（家電行業(yè)分析）家電維修行業(yè)前景分析

1、家電行業(yè)分析家電行業(yè)分析家電維修行業(yè)前景分析 家電維修屬于傳統(tǒng)的效勞行業(yè)，在90年代是個熱門行業(yè)。當(dāng)時，中國的經(jīng)濟(jì)大潮滾滾而來，人民生活的富裕表達(dá)在購置冰箱、彩電、空調(diào)這些家用電器上，這也自然讓家電維修行業(yè)“跟著沾了光。 當(dāng)前，家電維修行業(yè)正處于變革的轉(zhuǎn)折期，行業(yè)銷售利潤和維修利潤都在降落，應(yīng)該從各個環(huán)節(jié)去提高，從生產(chǎn)商中完善售后效勞制度，加強(qiáng)和維修企業(yè)的合作，將維修效勞速度提高。 在行業(yè)開展之初，維修行業(yè)本著售后效勞為本，在維修收費(fèi)方面，比擬公正合理。由于社會的開展，競爭壓力增大，很多維修企業(yè)或者個人開始漫天要價，甚至造成維修行業(yè)暴利的表象。長期以利，行業(yè)暴利維修的現(xiàn)象一直沒有得到明顯地緩解

2、，而在行業(yè)當(dāng)前不景氣的背景下，如何使維修理念更加完善，價格更加合理，從而客戶更加滿意，正在成為整個行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。 在新的時代背景下，維修行業(yè)面臨全新的考驗(yàn)。為了長期健康開展，首先要解決生產(chǎn)商家和維修效勞機(jī)構(gòu)的利益權(quán)衡點(diǎn)，現(xiàn)在有的廠家一味追求利益最大化，對于產(chǎn)品的質(zhì)量卻無法保證。 其次，從生產(chǎn)到售后，到售后的代理和特約維修等，都應(yīng)該有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)制度，將用戶體驗(yàn)放在一個重要的位置。 第三，認(rèn)清維修行業(yè)本質(zhì)，維修行業(yè)本質(zhì)上是效勞業(yè)，很多消費(fèi)者在意的是維修者的態(tài)度和效勞模式。因此，標(biāo)準(zhǔn)維修行業(yè)效勞環(huán)境，提高維修行業(yè)的效勞意識尤為重要。 當(dāng)下，家電維修行業(yè)存在著很大難題，家電維修資源很不合理，沒事做和

3、做不完形成鮮明的比照。當(dāng)然有一局部是取決于維修人員的水平。目前家庭生活質(zhì)量越來越好，家用電器越來越普及，并且價格越來越多，所以家電維修利潤下滑，家電以舊換新的政策，更是加大了對家電維修行業(yè)的沖擊，不誠信和技術(shù)落后的維修商將會消失。因?yàn)楝F(xiàn)在家電越來越先進(jìn)，對維修人員的技術(shù)水平和專業(yè)知識的要求越來越高，小家電維修店根本沒有能力維修，對小家電維修店來說追趕不上不斷更新?lián)Q代的家電用器產(chǎn)品的技術(shù)，小家電維修店也就面對關(guān)閉的時候了。但是相對中國近20年內(nèi)是家電大批走進(jìn)千家萬戶的時候，所以目前也會有一定的市場，但不久將會市場會有一定的改變，適應(yīng)家電的變化還有不斷做大，能夠維持下去的家電維修業(yè)主，效勞周到的店鋪會生存下來。也許在一定程度上改變維修格局，變成了家電企業(yè)的售后效勞點(diǎn)或大型的家電維修公司。生活越來越好，家電用品的增多是保障家電維修生存的一個條件，家電維修前景一定是很好的，技術(shù)雄厚，老實(shí)信用是維修業(yè)的前途。 分析家電維修行業(yè)前景，產(chǎn)業(yè)化將是一個必然趨勢，目前全國家電聯(lián)保就是一個表達(dá)，他們整合全國各地的維修商，給他們提供精密的配件，并且針對性的對維修工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，增加他們