市場營銷專業(yè)自評報告

1、市場營銷專業(yè)自評報告一、專業(yè)定位和人才培養(yǎng)模式11專業(yè)定位與辦學思路1專業(yè)定位市場營銷是致力于通過交換過程以滿足人類需要和欲望的人類活動，不僅企業(yè)存在著市場營銷活動，社會、政治、法律、文化等領域中的組織和團體的活動也與營銷活動有著共同之處，市場營銷學的應用已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍。我國加入WTO以來，市場逐步與國際接軌，經(jīng)濟領域、生產(chǎn)活動中的科技含量迅速增長；高科技產(chǎn)品的研制、開發(fā)及利用，使得生產(chǎn)、建設、管理、服務等領域的基層崗位工作科學技術(shù)含量越來越高，對營銷人員從數(shù)量到質(zhì)量都提出了新的要求，此前的初、中等職業(yè)教育已不能滿足社會急需綜合應用能力更強的市場營銷高等職業(yè)技術(shù)人才。對企業(yè)而言，市場

2、營銷包含三個層次：第一個層次是營銷技巧。主要圍繞產(chǎn)品的營銷組合展開，核心是制定獨具特色并富有效率的競爭技巧；第二個層次是營銷戰(zhàn)略籌劃。主要圍繞企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境而展開，通過企業(yè)資源的優(yōu)化配置來確立競爭優(yōu)勢；第三個層次是營銷觀念開發(fā)。把企業(yè)的營銷觀念滲透到品牌宣傳和形象傳播中，塑造企業(yè)獨特的價值觀和文化底蘊，確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展并在市場競爭中立于不敗。因此，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的層次不同（中專/大專/本科/研究生）。作為職業(yè)技術(shù)學院應側(cè)重培養(yǎng)操作層面的技術(shù)應用型人才（大專）。課程體系主要圍繞第一個層次，即營銷技巧的獲得來構(gòu)建。市場營銷活動的整體性，要求在營銷實踐中三個層次必須緊密結(jié)合，因此，教學體

3、系必須體現(xiàn)理論與實踐并重的要求。2辦學思路傳統(tǒng)的營銷專業(yè)教育主要側(cè)重單一的營銷學科理論知識體系，弱化了應用技能和實踐技能的培養(yǎng)，這種只重視學科理論知識教育，淡化應用技能培訓的模式，是學科教育的人才培養(yǎng)模式，不利于高職學生的就業(yè)，造成了學校和社會需求之間的差距較大。因此，在高職辦學中，我們對本地區(qū)營銷人員的需求進行了充分調(diào)研，結(jié)合廣東市場發(fā)展趨勢，跟蹤現(xiàn)代市場發(fā)展方向，構(gòu)建“以提供市場營銷灰領人才為前提，適應本地區(qū)、本行業(yè)的應用為基礎，理論知識和技術(shù)技能并重為保障”的高職高專人才培養(yǎng)模式，滿足用人單位的需要。我們充分利用學院處于廣州中心城區(qū)這一契機，聘請了省企業(yè)家協(xié)會、省營銷協(xié)會的專家以及生產(chǎn)第

4、一線的企業(yè)家組成專業(yè)教學咨詢與指導委員會，對市場需求及崗位要求進行了大量的調(diào)查研究，經(jīng)反復論證，確立了本專業(yè)“一面對，一主線、一突出；兩體系、兩兼顧，多方向的靈活辦學”的人才培養(yǎng)模式其中，“一面對”是面向基層需求營銷人員的崗位群；“一主線”是培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)為主線；“一突出”是突出技能達標訓練及市場應用能力培養(yǎng)為目標，“兩體系”是理論與實踐教學體系；“兩兼顧”是并重理論與實踐；“多方向靈活辦學”是主動適應市場經(jīng)濟需求，建立多模塊方向的辦學體系3領導重視我院被改制為高職院校以來，本專業(yè)的各項改革和建設取得了長足發(fā)展，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。在專業(yè)改革和建設方面得到了學院各級領導、各個部門

5、的高度重視和大力支持。在師資隊伍、教學管理、圖書資料、教師產(chǎn)學研結(jié)合、學生實習實訓、校園第二課堂等方面，都給與足夠的人、財、物的投入，形成了良好的專業(yè)辦學條件。尤其是在院、系領導協(xié)助下，成立了學院市場營銷協(xié)會、投資創(chuàng)辦了市場營銷專業(yè)校內(nèi)實習超市和實習公司；建立了10多家穩(wěn)定的校外產(chǎn)學研合作實習基地；成立了專業(yè)教學改革專家指導委員會等。這些措施的實施強有力地保證了專業(yè)教學目標的實現(xiàn)。特別一提的是，由我院領導倡議并牽頭成立的廣東高職高專教育市場營銷專業(yè)教學指導委員會，不僅在加強學科與專業(yè)建設，加強與行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系，提高市場營銷專業(yè)教學質(zhì)量起到重大的促進作用，同時也發(fā)揮了我校市場營銷專業(yè)在省內(nèi)同類

6、院校中的突出作用。12專業(yè)建設規(guī)劃與實施我院財經(jīng)、工商管理類專業(yè)辦學歷史較長，市場營銷專業(yè)（包括其前身商業(yè)企業(yè)管理專業(yè)）已有20年的辦學歷史，有著較強的辦學實力和豐富的辦學經(jīng)驗，學院專業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃偏重于商務管理。在剛剛結(jié)束的教育部高職高專院校教學水平評估工作中，市場營銷專業(yè)建設匯報得到了專家的高度評價。根據(jù)學院專業(yè)建設總體規(guī)劃，市場營銷專業(yè)作為主體專業(yè)將以創(chuàng)辦省級、國家級示范性專業(yè)為目標。為確保專業(yè)建設目標達成，我們進行了深入地研究，形成了專業(yè)建設與發(fā)展規(guī)劃：（一）明確專業(yè)辦學思路，制定切合實際的人才培養(yǎng)方案1圍繞培養(yǎng)目標，堅持辦學方針。確定面向崗位群，以培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)為主線，突出基礎技能

7、達標訓練及專業(yè)綜合應用能力培養(yǎng)，構(gòu)建理論教學和實踐教學并重的、主動適應市場需求的多方向辦學體系。2抓住課程建設，更新教學內(nèi)容。面向崗位群，密切聯(lián)系和了解企業(yè)及社會對營銷人才的需求數(shù)量和需求規(guī)格，結(jié)合珠三角社會經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，確定市場營銷專業(yè)主干課程，并對教學計劃進行修訂，逐步完善、更新教學內(nèi)容，構(gòu)建具有專業(yè)特色的課程體系。3加強能力培養(yǎng)，完善實踐教學。以專業(yè)能力培養(yǎng)為目標，改革和完善實踐教學環(huán)節(jié)，制定并實施以專業(yè)技能達標訓練為目的的營銷專業(yè)主干課程實踐教學大綱，以及以綜合實踐應用能力培養(yǎng)為目的的專業(yè)綜合實訓大綱。建立以“產(chǎn)學研結(jié)合，以實踐能力達標訓練為目的的基本技能、專業(yè)技能、綜合實踐應用能力培

8、養(yǎng)的實踐教學體系。4搞好產(chǎn)學研結(jié)合，培養(yǎng)雙師素質(zhì)。通過與省內(nèi)有關單位及用戶廣泛建立聯(lián)系與合作，充分發(fā)揮專業(yè)委員會的作用，最大限度地將專業(yè)實操引入實踐教學過程；采用“走出去、請進來”的“產(chǎn)學研結(jié)合”教學方式，輪流派教師到企業(yè)單位掛職鍛煉，增強教師的專業(yè)應用能力；聘請生產(chǎn)單位的高級經(jīng)營管理人才作為兼職教師，實現(xiàn)專任教師與兼職教師比例約2：1，逐步形成一支“專業(yè)與“應用”相結(jié)合的高素質(zhì)“雙師型”師資隊伍，確保教學與生產(chǎn)的緊密結(jié)合。5重視科研工作，提高師資水平。鼓勵教師積極開展科研和教研，使其快出成果，多出成果；注重高學歷專業(yè)人才的引進，改善師資隊伍的學歷和職稱結(jié)構(gòu)。（二）以需求為導向，分析高職營銷專

9、業(yè)人才能力結(jié)構(gòu)為了把握社會特別是企業(yè)界對高職高專市場營銷專業(yè)人才需求情況，我們曾進行了專題調(diào)查。被調(diào)查企業(yè)涉及生產(chǎn)制造、商品流通、房地產(chǎn)、通訊、保險、金融及旅游酒店等8個行業(yè)，分布在廣州、深圳、中山、江門等地近200家企業(yè)；被調(diào)查者包括企業(yè)總經(jīng)理、市場總監(jiān)、人力資源部主管、營銷部經(jīng)理和營銷人員第 頁共21頁第 頁共21頁第3頁共21頁第3頁共21頁等；發(fā)出問卷300多份，回收有效問卷275份。其中，被調(diào)查者在回答“你認為市場營銷人員應具備以下哪些基本技能”問題時，對12個備選答案的認同情況（見表1）：表1：市場營銷人員應具備的基本技能排序表序號項目認同數(shù)（人）比重（）備注1策劃能力23685.

10、82商務談判能力19872.13市場調(diào)查與預測能力18366.64營銷心理能力16258.95銷售管理能力14050.76商品鑒別能力13147.67公共關系能力11441.38客戶管理能力11441.39電子商務應用技術(shù)能力10337.310人力資源管理能力5218.911進出口業(yè)務能力3713.412會計，單證能力217.6從企業(yè)界對市場營銷人員應具備的基本技能要求情況排序來看，認同數(shù)超過50的依次是策劃能力、商務談判能力、市場調(diào)查與預測能力、營銷心理能力、銷售管理能力，而且這部分認同，隨著被調(diào)查者在企業(yè)所處的職位越高而有越高的認同。在企業(yè)看來，做為大專層次的高職教育市場營銷人才，雖然也需

11、要站柜臺、跑街道推銷，但又不局限于此，其主要還是要參與市場營銷策劃、商務談判、市場調(diào)查、銷售管理等工作。這一點應不同于中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的定位。綜合來看，高職高專市場營銷專業(yè)人才應具備的能力包括基本能力和基本技能兩個方面。1高職高專市場營銷專業(yè)人才的基本能力高職高專市場營銷專業(yè)人才的基本能力應理解為社會性能力，即通常所說的關鍵能力或通用技能。這部分能力要求對所有不同專業(yè)的高職高專畢業(yè)生來說都是應該具備的，具體講有三個方面（見表2）：表2：高職高專市場營銷專業(yè)人才基本能力方法能力社會能力學習能力注意力責任心求知欲望分析能力獨立能力自學能力解決問題能力執(zhí)行能力收集信息能力判斷能力團體能力系統(tǒng)思考

12、能力抽象能力交流能力創(chuàng)新能力準確性合作能力2高職高專市場營銷專業(yè)人才的基本技能高職高專市場營銷專業(yè)人才的基本技能就是職業(yè)性能力。所謂職業(yè)性能力，是指運用專業(yè)技術(shù)完成某種特定職業(yè)崗位任務的能力。包括技術(shù)規(guī)范運用能力、技術(shù)組合能力、技術(shù)質(zhì)量判斷能力、技術(shù)分解復原或改造能力，隨著運用專業(yè)技術(shù)能力的提高，職業(yè)性能力隨之提高，如圖1所示。技術(shù)分解復原能力或改造能力技術(shù)分解復原能力或改造能力職業(yè)性能力技術(shù)質(zhì)量判斷能力技術(shù)組合能力職業(yè)性能力技術(shù)規(guī)范運用能力1職業(yè)性能力圖1不同層次的職業(yè)性能力高職高專市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)性能力具體包括：市場調(diào)查與分析能力、市場營銷策劃能力、商品鑒別能力、銷售管理能力、營銷心

13、理能力、公共關系能力、商務談判能力、客戶管理能力、電子商務能力等九個方面能力。（見表3）表3：高職高專市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)性能力市場調(diào)查與分析能力擬定調(diào)研計劃；凋查表與問卷設計；組織實施市場調(diào)研活動；撰寫市場調(diào)查報告；分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù)，評估調(diào)查報告；分析市場機會與威脅、需求行為特點；計算市場需求潛量，銷售預測。市場營銷策劃能力編制企業(yè)營銷目標與任務書；分析現(xiàn)有業(yè)務并編制發(fā)展計劃；了解整個營銷活動過程；根據(jù)不同需求水平采取不同的營銷對策；根據(jù)新業(yè)務計劃制定市場營銷活動方案，并組織實施；分析、評估市場營銷活動的效果與經(jīng)驗。商品鑒別能力區(qū)分商品的標識，并說明其內(nèi)涵；鑒別商品質(zhì)量。銷售管理能力判斷

14、產(chǎn)品生命周期并提出營銷對策；進行產(chǎn)品組合決策和產(chǎn)品品牌管理；靈活運用定價策略與技巧；設計渠道系統(tǒng)，并進行建設與維護管理；制定促銷方案，靈活運用各種促銷方式，組織實施并評估效果；計算貨款，熟悉賬務處理流程。營銷心理能力根據(jù)顧客的氣質(zhì)、性格、能力等的不同表現(xiàn)調(diào)整營銷方案；熟練運用心理溝通技巧與客戶建立個人交情；根據(jù)購買心理設計廣告方案；運用心理技巧做好潛在顧客心理轉(zhuǎn)化工作；在挫折中及時調(diào)整自我。公共關系能力與新聞媒體建立聯(lián)系；撰寫公共宣傳新聞稿；策劃并實施公共宣傳活動方案；進行公共關系危機管理，消除不利因素。商務談判能力制定推銷訪問和商務談判方案；安排組織談判活動；營造和調(diào)節(jié)談判氛圍；把握談判的基

15、本原則，促成談判。客戶管理能力根據(jù)客戶類型設計服務計劃；管理應收帳款；妥善處理客戶投訴；建立客戶檔案；把握客戶需求變化規(guī)律為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)。電子商務能力制定網(wǎng)絡廣告與公共關系策略；利用網(wǎng)絡進行銷售服務與客戶管理；協(xié)助設立企業(yè)站點和設計網(wǎng)頁。（三）課程開發(fā)、專業(yè)建設緊跟區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展步伐1課程開發(fā)以培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)為主線，加強人才在職業(yè)崗位上創(chuàng)造性地完成任務和從事實際職業(yè)活動能力的培養(yǎng)。要以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對市場營銷人才需求為依據(jù)，分析高級實用技術(shù)崗位群和一般技術(shù)崗位群的不同要求，明確勝任市場營銷職業(yè)崗位需要具備哪些基本能力，并對能力進行分解和重新整合，建立職第11頁共21頁第 頁共21頁第

16、頁共21頁第5頁共21頁業(yè)崗位群能力模塊，然后研究每一能力模塊中應培養(yǎng)的職業(yè)技能和具有的知識結(jié)構(gòu)。構(gòu)建學習軟件包，以此為基礎進行課程開發(fā)和教學內(nèi)容的安排，并適時做出調(diào)整。在教學中則可以弱化專業(yè)的學術(shù)性、系統(tǒng)性、完整性和理論性，強化技術(shù)、技能和應用開發(fā)訓練。2課程開發(fā)注意培養(yǎng)學生運用高技術(shù)的能力和橫向擴展能力。課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)將相關的學科適當進行綜合，并與珠江三角洲區(qū)域經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求緊密聯(lián)系起來，這樣培養(yǎng)出來的學生才能適合職業(yè)崗位群的能力要求，具備綜合解決問題的能力。3課程內(nèi)容設計突出技能訓練，基礎知識以“必需”、“夠用”為原則?；A理論課以能滿足職業(yè)發(fā)展和專業(yè)知識需要為標準，突出技

17、能訓練。專業(yè)基礎課則根據(jù)高職教育的職業(yè)性和專業(yè)重點設置，講授職業(yè)崗位群人才所需要的理論和專業(yè)知識，突出職業(yè)崗位群技術(shù)能力的培訓和鍛煉。在教學過程中采用模塊化和綜合化教學。目前專業(yè)建設已取得的成效：（1）為實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標，適應營銷專業(yè)發(fā)展需要，改革了課程體系和教學內(nèi)容，并以市場需求為導向，積極面向現(xiàn)場崗位群，建立了全新的方向模塊化專業(yè)人才培養(yǎng)模式。（2）滿足社會和企業(yè)對對市場營銷專業(yè)人才的需求，主動適應區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的教學改革目標已基本實現(xiàn)，并在專業(yè)改革過程中不斷調(diào)整和完善了自己的專業(yè)方向和培養(yǎng)計劃。（3）打破本科壓縮型的傳統(tǒng)課程設置體系，更新了教學體系和教學內(nèi)容，充分重視實踐教學

18、環(huán)節(jié)，在理論與實踐交替教學方面拓寬了思路。加大實踐教學改革力度，實踐教學所占教學比例已達40以上，充分體現(xiàn)了理論與實踐教學并重的原則。（4）加強了專業(yè)教師隊伍的建設。建成了一支素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的專業(yè)教師隊伍。現(xiàn)有專業(yè)教師17人，其中，副教授10人、講師5人、助教1人，實驗員1人，在專業(yè)教師中，具備“雙師”素質(zhì)的教師11人。（5）建立健全了穩(wěn)定的校內(nèi)外實習基地。已建成了包含學生實習公司（實習超市）、營銷協(xié)會的兩個校內(nèi)實習基地，10個穩(wěn)定的校外產(chǎn)學研合作實習基地。完善了實踐教學標準化考核制度。（6）探討并積極推行具有特色的“產(chǎn)學研結(jié)合”的教學方法，實現(xiàn)了強化學生綜合實踐應用能力培養(yǎng)的目的。通

19、過產(chǎn)學研結(jié)合，將營銷工作的實施與管理、營銷人員的系統(tǒng)培養(yǎng)引入實踐教學過程，努力營造貼近市場實際的實踐教學環(huán)境，實踐表明，該項措施有效地縮短了畢業(yè)生對現(xiàn)場崗位的適應周期。（7）完成了營銷專業(yè)畢業(yè)生應具備的基本技能、專業(yè)技能和綜合應用能力的合理劃分，形成了合理的理論和實踐支撐體系。同時，建立了標準化能力考核辦法，突出了對學生專業(yè)應用能力和營銷人員素質(zhì)能力培養(yǎng)。（8）在通過與省內(nèi)外有關單位廣泛建立聯(lián)系與合作的基礎上，聘請了一批資深專家和生產(chǎn)一線的領導人員，組成了專業(yè)教學改革專業(yè)指導委員會。牽頭成立了廣東高職高專教育市場營銷專業(yè)教學指導委員會，發(fā)揮了我校市場營銷專業(yè)在省內(nèi)同類院校中的突出作用。（9）在

20、全面完善了各門課程教學大綱、各種實習實驗大綱、實習和設計指導書等教學文件的同時，積極組織教師參加教材編寫工作，編寫了市場營銷學、現(xiàn)代廣告學、商務談判、市場調(diào)查與市場預測營銷心理學等教材。（10）實施了“雙證制”教育措施，學生畢業(yè)時擁有中級、高級推銷員證書及畢業(yè)證書，受到了用人單位的歡迎，確保了就業(yè)任務的完成，本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率達到100%。在今后的專業(yè)建設規(guī)劃與實施過程中，我們將重點加強以下工作：（1）充分發(fā)揮廣東省高職高專教育市場營銷專業(yè)教學指導委員會的作用；（2）繼續(xù)加強雙師型教師隊伍的建設；（3）進一步鞏固和完善學生實習基地；（4）加強與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會合作；（5）拓展專業(yè)方向，積極申報連

21、鎖經(jīng)營、采購專業(yè)、零售專業(yè)。13人才培養(yǎng)模式（一）培養(yǎng)目標培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握市場營銷專業(yè)的基礎理論和專業(yè)知識，具備從事企業(yè)市場營銷活動以及市場管理的職業(yè)技能和職業(yè)道德，有一定創(chuàng)新能力的高等技術(shù)應用型專門人才。（二）人才培養(yǎng)規(guī)格要求1就業(yè)崗位市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學生不受行業(yè)限制，只要掌握專業(yè)知識、專業(yè)技能和具備專業(yè)素質(zhì)，熟悉行業(yè)與相關行業(yè)背景、了解政策、法律和人口環(huán)境等，其就業(yè)范圍相對廣泛?？蓮氖赂黝惼髽I(yè)（包括工商企業(yè)、酒店、房地產(chǎn)、旅游、農(nóng)場）經(jīng)營管理、市場開發(fā)、商品采購銷售等崗位的業(yè)務及管理工作。具體崗位如下：1）工業(yè)企業(yè)銷售業(yè)務部門的銷售人員；2）工業(yè)

22、企業(yè)營銷管理部門的調(diào)研、策劃、廣告、公關等技術(shù)管理人員；3）商業(yè)企業(yè)的營銷人員及基層管理人員；4）金融、保險、房地產(chǎn)、旅游、賓館飯店等服務業(yè)營銷管理人員經(jīng)過一段時期的鍛煉提高，成為流通企業(yè)的柜長、商品部經(jīng)理，工業(yè)企業(yè)銷售代表、品牌企劃、地區(qū)經(jīng)理，以及其它行業(yè)的營銷骨干。2基本素質(zhì)熱愛社會主義祖國，擁護黨的基本路線，了解馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表思想的基本原理，樹立愛國主義、集體主義和共產(chǎn)主義理念，樹立良好的思想道德、職業(yè)道德和健康的體魄；能掌握和應用專業(yè)必備的理論知識，掌握本專業(yè)的技能并取得特定職業(yè)技能資格證書，具備較強的實際工作能力和綜合素質(zhì)，具備創(chuàng)新精神。3知識結(jié)構(gòu)掌握必需

23、的文化基礎知識和必備的專業(yè)基礎理論知識。具體包括：1）掌握管理學、經(jīng)濟學基本原理和現(xiàn)代市場營銷學的基本理論、基本知識；2）熟悉有關市場營銷的方針、政策、法規(guī)以及國際市場營銷的慣例與規(guī)則；3）了解企業(yè)的生產(chǎn)和管理過程；4）熟悉購、銷、運、存的基本商業(yè)業(yè)務知識5）掌握市場營銷的定性、定量分析方法；4職業(yè)能力結(jié)構(gòu)市場營銷專業(yè)學生的職業(yè)能力大體包括以下幾個方面：1）具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；2）具有較強的商務談判與交際公關能力；市場調(diào)研、營銷策劃與實施能力；市場開發(fā)與產(chǎn)品推銷能力；進出口貿(mào)易實務運作能力；3）掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有較強的信息

24、獲取能力；4）掌握比較扎實的計算機應用基礎知識和能力；5）具有一定的英語應用能力，通過全國高等學校英語應用能力A級（或B級）考試。（三）職業(yè)能力分解與課程對應職業(yè)綜合能力專項能力分解課程設置能力測評基本素質(zhì)政治素質(zhì)及思想品質(zhì)政治理論思想道德修養(yǎng)、法律基礎形勢與政策入學教育、畢業(yè)教育、國防教育、公益勞動、社會實踐身體素質(zhì)與運動技能體育英語聽說讀寫能力英語英語等級考試計算機應用能力計算機應用基礎計算機等級考試文學作品閱讀及應用文寫作能力大學語文應用文寫作練習數(shù)字處理及應用能力經(jīng)濟數(shù)學營銷專業(yè)基礎能力經(jīng)濟基礎素質(zhì)流通經(jīng)濟學、國際貿(mào)易原理、商品學專業(yè)技能資格考證管理能力企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、企業(yè)

25、財務管理社交與公關能力營銷心理學、公共關系學、商務禮儀專業(yè)英語表達能力專業(yè)英語營銷技術(shù)應用能力營銷策劃能力市場營銷學、營銷策劃、服務營銷市場調(diào)研能力市場調(diào)查與預測營銷促進能力廣告學、推銷與談判、國際貿(mào)易實務營銷渠道的開發(fā)與管理能力連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡營銷國際貿(mào)易實務綜合素質(zhì)能力綜合訓練參加營銷實踐畢業(yè)實習（設計）按設計任務書進行指導（四）學制、學分標準學制為三年，實行彈性學制，學習年限為25年本專業(yè)畢業(yè)要求最低學分為：116學分。五）課程體系結(jié)構(gòu)及學時學分分配表課程類別學時%學分%必修課公共基礎課52226.132926.13專業(yè)基礎課50425.232825.23專業(yè)技術(shù)課與技能課59429.733

26、329.73畢業(yè)環(huán)節(jié)1809.01109.01院級選修課1989.9119.9合計1998100.00111100.00實踐教學環(huán)節(jié)860434843.2（六）人才培養(yǎng)模式及特色市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)是按照理論教學、實踐教學和綜合素質(zhì)培養(yǎng)三個層次進行的。理論教學圍繞課程體系、教學內(nèi)容、教學方法和考核方法進行改革；實踐教學主要抓好專業(yè)基礎實習、基本技能訓練和專業(yè)綜合訓練，從實習基地、訓練內(nèi)容、方法、程序、考核標準等方面努力做到規(guī)范化、制度化、嚴格化；綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面加強了素質(zhì)教育、人文知識學習的力度，同時積極支持學生辦好營銷協(xié)會，豐富第二課堂活動，鼓勵師生共同參與教學和科研，強化產(chǎn)學研結(jié)合，做到師

27、生互動、教學相長。市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式（見圖2）專業(yè)素質(zhì)模塊實踐教學理論教學綜合素質(zhì)培養(yǎng)營銷沙龍研討人文知識課程素質(zhì)教育課程改革考核方法改革教學方法改革教學內(nèi)容學生第二課堂改革課程體系參與教師科研專業(yè)基礎模塊專業(yè)核心模塊創(chuàng)新素質(zhì)模塊圖2：市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式人才培養(yǎng)模式的特色1切實面向社會需求，以培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)為主線，以突出基礎技能達標訓練及綜合應用能力培養(yǎng)為特征，構(gòu)建理論教學和實踐教學并重的、主動適應市場需求的多方向靈活辦學體系。2以市場需求為導向，積極面向現(xiàn)場崗位群，徹底改革教學體系和教學內(nèi)容。為適應區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對市場營銷人才的要求，通過深入調(diào)查研究和反復論證，

28、對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、教學內(nèi)容進行了改革，以現(xiàn)場崗位群的需求為依據(jù)，構(gòu)建了具有高職特色的模塊化課程，學生自主選擇就業(yè)意向，體現(xiàn)以人為本的教育思想。3在課程體系設置上，形成了以計算機、外語為基礎，以市場營銷專業(yè)基礎課和專業(yè)課為主體，以多方向模塊課程為支撐，以人文選修課程為輔助的全新課程體系結(jié)構(gòu)。在對教學時數(shù)進行精簡壓縮的基礎上，優(yōu)化了課程結(jié)構(gòu)，進一步突出了專業(yè)主干課程和專業(yè)課程的中心地位以及其余課程的服務地位。4理論與實踐教學并重，加大實踐教學力度，引入標準化能力考核舉措，突出專業(yè)技術(shù)應用能力和綜合實踐能力培養(yǎng)。并且構(gòu)建了以實踐能力達標訓練為目的的基本技能、專業(yè)技能，綜

29、合應用能力培養(yǎng)為核心的標準化能力考核實踐教學體系。專業(yè)基本技能主要考核學生對市場營銷基本理論和知識應用和掌握的熟練程度；專業(yè)技能則主要是通過各種課程實習，考核學生對相應課程的掌握程度；綜合應用能力則是通過畢業(yè)實習，考核學生運用所學專業(yè)知識，承擔實際營銷任務的能力。規(guī)范了實驗教學體系。5促進教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，加強了校企合作，提高企業(yè)在專業(yè)人才培養(yǎng)方面的參與度，營造貼近實際的實踐教學環(huán)境，縮短畢業(yè)生對現(xiàn)場崗位的適應周期。二、教學基本條件21師資隊伍結(jié)構(gòu)專業(yè)教師隊伍建設得到了加強現(xiàn)已建成了一支素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的專業(yè)教師隊伍。現(xiàn)有專職教師17人，其中，副教授10人、講師5人、助教1人，實驗員

30、1人，在專業(yè)教師中，具備“雙師”素質(zhì)的教師11人；具有碩士學位及研究生學歷的教師8人。市場營銷專業(yè)有11位教師具備雙師型素質(zhì)，兩位教師分別獲得廣東省“南粵教書育人”優(yōu)秀教師、“南粵教壇新秀”稱號。廣東省勞動和社會保障廳專業(yè)技能鑒定中心考評專家4人廣東連鎖經(jīng)營協(xié)會專家考評組成員4人廣東企業(yè)聯(lián)合會理事1人廣州市政府采購中心招標專家3人中國南方石油物資公司特聘總經(jīng)理助理1人廣東聯(lián)合期貨交易所市場部部長1人華聯(lián)戰(zhàn)略咨詢顧問1人廣州市人事局人才培訓中心高級講師1人市場營銷專業(yè)教師情況一覽表1769%1769%序號姓名性別年齡學歷學位職稱承擔課程1車慈慧女50研究生學士副教授市場營銷國際貿(mào)易2薛長青男41

31、研究生學士副教授流通經(jīng)濟學、營銷心理學3趙敬明男47本科碩士副教授營銷策劃4楊群祥男45研究生學士副教授廣告學商務談判5彭慶環(huán)女39研究生學士副教授公共關系6杜方敏男37研究生學士副教授市場營銷學7胡秋華男40本科碩士講師、國際商務師商務英語商務函電國際貿(mào)易實務商務談判與技巧8邱小平男39本科學士副教授市場調(diào)查與預測商業(yè)企業(yè)管理9陳寧寧女46本科學士講師商品學推銷技巧10孔繁正男38研究生碩士副教授服務營銷11李榮彬男22大專實驗員超市管理、學生實操培訓12楊志男45本科學士副教授人力資源管理13品學講師業(yè)師資分布圖商講師2141516張奇志男33研究生碩士郭子杰男40本科學士朱小瑤女38本科

32、學士光莉莉女29學士）張燕平女.2*副教授講師_教硏室助教連鎖經(jīng)營商務禮儀國際貿(mào)易原理國際貿(mào)易實務副教授講師助教實驗員第11頁共21頁第 頁共21頁主講教師情況主講教師情況一覽表姓名性別職稱承擔課程近3年論文數(shù)車慈慧女副教授市場營銷國際貿(mào)易1+1薛長青男副教授流通經(jīng)濟學、營銷心理學3+1趙敬明男副教授營銷策劃2+1+2楊群祥男副教授廣告學商務談判7+5+3彭慶環(huán)女副教授公共關系1+1杜方敏男副教授戰(zhàn)略管理1胡秋華男講師商務英語商務函電商務談判與技巧1+2邱小平男副教授市場調(diào)查與預測商業(yè)企業(yè)管理2+5+4陳寧寧女講師商品學推銷技巧1孔繁正男副教授服務營銷2光莉莉女講師國際貿(mào)易原理國際貿(mào)易實務1+

33、2楊志男副教授人力資源管理2+4+1張奇志、男講師商品學4+2郭子杰男講師連鎖經(jīng)營朱小瑤女副教授商務禮儀123師資隊伍建設高素質(zhì)人才的培養(yǎng)必須要有一支高素質(zhì)的教師隊伍作保證。由于高職高專院校的市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)對象是面向生產(chǎn)一線，因此，建立一支思想素質(zhì)好、業(yè)務素質(zhì)精、學術(shù)水平高、教學和實踐應用能力強、具有“雙師”素質(zhì)的教師隊伍是搞好高職高專教育的前提。師資建設應以現(xiàn)有的在職專業(yè)教師隊伍為主，適當加大兼職教師隊伍建設，形成教師資源的校內(nèi)循環(huán)和校外循環(huán)的良性互動，確保專業(yè)建設和人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。具體建設措施體現(xiàn)在：1創(chuàng)造條件，積極支持和鼓勵教師積極開展科研和教研，使其快出成果，多出成果；2在為

34、教師創(chuàng)造一個良好的進修或自我提高的學習環(huán)境的同時，注重高學歷專業(yè)人才的引進，改善師資隊伍的學歷和職稱結(jié)構(gòu)；3輪派教師到企業(yè)單位掛職鍛煉，增強教師的專業(yè)應用能力；4本著“不為我所有，但為我所用”的用人原則，聘請生產(chǎn)單位的高級經(jīng)營管理人才作為兼職教師，實現(xiàn)專任教師與兼職教師的合理比例；5加強與其他高等、高職高專院校的合作，進行人員的互相交流，真正做到“取長補短”，使教師能把握全國甚至國外的高職高專教育的發(fā)展狀況。近幾年，教研室先后有6位教師到德國進行高等職業(yè)教育專業(yè)培訓；有4位教師進修深造，攻讀了碩士、博士學位；有多位教師參加了專業(yè)技能考證；同時鼓勵年輕教師參加學院講課比賽、學術(shù)研討會等。此外，本

35、專業(yè)教師還利用帶學生實習，參加政府部門、行業(yè)協(xié)會組織的有關社會活動，以及各種社會兼職的機會，加強與校外各方交流，增強了教師的社會實踐能力，提高了實踐教學水平。24實踐教學條件1建立了一個模擬的實習公司校內(nèi)實習超市（市場營銷實驗室），可以為本專業(yè)學生提供完全真實的實習場所，市場營銷專業(yè)學生每人必須有30學時的超市實習時間。2建立了國際貿(mào)易實訓室，安裝了國內(nèi)先進的國際貿(mào)易模擬軟件。3建立了一批校外市場營銷實習基地校外市場營銷專業(yè)實訓基地一覽表基地名稱功能實訓教學條件建立時間深圳伊迪斯股份有限公司市場調(diào)查、營銷策劃訓練有實物產(chǎn)品、有可擔負教學與指導的營銷師。2003年湖南阿波羅股份有限公司商業(yè)企業(yè)工

36、作技能培訓可提供100人的住宿、湖南最大的百貨超市集團公司2001年廣東吉之島百貨公司市場調(diào)查、顧客調(diào)查、營業(yè)員培訓等可提供與國際接軌的商業(yè)管理模式、培訓。2000年環(huán)訊國際股份公司營銷策劃可提供有指導機能教學的企業(yè)家2004年廣東華強制衣有限公司市場調(diào)查、營業(yè)員培訓可提供有指導機能教學的企業(yè)家2001聯(lián)合證券有限公司廣州天河營業(yè)部證券營銷基本技能培訓有實物產(chǎn)品、有可擔負教學與指導的營銷師2004信誠保險有限公司保險營銷基本技能培訓有實物產(chǎn)品、有可擔負教學與指導的營銷師2004廣東百貨有限公司商業(yè)企業(yè)基本技能培訓有實物產(chǎn)品、有可擔負教學與指導的營銷師2005燕塘乳業(yè)有限公司工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品銷售有實

37、物產(chǎn)品、有可擔負教學與指導的營銷師廣東燕塘乳業(yè)有限公司促銷可提供30人以上同時實習2005年廣東龍燕經(jīng)濟發(fā)展有限公司市場調(diào)查可提供30人以上同時實習2005年4學校實行“雙證書”制，教研室負責組織、輔導本專業(yè)學生參加國家勞動和社會保障部統(tǒng)一開展的中級推銷員和營銷師職業(yè)資格考證工作。25經(jīng)費投入市場營銷專業(yè)日常教學經(jīng)費除學院統(tǒng)一管理的教學經(jīng)費之外，還在校內(nèi)外實訓基地建設方和校外實習實訓的日常開支方面給予了充分的支持。近幾年來在市場營銷實習超市和合國際貿(mào)易實務實訓室建設方面總共投入了80.3萬，并在每年都有一定經(jīng)費用于實驗室設備購置、教學軟件購買、教師科研獎勵等，較好的滿足學生校內(nèi)實訓的需要。另學

38、院按200元/年人標準作為日常經(jīng)費投入，能充分滿足實踐教學需要。26教材與圖書資料1本專業(yè)教材建設已納入廣東省高職高專教育市場營銷專業(yè)教學指導委員會系列教材編寫規(guī)劃，目前已由我專業(yè)3位教師主編出版了3部核心課程教材。另有專業(yè)教師主編的公開出版的高職高專教材6本。2嚴格按大綱要求，規(guī)范教材選用制度。一般由主講教師篩選，教研室主任審查，系主任簽字，確保教材選用科學合理。3本專業(yè)辦學時間最長、又是學院主體專業(yè)，不僅積累了豐富的圖書資料，而且隨著學院圖書館建設的快速發(fā)展，加大了本專業(yè)圖書、期刊等資料的購置力度，再加上規(guī)模較大的電子期刊，目前館藏圖書在品種和數(shù)量上均能滿足教學需要。4本專業(yè)具有一批教齡長

39、，教學經(jīng)驗豐富的骨干教師，長期的教學實踐，形成了各具風格的自編教材和教案講義，深受學生歡迎。三、教學改革與教學管理31教學內(nèi)容與課程體系改革圍繞培養(yǎng)目標，改革課程體系。人才培養(yǎng)目標離不開人才培養(yǎng)模式，根據(jù)本專業(yè)“一面對、一主線、一突出；兩體系、兩兼顧；多方向靈活辦學”的人才培養(yǎng)模式，結(jié)合專業(yè)人才能力分析，我們在課程建設中，面向崗位群，密切聯(lián)系和了解企業(yè)及社會對營銷人才的需求數(shù)量和需求規(guī)格，反映珠三角社會經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，確定了市場營銷專業(yè)主干課程，構(gòu)建了具有專業(yè)特色的課程體系。在課程體系設置上，形成了以計算機、外語等公共課為基礎，以市場營銷專業(yè)基礎課和專業(yè)課為主體，以多方向模塊課程為支撐，以人文選

40、修課程為輔助的全新課程體系結(jié)構(gòu)。在對教學時數(shù)進行精簡壓縮的基礎上，優(yōu)化了課程結(jié)構(gòu)，進一步突出了專業(yè)主干課程和專業(yè)課程的中心地位以及其余課程的服務地位。把握區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢，及時修訂教學計劃。于2003年和2005年對教學計劃作出了較大調(diào)整，在公共課中增加了就業(yè)指導，專業(yè)課中增加了營銷員職業(yè)技能考證訓練，逐步完善、更新了教學計劃與教學內(nèi)容。教學內(nèi)容與課程體系改革體現(xiàn)在以下兩個方面：1明確課程目標，優(yōu)化課程體系課程目標是專業(yè)培養(yǎng)目標的有機組成部分，合理的課程體系是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。要把學生專業(yè)能力的培養(yǎng)分解到各門課程的教學之中，使課程目標與學生能力的培養(yǎng)緊密相連，以此確定每門課程在學

41、生能力培養(yǎng)中的作用、地位及任務，并在此基礎上，建立以課程為主體，以技能訓練為重點，輔之以第二課堂（市場營銷協(xié)會）、學術(shù)講座等方式的有機結(jié)合的課程體系，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。2建立教學內(nèi)容更新機制，不斷完善、更新教學內(nèi)容在確定課程目標的同時，切實改變課程過分強調(diào)學科體系，脫離時代和社會發(fā)展以及學生實際的狀況，將教學內(nèi)容與社會經(jīng)濟發(fā)展及學生實際情況結(jié)合起來，使學生掌握本學科新穎實用的知識與技能，努力發(fā)展學生的智力和創(chuàng)造力。教學內(nèi)容的更新既要注重應用性，又要體現(xiàn)信息化發(fā)展趨勢。32教學方法與手段改革教學方法與手段的改革對調(diào)動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高課堂教學效果具有重要作用。實踐中要求本專業(yè)

42、教師努力做到：1注重啟發(fā)式教學，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。啟發(fā)式教學，可幫助學生學會思考，最大限度地調(diào)動學生的積極性，鼓勵學生勤思考、多動腦，提出與眾不同、與書本不同的見解，從而取得滿意的學習效果。大部分課程能采用啟發(fā)式、分析式等教學方法，為學生思考探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新提供了最大的空間，實現(xiàn)了“以學生為主體，教師為主導”的教學形式，并在各班內(nèi)組建了學習興趣小組，作為課堂上的討論小組、課后的互助小組、實習中的項目實施小組。為真正實現(xiàn)因材施教和個性化教育奠定了基礎。2加強參與式教學，提高學生的參與意識。學生是教學過程中的主體，加強參與式教學，一方面可以讓學生變被動為主動，激發(fā)學生的學習興趣；另

43、一方面，在鞏固所學知識的基礎上，可以拓展新知識、開闊視野。3加強課堂討論與典型案例分析。課堂討論與典型案例分析是重要的教學輔助手段之一，它能幫助學生總結(jié)、理解和消化教學內(nèi)容，引導學生更深入思考，并使學生對所學的課程產(chǎn)生更加濃厚的興趣。主要通過提取商業(yè)經(jīng)營過程中一些有代表性的案例，如：市場營銷、廣告策劃、人力資源開發(fā)與管理、財務管理、公關等，學生可以結(jié)合所學理論知識和到企業(yè)實踐經(jīng)歷，完成案例分析，重點培養(yǎng)和考核學生運用知識解決實際問題的能力。本專業(yè)教師不僅能較好地運用案例教學，而且在案例選擇上也能夠做到盡量符合本土化特點。4采用現(xiàn)代化教學手段。教學方法的改革與教學手段的運用是相輔相成的?，F(xiàn)代心理

44、學研究表明，學生接受知識時有聲、光、圖、動畫、影像的同時加入，要比單通道的聲音信息和文字信息的刺激強烈得多，能更有效地提高教學效果。我們將結(jié)合本專業(yè)的特點，把多媒體教學、電視教學、計算機輔助教學等教學手段運用到教學中，增大教學的信息量，幫助學生了解本學科的發(fā)展動態(tài)，保證教學效果。本專業(yè)教師均能采用多媒體手段進行授課。5建立“導師制”。根據(jù)因材施教原則以及學生個性化發(fā)展的特點，按一定的師生比，在學生中配備教育導師，以加強對學生思想、心理、學習、生活等方面的引導，其中重點是引導學生掌握正確的學習方法，選擇合適的閱讀書目，正確處理專業(yè)學習與基礎學習的關系，正確處理能力培養(yǎng)與素質(zhì)培養(yǎng)的關系，引導學生積

45、極參加社會實踐等。33實踐教學實踐教學是理論教學的補充和印證（檢驗）形式。是培養(yǎng)高職高專市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)性能力的重要環(huán)節(jié)。按照市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和課程體系，實踐教學主要采取如下形式進行：1、市場調(diào)查在“流通經(jīng)濟學”、“營銷心理學”、“市場營銷學”、“市場調(diào)查與預測”等課程中，結(jié)合教學的內(nèi)容提出若干專題，安排學生進行為期1-2周的專題調(diào)查。針對學生在不同的學習階段的特點，安排不同的市場調(diào)研內(nèi)容，使學生對商業(yè)和營銷活動的了解從感性認識升華到理性認識。2、實習超市營銷實踐在開設“市場營銷學”課程時，安排學生到實習超市結(jié)合營銷學所學內(nèi)容參加實際營銷活動，時間為一學期，與營銷學理論教學同期進

46、行。3、企業(yè)管理實踐在開設“企業(yè)管理”課程時，結(jié)合實習公司的營銷活動進行企業(yè)管理理論實踐鍛煉。時間為一學期，與現(xiàn)代管理理論教學同期進行。4、推銷實踐在開設“現(xiàn)代推銷學”課程時，結(jié)合推銷的基本理論、原理和技巧，以實習公司為基礎，安排為期1-2周的推銷實踐。5、模擬商務談判在開設“商務談判”課程時，結(jié)合商務談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧，組織一次“模擬商務談判”，時間安排為1-2周（可結(jié)合“實習公司”的實際，事先設計“業(yè)務內(nèi)容”，然后組織學生模擬談判）。6、電子商務應用在開設“電子商務與網(wǎng)絡營銷”課程時，結(jié)合理論教學內(nèi)容，組織學生上機做網(wǎng)頁，模擬網(wǎng)上營銷（可結(jié)合“實習公司”的業(yè)務來開展）。時間

47、安排與理論教學同步。7、國際貿(mào)易EDI系統(tǒng)模擬實驗結(jié)合“國際貿(mào)易”課程教學，組織學生上機操作，進行國際貿(mào)易實務EDI系統(tǒng)模擬實驗。8、營銷策劃結(jié)合“營銷策劃”課程的理論教學。組織學生進行營銷策劃（包括：市場營銷策劃、產(chǎn)品上市策劃、廣告策劃、公關策劃、營銷推廣策劃、市場建設論證策劃等），可結(jié)合“實習公司”的實際情況進行，同時，可動員學生外出聯(lián)系企業(yè)，進行實際營銷策劃實踐。時間安排與“營銷策劃”理論教學同步。9、綜合技能訓練高職高專市場營銷專業(yè)人才能力要求是多方面、多層次和現(xiàn)實的，其能力的培養(yǎng)、形成也應該是多形式、多渠道和具體的。技能訓練更多地在課堂之外進行，由相應的教師做出安排，讓學生在課外完成

48、。圍繞技能培養(yǎng)我們創(chuàng)造性地提出了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的“八個一工程”，即選配一名導師、組建一個學會或講習中心、參加一個競賽、策劃一個項目、深入一個產(chǎn)品或企業(yè)、建立一個模擬公司、撰寫一篇畢業(yè)論文，畢業(yè)實習與就業(yè)一條龍。該項目是第五屆廣東省高等教育省級教學成果獎獲獎項目（作為本專業(yè)創(chuàng)新項目，詳細內(nèi)容后敘）。10、畢業(yè)論文結(jié)合學生專業(yè)課程學習的情況，擬定畢業(yè)論文選題，組織學生按指導老師的要求進行畢業(yè)論文撰寫；論文完成后帶著論文中的問題進行畢業(yè)實習，實習完畢修改論文。時間定在第三學年（第五、六學期）。11、畢業(yè)實習畢業(yè)實習是實踐教學的最后一個環(huán)節(jié)。組織學生到校外實習基地進行畢業(yè)綜合實習。學校派指導老師

49、進行理論指導，實習基地安排指導老師進行實踐指導。要求學生接觸一線崗位，從最基礎、最簡單、最艱苦的工作入手，培養(yǎng)學生吃苦耐勞、服從守紀的作風。12、實施校企合作教學與大中型商場、有關公司建立較穩(wěn)定的合作關系，加強教學與企業(yè)實際工作的聯(lián)系，一方面讓學生通過市場調(diào)查、商業(yè)勞動、生產(chǎn)實習、產(chǎn)品推銷等實踐性教學過程直接參與企業(yè)的經(jīng)營活動；另一方面，將有豐富經(jīng)驗的企業(yè)實際工作者以“客座教授”的身份請進來開設講座課，以增加教學內(nèi)容的實踐性和應用性。34教研教改成果市場營銷教研室承擔本專業(yè)教學第一線的教學研究、教學管理和教學組織工作。除了做好教研室常規(guī)工作以外，在教學研究工作中還要充分發(fā)揮教研室的職能作用，積

50、極開展教學研究活動。根據(jù)學院教學管理要求，每學期必須制定教研室工作計劃，包括科研計劃、教學研究課題、教學內(nèi)容、方法改革討論、教學經(jīng)驗交流、教學公開觀摩課等。教研室活動一學期不少于8次，規(guī)定教研室主任、副主任和每位教師的聽課任務。通過制度規(guī)范了教研室工作。近幾年，有多位教師積極參加學院一年一度的教學改革研討會，主動撰寫教改文章并獲得獎勵；教研室全體教師參與的廣東省省級市場營銷教改課題:“高職高專市場營銷專業(yè)技能培養(yǎng)的理論與實踐”獲省級二等獎及學院特等獎；部分教師承擔了農(nóng)墾總局課題；開發(fā)了學院“市場營銷”精品課程等；近年來，教研室教師公開發(fā)表科研論文126篇；主編教育部高職高專市場營銷專業(yè)統(tǒng)編教材

51、4部；主編廣東高職高專市場營銷專業(yè)系列教材3部；主編中央電大開放式教育系列統(tǒng)編教材1部。富有特色的“八個一工程”省教育廳印發(fā)關于公布第五屆廣東省高等教育省級教學成果獎獲獎項目的通知（粵教高2005149號）文件，公布第五屆廣東省高等教育省級教學成果獲獎名單，我院副院長楊群樣副教授主持研究的教改項目“高職高專市場營銷專業(yè)技能培養(yǎng)的理論與實踐”課題獲得二等獎。該課題是省教育廳批準立項的首批“新世紀廣東省高等教育教學改革工程”資助項目，課題組經(jīng)過系統(tǒng)而深入的研究和探討，創(chuàng)造性提出符合高職教育特點的“八個一工程”，完善高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，具有普遍的推廣意義和較強的可操作性，受到同行專家的

52、高度評價。市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的“八個一工程”，即選配一名導師、組建一個學會或講習中心、參加一個競賽、策劃一個項目、深入一個產(chǎn)品或企業(yè)、建立一個模擬公司、撰寫一篇畢業(yè)論文，畢業(yè)實習與就業(yè)一條龍。具體如下：選配一名導師，即實施指導教師負責制。每位專業(yè)教師即導師從學生入學開始，全面負責8至10名學生，包括思想品德、生活做人、專業(yè)思想、職業(yè)定位、日常交流、理論學習、技能培養(yǎng)及其就業(yè)推薦等。導師工作重點是專業(yè)思想、職業(yè)定位和技能訓練。我校自01級市場營銷專業(yè)開始實施導師制，經(jīng)過五個多學期的實踐已取得了初步成效。近90的學生認為推行導師制是“非常必要”和“必要”的，其中03級市場營銷專業(yè)學生中有的就是沖

53、著導師制報考的。組建一個學會或講習中心。通過研、思、練，培養(yǎng)學生科學思維能力、語言表達能力、人際交往能力、自我心理調(diào)節(jié)與平衡能力。旨在學習營銷知識、傳播營銷思想、交流學習心得，培養(yǎng)專業(yè)能力的營銷學會自2001年10月創(chuàng)辦以來，每月舉行營銷沙龍活動，內(nèi)容包括營銷專家學術(shù)講座或個案點評，企業(yè)家營銷實踐體會，學生演講或辯論會等，形式多樣。不僅市場營銷專業(yè)的學生積極參與，而且還吸引了院內(nèi)外專業(yè)營銷愛好者的參與。參加一個競賽。當然不能機械地認為就是只參加一個競賽，而是要參加多個競賽。學院、系或?qū)W生團體可經(jīng)常性地舉辦市場營銷技能大賽，如我院一年一度的“十大金牌營銷之星大賽”，或組織、鼓勵學生參加全國、省或

54、企業(yè)主辦的營銷大賽。如2003年中國首屆營銷（推銷）技能大賽、廣東“香雪杯營銷之星”大賽、“假如我是xx總經(jīng)理”等競賽活動，培養(yǎng)學生進取精神、競爭能力、自學能力、應變能力、表達能力和綜合應用專業(yè)知識的能力。策劃一個項目。學院或?qū)熃M織學生承擔企業(yè)慶典、新產(chǎn)品推廣、品牌宣傳或節(jié)日促銷等主題策劃活動，一來產(chǎn)學研結(jié)合，加強校企合作，二來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、公共關系能力、策劃能力、調(diào)查分析能力、判斷能力、抽象能力和寫作能力。如01級市場營銷專業(yè)學生先后承擔了2002年英國BTEC招生廣告設計比賽策劃、廣州雅閣糖果春節(jié)促銷策劃、廣州馬來西亞皇家咖啡廳促銷策劃、A組發(fā)型設計中心發(fā)型DIY比賽策劃等，使學生

55、不僅得到一次實戰(zhàn)鍛煉，而且還通過智力勞動創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。建立一個模擬公司。建立了市場營銷實習公司（市場營銷實訓室）。公司職員除指導老師外，從老板到部門經(jīng)理，一般售貨員均由學生擔任的，包括公司董事會、總經(jīng)理室、人力資源部、策銷部：財務部、拓展部、商場部等七個部門50多個崗位。學生從初級崗位（售貨員、收銀員、理貨員等）做起，實行輪崗，還可以升職至部門經(jīng)理、總經(jīng)理等。這樣，不但學生職業(yè)技能得到全面鍛煉，而且培養(yǎng)了學生責任心、綜合職業(yè)能力、發(fā)展能力、適應能力、獨立能力、執(zhí)行能力和團隊合作能力。許多學生把實習超市美譽為“學子的樂園，老板的搖籃”。深入一個產(chǎn)品或企業(yè)。組織學生開展市場調(diào)查，承擔具體產(chǎn)品推廣

56、業(yè)務，以及到企業(yè)營銷相關崗位頂崗實習，使學生能比較全面地了解一個產(chǎn)品或企業(yè)，包括產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)境、崗位職責、業(yè)務工作規(guī)范等，突出培養(yǎng)學生的產(chǎn)品鑒別能力、市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等。我院每年組織市場營銷專業(yè)學生參加廣州春秋交易會實習，安排畢業(yè)班學生到廣州宏城超市、長沙家潤多超市等企業(yè)實習。此外，每年還安排兩批學生到德國開姆尼茲市實習，全面了解外國公司的經(jīng)營運作，掌握實際工作能力和外語能力，提高學生就業(yè)競爭力。撰寫一篇畢業(yè)論文。畢業(yè)論文設計是高職高專教育的重要組成部分。它是學生在完成專業(yè)教學計劃所規(guī)定的各門課程之后，在專業(yè)教師指導下，綜合運用所學

57、的理論知識和專業(yè)技能，獨立完成一項比較完整的專業(yè)技術(shù)課題。接受一次從事實際技術(shù)工作的基本訓練。它通過選題、凋研、分析、思考及論證等，訓練學生創(chuàng)造性地解決企業(yè)營銷實際問題，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維，以及學習能力、收集信息能力、系統(tǒng)思考能力和寫作能力等。畢業(yè)實習與就業(yè)一條龍。畢業(yè)實習是高職高專教育人才培養(yǎng)工作的最后一環(huán),也是極其重要的一環(huán)。學生通過一次從事實際技術(shù)工作的全真訓練，考核在學校學習的效果，幫助學生實現(xiàn)專業(yè)學習與就業(yè)崗位的“零距離”對接。通過校外實習基地，不僅每年安排畢業(yè)生頂崗實習，而且通過實習落實工作單位。正因為重視專業(yè)理論教學和實踐能力培養(yǎng)，并積極探索畢業(yè)實習與就業(yè)“一條龍”

58、的途徑，市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生幾乎年年是百分百就業(yè)，甚至出現(xiàn)畢業(yè)“擇業(yè)”的勢頭。2001級學生尚未畢業(yè)，就有20多位同學已分別被廣州本田汽車公司中山分公司、廣東發(fā)展銀行、廣州吉之島商場等單位選定。此外，這些學生畢業(yè)后到企業(yè)任職具有較好的發(fā)展空間和職業(yè)后勁。如03屆畢業(yè)生中有一位曾是學院實習超市總經(jīng)理助理，畢業(yè)后一個月就成為喜市多便利連鎖有限公司廣州第一店店長，三個月后升為該公司廣州片區(qū)經(jīng)營督導，分管20多間門店的業(yè)務工作；另一位學生畢業(yè)前是實習超市人事部經(jīng)理，畢業(yè)不足十個月就升為中國移動廣州公司客戶部主任。35產(chǎn)學研結(jié)合“產(chǎn)學研結(jié)合”是高職高專培養(yǎng)應用性人才強有力的保證措施和重要途徑加強校企聯(lián)合

59、，建立靈活機動的產(chǎn)學研結(jié)合的辦學模式體現(xiàn)在以下幾方面：1實行專業(yè)實體化，建立產(chǎn)學研相結(jié)合的辦學模式根據(jù)市場的需求、學校師資實際情況，在學校的支持下，利用教學投入創(chuàng)辦集實踐、教學、科研于一體的營銷專業(yè)實體，制定相關的責任制及考核方案，組織學生直接參于實習超市工作，實現(xiàn)主動型產(chǎn)學研結(jié)合。組建了“學生實習公司”，每年組織學生參與多項實際營銷管理工作任務，極大地增強了學生的市場應用能力。營造貼近實際的實踐教學環(huán)境，實現(xiàn)教學方式上的產(chǎn)學結(jié)合建立功能齊全、穩(wěn)定的校內(nèi)外實訓基地，按工作要求模擬實際，在營銷方案設計、組織管理、現(xiàn)場作業(yè)、成果整理等階段嚴格遵守規(guī)范，為學生參加實際工作奠定堅實的基礎。2主動加強與

60、企業(yè)密切合作，實現(xiàn)互動式的產(chǎn)學相結(jié)合的辦學模式以營銷企業(yè)為依托，共享生產(chǎn)與教學資源與生產(chǎn)單位簽訂長期穩(wěn)定的產(chǎn)學協(xié)議，保證校外教學實訓的穩(wěn)定。首先，聘請協(xié)議單位的資深專家和生產(chǎn)一線的人員，以各種形式參與教學活動，將營銷技術(shù)的實際應用納入課堂教學；其次，根據(jù)協(xié)議，教師和學生直接參與生產(chǎn)活動，彌補了學校實訓設備滯后于生產(chǎn)單位的部分；再者，與企業(yè)聯(lián)合開展對在崗位人員進行繼續(xù)教育和職業(yè)技能培訓從而實現(xiàn)學校與企業(yè)的互動式的教學，縮短畢業(yè)生對現(xiàn)場崗位的適應周期，降低了教學成本，為學生創(chuàng)造了良好擇業(yè)條件。3發(fā)揮兩個專業(yè)委員會作用，搭建學校與企業(yè)之間、學校與學校之間、主管部門與學校之間的信息互動平臺。2005年