服務(wù)外包磋商文件629

1、山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件 WFHCZB-1606278 PAGE 10PAGE 92山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作服務(wù)（項(xiàng)目編號(hào)：WFHCZB-1606278）競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件采 購(gòu) 人：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：濰坊華成招標(biāo)有限公司地 址：高新區(qū)健康東街9969號(hào)電 話(huà)：（0536）8889360目 錄第一章 磋商須知3第二章 采購(gòu)標(biāo)書(shū)13第三章合同主要條款20第四章報(bào)價(jià)相關(guān)格式30第五章相關(guān)表格34第六章評(píng)審辦法44第七章 日常維修工作流程及所需相關(guān)表格格式及其他48磋商須知（前附表）項(xiàng)目號(hào)內(nèi) 容 規(guī) 定1項(xiàng)目綜合說(shuō)明項(xiàng)目名稱(chēng)：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作服務(wù)外包

2、采 購(gòu) 人：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：濰坊華成招標(biāo)有限公司承包方式：總價(jià)合同承包2合同名稱(chēng)：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作服務(wù)外包合同3資金來(lái)源：財(cái)政撥款（預(yù)算 130萬(wàn)元）4供應(yīng)商資質(zhì)：經(jīng)營(yíng)范圍中包含建筑安裝、裝飾裝修或房屋維修或物業(yè)管理（物業(yè)管理必須包含維修）5磋商承諾有效期為30天（日歷日）6磋商保證金：26000元（從基本賬戶(hù)匯出）方 式：電匯或網(wǎng)上銀行（詳見(jiàn)本須知4.2條規(guī)定）遞交截止時(shí)間：2016年7月14日9:007書(shū)面答疑（供應(yīng)商自行勘察現(xiàn)場(chǎng)，提出書(shū)面問(wèn)題）截止時(shí)間：2016年7月7日10：00郵箱商及報(bào)價(jià)文件遞交截止時(shí)間：2016年7月14日9:0

3、0地 點(diǎn)：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)院辦公樓415室（濰坊市濰城區(qū)青年路2798號(hào)）響應(yīng)文件份數(shù): 共6份(1正5副)9評(píng)審方法：現(xiàn)場(chǎng)最終報(bào)價(jià)，磋商小組采用綜合評(píng)分法對(duì)提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商的響應(yīng)文件和最后報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)分。評(píng)審原則：綜合評(píng)審、擇優(yōu)定標(biāo)，不保證最低價(jià)成交。1、本須知依據(jù)政府采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式管理暫行辦法及相關(guān)的法律法規(guī)制定。2、本項(xiàng)目資金來(lái)源為財(cái)政資金,本項(xiàng)目的采購(gòu)控制價(jià)為130萬(wàn)元,最終報(bào)價(jià)超出采購(gòu)控制價(jià)的為無(wú)效響應(yīng)文件。3、對(duì)參加競(jìng)爭(zhēng)性磋商供應(yīng)商的要求：3.1磋商時(shí)須提供：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證（或具有統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照）、基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證的原件。項(xiàng)目實(shí)行

4、資格后審，沒(méi)有通過(guò)資格審查的，不能參加磋商談判。獲取磋商文件時(shí)的資料查驗(yàn)不代表資格審查的最終通過(guò)或合格，供應(yīng)商最終資格的確認(rèn)以磋商小組組織的資格后審為準(zhǔn)。上述原件在年檢期間或者無(wú)法提供的，可提供由發(fā)證機(jī)關(guān)出具證明材料原件或者由公證機(jī)關(guān)出具的公證件原件，否則其響應(yīng)無(wú)效。3.2供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)其編制與遞交響應(yīng)文件所涉及的一切費(fèi)用。3.3成交供應(yīng)商須承擔(dān)采購(gòu)代理費(fèi)，采購(gòu)代理費(fèi)在簽訂合同前采用差額定率累進(jìn)計(jì)費(fèi)方式，按以下標(biāo)準(zhǔn)收取。中標(biāo)金額（萬(wàn)元）收費(fèi)比例100以下1.2%100萬(wàn)-500萬(wàn)0.64%如：中標(biāo)金額為150萬(wàn)元，招標(biāo)代理費(fèi)=1000000*1.2%+500000*0.64%15200元。3.4

5、供應(yīng)商在接到磋商文件后，應(yīng)于前附表第8項(xiàng)規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)遞交響應(yīng)文件，響應(yīng)文件的內(nèi)容包括：報(bào)價(jià)一覽表（放在投響應(yīng)文件第一頁(yè)。報(bào)價(jià)一覽表一式二份，一份編制到響應(yīng)文件中，一份單獨(dú)密封交代理機(jī)構(gòu)）供應(yīng)商概況及資質(zhì)公司簡(jiǎn)介及公司優(yōu)勢(shì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件法定代表人資格證明書(shū)維保服務(wù)方案對(duì)本項(xiàng)目的整體設(shè)想及策劃，包括服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)承諾針對(duì)各項(xiàng)維保項(xiàng)目的管理服務(wù)方案、工作計(jì)劃擬建立的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、人員配備、物資裝備、培訓(xùn)制度等檔案的建立與管理、各項(xiàng)指標(biāo)的承諾 重點(diǎn)部位的值班管理、值班制度、操作規(guī)程、安全管理等接管驗(yàn)收等磋商文件提出的其他項(xiàng)要求供應(yīng)商提供的其它優(yōu)惠條件和服務(wù)項(xiàng)目等商務(wù)偏離表企業(yè)實(shí)力2013年以來(lái)在高

6、等院校從事的同類(lèi)項(xiàng)目合同原件或公證件、中標(biāo)通知書(shū)原件或公證件、同期網(wǎng)上招標(biāo)公告截圖（三項(xiàng)內(nèi)容須同時(shí)具備且內(nèi)容相符）2013年以來(lái)獲獎(jiǎng)情況一覽表和獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件供應(yīng)商獲得的其它榮譽(yù)、信譽(yù)證書(shū)復(fù)印件按本須知規(guī)定提交的其它資料4、磋商保證金 4.1供應(yīng)商必須按照前附表第6項(xiàng)規(guī)定的數(shù)額和時(shí)間遞交磋商保證金，此磋商保證金是響應(yīng)文件的一個(gè)組成部分。磋商保證金未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到帳，視為沒(méi)有提交磋商保證金，響應(yīng)文件不予受理。磋商保證金交納時(shí)，必須從供應(yīng)商的基本賬戶(hù)轉(zhuǎn)出、繳納至指定賬戶(hù)，否則不予受理。 HYPERLINK mailto:投標(biāo)保證金幣種限于人民幣。各投標(biāo)人將保證金提交后，應(yīng)立即將保證金匯款證明發(fā)至郵

7、箱。投標(biāo)人如果以電匯方式遞交保證金的，nt 磋商保證金幣種限于人民幣。各供應(yīng)商提交保證金后，于2016年7月13日10:00前將保證金匯款證明發(fā)至郵箱1352357881，并電話(huà)通知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)查收，聯(lián)系電話(huà)4.2對(duì)于未能按要求提交磋商保證金的投標(biāo)，將視為不響應(yīng)投標(biāo)而拒絕。4.3未成交供應(yīng)商的磋商保證金在成交通知書(shū)發(fā)出后5個(gè)工作日內(nèi)退還（無(wú)息）。成交供應(yīng)商在簽訂合同前向采購(gòu)人提交履約保證金，金額為成交價(jià)格的10%，成交供應(yīng)商提交履約保證金，簽署合同協(xié)議5個(gè)工作日退還磋商保證金（無(wú)息）。合同履行完畢即可退還履約保證金（無(wú)息）。4.4如供應(yīng)商有下列情況，磋商保證金不予退

8、回：供應(yīng)商在磋商有效期內(nèi)撤回其響應(yīng)文件。供應(yīng)商未能在規(guī)定期限內(nèi)簽署合同協(xié)議。供應(yīng)商之間互相串通的。供應(yīng)商與招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)串通的。響應(yīng)文件或磋商過(guò)程中提供虛假材料。其他法律法規(guī)規(guī)定的情況。4.5成交供應(yīng)商有下列情況，履約保證金不予退回。合同執(zhí)行過(guò)程中，因自身原因半途中止合同的。不能勝該項(xiàng)工作，被采購(gòu)人辭退的。不能按規(guī)定簽訂合同的。其他法律法規(guī)規(guī)定的情況。4.6 磋商保證金遞交帳戶(hù)信息：戶(hù)名：濰坊華成招標(biāo)有限公司開(kāi)戶(hù)銀行：濰坊銀行新城支行賬號(hào)：09000120900197625、磋商文件的修改5.1在磋商前，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可能會(huì)以補(bǔ)充通知的方式修改磋商文件。補(bǔ)充通知將以書(shū)面形式發(fā)予所有獲得磋商文件的供

9、應(yīng)商，補(bǔ)充通知作為磋商文件的組成部分，對(duì)供應(yīng)商起約束作用。5.2補(bǔ)充通知須報(bào)采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)。5.3在磋商過(guò)程中，磋商小組可以根據(jù)磋商文件和磋商情況實(shí)質(zhì)性變動(dòng)采購(gòu)需求中的技術(shù)、服務(wù)要求以及合同草案條款，但不得變動(dòng)磋商文件中的其它內(nèi)容。實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的內(nèi)容，必須經(jīng)采購(gòu)人代表確認(rèn)。對(duì)磋商文件作出實(shí)質(zhì)性變動(dòng)是磋商文件的有效組成部分，磋商小組應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式同時(shí)通知所有參加磋商的供應(yīng)商。6、響應(yīng)文件的遞交6.1響應(yīng)文件的份數(shù)供應(yīng)商按本須知的規(guī)定，編制一份響應(yīng)文件“正本”和前附表所述份數(shù)的“副本”，并明確標(biāo)明“響應(yīng)文件正本”和“響應(yīng)文件副本”。響應(yīng)文件正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。6.2、響應(yīng)文件

10、的簽署6.2.1響應(yīng)文件正本與副本均應(yīng)使用不能擦去的墨水打印或書(shū)寫(xiě)，由供應(yīng)商法定代表人（授權(quán)代理人）親自簽署并加蓋單位公章和法定代表人（授權(quán)代理人）印鑒。6.2.2 全套響應(yīng)文件應(yīng)無(wú)涂改和行間插字。供應(yīng)商認(rèn)為響應(yīng)文件中必須修改的錯(cuò)誤，修改處應(yīng)由響應(yīng)文件法定代表人（授權(quán)代理人）簽字人簽字證明并加蓋印鑒。6.3響應(yīng)文件的密封與標(biāo)志6.3.1供應(yīng)商應(yīng)將響應(yīng)文件的正本和副本密封在包封內(nèi)，并標(biāo)明“響應(yīng)文件正本”或“響應(yīng)文件副本”。6.3.2包封上應(yīng)寫(xiě)明項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目編號(hào)，并注明響應(yīng)時(shí)間以前不得開(kāi)封字樣。包封上還應(yīng)寫(xiě)明供應(yīng)商的名稱(chēng)與地址、郵政編碼，以便響應(yīng)文件出現(xiàn)逾期送達(dá)時(shí)能原封退回。6.3.3 如果包封

11、沒(méi)有按上述規(guī)定密封并加寫(xiě)標(biāo)志，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不承擔(dān)響應(yīng)文件錯(cuò)放或提前開(kāi)封的責(zé)任。由此造成的提前開(kāi)封的響應(yīng)文件將予以拒絕，并退還給供應(yīng)商。7、響應(yīng)時(shí)限：7.1供應(yīng)商應(yīng)按前附表規(guī)定的日期和時(shí)限之前將響應(yīng)文件遞交給采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)，否則采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)拒收。7.2采購(gòu)人可以按本須知第7條規(guī)定以補(bǔ)充通知的方式，酌情延長(zhǎng)遞交響應(yīng)文件的截止日期。在上述情況下，采購(gòu)人和供應(yīng)商以前在響應(yīng)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長(zhǎng)后新的響應(yīng)截止期。8、響應(yīng)文件的修改與撤回8.1供應(yīng)商可以在遞交響應(yīng)文件以后，在規(guī)定的遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間之前，以書(shū)面形式向采購(gòu)人遞交修改或撤回其響應(yīng)文件的通知。在遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間以后，

12、不能更改響應(yīng)文件。8.2供應(yīng)商的修改或撤回通知，應(yīng)按本須知規(guī)定編制、密封、標(biāo)志和遞交（在內(nèi)層包封上標(biāo)明“修改”或“撤回”字樣）。8.3 根據(jù)本須知的規(guī)定，在遞交響應(yīng)文件截止日期與磋商文件中規(guī)定的有效期終止日之間的這段時(shí)間內(nèi)，供應(yīng)商不能撤回響應(yīng)文件。否則其磋商保證金將不予退回。9、磋商9.1磋商采用現(xiàn)場(chǎng)多輪報(bào)價(jià)形式，報(bào)價(jià)輪次由磋商小組確定。報(bào)價(jià)一覽表作為第一輪報(bào)價(jià)，密封在響應(yīng)文件中，其他輪次報(bào)價(jià)單在磋商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)。供應(yīng)商的最終報(bào)價(jià),不能高于供應(yīng)商自身的第一輪報(bào)價(jià)。經(jīng)磋商確定最終采購(gòu)需求和提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商后，由磋商小組采用綜合評(píng)分法對(duì)提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商的響應(yīng)文件和最后報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)分。9.2

13、在采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下，由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)組織并主持開(kāi)標(biāo)會(huì)。供應(yīng)商代表對(duì)響應(yīng)文件的標(biāo)志和密封進(jìn)行檢查。9.3 由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)宣讀有效的供應(yīng)商名稱(chēng)，再按供應(yīng)商送達(dá)響應(yīng)文件的順序，宣讀其第一輪報(bào)價(jià)以及適當(dāng)?shù)钠渌鼉?nèi)容。響應(yīng)文件中報(bào)價(jià)一覽表內(nèi)容與響應(yīng)文件中明細(xì)表內(nèi)容不一致的，以報(bào)價(jià)一覽表為準(zhǔn)。報(bào)價(jià)一覽表的大寫(xiě)金額和小寫(xiě)金額不一致的，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；對(duì)不同文字文本報(bào)價(jià)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。報(bào)價(jià)一覽表中工期和免費(fèi)維修期與響應(yīng)文件承諾不一致的，以報(bào)價(jià)一覽表為準(zhǔn)。10、供應(yīng)商法定代表人或

14、授權(quán)代理人應(yīng)按時(shí)參加磋商會(huì)議。響應(yīng)文件有下列情況之一者將視為無(wú)效：A、供應(yīng)商名稱(chēng)或組織結(jié)構(gòu)與報(bào)名時(shí)不一致的。B、未經(jīng)法定代表人（或其代理人）簽署并未蓋供應(yīng)商公章。C、未按規(guī)定的格式填寫(xiě),內(nèi)容不全或字跡模糊辨認(rèn)不清。D、遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間以后送達(dá)的響應(yīng)文件。E、沒(méi)有按照磋商文件規(guī)定繳納磋商保證金。F、供應(yīng)商遞交兩份或多份內(nèi)容不同的響應(yīng)文件，或在一份響應(yīng)文件中對(duì)同一項(xiàng)目報(bào)有兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)，且未聲明哪一個(gè)有效。11、評(píng)審11.1評(píng)審內(nèi)容的保密11.1.1磋商后，直到宣布授予成交供應(yīng)商合同為止，凡屬于審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較響應(yīng)文件的所有資料，有關(guān)授予合同的信息，都不應(yīng)向供應(yīng)商或與磋商無(wú)關(guān)的其它人泄露

15、。11.1.2在響應(yīng)文件的審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較以及授予合同的過(guò)程中，供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人和磋商小組成員施加影響的任何行為，都將導(dǎo)致取消其磋商資格。11.2響應(yīng)文件的澄清為了有助于對(duì)響應(yīng)文件的檢查和評(píng)審，磋商小組可以單獨(dú)要求供應(yīng)商澄清其響應(yīng)文件。澄清要求和供應(yīng)商答復(fù)均采用書(shū)面形式。經(jīng)澄清的問(wèn)題需由供應(yīng)商法定代表人（或授權(quán)代理人）簽字確認(rèn)后作為響應(yīng)文件的組成部分。11.3、響應(yīng)文件的符合性鑒定11.3.1在詳細(xì)評(píng)審之前，磋商小組將首先審定每份響應(yīng)文件是否在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)了磋商文件的要求。對(duì)報(bào)價(jià)文件進(jìn)行檢查，確定它們是否完整，是否按要求提供了磋商保證金，文件簽署是否正確等。11.3.2 實(shí)質(zhì)上響應(yīng)要求的響應(yīng)

16、文件，應(yīng)該與磋商文件的所有實(shí)質(zhì)性條款、條件、規(guī)范相符，無(wú)顯著差異或保留。11.3.3 如果響應(yīng)文件實(shí)質(zhì)上不響應(yīng)磋商文件各項(xiàng)要求，磋商小組將在最終報(bào)價(jià)前與該供應(yīng)商進(jìn)行磋商，允許供應(yīng)商通過(guò)修正或撤消其不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應(yīng)性的文件。經(jīng)磋商后，供應(yīng)商響應(yīng)文件仍不實(shí)質(zhì)上響應(yīng)磋商文件各項(xiàng)要求的，為無(wú)效報(bào)價(jià)，磋商小組將取消其最終報(bào)價(jià)資格。11.4響應(yīng)文件的評(píng)審與比較11.4.1 磋商小組將僅對(duì)按本須知第10條確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)磋商文件要求的報(bào)價(jià)文件進(jìn)行評(píng)審與比較。11.4.2在評(píng)審過(guò)程中，磋商小組可能以書(shū)面形式要求供應(yīng)商就響應(yīng)文件中含義不明確的內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面說(shuō)明并提供相關(guān)證明材料。11.4.

17、3經(jīng)磋商確定最終采購(gòu)需求和提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商后，由磋商小組采用綜合評(píng)分法對(duì)提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商的響應(yīng)文件和最后報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)分。11.5基本磋商原則：綜合評(píng)審、擇優(yōu)定標(biāo)，不保證最低報(bào)價(jià)成交。11.6評(píng)標(biāo)辦法詳見(jiàn)第七章。11.7如果所有響應(yīng)磋商文件要求的供應(yīng)商的報(bào)價(jià)均超出采購(gòu)人的預(yù)算，磋商小組有權(quán)決定本次磋商終止。11.8磋商小組對(duì)落標(biāo)原因不作說(shuō)明。12、授予合同12.1成交通知書(shū)12.2確定出成交供應(yīng)商后在磋商有效期截止前，采購(gòu)人以書(shū)面形式通知成交供應(yīng)商其報(bào)價(jià)被接受。12.3 成交通知書(shū)為合同的組成部分。12.4合同協(xié)議書(shū)的簽署12.5成交供應(yīng)商將于成交通知書(shū)發(fā)出之日起15日內(nèi)簽訂合同。12

18、.6成交供應(yīng)商如不按本須知規(guī)定簽訂合同，將沒(méi)收其磋商保證金，造成的損失超過(guò)磋商保證金數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過(guò)部分予以賠償，同時(shí)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.7成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，完成成交項(xiàng)目，不得將成交項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓?zhuān)ㄞD(zhuǎn)包）給他人。第二章 采購(gòu)標(biāo)書(shū)一、項(xiàng)目概況為加強(qiáng)我院日常維保管理工作，更好地為師生員工服務(wù)；提升我院低碳節(jié)約型校園建設(shè)，做到規(guī)范化、精細(xì)化管理，現(xiàn)通過(guò)招標(biāo)方式確定1家供應(yīng)商作為我院日常維保工作服務(wù)單位。二、維保項(xiàng)目山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院所屬范圍內(nèi)的所有日常維修、維保和重點(diǎn)部位的值班工作。包含但不限于以下項(xiàng)目：1.零修項(xiàng)目：（1）供配電系統(tǒng)維保學(xué)院所屬高低壓供配電、用電設(shè)施設(shè)備的維

19、修保養(yǎng)（配電室高、低壓部分配電柜箱體、斷路器、保護(hù)器、互感器、連接件等；輸配電線(xiàn)路電線(xiàn)電纜、支架、橋架、線(xiàn)槽、線(xiàn)卡、連接件等；終端用電部分的電表、控制器、限電器、燈、燈座、風(fēng)扇、開(kāi)關(guān)、插座等；室外路燈、景觀燈、庭院燈、高桿燈、射燈及其附件；檢查井及附屬構(gòu)配件等）。教學(xué)、辦公、實(shí)驗(yàn)等專(zhuān)屬用電設(shè)備不在本維保范圍（如：電腦、打印機(jī)、多媒體、投影儀、音響、實(shí)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備）。（2）供排水系統(tǒng)維保學(xué)院所屬范圍內(nèi)供排水系統(tǒng)的維保（供排水管道、閥門(mén)、彎頭、絲堵、三通、四通、水嘴、沖廁閥、高低位水箱、洗手臺(tái)、盆等；雨污水管道、化糞池、室外落水斗、落水管、室內(nèi)下水管、拖把池、便池及其附件；水表、窨井及附件；檢查井及

20、附屬構(gòu)件等）。（3）供暖系統(tǒng)維保學(xué)院所屬范圍內(nèi)供暖系統(tǒng)的維保（鍋爐房、換熱站值班及設(shè)備維修、供暖管道、閥門(mén)、三通、伸縮節(jié)、彎頭、絲堵、放氣閥、閥門(mén)井及其配件；散熱器及其配件；室內(nèi)外滲漏水的處理與維保等）。（4）建筑物維保學(xué)院所屬范圍內(nèi)的建筑物及其構(gòu)筑物的維保，包括墻體、墻面、地面、女兒墻、樓頂防水及樓體附件（樓牌、門(mén)、窗、樓體扶手、吊頂、隔斷、太陽(yáng)能、消防、避雷設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急燈、指示牌及其附件；廊架、亭臺(tái)樓榭及附屬部位）等。（5）室外公共設(shè)施設(shè)備維保學(xué)院所屬范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的維保（道路、廣場(chǎng)、體育場(chǎng)的地面、大門(mén)門(mén)禁設(shè)施、廊架、桌凳、景觀設(shè)施等；圍墻、護(hù)欄、宣傳欄、路牌、警示牌、路標(biāo)、體育設(shè)

21、施、曬被場(chǎng)、垃圾箱、果皮箱等）。（6）室內(nèi)家具、設(shè)施的維保學(xué)院所屬范圍室內(nèi)家具、設(shè)施的維保（辦公樓、教學(xué)樓、公寓樓、圖書(shū)館、禮堂、餐廳（餐飲設(shè)施、設(shè)備、用具、冷庫(kù)）、實(shí)訓(xùn)室、會(huì)議室等場(chǎng)所的家具、設(shè)施的維保）。（7）因工作需要進(jìn)行的小部分設(shè)施、物資的搬運(yùn)工作。（8）學(xué)院臨時(shí)舉辦或定期舉辦的各類(lèi)活動(dòng)安排的相關(guān)保障服務(wù)工作。（9）學(xué)院交辦的其他小型維保工作。2、定期維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目：配電室設(shè)備除每天巡檢外，每月定期維保一次；鍋爐房、換熱站及供暖系統(tǒng)閥門(mén)供暖前后各檢修、保養(yǎng)一次；供水系統(tǒng)閥門(mén)每季度檢修保養(yǎng)一次；樓頂落水口、落水斗、落水管每月清理、檢修一次；樓頂防水材料每年汛期前檢修養(yǎng)護(hù)一次；所有室內(nèi)外欄桿

22、扶手新學(xué)期開(kāi)學(xué)前各檢修養(yǎng)護(hù)一次；所有地溝、窨井、水池及附屬物每月檢修一次；等等。3、對(duì)換熱站、鍋爐房、配電室（含樓宇內(nèi)配電室）進(jìn)行值班和巡檢，保證設(shè)備正常運(yùn)行。4、維修材料單件價(jià)格300元以?xún)?nèi)（含300元）的小型維修由外包服務(wù)單位負(fù)責(zé)；維修材料單件價(jià)格300元以上的小型維修學(xué)院只承擔(dān)材料費(fèi)，維保服務(wù)單位負(fù)責(zé)材料費(fèi)以外的全部費(fèi)用。單件材料價(jià)格的確定參照濰坊市定額站實(shí)時(shí)發(fā)布的最新建筑材料價(jià)格明細(xì)并由雙方共同進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)確定，原則上每月進(jìn)行一次詢(xún)價(jià)。兩次詢(xún)價(jià)期間，單件材料價(jià)格以前一次詢(xún)價(jià)價(jià)格為準(zhǔn)。維修過(guò)程中第一次出現(xiàn)的材料先有維保服務(wù)單位購(gòu)置（留存發(fā)票或收據(jù)），由下一次詢(xún)價(jià)后進(jìn)行價(jià)格確認(rèn)。維修材料單

23、件價(jià)格300元以上的小型維修項(xiàng)目費(fèi)用由學(xué)院另行支付，不包含在本次招標(biāo)報(bào)價(jià)之中。5、工料機(jī)綜合價(jià)格小于2000元的單項(xiàng)維修由維保服務(wù)單位負(fù)責(zé)；工料機(jī)綜合價(jià)格大于等于2000元的單項(xiàng)維修由學(xué)院負(fù)責(zé)。應(yīng)急搶修項(xiàng)目由維保服務(wù)單位先維修，后進(jìn)行核價(jià)，具體費(fèi)用由學(xué)院核價(jià)小組進(jìn)行核定。非應(yīng)急維修項(xiàng)目，由學(xué)院后勤管理處向?qū)W院報(bào)批后按照程序組織實(shí)施。工料機(jī)綜合價(jià)格大于等于2000元的單項(xiàng)維修項(xiàng)目費(fèi)用由學(xué)院另行支付，不包含在本次招標(biāo)報(bào)價(jià)之中。6、因場(chǎng)所、功能變更而需要增加的項(xiàng)目（例如加裝插座、風(fēng)扇等）按照“二、4”執(zhí)行。7、維保服務(wù)單位在維修過(guò)程發(fā)現(xiàn)的可能存在使用隱患或安全隱患的項(xiàng)目，積極制定維修方案并及時(shí)報(bào)告給

24、學(xué)院后勤管理處，由后勤管理處按照實(shí)際情況落實(shí)，應(yīng)該由維保服務(wù)單位維修的則直接安排維修，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審批的則按照程序落實(shí)。8、維保服務(wù)單位對(duì)學(xué)院原有設(shè)施設(shè)備不符合現(xiàn)行國(guó)家規(guī)范要求的項(xiàng)目必須提出整改方案，應(yīng)該由維保服務(wù)單位維修的則直接安排維修，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審批的則按照程序落實(shí)。三、維修流程不同部門(mén)、不同區(qū)域按照相應(yīng)程序進(jìn)行報(bào)修，維保服務(wù)單位按規(guī)范程序落實(shí)維修工作。詳見(jiàn)附件1山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作流程。四、維修達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)1、及時(shí)完成各項(xiàng)日常維保任務(wù)，服務(wù)主動(dòng)、熱情，師生滿(mǎn)意率85以上。2、工作人員必須持有相應(yīng)的上崗證、資格證,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格率100%。3、維修更換材料必須使用合同規(guī)定的品牌產(chǎn)品，杜絕三無(wú)

25、產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。在驗(yàn)收材料時(shí)，材料合格率達(dá)到100%。4、道路牙石、花磚路面、臺(tái)階及路邊桌凳完好率95%以上；體育設(shè)施、宣傳欄、路牌、路標(biāo)、樓牌完好率95%以上。5、樓外照明設(shè)備、設(shè)施完好率95%以上；樓內(nèi)走廊、衛(wèi)生間的照明燈、開(kāi)關(guān)、插座、配電箱完好率90%以上；教室內(nèi)照明燈、開(kāi)關(guān)、插座、配電箱完好率90%以上。6、積極采取節(jié)能措施，維修更換新材料時(shí)積極推行使用節(jié)能環(huán)保新型材料。積極制止浪費(fèi)能源現(xiàn)象，杜絕出現(xiàn)“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。7、設(shè)施設(shè)備定期保養(yǎng)和檢修，制定定期保養(yǎng)和檢修制度和并按照操作規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行。供排水設(shè)備一年內(nèi)定期檢修和保養(yǎng)不少于兩次，供暖設(shè)備供暖季兩端至少各檢修和保養(yǎng)一次，電

26、力設(shè)備一年內(nèi)定期檢修和保養(yǎng)不少于兩次。8、每月投訴不能超過(guò)5次，全年投訴不能超過(guò)20次，投訴處理率100%。9、建立房屋本體及配套設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)檢查制度，檢查記錄完整。確保房屋、門(mén)窗、走廊、樓梯、扶手等共用設(shè)施的完好和正常使用。10、建筑外墻面外觀完好，建材貼面無(wú)脫落；涂料無(wú)脫落污漬；外墻裝飾無(wú)破損。11、保證水電暖正常供應(yīng)。因維修原因需停電、停水、停暖應(yīng)提前24小時(shí)在辦公平臺(tái)公告，因突發(fā)事件造成的臨時(shí)“三停”需及時(shí)進(jìn)行解釋說(shuō)明。五、維保安全管理1.電工、電焊工、氣焊工等特殊工種人員，必須持證上崗并認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)制度。2.堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，維保人員定期對(duì)

27、維保工具、設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，使其處于良好狀態(tài)。3. 維保服務(wù)單位定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，教育員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，杜絕違章操作和野蠻施工。4.對(duì)電氣、電焊、氣焊、高空作業(yè)等特殊作業(yè)任務(wù)，施工前必須做好安全防范措施，并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)和指揮。5.加強(qiáng)對(duì)學(xué)院重點(diǎn)和重要部位的管理，定期檢查，及時(shí)消除隱患，如：雨污水井蓋、下水道蓋板等安排專(zhuān)人每天至少檢查一次，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)更換。6.風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目必須堅(jiān)持兩人操作制，如電氣設(shè)備維修、窨井地窖等維修。7.各線(xiàn)路供電前應(yīng)先檢查所接的電器設(shè)備是否完好，接頭是否接觸完好，當(dāng)確定達(dá)到安全供電要求時(shí)方可合閘供電。8.當(dāng)設(shè)備運(yùn)行需帶電檢修時(shí)，應(yīng)有一人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，操作人員

28、應(yīng)穿戴好防護(hù)用品，工作場(chǎng)地做好絕緣措施，確保人身和設(shè)備安全；當(dāng)無(wú)法確定電氣設(shè)備是否帶電時(shí)或?qū)z測(cè)設(shè)備有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)先證實(shí)后方可操作。9、經(jīng)常對(duì)所運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)并及時(shí)處理。六、人員要求及崗位設(shè)置因本項(xiàng)目管理區(qū)域分散、管理內(nèi)容較多，供應(yīng)商要針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)成立項(xiàng)目部，并設(shè)專(zhuān)職項(xiàng)目經(jīng)理。各部門(mén)的工作人員中至少有1名人員具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。磋商時(shí)要求項(xiàng)目經(jīng)理參加答辯，答辯人員憑身份證入場(chǎng)參加答辯，須與響應(yīng)文件名單一致，不一致人員的答辯成績(jī)無(wú)效，得0分。磋商小組不接受與響應(yīng)文件名單不一致人員的答辯。七、機(jī)械、工具裝備要求供應(yīng)商根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn)自行配備各類(lèi)工具設(shè)備、用品、耗材等所有裝備。上

29、述裝備響應(yīng)文件中應(yīng)明確列出名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)等詳細(xì)清單，供評(píng)審時(shí)參照。八、服務(wù)期限：1年。2016年8月1日至2017年7月31日九、其它1、供應(yīng)商必須為本項(xiàng)目所有人員繳納養(yǎng)老險(xiǎn)，工資不得低于濰坊市濰城區(qū)目前最低工資標(biāo)準(zhǔn)（1600元/月），低于上述標(biāo)準(zhǔn)的，為無(wú)效報(bào)價(jià)。在合同執(zhí)行期內(nèi)，存在拖欠或不按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放本項(xiàng)目工人工資造成的一切后果，由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)。2、供應(yīng)商因開(kāi)展工作必要的辦公設(shè)備（含辦公桌椅、電腦、文件柜等）由成交供應(yīng)商自行配備。3、采購(gòu)人為成交供應(yīng)商提供必要的辦公用管理用房，管理期限結(jié)束時(shí)歸還采購(gòu)人。十、考核辦法詳見(jiàn)附件8：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作考核辦法。第三章 合同主

30、要條款甲方：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院乙方：依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，甲、乙雙方就甲方日常維保工作服務(wù)外包合作過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任事項(xiàng)協(xié)商一致，簽訂本合同。一、項(xiàng)目概況： 1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作服務(wù)外包。2、承包方式:包人工、包材料、包機(jī)械安裝，總價(jià)合同承包。3、項(xiàng)目地點(diǎn)：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院。4、合同期限：2016年 月 日至 年 月 日。二、合同價(jià)款及付款方式1、合同價(jià)款：元（大寫(xiě)： ）,每月元。2、付款方式：日常維保費(fèi)用每月結(jié)算一次，每個(gè)月中旬結(jié)算上個(gè)月實(shí)際維保費(fèi)用。維保服務(wù)單位依據(jù)實(shí)際發(fā)生的維保費(fèi)用開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票，

31、學(xué)院后勤管理處按程序給予報(bào)銷(xiāo)結(jié)算。浮動(dòng)部分費(fèi)用按照甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。日?？己颂幜P費(fèi)用由乙方直接到甲方財(cái)務(wù)處繳納。若不繳納,甲方有權(quán)從履約保證金中扣除。 三、服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院所屬范圍內(nèi)的所有日常維修、維保和重點(diǎn)部位的值班工作。包含但不限于以下項(xiàng)目：1.零修項(xiàng)目：（1）供配電系統(tǒng)維保學(xué)院所屬高低壓供配電、用電設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)（配電室高、低壓部分配電柜箱體、斷路器、保護(hù)器、互感器、連接件等；輸配電線(xiàn)路電線(xiàn)電纜、支架、橋架、線(xiàn)槽、線(xiàn)卡、連接件等；終端用電部分的電表、控制器、限電器、燈、燈座、風(fēng)扇、開(kāi)關(guān)、插座等；室外路燈、景觀燈、庭院燈、高桿燈、射燈及其附件；檢查井及附屬構(gòu)配件等

32、）。教學(xué)、辦公、實(shí)驗(yàn)等專(zhuān)屬用電設(shè)備不在本維保范圍（如：電腦、打印機(jī)、多媒體、投影儀、音響、實(shí)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備）。（2）供排水系統(tǒng)維保學(xué)院所屬范圍內(nèi)供排水系統(tǒng)的維保（供排水管道、閥門(mén)、彎頭、絲堵、三通、四通、水嘴、沖廁閥、高低位水箱、洗手臺(tái)、盆等；雨污水管道、化糞池、室外落水斗、落水管、室內(nèi)下水管、拖把池、便池及其附件；水表、窨井及附件；檢查井及附屬構(gòu)件等）。（3）供暖系統(tǒng)維保學(xué)院所屬范圍內(nèi)供暖系統(tǒng)的維保（鍋爐房、換熱站值班及設(shè)備維修、供暖管道、閥門(mén)、三通、伸縮節(jié)、彎頭、絲堵、放氣閥、閥門(mén)井及其配件；散熱器及其配件；室內(nèi)外滲漏水的處理與維保等）。（4）建筑物維保學(xué)院所屬范圍內(nèi)的建筑物及其構(gòu)筑物的維保，

33、包括墻體、墻面、地面、女兒墻、樓頂防水及樓體附件（樓牌、門(mén)、窗、樓體扶手、吊頂、隔斷、太陽(yáng)能、消防、避雷設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急燈、指示牌及其附件；廊架、亭臺(tái)樓榭及附屬部位）等。（5）室外公共設(shè)施設(shè)備維保學(xué)院所屬范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的維保（道路、廣場(chǎng)、體育場(chǎng)的地面、大門(mén)門(mén)禁設(shè)施、廊架、桌凳、景觀設(shè)施等；圍墻、護(hù)欄、宣傳欄、路牌、警示牌、路標(biāo)、體育設(shè)施、曬被場(chǎng)、垃圾箱、果皮箱等）。（6）室內(nèi)家具、設(shè)施的維保學(xué)院所屬范圍室內(nèi)家具、設(shè)施的維保（辦公樓、教學(xué)樓、公寓樓、圖書(shū)館、禮堂、餐廳（餐飲設(shè)施、設(shè)備、用具、冷庫(kù)）、實(shí)訓(xùn)室、會(huì)議室等場(chǎng)所的家具、設(shè)施的維保）。（7）因工作需要進(jìn)行的小部分設(shè)施、物資的搬運(yùn)工作。（

34、8）學(xué)院臨時(shí)舉辦或定期舉辦的各類(lèi)活動(dòng)安排的相關(guān)保障服務(wù)工作。(9)學(xué)院交辦的其他小型維保工作。2、定期維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目：配電室設(shè)備除每天巡檢外，每月定期維保一次；鍋爐房、換熱站及供暖系統(tǒng)閥門(mén)供暖前后各檢修、保養(yǎng)一次；供水系統(tǒng)閥門(mén)每季度檢修保養(yǎng)一次；樓頂落水口、落水斗、落水管每月清理、檢修一次；樓頂防水材料每年汛期前檢修養(yǎng)護(hù)一次；所有室內(nèi)外欄桿扶手新學(xué)期開(kāi)學(xué)前各檢修養(yǎng)護(hù)一次；所有地溝、窨井、水池及附屬物每月檢修一次；等等。3、對(duì)換熱站、鍋爐房、配電室（含樓宇內(nèi)配電室）進(jìn)行值班和巡檢，保證設(shè)備正常運(yùn)行。4、維修材料單件價(jià)格300元以?xún)?nèi)（含300元）的小型維修由外包服務(wù)單位負(fù)責(zé)；維修材料單件價(jià)格300元

35、以上的小型維修學(xué)院只承擔(dān)材料費(fèi)，維保服務(wù)單位負(fù)責(zé)材料費(fèi)以外的全部費(fèi)用。單件材料價(jià)格的確定參照濰坊市定額站實(shí)時(shí)發(fā)布的最新建筑材料價(jià)格明細(xì)并由雙方共同進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)確定，原則上每月進(jìn)行一次詢(xún)價(jià)。兩次詢(xún)價(jià)期間，單件材料價(jià)格以前一次詢(xún)價(jià)價(jià)格為準(zhǔn)。維修過(guò)程中第一次出現(xiàn)的材料先有維保服務(wù)單位購(gòu)置（留存發(fā)票或收據(jù)），由下一次詢(xún)價(jià)后進(jìn)行價(jià)格確認(rèn)。維修材料單件價(jià)格300元以上的小型維修項(xiàng)目費(fèi)用由學(xué)院另行支付，不包含在本合同價(jià)款中。5、工料機(jī)綜合價(jià)格小于2000元的單項(xiàng)維修由維保服務(wù)單位負(fù)責(zé)；工料機(jī)綜合價(jià)格大于等于2000元的單項(xiàng)維修由學(xué)院負(fù)責(zé)。應(yīng)急搶修項(xiàng)目由維保服務(wù)單位先維修，后進(jìn)行核價(jià)，具體費(fèi)用由學(xué)院核價(jià)小組進(jìn)

36、行核定。非應(yīng)急維修項(xiàng)目，由學(xué)院后勤管理處向?qū)W院報(bào)批后按照程序組織實(shí)施。工料機(jī)綜合價(jià)格大于等于2000元的單項(xiàng)維修項(xiàng)目費(fèi)用由學(xué)院另行支付，不包含在本合同價(jià)款中。6、因場(chǎng)所、功能變更而需要增加的項(xiàng)目（例如加裝插座、風(fēng)扇等）按照“第4項(xiàng)”執(zhí)行。7、維保服務(wù)單位在維修過(guò)程發(fā)現(xiàn)的可能存在使用隱患或安全隱患的項(xiàng)目，積極制定維修方案并及時(shí)報(bào)告給學(xué)院后勤管理處，由后勤管理處按照實(shí)際情況落實(shí)，應(yīng)該由維保服務(wù)單位維修的則直接安排維修，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審批的則按照程序落實(shí)。8、維保服務(wù)單位對(duì)學(xué)院原有設(shè)施設(shè)備不符合現(xiàn)行國(guó)家規(guī)范要求的項(xiàng)目必須提出整改方案，應(yīng)該由維保服務(wù)單位維修的則直接安排維修，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審批的則按照程序落實(shí)。四

37、、 雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1、維保工作管理由學(xué)院后勤管理處物業(yè)管理科負(fù)責(zé)，專(zhuān)職管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核。2、學(xué)院為維保服務(wù)單位提供辦公室、值班室、工具房，提供一部值班電話(huà)（內(nèi)線(xiàn)），協(xié)調(diào)和協(xié)助維保服務(wù)單位完成維保工作。3、學(xué)院后勤管理處有權(quán)監(jiān)督維保過(guò)程，對(duì)工作人員的不當(dāng)和不規(guī)范操作進(jìn)行指正，對(duì)服務(wù)單位的工作績(jī)效進(jìn)行考核。學(xué)院有權(quán)根據(jù)用戶(hù)反饋意見(jiàn)和考核結(jié)果，對(duì)乙方酌情進(jìn)行處罰。4、對(duì)維保過(guò)程進(jìn)行管理：對(duì)維保服務(wù)單位使用的材料進(jìn)行驗(yàn)收和監(jiān)督，必須使用合同規(guī)定的品牌材料，杜絕假冒偽劣和三無(wú)產(chǎn)品的使用。對(duì)工作人員的工作方法、工作態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；對(duì)工作人員使用的維修工具提出指導(dǎo)和建議。5、對(duì)

38、簽證項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)管理：建立五人簽證小組，至少包括后勤管理處、資產(chǎn)管理處、審計(jì)處、紀(jì)委相關(guān)人員，主要負(fù)責(zé)對(duì)“工、料、機(jī)綜合單價(jià)大于2000元”的項(xiàng)目進(jìn)行核價(jià)簽證。大于300元的單項(xiàng)材料，簽證工作由后勤管理處負(fù)責(zé)。6、對(duì)用戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查管理：用戶(hù)對(duì)維保過(guò)程和維保結(jié)果滿(mǎn)意程度調(diào)查和回訪(fǎng)；對(duì)用戶(hù)投訴進(jìn)行監(jiān)督處理。7、對(duì)維保服務(wù)單位相關(guān)資料進(jìn)行監(jiān)督和管理：值班記錄、維保記錄、臺(tái)帳、各類(lèi)報(bào)表、各類(lèi)計(jì)劃和總結(jié)材料要認(rèn)真填寫(xiě)，做到準(zhǔn)確、全面、清晰、工整。對(duì)維保服務(wù)單位人員檔案進(jìn)行監(jiān)督和管理。收取維保單位每天或每月應(yīng)當(dāng)報(bào)送的材料并整理歸檔。8、對(duì)維保服務(wù)單位進(jìn)行考核：參照量化考核辦法，對(duì)維保服務(wù)單位維修工作進(jìn)

39、行量化賦分，作為結(jié)算依據(jù)。9、結(jié)算：依據(jù)考核情況，按照合同規(guī)定，定期為維保服務(wù)單位結(jié)算并支付費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1、維保單位工作人員必須遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度。2、維保服務(wù)單位做好值班工作（1）配電室、換熱站、鍋爐房按照規(guī)范要求配備具有相關(guān)從業(yè)資格的人員實(shí)行24小時(shí)值班。保持鍋爐房、換熱站、配電室的衛(wèi)生清潔。（2）配備足夠的人員以保證維保工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因維保工作繁忙，工作人員不能滿(mǎn)足要求時(shí)，須及時(shí)增加維保人員。3、維保服務(wù)單位工作人員必須持證上崗，從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員須持有相應(yīng)的上崗證。4、維保服務(wù)單位必須做好工作人員檔案（姓名、年齡、身體健康狀況、技術(shù)工種、級(jí)別、頒證單位、有效期限等）

40、，對(duì)于流動(dòng)人員的檔案及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。5、維保服務(wù)單位必須保證服務(wù)質(zhì)量：（1）維保服務(wù)單位接到報(bào)修信息后，必須及時(shí)安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，保證維修的時(shí)效性。對(duì)于應(yīng)急維修，必須迅速做出反應(yīng)，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行有效處理。維保服務(wù)電話(huà)為，內(nèi)線(xiàn)為。維保服務(wù)電話(huà)由維保服務(wù)單位專(zhuān)人24小時(shí)值守，使用文明規(guī)范用語(yǔ)，做到禮貌、熱情、耐心、周到。電話(huà)報(bào)修范圍：應(yīng)急維修、行政辦公維修、公共區(qū)域維修。接到維保信息必須做到“四清”即；聽(tīng)清、問(wèn)清、記清、交接清，重要問(wèn)題必須向?qū)W院后勤管理處匯報(bào)。接到維保信息后，嚴(yán)格按照維保限時(shí)承諾，及時(shí)派修，做到“件件有落實(shí)，事事有回音”，保證快速、高效、安全、優(yōu)質(zhì)的維保服務(wù)。（2）工作

41、人員更新材料時(shí)必須使用國(guó)標(biāo)、行標(biāo)合格產(chǎn)品，杜絕使用三無(wú)產(chǎn)品。后勤管理人員對(duì)使用的材料進(jìn)行檢驗(yàn)，非標(biāo)產(chǎn)品或不合格產(chǎn)品必須進(jìn)行更換。（3）維保過(guò)程中，維保人員必須采用最優(yōu)的維修方案、使用先進(jìn)的維修工具。（4）維保過(guò)程中，維保人員必須保持良好的精神狀態(tài)和風(fēng)貌，使用文明用語(yǔ)。遇到用戶(hù)詢(xún)問(wèn)，必須耐心解答。（5）維保結(jié)束時(shí)，維保人員必須做到工完場(chǎng)清，切忌維保完成后滿(mǎn)地狼藉無(wú)人清理。（6）值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按規(guī)范操作，遇到問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)解決。6、維保服務(wù)單位必須做好值班記錄和維保記錄，以備核查。（1）必須嚴(yán)格按照規(guī)定填寫(xiě)值班記錄表，檢查（巡查）的時(shí)間、設(shè)備運(yùn)行狀況、存在的問(wèn)題或隱患、處

42、理結(jié)果等要詳細(xì)填寫(xiě)。（2）維保記錄要詳細(xì)填寫(xiě)維保時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)約聯(lián)系人、使用材料情況（材料名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、品牌等）、維修人員及用工數(shù)量、使用人意見(jiàn)等。7、建立用水、用電管理制度，做好量化分析，積極協(xié)助學(xué)校制定合理的水電節(jié)約方案。8、合同期內(nèi)，維保服務(wù)單位人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，由維保服務(wù)單位負(fù)責(zé)。因維保服務(wù)單位原因造成學(xué)院人身傷害、財(cái)物損失的，維保服務(wù)單位必須承擔(dān)應(yīng)相應(yīng)的法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。9、學(xué)院安排的其他工作。維修限時(shí)的管理1、樓內(nèi)的電路、電器故障、各類(lèi)閥門(mén)水嘴損壞、下水道堵塞、桌椅床維修，自接到報(bào)修起30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)日內(nèi)修復(fù)。2、門(mén)窗、水表、電表維修，自接到報(bào)修之日起當(dāng)日內(nèi)修復(fù)（需新

43、購(gòu)置的除外）。3、供水、供暖管道維修、電力電纜故障、自發(fā)現(xiàn)問(wèn)題15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，視損壞程度1-2日內(nèi)修復(fù)。4、院內(nèi)污水外排系統(tǒng)（包括化糞池、排污溝等）發(fā)生的一般性堵塞，自發(fā)現(xiàn)問(wèn)題15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)日內(nèi)疏通修復(fù)；嚴(yán)重堵塞2日內(nèi)疏通修復(fù)。5、應(yīng)急搶修項(xiàng)目（如水電暖系統(tǒng)突發(fā)故障），15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理，一般情況下當(dāng)日修復(fù)，特殊情況除外。6、未盡事項(xiàng)，參照相近項(xiàng)目執(zhí)行。五、履約保證金乙方須在合同簽訂前向甲方繳納合同金額的10%作為履約保證金，合同終止時(shí)，甲方將剩余保證金返還乙方。六、合同的變更、終止與解除（一）合同變更合同期內(nèi)，如果甲方有服務(wù)項(xiàng)目變更情況，由甲乙雙方協(xié)商增減費(fèi)用，另擬補(bǔ)

44、充協(xié)議。（二）出現(xiàn)以下任一情況，本合同終止1、合同規(guī)定的服務(wù)期滿(mǎn)，本合同即行終止。2、合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力（政策、自然因素等），致使合同無(wú)法履行時(shí)，合同終止。（三）出現(xiàn)以下任一情況，本合同解除1、乙方將服務(wù)項(xiàng)目分包、轉(zhuǎn)包給其他單位或個(gè)人的，甲方有權(quán)解除合同。2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同解除。3、因?qū)Ψ筋A(yù)期違約不履行主要合同義務(wù)、遲延履行主要合同義務(wù)、根本違約無(wú)法履行合同等情形，對(duì)方有權(quán)解除合同。4、合同期內(nèi)，乙方滿(mǎn)意率調(diào)查連續(xù)兩次或累計(jì)三次低于85%的，甲方有權(quán)解除合同。5、甲方用戶(hù)書(shū)面投訴（經(jīng)后勤管理處管理人員、投訴人和維保單位負(fù)責(zé)人核實(shí)確認(rèn)）一個(gè)月超過(guò)5次或一年內(nèi)超過(guò)20次，甲方有

45、權(quán)解除合同。6、合同期內(nèi)，乙方連續(xù)兩次或累計(jì)三次整改不到位的，甲方有權(quán)解除合同。7、乙方擅自占用和改變甲方公用設(shè)施使用功能的，甲方有權(quán)解除合同。8、因乙方原因，乙方人員與甲方人員發(fā)生劇烈沖突，造成惡劣影響的，甲方有權(quán)解除合同。9、因乙方人員失職或操作不當(dāng)給甲方造成較大經(jīng)濟(jì)損失或有人員傷亡情況的必須賠償經(jīng)濟(jì)損失并承擔(dān)法律責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。10、因維保單位原因給學(xué)院造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響的，甲方有權(quán)解除合同。11、合同期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)三次弄虛作假現(xiàn)象或情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除合同。七、違約責(zé)任1、合同一方因拒絕履行、不適當(dāng)履行、遲延履行相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)造成的違約行為導(dǎo)致另一方受到損失的，由雙方協(xié)商解決

46、。2、因合同一方違約過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致另一方受到損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償損失的違約責(zé)任。3、合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。八、附則1、本合同自簽字蓋章之日起生效。合同生效之日起10日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項(xiàng)，甲、乙雙方辦理完畢交接驗(yàn)收手續(xù)。2、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，向甲方所在地人民法院提起訴訟。3、本項(xiàng)目招標(biāo)材料、中標(biāo)材料及所有附件均為本合同有效組成部分。4、本合同一式陸份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)貳份，備案二份。甲 方：（公章） 乙 方：（公章）住 所： 住 所：法定代表人： 法定代表人：電 話(huà)：

47、電 話(huà)：開(kāi)戶(hù)銀行： 開(kāi)戶(hù)銀行：帳 號(hào)： 帳 號(hào)：行 號(hào)： 行 號(hào)：年 月 日第四章報(bào)價(jià)相關(guān)格式1、報(bào)價(jià)一覽表山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院:1、根據(jù)已收到的項(xiàng)目編號(hào)為WFHCZB-1606278的山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件，我單位經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的招標(biāo)標(biāo)書(shū)、磋商須知、合同條件和其他有關(guān)文件后，我方愿以 元（大寫(xiě)） 承擔(dān)本項(xiàng)目的維保服務(wù)工作。2、為圓滿(mǎn)完成服務(wù)目標(biāo),我方承諾成交后我方包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)所有工作人員共名將按期就位開(kāi)展工作。3、我方同意所遞交的響應(yīng)文件在“磋商須知”規(guī)定的磋商承諾有效期內(nèi)有效。在此期間內(nèi)我方有可能成為成交供應(yīng)商，我方將受此約束。4、除非另外達(dá)

48、成協(xié)議并生效，你方的成交通知書(shū)和本響應(yīng)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。5、我方金額為人民幣元的磋商保證金與本響應(yīng)文件同時(shí)遞交并遵守本次競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件規(guī)定。供應(yīng)商（蓋章）：?jiǎn)挝坏刂罚悍ǘù砣嘶蚴跈?quán)代理人（簽字或蓋章）：電話(huà)：開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)：銀行帳號(hào)：開(kāi)戶(hù)行地址： 日期：年月日注：報(bào)價(jià)一覽表一式二份，一份編制到響應(yīng)文件中，一份單獨(dú)密封交采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。報(bào)價(jià)一覽表密封信封面參考內(nèi)容：報(bào)價(jià)一覽表項(xiàng)目編號(hào)： 項(xiàng)目名稱(chēng)： 供應(yīng)商名稱(chēng)： （加蓋公章）報(bào)價(jià)一覽表密封信封封口參考格式于年 月 日時(shí)前不準(zhǔn)啟封（加蓋公章）（封口處）2、法定代表人資格證明書(shū)單位名稱(chēng)：地 址：姓名：性別：年齡：職務(wù)：系 的法定代表人。負(fù)責(zé)

49、山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作服務(wù)外包項(xiàng)目中響應(yīng)文件簽署的一切事項(xiàng)。特此證明。供應(yīng)商（蓋章）：日期：年月日身份證復(fù)印件：法定代表人身份證復(fù)印件（正面）法定代表人身份證復(fù)印件（背面）3、授權(quán)委托書(shū)本授權(quán)委托書(shū)聲明：我（姓名）是（供應(yīng)商名稱(chēng)）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托（單位名稱(chēng)）的（姓名）為我公司代理人，以本公司的名義參加濰坊華成招標(biāo)有限公司組織的山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作服務(wù)外包項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)。代理人在磋商談判進(jìn)程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。代理人：性別：年齡：?jiǎn)挝唬?部門(mén)：職務(wù)：供應(yīng)商（蓋章）：法定代表人（簽字或蓋章）： 日期：年月日代理人

50、身份證明復(fù)印件：授權(quán)代理人身份證復(fù)印件（正面）授權(quán)代理人身份證復(fù)印件（背面）第五章 相關(guān)表格（以下表格供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)、擴(kuò)展，根據(jù)情況予以細(xì)化）（一）報(bào)價(jià)明細(xì)表序號(hào)費(fèi)用名稱(chēng)金額（元）備注1人員成本費(fèi)見(jiàn)明細(xì)表12行政辦公費(fèi)見(jiàn)明細(xì)表23檢測(cè)費(fèi)見(jiàn)明細(xì)表34機(jī)械、工具裝備費(fèi)見(jiàn)明細(xì)表45維修單價(jià)300元以下配件、材料的費(fèi)用6管理費(fèi)7稅金8利潤(rùn)910合計(jì)：說(shuō)明：供應(yīng)商可根據(jù)核算需要自行擴(kuò)充。供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日明細(xì)表1：人員成本費(fèi)用序號(hào)部門(mén)崗位合同工資社保費(fèi)服裝費(fèi)其他人數(shù)小計(jì)1項(xiàng)目部2供配電3供排水、供暖4土建5綜合6重點(diǎn)部位值班7其他8合計(jì)以上表格

51、僅供參考，供應(yīng)商可自行擴(kuò)充。供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日明細(xì)表2：行政辦公費(fèi)序號(hào)項(xiàng)目測(cè)算依據(jù)費(fèi)用1手機(jī)費(fèi)2辦公日常消耗3培訓(xùn)費(fèi)4對(duì)講機(jī)維修費(fèi)用5固定電話(huà)費(fèi)用6合計(jì)以上表格僅供參考，供應(yīng)商可自行擴(kuò)充。供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日明細(xì)表3：檢測(cè)費(fèi)序號(hào)檢測(cè)項(xiàng)目數(shù)量報(bào)價(jià)123合計(jì)：以上表格僅供參考，供應(yīng)商可自行擴(kuò)充。供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日明細(xì)表4：機(jī)械、工具裝備費(fèi)序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容報(bào)價(jià)以上表格僅供參考，供應(yīng)商可自行擴(kuò)充。供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托

52、人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日（二）服務(wù)項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)人一覽表序號(hào)職務(wù)負(fù)責(zé)人姓名身份證號(hào)專(zhuān)業(yè)是否參加答辯備注項(xiàng)目經(jīng)理供配電供排水、供暖土建綜合重點(diǎn)部位值班其他注：一旦我單位成交，將實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，我方保證并配備上述項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。上述填報(bào)內(nèi)容真實(shí)，若不真實(shí)，愿按有關(guān)規(guī)定接受處理。項(xiàng)目管理班子機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工等情況另附資料說(shuō)明。供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日（三）擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表姓 名性 別出生 日期年 月 日畢業(yè)院校及專(zhuān)業(yè)畢業(yè) 時(shí)間年 月 日從事本專(zhuān)業(yè)時(shí)間為供應(yīng)商服務(wù)時(shí)間執(zhí) 業(yè) 注 冊(cè)職 稱(chēng)主 要

53、經(jīng) 歷時(shí) 間參與項(xiàng)目建筑面積該項(xiàng)目中任職負(fù)責(zé)人職稱(chēng)證明或上崗證明復(fù)印件身份證復(fù)印件注：項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人每人均填寫(xiě)上表。供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日（四）2013年以來(lái)參與的高等院校維修改造及維修服務(wù)項(xiàng)目情況一覽表項(xiàng)目名稱(chēng)服務(wù)時(shí)間合同金額證明人聯(lián)系電話(huà)備注供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日（五）使用機(jī)械一覽表序號(hào)機(jī)械名稱(chēng)單位數(shù)量123供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日（六）商務(wù)偏離表序號(hào)磋商文件響應(yīng)文件章節(jié)條款簡(jiǎn)要內(nèi)容章節(jié)條款簡(jiǎn)要內(nèi)容備注：供應(yīng)商要將響應(yīng)文

54、件和磋商文件中的服務(wù)要求、合同條款等所有差異之處統(tǒng)一填寫(xiě)到本表中，雖在響應(yīng)文件中其它部分寫(xiě)明不同之處但未填入本表的，視為供應(yīng)商同意磋商文件要求。供應(yīng)商（蓋章）：法人代表或授權(quán)委托人（簽字或蓋章）：時(shí) 間：2016年 月 日（七）證件明細(xì)表 供應(yīng)商：證 件 名 稱(chēng)數(shù)量營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件組織機(jī)構(gòu)代碼證原件稅務(wù)登記證原件基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證原件法定代表人資格證明書(shū)原件法定代表人授權(quán)委托書(shū)原件2013年以來(lái)在高等院校從事的維修改造項(xiàng)目合同書(shū)原件或公證件、中標(biāo)通知書(shū)原件或公證件、同期網(wǎng)上招標(biāo)公告截圖注：1、上表在磋商前由供應(yīng)商根據(jù)提供原件的內(nèi)容自行打印，所有原件請(qǐng)放入一個(gè)單獨(dú)包裝袋內(nèi)。2、此表與原件在磋商前由工

55、作人員統(tǒng)一收取。（八）中小企業(yè)聲明函本公司鄭重聲明，根據(jù)政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法（財(cái)庫(kù)2011181號(hào)）的規(guī)定，本公司為_(kāi)（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)：中型、小型、微型）企業(yè)。即，本公司同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：1.根據(jù)工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知（工信部聯(lián)企業(yè)2011300號(hào)）規(guī)定的劃分標(biāo)準(zhǔn)，本公司為_(kāi)（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)：中型、小型、微型）企業(yè)。2.本公司參加_單位的_項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)提供本企業(yè)制造的貨物，由本企業(yè)承擔(dān)工程、提供服務(wù)，或者提供其他_（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)：中型、小型、微型）企業(yè)制造的貨物。本條所稱(chēng)貨物不包括使用大型企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)的貨物。本公司對(duì)上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)

56、。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。供應(yīng)商（蓋章）： 日期：（九）響應(yīng)文件封面格式山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院日常維保工作服務(wù)外包（項(xiàng)目編號(hào)：WFHCZB-1606278）響 應(yīng) 文 件供應(yīng)商名稱(chēng): （蓋章） 法 定 代 表 人或其授權(quán)代理人： （簽字或蓋章） 2016年月日第六章 評(píng)審辦法本項(xiàng)目的預(yù)算為1300000元，報(bào)價(jià)超出此價(jià)格的，為無(wú)效投標(biāo)。一、標(biāo)價(jià)得分（30分）1、評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)：滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求，最低報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。2、報(bào)價(jià)等于評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)為30分，其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)得分按（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）*價(jià)格權(quán)值*100計(jì)算。說(shuō)明：1、在價(jià)格評(píng)審項(xiàng)中，對(duì)小型和微型企業(yè)的價(jià)格給予6%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)

57、審。2、磋商時(shí)，供應(yīng)商須提供企業(yè)所在地的縣級(jí)以上中小企業(yè)主管部門(mén)認(rèn)定書(shū)原件并附營(yíng)業(yè)執(zhí)照、上年度為職工交納社會(huì)保險(xiǎn)單據(jù)、上年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告【或上年度12個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表（含資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等）】的復(fù)印件。上述材料同時(shí)具備方可給予價(jià)格扣除，否則不給予價(jià)格扣除。以磋商小組認(rèn)可的響應(yīng)文件中供應(yīng)商提供的“中小企業(yè)聲明函”原件及相關(guān)證明材料為準(zhǔn)3、本次采購(gòu)項(xiàng)目的行業(yè)類(lèi)型按“工信部聯(lián)企業(yè)2011300號(hào)”文件中其他未列明行業(yè)類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)界定；二、服務(wù)方案（42分）評(píng)委根據(jù)響應(yīng)文件相關(guān)描述，在規(guī)定的分值范圍內(nèi)評(píng)分。若響應(yīng)文件中沒(méi)有對(duì)應(yīng)服務(wù)方面的承諾或相關(guān)承諾不符合實(shí)際工作需求，對(duì)應(yīng)項(xiàng)得0分。1、考核供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目

58、的整體設(shè)想及策劃，對(duì)維保工作服務(wù)的定位是否準(zhǔn)確，服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)承諾是否切合實(shí)際，在3-6分范圍內(nèi)評(píng)分。2、考核供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目的工作計(jì)劃、組織機(jī)構(gòu)是否完善，在3-6分范圍內(nèi)評(píng)分。3、考核供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目的物資配備、人員配備是否完善、到位，在3-6分范圍內(nèi)評(píng)分。4、考核崗位職責(zé)分配情況，各個(gè)專(zhuān)業(yè)的人員配備情況及保證措施是否切實(shí)、可行，在3-6分范圍內(nèi)評(píng)分。5、管理規(guī)章制度、培訓(xùn)制度、檔案建立與管理的設(shè)立是否健全，在3-6分范圍內(nèi)評(píng)分?？己烁黜?xiàng)管理規(guī)章制度完整性、實(shí)用性和可操作性及產(chǎn)生的約束力。檔案建立與管理是否按標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化建立檔案管理流程，是否將環(huán)境資料（圖片）、維修記錄、文書(shū)檔案等各類(lèi)資料進(jìn)行

59、整理、分類(lèi)、編目進(jìn)入電腦儲(chǔ)存等。6、考核維保服務(wù)承諾是否實(shí)用、切合實(shí)際（本項(xiàng)共計(jì)12分），響應(yīng)文件中未列明下列承諾的，對(duì)應(yīng)項(xiàng)不得分：（1）材料價(jià)格、質(zhì)量、品牌承諾，在1-3分范圍內(nèi)評(píng)分；（2）維修限時(shí)承諾,在1-3分范圍內(nèi)評(píng)分；（3）滿(mǎn)意度承諾,在1-3分范圍內(nèi)評(píng)分；（4）投訴處理承諾,在1-3分范圍內(nèi)評(píng)分。三、人員實(shí)力（14分）1、考核項(xiàng)目部技術(shù)人員的組建方案。依據(jù)磋商時(shí)提供的管理、技術(shù)人員的配備數(shù)量、人員學(xué)歷、職稱(chēng)、技術(shù)工種的頒發(fā)單位和從業(yè)年限等進(jìn)行評(píng)定，在0-4分范圍內(nèi)評(píng)分。管理、技術(shù)人員證書(shū)的注冊(cè)單位應(yīng)與供應(yīng)商的名稱(chēng)一致，不一致的，以磋商時(shí)提供的勞動(dòng)合同原件及社保證明原件為準(zhǔn)。2、供應(yīng)

60、商必須擁有關(guān)鍵崗位人員（主要指質(zhì)檢員、安全員、預(yù)算（造價(jià)）員、資料員、材料員、機(jī)械（設(shè)備）管理員）相關(guān)人員，提供職稱(chēng)證明原件和關(guān)鍵崗位證書(shū)原件。本項(xiàng)最多得4分。3、項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人答辯（6分）簡(jiǎn)要介紹本人概況，管理過(guò)類(lèi)似項(xiàng)目的業(yè)績(jī)和獲獎(jiǎng)情況，項(xiàng)目部人員配備情況和對(duì)本項(xiàng)目實(shí)施管理措施及辦法、服務(wù)承諾及管理模式。然后對(duì)磋商小組根據(jù)針對(duì)本項(xiàng)目提出的問(wèn)題進(jìn)行答辯，時(shí)間為5分鐘，在2-6分范圍內(nèi)評(píng)分。答辯人員憑身份證入場(chǎng)參加答辯，須與響應(yīng)文件名單一致，不一致人員的答辯成績(jī)無(wú)效，得0分。磋商小組不接受與響應(yīng)文件名單不一致人員的答辯。四、企業(yè)實(shí)力（14分）1、同類(lèi)項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（9分）以磋商時(shí)提供的供應(yīng)商