基于OBE的物流與電子商務(wù)實(shí)踐課程改革

1、PAGE PAGE - 9 -基于OBE的物流與電子商務(wù)實(shí)踐課程改革任騰湯敏摘要面向電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，首先對(duì)基于OBE模式的物流與電子商務(wù)實(shí)踐課程改革進(jìn)行了可行性分析，其次針對(duì)當(dāng)前物流與電子商務(wù)實(shí)踐課程存在的問題提出了其改進(jìn)思路與方法，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)重構(gòu)、課程內(nèi)容重構(gòu)、教學(xué)過程重構(gòu)和評(píng)價(jià)方式重構(gòu)，以期提升物流與電子商務(wù)實(shí)踐課程的教學(xué)效果。關(guān)鍵詞OBE理念;物流與電子商務(wù);實(shí)踐教學(xué)改革中圖分類號(hào)G642.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1005-152X（2022）03-0121-04LogisticsandE-commercePracticeCourseReformBasedonOBE

2、RENTeng1，TANGMin1，2（1.CentralSouthUniversityofForestryTechnology，Changsha410004;2.JiangxiVocationalCollegeofAppliedEngineering，Pingxiang337042，China）Abstract：Inthispaper，infaceofthepracticalneedsofthecoordinateddevelopmentofe-commerceandthelogisticsindustry，wefirstanalyzedthefeasibilityofthereformof

3、theLogisticsandE-commercePracticecoursebasedontheOBEmodel，andnexttosolvetheprominentproblemsfoundtoafflicttheteachingofthecourse，putforwardsomeideasandmethodsforimprovement，includingreconstructionoflearningobjectives，ofcoursecontent，ofteachingprocessandofevaluationmethods.Keywords：OBEconcept;logisti

4、csande-commerce;practicalteachingreform0引言教育部發(fā)布的新文科建設(shè)宣言中明確提出，要培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代要求的應(yīng)用型復(fù)合型文科人才。此后，如何面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需求培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型文科人才已經(jīng)成為各地高校關(guān)注的熱點(diǎn)和重點(diǎn)問題。與此同時(shí)，電子商務(wù)與快遞物流的協(xié)同發(fā)展，不僅促進(jìn)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，也加快了快遞物流產(chǎn)業(yè)升級(jí)1。在此背景下，傳統(tǒng)的“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐課程教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要?；诖?，本文擬引進(jìn)以產(chǎn)業(yè)實(shí)際人才需求為成果導(dǎo)向（OBE）的理念，對(duì)物流與工程類專業(yè)基礎(chǔ)課“物流與電子商務(wù)”的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理與重構(gòu)，以期提升學(xué)生在相關(guān)領(lǐng)

5、域的應(yīng)用能力與創(chuàng)新理念。1物流與電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)研究現(xiàn)狀隨著電子商務(wù)和物流產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)于物流與電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方面的改革與創(chuàng)新也在不斷深入。喬華2將案例教學(xué)引入物流與電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中，提出將跨境電商中的實(shí)際物流管理場(chǎng)景運(yùn)用到課題教學(xué)實(shí)驗(yàn)中。姚榮，等3提出將“3+2”教學(xué)模式運(yùn)用在緊密型校企合作條件下的物流電商實(shí)訓(xùn)課中并取得了一定的成果。嚴(yán)霄慧，等4以“理論學(xué)習(xí)-企業(yè)實(shí)踐”交替進(jìn)行的教學(xué)模式為基礎(chǔ)，引入移動(dòng)教學(xué)仿真平臺(tái)作為教學(xué)支持手段，以技能競(jìng)賽為教學(xué)評(píng)價(jià)手段，以跨境電商環(huán)境下的國際物流管理實(shí)踐教學(xué)為例，構(gòu)建了一種新的“教-學(xué)-賽”實(shí)踐教學(xué)模式。簡(jiǎn)而言之，目前國內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)于“物流與電

6、子商務(wù)”實(shí)踐教學(xué)改革已經(jīng)展開了較為廣泛而深入的研究工作，也取得了一系列豐富的研究成果。但一方面現(xiàn)有相關(guān)研究成果大多集中于強(qiáng)調(diào)其理論價(jià)值與意義，而較少從“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐教學(xué)具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面進(jìn)行研究，另一方面鮮有研究嘗試運(yùn)用OBE理念進(jìn)行教學(xué)改革研究。2基于OBE模式的“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐課程改革可行性分析OBE是英文OutcomeBasedEducation的縮寫，是一種以學(xué)習(xí)結(jié)果為導(dǎo)向的教育理論，強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生通過各教學(xué)環(huán)節(jié)后能收獲到理想的學(xué)習(xí)果實(shí)是教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施的目的5。該理論最早由美國學(xué)者斯派蒂提出，后被世界各國廣泛運(yùn)用于各類型工程實(shí)踐能力人才培養(yǎng)中。其核心觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化培養(yǎng)與教學(xué)

7、，重視學(xué)生的能力本位培養(yǎng)，認(rèn)為每一位學(xué)生通過合適的教學(xué)后都能獲得成功?；贠BE模式的教學(xué)流程包含以下三個(gè)步驟：首先，任課教師在授課前明確課程的學(xué)習(xí)成果，由此設(shè)計(jì)多元化彈性式的學(xué)習(xí)要求;其次，在教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生通過接受各項(xiàng)教學(xué)過程完成自我實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn)，即獲得相關(guān)能力的提升;最后，及時(shí)利用對(duì)教學(xué)成果的反饋信息，來完善原本制定的教學(xué)方案?！拔锪髋c電子商務(wù)”實(shí)踐課作為物流工程與管理類本科專業(yè)的核心課，其根本作用與任務(wù)旨在使學(xué)生系統(tǒng)地了解與掌握電子商務(wù)物流的基本理論和基本方法，也是學(xué)生熟悉和掌握電子商務(wù)環(huán)境下物流行業(yè)常用的技術(shù)、方法與理論的一門綜合性實(shí)踐課程。電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步提高了

8、社會(huì)對(duì)物流與電子商務(wù)專業(yè)人才的期望與要求，迫切希望他們?cè)趽碛形锪髋c電子商務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí)，也具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力6。因此，將OBE理念引入至“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐課程改革中，不僅符合物流管理與工程類本科專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，也與該課程的學(xué)習(xí)目的較為吻合，而且使對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)方式更具針對(duì)性，更有利于實(shí)現(xiàn)該課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。綜上所述，基于OBE模式的“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐課程改革具有可行性。3“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐教學(xué)存在的問題分析（1）課程教學(xué)內(nèi)容的前沿性不足?，F(xiàn)階段“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐教學(xué)中的理論講解和案例分析可在一定程度上幫助學(xué)生掌握相應(yīng)知識(shí)和技能，但目前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)

9、展迅速，物流技術(shù)與理論更新速度較快，因而物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化后形成的新實(shí)踐項(xiàng)目較少引入高校實(shí)踐教學(xué)中。這樣一來，便會(huì)出現(xiàn)學(xué)生在校期間所學(xué)習(xí)到的物流與電子商務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和技能與企業(yè)實(shí)際人才需求不匹配的現(xiàn)象。（2）實(shí)踐教學(xué)體系不完善?；谖锪髋c電子商務(wù)理論知識(shí)模塊化教學(xué)，學(xué)生對(duì)單項(xiàng)模塊內(nèi)容掌握情況較好，但對(duì)知識(shí)內(nèi)化運(yùn)用和遷移能力需要通過實(shí)踐教學(xué)來提升。原有的物流與電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)多數(shù)在完成全部課程后進(jìn)行一次課程實(shí)踐，實(shí)踐教學(xué)體系不完善，也未分類多層次培養(yǎng)學(xué)生能力。要解決這個(gè)問題，本文分模塊分層次實(shí)現(xiàn)實(shí)踐、創(chuàng)新能力培養(yǎng)，同時(shí)采取OBE成果導(dǎo)向模式，結(jié)合物流行業(yè)動(dòng)態(tài)需求反向進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)，正向?qū)嵤┯?xùn)

10、練，使學(xué)生理解各個(gè)技能之間邏輯的關(guān)系，并能融合和內(nèi)化好相應(yīng)知識(shí)，提升其解決實(shí)際復(fù)雜問題能力。（3）實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一。目前，大部分高校在開展包括“物流與電子商務(wù)”等在內(nèi)的實(shí)踐課程時(shí)，所采用的考核方法仍是實(shí)踐課程依附于相對(duì)應(yīng)的理論課程，即把實(shí)踐課程視為理論課程教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)課程備課組的教學(xué)安排設(shè)置比重，最后將這部分成績(jī)按比重算入課程總成績(jī)中7。顯然，這種考核方式忽視了對(duì)于學(xué)生在實(shí)踐過程中完成情況、完成態(tài)度的考核。此外，現(xiàn)行的“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐課程評(píng)價(jià)體系比較單一，往往多以教師評(píng)價(jià)為主，僅站在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)和完成的立場(chǎng)考慮，忽視實(shí)踐教學(xué)需要由學(xué)生和教師共同完成，是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)變化的過程，

11、由此可能造成評(píng)價(jià)行為和結(jié)果偏差。例如：在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，教學(xué)評(píng)價(jià)往往以教師為主，依據(jù)任務(wù)的完成度，而忽視了學(xué)生實(shí)踐過程體驗(yàn)和對(duì)于知識(shí)的認(rèn)知與內(nèi)化。4“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)思路與方法4.1實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)思路為有效解決上述問題，本文提出基于OBE理念以學(xué)生成果為導(dǎo)向反向構(gòu)建實(shí)踐課程體系，正向確定實(shí)踐教學(xué)實(shí)施策略，由此形成一種“評(píng)價(jià)-反饋-改進(jìn)”式的動(dòng)態(tài)化持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，保證學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。教學(xué)改革整體框架包括：行業(yè)前沿需求分析、實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施過程控制與評(píng)價(jià)改進(jìn)。在需求分析階段解決人才培養(yǎng)與行業(yè)匹配問題，在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)階段，進(jìn)行分類分層學(xué)生能力培養(yǎng)，對(duì)于難度大、知識(shí)雜的內(nèi)容進(jìn)行模塊化訓(xùn)練，逐

12、步解決。同時(shí)通過實(shí)踐學(xué)習(xí)項(xiàng)目構(gòu)建現(xiàn)實(shí)情境，讓學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知與自我檢測(cè)。在實(shí)施過程控制與評(píng)價(jià)改進(jìn)階段構(gòu)建閉環(huán)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，解決實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)方式單一問題。4.2OBE模式的“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐教學(xué)改革路徑本文提出的OBE模式下的“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐教學(xué)課程改革的主要舉措包括：學(xué)習(xí)目標(biāo)重構(gòu)、課程內(nèi)容重構(gòu)、教學(xué)過程重構(gòu)和評(píng)價(jià)方式重構(gòu)四個(gè)方面。（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)重構(gòu)。為了深層次了解企業(yè)對(duì)于物流管理與工程類畢業(yè)生在物流與電子商務(wù)方面的要求，在確定“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)之前，有必要廣范對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)而結(jié)合學(xué)校本身的人才培養(yǎng)方案對(duì)課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行改革與重構(gòu)。筆者通過線上會(huì)議

13、、實(shí)地走訪等形式對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前大部分企業(yè)對(duì)于具有物流電商實(shí)操能力以及創(chuàng)新能力的人才需求強(qiáng)烈。近年來，有相當(dāng)比例的受調(diào)查企業(yè)新增設(shè)了電子商務(wù)部門，但出現(xiàn)了學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生不懂物流、學(xué)物流的學(xué)生不精通電子商務(wù)的現(xiàn)象。因此，在構(gòu)建“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐課程學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，在理論講解、案例分析引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟和掌握物流與電子商務(wù)基礎(chǔ)理論及技術(shù)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)重視鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)操能力，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在物流與電子商務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析能力、學(xué)習(xí)能力與組織協(xié)調(diào)能力，盡可能讓學(xué)生在完成本課程的教學(xué)環(huán)節(jié)后，能獨(dú)立針對(duì)物流與電子商務(wù)的相關(guān)項(xiàng)目、產(chǎn)品提出技術(shù)解決方案或項(xiàng)目實(shí)施方案。在上述各培養(yǎng)環(huán)節(jié)中，授課老師

14、還應(yīng)當(dāng)注重提取思政元素和內(nèi)涵嵌入實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)目標(biāo)里去，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心、吃苦耐勞、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)精神以及職業(yè)榮譽(yù)感。（2）課程內(nèi)容重構(gòu)。為了對(duì)“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐課程的教學(xué)內(nèi)容予以重構(gòu)和優(yōu)化，本文擬以提升學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，依據(jù)相關(guān)企業(yè)的實(shí)際需求對(duì)現(xiàn)有課程內(nèi)容的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)。具體而言，將課程分為三大模塊：技能基礎(chǔ)訓(xùn)練模塊、案例仿真實(shí)踐模塊和創(chuàng)新型項(xiàng)目實(shí)踐模塊。首先是技能基礎(chǔ)訓(xùn)練模塊，學(xué)生通過完成該模塊的實(shí)踐學(xué)習(xí)，能基本掌握電商物流模式選擇、電子商務(wù)配送管理、跨境電商業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、電商物流路徑優(yōu)化、新零售下的物流信息管理等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)與理論。其次是案例仿真訓(xùn)練模塊，依托

15、學(xué)院組建的物流與電子商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)室，授課老師應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書完成企業(yè)采購管理模擬訓(xùn)練、B2C企業(yè)批發(fā)管理模擬訓(xùn)練、綜合保稅區(qū)電商賣場(chǎng)管理、電商企業(yè)庫存管理、電商倉儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)等相關(guān)仿真實(shí)驗(yàn)。通過完成上述實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生在物流與電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際操作能力。最后是創(chuàng)新型項(xiàng)目實(shí)踐模塊，在該模塊中，授課教師將組織學(xué)生以3-5人組成一個(gè)臨時(shí)項(xiàng)目小組，針對(duì)授課老師給出的企業(yè)實(shí)際案例，對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急物流、庫存管理、配送管理等各類相關(guān)問題進(jìn)行創(chuàng)新能力訓(xùn)練。學(xué)生根據(jù)案例的具體需求，從問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集等環(huán)節(jié)入手分析問題，最后提交詳細(xì)的實(shí)踐課程設(shè)計(jì)報(bào)告。（3）教學(xué)過程重構(gòu)。OBE理念

16、強(qiáng)調(diào)教師指導(dǎo)下的以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，即須弱化授課老師的教學(xué)作用，而強(qiáng)化其對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和能動(dòng)性。整個(gè)教學(xué)過程也將從過去重視課堂教學(xué)延展到注重課前、課中及課后全過程。具體而言，“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐教學(xué)過程重構(gòu)優(yōu)化后可分為課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié)。首先，在課前準(zhǔn)備過程中，授課教師將具有背景案例、課程知識(shí)點(diǎn)與課程要求的相關(guān)信息公布在本課程的學(xué)習(xí)群中，以便學(xué)生提前做好預(yù)習(xí)，有充分的時(shí)間思考和質(zhì)疑，達(dá)到“先學(xué)后教”的效果，提高課堂效率;其次，在課堂教學(xué)過程中，授課教師應(yīng)針對(duì)重難點(diǎn)知識(shí)設(shè)置一些問題，展開師生互動(dòng)，并配合增設(shè)一門“物流與電子商務(wù)”實(shí)驗(yàn)課，利用計(jì)算機(jī)模擬軟件提高學(xué)

17、生對(duì)于知識(shí)的理解與動(dòng)手實(shí)操能力;最后，在課后復(fù)習(xí)及訓(xùn)練過程中，除了線上交流、作業(yè)評(píng)閱與課程考核外，授課教師一方面可組織學(xué)生參加物流設(shè)計(jì)競(jìng)賽、電子商務(wù)大賽、采購與供應(yīng)鏈大賽等各項(xiàng)專業(yè)比賽，另一方面也可帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地參觀物流企業(yè)，多形式地實(shí)踐與應(yīng)用課程學(xué)習(xí)。（4）評(píng)價(jià)方式重構(gòu)。OBE理念提倡“評(píng)價(jià)-反饋-改進(jìn)”式的動(dòng)態(tài)化課程改進(jìn)，因此有必要對(duì)“物流與電子商務(wù)”實(shí)踐課程的評(píng)價(jià)反饋體系進(jìn)行優(yōu)化與重構(gòu)，建立“以學(xué)生為中心”持續(xù)改進(jìn)過程式教學(xué)評(píng)價(jià)體系。在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考評(píng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以重過程、看能力、多元化為原則，除了考察其在仿真軟件上的實(shí)驗(yàn)完成度之外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的評(píng)價(jià)工作。具體而言，對(duì)于

18、學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)包括成果PPT匯報(bào)、論文報(bào)告和自檢測(cè)試等多種形式，實(shí)踐課程成績(jī)則由平時(shí)成績(jī)、成果成績(jī)、自檢測(cè)試組合而成。其中，平時(shí)成績(jī)權(quán)重為30%，主要考查學(xué)生在分析問題過程中對(duì)知識(shí)理解和掌握程度以及在實(shí)踐過程中的參與度及技能運(yùn)用熟練度等;實(shí)踐成果權(quán)重為50%，主要考查學(xué)生理論的實(shí)際運(yùn)用，包括：運(yùn)用電子商務(wù)和物理管理理論知識(shí)的能力，倉儲(chǔ)入庫出庫基本操作的能力，使用電子商務(wù)與物流相關(guān)軟件工具進(jìn)行管理設(shè)計(jì)的能力，以及有效溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)合作的能力等;自檢測(cè)試權(quán)重為20%，主要是讓學(xué)生對(duì)自己知識(shí)掌握程度進(jìn)行自檢并根據(jù)問題學(xué)習(xí)改進(jìn)。從而形成以學(xué)生為主體，多元化過程控制的閉環(huán)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制評(píng)價(jià)過程。5結(jié)語面對(duì)電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)的協(xié)