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文檔簡介

1、中介服務承諾書 中介服務承諾書 在社會一步步向前發(fā)展的今天,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。相信很多朋友都對寫承諾書感到非??鄲腊?,下面是為大家收集的中介服務承諾書,希望對大家有所幫助。 中介服務承諾書1 我公司( )為開發(fā)()項目,急需資金,特故委托武漢市義信誠投資咨詢有限公司,代表人:(下稱:貴引資人)為我公司引進人民幣大寫:(拾億)元,小寫:¥(1000000000.00)元的融資金額,資金進入方式以土地、項目抵押或者我公司與資方合作開發(fā)形式等都等同視為融資金額,根據(jù)中華人民共和國合同法第二十三條424、428條規(guī)定,我公司及全體股東現(xiàn)已同意法律責任、經(jīng)濟責

2、任及法人責任簽署此承諾書:一、一次性平臺中介費()%,(即中介服務費總額(10)億元X(1)%,最終以實際融資金額總額為準計算,一次性結清),為引資人服務費用。所引首筆資金到達我公司約定所設賬戶之日起3日內(nèi)或以合作開發(fā)形式與資方簽定合作開發(fā)正式協(xié)議3日內(nèi),我公司承諾按與資方簽訂的合同總金額計算的中介費用以現(xiàn)金或銀行轉賬匯款的方式支付。貴引資人收取該筆引資服務費時不需辦理任何收款憑證,引資中介服務費的稅金由我公司依法繳納,若有涉及稅金的法律和經(jīng)濟責任,均由我公司承擔,引資人的中介服務費具體按下方式分流支付:引資居間服務費分流表二、所引資金到達我公司指定接款賬戶后,我公司若惡意逃避或故意拖延支付中

3、介服務費用,我公司愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權利:1.貴引資人可憑此承諾書依法凍結我公司的銀行賬戶。2.本承諾書自動轉為我公司欠貴引資人中介服務費的欠條。3.追回應兌現(xiàn)的服務費并按該費用總額加收每天千分三的滯納金。4.按引資中介服務費的二倍收取罰金。5.追索期間的所產(chǎn)生的一切費用(含律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等)均由我公司承擔。三.根據(jù)合同法等法律法規(guī)規(guī)定,在此項業(yè)務執(zhí)行中,若資方與我公司發(fā)生糾紛包括但不限于資金使用期間或資金使用期滿產(chǎn)生糾紛,引資人不用承擔任何責任,我公司愿承擔一切后果。四本承諾書為不可撤銷的、不可更改的無條件保證兌現(xiàn)的居間服務費支付

4、憑證,與我公司其它承諾不相抵觸、獨立執(zhí)行,不受企業(yè)改制、更名或者更換法定代表人而影響,具有永久法律效力。五本承諾書壹式貳頁,我公司法定代理人和引資人均需簽字、蓋章,(本承諾書自被引資金到達本公司指定賬戶后生效)。六. 融資不成功,本公司對引資人不承擔任何開支和費用。特此承諾承諾企業(yè)法定全稱:( )營業(yè)執(zhí)照號碼:( )法定代表人身份證號碼:()法定代表人簽字、押?。海ǎ┓ǘù砣穗娫挘海?)引資人簽字、押?。海?)引資人身份證號碼:()承諾日期:20 xx年01月10日 中介服務承諾書2 工程中介服務費用支付承諾書甲方 (以下簡稱甲方,證件號: )乙方 (以下簡稱乙方,證件號: )經(jīng)甲乙雙方協(xié)商

5、決定,就甲方介紹給乙方的康定縣力丘河金頂水電站工程的所有工程操作項目,雙方達成一致,并嚴格按照以下操作流程進行操作,具體如下:一、乙方通過甲方的社會資源關系,拿到工程建設項目。二、乙方承諾項目介紹成功后,給予甲方實際工程總造價的7%作為工程中介的服務費用。三、乙方服務費用具體支付時間和辦法:A、工程合同簽定后不支付任何服務費用;待工程隊正式入場后收到第一筆工程預付款三個工作日內(nèi),由乙方將該筆款項(以實際工程撥款數(shù)為準的30%的比例)劃撥到甲方的指定帳號;B、剩下的工程中介費用按照工程發(fā)包方每月劃撥給乙方的工程款進度款,由乙方按比例同時劃撥到甲方指定的賬號;四、本承諾書為不可撤銷、不可更改的無條

6、件保證,該協(xié)議一式2份。五、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字即生效。承諾企業(yè)法定全稱:中偉西北建設工程有限公司四川分公司(蓋章)承諾企業(yè)的地址: 成都市青羊區(qū)東坡北二路169號1棟3單元8層802號 法定代表人:(簽字、押印)法定代表人身份證號碼;法定代表人電話:簽約地點:四川省榮威交通能源投資有限公司303辦公室簽約時間: 年 月 日 中介服務承諾書3 我單位 武威市國盛招標有限責任公司 鄭重承諾:1、向武威市公共資源交易中心提供的登記備案有關證件及資料詳實,不弄虛作假;2、在招標代理過程中,秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實、有效;3、我單位發(fā)出的招標

7、公告或投標邀請書及招標文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求,對符合條件的潛在投標人(供應商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;4、將嚴格按照現(xiàn)行有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進行操作,遵守武威市公共資源交易中心的有關規(guī)定,并接受管理和考核;5、如我單位違反以上承諾條款,經(jīng)查實后,愿意接受相關處罰,并承擔因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。招標代理機構公章:法人代表簽名:時間:XXXX年XX月XX日 中介服務承諾書4 現(xiàn)本公司向承諾辦理區(qū)路弄/購買事宜,具體內(nèi)容為:1、2、3、4、5、6、 協(xié)助簽定買賣合同; 協(xié)助辦理*款手續(xù); 協(xié)助辦理過戶手

8、續(xù); 協(xié)助辦理房款交接; 協(xié)助辦理交房手續(xù)。 其他:若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù),本公司拒絕辦理,且經(jīng)客戶書面催告后,本公司切未辦理的,則本公司相應退還已收取的傭金。但非本公司原因導致的未辦理上述服務內(nèi)容的除外。簽章:經(jīng)辦人:日期:成交是服務的開始,我們將竭誠為您服務! 中介服務承諾書5 一、經(jīng)自查,我單位符合高新技術企業(yè)認定管理工作指引(以下簡稱工作指引)中規(guī)定的中介機構條件。成立時間:20 xx年月平均職工人數(shù)(人):20 xx年注冊會計師人數(shù)(人):近三年內(nèi)是否有不良記錄:是否熟悉高企認定工作相關政策:二、在工作中,我單位將認真執(zhí)行高新技術企業(yè)認定管理辦法、工作指引中各項規(guī)定。三、對

9、所出具的研發(fā)費用專項審計報告、高新技術產(chǎn)品(服務)收入專項審計報告負責。若有違規(guī)違法行為,按照相關規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔。中介機構法人代表(簽字): 中介機構(蓋章)年 月日 中介服務承諾書6 致(被委托人)經(jīng) 等人協(xié)調,海南中航 有限公司承接的山東程,根據(jù)海南公司提出的施工合同要求,我同意按此條件并自愿簽訂工程施工合同。為感謝被委托人的協(xié)調作用,我方以承接工程人的名義簽發(fā)此份不可撤銷的居間服務費支付承諾書。具體內(nèi)容如下:一、根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法第426條及有關規(guī)定,對居間服務本著有償服務的原則,我方鄭重承諾:按合同簽訂的土石方總量 萬立方

10、(以正式合同確定的數(shù)量為準),以每立方 元支付給被委托人居間服務費(所得稅稅后),支付方法為:1、在我方與甲方簽訂正式工程合同、進場施工后,在甲方支付3%進場費的當日,我方先支付萬元給被委托人。2、從第二個月開始,每月按實際完成土石方量、每方土元的居間費,在業(yè)主方結算工程款到賬后的當日,及時予以支付。每月付款不留尾巴,直至付完全部居間費此承諾結束。被委托人收款后無需出具任何收款手續(xù)。如因甲方的原則,當月無法施工,支付居間費的時間順延。 被委托人的賬號是: 卡號:(建行 合肥市城東支行)卡號:(建設銀行) 卡號:(工行、合肥市和平路支行) 我方按上述人員名單,每次以支付居間費總額分別給 、 、比

11、例匯到卡上。并為上述人員提供繳稅清單。如果在規(guī)定的時間內(nèi),不能如數(shù)支付居間費,我方同意被委托人從海南中航中天公司給我方的工程款中扣轉。二、我方遵守不可逾越之約定,在合同簽訂、進場施工后無條件地按本承諾書上述約定支付被委托人居間服務費。三、我方如與甲方發(fā)生的任何糾紛都由我方承擔,均不牽涉到被委托人;我方對承接的工程承擔一切經(jīng)濟及法律責任,被委托人不承擔任何經(jīng)濟和法律責任;我方承諾在進場施工的情況下不收回被委托人應得居間服務費。四、我方保證及時、完整、真實提供承接工程所需提供的各種資料;我方不以任何原因向外泄露本承諾書條款的內(nèi)容。五、我方保證本承諾書內(nèi)容為不可撤銷、不可更改和無條件兌現(xiàn);此承諾書一

12、式兩份,被委托人和我方各持一份,本承諾書一經(jīng)我方簽字和簽章后立即生效。六、我方和被委托人只接合肥市仲裁委的仲裁,合肥市仲裁委的仲裁是終局裁決;我方如拖延或拒付被委托人的居間服務費,被委托人可向合肥市仲裁委申請追收居間服務費,同時按居間服務費的總額加罰每天1%的滯納金;追收服務費所產(chǎn)生的一切費用(含律師費、仲裁費、執(zhí)行費、違約金、罰金、差旅費等)均由我方承擔,我方愿接受仲裁和處罰并放棄一切抗辯權利。七、如果被委托人未完成居間協(xié)商、簽訂合同任務,本承諾書自動失效。八、我方在與海南中航 公司簽訂合同后,我方給被委托人合同復印件一份和我方簽訂合同人身份證復印件一份。委托方:(公司簽章)法人代表:(簽字

13、)被委托人簽字:20 xx年月 日簽訂 中介服務承諾書7 我單位,鄭重承諾:1、向三門峽市公共資源交易中心提供的有關證件及資料詳實,不弄虛作假;2、在中介服務過程中,秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實、有效;3、我單位發(fā)出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求,對符合條件的潛在投標人(供應商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;4、將嚴格按照現(xiàn)行有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進行操作,遵守三門峽市公共資源交易中心的有關規(guī)定,并接受管理和考核;5、如我單位違反以上承諾條

14、款,經(jīng)查實后,愿意接受相關處罰,并承擔因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。承諾人:xxx 中介服務承諾書8 我公司(全稱: 有限公司 下稱:我公司)經(jīng)公司董事會研究決定,特委托等人(下稱:貴引資人)為我公司引進資金,幣種 人民幣 大寫 元(小寫:元)期限 年用于我公司項目建設屬實,根據(jù)中華人民共和國合同法二十三章424條,428條規(guī)定,國務院1998(第19號)文件,國家工商局1995(第36號)文件精神,我公司及全體股東現(xiàn)以全部法律責任,經(jīng)濟責任及個人承擔連帶擔保責任簽署此份承諾書:一、所引資金到達我公司指定接款銀行的相應賬戶日起,我公司承諾按上述到賬款額給予 %傭金。所引資金到達我公司約定的接

15、款銀行賬戶日起,按實到額的(稅后) ( %)標準,根據(jù)貴引資人的意愿和提供的賬戶號,以現(xiàn)金劃賬等方式與銀主貼息同日內(nèi)足額兌付引資服務費用。若分單操作,則批進批結。貴引資人收取該筆引資服務費時不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務費的稅金由我公司依法繳納;若涉及稅金的法律或經(jīng)濟責任,由我公司全部承擔。具體按以下方式分流支付:付,愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權利:貴引資人可憑此承諾書依法凍結我公司的銀行賬戶;本承諾書自動轉為我公司欠貴引資人的欠條;追回應兌現(xiàn)的服務費并按該費用總額加收每天 滯納金;按引資服務費總額的兩倍收取罰金;追索期間所產(chǎn)生一切費用(含律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違

16、約金、罰金、差旅費等)均由我公司承擔。公司法人代表:年 月 日 中介服務承諾書9 業(yè)務編號: NO.買賣代理費支付承諾書(買方)佛山市XXX房房地產(chǎn)中介服務部:本人委托貴服務部代理購買位于佛山市的房產(chǎn)。貴服務部在此過程中為本人提供了詳盡的房地產(chǎn)咨詢,包括房地產(chǎn)市場行情、房屋買賣過戶及抵押貸款的程序、手續(xù)、發(fā)生費用等方面的咨詢 ,并代表本人與賣方進行反復蹉商、議價。鑒于貴服務部提供的上述服務及合同法規(guī)定“居間人促成合同成立的,委托人應當按照約定支付報酬”,如貴服務部成功促成賣方與本人達成買賣合同,本人同意于簽訂房地產(chǎn)買賣合同時支付房地產(chǎn)咨詢及買賣代理費共為人民幣金額 元整,否則須自簽訂本合同之日

17、起每日按總金額的千分之五支付違約金直至全部支付完畢之日止,提前終止買賣不影響本代理費的支付。本人知悉貴服務部向賣方收取房地產(chǎn)咨詢及買賣代理費,對此并無異議。本人同意就本承諾書而產(chǎn)生的任何糾紛提交以下機構解決:1、佛山仲裁委員會仲裁裁決【 】 2、物業(yè)之所在地法院提起訴訟【 】備注:承諾人簽署: 經(jīng)紀方:佛山市XXX房地產(chǎn)中介服務部聯(lián)系電話: 經(jīng)紀人:住址:電 話:二0 年 月 日 中介服務承諾書10 編號:NO:承(字) 20 xx第 002號經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定,就甲方介紹給乙方的所有工程操作項目,雙方達成一致,并嚴格按照以下操作流程進行操作,具體如下:一、乙方通過甲方的社會資源關系,拿到工程

18、建設項目;二、乙方承諾項目介紹成功后,給予甲方工程總造價的%作為工程中介的服務費用三、乙方服務費用具體支付時間和辦法:A、工程合同簽約工程隊未進入工程施工現(xiàn)場前支付服務費用的 %, 由乙方在進場當天將該筆款項劃進甲方的指定帳號;B、剩下 %的工程中介費用按照工程開發(fā)商每月劃撥給乙方的工程款進度,由乙方進行同時劃 撥到甲方指定的收款賬號;四、在工程合同簽約之前,乙方根據(jù)工程開發(fā)商所提供的工程施工資質資料清單提供乙方公司的基礎資料和資質資料;五、本承諾書為不可撤銷、不可更改的無條件保證支付憑證,一式3份。本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字即生效。本承諾書的電子掃描件傳真件和本次工程中介所涉及的相關文件資料的復

19、印件、傳真件、電子件、掃描件等,與原件具有同等效力。承諾企業(yè)法定全稱:(蓋章) _承諾企業(yè)的地址:法定代表人:(簽字、押?。┓ǘù砣松矸葑C號碼;法定代表人電話:經(jīng)辦人(簽字、押印):經(jīng)辦代表人身份證號碼:簽約地點: 簽約時間:年 月 日 中介服務承諾書11 一、經(jīng)自查,我單位符合高新技術企業(yè)認定管理工作指引(以下簡稱工作指引)中規(guī)定的中介機構條件。成立時間:XXX年月平均職工人數(shù)(人):XXX年注冊會計師人數(shù)(人):近三年內(nèi)是否有不良記錄:是否熟悉高企認定工作相關政策:二、在工作中,我單位將認真執(zhí)行高新技術企業(yè)認定管理辦法、工作指引中各項規(guī)定。三、對所出具的研發(fā)費用專項審計報告、高新技術產(chǎn)品

20、(服務)收入專項審計報告負責。若有違規(guī)違法行為,按照相關規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔。中介機構法人代表(簽字): 中介機構(蓋章)承諾人:XXX時間:XXXX年XX月XX日 中介服務承諾書12 現(xiàn)本公司向承諾辦理區(qū)路/購買事宜,具體內(nèi)容為:1、協(xié)助簽定買賣合同;2、協(xié)助辦理手續(xù);3、協(xié)助辦理過戶手續(xù);3、協(xié)助辦理房款交接;4、協(xié)助辦理交房手續(xù);5、其他。若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù),本公司拒絕辦理,且經(jīng)客戶書面催告后,本公司切未辦理的,則本公司相應退還已收取的傭金。但非本公司原因導致的未辦理上述服務內(nèi)容的除外。成交是服務的開始,我們將竭誠為您服務!承

21、諾人:xx 中介服務承諾書13 許昌市開源稅務師事務所有限公司 中介機構鄭重承諾:一、經(jīng)自查,我單位符合高新技術企業(yè)認定管理工作指引(以下簡稱工作指引)中規(guī)定的中介機構條件。二、認真執(zhí)行高新技術企業(yè)認定管理辦法、工作指引、河南省高新技術企業(yè)認定管理實施細則(以下簡稱實施細則)中各項規(guī)定。三、對所出具的年度財務審計報告、研發(fā)費用專項審計報告、高新技術產(chǎn)品(服務)收入專項審計報告負責。四、若違反相關紀律,按照實施細則相關規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔。中介機構法人簽字:中介機構蓋章時間:XXXX年XX月XX日 中介服務承諾書14 工程中介承諾書合同編號:_甲方

22、(開發(fā)商):_ 聯(lián)系地址:_ 乙方(中介方):_ 聯(lián)系地址:_通過甲乙雙方在該目標工程可公開之層面上的深入溝通,雙方就實現(xiàn)甲方成功簽約目標工程達成如下協(xié)議:第一條 甲方責任1甲方將提供有效并且達到目標工程要求的施工資質證明、營業(yè)執(zhí)照及公司資金證明等相關材料,并確保它們的完整性和準確性;2甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費。第二條 乙方責任(工作內(nèi)容):1乙方向甲方提供該工程相關信息,直至甲方正式簽約目標工程為止;2乙方對甲方提供的各類文件和資料,有義務保密,不得泄露給其他任何第三方。第三條 費用及支付方式1根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的甲、乙方責任(工作內(nèi)容),以及

23、對應不同階段雙方在完成這些責任所需投入人力、物力、財務、時間的預算結果,乙方將按照一定比例收取工程中介費。2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本協(xié)議簽署后,在甲方取得目標工程并簽約后,甲方按_元/平方米(目標工程總面積約為13萬平方米,以最終目標工程合同面積為準)向乙方支付工程中介費,乙方所收取工程中介費為稅后金額。3甲方承諾在正式簽約目標工程后的五個工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計算金額將稅后工程中介費劃入乙方帳號。第四條 終止條款在以下情況下,自動終止本協(xié)議:1甲方簽約目標工程,并支付乙方工程中介費后;2甲方最終未能簽約目標工程。第五條 目標工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后,乙方將具體工程情況如實告

24、知甲方;本承諾書尚未簽訂前,乙方將對工程情況保密。第六條 協(xié)議效力及其他1本協(xié)議一經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章即發(fā)生效力。2本協(xié)議一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。第七條 本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。甲方:_(授權)代表:_年_月_日乙方:_(授權)代表:_年_月_日 以下為精品推薦,可自行刪改! 推薦一:服務承諾書14篇 服務承諾書14篇 在當下社會,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是幫大家整理的服務承諾書,希望對大家有所幫助。 服務承諾書 篇1 武隆縣中堆壩小學校:我單位受你方的委托,負責協(xié)助你方聯(lián)系符合相應資質條件的第三方實施中堆壩小學

25、校項目建設的地災評估、外業(yè)見證、勘察報告審查等工作,在第三方完成上述工作并提交經(jīng)審查合格的報告及相關資料后,原則按以下報價結算:一、建設場地地質災害危險性評估,包干價不超過4.5萬元;二、建設項目地質勘察報告審查,按勘察進尺計價,單價不超過20元/米;三、建設工程外業(yè)見證,按勘察進尺計價,單價不超過10元/米。特此承諾!勘察單位(公章): 單位法人(簽字): 時間: 年 月 日備注:此承諾書不放入投標文件袋,由投標人單獨手持遞交業(yè)主方。 服務承諾書 篇2 為進一步強化后勤工作人員的服務意識,規(guī)范工作行為,提高辦事效率,根據(jù)阿壩州衛(wèi)生局局屬醫(yī)療衛(wèi)生單位后勤管理工作考核指標體系的具體意見的精神,后

26、勤管理處實行服務承諾。一、后勤管理處服務承諾1.依法辦事,遵章守紀。認真貫徹執(zhí)行國家、省、市法律、法規(guī)及學校有關規(guī)定,嚴格監(jiān)管,秉公辦事,依法行政,為學校教學、科研和師生生活提供有力的后勤保障。2.愛崗敬業(yè),優(yōu)質服務。樹立敬業(yè)精神,掛牌服務,實行來電、來信、來訪首接責任制、積極作為與否定報備制度,嚴禁搪塞、推諉。在辦理公務、接聽電話、接待來訪時,嚴格按規(guī)定使用文明用語,禁用忌語,禮貌待人,耐心回答問題,細心解答政策,杜絕門難進、臉難看、話難聽,事難辦的現(xiàn)象。做好工作記錄,實行每日“四問”制度(有哪些該辦的事情還沒有辦,有哪些部門反應的問題還沒有答復,有哪些棘手的事情還沒有解決,有哪些來信來訪需

27、要落實。)。做到事接必辦、辦后必復,以此提高后勤工作人員的辦事效率和工作責任心,以優(yōu)質服務促進規(guī)范管,寓優(yōu)質管理于熱情服務之中。3.辦事公開,接受監(jiān)督。公開辦事程序、公開辦事結果,接受學校各部門和師生員工監(jiān)督。4.廉潔自律、不謀私利。后勤人員在工作中,必須做到為民、務實、廉潔、勤政、高效、遵紀守法,工作人員不得以權謀私,不得在公務活動中收受禮金和各種有價證券,嚴禁在公務中“吃、拿、卡、要、拖”,堅持廉潔服務。5.實事求是,調查研究。堅持實事求是的原則,深入調查研究,探索研究后勤工作在學校改革發(fā)展中如何發(fā)揮應有的積極作用,熟悉和正確掌握有關政策和法律、法規(guī),務求實效。6.限時服務,提高效率。后勤

28、管理處接到師生員工來電、來信、或接待來訪,能當日答復的要給予明確答復,需進一步落實或協(xié)調有關部門解決的,要在三個工作日內(nèi)給予答復;凡接到承、交辦事情,從接收的次日起,七個工作日內(nèi)作出答復。需要請示上級或需要與有關部門協(xié)調解決的,三個工作日內(nèi)轉報、轉送完畢,確因其它原因不能按時辦結的事項,必須向交辦(當事)方說明事由;對師生或部門反映問題和意見預約時間,務要準時,不讓師生多跑一次路;后勤工作人員深入基層現(xiàn)場辦公,不出現(xiàn)一次失約,能現(xiàn)場解決的馬上解決,需進一步落實或協(xié)調的,要在三個工作日內(nèi)給予答復;節(jié)假日實行值班制度,及時處理發(fā)生的問題。二、違諾責任凡未按規(guī)定的要求和時限辦理承諾事項,且受到交辦部

29、門或交辦人投訴并經(jīng)查實的,責任人要向交辦部門或個人道歉,并在本科室內(nèi)部公開檢討,年度考核失去評優(yōu)資格,情節(jié)嚴重且造成一定損失的考評結果為不合格。凡發(fā)生違法違紀行為的,經(jīng)查實后,依照有關法規(guī)和校規(guī)校紀予以懲處。上述服務承諾,衷心接受師生員工的監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)有違諾現(xiàn)象或對服務工作有異議,請用書信、電話、網(wǎng)絡、面談的方式向我們投訴,后勤受理投訴部門將在接到投訴之日起15個工作日內(nèi)給予投訴部門、個人答復或告知處理結果。食堂、校醫(yī)室服務承諾:(一)食堂1服務主動、熱情、耐心、周到;2提供符合營養(yǎng)、衛(wèi)生要求的可口菜肴、面點及米飯;保證不發(fā)生食物中毒;3提供整潔、舒適的就餐環(huán)境;4確保服務時間內(nèi)的正常供應,

30、做到熱飯、熱菜、熱湯;5菜牌與品種一致,價格合理、份量準確、明碼標價;6開設免費湯、調味品專窗;7開設服務投訴電話,接到投訴后24小時內(nèi)予以答復; 投訴電話二)校醫(yī)務室:“以病人為中心”,體現(xiàn)全心全意為全校師生員工服務的宗旨。堅持掛牌上崗,服務態(tài)度和藹,不亂開處方。設立意見箱,及時查證落實,接受群眾監(jiān)督。堅決貫徹執(zhí)行藥品管理法,采購藥品必須建有真實、完整的藥品購進記錄,禁止向無合法經(jīng)營資格的單位采購藥品,嚴禁采購使用假劣藥品。建立完善的藥庫規(guī)章制度,強化藥品的出入庫登記驗收,對在庫藥品定期清查,及時處理變質、失效藥品。(三)學校綠化、衛(wèi)生承諾:學校環(huán)衛(wèi)實行分片包干、責

31、任到人,教學區(qū)、主干道、地下車庫、廣場每天清掃兩次,對指定區(qū)域按時清掃、巡回檢查、無衛(wèi)生死角、無積灰、無污水、無雜物、無蛛網(wǎng)走道、樓梯、大廳、墻面、玻璃、干凈整潔、無雜物;廁所、玻璃瓷面、地面光亮整潔無積水、無異味;物綠化帶內(nèi)清潔無垃圾、無雜物。(四)維修工服務承諾定期對公共照明設備系統(tǒng)進行巡查,及時更換損壞的燈器具。維修過程中愛護公物,維修結束保證現(xiàn)場清潔。工作時著裝整齊,配戴工號牌,語言舉止文明熱情。維修做到約時不誤、工完料清、事后回訪。緊急維修能否在十分鐘到達現(xiàn)場。維修中做到修舊利廢。鍋爐房、開水房、各變配電所、工作間清潔整齊。工作場所各類工具擺放有序、取用方便。維修任務完成后,填寫報修

32、單。 服務承諾書 篇3 對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務特點,特作出如下承諾:1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;2. 積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規(guī)咨詢等服務,認真解答一切與勞務派遣相關的疑問,及時辦理勞務派遣手續(xù);3. 在貴公司急缺派遣員工時,我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫,為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工),及時招用并派遣員工;4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的

33、相關待遇由專人負責,及時辦理;6. 為規(guī)避貴公司資金風險,可在銀行設立專戶共同監(jiān)管,監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放,節(jié)假日順延;7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛,我公司作為勞動合同主體,愿承擔所有責任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛,我公司主動出面調解糾紛,確保貴公司的正常經(jīng)營持序;8. 根據(jù)業(yè)務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協(xié)助辦理相關事宜;9. 根據(jù)貴公司的需要,及時培訓派遣員工,提高職業(yè)道德、服務禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優(yōu)質的服務在勞務派遣市場中經(jīng)受考驗。承諾人:XXX時間:

34、XXXX年XX月XX日 服務承諾書 篇4 _工程咨詢有限公司:我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動。若我單位在該項目中中標,在我方收到中標通知書之前,向招標代理_工程咨詢有限公司按時交納評標過程中產(chǎn)生的評委費。評標過程中產(chǎn)生的評委費為現(xiàn)金,且無票,金額參照關于調整建設工程評標專家評審費標準指導意見的通知(建交中心20_3號)文件標準,以實際發(fā)生為準。我方如違約,愿由_工程咨詢有限公司在我方交納的投標保證金中扣除上述費用及相關稅費。并愿承擔由此引起的一切法律責任。特此承諾!投標人(蓋章):法定代表人(簽字或蓋章):投標人法定地址:電話:傳真:承諾日期:20 xx年x月x

35、x日 服務承諾書 篇5 醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。二、堅持誠實守信服務,規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術和治療效果。三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監(jiān)督權,對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診

36、時間,入院全程導醫(yī),保障急救通道暢通。五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,規(guī)范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。十一、保證用藥

37、安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。十二、加強醫(yī)療質量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。承諾人:xxx20 xx年x月x日 服務承諾書 篇6 尊敬的客戶:感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線40 xxx8,為客戶提供9:0018:00的服務(18:00后可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內(nèi)容包括:業(yè)務咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問

38、、投訴建議等;2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確??蛻魮艽蚓€路暢通;3.針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產(chǎn)品的信息;4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產(chǎn)品部,由產(chǎn)品部與您詳談;5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復;7.客戶預約產(chǎn)品,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;8.客戶申領合同,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調有關部門予以處理,將在

39、1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領合同結果短信,若成功,同時發(fā)送合同??蛻艚邮蘸贤ū臼?-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,外省5-6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息;9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:致電xxxxx公司客服熱線:4xxx8發(fā)送電子郵件至:感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持承諾人

40、:xxx 服務承諾書 篇7 大同市首卡車棧汽車美容服務中心承諾書 為創(chuàng)建一個和諧的服務氛圍、營造一個誠信的服務窗口、打造一個差異化的服務模式,我們本著“信譽重于一切,用戶滿意為最終目標”的精神,以“最可靠的信譽、最優(yōu)質的產(chǎn)品、最周到的服務”的原則向您鄭重承諾:1、我中心所使用的太陽膜、行車記錄儀、鍍晶美容產(chǎn)品、座墊、腳墊、玻璃水等所有產(chǎn)品均為原廠正宗,如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,假一罰十。2、我中心已在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行公示,證件齊全,工商局注冊號:3、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底4、服務目標:信譽贏得用戶滿意5、服務原則:如遇不可抗力,無法再向您提供服務,我中心將按照您卡內(nèi)剩余金

41、額全額退款。6、以上條款最終解釋權歸我中心所有。如我中心在以后的經(jīng)營過程中違反以上承諾,您有權向司法機構提起訴訟,同時城區(qū)大富翁負一層紳迪時尚臺球俱樂部同為我公司旗下經(jīng)營場所,一并承擔相應責任。 服務承諾書 篇8 我司授權XX公司參與貴司組織的XX采購項目為作出以下售后服務承諾:1、我司所供給投標設備免費保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設備發(fā)生故障的通報,1天內(nèi)必須響應(電話溝通、到達現(xiàn)場),2天內(nèi)須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修2、每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所供給的設備,做一些日常維護保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。3、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修,由

42、此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔。質保期內(nèi),除人為因素損壞外,供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。4、在保修期內(nèi)因我公司職責而產(chǎn)生的質量問題,由我公司負責無償返修或更換。5、免費維修期以后,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。6、定期及不定期回訪:本項目產(chǎn)品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產(chǎn)品正常使用。承諾人:XX日期:20 xx年X月X日 服務承諾書 篇9 本著“為顧客供給最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改善服務質量,從售中到售后

43、的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術咨詢服務。保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用

44、設備的過程中,及時得到技術上的支援。專線電話:021-611XXXX24小時電話:15900XXXXX3、免費為用戶調試、開通工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶供給測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質量。5、質保期質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。6、終身維護,

45、保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司供給終身有償服務。7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質量公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情景,為今后產(chǎn)品的質量改善供給依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供給最滿意的產(chǎn)品和服務。8、公司備品備件庫,可供給用戶XX年的使用,以最優(yōu)惠價供給備件。9、要求及提議作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們

46、感激您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何提議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信經(jīng)過雙方的溝通和配合,必須會維護好設備。 服務承諾書 篇10 隨著我國社會,經(jīng)濟,政治,文化的發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,醫(yī)院的服務意識,服務方式,服務態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會主義市場經(jīng)濟條件下不斷發(fā)展,必須高度重視服務開發(fā),提升服務品質。所以,用現(xiàn)代醫(yī)學模式指導醫(yī)療服務顯得更為突出和必要,為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地,以人為本的人性化服務正在為醫(yī)療實

47、踐者所倡導。人性化護理其核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價值,人格尊嚴和個人保密。經(jīng)過倡導人性化服務理念,注重人性化護理管理,營造人性化服務環(huán)境,能夠更好的滿足護理對象的需求,提高護理人員的素質,提升護理質量,增強醫(yī)院競爭力,進一步體現(xiàn)護理人員的社會價值?,F(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的.:落實衛(wèi)生部20 xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)立優(yōu)質服務病房爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我的承諾。決心落實基礎護理,做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意。堅持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、職責心換來患者舒心,社會安心,政府放心。我們icu的口號是:讓微笑傳遞關愛;我們的護理理念是

48、:及時、有效、安全、舒適。響應號召,我決心做到1.認真遵守工作時間,每一天堅持提早15分鐘到崗,按照交接班流程自覺做好交接班工作,堅守工作崗位。2.語言禮貌,態(tài)度和藹,服務熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物。3.認真評估病人信息,嚴格執(zhí)行三查八對,工作認真負責,一絲不茍。4.嚴格執(zhí)行無菌操作原則,配藥注射一人一管。5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行,執(zhí)行醫(yī)囑及時準確,并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應。6.加強溝通,促進醫(yī)患和諧。認真落實好張主任和韓主任倡導的醫(yī)患溝通的工作。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應滿足病人的需求,供給主

49、動服務。對病人提出的問題,認真聽取,耐心解釋,及時處理。7.病區(qū)干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位,堅持備用床。晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。8.加強排泄護理及各項基礎操作,勤翻身拍背,預防壓瘡。9.輸液通暢,無外滲,主動加液,注意調節(jié)輸液速度。10.加強呼吸道管理,對于氣切患者,注意氣切口及周圍皮膚情景,堅持清潔干燥。對于痰多的患者,做到勤吸痰,堅持呼吸道通暢。11.搶救室物品規(guī)范放置,急救設備24小時堅持備用狀態(tài)。12.加強查房,確保醫(yī)療護理質量。將專科護理查房落實到交接班中,每周堅持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一齊落實查房制度,并將其轉化成習慣。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。1

50、3.優(yōu)化服務流程、簡化服務環(huán)節(jié)。為病人供給安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。14.注重公共服務禮儀,營造溫馨環(huán)境。爭取做到,人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員,展示xx醫(yī)院一良好的精神風貌。承諾人:xxx 服務承諾書 篇11 根據(jù)單位實際,為充分發(fā)揮好黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,支部鄭重承諾:一、加強學習,做學習型黨組織。深學理論,把握精髓。牢固確立黨組織全員學習、黨員終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍。副處級以上領導干部每年寫一篇調研報告,黨員每年看12本好書、寫23篇心得體會。二、以身作則,做廉潔型黨組織。黨員干部帶頭遵紀守法,拒腐防變、提升職業(yè)道德,強化廉政教育,堅持

51、勤儉理財,制止鋪張浪費,嚴查違紀現(xiàn)象,從根本上落實源頭治腐,扎實推進黨風廉政建設。牢固樹立民主思想,虛心聽取群眾意見,主動關心群眾疾苦,不斷改進工作作風。三、模范帶頭,做實干型黨組織。自覺加強事業(yè)心和責任感,埋頭苦干、無私奉獻,充分發(fā)揮先鋒模范作用。每年開展12次傳統(tǒng)教育或紅色考察活動,做好黨員發(fā)展、入黨積極分子培養(yǎng)和黨費收繳工作。四、求真務實,做服務型黨組織。牢固樹立為機關服務的觀念。進一步強化服務意識,為中心工作提供一流服務條件,為機關大院干部職工提供水、電暢通、寧靜、干凈、安全、美化的生活環(huán)境。為群眾生活提供便利周全硬件。五、開拓進取,做創(chuàng)新型黨組織。全體黨員以后勤發(fā)展為己任,掌握和了解

52、新形勢、新情況,研究新對策,把握主動權。深化創(chuàng)先征優(yōu)活動的開展,增強黨組織的生機和活力。以上承諾,請廣大黨員群眾監(jiān)督。 服務承諾書 篇12 致:XXXXXX有限公司關于貴公司XXXXXX招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以進取的態(tài)度做好服務,確??傮w工程的質量到達更優(yōu)秀的標準。2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責并在

53、質保期內(nèi)供給免費保修服務。3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。5、在質量保質期內(nèi)我方將供給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,確保貴方的正常工作。6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。7、對于涉及安全的質量問題,按照建筑工程質量管理條例的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。8、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務,并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務。9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修

54、等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。承諾單位:XXXXXX有限公司授權代表:XXX年XXX月XXX日 服務承諾書 篇13 致:xxxxxxxxx有限公司:為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則,鄭重承諾:一、基本服務承諾1 、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。2 、配備優(yōu)秀的項目

55、人員:項目主管xxx,碩士學位,擔任公司總經(jīng)理職務,具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。3 、在廣東省內(nèi)設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點, 15 個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。4 、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。5 、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過 1 %。6 、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理;八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨: VIP

56、 客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。7 、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。8 、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態(tài)度溫馨,文明禮貌,認真細致。二、額外服務承諾我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶提供更全面的服務:1 、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務。2 、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調整建議書。3 、客服面向最終用戶的服務時間為 724 小時,并提供綠色通道。投標人(蓋章): xxxxxxxxxx有限公司法定代表人(蓋章):xxx

57、x年 x月xx日 服務承諾書 篇14 尊敬的xxx單位:您好!為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設?,F(xiàn)做工程服務以下承諾:一、關于對工程質量方面的承諾保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行施工質量驗收規(guī)范合格標準。二、關于對工期方面的承諾根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為10日。三、關于服務方面的承諾1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設立常年維修服務小

58、組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。4、服務內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。承諾人:xx公司20 xx年x月x日 推薦二:售后服務的承諾書 售后服務的承諾書 在社會一步步向前發(fā)展的今天,承諾書的使用頻率越來越高,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是收集整理的售后服務的承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。 售后服務的承諾書 篇1 致:xxxxxx有限公司根

59、據(jù)貴方招標編號為xxxxxx的xxxxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:1、質量保證:夜司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,貼合國家質量認證中心3C認證標準要求,帶給產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所

60、有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技

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