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文檔簡介

1、泓域/冷鏈物流裝備公司薪酬結構冷鏈物流裝備公司薪酬結構xx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112967494 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112967494 h 3 HYPERLINK l _Toc112967495 二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112967495 h 4 HYPERLINK l _Toc112967496 三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112967496 h 6 HYPERLINK l _Toc112967497 四、 推進冷鏈物流全流程創(chuàng)新 PAGEREF _Toc1129674

2、97 h 7 HYPERLINK l _Toc112967498 五、 必要性分析 PAGEREF _Toc112967498 h 10 HYPERLINK l _Toc112967499 六、 寬帶薪酬的特點和作用 PAGEREF _Toc112967499 h 11 HYPERLINK l _Toc112967500 七、 寬帶薪酬的局限性以及實施條件 PAGEREF _Toc112967500 h 15 HYPERLINK l _Toc112967501 八、 薪酬等級 PAGEREF _Toc112967501 h 20 HYPERLINK l _Toc112967502 九、 薪酬結

3、構策略 PAGEREF _Toc112967502 h 22 HYPERLINK l _Toc112967503 十、 績效管理系統(tǒng)的含義 PAGEREF _Toc112967503 h 24 HYPERLINK l _Toc112967504 十一、 績效管理系統(tǒng)的構成 PAGEREF _Toc112967504 h 27 HYPERLINK l _Toc112967505 十二、 職位評價的原則 PAGEREF _Toc112967505 h 31 HYPERLINK l _Toc112967506 十三、 職位評價的發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc112967506 h 33 HYPE

4、RLINK l _Toc112967507 十四、 績效概念的沿革與發(fā)展 PAGEREF _Toc112967507 h 36 HYPERLINK l _Toc112967508 十五、 績效的影響因素 PAGEREF _Toc112967508 h 42 HYPERLINK l _Toc112967509 十六、 組織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc112967509 h 44 HYPERLINK l _Toc112967510 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112967510 h 45 HYPERLINK l _Toc112967511 十七、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGE

5、REF _Toc112967511 h 47 HYPERLINK l _Toc112967512 十八、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112967512 h 54 HYPERLINK l _Toc112967513 十九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112967513 h 61 HYPERLINK l _Toc112967514 二十、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112967514 h 63公司基本情況(一)公司簡介公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務,促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術在企業(yè)經(jīng)營管理各個

6、環(huán)節(jié)中的應用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。(二)核心人員介紹1、韓xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。2、方xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任x

7、xx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。3、史xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。4、薛xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公

8、司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。5、楊xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。項目基本情況(一)項目投資人xx有限責任公司(二)項目地點項目選址位于xx(以最終選址方案為準)。(三)項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。(四)投資估算項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資31199.53萬元,其中:建設投資25742.47萬元,占項目總投資的82.51%;建設期利息367.83萬元,占項目總投資的1.18%;流動資金5089.23萬元,占項目總投

9、資的16.31%。(五)資金籌措項目總投資31199.53萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)16186.16萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額15013.37萬元。(六)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):56700.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):44804.82萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):8693.87萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):22.04%。5、全部投資回收期(Pt):5.42年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):23465.51萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目

10、單位指標備注1總投資萬元31199.531.1建設投資萬元25742.471.1.1工程費用萬元22265.551.1.2其他費用萬元2876.911.1.3預備費萬元600.011.2建設期利息萬元367.831.3流動資金萬元5089.232資金籌措萬元31199.532.1自籌資金萬元16186.162.2銀行貸款萬元15013.373營業(yè)收入萬元56700.00正常運營年份4總成本費用萬元44804.825利潤總額萬元11591.836凈利潤萬元8693.877所得稅萬元2897.968增值稅萬元2527.929稅金及附加萬元303.3510納稅總額萬元5729.2311盈虧平衡點萬元

11、23465.51產(chǎn)值12回收期年5.4213內(nèi)部收益率22.04%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元14156.51所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實現(xiàn)“十三五”時期的發(fā)展目標,必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享、轉型、率先、特色”的發(fā)展理念。機遇千載難逢,任務依然艱巨。只要全市上下精誠團結、拼搏實干、開拓創(chuàng)新、奮力進取,就一定能夠把握住機遇乘勢而上,就一定能夠加快實現(xiàn)全面提檔進位、率先綠色崛起。推進冷鏈物流全流程創(chuàng)新以科技創(chuàng)新和數(shù)字轉型為引領,全面提升冷鏈物流信息化、智能化水平,推廣先進冷鏈技術設備設施應用,有效促進冷鏈物流業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新和行業(yè)治理能力現(xiàn)代化。完善冷鏈物流公共信息系統(tǒng)。依托中國(重慶)國際

12、貿(mào)易“單一窗口”,完善重慶城鄉(xiāng)冷鏈物流信息平臺,引導冷庫、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和商貿(mào)連鎖企業(yè)、重點食品藥品生產(chǎn)加工基地、第三方冷鏈物流企業(yè)等上云上線,強化生產(chǎn)、倉儲、運輸、銷售等環(huán)節(jié)全過程監(jiān)控,實現(xiàn)供需精準對接。推動全市冷鏈物流公共信息平臺與全國各地冷鏈流通公共信息服務平臺有效銜接。鼓勵建設第三方冷鏈信息平臺。引導重點企業(yè)搭建第三方市場化冷鏈服務平臺,提供冷鏈貨源、車輛、包裝、運輸?shù)刃畔⒎?,提高冷鏈物流運行效率。大力推動第三方冷鏈物流服務平臺對接全市冷鏈物流公共信息平臺,促進冷鏈物流資源互通共享。鼓勵各級冷鏈物流節(jié)點、冷鏈物流運輸企業(yè)等使用第三方冷鏈信息平臺,節(jié)約信息建設資金投入。鼓勵企業(yè)使用

13、公共信息平臺或自建的冷鏈物流信息平臺開放接口、共享共用。推動大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、區(qū)塊鏈、人工智能等技術在冷鏈物流領域廣泛應用,鼓勵綜合保稅區(qū)、國家物流樞紐、冷鏈物流節(jié)點等實施冷鏈設施信息化改造,推廣自動立體貨架、智能分揀、物流機器人、溫度監(jiān)控等智能設備應用,打造自動化無人冷鏈倉。以醫(yī)藥品、高端生鮮等特色高附加值冷鏈產(chǎn)品為試點,推廣應用無人機、無人車冷鏈物流配送服務。支持冷鏈物流企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、生產(chǎn)加工企業(yè)等對冷庫、廚房、低溫車間等建筑物圍欄護結構、制冷系統(tǒng)等實施節(jié)能改造,推廣合同能源管理、節(jié)能診斷等模式創(chuàng)新。充分發(fā)揮長江黃金水道功能,整合冷鏈產(chǎn)品資源,探索推廣應用冷藏船。加強移動式新型

14、分級預冷裝置、多溫區(qū)陳列銷售設備、大容量冷卻冷凍機械、節(jié)能環(huán)保多溫層冷鏈運輸工具等冷鏈設備的研發(fā)制造,支持農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、城區(qū)建設移動冷庫等基礎設施。支持企業(yè)運用傳感器、過程控制芯片、可編程邏輯控制器、導航定位等物聯(lián)網(wǎng)技術和網(wǎng)絡通信技術,對現(xiàn)有車輛進行智能化創(chuàng)新設計和升級改造,推動冷鏈運輸智能化發(fā)展。大力發(fā)展生鮮溫控供應鏈,推廣“連鎖直銷+冷鏈配送”“產(chǎn)地采購+廚房+食材冷鏈配送”“生鮮電商+冷鏈宅配”“網(wǎng)絡化冷庫+生鮮加工配送”等新型冷鏈物流經(jīng)營模式。鼓勵冷鏈物流企業(yè)參與客戶供應鏈管理,開展定制化冷鏈服務。鼓勵上下游企業(yè)加強冷鏈物流領域的戰(zhàn)略合作,組建多種形式的冷鏈物流聯(lián)盟,實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)流程再

15、造,共建冷鏈物流供應鏈體系。支持農(nóng)產(chǎn)品流通模式創(chuàng)新,推動新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體應用農(nóng)超對接、農(nóng)批對接、農(nóng)企對接、農(nóng)社對接等農(nóng)產(chǎn)品流通模式,促進產(chǎn)地到銷地直供模式發(fā)展。推進大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通、銷售企業(yè)開放冷鏈物流體系,提供社會化、網(wǎng)絡化的冷鏈物流服務。積極推廣“分時段配送”“無接觸配送”“夜間配送”,發(fā)展與新消費方式融合的冷鏈配送新業(yè)態(tài)、新模式。鼓勵生鮮農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體加強與配送、快遞等企業(yè)合作,提供多品種、小批量、多批次的精準高效共同配送服務。鼓勵快遞物流企業(yè)與農(nóng)村生鮮電商協(xié)同發(fā)展,加快建設涉農(nóng)電商平臺,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流服務。引導國家骨干冷鏈物流基地、一級二級冷鏈物流節(jié)點、重點冷鏈物流企業(yè)等運營

16、主體強化冷鏈中長距離運輸?shù)慕y(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,鼓勵開展規(guī)?;滏溛锪鞲删€運輸。加強與上海港、天津港、廣州港、廣西北部灣港等口岸銜接,大力發(fā)展公路冷鏈班車、鐵路冷鏈專列、“滬渝直達快線”冷鏈班輪等干線運輸模式。開通連接優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)的冷鏈航空貨運通道,提高航空干線運輸比例。推動建立跨運輸方式的冷藏集裝箱循環(huán)共享共用系統(tǒng),提高冷鏈物流干支銜接能力和轉運分撥效率。推廣應用單元化包裝,推動冷鏈運輸全程“不倒拖”“不倒箱”。推廣使用新能源新型冷藏車、多溫層冷藏車、冷藏集裝箱、冷藏廂式半掛車等標準化冷鏈物流運輸設施設備,引導適冷食品藥品干支線運輸、城市配送使用冷藏車輛。優(yōu)化重要冷鏈物流節(jié)點運輸組織模式,鼓勵開行冷鏈專

17、線班車,推動重點冷鏈物流節(jié)點“串珠成鏈”,提升冷鏈運輸效率。完善城市配送冷藏車輛通行管理制度,確保冷鏈配送車輛便利通行。統(tǒng)一城市配送冷藏車輛標識,對統(tǒng)一外觀標識的城市配送冷藏車輛,充分保障并優(yōu)先發(fā)放城市配送“綠色通行證”。依托汽車制造、冷機和保溫廂體制造等企業(yè),推動九龍坡、永川、璧山、兩江新區(qū)等地發(fā)展冷鏈裝備制造業(yè)集群,鼓勵研發(fā)、制造冷藏運輸車、保鮮車、保溫車等運輸設備,冷庫制冷設備,冷水預冷、冷風預冷、真空預冷或混合預冷等預冷設備,全自動屠宰預冷一體化設備,標準化冷藏集裝箱、標準化周轉箱、標準化托盤、可循環(huán)使用的標準化溫控包裝盒等冷鏈載具,提高冷鏈物流裝備生產(chǎn)與保障能力。推動產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)創(chuàng)新發(fā)

18、展,積極招引龍頭企業(yè),大力發(fā)展冷鏈無人配送應用場景,延展完善智慧冷鏈物流產(chǎn)業(yè)鏈條。支持冷鏈裝備制造企業(yè)面向市場提供冷鏈物流整體解決方案,開展整體解決方案、總集成總承包、融資租賃等市場營銷新模式。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的

19、制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。寬帶薪酬的特點和作用與傳統(tǒng)的薪酬結構相比,寬帶薪酬具有以下幾個方面的特征和作用。(1)支持扁平型組織結構。在傳統(tǒng)薪酬結構下,一個企業(yè)中往往有很多的級別,員工們也具有嚴格的等級觀念,來自基層的信息通過層層匯報、審批才能到達負責該信息處理的部門或

20、人員那里。企業(yè)內(nèi)部很容易出現(xiàn)層層拖拉、相互推卸責任的官僚作風。20世紀90年代以后,企業(yè)界興起了一場以扁平型組織取代官僚層級型組織的運動,而寬帶薪酬結構可以說正是為配合扁平型組織結構而量身定做的。它的最大特點就是打破了傳統(tǒng)薪酬結構所維護和強化的那種嚴格的等級制,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學習型的企業(yè)文化,同時對于企業(yè)保持自身組織結構的靈活性以及迎接外部環(huán)境競爭也有著積極的意義。(2)有助于引導員工重視個人技能的提高在傳統(tǒng)薪酬結構條件下,員工的薪酬增長往往取決于本人在企業(yè)中職位的變化而不是能力的提高,即使員工的能力達到了較高的水平,但是在企業(yè)中沒有出現(xiàn)高一級的職位空缺,員工仍然無法獲得較

21、高的薪酬。而在寬帶薪酬結構下,即使是在同一個薪酬寬帶內(nèi),企業(yè)為員工所提供的薪酬變動范圍,也可能會比員工在原來的五個甚至更多的薪酬等級中獲得的薪酬范圍還要大。這樣一來,員工就會集中精力于能力的提高而不去斤斤計較職位晉升等方面的問題。而只要員工注意發(fā)展企業(yè)所需要的那些技術和能力,并把注意力放在企業(yè)著重強調(diào)的那些有價值的事情上,如滿足客戶需要、以市場為導向、注重效率等,那么,他們就能夠獲得令他們滿意的、較高的薪酬。(3)有利于職位輪換。員工的薪酬水平在傳統(tǒng)薪酬結構中是與其所擔任的職位嚴格掛鉤的,因此,職位變動往往會導致員工薪酬水平的變動。同級別的調(diào)動不能使員工得到薪酬水平的提高,讓員工在這種情況下學

22、習新的技能和知識是相當困難的。而寬帶薪酬結構減少了薪酬等級數(shù)量,將過去處于不同薪酬等級之中的大量職位納入現(xiàn)在的同一薪酬等級當中,甚至上級監(jiān)督者和他們的下屬也常常會被放到同一薪酬寬帶當中,員工的薪酬水平更多的是由其技能而不是職位高低決定的。這樣一來,員工就愿意學習新的東西,而不再過分關注是同級別的職位調(diào)動還是職位晉升了。另外,企業(yè)還因此減少了過去因員工職位的細微變動而必須做的大量行政工作,如職務名稱變動、相應的薪酬調(diào)整、系統(tǒng)更新、社會保險投?;鶖?shù)調(diào)整、檔案更新等。(4)有助于密切配合人力資源市場上的供給變化。寬帶薪酬結構是以市場為導向的,它使員工從注重內(nèi)部公平轉向更為注重個人發(fā)展,以及自身在外部

23、人力資源市場上的價值。在寬帶薪酬結構中,薪酬水平是以市場薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)以及企業(yè)的薪酬定位為基礎確定的。因此,薪酬水平的定期審查與調(diào)整將會使企業(yè)更能把握其在市場上的競爭力,同時有利于企業(yè)相應地做好薪酬成本的控制工作。(5)有利于非人力資源部門的人力資源管理。傳統(tǒng)薪酬結構的官僚性質(zhì)導致薪酬決策的彈性很小,基本上是機械地套用薪酬級別,因此,其他職能部門以及業(yè)務部門經(jīng)理參與薪酬決策的機會是非常少的。而在寬帶薪酬結構情況下,即使是在同一薪酬寬帶中,由于薪酬區(qū)間的最高值和最低值之間的變動比率至少也會有100%,這就給員工薪酬水平的界定留有很大的空間。在這種情況下,部門經(jīng)理就可以在薪酬決策方面擁有更多的權力

24、和責任,可以對下屬的薪酬定位給予更多的意見和建議。這種做法不僅充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略性人力資源管理的思想,有利于促使直線部門經(jīng)理人員切實承擔起自己的人力資源管理職責,同時也有利于人力資源部門人員從一些附加值不高的事務性工作中解脫出來,轉而更多地關注企業(yè)更有價值的其他高級管理活動,并充分扮演好直線部門的戰(zhàn)略伙伴和咨詢顧問的角色。(6)有利于提升企業(yè)的整體績效。寬帶薪酬結構通過將薪酬與員工的能力和績效表現(xiàn)緊密結合來,更為靈活地對員工進行激勵。上級對有穩(wěn)定突出業(yè)績表現(xiàn)的下級員工,可以擁有較大的加薪影響力;而不像在傳統(tǒng)的薪酬體制下,直線管理人員即使知道哪些員工的能力強、業(yè)績好,也不能對其進行加薪激勵,因為那時

25、的加薪主要是通過晉升來實現(xiàn)的,而晉升的機會和實踐并不會那么靈活。寬帶薪酬結構不僅通過弱化頭銜、等級、過于具體的職位描述以及單一向上流動等方式向員工傳遞一種個人績效文化,而且還通過弱化員工之間的晉升競爭而更多地強調(diào)員工之間的合作和知識共享、共同進步,來幫助企業(yè)培育積極的團隊績效文化,而這對于企業(yè)整體業(yè)績的提升無疑是非常重要的一種力量。此外,寬帶薪酬設計鼓勵員工進行跨職能的流動,從而可以增強企業(yè)的靈活性和促進創(chuàng)新思想的出現(xiàn),這對于企業(yè)迎接多變的外部市場環(huán)境的挑戰(zhàn)以及強化創(chuàng)新而言無疑是非常有利的。寬帶薪酬結構與傳統(tǒng)薪酬結構的差異比較。寬帶薪酬的局限性以及實施條件(一)寬帶薪酬的局限性寬帶薪酬雖然有很

26、多優(yōu)點,但在實施過程中也有其局限性,具體表現(xiàn)為如下三個方面。(1)寬帶薪酬的設計過分依賴于績效管理。由于寬帶薪酬的設計主要依據(jù)員工對企業(yè)的貢獻大小,績效管理就成為員工薪酬水平確定的重要依據(jù)。如果績效管理做得不好,崗位的變化幅度特別大,在這樣的情況下,員工工資浮動過大,這將會給員工的心理造成較大的不穩(wěn)定感,從而降低了員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。同時,如果企業(yè)的績效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認為自己工作努力,也會使員工對企業(yè)的公正性、公平性、合理性產(chǎn)生懷疑,這容易導致企業(yè)內(nèi)部、上下級或同事之間人際關系的緊張。(2)寬帶薪酬降低了晉升的激勵水平。在傳統(tǒng)薪酬制度中,由于崗位職級較多,員工

27、要晉升一個職級相對比較容易;而在寬帶薪酬制度中,員工的晉升機會就會變得很少。許多員工往往將晉升次數(shù)與其職業(yè)發(fā)展空間緊密相連,晉升也提升了員工的自信心,使員工更樂于為企業(yè)效力,這對于新員工來說尤其重要。但采用寬帶薪酬,就會出現(xiàn)只有薪酬激勵而沒有晉升激勵了,這對那些追求晉升的員工來說,將是一件令他們感到失望的事情。(3)寬帶薪酬并不適用于所有的企業(yè)。寬帶薪酬適用于那種強調(diào)低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工作的團隊型企業(yè)和扁平型組織。因為這類企業(yè)或組織所要強調(diào)的并非行為或者價值觀,而要適應變革,而且要保持生產(chǎn)率并通過變革來保持高度的競爭力,因此,這類企業(yè)或組織希望通過一種更具有綜合性的方法

28、,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛的角色承擔以及最終績效等聯(lián)系在一起,同時還要有利于員工的成長和多種職業(yè)通道的開發(fā)。寬帶薪酬的設計思路恰恰與這類企業(yè)或組織的上述需求相符合。在我國,許多企業(yè)或組織在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎還比較薄弱,有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,也從來沒有做過科學的職位評價。在這種情況下,盲目地推行寬帶薪酬體系是很難取得預期效果的。(二)寬帶薪酬的實施條件實施寬帶薪酬是要具有一定條件的,否則企業(yè)推行寬帶薪酬制度很難成功。美國薪酬學會曾經(jīng)在1994年和1998年分別對實施了寬帶薪酬制度的企業(yè)進行調(diào)查。兩次調(diào)查結果的對比研究發(fā)現(xiàn),導致企業(yè)引進寬帶

29、薪酬失敗的原因主要有(1)寬帶薪酬的實施降低了員工的工作滿意度,影響了士氣;(2)員工和管理人員對實施寬帶薪酬的目的和意義缺乏基本的了解;(3)員工對管理層缺乏信任;(4)企業(yè)不能完全擺脫原有的結構體系,存在隱性的等級制度;(5)管理層不愿意花時間與員工溝通,聽取員工的意見;(6)對薪酬水平缺乏控制;(7)不能為員工提供積極的職業(yè)發(fā)展計劃;(8)缺乏有效的績效管理體系。結合國內(nèi)外的研究,企業(yè)實施寬帶薪酬的條件可總結如下:(9)具有明確的戰(zhàn)略目標。一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標是否明確,是引入寬帶薪酬體系的重要前提。只有首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標,才能明確企業(yè)需要什么樣的組織結構和人力資源管理系統(tǒng),然后才能決定

30、采用什么樣的薪酬結構體系。(10)具有積極參與型的管理風格。寬帶薪酬要求企業(yè)的部門經(jīng)理要有更大的空間參與其下屬員工的薪酬決策。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起做出各種關鍵性的決策。如果各部門以自我為中心,沒有成熟的管理隊伍和積極地參與風格,人力資源部門就很難發(fā)揮“顧問”作用,實施寬帶薪酬就會遇到阻力,即使實施了寬帶薪酬制度也很難發(fā)揮其應有的作用,(11)要以工作表現(xiàn)作為重要的報酬決定因素。實施寬帶薪酬管理模式的企業(yè),員工薪酬的增加應主要取決于其比較績效以及新技能或能力的獲得,而不是取決于職位再評估和晉升。這就要求企業(yè)重視員工的工作表現(xiàn),能夠公平有效地區(qū)分員

31、工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,將員工的薪酬水平與績效考核的結果直接掛鉤,避免“大鍋飯”的現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮薪酬制度所具備的“寬帶”優(yōu)勢。(12)有良好的溝通機制。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工及時全面地溝通,讓全體員工能夠清晰地理解企業(yè)報酬的決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵員工重視個人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來在企業(yè)中的前途。(13)有積極的員工發(fā)展計劃。鼓勵員工關注個人技能的增長以及能力的提高是寬帶薪酬的關鍵特點之一。為實現(xiàn)這一目的,企業(yè)需要在實施寬帶薪酬的同時為各個薪酬等級提供配套的培訓和完整的開發(fā)計劃。這樣就可以使員工清楚地知道各個薪酬等級對于員工自身能力的要求,以及所需要掌握的技

32、能,從而使員工有針對性地開展培訓與開發(fā),以期獲得更優(yōu)良的績效和更高水平的報酬。(14)人力資源管理部門發(fā)揮更多的輔助作用。寬帶薪酬制度優(yōu)勢的發(fā)揮,需要企業(yè)從運營、文化、管理人員素質(zhì)以及人力資源部門專業(yè)化程度等方面加以全面考慮與配套。同時,在新員工的職位定級、薪酬定位以及市場信息的獲得等諸多方面,都需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門管理者共同商討、密切合作。為此,人力資源部門需要扮演好“顧3501問”的角色,為其他部門提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務,否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)勢。(15)建立科學有效的績效管理系統(tǒng)。在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的多少很大程度上依賴于其對企業(yè)貢獻的大小。假若企

33、業(yè)績效管理不合理,員工在較大薪酬變動幅度中就會有一種“過山車”的感覺,心里會不由自主地產(chǎn)生一種不安全感,極易惡化企業(yè)內(nèi)部的人際關系,影響員工工作積極性和團隊合作精神,進而影響員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。因此.構建一套科學有效的績效管理系統(tǒng),公正、合理地衡量員工對企業(yè)的貢獻和價值,是有效實施寬帶薪酬的關鍵點。(16)建立支持寬帶薪酬的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實踐中形成的、大多數(shù)員工所認同的企業(yè)共同價值觀,它對企業(yè)及其員工的行為具有導向作用。寬帶薪酬制度強調(diào)員工的工作表現(xiàn)和工作技能,即使同一職級的員工,其薪酬差距也可以很大。為讓員工正確認識這一差距,就需要從企業(yè)文化層面進行引導,并著力培養(yǎng)形

34、成尊重員工個人才能、鼓勵員工參與、重視溝通協(xié)作的文化氛圍。唯有如此,才能使寬帶薪酬制度在企業(yè)得到順利實施。(17)良好的成本預算控制。寬帶薪酬拉大了同一薪酬等級的薪酬變動范圍,使得企業(yè)各部門管理人員對員工的薪酬決策擁有更大的自由裁量權,這就有可能使得企業(yè)人力成本大幅增長。同時,由于同一職級包含較多職位,確定基準職位需要進行深度的薪酬市場調(diào)查,這無疑也會加大企業(yè)的人力成本支出。因此,薪酬預算較少、成本難以控制的企業(yè)實施寬帶薪酬模式應當慎重。薪酬等級當企業(yè)中存在多種工作時,通常需要劃分薪酬等級,每個等級中包含價值相同的若干種工作或技能水平相當?shù)娜舾擅麊T工。薪酬等級是薪酬結構的基礎,薪酬等級是在崗位

35、價值評估結果基礎上建立起來的,它將崗位價值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內(nèi)的薪酬管理問題。企業(yè)的薪酬等級類型主要有分層式薪酬等級和寬泛式薪酬等級。分層式薪酬等級的特點是企業(yè)包括的薪酬等級比較多,呈金字塔形排列,員工薪酬水平的提高是隨著個人崗位級別向上發(fā)展而提高的。分層式薪酬等級由于等級較多,所以每個等級的薪酬浮動幅度一般較小,在成熟的、等級型企業(yè)中比較常見。寬泛式薪酬等級的特點是企業(yè)包括的薪酬等級少,呈平行性,員工薪酬水平的提高既可以是因為個人崗位級別向上發(fā)展而提高的,也可以是橫向工作調(diào)整而提高的。寬泛式薪酬等級類型在不成熟的、業(yè)務靈活性強的企業(yè)中比較常見。同一個

36、薪酬等級內(nèi)的各種崗位都應得到相同的工資,當然還需要考慮員工在工作業(yè)績和資歷等方面的差異。設置薪酬等級的數(shù)目時,主要是考慮薪酬管理上的便利和各個崗位之間的價值差異,同時還要考慮企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)員工人數(shù)、企業(yè)發(fā)展階段以及企業(yè)組織架構等。如果各崗位差異很大而薪酬等級數(shù)目定得卻很少,或者崗位差異不大而薪酬等級定得太多都會損害企業(yè)薪酬政策的內(nèi)部一致性。建立薪酬等級,首先需要將各個職位劃分成不同的等級,劃分的依據(jù)是職位評價的結果。每個等級中的職位,其職位評價的結果應當接近或類似。職位等級確定后,還需要確定各個等級的薪酬變動范圍,即薪酬區(qū)間。確定薪酬區(qū)間的關鍵是計算薪酬區(qū)間的中值、最高值和最低值

37、??赏ㄟ^把處于職位等級中間位置對應的職位評價點數(shù)代人已建立的薪酬曲線方程計算得出。薪酬區(qū)間的最高值和最低值可通過如下公式計算:最高值=區(qū)間中值(1+薪酬浮動率)最低值=區(qū)間中值(1薪酬浮動率)其中薪酬浮動率=(最高值一最低值)/最低值100%薪酬浮動率(即薪酬幅度)的確定主要考慮企業(yè)薪酬的支付能力、各等級之間的價值差異、各等級自身的價值以及各等級的重疊比率等。在實踐中,有些企業(yè)為了簡化管理工作,還將每個薪酬等級劃分為若干個不同的級別,333每個級別對應一個具體的薪酬數(shù)值,各個薪酬級別的差距可以是等差的.也可以不是等差的,可根據(jù)實際情況靈活地加以確定。薪酬等級的劃分也可以參照一些經(jīng)驗,比如跨國公

38、司一般分為25級左右,1000名左右的生產(chǎn)型企業(yè)通常分為1516級,而100人左右的組織則一般選擇910級比較合適。薪酬結構策略所謂薪酬結構策略,是指企業(yè)在薪酬應當由哪些部分構成、各占多大比例、薪酬分多少個層級、層級之間的關系如何等問題上所采取的政策和戰(zhàn)略。根據(jù)薪酬構成及其所占比例,我們通??梢园哑髽I(yè)的薪酬結構策略分為高彈性薪酬結構策略、高穩(wěn)定性薪酬結構策略、調(diào)和型薪酬結構策略和混合型薪酬結構策略。1、高彈性薪酬結構策略高彈性薪酬結構策略是一種激勵性很強的薪酬結構策略,績效薪酬是薪酬結構的主要組成部分,基本薪酬等處于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至為零),即薪酬中固定部分比例比較低,而浮

39、動部分比例比較高。這種薪酬結構策略意味著,員工能獲得薪酬的多少主要依賴于其工作績效的高低,對員工的激勵性很強,但是員工收入波動很大,員工缺乏安全感及保障。2、高穩(wěn)定性薪酬結構策略高穩(wěn)定性薪酬結構策略是一種穩(wěn)定性很強的薪酬結構策略,基本薪酬是薪酬結構的主要組成部分,績效薪酬處于次要地位,所占的比例非常低(甚至為零),即薪酬中固定部分比例比較高,而浮動部分比例比較低。高穩(wěn)定性薪酬結構策略意味著員工的收入非常穩(wěn)定,幾乎與工作產(chǎn)出和績效關系不大,主要與其崗位、能力、知識等較為穩(wěn)定的因素有關。這種策略使得員工收入波動很小,員工安全感比較強,但缺乏激勵功能,容易導致員工懶惰。3、調(diào)和型薪酬結構策略調(diào)和型薪

40、酬結構策略是一種既有激勵性又有穩(wěn)定性的薪酬結構策略,績效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。當兩者比例不斷調(diào)整和變化時,這種薪酬結構策略可以演變?yōu)橐约顬橹鞯男匠瓴呗?,也可以演變?yōu)橐苑€(wěn)定為主的薪酬策略。這種策略如果設計合理,既能達到較強的激勵效果,又能使員工增加工作安全感。4、混合型薪酬結構策略混合型薪酬結構策略的特點是針對不同崗位、不同人員的特點,選擇不同的薪酬結構策略。比如對自律性強、積極上進、喜歡接受挑戰(zhàn)的員工,可以采用高彈性的薪酬結構策略;對于做事踏實、追求工作和生活穩(wěn)定的員工,則可以采用高穩(wěn)定型的薪酬結構策略。這種因人而異的薪酬結構策略能夠最大限度地激勵員工,實現(xiàn)人盡其才。但是,對于企業(yè)規(guī)

41、模較大、人員結構復雜的組織,要做到因人而異是比較困難的,同時,這種薪酬結構策略也不利于比較不同崗位和不同人員之間的薪酬公平性策略??冃Ч芾硐到y(tǒng)的含義系統(tǒng)(system)是指為了實現(xiàn)一個共同的目標而存在的、由若干要素組成的相互聯(lián)系而又相互制約的有機整體??冃Ч芾硎怯扇舾上嗷ヂ?lián)系、相互作用的要素所構成的具有特定功能的有機整體,它構成了一個完整的系統(tǒng),擁有系統(tǒng)的性質(zhì)。績效管理作為一個系統(tǒng),除了具有整體性、有序性和相關性等系統(tǒng)的一般特征外,還具有作為人造的社會系統(tǒng)所具有的目標一致性和環(huán)境適應性??冃Ч芾硐到y(tǒng)具有明確的特定目標,而且這一特定目標始終都與組織戰(zhàn)略目標保持一致,構建和實施績效管理系統(tǒng)就是為了

42、實現(xiàn)其特定的目標,進而支撐并幫助實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標??冃Ч芾硐到y(tǒng)存在于特定的組織環(huán)境中,作為一個與環(huán)境之間存在著物質(zhì)、能量和信息交換的系統(tǒng),它必然要受到環(huán)境的影響。自20世紀80年代以后,社會經(jīng)濟發(fā)生了一系列的變化,導致企業(yè)市場需求具有不確定性,企業(yè)的外部環(huán)境呈現(xiàn)出動態(tài)的(dynamic)、多樣的(diverse)、困難的(difficult)、危險的(dangerous)特征。企業(yè)外部環(huán)境的這種“4D”變化已經(jīng)威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展,促使人們逐漸認識到企業(yè)是一個開放性系統(tǒng),而不是封閉性的。企業(yè)不僅高度依賴于其環(huán)境,而且必須適應環(huán)境的不斷變化,才能在充滿危機和動蕩的環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢,最終獲得成

43、功。因此,要使一個企業(yè)組織有效地滿足環(huán)境變化的需要,就應使其各個子系統(tǒng)要素的設計與環(huán)境的變化需要保持連續(xù)的一致性。作為企業(yè)組織管理的重要組成部分,績效管理系統(tǒng)及其績效評價指標體系的建立都應以環(huán)境的不確定性和復雜性作為研究的基本假設與邏輯起點,從而使績效管理系統(tǒng)的建立更為科學、合理。將績效管理作為系統(tǒng)工具,目前具有代表性的觀點主要有以下三類:觀點一:績效管理是管理組織績效的系統(tǒng);觀點二:績效管理是管理員工績效的系統(tǒng);觀點三:績效管理是綜合管理組織和員工績效的系統(tǒng)。觀點一將績效理解為組織績效,強調(diào)通過對組織結構、生產(chǎn)工藝、業(yè)務流程等方面的調(diào)整以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。觀點二將績效理解為單純的員工績效,

44、強調(diào)以員工為核心的績效管理理念。觀點三把績效理解為包括組織績效和員工個人績效的綜合績效,組織績效和員工個人績效作為績效管理系統(tǒng)中不同層面的績效,彼此之間相互影響、相互依賴,有著密切的聯(lián)系。事實上,績效管理的中心目標就是挖掘員工的潛力,提高他們的績效,并通過將員工個人目標與組織戰(zhàn)略結合在一起來提高組織的績效。因此,從系統(tǒng)論的角度出發(fā),績效管理應該是一種把對組織績效的管理和對員工績效的管理結合在一起的綜合管理系統(tǒng)??冃Ч芾硐到y(tǒng)本質(zhì)上是一種動態(tài)的管理控制系統(tǒng)。管理控制系統(tǒng)本身是個封閉循環(huán)系統(tǒng),就一般的控制系統(tǒng)而言,主要有三個基本思想:控制或限制:指導或命令;校對或檢驗。這三個基本思想由以下四類邏輯相

45、關的環(huán)節(jié)構成(1)預先(前饋)控制預測、可行性分析、目標、預算、程序、規(guī)則、制度等(2)指導(過程)控制同步控制,及時糾正偏差;(3)是否控制對關鍵點的控制,決定是否繼續(xù)運行;(4)事后(反饋)控制通過對結果的分析與評估,改進系統(tǒng)運行的可靠性和有效性。如果把管理控制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)進行比較,不難看出兩者的一致性,績效管理系統(tǒng)中的目標和期望的建立屬于前饋控制,績效執(zhí)行和督導屬于過程控制,而績效的評估與改進則屬于反饋控制。管理控制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)的循環(huán)比較。只有當績效管理系統(tǒng)是一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)時,它才是可控的和可靠的,同時也是不斷提升和改善的保證。因為只有連續(xù)不斷的控制才會有連續(xù)不斷的反饋,

46、進而才能保證連續(xù)不斷的提升??冃Ч芾硐到y(tǒng)的構成不同的組織由于所面臨的外部環(huán)境、內(nèi)部組織結構、管理方式和組織文化等方面的不同,所要構建的績效管理系統(tǒng)會具有差別,但績效管理系統(tǒng)的基本構成卻是大致一致的。一個完整、科學、有效的績效管理系統(tǒng)應該包括三個目的、四個環(huán)節(jié)和五項關鍵決策。三個目的是指戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的;四個環(huán)節(jié)是指績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋;五項關鍵決策則是指評價內(nèi)容、評價主體、評價周期、評價方法和評價結果的應用??冃Ч芾硐到y(tǒng)基本構成要素之間的關系。(一)三個目的組織管理系統(tǒng)作為人造的社會系統(tǒng)是一個目的系統(tǒng),具有明確的目的??冃Ч芾硐到y(tǒng)是整個組織管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),

47、它要與其他子系統(tǒng)協(xié)同工作,去完成整個組織管理系統(tǒng)的既定目的,同時本身也具有特定的目的,而績效管理系統(tǒng)的構建與實施就是為了實現(xiàn)自身的目的。因此,在構建績效管理系統(tǒng)的過程中,首先要對績效管理系統(tǒng)的目的做出選擇??冃Ч芾淼哪康闹饕蓱?zhàn)略目的、管理目的、開發(fā)目的、信息傳遞目的、組織維持目的和檔案記錄目的構成,其中最重要的也是最核心的目的即為戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的。戰(zhàn)略目的體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略目標的支撐;管理目的體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)對組織管理決策的支撐作用;而開發(fā)目的則體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)以人為本、促進員工成長和發(fā)展的根本追求。績效管理的目的在整個績效管理系統(tǒng)中處于中心位置,組織內(nèi)的一切績效管

48、理活動都是圍繞這些目的展開的,偏離了這些目的,績效管理就會失去存在的價值和意義。關于績效管理系統(tǒng)的三個目的之間的差異比較績效管理系統(tǒng)三個核心目的之間的比較育理目的開發(fā)目的比較項目關注點用途溝通程度需要者對組織的影響薪酬、晉升績效改進戰(zhàn)略目的組織戰(zhàn)略溝通人力資源經(jīng)理業(yè)務經(jīng)理組織高層領導極高(二)四個環(huán)節(jié)績效管理系統(tǒng)的四個基本環(huán)節(jié)主要包括績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋,這四個環(huán)節(jié)構成了一個循環(huán)往復的閉循環(huán),是績效管理系統(tǒng)的核心構件??冃в媱澥强冃Ч芾淼牡谝粋€環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的主要任務是設定統(tǒng)一的階段性目標和一致的績效標準,并通過協(xié)議或契約的形式確定下來;績效執(zhí)行環(huán)節(jié)主要是對績效合同的貫徹和實

49、施,及時發(fā)現(xiàn)績效計劃實施過程中出現(xiàn)的問題,并幫助員工實現(xiàn)績效目標;績效評價環(huán)節(jié)主要是對績效計劃的執(zhí)行情況及其結果進行判斷和衡量,以此掌握績效合同的完成情況和組織績效狀況;績效反饋則是通過對績效評價結果所做的回顧與討論,找出員工的績效差距,提出績效改進計劃,最終促進組織績效的改善和提高。績效管理系統(tǒng)所包含四個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)的脫節(jié)都將導致績效管理的失敗。所以在績效管理過程中應重視每個環(huán)節(jié)的工作,并將各個環(huán)節(jié)有效地整合在一起使績效管理過程成為一個完整的、封閉的控制環(huán)。在這個封閉的控制環(huán)中,績效計劃屬于前饋控制,績效執(zhí)行和持續(xù)的績效溝通屬于過程控制,而績效評價、績效面談與績效改進則屬

50、于反饋控制。其中,制訂績效改進計劃是前饋與反饋的聯(lián)結點。事實上,也只有當這個環(huán)是封閉的,績效管理才是可靠的和可控的,因為連續(xù)不斷的控制才會有連續(xù)不斷的反饋,連續(xù)不斷的反饋才能保證連續(xù)不斷的提升。(三)五項關鍵決策績效管理系統(tǒng)的五項關鍵決策主要包括評價內(nèi)容、評價主體、評價周期、評價方法和評價結果的應用。這五項關鍵決策始終貫穿于上述四個環(huán)節(jié)之中,對績效管理的實施效果起著決定性的作用。評價內(nèi)容即“評價什么”,著重確定績效評價所需的指標、指標的權重及其目標值。評價主體即“誰來評價”,包括組織內(nèi)部的評價者和組織外部的評價者,內(nèi)部評價者包括上級、同級、下級;外部評價者包括客戶、供應商、分銷商等利益相關者。

51、評價周期就是“多長時間評價一次”,在實踐當中,評價周期與評價指標、組織特征、職位等級等諸多因素有關,應綜合考慮,合理選擇。評價方法主要是要解決“如何評價”的問題,績效評價方法既有相對方法與絕對方法之分,也有特征導向的方法、行為導向的方法與結果導向的方法之分,每種方法都有各自的特點,并無絕對優(yōu)劣之分,組織應根據(jù)具體情況加以選擇。評價結果的應用是績效管理的歸宿,績效評價結果的應用廣度和深度集中體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的價值所在。在管理實踐中,績效評價結果主要用于兩個方面:一是通過分析績效評價結果,診斷員工存在的績效問題,找出產(chǎn)生績效問題的原因,制訂績效改進計劃,以提高員工的工作績效;三是將績效評價結果作

52、為其他人力資源管理決策的依據(jù),如招聘、晉升、培訓與開發(fā)、薪酬福利、職業(yè)生涯規(guī)劃等。職位評價的原則職位評價是一項技術性強、涉及面廣、工作量大的活動。這項活動不僅需要大量的人力、物力和財力,而且需要許多學科的專業(yè)技術知識,涉及很多的部門和單位。為了保證各項實施工作的順利開展,提高職位評價的科學性、合理性和可靠性,在組織實施中應該注意遵循以下原則。1、系統(tǒng)性原則系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干既有區(qū)別又相互依存的要素構成的具有特定功能的有機整體。組織由若干個部門構成,而部門又由許多崗位構成,這些崗位彼此之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,構成了一個龐大的工作崗位系統(tǒng),同時,各個崗位又是作為組織系統(tǒng)的子要素而存在

53、的。因此,在進行職位評價時,既要對崗位本身進行系統(tǒng)評價,還要把崗位作為系統(tǒng)的要素進行評價,要關注其他崗位對所評價崗位的影響,用系統(tǒng)的觀點組織實施職位評價工作。2、實用性原則職位評價必須從組織目前的生產(chǎn)和管理實際出發(fā),選擇能促進組織生產(chǎn)和管理工作發(fā)展的因素。尤其要選擇目前組織勞動管理基礎工作需要的評價因素,使評價結果能直接應用于組織的勞動管理實踐中,特別是勞動組織、工資、福利、勞動保護等基礎管理工作,以提高職位評價的應用價值。3、標準化原則標準化是現(xiàn)代科學管理的重要手段,是現(xiàn)代組織勞動人事管理的基礎,也是國家的一項重要技術經(jīng)濟政策。標準化的作用在于能統(tǒng)一技術要求,保證工作質(zhì)量,提高工作效率和減少

54、勞動成本。為了保證職位評價工作的規(guī)范化和評價結果的可比性,提高職位評價工作的科學性和工作效率,職位評價也必須采用標準化。職位評價的標準化具體表現(xiàn)在為評價指標制定統(tǒng)一的評價標準、為評價技術方法制定統(tǒng)一的規(guī)定、為數(shù)據(jù)處理制定統(tǒng)一的程序等方面。4、能級對應原則在管理系統(tǒng)中,各種管理功能是不相同的。根據(jù)管理的功能把管理系統(tǒng)分成級別,把相應的管理內(nèi)容和管理者分配到相應的級別中去,各占其位,各顯其能,這就是管理的能級對應原則。一個職位能級的大小,是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責任大小、任務輕重等因素決定的。功能大的職位能級就高,反之就低。各種職位有不同的能級,人處于相應的能級職位。一個完整的管理系統(tǒng)

55、一般可分為四個層次:決策層、管理層、執(zhí)行層和操作層。這四個層次不僅使命不同,而且標志著四大能級差異。不同能級對應有不同的權力、物質(zhì)利益和精神榮譽,這種對應是一種動態(tài)的能級對應。只有這樣,才能獲得最佳的管理效率和效益。5、優(yōu)化原則所謂優(yōu)化,就是按照規(guī)定的目的,在一定的約束條件下尋求最佳方案。任何組織在現(xiàn)有的社會環(huán)境中生存,都會有自己的發(fā)展條件,只要充分利用各自的條件發(fā)展自己,每個工作崗位、每個人都會得到應有的最優(yōu)化發(fā)展,整個組織也將會得到最佳的發(fā)展。職位評價的發(fā)展趨勢長期以來,職位評價為組織內(nèi)部的薪酬等級決策奠定了重要基礎,是確保組織內(nèi)部薪酉公平性的一個重要工具和手段。然而,隨著組織中相對固定的

56、基本薪酬所占的比例越來越小,浮動薪酬占的比例越來越大,職位評價的作用似乎有所下降,一些企業(yè)甚至拋棄了職位評價做法,直接采用所謂的市場定價法來確定相應的職位薪酬。但是,職位評價的基礎性作用以及最新發(fā)展趨勢并不足以讓組織徹底拋棄這種技術,這是因為很多組織的浮動薪酬仍然是以基本薪酬作為決定依據(jù)的,職位評價不僅決定了基本薪酬的等級,而且也通過基本薪酬影響著浮動薪酬的基數(shù)大小。當前,職位評價的最新發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在其外部公平性和戰(zhàn)略導向性兩個方面。(一)職位評價的重心從內(nèi)部公平性向外部公平性轉移傳統(tǒng)的職位評價是建立在內(nèi)部比較的基礎之上的,盡管這種比較最后要借助外部勞動力市場來進行解釋。但在管理實踐中經(jīng)常

57、會出現(xiàn)這樣的情況,即在內(nèi)部同樣重要的職位在外部市場上的價值卻并不相同,或者在外部市場上價值相同的職位在內(nèi)部評價中所得到的評價點數(shù)卻有高有低。在這種情況下,傳統(tǒng)的職位評價往往把內(nèi)部公平性放在第一位,外部公平性排在第二位。傳統(tǒng)職位評價方法賦予員工在組織內(nèi)部垂直成長而不是橫向成長以獲取更多的評價點數(shù),這實際上是在鼓勵員工爭取成為其他員工或者資產(chǎn)的管理者,向員工傳遞的是一種層級主義和官僚主義價值觀。員工所關注的僅僅是自己所承擔的職位如何獲得更多的點數(shù),而不是組織應當如何定位才能在外部市場上用更少的人和更少的資產(chǎn)來進行有效的競爭。近年來,國際上的許多企業(yè)采取了所謂的新薪酬戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略首先從外部市場入手

58、。它不力圖創(chuàng)造一種能夠?qū)崿F(xiàn)組織內(nèi)所有職位之間全面公平的結果,而只是在更為寬泛的工作職能領域(信息系統(tǒng)、人力資源、財務、市場、營銷)內(nèi)部實現(xiàn)公平。職位之間的公平性進行比較或試圖建立這種公平性,而是針對不同的員工群體建立不同的職位評價要素和評價計劃。這種新的職位評價系統(tǒng)具有兩方面的突出特點:一是根據(jù)外部市場來確定標桿職位(基準職位)在基本薪酬結構中的位置;二是內(nèi)部公平只是同一職能領域內(nèi)部的公平,而不是跨職能領域的公平。在這種新的職位評價系統(tǒng)中,創(chuàng)造職位價值的因素就變成了某一職能領域中的工作在外部市場上的價值,以及職位本身所要求的關鍵技能。這意味著,組織往往會首先按照市場水平支付正常的競爭性薪酬,然

59、后將其他資金用在浮動薪酬上,從而為員工的工作績效提供報酬,而不是把有價值的薪酬資金都放到與市場或者組織的經(jīng)營戰(zhàn)略無關的內(nèi)部公平性比較上。(二)戰(zhàn)略性職位評價20世紀90年代以后,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化導致許多企業(yè)都試圖通過成為客戶導向型的組織,來創(chuàng)造世界一流的經(jīng)營業(yè)績。這樣,企業(yè)對員工的績效和生產(chǎn)率非常重視,對人力資源管理在經(jīng)營戰(zhàn)略、利潤績效、成本管理以及市場滲透中所起的作用感興趣。因此,它們希望為組織成功所必需的那些職能或技能支付薪酬的時候既要有競爭性,又要有戰(zhàn)略性競爭性要求企業(yè)所支付的薪酬水平與外部勞動力市場保持一致。而戰(zhàn)略性則要求企業(yè)根據(jù)職位對于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)的貢獻或者價值來確定職位的薪酬

60、水平。戰(zhàn)略性職位評價意味著,那些對組織戰(zhàn)略(客戶、利潤、新產(chǎn)品或服務、成本、質(zhì)量等)有著積極影響的職位或技能有可能獲得比外部市場價值更高的薪酬。戰(zhàn)略定位有助于將員工的努力集中在那些與有效經(jīng)營企業(yè)有直接關系的要素上。組織戰(zhàn)略不同不僅影響組織結構,而且直接影響組織中各部門和崗位在組織發(fā)展中的定位。在同一個行業(yè)中,企業(yè)在市場中的不同位置決定了它們具有不同的經(jīng)營目標和經(jīng)營戰(zhàn)略。比如,處在領先者位置上的企業(yè)需要有更強的創(chuàng)新能力,而處在追隨者位置上的企業(yè)則更需要超強的市場運作能力。組織戰(zhàn)略不同,組織內(nèi)的不同部門和崗位對戰(zhàn)略的貢獻度就不同,因此,隨著組織外部環(huán)境的不斷變化,職位評價的因素設計不僅要體現(xiàn)競爭性

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