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1、第3頁共3頁2022年心得體會人得有點(diǎn)精神_學(xué)習(xí)了_發(fā)揚(yáng)王種革_精神后,深深地感受到。人得有點(diǎn)精神。_在文章中講到。如果一個_員沒有這些精神,就決不能算是一個合格的_員。_曾讀過一本書海爾人看海爾,里面記錄了海爾集團(tuán)百名員工的文章,雖然沒有華美的詞匯,沒有優(yōu)美的詩句,卻體現(xiàn)了海爾員工一種樸實的愛公司、愛崗位的精神。海爾集團(tuán)從虧本萬的小廠經(jīng)營年的努力創(chuàng)業(yè),發(fā)展成為全球營_業(yè)額超過億元的國際化大公司。其發(fā)展的關(guān)鍵就在于海爾人的創(chuàng)新與脫胎換骨,就在于海爾人的精神那就是海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官司張瑞敏所倡導(dǎo)的精神“要么不干,要干就是要干第一”。_奧斯特洛夫斯基有句名言:“人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過,當(dāng)回憶往事的時

2、候,他不至于因為虛度年華而痛悔,也不至于因為過去的碌碌無為而羞愧,在臨死的時候,他能夠說:我的整個生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給世界上最壯麗的事業(yè)為人類的解放而斗爭”。這也是一種精神,這種精神曾經(jīng)激勵無數(shù)人為了理想信念而斗爭。_當(dāng)然,作為一個平平凡凡的人,作為一個普通干部,我們并不用高喊人類解放而斗爭,也不用天天喊口號,唱高調(diào),講如何為單位作貢獻(xiàn),因為這樣不僅可笑而虛偽,但理想和信念還是要有的,至少海爾人“要么不干,要干就是要干第一”的精神還是要有的,人總得有點(diǎn)精神,更得有點(diǎn)_,相信只要從在自己的崗位上做到第一,就無愧于自己,無愧于崗位,無愧于單位。2022年心得體會人得有點(diǎn)精神(二)誠信、質(zhì)優(yōu)、

3、高效、規(guī)范”是我們集團(tuán)公司的服務(wù)理念,如何在農(nóng)電管理工作中深入推廣這一服務(wù)理念,有效提升農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,更好地做到“點(diǎn)亮生活,服務(wù)萬家”呢。首先,強(qiáng)化農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和理念,轉(zhuǎn)變在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的不清醒認(rèn)識和偏差。部分基層同志認(rèn)為,電業(yè)是壟斷行業(yè),電力產(chǎn)品不愁銷售市場,不用講什么優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是極其錯誤和可怕的認(rèn)識。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是集團(tuán)公司的根本宗旨,既體現(xiàn)了行業(yè)屬性,又界定了企業(yè)發(fā)展之本、立業(yè)之本。如果沒有用電客戶,就沒有供電企業(yè)的生存,用電客戶是供電企業(yè)名副其實的“_”。而且,供電企業(yè)的建設(shè)是和它的服務(wù)對象緊密相連的。用電客戶需要供電企業(yè)提供的電力產(chǎn)品越多,對供電企業(yè)的要求越多,就能更

4、多的促進(jìn)供電企業(yè)自身的建設(shè),供電企業(yè)的建設(shè)速度就越快;外部環(huán)境對供電企業(yè)的要求越高,供電企業(yè)的壓力越大,就越能促進(jìn)供電企業(yè)自身的強(qiáng)化,規(guī)范自身的管理和行為規(guī)范,促使供電企業(yè)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。這樣才能形成優(yōu)質(zhì)的良性循環(huán),不斷提升供電企業(yè)的對外形象和社會地位。其次是建立農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機(jī)制,實現(xiàn)用制度管人,按制度辦事。建立健全農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各級_領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),從上到下,層層落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任制,并納入各級的年度責(zé)任目標(biāo)考核;建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),除嚴(yán)格按集團(tuán)公司制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外,還要結(jié)合本單位實際制定農(nóng)村供電所示范窗口標(biāo)準(zhǔn)、各級各崗位人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程辦事標(biāo)準(zhǔn)等。三是建立供電急修服務(wù)機(jī)制,維護(hù)農(nóng)村電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差、農(nóng)改資金不足等致使設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)偏低、改造不徹底,從而影響農(nóng)村電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。即便由

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