管理信息系統(tǒng)與案例分析答案4

1、管理信系統(tǒng)與案例析思考1. 論述設(shè)計開發(fā)一個管理信息系統(tǒng)的方法和步驟。答：管理信系統(tǒng)開發(fā)的般步驟建立領(lǐng)小組組成系組進行系規(guī)劃系統(tǒng)分系統(tǒng)運評價系統(tǒng)設(shè)系統(tǒng)實采用原法設(shè)計開發(fā)個管理息系統(tǒng)：借助于關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和第四代程序生成系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng) 開發(fā)工具，快速模擬出一個原型系統(tǒng)，然后再經(jīng)開發(fā)者和用戶 反復(fù)評價、修改和逐步完善，最終形成用戶滿意的應(yīng)用系統(tǒng)。原型化法的工作流：初步識別和歸納用戶要求；快速構(gòu)造原型，與用戶共同評價；根本不行，退回重構(gòu)；不滿意，修改原型，反復(fù)進行，直至滿意。步如所：原型化法必須有相的軟件持環(huán)境：關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（RDBS與 RDBS 相對應(yīng)的、方便靈活的數(shù)據(jù)字典；與 RDBS 相對

2、應(yīng)的快遠查詢系統(tǒng)，支持交互定義方式的組合條件查詢； 4GL 或信息系統(tǒng)開發(fā)生成環(huán)境；非過程化的報告或屏幕生成器。原型化法的適用范適合于較小型系統(tǒng)的開發(fā)；不適宜于大量運算的、邏輯性較強的程序模塊的開發(fā)；對原基礎(chǔ)管理不善、信息處理過程混亂的問題，使用有一定的困難； 不大適合有較多內(nèi)部處理過程的批處理系統(tǒng)。2. 分析你所在的單位和部門的管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能，分析其是否適應(yīng)你的 工作需要，如果讓你來分析設(shè)計該系統(tǒng)，你將如何改進？答以庫存信息部門為例庫存管理信息系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾 點：1) 庫存管理：包括貨品信息管理、貨品庫存管理、短線貨品管理、超儲貨 品管理。2) 入庫管理：包括入庫登記

3、管理、貨品入庫期間統(tǒng)計、供貨單位期間供貨 統(tǒng)計和供貨單位期間供貨金額統(tǒng)計。3) 出庫管理：包括出庫登記管理、貨品期間出庫統(tǒng)計、收貨單位期間收貨 統(tǒng)計和收貨單位期間收貨金額統(tǒng)計。4) 盤存管理：包括盤存數(shù)據(jù)錄入和盤存表。5) 綜合管理：包括貨品出入庫期間匯總等。6) 附項分類：包括經(jīng)辦人員管理、供貨單位管理、倉庫信息管理及數(shù)據(jù)處 理記錄。7) 歷史數(shù)據(jù)管理：包括歷史庫存管理、歷史入庫管理和歷史出庫管理等。 8) 報表管理：包括出庫報表、入庫報表、統(tǒng)計報表、經(jīng)辦人統(tǒng)計報表等。 分析與進庫存管理系統(tǒng)需滿足倉庫管理員及工作人員的需求他們具有登陸應(yīng)用系統(tǒng)的權(quán)限所以需要對工作人員的登陸本模塊進行更多的考慮

4、設(shè)計 不同用戶的操作權(quán)限和登陸方法。對于一個倉庫來說最大的功能就是存儲貨品所以倉庫管理就是對貨品信 息倉庫信息短線貨品及超儲貨品的管理用戶可以根據(jù)實際情況對各種貨品 信息進行分類管理，包括添加，刪除更新數(shù)據(jù)庫等。倉庫都會有一個原始庫存， 在每一次的出庫入庫前系統(tǒng)都會把現(xiàn)有的庫存貨品進行統(tǒng)計當新貨品驗收入 庫后，系統(tǒng)會重新統(tǒng)計現(xiàn)有庫存量，我在這個部分設(shè)計了一個再訂貨點的字段， 對這個字段賦予了一個相應(yīng)的值當新進貨量數(shù)據(jù)統(tǒng)計完畢后系統(tǒng)會把這個數(shù) 據(jù)進行自動的對比看這個數(shù)量是否達到再訂貨點若沒有達到則說明此類貨品還可進行再次訂貨；若超出了這個數(shù)量，則說明此類貨品超出了計劃進貨量， 倉管員有必要提醒采

5、購部重新分析市場需求，或者提醒銷售部加緊制定銷售計 劃，比年貨品積壓。進行物品 ABC 分類碼的自動計算庫存物品訂貨數(shù)量的自動計算各種超常 規(guī)狀態(tài)的報警等。系統(tǒng)支持多種計量單位的自動轉(zhuǎn)換，并與采購銷售、生產(chǎn)、財 務(wù)等子系統(tǒng)有良好的接口可以從這些子系統(tǒng)中獲得或向這些系統(tǒng)輸送數(shù)據(jù)保 持了數(shù)據(jù)的一致性庫存管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)該系統(tǒng)既可獨立地運行也可 以與其子系統(tǒng)聯(lián)合使用，組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。倉庫貨品的信息量大數(shù)據(jù)安全性和保密性要求高本系統(tǒng)實現(xiàn)對貨品信息 的管理和總體的統(tǒng)計等倉庫信息供貨單位和經(jīng)辦人員信息的查看及維護倉 庫管理人員可以瀏覽、查詢、添加、刪除等貨品的基本信息以及統(tǒng)計等，并可以 對

6、一些基本的信息生成報表形式并打印輸出的功能報表是一個數(shù)據(jù)庫中最重 要的功能之一有了報表才能清楚地知道貨品的出入庫情況在數(shù)據(jù)報表功能中 包括入庫報表出庫報表庫存報表盤點表及經(jīng)辦人員報表等一些基本信息的 打印，方便簡潔。改進業(yè)務(wù)流程圖示：3策支持系統(tǒng)有那些類型何利用現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)決策支持系統(tǒng)？（內(nèi)容多，各類型同學們擇性地寫）答：決策支系統(tǒng)類型：1.群體決策支持系統(tǒng)群體決策支持系統(tǒng)（ Group Decision Support Systems GDSS ）的決策過程 是一個領(lǐng)導(dǎo)群體根據(jù)已掌握的信息及自己的經(jīng)驗和智慧提出解決某一問題 的方案；通過一定的議程，對若干個解決方案進行評價，從中做出

7、最后選擇，確 定最后方案體決策的問題半是非結(jié)構(gòu)化的問題企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定等。 而且參與決策制定有不同的人各自的行為模式不同的地點不同的時間。 實現(xiàn) GDSS 不僅涉及個人決策所涉及到的有關(guān)問題而且還涉及到通信技術(shù)群 體決策方法計算機協(xié)同工作技術(shù)等它要求將通信計算機和決策技術(shù)結(jié)合起 來，使問題求解條理化、系統(tǒng)化。2.分布式?jīng)Q策支持系統(tǒng)在各個獨立的 DSS 之間建立起通信并設(shè)計出一個總的管理模塊 DDM （分布式 決策管理）。由于各個 DSS 是獨立自治的，其操作的數(shù)據(jù)歸各個 DSS 所有，并 具有對這些數(shù)據(jù)進行操作的工具集合。因此，在 DDM 的設(shè)計中，主要是為每個 DSS 支持某些決策制定活動

8、傳遞各 DSS 之間的通信協(xié)調(diào)與解決其間的沖突， 共享各種操作工具。它需要利用分布的處理技術(shù)來支持決策制定活動。 3.智能決策支持系統(tǒng)智能決策支持系統(tǒng)（ Intelligent Decision Support Systems IDSS ）是在 傳統(tǒng) DSS 的基礎(chǔ)上結(jié)合專家系統(tǒng)（ Expert System ， ES ）而形成的。它使用 專家系統(tǒng)的方法將決策問題表述為一個問題的狀態(tài)空間形式或者以各種知識 的表達形式去描述問題對于以狀態(tài)空間形式描述的問題問題的求解就轉(zhuǎn)換成 狀態(tài)空間的搜索對于以產(chǎn)生式規(guī)則或謂詞邏輯或語義網(wǎng)絡(luò)表示的問題則通過 歸約或歸結(jié)等技術(shù)將問題逐層分解成若干子問題利用相應(yīng)的推

9、理技術(shù)將問題 求解在 IDSS 中用于定量計算的模型也被看成是一種知識它和專家求解問題 的知識與經(jīng)驗相結(jié)合，來獲得決策問題求解的滿意答案。智能 DSS 不僅在問題 處理上使用人工智能技術(shù)而且在人機交互模型的組合與生成知識的獲取等 方面也利用了人工智能技術(shù)對于非結(jié)構(gòu)化的決策問題的求解， 將會成為 一種主要解決問題的途徑。4.基于模型的決策支持系統(tǒng)早期的 DSS 認為模型是決策支持的焦點，管理科學專家也將主要精力放在設(shè)計 各類問題的模型并將數(shù)據(jù)處理與模型化功能集成起來上這種決策支持方式在 運行控制及管理控制兩個層次上取得了一些明顯的成果這種經(jīng)典的 DSS 中， 不僅有數(shù)據(jù)的管理，而且還涉及到模型的

10、管理。它包括如何去描述和定義模型，組織或生成模型存儲和維護模型并且使得用戶能方便地使用模型及調(diào)用數(shù)據(jù) 庫中的數(shù)據(jù)等由于模型只是反映了客觀世界發(fā)生的某種規(guī)律或相關(guān)變量之間 的因果關(guān)系當將模型應(yīng)用于實際問題時就需要給出模型的求解算法或稱之 為方法一個模型可以有多種方法需要從中選取一個而一個方法又可以用于 不同模型，因此有些 DSS 將模型與方法分離開來，分別進行管理。5.基于數(shù)據(jù)分析處理的決策支持系統(tǒng)由于企業(yè)的數(shù)據(jù)庫收集了大量的數(shù)據(jù)據(jù)庫系統(tǒng)只限于對這些數(shù)據(jù)的一般查詢 或生成各種報表而且這些查詢是基于二維表上數(shù)據(jù)的非即席查詢不能為決策 者提供所需的分析數(shù)據(jù)并且所生成的報表的能力也有限為此在數(shù)據(jù)庫的基

11、 礎(chǔ)上開發(fā)了在線分析處理 OLAP （ On-Line Analytical Processing ）、數(shù)據(jù) 倉庫以及數(shù)據(jù)挖掘三種技術(shù)，并將這三種技術(shù)集成起來，構(gòu)成基于分析處理的 DSS 框架線分析處理是將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)重組成便于數(shù)據(jù)分析的多維數(shù)據(jù)存 儲方式這種方式又稱為超級立方體它將數(shù)據(jù)沿坐標軸進行存儲使用戶能沿 任意軸進行切割與轉(zhuǎn)動以獲取即席查詢所需的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)挖掘是對眾多的數(shù)據(jù) 挖掘出其間的隱藏關(guān)系以便預(yù)測趨勢或行為實現(xiàn)知識的獲取建立起某種數(shù) 據(jù)模式而數(shù)據(jù)倉庫是按決策分析處理的要求將分析型數(shù)據(jù)進行組織以支持 企業(yè)全方位的決策。決策支持系統(tǒng)的開發(fā)實現(xiàn)，是圍繞著決策支持系統(tǒng)的特點和組成而進行的。 利用管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)決策支持系統(tǒng)開發(fā)的主要步驟有：(1) DSS 系統(tǒng)分析。包括確定實際決策問題目標，對系統(tǒng)分析論證。系統(tǒng)目 標代表了在一定環(huán)境和條件下系統(tǒng)所要追求達到的結(jié)果標的特點是計量， 能代表一定水平；規(guī)定時間限制；能確定責任；具有發(fā)展的方向性。(2) DSS 系統(tǒng)設(shè)計。完成系統(tǒng)設(shè)計，進行問題分解與問題綜合。對各個子問 題進行數(shù)據(jù)設(shè)計模型設(shè)計和綜合設(shè)計數(shù)據(jù)設(shè)計包括數(shù)據(jù)文件設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè) 計模型設(shè)計包括模型算法設(shè)計和模型庫設(shè)