2022年工作中無小事讀書心得體會

1、第7頁共7頁2022年工作中無小事讀書心得體會每個行業(yè)，都有自己的行業(yè)特色。每個企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化。每個人，都在工作中有自己的崗位，在生活中扮演自己的角色。沒有人希望庸庸碌碌，得過且過的了此余生。然而，當我們對一些平凡瑣碎的工作缺少熱情，敷衍了事，當我們開始為自己的默默無聞而自怨自艾，怨天尤人時，我們是否想過是什么阻礙了我們的發(fā)展?是什么讓機會從我們身邊溜走?讀了工作中無小事這本書，讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”，要“拒絕浮躁，做事不貪大”，要明白“工作中無小事”，“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。我想，沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚，從溫暖的被窩

2、里出來，去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風和日麗的節(jié)假日，放棄和家人的團聚，而堅守在運行設備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后，仍然加班加點，繼續(xù)為客戶提供滿意的服務;然而，我們選擇了移動通信這個行業(yè)，我們就必須接受它的全部，不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂，也應該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做，而且必須做好。我們必須認認真真，踏踏實實地去完成每一項工作，重視每一件小事。因為我們知道，哪怕是小到客戶的一句咨詢，小到客戶經理言行舉止的一個細節(jié)，在移動通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務中，一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復，會讓客戶產生轉網的念頭?？蛻艚浝硪粋€粗鄙的動作，會讓你失

3、去一次營銷的機會。移動通信這個特殊的行業(yè)，它要求我們在網絡建設維護中，在為客戶提供服務中，沒有任何條件可以談，也沒有任何抱怨的理由和借口，要秉承“追求客戶滿意服務”的服務宗旨。它要求我們在工作中要對自己的言行負責，對同事的言行負責，對整個移動用戶群負責。它要求我們無論在任何時間、任何地點、任何情況下，都要全力以赴地在最短的時間內處理好各種投訴。成功不是偶然的，有些看起來很偶然的成功，實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式，已經昭示了成功的必然。小事如此，大事亦然?！肮ぷ髦袩o小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地務實態(tài)度，一種自動

4、自發(fā)的責任心，一種全力以赴的執(zhí)行力。所以，工作中無小事，應該是每個移動人所應該具備的行業(yè)素質。2022年工作中無小事讀書心得體會（二）在人們的潛意識里，對自己將要做的事情做一個值得或是不值得的評價，已經成為了一種習慣。人們潛意識里認為不值得做的事情就不會努力做好，甚至干脆就不去做。我們看到，在工作中，太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面，認為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實，在日常工作中，幾乎都是一些小事，不去做好小事，往往是人們失敗的主要原因。對每個人來說，工作應該是義不容辭的責任，而不是負擔。我們每個人除了要認真對待工作之外，還要注重細節(jié)。把工作做到完美

5、，以最高的認同感和滿意度來要求自己，這就要注重細節(jié)，注重工作中的小事情。把小事當回事去做，體現(xiàn)了一個人對工作的認真態(tài)度。盡職盡責地完成工作，重視工作中的小事與細節(jié)，這不僅是工作的原則，也是人生的原則。一件簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責任心。做好工作中的小事，才是真正堪負“大責任”的人。工作不是被迫去做的苦役，在工作中投入熱情，我們會發(fā)現(xiàn)，其中蘊涵著極大的樂趣。把工作當成苦役的人，只能永遠做別人分配的工作，卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細節(jié)、注重小節(jié)，把工作當作樂事去做的人，將小事做細致，不僅能學習到知識，而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機會，最終走上成功之路。無論做哪種工作，不注重細節(jié)，忽

6、視小節(jié)，都會給單位及個人帶來負面的影響，甚至造成損失。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。很多時候，一件看來微不足道的小事，卻能改變人和命運。工作中無小事，這首先要求我們極具責任心，不放過每一個細節(jié)，認真去對待它、完成它。有的人不愿去做小事，只想成就大事，因此做事很浮躁。只有端正心態(tài)，去除貪做大事的心理，把小事做到位，才能提高工作質量。讓重視小事成為我們的一種習慣，那么，也就培養(yǎng)了我們的責任感，從而與優(yōu)秀、成功同行，最終成就大業(yè)。我想告訴每一位工作中的人，不僅要努力工作，還要認真對待工作中看來微不足道的小事，從工作細節(jié)中學習知識，要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。2022年工作中無小事讀書心得

7、體會（三）自讀書活動開展以來，每天都會安排點閱讀時間。在這段時間的學習中，讓我感觸最深的就是其中名為工作中無小事一段章節(jié)，它讓我對自己的工作又有了新的認識!書中說道：每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的，但不能因此而對工作中的小事敷衍應付或輕視懈怠。記住，工作中無小事。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。其實，每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的。士兵每天所做的工作就是隊列訓練、戰(zhàn)術操練、巡邏、擦拭槍械等小事;飯店的服務員每天的工作就是對顧客微笑、回答顧客的提問、打掃房間、整理床單等小事;你每天所做的可能就是接聽電話、整理

8、報表、繪制圖紙之類的小事。你是否對此感到厭倦、毫無意義而提不起精神?你是否因此而敷衍應付，心里有了懈怠?這不能成為你的借口。請記?。哼@就是你的工作，而工作中無小事。要想把每一件事做到完美，就必須付出你的熱情和努力。樸實而又中肯的話語，卻道出了我們不愿面對的事實。我們大多數(shù)人總是在抱怨現(xiàn)在的工作，卻又忽視或不重視工作中的那些“小事”。讀完這段章節(jié)，讓我感慨頗深!我們應該從現(xiàn)在開始重視我們自己的工作，因為我們每個崗位都是平凡而又重要的!就拿文員的工作來說，日常工作就是：接電話、寫報告、整理資料、做考勤、整理資產、體系改進工作、匯總各類檢查報告或評估表格等等等等，枯燥而又乏味!她們一味的傳達、溝通、

9、協(xié)調，有的文員因為部門分布較多，一件事要重復好幾遍，光打幾通電話就已經氣喘吁吁。你可能會說：就這點小事，發(fā)郵件不是就可以了嗎?但事實是，很多人因為忙或者其它各種原因，不能及時的收到或看到郵件，導致未能及時收到部門工作要求，影響工作效率。為做好工作，就要多方考慮，盡量傳達到每一位要傳達的人員，保證部門的工作質量。工作中無小事!雖然每天都在接著電話，但是正是這些普通的舉動，協(xié)調了員工的各類問題，溝通了各部門之間的芥蒂，銜接了整個部門的日常運行。工作中無小事!我們會努力做好每一件事情，認真完成每一項工作，為公司，更為自己而努力!2022年工作中無小事讀書心得體會（四）磨練是一種成長當我們放下繁忙的工

10、作，在難得的機會中聽名師的教學講座，一股強冷空氣伴隨著我開始了三天的培訓時間。本次幼兒教師專項培訓學習室在假期的時間了，一個極大的學習空間中有著許多的學者，我們大家都被有經驗的名師的教學所吸引著，每一天我們都是按時按點的上下課，認真的聽講學內容，在上班以來讓我感受到了做學生的樂趣?；蛟S只有在堅持中，在磨難中才會知道機會的難得，體會學習的快樂。如果教育之路平坦，無風無浪，那么你又怎會發(fā)現(xiàn)教育中深藏的精彩和美妙呢。那是一種挫折的歷練，是一份成功前的賀禮，是攀登中的臺階，是人生中的收獲，正是這些坎坷你才能見到風雨后的彩虹。我想在這次的教學講座中我們都會收獲多多、受益多多。講座是一種感悟三天的學生，三

11、天的體驗，三天的精彩，三天的收獲，三天的重塑，在這難忘的日子里，我們聆聽了專家的報告，領略了名師的獨特人格_力。雖然三天的學習很短暫，但是專家們精辟的論述仍常?；厥幵诙?。這些講座，或深刻，或睿智，或沉穩(wěn)，或思辨，無不滋潤著我的心田。專家們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我們的教育教學觀念發(fā)生了很大的變化，更重要的是我們從專家們的身上學到了做學問和做人的道理。一、聽劉麗博士的_園本教研的幾個問題感悟通過講座教學讓我了解了園本教研是以幼兒園所存在的突出問題為研究的課題，以一線教師為研究主體，將幼兒園教育實踐活動與教育研究緊密的結合在一起，將研究成果之間應用于幼兒園教育教學實踐的研

12、究活動。在學習中通過理論的吸收以及實踐的示例讓我們真正的了解到了真正有用的園本教研是什么。在園本教研中教師及同伴都起著很重要的作用。應該如何_、實施、應用。二、聽社會性發(fā)展感悟社會性發(fā)展水平直接、極大地影響著個體的成功和幸福，是兒童發(fā)展的動力方面。講義中從幼兒園社會實踐中存在的問題，意義、方法等方面展開了講述及討論。通過目標、內容及實施方法幾個方面讓我們了解了其中的內涵。三、學習謝志東教授的幼兒園安全管理與幼兒傷害事故的處理感悟在幼兒教育中最讓我們擔心的就是幼兒的安全管理問題，出現(xiàn)了事故后我們該如何的去處理。如何預防事故的發(fā)生。從法制到法治讓我們了解了依法治國，通過實例了解了幼兒園和園長在管理

13、中的主要法律權利，學習中我們了解了幼兒園具有招生權、知識產權、著作權、專利權等權利，未成年受教育者也有其主要的法律權利：“學習和發(fā)展權、人格尊嚴不受侵犯的權利、未成年人的隱私權、身體健康權、自由權、財產權、知識產權和榮譽權等等”。實際的案例研究機討論根據(jù)法律讓我們教師學會了幼兒人身傷害事故的責任分析及防范。四、聽沈心燕教授的讓有效地教學適應和支持幼兒主動學習感悟教學是否有效，并不是指教師有沒有教完內容或教得認真不認真，而是指學生有沒有學到什么或學生學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有收獲，即使教師教得很辛苦也是無效教學。這就要求教師注重課堂這個沖鋒陷陣的主陣地，它不只是看你備課、上課的認真程

14、度，更_一個教師對課堂結構的把握，節(jié)奏的安排，時間的掌控以及對學生學習方法等等多方面的考慮。教師要從“以學論教”的理念出發(fā)，精心設計數(shù)學活動，讓學生：“在參與中體驗，在活動中發(fā)展”，真正體現(xiàn)以學生主體實踐活動為基礎的有效課堂教學。課堂教學是一個雙邊活動的過程，應營造一個寬松和諧、興趣盎然的學習氛圍。在挖掘教材上，我自己還需要多看書。特別是要深入地研究教材、教學用書，做到吃透教材、創(chuàng)造性地使用教材。教師應回歸幼兒的生活，讓教育內容更貼近孩子的生活，讓教育走進孩子的生活。我們應該讓孩子在生活總學習，在學習中生活的更好。五、聽錢志亮教師的回到原點看人感悟教育的任務就是培養(yǎng)人，教育工作者每天都在和人打交道，但現(xiàn)實中我們并不真正了解人。人是什么。從何處來。父母究竟給了什么。_出生之時就與人不同。如何看待我們與他(她)的不期而遇。這些都是我們必須用心來思考的話題。講座中給我們帶來煥然一新的生命視角與兒童觀。教授在講義中從“物理學說、化學家說、天文學家說、人類學家說、考古學家說、心理學家說、社會學家說、生物學家說、文學家說等等，到錢志亮：人是有理性精神世界的高級靈長類的動物。我們了解