湖游樂園市場拓展思路

1、ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn未央湖游樂園市場拓展思路ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn有左右就有可能ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn陜西左右營銷管理咨詢有限公司，（以下簡稱左右策劃）2

2、000年5月12日成立，中國西北最早的專業(yè)營銷策劃公司 西北營銷咨詢業(yè)的領(lǐng)跑者現(xiàn)有員工32名、年營業(yè)額約500萬有左右就有可能ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn 成立三年時間，幫助大量客戶在西北市場創(chuàng)造商業(yè)奇跡 安徽口子集團口子窖酒西北市場推廣 高山流水別墅一期項目定位、整體推廣 維維乳業(yè)天山雪西北市場整體推廣 西安國際會議中心曲江賓館VI設(shè)計及輔助執(zhí)行 中國西部國際車城招商及汽博會策劃 秦始皇兵馬俑博物館館前商業(yè)區(qū)拍賣策劃 百事可樂終端活動執(zhí)行 康師傅冰紅茶

3、西北區(qū)主題活動執(zhí)行 人頭馬XO渠道管理策劃 金威啤酒西安市場推廣全程策劃 榮氏集團海星飲品全程推廣ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn公司總經(jīng)理 王飛中國十大策劃新銳人物中國企業(yè)優(yōu)秀企劃總監(jiān)多家知名企業(yè)首席營銷顧問曾在銷售與市場中國營銷傳播網(wǎng)等專業(yè)媒體發(fā)表文章數(shù)十篇率領(lǐng)左右策劃，打造中國西部最專業(yè)，最有良心、最值得尊敬的營銷顧問團隊縱觀未央湖概況：未央湖游樂園是以集休閑娛樂為一體的現(xiàn)代大型游樂園,占地近千畝,其中水域面積480畝,是西北最大的人工湖。未央湖游樂園

4、位于西安市北郊15公里處,距咸陽國際機場18公里,西銅一級公路東側(cè),交通十分便利。是西安市政府l997年為市民辦的十件好事之一,被市旅游局指定為國內(nèi)旅游定點單位。東南西北中五大區(qū)，具有特色的休閑旅游項目，一度引起人們關(guān)注的國內(nèi)旅游單位。ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn市場的挑戰(zhàn)休閑娛樂是人們生活的主題經(jīng)濟生活水平的提高，刺激了旅游業(yè)的發(fā)展休閑、旅游業(yè)向健康、刺激、自然、新奇方向發(fā)展新興的旅游資源不斷沖擊老牌旅游市場和消費者的心靈競爭對手不斷的更新、改造、擴展

5、給我們帶來了不小的壓力ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn消費者到底怎么了？曾一度興盛的未央湖游樂園，為何出現(xiàn)人跡罕至的現(xiàn)象呢？為此我們左右策劃項目小組通過隨機采訪了25位消費者，基本情況如下：沙灘比較吸引人蹦極挺刺激時間久了沒有太大的改變路太遠感覺一般，說不上來特別好ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn“ Why?”“ oh,n

6、o!”“ Yes!”問題癥結(jié)在哪里？休閑旅游業(yè)屬體驗式服務(wù)，未央湖以服務(wù)為舞臺，以未央湖游樂設(shè)施為道具，以消費者為中心，創(chuàng)造能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動。那未央湖是否做到了“讓消費者值得回憶”呢？ （1）景觀的衛(wèi)生條件不好。有些地方臟、亂、差，部分損壞的硬件設(shè)施沒有及時修理。 （2）休閑娛樂場所應(yīng)區(qū)別于現(xiàn)實生活。在燒烤區(qū)看到有其它單位的廣告牌、燈箱等，給消費者有不好的影響。 （3） 水上樂園的參與性低。除了高消費的水上飛機、快艇摩托等娛樂項目外，最基本的沙灘椅、沙灘排球、遮陽傘等設(shè)施不夠齊全。 （4）工作人員的素質(zhì)較低。一些贏利性的服務(wù)，工作人員的素質(zhì)參差不齊，工作服不統(tǒng)一，缺乏系統(tǒng)

7、的培訓(xùn)，給消費者帶來一定的反感。 （5）未央湖大酒店形象不是太好。酒店上方的戶外路牌、酒店內(nèi)部的服務(wù)、菜品質(zhì)量、甚至菜單與未央湖對外的整體形象不相符合。 （6）沒有形成鮮明的主題。雖然未央湖游樂園五大景區(qū)，相對來說沒有一個鮮明的主題，消費者的沒有強烈的吸引力，重復(fù)消費率下降。ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn我們的危機需求危機生活水平的提高，休閑娛樂占據(jù)了人們不少的空間和時間消費者崇尚自由、新奇、健康、自然，未央湖游樂園有它吸引顧客的亮點。（沙灘、蹦極、水上樂

8、園）可見在需求上不存在危機。ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn是在需求方面出現(xiàn)了危機嗎？信任危機游樂園沒有突出主題，并且主題沒有推陳出新，不具有誘惑力的主題更談不上調(diào)整人們的現(xiàn)實感受；景區(qū)體驗主題必須將空間、時間和事物協(xié)調(diào)成一個不可分割的整體。沙灘和蒙古包的配合很難讓人們感受到體驗的協(xié)調(diào)性；景區(qū)體驗主題必須能夠符合景區(qū)本身的特色。景區(qū)內(nèi)“道具”承包式銷售給顧客，經(jīng)營者利益的驅(qū)使下，使消費者產(chǎn)生厭煩情緒；上述情況說明，我們的體驗式服務(wù)出現(xiàn)了信任危機。ZOYO M

9、arketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn我們的危機是在需求方面出現(xiàn)了危機嗎？為了避免在消費者心中形成“一次性飯盒”、“巨資打造的垃圾”形象，建立長期的忠誠消費者，樹立良好的美譽度我們?nèi)绾无k呢？ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn首先，單靠促銷活動是不能夠拉動品牌影響力的活動只能解決短時間內(nèi)的銷售活動不能增強品牌的美譽度活動不能從本質(zhì)上解決企業(yè)面臨

10、的病癥活動的費用收支比較小，影響力較小其次，抓住目前的問題根本內(nèi)煉素質(zhì)，外樹形象。所謂安內(nèi)攘外，使未央湖游樂園在消費者心目中的整體位置提高。本次未央湖游樂園的策劃活動不能以點代面，全面提高，整合品牌是當(dāng)務(wù)之急。ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn如何創(chuàng)造繁榮的奇跡？重塑形象對外宣傳（電視臺、廣播電臺、軟新聞；發(fā)現(xiàn)篇、形象篇、體驗篇、快樂篇）網(wǎng)站的宣傳（網(wǎng)站改版、友情聯(lián)結(jié)、新聞聯(lián)結(jié)）突出主題景區(qū)是一種體驗，景區(qū)體驗必須主題化，這就提供景區(qū)營銷的基本思路。但是，我們

11、必須看到，某一種景區(qū)體驗是不能長期存在的，人們并不喜歡一成不變的東西，因此體驗必須不斷創(chuàng)新推出，如此才能夠保持景區(qū)的吸引力。 ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn內(nèi)部整改軟件建設(shè)：工作人員（服務(wù)人員）的培訓(xùn)，包括員工的儀表儀容、態(tài)度、行為和能力 ；硬件建設(shè)：合理規(guī)劃相關(guān)易改區(qū)布局；及時維護更新陳舊設(shè)施突出個性在強手如林的競爭對手中謀得發(fā)展，必須突出自己鮮明的特色，全方位的進行資源整合，集知識性、趣味性、新奇性、參與性于一體。雙向溝通增強消費者的參與性、溝通性、回憶性。景區(qū)內(nèi)的雙向溝通生活中的雙向溝通ZOYO Marketing Management Consultant有左右 就有可能西安市建國路88號新興大廈6樓 電話： 87422958 87442468 .cn結(jié)