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文檔簡介

1、帕金森管理經(jīng)典第1頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三這使比爾多么激動呀第2頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三表揚會鼓勵人們更好的工作第3頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三他們一眼就能看穿你不要以為你能長期愚弄人們。你的職員可能看上去相當(dāng)文靜和羞怯,但是,如果他們的切身利益受到損害時,他們也會搏斗如虎。所以要記住,在對待人的問題上,聰明不能代替善意和真誠。不要認(rèn)為你能愚弄人們,他們會受你的欺騙。不可能,他們會一眼看穿真相。第4頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三當(dāng)然這能使他感到身份不凡第5頁,共28頁,2022

2、年,5月20日,4點58分,星期三開發(fā)人才有的人生來就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的材料。但是,這種人相對來說為數(shù)不多。不過,人們可以在一定的時間內(nèi)學(xué)會作一個能干的經(jīng)理所需要的習(xí)慣和思想方法。領(lǐng)導(dǎo)才能是可以學(xué)到的,可以通過研究和學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,再通過某些實踐而獲得。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一般說不會是天上掉下來的,是可以學(xué)到的。第6頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三要把困難告訴人們某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為不能把存在的問題告訴別人。他們想,如果他們不說,人們就會把問題忘記。然而這種看法是非常荒謬的。人們當(dāng)然不會忘記。對困難采取守口如瓶的辦法往往會把矛盾推向沸點而爆炸。告訴人們現(xiàn)實的困難會導(dǎo)致相反的效果,可以防止矛盾

3、激化。第7頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三任人唯親造成士氣低落任人唯親會使士氣極端低落。當(dāng)?shù)弥橙说玫教嵘且驗樗銮墒抢习宓墓闷诺膶O子,而不是他比別人更能勝任這項工作,那么人們就會感到十分沮喪。特殊的好處和特權(quán)會經(jīng)常降低士氣,除非處理得非常審慎而公正。第8頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三一條深刻的愛虛榮的烙印這是人生來就有的,從降生之日起就有。我們喜歡批評人,但如果有人開始批評我們,我們就會疾首蹙額。要警惕這一點。我們對發(fā)現(xiàn)別人的弱點總是急不可耐,而且還愛談?wù)撍麄?。然而,我們卻很不愿意聽到我們自己的弱點。第9頁,共28頁,2022年,5月20日

4、,4點58分,星期三你是否能人們更愿意在你命令之前用個客氣的字眼。誰也不愿意讓權(quán)威凌駕于他們之上。但是為了使工作有效的完成,領(lǐng)導(dǎo)是必要的。最聰明的上司很少行使他的權(quán)威,他在下命令之前,總喜歡用“你在意嗎?”或“我不知道你是否能”等詞。人們對這種詞的反應(yīng)比對大叫大嚷的下命令好得多。第10頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三日常工作的壓力一個企業(yè)的未來計劃可以無限期的拖下去,不需今天或明天,甚至下個月非訂出來不可。但是日常工作不能拖延,人們通常把他們放在優(yōu)先地位去考慮。其結(jié)果,對企業(yè)未來的規(guī)劃就會無限期的拖延下去。這從長遠(yuǎn)來看,對一個企業(yè)來說是災(zāi)難性的。因為經(jīng)理人員的大部分時間

5、應(yīng)該用在思考和討論對前途又影響的問題上。只有思考這種規(guī)劃才無愧于他的薪俸,才不會因為過去的決策把大家的干勁都打消了。第11頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三公司不是某種抽象的神經(jīng),而是由在公司工作的每個人所組成的。第12頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三成本必須降低第13頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三人事關(guān)系大老板 蓋德工廠是由大老板兼現(xiàn)任執(zhí)行經(jīng)理斯坦利.貝德羅克先生的父親老內(nèi)維爾.貝德羅克先生生前創(chuàng)建的,現(xiàn)在人人稱貝德羅克先生為“大老板”。第14頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三她得意非凡 為什么?因

6、為人們都在注視她。她喜歡引人注目。為什么會如此,只有天曉得。但這卻是事實,如果你要與人打交道,并想獲得成功,你就得承認(rèn)這個事實。人們盼望被人注意,而且會以這樣或那樣的方式去獵取這種注意。如果他們不能以積極的方式得到,就會以消極破壞的方式去獲取。對人切勿漠不關(guān)心,哪怕偶爾給他幾秒鐘的關(guān)注,事情就會大不相同。第15頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三形形色色的人物 構(gòu)成了這個世界。有些人自私自利,有些人大公無私,有些人則嚴(yán)守中庸。一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該了解這些。他不能指望人們十全十美。把各色人物都考慮到的領(lǐng)導(dǎo)者才能有所作為。第16頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期

7、三被把別人當(dāng)作阿斗。教育職工、培養(yǎng)人才,這才是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和任務(wù)。好的企業(yè)把培養(yǎng)人才的重任托付給管理人員,管理人員在這項工作中受到考驗,得以提升。大概沒此必要第17頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三十全十美在選美比賽上姑娘們也許是完美無缺的,但在日常生活中卻沒有十全十美的人。千萬別錯誤地以為別人什么都不好,唯獨你自己什么都行。不進(jìn)行自我批評的人就不能進(jìn)步。自以為無所不知的人聲稱自己事事正確,其實這種人最令人厭惡。滿招損,謙受益要永不間斷的學(xué)習(xí)。第18頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三走鋼絲常常在鋼絲上面行走也早晚會習(xí)慣,但要花很多年的時間練習(xí)。人是惰

8、性很強(qiáng)的動物,習(xí)慣成自然。所以如果想改變一個人的習(xí)慣,就必須反反復(fù)復(fù)的糾正;即使這項工作進(jìn)展緩慢你也不要灰心,把人們從陳規(guī)陋習(xí)改變過來需要時間。第19頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三同舟共濟(jì)也許經(jīng)理外出時乘坐非常豪華的轎車,也許他的夫人又一個光彩奪目的鉆石手鐲;而我們的主任只買的起一輛自行車,他的夫人也只有一塊人造寶石。但是要記住,最重要的他們都是管理人員,在經(jīng)營管理上主任和董事會的成員同樣重要。在工人看來,主任就是廠方。讓主任意識到這一點的最好方法就是讓人充分了解公司的政策和經(jīng)營手段。第20頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三配合默契看看有效的群體

9、協(xié)作是怎樣的。并非由于某個出類拔萃的人物扭轉(zhuǎn)了乾坤,即使是一些平庸之輩做到了密切配合,也能獲得成功。在群體協(xié)作中領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度至關(guān)重要,熱衷于指使下屬的領(lǐng)導(dǎo)很難成功。人們一旦認(rèn)識到他們的領(lǐng)導(dǎo)愿幫助他們,他們就會積極進(jìn)取。第21頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三首要任務(wù)就是先制定明確的目標(biāo),大多數(shù)人的失敗就在于搞不清到底打算作什么。第22頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三到處都是形形色色的、四處鉆營、吹吹拍拍、想方設(shè)法逢迎上級的人。應(yīng)當(dāng)記住,一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)要能夠隨時看穿這種人。對溜須拍馬的人不給予任何重用一旦重用,定會適得其反。第23頁,共28頁,2022

10、年,5月20日,4點58分,星期三這樣你可能覺得奇怪比爾還對她說,她還是像棵嫩竹一樣苗條,她多喜歡聽呀。人人都愛聽贊揚話。贊賞于是成了最有效的管理方法之一。人們都想在工作中得到賞識,廠方應(yīng)該論功行賞。我們常常急于批評、懶于贊賞。其實,做法恰恰應(yīng)該相反。第24頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三小道消息人們對周圍發(fā)生的事情都抱有極大興趣。不管你想不想讓他們知道,他們都有辦法得到事情的內(nèi)幕。沒有人能阻止得了。但是他們得到的小道消息往往不準(zhǔn)確。不要讓人們從其它渠道探得消息,干脆把事實擺在桌面上,這才是杜絕謠言的最佳辦法。第25頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三怪不得生產(chǎn)越來越差,如果管理人員本身偷懶,敷衍塞責(zé)。他們的下級也會照樣。拿破侖說:從來沒有迂腐的士兵,只有迂腐的將領(lǐng)。日常生活也是一樣,一切都要管理人員作楷模,他是否遵守時間,他講話的情態(tài),走路的姿勢,他的行為舉止,每一細(xì)節(jié)都被下級注意,他們很快就把管理人員的作風(fēng)學(xué)到手。第26頁,共28頁,2022年,5月20日,4點58分,星期三停火事情搞糟了,真想找來當(dāng)事人罵一頓。但是,無論如何要控制一下你的情緒。出現(xiàn)了失誤,總會有個原因。比如材料欠佳,或是領(lǐng)導(dǎo)無方,或是訓(xùn)練不夠

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