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1、第5頁共5頁2022年優(yōu)秀員工演講稿:為自己工作有這么兩句話,想必大家都聽過、或者說過。哪倆句話呢?“別干那么死,反正領導看不見?!薄敖裉祛I導出差,終于可以歇歇了?!彼坪跷覀冎皇窃跒轭I導工作,其實不然,工作是為了我們自己,只有當我們全力以赴完成一項工作時,我們才能收獲自信,獲得成就感,我們才能贏得別人的尊重,我們的價值才會實現(xiàn)。只有我們用心的做好工作時,才會有更多更好的機會主動找到我們,我們才能提升的更快。如此,我們的家人才會為我們感到驕傲,我們才能擁有幸福。其實,工作是為我們自己。在陸德的六個月里,我深有體會。初入陸德,在車間的實習經歷,是我感觸最深,收獲最多的一段經歷。沒有假期、沒有周末,
2、每天_個小時的重體力活,我從未遲到,更沒有缺過勤。雖然累的渾身疼痛,但每天早上我都告訴自己:“別人可以做的,我也一定可以做”。累了,我咬牙堅持,苦了,我暗自鼓勁,我知道,我是為自己工作的。我要證明我可以,我要用我的雙手掙得這個機會。陸德給我了這個機會,我就要絕對的把握住了?!敖洑v就是財富”,只要是自己親身體驗的,只要是自己的真情實感,那它就一定有價值。當我把自己的實習感悟,化成用心去做這篇稿件,主動出擊送給張經理和王主任時,我就知道它一定會登上陸德人報,我就知道第一次機會我把握住了,這是我用努力掙得,這是我用汗水拼的。_多天的車間生活結束了,我來到行政樓,又是一個新的開始。大家都知道,“尊重”
3、是陸德的核心價值觀之一,但我深知,這個尊重,絕不僅僅是讓別人尊重你,而是自己要去贏得別人的尊重。作為陸德新人,我們必須要努力,用勤奮、踏實去贏得別人的尊重。每天我是辦公室來的最早的,辦公室、會議室,我盡力打掃每一個角落;整理資料、打印文件、我盡力做的完美。我是陸德新人,我需要了解的更多、學習的更多。只有我做好了這些小事,才能為大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,讓大家有更多的時間、精力來傳授我更多的新知識、培養(yǎng)我更多的新能力。而我自己也才會進步的更快。只有用心的勤奮、才能贏得同事的尊重,別人才會傾囊相教,自己才會提升更快。我們年輕、有精力、多干一點、多承擔一點,只會有好處,絕對沒有壞處。我一直記得這句
4、話:“承擔的越多、才會成功的越大”。不做小事的人、永遠成不了大事。徐老師教我策劃管理、王主任教我公司制度、指導我寫稿件。我用自己的努力贏得尊重,用勤奮掙得了自己的希望。我一直在努力做著。雖然,我寫了幾篇文章,有所進步,但我同樣看到了自己的差距,張經理對陸德人的掌控排版力,是我遠不及的;王姐、張姐的組織考核能力也是我所欠缺的,陸德所有老員工經驗的積累同樣是我需要學習的。我清楚,這僅僅只是一個開始,我要走的路還很漫長。我仍然需要努力,需要學習。同時,我也充滿了希望,因為在陸德的六個月里,我深切感受到了陸德“誠信、尊重、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。在車間最苦最累的_多天里,王主任、張經理先后三次看望我,給我莫
5、大的鼓勵和支持。來辦公室后,王主任又不止一次告訴我:“陸德是一個創(chuàng)新的集體,在陸德條條框框很少,只要你敢想敢干,就放開手腳去干,我們都會大力支持?!痹谪斨侨松?jié)目現(xiàn)場,張總也說過在陸德“人人是人才”,我們必須學得更快、更多。找準自己的定位,用心全力以赴做一名真正的優(yōu)秀的陸德人。工作是為了我們自己,為我們的成長,為我們的收獲。2022年優(yōu)秀員工演講稿:為自己工作(二)大家好,我是來自武漢電信增值業(yè)務部的何磊,我為大家演講的題目是誰是最可愛的人在我們的人生旅途中,總是會遇到很多有緣分、有故事的人,他們的性格有的安靜,有的活潑,有的優(yōu)雅、有的實在,但我總是問自己:那誰是我遇見過的最可愛的人呢?很多的
6、問號,彌漫在我的腦海深處,但我覺得,我已經找到了問題的答案那就是我們眾多的的電信用戶們!每天踏著輕快的步伐,來到我們工作的魯巷信息港,稍事準備之后,打開電腦迎接新的一天。我主要的工作是負責處理_臺投訴的固網崗位,為_臺的同事做好固網增值業(yè)務的支撐,我感到很榮幸。每一天,每一時,面對不斷涌現(xiàn)的新業(yè)務,面對層出不窮的新問題,虛心請教,刻苦鉆研,積極溝通,勤于思考,共同努力,漸漸成長為一名業(yè)務能手。這是我熱愛的工作,即是我的使命,也是我的責任。記得去年_月的時候,我處理了一起96180的越級投訴工單,一項典型的費用爭議投訴。用戶對自己固網鈴音盒扣費存在異議。我按照正常的操作規(guī)范,與彩鈴代理商進行了聯(lián)
7、系,由代理商進行賠付。原本應該十分順利的處理此工單,但由于此用戶爭議的費用比較大,而用戶那里卻只有_個月的發(fā)票憑證,根據代理商的賠付原則:有幾個月的憑證就只能賠付幾個月的費用。但用戶堅持不認可,稱自己是_年_月份登記開戶的,賠付應該從那時開始算起,如不能滿足要求就會向媒體進行曝光。就在雙方爭議不下的時候,為了貫徹公司領導“以增加用戶感知度為第一考慮要素”的原則,我立即逐級向各級領導請示,得到特許,采用應急措施優(yōu)先為用戶進行賠付。因為我覺得:對代理商的管理協(xié)調屬于我們電信的內部問題,而不應把內部的問題矛盾轉嫁到用戶頭上,應該首先解決用戶的困難。對我如此迅速的賠付處理過程,用戶感覺十分滿意,說:“
8、要是每一個電信員工都能像你這樣站在用戶角度處理問題,那該有多好,謝謝你,小伙子”。而我回答說:“不用謝,請您相信我們武漢電信,我們每一個電信員工都會這樣做的!您的贊許,就是我們改進的動力”。放下電話,我忽然陷入沉思:誰是最可愛的人?答案便是這樣的用戶。其實用戶是樸實的,他們打_臺的目的,僅僅只是希望維護自己的權益,只要我們能夠有一顆真誠的心,用坦誠的態(tài)度去面對他們,積極熱情幫助他們解決問題,客戶強硬的語氣,頓時便會化作溫柔的言語,就像孩子一樣容易轉變。是的,我們的用戶,他們都是可愛的人。其實,最可愛的人是不分年齡的。還記得,也是去年_月份的時候,我在處理一起互聯(lián)星空投訴時,便遇到了一位_多歲的
9、老奶奶,她不會使用電腦,也沒上過學,連abcd都聽不明白。此時,我沒有絲毫不耐煩,耐心的按照“我的e家星空殺毒服務處理手冊”步驟,一步步指導她,但這位老奶奶還是不會操作。沒有辦法,我就問老奶奶:“您現(xiàn)在住在什么地方?有沒有其他親人在家里?”老奶奶回答說:“我住在漢口的香江花園,現(xiàn)在家里一個人也沒有!”我思考了一下,經向領導請示,下班后我直接到她家里進行幫助指導,最終將殺毒軟件成功安裝到了電腦里面。老奶奶十分感動,覺得我專門花費時間、跑這么遠的路來為她解決問題,堅持要求寫一封感謝信,被我婉拒了。于是,這位老奶奶堅決的說:“小伙子,留下吃頓飯再走!”我實在推辭不過,就留下和她一起吃頓便飯,席間她給我講了很多很多自己以前的事情,我覺得她就像我自己的長輩、我自己的親人、我自己的奶奶一樣,通過處理一次普通投訴,我還意外結識一位和藹的老人,我很欣慰,同時倍感溫暖和幸福!這也是一位可愛的用戶、一位很可愛的人!誰是最可愛的人?我時常問自己這個問題,是著名作家魏巍筆下的志愿軍戰(zhàn)士,是辛勤培育祖國花朵的園丁,還是兢兢業(yè)業(yè)的人民公仆!是的,他們都是很可愛的人。時光日新月
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