超市店長助理職責

1、超市店長助理職責一、店長/助理角色序角色內(nèi)容1商店的代表者店長對外代表的形象，對行為負全部責任，同時代表門店處理與顧客、與社會各界的公共關(guān)系：2部屬的教導者店長有做好員工思想工作，傳授員工業(yè)務(wù)知識，提高員工業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)員工獨立工作能力的責任：3目標的實現(xiàn)者店長必須嚴格要求員工遵守公司的各項規(guī)定、指令，同時依據(jù)公司經(jīng)營 目標而制定門店經(jīng)營目標，并領(lǐng)導全體員工完成公司下達的各項經(jīng)營指 標；4賣場的指揮官5分析者店長要善于收集市場競爭信息、顧客需求等資料，并進行有效的分析， 防止可能發(fā)生的情況。6規(guī)劃者店長對門店的經(jīng)營活動進行規(guī)劃，以實現(xiàn)門店經(jīng)營目標；7鼓勵者店長要激勵員工保持高昂的工作熱情和良好

2、的工作態(tài)度，使全店員匚具有強烈使命感、責任感和進取精神；8協(xié)調(diào)者店長要具有上傳下達、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的職責，店長應(yīng)具有處理各種矛盾和問題、與顧客、店員、總部溝通的技巧；9控制者控制的目的是保證實際工作與總部的要求、門店計劃相一致，店長必須 對口常經(jīng)營管理業(yè)務(wù)進行有力的調(diào)控，要重點調(diào)控人員、商品、財務(wù)、 數(shù)據(jù)、環(huán)境等；二、店長/助理職責序職責具體內(nèi)容1目標管理了解公司為顧客提供高品質(zhì)眼務(wù)、良好購物環(huán)境、物有所值商品等經(jīng)營 理念和掌握營業(yè)目標、毛利目標、費用目標、利潤目標等經(jīng)營目標；并 制定計劃，領(lǐng)導全體員工完成目標；2上傳下達堅決執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)范與要求，并跟蹤門店相關(guān)柜組及人員的執(zhí)行狀況

3、負責員工日常工作安排，指導，激勵，評估員工工作，協(xié)調(diào)矛盾及對員 工進行培訓的責任3商品管理4賣場管理負責賣場布置、衛(wèi)生、秩序和氣氛等的具體的管理5促銷管理執(zhí)行促銷計劃、安排促銷工作、反饋促銷效果6人員管理收集整理員工/顧客的資料及意見，負責開展為員工/顧客服務(wù)的各項活 動，并進行總結(jié)、反饋、改善。7資產(chǎn)管理保證公司財產(chǎn)和設(shè)備的安全以及規(guī)范使用各類設(shè)備8保密管理保證公司文件、數(shù)據(jù)、資料等安全9財務(wù)管理嚴格管理門店收入和營業(yè)款，嚴格核準進場商品的數(shù)量、價格及質(zhì)量， 嚴格控制門店各項費用支出和各項可控費，對門店盈虧負責附公司各部門職責: 總經(jīng)理辦公室職責8、保密工作，文件的打印、發(fā)放。9、公司文件資

4、料的傳真、復印、上傳下達。10、公司易耗品、辦公用品采購與派發(fā)。11、公司對外公關(guān)工作，相關(guān)證照的辦理。12、新店開業(yè)儀式的籌備、組織安排和落實。13、公司的后勤、日常事務(wù)管理、來訪人員接待。14、公司所有軍輛維修、行政不輛的調(diào)度和管理。協(xié)助公司人力資源部做好 司機的招聘、考核，負責司機（包括行政司機和送貨司機）技術(shù)指導和 管理。15、負責部門固定資產(chǎn)、實物管理。16、完成公司領(lǐng)導交辦的事項。二、人力資源部職責1、完成公司年度/季度/月份考核指標和工作指標。2、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。3、協(xié)調(diào)對外勞動部門的關(guān)系。4、制定人員引進計劃，負責公司人員招聘、入職指引、調(diào)動、員工檔案管 理。5、負責公司

5、人員儲備、干部考察推薦。6、提出公司組織架構(gòu)、部門職責調(diào)整方案，各部門、連鎖店定崗定編的控 制與管理。7、負責員工的年度考評、轉(zhuǎn)正、任免、辭退和辭職工作。-12.負責部門固定資產(chǎn)、實物的管理。13、負責公司領(lǐng)導交辦的事項。三、財務(wù)部職責.制定資金運用、資金管理和資金調(diào)度計劃。.財務(wù)報表，會計報表的編制與分析報告。3,對各項費用、進貨憑證、出貨憑證的審核及財務(wù)處理。.對各項流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的管理。.供應(yīng)商貨款對帳與支付。.每11營業(yè)額的統(tǒng)計和銷售數(shù)據(jù)的核查。.發(fā)票管理。.稅金申報、交納。.每月工資核算及發(fā)放。.財務(wù)電腦系統(tǒng)作業(yè)及管理。.各門店財務(wù)核算工作的輔導。.有關(guān)資產(chǎn)的盤點。四、防損部工作

6、職責1、負責在公司的整個經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)策劃并逐步建立起涵蓋有形和無形兩個方面 的防損機制：2、負責以中立，客觀的態(tài)度就公司的各項業(yè)務(wù)活動或管理措施的效果性、效 率性、合規(guī)性、合理性、風險性等方面,向公司決策層提供事實，意見或 建議：3、負責公司具體防損方案的制定、監(jiān)控、執(zhí)行、跟蹤，并不斷進行完善和改 進。4、負責制定公司的內(nèi)部審計計劃，并按照有關(guān)工作流程、工作規(guī)范，組織實 施公司業(yè)務(wù)、財務(wù)、拓展等常規(guī)審計工作及特別事項的專項審計工作，及 時向領(lǐng)導提交審計報告；5、抽檢門店庫存數(shù)據(jù)，商品及固定資產(chǎn)；13、負責公司總部及各門店固定資產(chǎn)、實物的管理；14、定期召開本部門例會，評估、考核，檢討本部門人員的

7、工作、工作績效 及工作計劃的完成情況；15、完成公司領(lǐng)導交辦的事項。五、采購部職責1、完成公司年度/季度/月份考核指標和工作指標。2、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，建立與采購部門有關(guān)的作業(yè)流程與制度。3、執(zhí)行公司的價格策略和制定毛利率政策，進行市場調(diào)查，根據(jù)公司市場定 位，確品組合和主導商品，及時制定最有競爭力，乂有合理利潤的售價。高速商品 建議定價，送信息中心。4、根據(jù)營運部的促銷計劃完成相關(guān)商品的準備工作。58、負責各項商品進、銷、存管理。9、負責商品庫存金額和供應(yīng)商未結(jié)款控制。10、與營運合作，拓展業(yè)績并達成毛利目標。11、負責部門固定資產(chǎn)的管理。12、完成公司領(lǐng)導交辦的事項。六、信息部職責1

8、、完成公司年度/季度/月份考核指標和工作指標。2、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。3、負責信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、推行，不斷完善。4、負責信息管理系統(tǒng)流程及操作規(guī)范的制定。14、完成公司領(lǐng)導交辦的事項。15、協(xié)助各部門進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。16、負責公司電腦設(shè)備的采購與維護。17、負責門店與總部數(shù)據(jù)交換。七、營運部職責1、完成公司年度/季度/月份考核指標和工作指標。2、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。3、負責門店、配送中心、大宗業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理和店務(wù)管理指導。4、執(zhí)行公司質(zhì)量管理制度和標準，作好門店的質(zhì)量管理工作。5、門店經(jīng)營考核指標的下達、指導，協(xié)調(diào)相關(guān)部門（財務(wù)部、人力資源部、 信息部）完成核算工作。6、協(xié)助人力資

9、源部做好員工培訓、考核、勞資等工作。7、協(xié)助人8、協(xié)助9、負責門店員工的行政管理和考核工作；負責門店設(shè)備、設(shè)施保修期外的維 護、維修工作。10、協(xié)助11對門店員工招聘、調(diào)動、任免、辭退有建議權(quán)。12、負責門店外臨時促銷的業(yè)務(wù)招商和管理。13、指導門店做好聯(lián)營檔口和促銷人員的管理。14、處理顧客投訴和突發(fā)事件。15、負責門店的衛(wèi)生管理。16、負貨公司促銷活動的策劃、組織與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，促銷執(zhí)行監(jiān)督、 落實、分析、評估。17、負責新店的工程驗收后的開鋪工作，組織開鋪人員執(zhí)行新店開鋪計劃， 落實新店開業(yè)促銷活動。18、會員卡的推廣與會員服務(wù)。19、負責部門、門店的固定資產(chǎn)、實物的管理。20、完成公司領(lǐng)導交辦的事項。八、拓展部職責1、完成公司的年度/季度/月份考核指標和匚作指標。2、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。3、完成公司下達的開店數(shù)量和規(guī)模。4、新店的選址、調(diào)查、評估、報批。5、新店和舊店改造