客戶信用管理辦法

1、為加強公司賒銷業(yè)務管理，降低公司的應收賬款風險，優(yōu)化客戶資源，促進市 1 ?信用管理完成率，即符合信用管理要求的客戶占實行信用管理的客戶比例達到 100%o 1.1 客戶的法律資質(zhì)：客戶必須是按照國家法律成立，并依法經(jīng)營的企業(yè)，具有 合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、特殊行業(yè)經(jīng)營許可證等相關證照?？梢苑从称?業(yè)的行業(yè)，實力 1.3 客戶的交易金額：近 2 年的交易的金額狀況，反映企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)，企業(yè)的1 1? 4 客戶的盈利情況分析：近 2 年的交易的某客戶的收入利潤狀況，反映客戶1.5 回款狀況：客戶年度回款總額，是否在我公司規(guī)定的期限內(nèi)及時回款，是否1? 6 主觀評價：業(yè)務員、銷售經(jīng)理等對客

2、戶的印象評價 ;1.7 不良信息記錄：對帳不良記錄；客戶不按照合同約定結(jié)算；客戶承諾后也未2?設立客戶價值評估小組：2.1 市場部由專人對客戶材料的信息進行整理、分析 ;22 市場部長負責提出客戶價值評估的初步等級方案 ; 3.1 采用分數(shù)評定法進行評估 企業(yè)是否是合法經(jīng)營公眾對企業(yè)的評價；是否具有長期經(jīng)營的能力企業(yè)在我公司的地位和企業(yè)對我公司帶來的實質(zhì)性的利益和合作的價22112121211 稅務登記證特殊行業(yè)許可證一般納稅人資格證委托加工證明 銀行信用級別 值客戶的實際業(yè)務能力和業(yè)務人員對客戶的總體 納稅信用級別具備；按時年檢 萬一一萬 額15865 5 （2） 年內(nèi)新開發(fā)的客戶不足 9

3、個月的按照實際發(fā)生的業(yè)務折算為年交易額 ; （0-2 ）01201250126（0-3 ） 3? 3? 7 不良記錄 : 對帳不良記錄 分 客戶承諾后也未按期付客戶不按照合同約定結(jié) 01310123 級 分 分 4 ? 1 對評級中的無任何法律資質(zhì)的客戶不予評級，納入現(xiàn)款現(xiàn)貨管理，并且由業(yè) 4 ? 7 對隱瞞、偽造客戶資料和信息，導致評估結(jié)果失真的行為和人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 4.8 賒欠限額為該級別能夠賒欠給客戶的最大貨款額度，實現(xiàn)對客戶信用的差別 1.2 客戶授信的具體額度必須與客戶的價值評估相結(jié)合，必須與應收賬期相結(jié)8 2.1 市場部根據(jù)客戶價值評估辦法對客戶的價值進行級別評價，按照所得分數(shù)給

4、2.4 財務部根據(jù)企業(yè)資金狀況和公司整體預算狀況對授信額度和時間進行審核 ,2? 5 對授信額度在 50 萬元（含 50 萬元）以下的由財務副總經(jīng)理審批，對授信額 2.6 對于信用等級在四級以下（不含四級）的客戶賒欠額度由銷售副總控制，信 2.7 未參與評級的客戶、需要增加授信額度的客戶以及需要延長授信時間的客戶 六、授信客戶管理1. 市場部在下達生產(chǎn)指令前必須審核客戶的授信額度和授信時間，對超過授 信額度或授信時間的業(yè)務予以裁減或暫停 o2. 財務部在發(fā)貨簽單之前必須審核客戶的授信額度和授信時間，對超過授信 3. 市場部及時記錄授信客戶的發(fā)貨與回款狀況，并及時提醒業(yè)務人員貨款的 9 4. 對發(fā)生價值評估變化的客戶，市