運(yùn)營(yíng)知識(shí)-淘寶搜索九大規(guī)則讓流量爆棚1

1、淘寶搜索九九大規(guī)則讓讓流量爆棚棚要想獲取更更多的流量量，前提條條件是先把把該做的基基礎(chǔ)工作做做好了，熟熟練掌握淘淘寶的搜索索規(guī)則。當(dāng)我們都在在追尋，高高深的搜索索技巧，大大神級(jí)別的的SEO神神技的時(shí)候候，不知道道有沒(méi)有想想過(guò)搜索的的本質(zhì)到底底是什么？大神也是是一步步從從菜鳥(niǎo)里走走出來(lái)的，需需要的是時(shí)時(shí)間和歷史史的沉淀出出來(lái)的。今今天我們就就講講搜索索的基礎(chǔ)，萬(wàn)萬(wàn)丈高樓平平地起需要要的是有很很牢固的基基礎(chǔ)。就像像我們以前前通過(guò)的一一個(gè)笑話“一個(gè)人遇遇見(jiàn)了上帝帝，淚流滿(mǎn)滿(mǎn)面的跪著著求上帝說(shuō)說(shuō)：上帝呀呀請(qǐng)讓我中中500WW吧。上帝帝也淚流滿(mǎn)滿(mǎn)面的說(shuō)：我也想讓讓你中5000萬(wàn)呀，但但是你也要要先買(mǎi)張彩

2、彩票呀?！彼哉f(shuō)我我們要想有有獲取更多多流量，有有很牛逼的的優(yōu)化，前前提條件你你是要先把把該做的基基礎(chǔ)工作都都做完了。首首先我們先先講一下淘淘寶的基礎(chǔ)礎(chǔ)搜索模型型：一丶類(lèi)類(lèi)目模型：消費(fèi)費(fèi)者通過(guò)關(guān)關(guān)鍵詞搜索索，淘寶根根據(jù)消費(fèi)者者需求，匹匹配最優(yōu)類(lèi)類(lèi)目給到消消費(fèi)面前。所以我們們?cè)诋a(chǎn)品選選擇類(lèi)目和和關(guān)鍵詞使使用時(shí)候一一定要使用用契合度最最高的類(lèi)目目。如果大大家不知道道自己產(chǎn)品品合適那個(gè)個(gè)類(lèi)目，我我們向大家家推薦1種種最簡(jiǎn)單方方法：參考考其他賣(mài)家家，也就是是看和我賣(mài)賣(mài)相同產(chǎn)品品， 賣(mài)得得最好的商商家的產(chǎn)品品所在類(lèi)目目。比如我我們搜“死飛自行行車(chē)”。復(fù)制制鏈接到：淘診斷這樣就就很容易看看出，別人人產(chǎn)品放

3、在在什么類(lèi)目目我們就可可以跟隨著著放這個(gè)類(lèi)類(lèi)目。二丶反作作弊模型這個(gè)作作弊降權(quán)大大家都是知知道的。淘淘寶一直提提倡的是公公平公正反反不正當(dāng)手手段，提升升各項(xiàng)數(shù)據(jù)據(jù)。我們看看一下淘寶寶集中處罰罰的八大降降權(quán)：虛假假交易，包包括炒作信信用和炒作作銷(xiāo)量；換換寶貝；重重復(fù)鋪貨；廣告商品品；放錯(cuò)類(lèi)類(lèi)目和屬性性；標(biāo)題濫濫用關(guān)鍵詞詞；商品郵郵費(fèi)丶價(jià)格格嚴(yán)重不符符；標(biāo)題丶丶圖片丶描描述等不一一致。這些都是是最簡(jiǎn)單的的問(wèn)題，就就不一一解解釋了。除除了故意行行為，如果果想做正常常銷(xiāo)售的建建議大家一一一檢查自自己產(chǎn)品是是否存在以以上問(wèn)題，建建議是修正正。三三丶文本模模型搜搜索關(guān)鍵詞詞和產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)題屬性相相關(guān)性的匹匹配

4、。也就就是我們俗俗稱(chēng)的SEEO優(yōu)化。這個(gè)話我我們盡量使使用能帶來(lái)來(lái)流量的關(guān)關(guān)鍵詞，無(wú)無(wú)用關(guān)鍵詞詞定期刪除除更新。當(dāng)當(dāng)然有流量量關(guān)鍵詞最最好不要?jiǎng)觿?dòng)除非你發(fā)發(fā)現(xiàn)更好的的關(guān)鍵詞替替代。四丶時(shí)間間模型時(shí)間模型型是淘寶提提倡公平公公正原則中中體現(xiàn)最明明顯的一個(gè)個(gè)模型。根根據(jù)產(chǎn)品上上架周期越越到快下架架時(shí)間產(chǎn)品品展示越靠靠前，相對(duì)對(duì)來(lái)說(shuō)越能能獲取更多多流量：系系統(tǒng)為了保保證讓更多多的商家有有機(jī)會(huì)得到到展現(xiàn)，會(huì)會(huì)預(yù)選最近近一段時(shí)間間下架的商商品，有可可能是最近近幾分鐘，也也有可能是是最近1小小時(shí)或者11天，到底底是多長(zhǎng)時(shí)時(shí)間會(huì)根據(jù)據(jù)關(guān)鍵詞的的召回的結(jié)結(jié)果數(shù)來(lái)定定，例如搜搜索“包包”如果有上上百萬(wàn)結(jié)果果，那

5、么時(shí)時(shí)間會(huì)定的的短短幾分分鐘而已，如如果搜索結(jié)結(jié)果只有幾幾萬(wàn)個(gè)，那那么時(shí)間會(huì)會(huì)比較長(zhǎng)，如如果結(jié)果數(shù)數(shù)更少，或或者下降時(shí)時(shí)時(shí)間因素素就不起作作用了，預(yù)預(yù)選商品就就是全部.”大家家在做標(biāo)題題優(yōu)化的時(shí)時(shí)候，可以以根據(jù)產(chǎn)品品不同階段段設(shè)定不同同主要關(guān)鍵鍵詞然后根根據(jù)這個(gè)關(guān)關(guān)鍵詞全網(wǎng)網(wǎng)上下架時(shí)時(shí)間不同使使用市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)里的市市場(chǎng)避風(fēng)港港原則：躲躲避大賣(mài)家家有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的對(duì)手手，開(kāi)拓空空白區(qū)域市市場(chǎng)份額。使用軟件件尋找關(guān)鍵鍵詞下架空空白區(qū)域，來(lái)來(lái)降低和比比我們優(yōu)勢(shì)勢(shì)產(chǎn)品的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，從而而獲取更多多的流量。以上上的四種模模型是淘寶寶最基礎(chǔ)的的四種模型型也是大家家都是能通通過(guò)手工操操作完整的的也是最具具有可控性性

6、的?？赡苣苁翘A(chǔ)礎(chǔ)，全網(wǎng)至至少還有110%的人人沒(méi)有去完完善。五丶價(jià)格格模型淘寶遵循循的原則是是滿(mǎn)足各種種需求，那那么首先就就是有限滿(mǎn)滿(mǎn)足大部分分人的需求求，再根據(jù)據(jù)個(gè)性需求求不同特點(diǎn)點(diǎn)不同滿(mǎn)足足。那么價(jià)價(jià)格模型就就是說(shuō)用戶(hù)戶(hù)最容易接接受的價(jià)格格區(qū)對(duì)應(yīng)的的寶貝會(huì)被被優(yōu)先展示示。怎怎么看價(jià)格格區(qū)間。我我們可以通通過(guò)關(guān)鍵詞詞來(lái)看，比比如“連衣裙”。我們們?cè)谒阉鬟B連衣裙的時(shí)時(shí)候會(huì)看到到占比最多多的幾個(gè)價(jià)價(jià)格區(qū)間，在在做優(yōu)化的的時(shí)候根據(jù)據(jù)主要關(guān)鍵鍵詞占比最最高的價(jià)格格區(qū)間來(lái)設(shè)設(shè)定產(chǎn)品價(jià)價(jià)格，當(dāng)然然另外一個(gè)個(gè)前提是考考慮成本。六丶丶商業(yè)規(guī)則則簡(jiǎn)單單的說(shuō)是上上架能給消消費(fèi)者提供供的消費(fèi)保保障。比如如消保

7、丶七七天無(wú)理由由退換丶公公益寶貝丶丶退運(yùn)險(xiǎn)等等等消費(fèi)保保障。如果果是我們能能做到的我我建議盡量量都開(kāi)通。這個(gè)也是是完善和提提升店鋪服服務(wù)的手段段。以以上淘寶最最基礎(chǔ)的六六個(gè)模型，下下面我們講講一下影響響店鋪搜索索權(quán)重最核核心的3個(gè)個(gè)模型：賣(mài)賣(mài)家模型丶丶服務(wù)模型型和人氣模模型。七丶人氣氣模型何為人氣氣？其實(shí)也也就是受歡歡迎的程度度高低。影影響人氣排排名幾個(gè)核核心數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換率率：店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率和商商品轉(zhuǎn)化率率，一個(gè)提提升的店鋪鋪權(quán)重另外外一個(gè)提高高的商品權(quán)權(quán)重，他們們之間相互互影響。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率其實(shí)實(shí)說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)點(diǎn)對(duì)于淘寶寶來(lái)說(shuō)，你你的商品能能滿(mǎn)足同類(lèi)類(lèi)需求占比比。占比越越高那么說(shuō)說(shuō)明你的產(chǎn)產(chǎn)品越優(yōu)質(zhì)質(zhì)。同所

8、說(shuō)說(shuō)的轉(zhuǎn)化率率的一個(gè)是是同類(lèi)目產(chǎn)產(chǎn)品之間對(duì)對(duì)比，另外外一個(gè)是同同階層之間間對(duì)比。同同比于同類(lèi)類(lèi)目或者同同階層你能能高于平均均值那么你你獲得的流流量就高。一般般我們是通通過(guò)關(guān)鍵詞詞來(lái)判斷類(lèi)類(lèi)目轉(zhuǎn)化率率，一般使使用的到的的工具就是是流量解析析，我們從從多個(gè)主要要關(guān)鍵詞判判斷平均值值。比比如：這個(gè)連衣衣裙類(lèi)類(lèi)目詞：連連衣裙 屬性詞：泡泡袖連連衣裙短短袖連衣裙裙 雪紡紡連衣裙通過(guò)大大流量關(guān)鍵鍵詞我們可可以大概判判斷出行業(yè)業(yè)平均轉(zhuǎn)化化率，那再再逐步的去去提升和超超越。銷(xiāo)售額（量量）： 銷(xiāo)銷(xiāo)售總量和和交易筆數(shù)數(shù)人氣分分會(huì)參考最最近30天天的數(shù)據(jù) 出聚劃劃算和特殊殊活動(dòng)之外外的交易量量。這這個(gè)提升只只能是不

9、斷斷優(yōu)化標(biāo)題題和進(jìn)行引引流付費(fèi)站站外引流來(lái)來(lái)提升這個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)。當(dāng)當(dāng)然我們一一直強(qiáng)調(diào)的的是淘寶是是一個(gè)公平平的平臺(tái)，我我們銷(xiāo)量和和銷(xiāo)售額的的增長(zhǎng)淘寶寶參考數(shù)據(jù)據(jù)，一個(gè)77天/300天周期內(nèi)內(nèi)跟自己店店鋪對(duì)比的的增長(zhǎng)率，另另外一個(gè)是是跟同階層層對(duì)比增長(zhǎng)長(zhǎng)率，同類(lèi)類(lèi)目平均增增長(zhǎng)率?？纯搭?lèi)目增長(zhǎng)長(zhǎng)的話可以以使用淘指指數(shù)：收藏?cái)?shù)：收藏量從從側(cè)面反映映了寶貝的的受歡迎程程度產(chǎn)品品收藏量和和店鋪收藏藏量。和其其他數(shù)據(jù)一一樣，看到到對(duì)比和增增長(zhǎng)的比率率。DDSR:動(dòng)動(dòng)態(tài)評(píng)分這這個(gè)就不做做多的解釋釋了。熟客率：也就是回回頭率，店店鋪重復(fù)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)率。這這個(gè)對(duì)比數(shù)數(shù)據(jù)還是一一個(gè)是增長(zhǎng)長(zhǎng)率一個(gè)和和同類(lèi)目/階層對(duì)比比。如果

10、你你的店鋪高高于別人那那么你這方方面分值就就比較高。從而你的的人氣分值值就比較高高。UUV/PVV：一個(gè)是是店鋪流量量，另外一一個(gè)是店鋪鋪流量人數(shù)數(shù)。通過(guò)優(yōu)優(yōu)化標(biāo)題內(nèi)內(nèi)頁(yè)和推廣廣來(lái)提升這這個(gè)數(shù)據(jù)，這這方面占比比其實(shí)就像像滾雪球，從從小滾到大大，但是太太小的話需需要滾的時(shí)時(shí)間比較久久。在這里提提醒一下大大家：新上上架的商品品或者新上上架丶無(wú)數(shù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)所所有寶貝都都是有默認(rèn)認(rèn)的人氣分分的，默認(rèn)認(rèn)人氣分在在一段時(shí)間間內(nèi)如果可可以，各方方面數(shù)據(jù)都都滿(mǎn)足分?jǐn)?shù)數(shù)會(huì)增加，就就會(huì)獲得更更多的流量量，反之人人氣分會(huì)下下降?？傊?，人人氣分是一一個(gè)綜合分分?jǐn)?shù)，會(huì)參參考不同的的因素，基基于統(tǒng)計(jì)分分析擬合出出一個(gè)數(shù)值值

11、。針對(duì)作作弊商品，是是吧越來(lái)越越嚴(yán)格，在在計(jì)算人氣氣分的時(shí)候候會(huì)事先進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的的去噪處理理。一單某某些參數(shù)不不符合一定定的統(tǒng)計(jì)規(guī)規(guī)律，系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)過(guò)濾，甚至至?xí)档湍衬承┓謹(jǐn)?shù)。八丶丶服務(wù)模型型投訴訴率：投訴訴類(lèi)型有很很多，描述述不符丶違違背承諾丶丶盜圖等等等，建議大大家一真實(shí)實(shí)體現(xiàn)產(chǎn)品品本質(zhì)來(lái)獲獲取流量和和滿(mǎn)足需求求。虛假總總是會(huì)被終終結(jié)的。糾紛退退款率：退退款過(guò)程中中產(chǎn)生糾紛紛導(dǎo)致小二二介入的筆筆數(shù)。退款率：產(chǎn)品是否否能真正滿(mǎn)滿(mǎn)足消費(fèi)者者需求的一一個(gè)體現(xiàn)。退款率過(guò)過(guò)高給淘寶寶的印象是是你夸大了了產(chǎn)品真實(shí)實(shí)屬性和賣(mài)賣(mài)點(diǎn)不能真真正的滿(mǎn)足足需求，從從而導(dǎo)致商商品或者說(shuō)說(shuō)店鋪整體體權(quán)重下降降。旺

12、旺旺響應(yīng)率率：這個(gè)是是服務(wù)意識(shí)識(shí)我相信現(xiàn)現(xiàn)在掌柜相相應(yīng)率一般般都是900%以上吧吧。有咨詢(xún)?cè)兙捅仨氂杏谢貜?fù)，有有的是打廣廣告的有些些賣(mài)家就直直接關(guān)了，其其實(shí)這個(gè)是是會(huì)影響到到你的相應(yīng)應(yīng)率，建議議是回復(fù)一一下再關(guān)閉閉。旺旺旺響應(yīng)速速度：相應(yīng)應(yīng)速度最直直接的影響響是客戶(hù)的的購(gòu)物體驗(yàn)驗(yàn)，如果速速度太慢的的話，完全全影響購(gòu)物物的興趣和和心情當(dāng)然然消費(fèi)者對(duì)對(duì)我們產(chǎn)品品需求也會(huì)會(huì)淡化。淘淘寶一直在在抓這個(gè)購(gòu)購(gòu)物體驗(yàn)，所所以提升這這個(gè)也就是是提升打字字速度和優(yōu)優(yōu)良快捷語(yǔ)語(yǔ)的設(shè)置。無(wú)貨貨退款次數(shù)數(shù)：這個(gè)第第一個(gè)是防防止鋪貨，第第二個(gè)是防防止無(wú)貨來(lái)來(lái)獲取下架架流量等等等。所以建建議無(wú)貨預(yù)預(yù)售的盡量量和客戶(hù)說(shuō)說(shuō)明

13、發(fā)貨時(shí)時(shí)間，產(chǎn)生生退款盡量量溝通避免免退款。對(duì)于天天貓商家我我建議大家家看看天貓貓成長(zhǎng)自己己這一塊和和行業(yè)平均均欠缺了多多少。九丶賣(mài)家家模型賣(mài)家模型型這就是通通過(guò)幾核心心數(shù)據(jù)判斷斷商家是否否是優(yōu)質(zhì)商商家還是劣劣質(zhì)商家?？蛦螁紊唐仿剩嚎己嗽谝灰粋€(gè)自然月月里平均每每一筆交易易能成交多多少個(gè)商品品。其實(shí)考考核的就是是店鋪關(guān)聯(lián)聯(lián)促銷(xiāo)能力力和人氣單單品的帶動(dòng)動(dòng)能力。大大家都知道道我們店鋪鋪占比600%流量都都來(lái)自我們們推廣人氣氣單品，那那么我們?nèi)巳藲鈫纹纺苣軒?lái)關(guān)聯(lián)聯(lián)效應(yīng)有多多強(qiáng)就是判判斷我們店店鋪權(quán)重一一個(gè)核心數(shù)數(shù)據(jù)。旺旺在線線時(shí)長(zhǎng)：旺旺旺在線時(shí)時(shí)間長(zhǎng)短，不不影響店鋪鋪權(quán)重，影影響是買(mǎi)家家在搜索時(shí)時(shí)候

14、會(huì)選擇擇在線旺旺旺這個(gè)選項(xiàng)項(xiàng)從而影響響的流量。當(dāng)然從側(cè)側(cè)面反映出出的問(wèn)題是是我們能給給買(mǎi)家提供供的服務(wù)時(shí)時(shí)間長(zhǎng)短。滯銷(xiāo)銷(xiāo)商品率：上架6個(gè)個(gè)月90天天內(nèi)完全無(wú)無(wú)編輯，無(wú)無(wú)流量展現(xiàn)現(xiàn)的商品。這種商品品會(huì)直接被被屏蔽。需需要重新上上架。客單價(jià)：客單價(jià)=支付寶成成交金額/成交用戶(hù)戶(hù)數(shù)。單日日“客單價(jià)” 指 單單日每成交交用戶(hù)產(chǎn)生生的成交金金額。均值：客客單價(jià)均值值，指所選選擇的某個(gè)個(gè)時(shí)間段，客客單價(jià)日數(shù)數(shù)據(jù)的平均均值。如【月月報(bào)】中，客客單價(jià)均值值=該月多多天客單價(jià)價(jià)之和 / 該月天天數(shù)。店鋪?zhàn)裱?guī)則：遵遵循淘寶規(guī)規(guī)則這個(gè)我我建議下載載去把淘寶寶的規(guī)則都都復(fù)制成一一個(gè)文檔有有什么疑問(wèn)問(wèn)都可以在在里面搜索索看到這樣樣就可以避避免觸碰和和逾越紅線線。以以上的九種種模型就是是全部影響響淘寶搜索索權(quán)重的幾幾個(gè)模型，前前四種是很很好控制的的人人都可可以做到的的。最后三三種是核心心數(shù)據(jù)也是是變動(dòng)最大大的，我們們主要做好好我們?cè)撟鲎龅模芽乜睾煤诵臄?shù)數(shù)據(jù)逐步提提升，流量量都是不是是問(wèn)題。大家要要記住的