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文檔簡介
1、百度推廣9月中秋客戶回饋-1.百度商橋(可選)百度商橋是百度為推廣客戶提供的一款免費網(wǎng)站商務(wù)溝通工具,可設(shè)置多達10個網(wǎng)站、100個客服同時接待網(wǎng)站訪客,實時監(jiān)控網(wǎng)站訪客域來源、關(guān)鍵詞來源、瀏覽行為,精確定位真實訪客,方便您與潛在客戶、顧問之間724小時全天候的溝通,讓您線上線下業(yè)務(wù)不斷,潛在商機隨時掌握。近年來,越來越多的企業(yè)網(wǎng)站開始提供在線客服功能,網(wǎng)民無需安裝其他,就可以在訪問網(wǎng)站的同時與銷售人員在線交流,了解產(chǎn)品服務(wù)的詳情。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營銷中變得愈來愈重要,是提升企業(yè)網(wǎng)站形象,加強企業(yè)與訪客互動,提高銷售效率的必備工具。百度在3月底將發(fā)布的全新增值產(chǎn)品“百度商橋”,就
2、是一款功能強大的在線客服軟件,可以支持多達10個網(wǎng)站、100個在線客服同時使用。當潛在客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時,可以通過點擊網(wǎng)頁上的功能圖標,實現(xiàn)與企業(yè)銷售或客服人員進行實時在線對話。除了與潛在客戶在線溝通外,“百度商橋”還具有許多其他同類產(chǎn)品所沒有的特點。比如,企業(yè)在線銷售人員可以第一時間看到每個在線咨詢的潛在客戶來自哪個搜索關(guān)鍵詞、哪個省市、正在查看哪個頁面,還能在溝通窗口輕松記錄訪客信息,此外,系統(tǒng)還會自動建立客戶檔案以便長期聯(lián)系。通過這一系統(tǒng),企業(yè)銷售人員可以進行銷售線索的有效跟蹤和管理,根據(jù)潛在客戶的來源進行搜索營銷的持續(xù)優(yōu)化,從而達到提升銷售管理能力、提高網(wǎng)站訪客轉(zhuǎn)換率的目的?!鞍俣壬虡?/p>
3、就像在網(wǎng)站主與訪客間搭建一座小橋,不僅令雙方的溝通更加高效便捷,同時還讓企業(yè)對到訪網(wǎng)站的客戶看得見,留得住,在提高效率的同時還增加了商業(yè)機會,大大提升了我們公司在線營銷的能力?!背啥枷栠_商貿(mào)有限公司參與了“百度商橋”的前期試用,公司總經(jīng)理對通過“百度商橋”獲得更多客戶信心十足。據(jù)悉,“百度商橋”這一產(chǎn)品將作為增值服務(wù)提供給百度推廣的企業(yè)客戶免費使用。而市場上的同類軟件都需要有償購買、有償升級維護,年服務(wù)費在數(shù)千至數(shù)萬不等。百度商橋高舉免費大旗,是為了讓更多企業(yè)能夠以零成本獲得在線營銷能力的顯著提升,從而獲得更多商機,實現(xiàn)百度為企業(yè)客戶提供的創(chuàng)新營銷價值。2百度熱力圖(可選)2011年1月10
4、日,百度統(tǒng)計迎來了歷史上最為重要的一次功能升級,全球第一款免費智能熱力圖功能正式上線。據(jù)悉,熱力圖可顯性、直觀地將網(wǎng)頁流量數(shù)據(jù)分布通過不同顏色區(qū)塊呈現(xiàn),給中小網(wǎng)站網(wǎng)頁優(yōu)化與調(diào)整提供了有力的參考依據(jù),方便合作網(wǎng)站提高用戶體驗。而在一個多月前,百度統(tǒng)計即將推出熱力圖功能的消息就已經(jīng)在站長群體中廣泛流傳,相關(guān)產(chǎn)品的模糊圖片曾在論壇、社區(qū)中被曝光,此次正式產(chǎn)品的上線表明,之前的消息并非空穴來風。事實上,熱力圖功能在上線前期就已經(jīng)在中小網(wǎng)站群體中引起了巨大的反響,數(shù)十萬站長期待該產(chǎn)品的正式落地。據(jù)百度透露,在上線初期,熱力圖功能只提供給百度聯(lián)盟會員網(wǎng)站及部分受邀請的大站使用,合作網(wǎng)站可使用UD積分兌換邀
5、請碼,或接到聯(lián)盟經(jīng)理的邀請碼贈送。另有部分限量名額可以通過參加百度統(tǒng)計的微博活動和郵件申請獲得,讓盡可能多的人在第一時間內(nèi)一睹該產(chǎn)品的真面目。百度對外公布的產(chǎn)品資料顯示,熱力圖為免費功能,該功能不會向合作網(wǎng)站收費。應(yīng)用該功能后,可通過不同顏色來呈現(xiàn)網(wǎng)頁上的點擊行為分布,網(wǎng)站頁面的流量分布和點擊分布情況更直觀和醒目,更具誘惑力的是與“框計算”一脈相承的“框統(tǒng)計”,隨便在頁面上畫一個框,圈定的“框”里面的流量來源、訪客地域、搜索詞和瀏覽器等就能浮現(xiàn)在桌面上。除了可微觀每一個用戶的點擊行為外,“雙圖合一”也是熱力圖功能的獨門絕技,能夠同時使用“熱力圖+鏈接點擊圖”詳細分析流量,而谷歌統(tǒng)計僅有鏈接點擊
6、圖,無法區(qū)分指向同一頁面的不同鏈接的流量,有了“雙圖合一”的熱力圖,每一個鏈接對流量的貢獻都絲絲分明。一位使用了百度統(tǒng)計熱力圖功能的站長感觸頗深,這項功能的用途十分廣泛,簡單講,有了熱力圖的幫忙,優(yōu)化和調(diào)整網(wǎng)頁設(shè)計就有了科學依據(jù),可對癥下藥,不必盲目升級,還可以動態(tài)考量頁面調(diào)整前后的點擊效果;在點擊行為集中和訪客多的頁面地方可以多放廣告,點擊率會更高,效果更為突出;通過鏈接點擊圖了解同一欄目下不同文字鏈接被點擊的次數(shù),判斷該鏈接標題和內(nèi)容的受歡迎程度,以優(yōu)化排版;對于沒有鏈接的地方的點擊也能利用起來,將頁面上的流量價值最大化,比如沒有鏈接但點擊非常多的文字,說明訪客對這方面的內(nèi)容非常感興趣,可
7、以加上鏈接讓訪客了解更多?!斑@些應(yīng)用和好處也僅僅是一部分,活用熱力圖,會給站長們帶來直接收益。”業(yè)內(nèi)專家表示,熱力圖功能具備大多數(shù)的流量統(tǒng)計軟件不具備的優(yōu)勢,屬于“高端配置”,傻瓜級應(yīng)用,即使沒有任何網(wǎng)站分析經(jīng)驗的人看了也能很好地發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)站上的流量規(guī)律。百度統(tǒng)計通過“完全免費”的方式,提供給第三方合作網(wǎng)站使用,將給中小網(wǎng)站提升用戶體驗,有效轉(zhuǎn)化流量價值,帶來前所未有的震撼。從面向全行業(yè)的免費開放,到收錄量查詢功能的推出,再到今天熱力圖功能的橫空出世,百度統(tǒng)計秉承著“為站長成長加油”的信念,一直不斷升級改進讓其能夠更好地幫助站長做網(wǎng)站優(yōu)化,此次以強大的熱力圖打頭炮,讓我們有足夠理由期待2011
8、年的百度統(tǒng)計將會更精彩!百度熱力圖基本功能1.可以直觀清楚地看到頁面上每一個區(qū)域的訪客興趣焦點,無須報告數(shù)據(jù)分析,圖形化展現(xiàn),無需任何頁面分析經(jīng)驗。2.獨特的“框統(tǒng)計”,能夠框出任意區(qū)域的訪問詳情,如來源、搜索引擎、搜索詞、關(guān)鍵詞、瀏覽器等在核心區(qū)域的點擊情況一目了然,投資回報比清清楚楚。3. 99%的人沒見過,尖端科技傻瓜應(yīng)用,已申請3項國家發(fā)明專利,市面上最粗糙的熱力圖也要每年幾萬,IBM的每年300萬,而我們對此功能不單獨收費,為百度用戶獨享。3.百度統(tǒng)計(可選)百度統(tǒng)計的功能代碼正確添加后,進入百度統(tǒng)計,用戶即可看到含有豐富數(shù)據(jù)的概況頁,為用戶提供用戶網(wǎng)站最重要的流量報告,方便用戶從全
9、局了解網(wǎng)站流量情況。然后進入各個報告,可以從以下角度細致了解網(wǎng)站的流量情況。流量分析:用戶可以通過百度統(tǒng)計查看一段時間內(nèi)用戶網(wǎng)站的流量變化趨勢,及時了解一段時間內(nèi)網(wǎng)民對用戶網(wǎng)站的關(guān)注情況及各種推廣活動的效果。百度統(tǒng)計可以針對不同的地域?qū)τ脩艟W(wǎng)站的流量進行細分。來源分析:用戶可以通過百度統(tǒng)計了解各種來源類型給用戶網(wǎng)站帶來的流量情況,包括搜索引擎(精確到具體搜索引擎、具體關(guān)鍵詞)、推介網(wǎng)站、直達等。通過來源分析,用戶可以及時了解到哪種類型的來源給用戶帶來更多訪客。網(wǎng)站分析:用戶可以通過百度統(tǒng)計查看訪客對用戶網(wǎng)站內(nèi)各個頁面的訪問情況,及時了解哪些頁面最吸引訪客以及哪些頁面最容易導致訪客流失,從而幫助
10、用戶更有針對性地改善網(wǎng)站質(zhì)量。轉(zhuǎn)化分析:用戶可以通過百度統(tǒng)計設(shè)置用戶網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化目標頁面,比如留言成功頁面等,然后用戶就可以及時了解到一段時間內(nèi)的各種推廣是否達到了用戶預期的業(yè)務(wù)目標,從而幫助用戶有效地評估與提升網(wǎng)絡(luò)營銷投資回報率。4.網(wǎng)盟推廣網(wǎng)盟推廣四大領(lǐng)先優(yōu)勢(1)覆蓋面廣三十萬家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站、全面覆蓋目標人群-超過30萬家合作網(wǎng)站-每日超過80億次的展現(xiàn)機會-覆蓋95%中國網(wǎng)民-五星級評級機制鎖定優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站注:百度聯(lián)盟,依托百度強大的品牌號召力和成熟的推廣模式,經(jīng)過多年精心運營,已發(fā)展成為國內(nèi)最具實力的聯(lián)盟體系之一。(2)物料多樣多元展示推廣信息、強力吸引顧客眼球-兼容推廣創(chuàng)意格式-支持圖片/動
11、畫等多樣創(chuàng)意-支持圖片/動畫的尺寸多達23種-在線工具支持,輕松制作圖片/動畫創(chuàng)意(3)針對性強四大定向方式、投放精準有效-網(wǎng)站定向:針對目標人群活動網(wǎng)站-按照行業(yè)投放-按照網(wǎng)站類別/名稱等投放-按照網(wǎng)站評級/流量等投放-主題詞定向:把握目標人群瀏覽內(nèi)容-指定相關(guān)關(guān)鍵詞,進行廣泛匹配-系統(tǒng)基于關(guān)鍵詞尋找相關(guān)網(wǎng)頁投放 -人群定向:按網(wǎng)民瀏覽行為精準定位目標人群-鎖定點擊過搜索推廣或者搜索過指定關(guān)鍵詞的人群-在聯(lián)盟網(wǎng)站上再次展現(xiàn)推廣信息,加深品牌印象-地域定向:抓住目標人群活動地區(qū)-指定省、市進行投放-指定聯(lián)通/電信/校園/網(wǎng)吧等不同線路進行投放(4)按效果付費免費獲得海量展現(xiàn)、按點擊付費-免費獲得海量展現(xiàn),有效激發(fā)顧客購買欲,提高品牌形象-有效點擊帶來潛在客戶,直接提升產(chǎn)品銷量-按潛在客戶點擊付費,沒有點擊不計費5,中秋合作可贈送禮品圖片百度散熱器百度名片夾套裝百度微軟
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