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 4.5.2.2請(qǐng)事假一般不得超過5天，原則上全年不得超過十四天。 4.5.3婚假 4.5.3.1員工婚假先要寫申請(qǐng)和遞交有關(guān)證明，總經(jīng)辦審核后再由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，方可請(qǐng)假; 4.5.3.2符合婚姻法規(guī)定婚假為三天，符合晚婚晚育規(guī)定婚假為十五天; 4.5.3.3婚假一次性休完，不能分開使用。 4.5.4妊娠 4.5.4.1女員工妊娠，從四個(gè)月起作產(chǎn)前檢查到生產(chǎn)約8-10次。憑醫(yī)生出具的證明適當(dāng)

8、增加; 4.5.4.2每次檢查，根據(jù)醫(yī)院出具的產(chǎn)前檢查證明可享受2-4小時(shí)公假。 4.5.5產(chǎn)假 4.5.5.1符合計(jì)劃生育規(guī)定，可享受產(chǎn)假90天。晚婚晚育者 可享受產(chǎn)假120天。難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。多胞胎多生一人增加產(chǎn)假15天; 4.5.5.2符合晚婚晚育者，男方可享受護(hù)理假7天，請(qǐng)護(hù)理假時(shí)，男方憑女方單位出具的護(hù)理證明，經(jīng)批準(zhǔn)后，在嬰兒滿月前一次性休完; 4.5.5.3對(duì)避孕失敗進(jìn)行人流的員工，根據(jù)市級(jí)以上醫(yī)院的證明及有關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假。 4.5.6喪假 4.5.6.1員工直系親屬(含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女)死亡享受三天喪假。員工請(qǐng)喪假，填請(qǐng)假單，交總經(jīng)辦審核，再由部門經(jīng)理批準(zhǔn)

9、后方可休假。 4.5.7工傷假 4.5.7.1凡在工作時(shí)間內(nèi)，因意外事故，造成傷殘的員工，經(jīng)勞動(dòng)部門有關(guān)醫(yī)院簽定確認(rèn)為工傷的，按簽訂的用工及國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受待遇。 4.5.8法定假日 4.5.8.1法定假內(nèi)，因工作需要，符合加班條件的按勞動(dòng)法規(guī)定發(fā)放加班工資。 4.5.9出差員工因公出差，應(yīng)先填寫申請(qǐng)報(bào)告，由部門經(jīng)理審核，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。 4.5.10公司實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)年休假制度，對(duì)于年度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和各崗位骨干獎(jiǎng)勵(lì)休假作為帶薪工作時(shí)間。 4.6考勤查詢： 4.6.1員工如遇對(duì)考勤有疑問，可向部門考勤員或公司總經(jīng)辦查詢。 企業(yè)單位管理規(guī)章制度條例2 (1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退; (

10、2)必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡; (3)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假，不得無故曠工; (4)請(qǐng)假必須事先填寫請(qǐng)假單，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù); (5)一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論處; (6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處; (7)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制; (8)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作; (9)操作機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)

11、格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全; (10)設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動(dòng)作; (11)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告 (12)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè); (13)非機(jī)械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備; (14)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放; (15)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。 (16)嚴(yán)禁在公司及宿舍打架，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予

12、于開除，同時(shí)醫(yī)藥費(fèi)有打架雙方承擔(dān)。 企業(yè)單位管理規(guī)章制度條例3 為加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，特制定本規(guī)章制度。 1、所有員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，不遲到、不早退。 2、上班必須堅(jiān)守崗位，不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實(shí)有事不能正常上班或需離崗者，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可休假或離崗，事后應(yīng)及時(shí)銷假。 3、對(duì)所負(fù)擔(dān)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。 4、員工不得在工作場(chǎng)所嬉戲打鬧、大聲喧嘩，工作時(shí)間禁止賭博、下棋等做與工作無關(guān)的事情。 5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。 6、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒，中午不可飲酒。 7、服從上級(jí)指揮，如有不

13、同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，但一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。 8、同事間要和睦相處，團(tuán)結(jié)合作，不得吵鬧、斗毆、搬弄是非，擾亂秩序。 9、保護(hù)企業(yè)財(cái)物，不浪費(fèi)，嚴(yán)禁以任何方式或手段將企業(yè)財(cái)物或資源居為己有。 10、材料采購(gòu)采用預(yù)報(bào)申請(qǐng)制度，由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人填寫材料采購(gòu)清單，要如實(shí)填寫采購(gòu)物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等，報(bào)總經(jīng)理簽批，簽批后采購(gòu)。 11、材料采購(gòu)時(shí)采購(gòu)人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽(yù)、價(jià)格等情況，擇優(yōu)擇廉選購(gòu)。 12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要按照董事會(huì)確定的工作目標(biāo)合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時(shí)間、種植作物和田間管理，并合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利

14、、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。 13、要嚴(yán)格按照操作規(guī)程，注意安全生產(chǎn)。對(duì)使用機(jī)械作業(yè)的，應(yīng)由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學(xué)合理，采取防護(hù)措施。 14、要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護(hù)要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治，藥劑防治要嚴(yán)格控制農(nóng)藥種類、劑量、時(shí)間和方法。 15、使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收，統(tǒng)一處理，避免造成環(huán)境二次污染。 16、生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺(tái)賬，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項(xiàng)工作情況和田間管理措施落實(shí)情況，對(duì)生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。 17、報(bào)銷采取實(shí)報(bào)實(shí)銷制度。企業(yè)員工所有報(bào)銷必須取得合法的發(fā)票，將發(fā)票粘貼在費(fèi)用報(bào)銷審批單后面;

15、費(fèi)用報(bào)銷審批單上應(yīng)詳細(xì)填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁數(shù)，并在“報(bào)銷人”處簽名或蓋章，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后，報(bào)送總經(jīng)理審批。 18、員工因工作需要在財(cái)務(wù)借支的必須事先填寫借支單，并注明借支原因和借支金額，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后，到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù)，借款人應(yīng)在借款之日起一個(gè)月內(nèi)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷沖賬或退款手續(xù)，逾期不辦理報(bào)銷或退款手續(xù)的，財(cái)務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。 19、所有入庫物品，倉(cāng)庫保管員必須建立完整的財(cái)產(chǎn)賬冊(cè)。物品的名稱、數(shù)量、單價(jià)等列示清楚，并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數(shù)量，及時(shí)上報(bào)請(qǐng)購(gòu)。 20、領(lǐng)用物品時(shí)應(yīng)由申領(lǐng)人填報(bào)“物品領(lǐng)用單”，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)

16、簽名后到保管員處領(lǐng)取。 21、企業(yè)實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);企業(yè)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。 22、下班時(shí)要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開企業(yè)的員工，應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗，檢查用水用電情況，注意節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無遺留問題后，方可離去。 23、員工辭職的，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可離職，并辦妥工作移交手續(xù)，否則自己承擔(dān)責(zé)任。 24、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度

17、的行為，都要予以追究。 25、本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。 企業(yè)單位管理規(guī)章制度條例4 一、工作態(tài)度 1、按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。 2、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。 3、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論。 4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。 5、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。 6、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。 二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生 1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑

18、，端莊穩(wěn)重。 2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈。整潔。 3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。 4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。 5、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲。摳鼻。剔牙，打哈欠。噴嚏應(yīng)用手遮掩。 6、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。 三、拾遺 1、在任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。 2、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。 四、公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn) 公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。 企業(yè)單位管理規(guī)章

19、制度條例5 第一章總則 1、本手冊(cè)是本公司全體員工的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。 2、本手冊(cè)解釋權(quán)屬中心辦公室。 3、本手冊(cè)自20_年_月_日開始實(shí)施生效。 第二章員工守則 1.1本公司為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本手冊(cè)。 1.2凡本公司所屬員工,除法律法規(guī)另有規(guī)定者外,必須遵守本手冊(cè)規(guī)定。 1.3凡本手冊(cè)所稱員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同者。 2.1聘用關(guān)系 2,1.1本公司招聘的對(duì)象是資格最符合的個(gè)人,無性別、地域、戶口等區(qū)別。 聘用員工在三個(gè)月試用期滿后，凡符合錄用條件的外地人員，本公司將按照廣州市人才引進(jìn)的有關(guān)規(guī)定，為中級(jí)職稱

20、以上符合引進(jìn)條件的員工辦理引進(jìn)和戶口轉(zhuǎn)移手續(xù)。 2.1.2新員工聘用設(shè)有三個(gè)月的試用期，銷售人員的試用期為6個(gè)月。如果磨擦員工的工作表現(xiàn)不能令上司滿意，被證明不符合的錄用條件，公司可以在試用期內(nèi)終止聘用，或?qū)⒃囉闷谘娱L(zhǎng)，以作進(jìn)一步觀察，但延長(zhǎng)期最多不超過三個(gè)月。在試用期內(nèi)，員工及公司任何一方都可提前五個(gè)工作日通知對(duì)方，終止聘用關(guān)系。公司為試用期員工簽訂3-6個(gè)月的試用合同。公司為工作關(guān)系和戶口關(guān)系不能轉(zhuǎn)入公司的人員及退休被聘用人員，簽訂聘用合同。 2.1.3有下列情形之一者，不得聘用為本公司員工： (1)曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)核準(zhǔn)而擅自離職者; (2)被剝奪公民權(quán)利者; (3)通緝?cè)诎肝闯蜂N者

21、; (4)受有期徒刑之宣告，尚未結(jié)案者; (5)經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者; (6)患有精神病或傳染病或吸用毒品者; (7)未滿16周歲者; (8)政府法規(guī)定的其他情形者。 2.1.4應(yīng)聘人員面試及體檢合格后，按照公司錄取通知確定的日期、地點(diǎn)、親自辦理報(bào)到手續(xù)、并應(yīng)繳驗(yàn)下列證件： (1)本人最近一寸證件照片四張; (2)本公司指定醫(yī)院之合格體檢表; (3)學(xué)歷、職稱證件、身份證;(正本核對(duì)后發(fā)還，復(fù)印件留存) (4)退工單、勞動(dòng)手冊(cè)等前服務(wù)單位離職證明。 經(jīng)面試甄選合格之應(yīng)聘之員，未于通知時(shí)間、地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)者，視為拒絕接受本公司聘用，該通知?jiǎng)t失其效力。 2.1.5有下列情形之一者，本公司可以不

22、經(jīng)預(yù)先通知而終止聘用關(guān)系，并不級(jí)予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)。 (1)在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動(dòng)合同，致本公司誤信造成損失者; (2)違反勞動(dòng)合同或本手冊(cè)規(guī)則經(jīng)本公司認(rèn)定情節(jié)重大者; (3)營(yíng)私舞弊，收受賄賂，嚴(yán)重失職，對(duì)公司造成損害者; (4)對(duì)本公司各級(jí)管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者; (5)故意損耗本公司物品，或故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密者; (6)無故曠工3日以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工6日以上者; (7)被判有期徒弄以上的刑事責(zé)任者; (8)本公司制度規(guī)定的其他嚴(yán)肅紀(jì)律處分而開除的情形。 2.1.6有下列情形之一的，本公司應(yīng)提前30天書面通知當(dāng)事人終止聘用關(guān)系： (

23、1)員工有病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，或不能從事公司另行安排的工作的; (2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的; (3)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大困難，或公司瀕臨破產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓，征得當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部同意減員的。 2.1.7按2.1.6條終止聘用關(guān)系的，本公司應(yīng)按勞動(dòng)法和外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事管理?xiàng)l例的規(guī)定，給予當(dāng)事人生活或醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。 2.1.8本公司為適應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，可以在員工能力所及的范圍內(nèi)調(diào)整工作崗位，員工對(duì)此不得拒絕。 2.2勞動(dòng)合同 依據(jù)勞動(dòng)法，外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事管理的規(guī)定和公司的人事政策，本公司與員工訂立勞動(dòng)合同書。以正式確認(rèn)并保證

24、雙方在聘用過程中的權(quán)利的義務(wù)。 勞動(dòng)合同期限：分為有固定期限勞動(dòng)合同(期限至少為一年)和無固定期限的勞動(dòng)合同二種。 勞動(dòng)合同期滿，合同即行終止。員工與公司雙方同意續(xù)約的，雙方應(yīng)于合同期滿前一個(gè)月續(xù)簽勞動(dòng)合同書。 合同期滿雙方未續(xù)簽的但勞動(dòng)聘用關(guān)系仍然存在，即視為原合同續(xù)延1年。 2.3工作時(shí)間 員工的工作時(shí)間按政府的有關(guān)規(guī)定，每周工作5天，每天40小時(shí)。對(duì)銷售人員等不能按固定時(shí)間衡量工作任務(wù)的崗位，可實(shí)行不定時(shí)工作制度。 2.4培訓(xùn)(略) 2.5調(diào)職(略) 2.6離職(略) 2.7退休(略) 2.8員工檔案 員工檔案分為工作檔案和人事(歷史)檔案。工作檔案在員工進(jìn)入本公司后建立，人事檔案要員工

25、被錄用后二個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)至本公司或公司指定的檔案管理機(jī)構(gòu)。若故意不轉(zhuǎn)移人事檔案的，公司可終止聘用關(guān)系。 2.9人事記錄(略) 2.9.2公司上崗證： (1)簽發(fā)(略) (2)遺失和補(bǔ)發(fā)上崗證(略) 2.9.3鑰匙(略) 3.1薪酬政策 公司實(shí)行考核工資制度，效益與工資掛勾，按月發(fā)放考核工資。生產(chǎn)或銷售未完面月計(jì)劃的60%時(shí)，員工發(fā)700元，中層干部發(fā)1200元，副總經(jīng)理級(jí)發(fā)1500元的生活費(fèi)，到年終按考核實(shí)績(jī)結(jié)算。 員工在本公司工作滿一年后，可享受工齡工資，公司工齡工資的標(biāo)準(zhǔn)為每年遞增20元。 員工當(dāng)月薪資收入已包括國(guó)家政策規(guī)定的各類生活補(bǔ)貼。 個(gè)人收入所得稅由員工承擔(dān)，公司按有關(guān)規(guī)定代為扣繳。 3

26、.2發(fā)薪日(略) 3.3加班費(fèi) 公司按法定假的7天假(春節(jié)3天、元旦1天、五一節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)2天)發(fā)放加班人員的加班費(fèi)。加班員工每人每天發(fā)加班費(fèi)100天。除此以外的加班計(jì)入考核工資。 4.1法定假(略) 4.2公司假(略) 4.3年休假(略) 4.3.2年假使用須書面申請(qǐng)，事前部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案，可一次或分二次使用。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)用完。如因工作原因未用完的年假，需書面報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見及交辦公室(人事)批準(zhǔn)，方可順延一個(gè)季度，否則將視為自行放棄，無任何補(bǔ)償。 4.3.3員工在享受年休假無故超假的，將作為曠工處理。 4.4病假 4.4.1員工因病假不能上班，應(yīng)提前通知部門經(jīng)理，以便安排

27、工作。急癥病假也應(yīng)盡早與部門經(jīng)理聯(lián)系。病假須遞交公司指定許可醫(yī)院一某些人病假單，并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，辦公室(人事)認(rèn)可為有效。急診病假不受醫(yī)院限制。 4.4.2病假的工資待遇根據(jù)員工的工齡的在本公司服務(wù)的不同年限作享受工資待遇，如下計(jì)算(略) 4.4.3長(zhǎng)病假 當(dāng)員工因嚴(yán)重疾病(需經(jīng)公司確認(rèn))連續(xù)病假三個(gè)月或年內(nèi)累計(jì)病假180天,并在合同期內(nèi)的員工,參照國(guó)家規(guī)定,停發(fā)基本工資,適當(dāng)給予生活補(bǔ)助費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為上海市最低工資的80%. 4.5工傷假 工傷主要指員工在工作時(shí)間、地點(diǎn)且因公(包括在社會(huì)上見義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)等)所遇的負(fù)傷、致殘、死亡。被公司經(jīng)管確認(rèn)為工傷的假期，其薪資按100%發(fā)給。 4.6事

28、假 4.6.1員工在用完年休假后，因有重要私事仍需請(qǐng)假的，可申請(qǐng)無薪事假。 4.6.2任何原因的事假最多不能連續(xù)超過去15天。超過15天以上的事假將不被批準(zhǔn)。 4.6.3員工事假期間的工資被扣除，年終獎(jiǎng)或?qū)：斯べY也會(huì)按比例扣除。 4.6.4員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的，按事假處理。 4.6.5試用期內(nèi)的員工，一般不得請(qǐng)事假。 4.6.6事假的審批權(quán)限： 請(qǐng)假1天，由部門經(jīng)理批準(zhǔn); 請(qǐng)假2-3天，由部門經(jīng)理簽字后報(bào)辦公室(人事)批準(zhǔn); 請(qǐng)假3天以上或部門經(jīng)理、主管以上人員請(qǐng)假1天以上的，逐級(jí)上報(bào)，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 4.7婚假(略) 4.9哺乳假(略) 4.10探親假 4.10.1探望配偶

29、(略) 4.10.2探望父母(略) 4.10.3路程時(shí)間及往返車費(fèi)(略) 4.10.4員工每年只能在年公休假、探親假中選休一種假期，并享受期待遇。假期原則上一次用完，不得跨年度使用。 4.10.5探親假審批程序(略) 4.11喪假(略) 4.12請(qǐng)假手續(xù)、權(quán)限 4.12.1員工申請(qǐng)各類假期，均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單，并附上下班有關(guān)證明，經(jīng)主管部門經(jīng)理同意，交辦公室批準(zhǔn)辦理有關(guān)手續(xù)后方可予準(zhǔn)假。 4.12.2員工因突發(fā)事件未能按照上述手續(xù)事先請(qǐng)假，則應(yīng)在當(dāng)日上班后二小時(shí)內(nèi)用電話通知主管部門經(jīng)理，說明請(qǐng)假事由，經(jīng)批準(zhǔn)后方為有效。然后在上班后當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 4.12.3審批權(quán)限(略) 4.13醫(yī)療

30、4.13.1員工因病就診，除急診外，一般在公司指定的_醫(yī)院就診。 4.13.2員工因病住院，凡參加醫(yī)療保險(xiǎn)的，按_市城鎮(zhèn)企業(yè)職工住院醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法執(zhí)行。未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的，按公司關(guān)于醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 4.13.3員工門診醫(yī)藥報(bào)銷比例為掛號(hào)費(fèi)+醫(yī)藥費(fèi)的60%，個(gè)人自負(fù)40%。 4.13.4員工報(bào)銷醫(yī)院憑醫(yī)院費(fèi)發(fā)標(biāo)，并提供病歷卡，經(jīng)辦分室審核批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。 4.17獨(dú)生子女(略) 4.18生活設(shè)施(略) 4.19附則 4.19.1本章的福利政策是根據(jù)國(guó)家、省、市的有關(guān)文件以及公司的有關(guān)規(guī)定制度的。 4.19.2當(dāng)上級(jí)政府部門的福利政策同本公司目前的政策不一致是，先按本公司的政策規(guī)定

31、執(zhí)行。 4.19.3為了保持政策的統(tǒng)一性和公平性，公司將定期修訂、補(bǔ)充和完善本公司的福利政策。公司向當(dāng)?shù)卣付C(jī)構(gòu)的有關(guān)保險(xiǎn)公司為員工辦理以下保險(xiǎn)項(xiàng)目; 5.1養(yǎng)老保險(xiǎn) 員工退休、享受國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)部門制訂的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。 5.2待業(yè)保險(xiǎn) 員工失業(yè)時(shí)，可依據(jù)國(guó)家規(guī)定勞動(dòng)管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取待業(yè)救濟(jì)金。 5.3住院保險(xiǎn) 員工生病住院，辦妥政府規(guī)定的手續(xù)，可獲得國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付的一定數(shù)量的醫(yī)療費(fèi)。 5.4人身意外保險(xiǎn) 如果員工在公司內(nèi)上班時(shí)，或業(yè)務(wù)出差時(shí)的意外傷害，可獲得公司指定的保險(xiǎn)公司一定數(shù)額的保險(xiǎn)金。 5.5公積金 根據(jù)政府部門關(guān)于住房制度改革的規(guī)定，公司為城鎮(zhèn)戶口的員工辦理了住房公積金繳手續(xù)。

32、為員工購(gòu)買商品房提供了有效的保證。 5.6員工有養(yǎng)老保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金的產(chǎn)交6員工有養(yǎng)老保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金的產(chǎn)交繳，公司按政府部門所規(guī)定的比例，在每月工資發(fā)放中代為扣繳。 6.1績(jī)效評(píng)估(略) 6.2考績(jī)標(biāo)準(zhǔn)(略) 6.3升職、加薪(略) 7.1獎(jiǎng)勵(lì)(略) 7.2處罰 7.2.1紀(jì)律處分的目的是懲前毖后，保證維持有效的有序的工作水準(zhǔn)，保障公司和員工的權(quán)益。在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí)，應(yīng)遵守如下原則： (1)處分要有充分的理由的清楚的證據(jù); (2)處分的輕重與所犯過失的輕重相符; (3)員工應(yīng)明確必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)遵循的規(guī)定，應(yīng)具有基本的道德規(guī)范; (4)員工對(duì)紀(jì)律處分有上訴的

33、權(quán)利?？偨?jīng)理可對(duì)紀(jì)律處分作終裁定。 7.2.2本公司員工紀(jì)律處分有五種： (1)口頭警告; (2)書面警告; (3)書面嚴(yán)重警告; (4)無薪停職檢查; (5)開除(解除勞動(dòng)合同); 7.2.3員工處分累計(jì)升級(jí)制。員工在第一次處分后，12個(gè)月內(nèi)如仍再有處分，則受到累計(jì)升級(jí)的處分，如： (1)口頭警告+口頭警告書面警告 (2)口頭警告+書面警告書面嚴(yán)重警告 (3)書面警告+書面嚴(yán)重警告開除(解除勞動(dòng)合同) 如果第一次處分與第二次處分間隔時(shí)間超過12個(gè)月，則不按累計(jì)升級(jí)計(jì)。 員工可以將功抵過，如果說在處分后12個(gè)月內(nèi)獲得一次獎(jiǎng)勵(lì)，則可酌情取消一次或數(shù)次處分。 7.2.4員工違反下列規(guī)定之一者，進(jìn)行

34、處罰： (1)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者，罰款50元; (2)進(jìn)入生產(chǎn)車間不戴安全帽者，罰款50元; (3)進(jìn)入生產(chǎn)車間不穿工作服者，罰款50元; (4)進(jìn)入車間不佩戴上崗證者，罰款50元; (5)在生產(chǎn)崗位上睡覺者罰款100元; (6)在上班期間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜專者罰款50元; (7)考勤不打卡或代人打卡，將作曠工一天處理; (8)無故竄崗、離崗或干私活者罰款50元。 7.2.5可以立即解雇的情況; (1)上班時(shí)酗酒或任何時(shí)候使用毒品; (2)傷害其他職工、主管、同事或客人; (3)任何種類的偷竊; (4)偽造公司文件; (5)在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供資料; (6)故意進(jìn)行危害公

35、司或其他職工安全的行動(dòng)和事宜; (7)故意給公司的設(shè)備、設(shè)施或其他財(cái)產(chǎn)造成損害; (8)故意違反公司的行為準(zhǔn)則; (9)向未經(jīng)授權(quán)的人透露專有資料或保密資料; (10)暫時(shí)或長(zhǎng)期精神錯(cuò)亂(醫(yī)療期除外); (11)被判任何刑事罪或受嚴(yán)重紀(jì)律處分。 7.2.6紀(jì)律規(guī)定 員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過失。 (1)擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位; (2)工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù); (3)無理拒絕的工作安排、指令; (4)收受任何種類的賄賂; (5)利用職權(quán)貪污，侵害公司的

36、經(jīng)濟(jì)利益; (6)偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄; (7)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品; (8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng); (9)弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定; (10)散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利; (11)疏忽職守，使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利; (12)違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全; (13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施; (14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活; (15)擅自從事公司以外的第二職業(yè); (16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊，損公利已; (17)偷盜公司的財(cái)款、資源; (18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等; (19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等; (20)在

37、公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化道德的行為; (21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。 8、安全與健康 8.1本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關(guān)安全、衛(wèi)生法規(guī)和政策管理安全衛(wèi)生工作，建立整潔有序及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境; 8.2員工應(yīng)遵守公司安全規(guī)章、安全操作程序、維護(hù)工作場(chǎng)所及生活環(huán)境的安全衛(wèi)生，并防止盜竊、火災(zāi)及其他災(zāi)害。 8.3生產(chǎn)設(shè)備或生活設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告，不得擅自修理。 8.4不得在滅火器、消防栓前堆置物品，隨時(shí)保持暢通。 8.5員工應(yīng)遵守通規(guī)則，做到安全行車，開車者要按規(guī)定使作安全帶。 8.6在公司禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙，在車間設(shè)一固定吸煙點(diǎn)，供員工吸煙。 8

38、.7員工應(yīng)保管好個(gè)人財(cái)物，不要將錢包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場(chǎng)所。 8.8任何意外事故或自然災(zāi)害的處理，統(tǒng)一由辦公室和經(jīng)管部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)或?qū)ν獍l(fā)布。 8.9員工違反安全衛(wèi)生規(guī)定，依照公司懲罰規(guī)定處理。 9、基本守則(略) 10、備注 (1)本手冊(cè)規(guī)則未盡事宜，均按政府有關(guān)法規(guī)和本公司的規(guī)定處理。 (2)國(guó)務(wù)院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規(guī)定與本手冊(cè)則相悖時(shí)，以前者為準(zhǔn)。 (3)本手冊(cè)的解釋、修訂和發(fā)行由公司辦公室負(fù)責(zé)。 (4)本手冊(cè)在員工離職時(shí)應(yīng)交還公司辦公室。 企業(yè)單位管理規(guī)章制度條例6 第一章總則 第一條為保證國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活和再就業(yè)工作的需要，規(guī)范國(guó)有企業(yè)下崗職工基本

39、生活保障和再就業(yè)資金管理，根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于切實(shí)做好國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作的通知(中發(fā)199810號(hào))精神，制定本辦法。 第二條本辦法所稱國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金，是指由政府、企業(yè)和社會(huì)共同承擔(dān)的，用于為進(jìn)入國(guó)有企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心(包括類似機(jī)構(gòu)或代管科室，以下簡(jiǎn)稱企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心)的國(guó)有企業(yè)下崗職工(以下簡(jiǎn)稱下崗職工)發(fā)放基本生活費(fèi)、代繳社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi))和促進(jìn)再就業(yè)工作的專項(xiàng)資金。 第三條國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金根據(jù)企業(yè)隸屬關(guān)系，按照分級(jí)負(fù)擔(dān)、分級(jí)管理的原則，統(tǒng)籌安排、合理使用。 第二章資金籌集 第四條國(guó)

40、有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金來源包括： (一)各級(jí)財(cái)政部門根據(jù)同級(jí)政府審定的下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作計(jì)劃安排的預(yù)算內(nèi)資金; (二)各級(jí)財(cái)政部門根據(jù)同級(jí)政府審定的下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作計(jì)劃從政府統(tǒng)籌調(diào)劑的預(yù)算外資金中安排的資金; (三)企業(yè)自籌的用于下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作的資金; (四)從失業(yè)保險(xiǎn)基金中調(diào)劑的資金; (五)社會(huì)捐贈(zèng)資金; (六)上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助收入; (七)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金利息收入; (八)其他資金。 第五條用于保障下崗職工基本生活和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的資金，原則上采取“二三制”的辦法籌集： (一)財(cái)政(含預(yù)算內(nèi)、外資金)安排三分之一

41、，其中，中央企業(yè)由中央財(cái)政解決，地方企業(yè)由地方財(cái)政解決。 對(duì)困難較多的中西部地區(qū)和老工業(yè)基地，中央財(cái)政給予一定補(bǔ)助。 財(cái)政預(yù)算安排的資金在政府預(yù)算收支科目“社會(huì)保障補(bǔ)助支出”類中的“下崗職工基本生活補(bǔ)助”款級(jí)科目(科目編碼為“1905”)中列支;財(cái)政從政府統(tǒng)籌調(diào)劑的預(yù)算外資金中安排的資金在相關(guān)的預(yù)算外支出科目中列支。 (二)企業(yè)負(fù)擔(dān)三分之一。 企業(yè)負(fù)擔(dān)的資金在企業(yè)管理費(fèi)中列支。 (三)社會(huì)籌集三分之一，其中包括從失業(yè)保險(xiǎn)基金中調(diào)劑的部分和社會(huì)捐贈(zèng)資金等。 失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)率提高后，增加的失業(yè)保險(xiǎn)基金主要用于保障下崗職工基本生活和為其代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。 各地可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定上述資金的具體負(fù)擔(dān)比例

42、。國(guó)有獨(dú)資盈利企業(yè)和國(guó)有參股、控股企業(yè)保障下崗職工基本生活的資金，原則上全部由企業(yè)負(fù)擔(dān)。 第六條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心自行組織的用于促進(jìn)再就業(yè)的經(jīng)費(fèi)由企業(yè)自行安排，并在原渠道列支。 第七條原有的幫困解困等資金納入國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金統(tǒng)一管理。 第三章資金使用 第八條國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障資金的使用范圍包括： (一)為下崗職工發(fā)放基本生活費(fèi); (二)為下崗職工代繳養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi); 第九條下崗職工進(jìn)入企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心后，其基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)原則上可按略高于當(dāng)?shù)厥I(yè)救濟(jì)金的標(biāo)準(zhǔn)安排，并按適當(dāng)比例逐年遞減，但最低不得低于當(dāng)?shù)厥I(yè)救濟(jì)金標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)由各地根據(jù)實(shí)際情況確

43、定。 下崗職工進(jìn)入企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心期滿后仍未再就業(yè)的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定享受失業(yè)救濟(jì)，不再領(lǐng)取基本生活費(fèi);失業(yè)救濟(jì)期滿仍未就業(yè)的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定享受社會(huì)救濟(jì)。 第十條為下崗職工代繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)(包括個(gè)人繳費(fèi)部分)以當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠て骄べY的60%為繳費(fèi)基數(shù)，按規(guī)定的繳費(fèi)比例繳納。 第十一條為下崗職工開展職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)工作所需經(jīng)費(fèi)由企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況予以安排，并報(bào)同級(jí)財(cái)政部門備案。上述經(jīng)費(fèi)不得在基本生活保障資金中列支。 第十二條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心的辦公經(jīng)費(fèi)和工作人員經(jīng)費(fèi)由企業(yè)按原列支渠道列支，不得在下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金中列支。 第四章資金管理 第十三條各

44、級(jí)財(cái)政部門對(duì)預(yù)算內(nèi)安排的國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金應(yīng)通過“下崗職工基本生活補(bǔ)助”科目實(shí)行專帳核算、?？顚Ｓ?、專項(xiàng)管理。 第十四條各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)在同級(jí)“社會(huì)保障基金”專戶下開設(shè)“國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶，對(duì)財(cái)政承擔(dān)和社會(huì)籌集的國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金實(shí)行專戶管理。 財(cái)政承擔(dān)的預(yù)算內(nèi)資金由預(yù)算內(nèi)“下崗職工基本生活補(bǔ)助”科目轉(zhuǎn)入“國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶;財(cái)政承擔(dān)的預(yù)算外資金由相關(guān)的預(yù)算外資金專戶轉(zhuǎn)入“國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶;社會(huì)籌集的資金從相關(guān)帳戶轉(zhuǎn)入“國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶。

45、 第十五條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在銀行開設(shè)專門帳戶，對(duì)財(cái)政統(tǒng)一撥付和企業(yè)自行籌集的國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金進(jìn)行專戶管理，?？顚Ｓ茫坏脭D占和挪用。 第十六條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)上年度國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金的收支情況和本年度的收支預(yù)測(cè)，按財(cái)政部門的統(tǒng)一要求編制本年度國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金收支計(jì)劃，經(jīng)勞動(dòng)保障部門匯審、同級(jí)財(cái)政部門審核，報(bào)同級(jí)政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。 各級(jí)勞動(dòng)保障部門要監(jiān)督企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行。 第十七條每季度終了和年度終了后，企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)按財(cái)政部門的統(tǒng)一要求分別編報(bào)國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金季

46、報(bào)和年度財(cái)務(wù)決算，并提供資金使用情況分析報(bào)告，由同級(jí)勞動(dòng)保障部門負(fù)責(zé)匯審，經(jīng)同級(jí)財(cái)政部門審核并報(bào)同級(jí)政府批準(zhǔn)后，逐級(jí)上報(bào)。季報(bào)和決算必須做到數(shù)據(jù)真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)。 第十八條國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金的年度結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)使用，不得改變用途。 第五章資金的申請(qǐng)和撥付程序 第十九條按規(guī)定應(yīng)用于國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)的企業(yè)自籌資金由企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心直接向企業(yè)申請(qǐng)。企業(yè)應(yīng)按支出進(jìn)度將資金及時(shí)撥入再就業(yè)服務(wù)中心在銀行開設(shè)的專門帳戶中，并按季向財(cái)政和勞動(dòng)保障部門出具劃款憑證。 企業(yè)自籌和財(cái)政撥付的用于下崗職工基本生活費(fèi)的資金應(yīng)由企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心按照領(lǐng)取下

47、崗職工證明的人數(shù)按月直接發(fā)放給下崗職工本人。企業(yè)自籌的用于為下崗職工代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的資金由再就業(yè)服務(wù)中心代繳到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。 第二十條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)財(cái)政“國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶資金時(shí)，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)再就業(yè)工作計(jì)劃按季提出用款計(jì)劃，填寫的用款申請(qǐng)書應(yīng)分別列明發(fā)放基本生活費(fèi)和代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的金額，并附銀行開出的企業(yè)自籌資金劃款憑證，經(jīng)勞動(dòng)保障部門審核后，報(bào)同級(jí)財(cái)政部門批準(zhǔn)。 用款申請(qǐng)經(jīng)核準(zhǔn)后，為下崗職工支付的基本生活費(fèi)由財(cái)政部門按季從“國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶直接劃撥到企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心在銀行單獨(dú)開設(shè)的帳戶，由企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心按規(guī)定使用;為

48、下崗職工代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，由財(cái)政部門根據(jù)領(lǐng)取下崗職工證明的人數(shù)按季從“國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金”分戶劃撥給社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。 第六章監(jiān)督和檢查 第二十一條企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心要加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金的管理，健全內(nèi)部約束機(jī)制。 各級(jí)財(cái)政、勞動(dòng)保障和審計(jì)部門要定期對(duì)資金的籌集、使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 財(cái)政部駐各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市財(cái)政監(jiān)察專員辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)中央財(cái)政撥付地方國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 第二十二條對(duì)違反本規(guī)定、具有以下行為之一的單位和個(gè)人，要視其情節(jié)輕重，按照中華人民共和國(guó)行政處罰法、國(guó)務(wù)院關(guān)于違反

49、財(cái)政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定進(jìn)行處理;對(duì)構(gòu)成犯罪的，要依法追究其刑事責(zé)任。 (一)截留、擠占、挪用、貪污國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金的; (二)將國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金用于平衡財(cái)政預(yù)算的; (三)擅自改變國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)資金用途的; (四)擅自改變有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的; (五)虛報(bào)下崗職工人數(shù)或?qū)⑽催M(jìn)入企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心、未領(lǐng)取下崗職工證明的人員作為下崗職工冒領(lǐng)補(bǔ)貼的; (六)其他違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的行為。 第七章附則 第二十三條中央財(cái)政安排的中直企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)補(bǔ)助資金撥付程序及使用、管理按關(guān)于印發(fā)中直企業(yè)下崗職工中央財(cái)政補(bǔ)助資金使用管理

50、辦法的通知(財(cái)工字1998329號(hào))和關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)下崗職工管理和再就業(yè)服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)問題的通知(勞社部發(fā)19988號(hào))辦理。 第二十四條用于公共就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)和促進(jìn)再就業(yè)的資金另行規(guī)定。 第二十五條各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市財(cái)政廳(局)可根據(jù)本辦法，結(jié)合本地實(shí)際情況會(huì)同勞動(dòng)保障廳(局)制定具體的管理辦法，并報(bào)財(cái)政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部備案。 第二十六條本辦法由財(cái)政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。 第二十七條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。 企業(yè)單位管理規(guī)章制度條例7 第一章總則 第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。 第二章公司作息制度 第二條公司上班時(shí)間為9：0017：00. 第三章

51、工作制 第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度，周工作小時(shí)為40小時(shí)。 第四條其他工作時(shí)間制度： 1.縮短工作時(shí)間。主要針對(duì)特別繁重和過度緊張勞動(dòng)，夜班工作，哺乳期的女職工。 2.計(jì)件工作時(shí)間。按計(jì)件定額工作。 3.不定時(shí)工作時(shí)間。主要為公司領(lǐng)導(dǎo)、外勤、部分值班人員、推銷員、司機(jī)、裝卸工等，因工作性質(zhì)需機(jī)動(dòng)作業(yè)的工作崗位。 4.綜合計(jì)算工作時(shí)間。工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。 第五條遵照國(guó)家雙休日及法定節(jié)假日制度。 1.每周公休日2天。 2.法定節(jié)假日： (1)元旦，放假1日; (2)春節(jié)，放假3日;

52、 (3)國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，放假1日; (4)國(guó)慶節(jié)，放假2日; (5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日，如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民族節(jié)日等。 第四章考勤范圍 第六條公司除高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外，均需在考勤之列。 第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第五章考勤辦法 第八條在有條件的情況下，采用考勤機(jī)打卡制度。未采用考勤機(jī)的，可填寫員工考勤表。 第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。 第十條員工忘記打卡或簽到時(shí)，須說明情況，并留存說明記錄。第十一條考勤設(shè)置種類： 1.遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。 2.早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。 3.曠工。無故缺勤。 4.請(qǐng)假?？杉?xì)分為幾種假。 5.出差。

53、6.外勤。全天在外辦事。 7.調(diào)休。 第十二條員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料。 第六章考勤統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià) 第十三條行政主管負(fù)責(zé)每月填寫月度考勤統(tǒng)計(jì)表。 第十四條公司通過打分法綜合評(píng)價(jià)每個(gè)員工的出勤情況。 第十五條考勤計(jì)分辦法。 1.遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到1030分鐘扣5分，遲到3060分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。 2.早退。早退10分鐘扣2分，早退1030分鐘扣5分，早退3060分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。 3.曠工。曠工一次扣20分。 4.請(qǐng)假超期。一天扣20分。 以100分為基數(shù)扣除，考勤成績(jī)分為五級(jí)： 優(yōu)：90分以上;良：8090分;中：7079分;及格：

54、6069分;差：60分以下。 第十六條公司依據(jù)員工考勤成績(jī)決定員工的考勤獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。 第七章附則 第十七條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。 企業(yè)規(guī)章制度員工守則范文2 為規(guī)范生產(chǎn)管理秩序，明確崗位職責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效的完成生產(chǎn)任務(wù)，確保安全生產(chǎn)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程制定本管理制度。 第一條公司總經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)管理負(fù)總責(zé)。 第二條公司設(shè)立生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)管理的具體工作，生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理由總經(jīng)理聘任，對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作。 第三條生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理全面指揮生產(chǎn)工作，在生產(chǎn)管理上對(duì)總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，其主要職責(zé)是： 1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。 2、全面負(fù)責(zé)種植、田間管理、采摘收獲等生產(chǎn)活動(dòng)

55、的組織和管理。 3、做好公司技術(shù)措施的制定、落實(shí)和推廣工作，審定技術(shù)方案和標(biāo)準(zhǔn)，積極指導(dǎo)科技創(chuàng)新，及時(shí)解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)困難和問題。 4、監(jiān)督和檢查各生產(chǎn)組種植和田間管理等各項(xiàng)工作的完成落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，重大問題及時(shí)向總經(jīng)理反映，提出意見和建議。 5、對(duì)生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，督促生產(chǎn)目標(biāo)的落實(shí)完成。 6、協(xié)調(diào)綜合部做好生產(chǎn)工具、生產(chǎn)資料的準(zhǔn)備和后勤保障工作，組織安排各生產(chǎn)組和員工做好生產(chǎn)前、生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作，建立良好的生產(chǎn)秩序。 7、制訂培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)工作人員進(jìn)行崗前技術(shù)培訓(xùn)。 8、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)過程中的違規(guī)操作行為。 9、對(duì)公司工作

56、提出合理化建議。 10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 第四條生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要按照公司董事會(huì)確定的工作目標(biāo)合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時(shí)間、種植作物和田間管理，并合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。 第五條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要制定明確具體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并在開工前對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。應(yīng)優(yōu)先使用技術(shù)熟練的工人，對(duì)經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)不能掌握生產(chǎn)技術(shù)的工人不得使用。 第六條生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的組織開展、工人管理和生產(chǎn)任務(wù)的驗(yàn)收落實(shí)。具體組織落實(shí)基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產(chǎn)事務(wù)管理等工作?？筛鶕?jù)工作需要，組成若干生產(chǎn)組，每個(gè)生產(chǎn)組可指定1-2人為工作組長(zhǎng)，協(xié)助生

57、產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行生產(chǎn)管理。生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理要對(duì)基地生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行全程指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。 第七條要嚴(yán)格按照操作規(guī)程，注意安全生產(chǎn)。對(duì)使用機(jī)械作業(yè)的，應(yīng)由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學(xué)合理，采取防護(hù)措施。 第八條應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)管理需要，合理安排階段性生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。應(yīng)至少提前一周安排好生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并在開工前準(zhǔn)備好生產(chǎn)工具，安排好人員配備和技術(shù)培訓(xùn)。 第九條根據(jù)生產(chǎn)管理需要，對(duì)各生產(chǎn)組落實(shí)公司階段性作業(yè)計(jì)劃和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況，進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)沒有按時(shí)完成生產(chǎn)進(jìn)度或沒有按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)的生產(chǎn)組和員工，進(jìn)行批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰。 生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)需要定期召開生產(chǎn)組長(zhǎng)和工人會(huì)議，對(duì)前期工作進(jìn)行

58、總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題，對(duì)工作較好的進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)完成任務(wù)不好的予以批評(píng)教育;對(duì)下一階段的工作做好安排部署。 第十條生產(chǎn)技術(shù)部要按照生產(chǎn)需要及時(shí)向綜合部上報(bào)生產(chǎn)資料和其它物料的使用計(jì)劃。 生產(chǎn)技術(shù)部確定主要生產(chǎn)資料投入的種類、使用數(shù)量、范圍和方法，經(jīng)總經(jīng)理審核后，由生產(chǎn)技術(shù)部和綜合部共同采購(gòu)。 第十一條生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料由綜合部安排專人管理。生產(chǎn)工具的領(lǐng)取和歸還施行登記制度。按照誰領(lǐng)取誰使用并負(fù)責(zé)管理的原則，對(duì)造成生產(chǎn)工具丟失或者人為損壞的，領(lǐng)取人應(yīng)予以賠償;屬于生產(chǎn)工具自然損耗無法使用的，領(lǐng)取人不予賠償。 工作人員應(yīng)愛惜并合理使用生產(chǎn)資料。人為造成生產(chǎn)資料浪費(fèi)或不能使用的，應(yīng)對(duì)責(zé)

59、任人批評(píng)教育并責(zé)令予以賠償。 第十二條要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護(hù)要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治，藥劑防治要嚴(yán)格控制農(nóng)藥種類、劑量、時(shí)間和方法。 使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收，統(tǒng)一處理，避免造成環(huán)境二次污染。 第十三條對(duì)單元地塊要實(shí)行“五統(tǒng)一”生產(chǎn)，即統(tǒng)一優(yōu)良品種、統(tǒng)一栽培模式、統(tǒng)一施肥用藥標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一田間管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。達(dá)到栽培模式化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化。 第十四條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺(tái)賬，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項(xiàng)工作情況和田間管理措施落實(shí)情況，對(duì)生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。 企業(yè)單位管理規(guī)章制度條例8 一、公司規(guī)章制度的員工守則

60、1、遵守公司紀(jì)律，嚴(yán)守公司秘密。 2、按時(shí)上下班，不曠工遲到早退。 3、服從公司管理，按時(shí)完成任務(wù)。 4、老實(shí)做人，用心做事，做好本職工作。 二、店員管理制度 (一)工作紀(jì)律 1、上班時(shí)間不準(zhǔn)在商場(chǎng)內(nèi)吃零食、玩游戲，不準(zhǔn)離崗、串崗，不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩;不準(zhǔn)在工作時(shí)間吃食物、看書、報(bào)、看雜志、做私事;不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)會(huì)客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。 2、注意個(gè)人及公司形象，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走，不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上，不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。 3、上班須用禮貌用語，提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。 4、上班時(shí)間