聯(lián)想電子商務(wù)

1、聯(lián)想簡介及及歷史聯(lián)想集團(tuán)有有限公司（港港交所：00992；OTCBBB：LNNVGY）成成立于19984年，由由中國科學(xué)學(xué)院計(jì)算技技術(shù)研究所所投資200萬元人民民幣、111名科技人人員創(chuàng)辦，當(dāng)當(dāng)時(shí)稱為“中國科學(xué)學(xué)院計(jì)算所所新技術(shù)發(fā)發(fā)展公司”。19889年，成成立“北京聯(lián)想想計(jì)算機(jī)集集團(tuán)公司”。聯(lián)想公司主主要生產(chǎn)筆筆記本電腦腦、一體機(jī)機(jī)、臺式電電腦、服務(wù)務(wù)器、打印印機(jī)、投影影機(jī)、移動動互聯(lián)、數(shù)數(shù)碼產(chǎn)品、電腦周邊邊等商品。19966年開始，聯(lián)聯(lián)想電腦銷銷量位居中中國國內(nèi)市市場首位。2004年年4月1日日，聯(lián)想集集團(tuán)的英文文名稱由“Legeend”改為現(xiàn)在在的“Lenoovo”?！癓enoovo”是

2、個(gè)混成成詞，“Le”來自“Legeend”，“-novvo”是一個(gè)假假的拉丁語語詞，從“新的（nnova）”而來。2005年5月1日，聯(lián)想以17.5億美元的價(jià)格完成對IBM PC事業(yè)部的收購，并獲得在5年內(nèi)使用IBM品牌權(quán)，成為全球第三大PC廠商。2007年年第三季，聯(lián)聯(lián)想計(jì)算機(jī)機(jī)出貨量僅僅次于美商商惠普與戴戴爾計(jì)算機(jī)機(jī)，是全球球第三大，但但在宏碁（AAcer）計(jì)計(jì)算機(jī)完成成收購美商商捷威（GGatewway）后后，第三名名落入宏碁碁手中，聯(lián)聯(lián)想成為老老四。聯(lián)想想原想借由由收購荷蘭蘭佰德（PPackaard BBell）來來擴(kuò)大歐洲洲市場，但但在宏碁買買下對佰德德有優(yōu)先收收購權(quán)的捷捷威后希望望

3、破滅，但但聯(lián)想集團(tuán)團(tuán)首席執(zhí)行行官威廉阿梅里奧奧表示不排排除并購其其他電腦公公司。2009年年初聯(lián)想公公布了上一一年第三季季度業(yè)績，凈凈虧損達(dá)到到了97000萬美元元，聯(lián)想集集團(tuán)宣布其其創(chuàng)始人柳柳傳志重新新出山擔(dān)任任集團(tuán)的董董事局主席席，而楊元元慶則接替替阿梅里奧奧擔(dān)任首席席執(zhí)行官，羅羅里里德（RRory Readd）被任命命為新設(shè)立立的總裁兼兼COO。2009年年11月55日，聯(lián)想想集團(tuán)公布布截至20009年99月30日日止第二季季度業(yè)績。集團(tuán)不但但在第二季季度扭虧為為盈，且全全球市場份份額創(chuàng)新高高，費(fèi)用率率亦達(dá)到并并購以來的的最佳水平平。季內(nèi)，聯(lián)聯(lián)想的全球球個(gè)人電腦腦銷量年比比年上升117%

4、，而而同期全球球整體市場場銷量年比比年上升22.3%。第二季度度聯(lián)想集團(tuán)團(tuán)的綜合銷銷售額年比比年減少55%至411億美元，與與上季度相相比上升119%。集集團(tuán)的季度度毛利年比比年減少224%，與與上一季度度相比上升升14%，毛毛利率為110.6%。集團(tuán)在在第二季度度實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)虧虧為盈。截截止20009年9月月30日，集集團(tuán)的凈現(xiàn)現(xiàn)金儲備為為18億美美元。2009年年11月229日，聯(lián)聯(lián)想集團(tuán)宣宣布以2億億美金收購購其于20008年33月以1億億美元出售售的聯(lián)想移移動，再度度進(jìn)軍高速速增長的中中國移動互互聯(lián)網(wǎng)市場場?，F(xiàn)在聯(lián)想22010年年第一季度度已經(jīng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)54822萬美元的的凈利潤，22009年年

5、的年?duì)I業(yè)業(yè)額為1666億美元元，凈利為為1.611億美元。第一財(cái)季季實(shí)現(xiàn)銷售售額51.47億美美元中聯(lián)想移動動業(yè)務(wù)的銷銷售額為11.82億億美元，占占總銷售額額的3.55%，這一切表明明聯(lián)想第三三次轉(zhuǎn)型的的移動互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將將飛速發(fā)展展。聯(lián)想概覽全球總部： HYPERLINK /zh-cn/%E7%BE%8E%E5%9B%BD o 美國 美國 HYPERLINK /w/index.php?title=%E7%BD%97%E5%88%97&action=edit&redlink=1 o 羅列（尚未撰寫） 羅列（ HYPERLINK /zh-cn/%E5%8C%97%E5%8D%A1%E7%BE%

6、85%E4%BE%86%E7%B4%8D o 北卡羅來納 北卡羅來來納 HYPERLINK /zh-cn/%E4%B8%89%E8%A7%92%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%9B%AD o 三角研究園 三角研研究園） 全球員工人人數(shù)：約220,7557名 主要的運(yùn)營營中心：北北京、巴黎黎、羅利和和新加坡 主要的研發(fā)發(fā)中心：日日本大和、中國北京京、上海、深圳及美美國北卡羅羅萊納州羅羅利 生產(chǎn)基地和和組裝設(shè)施施：中國的的北京、上上海、惠陽陽及深圳；印度的龐龐帝其利 (Ponndichherryy)；墨西西哥的蒙特特雷(Moonterrrey)；美國的的格林斯博博羅 (GGreennsb

7、orro)；和和在全球采采用合同制制造和OEEM 全球約3,200名名銷售代表表和覆蓋全全球的渠道道伙伙伴網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 全球電話呼呼叫中心在在世界各地地以超過225種語言言提供產(chǎn)品品支援服務(wù)務(wù)；助力全全球服務(wù)供供應(yīng)鏈，在在18個(gè)服服務(wù)交付中中心共有超超過2,5500名技技術(shù)支持人人員，及約約25,0000個(gè)授授權(quán)現(xiàn)場技技術(shù)員每月月同步提供供上百萬次次的實(shí)時(shí)服服務(wù)；并同同時(shí)專注在在提升客戶戶服務(wù)體驗(yàn)驗(yàn)和降低成成本 歷史聯(lián)想北京研研發(fā)園區(qū)聯(lián)想德國總總部1984年年10月117日：北北京海淀區(qū)區(qū)科學(xué)院南南路二號， HYPERLINK /zh-cn/%E6%9F%B3%E4%BC%A0%E5%BF%97 o

8、 柳傳志 柳傳志帶領(lǐng)10名技術(shù)人員，以20萬元人民幣（2.5萬美元）的啟動資金，創(chuàng)建了聯(lián)想公司的前身 HYPERLINK /zh-cn/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E7%A7%91%E5%AD%A6%E9%99%A2%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%8A%80%E6%9C%AF%E7%A0%94%E7%A9%B6%E6%89%80 o 中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所 中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司 1987年年：聯(lián)想成成功推出聯(lián)聯(lián)想式漢卡卡。 1988年年：聯(lián)想式式漢卡榮獲獲中國國家家科技進(jìn)步步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)。香港聯(lián)聯(lián)想成立。 1989年年：北京聯(lián)聯(lián)想集團(tuán)公公司成立。 199

9、0年年：首臺聯(lián)聯(lián)想微機(jī)投投放市場。聯(lián)想由一一個(gè)進(jìn)口電電腦產(chǎn)品代代理商轉(zhuǎn)變變成為擁有有自己品牌牌的電腦產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)商商和銷售商商。聯(lián)想系系列電腦相相繼通過產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)鑒鑒定和國家家“火炬計(jì)劃劃”驗(yàn)收。 1992年年：聯(lián)想推推出家用電電腦概念，“聯(lián)想1+1”家用電腦投放中國市場。 1993年年：聯(lián)想進(jìn)進(jìn)入“奔騰”時(shí)代，推推出中國第第一臺“586”個(gè)人電腦腦。 1994年年：聯(lián)想在在 HYPERLINK /zh-cn/%E9%A6%99%E6%B8%AF%E8%AF%81%E5%88%B8%E4%BA%A4%E6%98%93%E6%89%80 o 香港證券交易所 香港證券券交易所成成功上市。聯(lián)想微機(jī)機(jī)部

10、正式成成立。 1995年年：聯(lián)想推推出第一臺臺聯(lián)想服務(wù)務(wù)器。 1996年年：聯(lián)想首首次位居中中國國內(nèi)市市場占有率率首位。聯(lián)聯(lián)想 HYPERLINK /zh-cn/%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC%E7%94%B5%E8%84%91 o 筆記本電腦 筆記本本電腦問世世。 1997年年：聯(lián)想與與 HYPERLINK /zh-cn/%E5%BE%AE%E8%BD%AF o 微軟 微軟簽訂知知識產(chǎn)權(quán)協(xié)協(xié)議。聯(lián)想想 MFCC 激光一一體機(jī)問世世。 1998年年：第一百百萬臺聯(lián)想想電腦誕生生。 HYPERLINK /zh-cn/%E8%8B%B1%E7%89%B9%E5%B0%94

11、o 英特爾 英特爾爾總裁安迪迪格羅夫出出席典禮，并并將這臺電電腦收為英英特爾博物物館的館藏藏。第一間間聯(lián)想專賣賣店在北京京落成，自自此聯(lián)想開開始建立起起其龐大的的專賣店體體系。聯(lián)想想推出“幸福之家家”軟件，并并預(yù)置于每每臺聯(lián)想家家用電腦上上，使得聯(lián)聯(lián)想的市場場占有率進(jìn)進(jìn)一步提升升到14.4%。 1999年年：聯(lián)想成成為亞太市市場頂級電電腦商，在在中國電子子百強(qiáng)中名名列第一。聯(lián)想發(fā)布布具有“一鍵上網(wǎng)網(wǎng)”功能的互互聯(lián)網(wǎng)電腦腦。 2000年年：聯(lián)想股股價(jià)急劇增增長，聯(lián)想想集團(tuán)有限限公司進(jìn)入入 HYPERLINK /zh-cn/%E9%A6%99%E6%B8%AF%E6%81%92%E7%94%9F%

12、E6%8C%87%E6%95%B0 o 香港恒生指數(shù) 香港恒生生指數(shù)成份份股，成為為香港旗艦艦型的高科科技股。聯(lián)聯(lián)想躋身全全球十強(qiáng)最最佳管理電電腦廠商。聯(lián)想被世世界多個(gè)投投資者關(guān)系系雜志評為為“中國最佳佳公司”。 2001年年： HYPERLINK /zh-cn/%E6%9D%A8%E5%85%83%E5%BA%86 o 楊元慶 楊元慶慶出任聯(lián)想想總裁兼首首席執(zhí)行官官。聯(lián)想首首次推出具具有豐富 HYPERLINK /w/index.php?title=%E6%95%B0%E7%A0%81%E5%BA%94%E7%94%A8&action=edit&redlink=1 o 數(shù)碼應(yīng)用（尚未撰寫）

13、數(shù)數(shù)碼應(yīng)用的的個(gè)人電腦腦產(chǎn)品。 2002年年：聯(lián)想舉舉辦首次聯(lián)聯(lián)想技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新大會（LLegennd Woorld 20022），聯(lián)想想推出關(guān)關(guān)聯(lián)應(yīng)用技術(shù)戰(zhàn)略略。聯(lián)想“深騰18800”（DeeepCommp 18800）高高性能計(jì)算算機(jī)問世。這是中國國首款具有有1,0000 GFFLOP/s（每秒秒浮點(diǎn)操作作次數(shù)）的的電腦，也也是中國運(yùn)運(yùn)算速度最最快的民用用電腦，在在全球前5500名運(yùn)運(yùn)算最快的的電腦中名名列第433位。聯(lián)想想成立手機(jī)機(jī)業(yè)務(wù)合資資企業(yè)，宣宣布進(jìn)軍手手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域。 2003年年：聯(lián)想宣宣布使用新新標(biāo)識LLenovvo為進(jìn)進(jìn)軍海外市市場做準(zhǔn)備備。 基于“關(guān)聯(lián)聯(lián)應(yīng)用”技術(shù)理念念，在信

14、息息產(chǎn)業(yè)部的的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)聯(lián)想攜手眾眾多中國著著名公司成成立 HYPERLINK /w/index.php?title=IGRS&action=edit&redlink=1 o IGRS（尚未撰寫） IGRRS工作組組，以推動動制定產(chǎn)業(yè)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。 聯(lián)想啟動“20033聯(lián)想科技技巡展”，推廣聯(lián)聯(lián)想的創(chuàng)新新技術(shù)及理理念。 聯(lián)想成功研研發(fā)出深騰騰68000高性能計(jì)計(jì)算機(jī)，在在全球超級級計(jì)算機(jī)5500強(qiáng)中中位居第114位。 2004年年：聯(lián)想成成為 HYPERLINK /zh-cn/%E5%9B%BD%E9%99%85%E5%A5%A5%E5%A7%94%E4%BC%9A o 國際奧委會 國際奧奧委

15、會第六六期奧林匹匹克全球合合作伙伴。贊助金額額為6,5500萬美美元 HYPERLINK /tech/glwj/200403300329.htm 1。聯(lián)想作作為第一家家成為國際際奧委會全全球合作伙伙伴的中國國企業(yè)，為為20066年 HYPERLINK /zh-cn/2006%E5%B9%B4%E5%86%AC%E5%AD%A3%E5%A5%A5%E6%9E%97%E5%8C%B9%E5%85%8B%E8%BF%90%E5%8A%A8%E4%BC%9A o 2006年冬季奧林匹克運(yùn)動會 都靈冬冬季奧運(yùn)會會和 HYPERLINK /zh-cn/2008%E5%B9%B4%E5%8C%97%E4%B

16、A%AC%E5%A5%A5%E8%BF%90%E4%BC%9A o 2008年北京奧運(yùn)會 20088年北京奧奧運(yùn)會獨(dú)家家提供臺式式電腦、筆筆記本電腦腦、服務(wù)器器、 HYPERLINK /zh-cn/%E6%89%93%E5%8D%B0%E6%9C%BA o 打印機(jī) 打印機(jī)機(jī)等計(jì)算技技術(shù)設(shè)備以以及資金和和技術(shù)上的的支持。 聯(lián)想推出為為鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭庭用戶設(shè)計(jì)計(jì)的圓夢系系列電腦以以發(fā)展中國國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場場。 2008年年：微軟發(fā)發(fā)現(xiàn)聯(lián)想在在給XP客客戶的軟件件包中含有有惡意代碼碼，并提出出警告。 2008年年：聯(lián)想“深騰70000”百萬億次次高效能計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)研制成功功，運(yùn)算能能力達(dá)到每每秒1066.5萬

17、億億次，位居居最新公布布的全球高高效能計(jì)算算機(jī)排名（TTOP5000）第119位。 2009年年：聯(lián)想成成為 HYPERLINK /zh-cn/%E8%BF%88%E5%87%AF%E8%BD%AE%E8%BD%A6%E9%98%9F o 邁凱輪車隊(duì) 邁凱輪輪車隊(duì)（ HYPERLINK /zh-cn/F1 o F1 F1車隊(duì)之之一）的贊贊助商之一一。 2010年年：聯(lián)想集集團(tuán)發(fā)布全全新移動互互聯(lián)產(chǎn)品線線，樂Phhone于于20100年5月在在中國全新新上市。主要產(chǎn)品截至20110年6月月，聯(lián)想的的產(chǎn)品線主主要包括： HYPERLINK /zh-cn/%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%

18、9C%AC%E7%94%B5%E8%84%91 o 筆記本電腦 筆記本電腦腦： HYPERLINK /zh-cn/ThinkPad o ThinkPad ThinnkPadd系列、 HYPERLINK /w/index.php?title=IdeaPad&action=edit&redlink=1 o IdeaPad（尚未撰寫） IddeaPaad系列、Esseentiaal系列 一體機(jī)：TThinkkCentter一體體機(jī)、IddeaCeenterr一體機(jī)、Esseentiaal一體機(jī)機(jī) 臺式機(jī)：IIdeaCCentrre系列、 HYPERLINK /zh-cn/ThinkCentre o

19、ThinkCentre ThinnkCenntre系系列、ThhinkSStatiion系列列、揚(yáng)天系系列、啟天天系列、家家悅系列 服務(wù)器與存存儲：塔式式服務(wù)器、機(jī)架式服服務(wù)器、刀刀片服務(wù)器器、高性能能服務(wù)器、存儲產(chǎn)品品、服務(wù)器器選件、方方案產(chǎn)品 移動互聯(lián)：樂Phoone、SSkyliight 打印與耗材材：黑白AA4激光打打印機(jī)、黑黑白A3激激光打印機(jī)機(jī)、黑白激激光多功能能一體機(jī)、彩色激光光打印機(jī)、彩色多功功能一體機(jī)機(jī)、票據(jù)打打印機(jī)、耗耗材 HYPERLINK /zh-cn/%E6%8A%95%E5%BD%B1%E6%A9%9F o 投影機(jī) 投影機(jī)：個(gè)個(gè)人投影機(jī)機(jī)、商務(wù)辦辦公、教育育行業(yè)、政

20、政府企業(yè)、數(shù)字影院院、投影機(jī)機(jī)燈泡 數(shù)碼產(chǎn)品：移動硬盤盤、閃存盤盤、存儲卡卡、錄音筆筆、數(shù)碼相相框、高清清播放機(jī)、GPS導(dǎo)導(dǎo)航儀 HYPERLINK /zh-cn/%E7%94%B5%E8%84%91 o 電腦 電腦周邊：鼠標(biāo)、音音箱、內(nèi)存存、電源、播放機(jī)、筆記本包包、電腦桌桌椅、光盤盤、鍵盤、耳機(jī)、電電池、攝像像頭 服務(wù)產(chǎn)品：保修擴(kuò)展展服務(wù)、安安全保障服服務(wù)、安裝裝服務(wù)、客客戶化技術(shù)術(shù)支持、外外設(shè)數(shù)碼服服務(wù)產(chǎn)品 競爭對手與聯(lián)想集團(tuán)團(tuán)的競爭的的國際電腦腦廠商，包包括 HYPERLINK /zh-cn/%E6%83%A0%E6%99%AE o 惠普 惠普（HPP）、 HYPERLINK /zh-

21、cn/%E6%88%B4%E7%88%BE o 戴爾 戴爾爾電腦（DDell）、 HYPERLINK /zh-cn/%E5%AE%8F%E7%A2%81 o 宏碁 宏碁（accer）、 HYPERLINK /zh-cn/%E6%9D%B1%E8%8A%9D o 東芝 東芝（Tooshibba）、及及 HYPERLINK /zh-cn/%E8%8F%AF%E7%A2%A9 o 華碩 華碩（ASSUS）、 HYPERLINK /zh-cn/%E7%B4%A2%E5%B0%BC o 索尼 索尼（SOONY）、 HYPERLINK /zh-cn/%E4%B8%89%E6%98%9F%E9%9B%BB%

22、E5%AD%90 o 三星電子 三星（Saamsunng）等。國內(nèi)競爭對對手主要包包括 HYPERLINK /zh-cn/%E6%96%B9%E6%AD%A3 o 方正 方正、海爾爾、TCLL、神舟電電腦、 HYPERLINK /zh-cn/%E6%B8%85%E8%8F%AF%E5%90%8C%E6%96%B9 o 清華同方 清華華同方等。聯(lián)想的電子子商務(wù)之路路企業(yè)電子商商務(wù)的發(fā)展展有一個(gè)循循序漸進(jìn)、從基礎(chǔ)到到高端的過過程，典型型的企業(yè)電電子商務(wù)發(fā)發(fā)展模式應(yīng)應(yīng)該包含如如下過程：一、 構(gòu)構(gòu)建企業(yè)的的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施；二二、實(shí)現(xiàn)辦辦公自動化化（OA）；三、建設(shè)設(shè)企業(yè)核心心的業(yè)務(wù)管管理和應(yīng)用用系統(tǒng)，

23、這這里最有代代表性的：一個(gè)是EERP，另另一個(gè)是外外部網(wǎng)站；四、針對對企業(yè)經(jīng)營營三個(gè)直接接增值環(huán)節(jié)節(jié)設(shè)計(jì)客戶戶關(guān)系管理理 HYPERLINK / CRM（CCustoomer Relaationnshipp Mannagemment）、供應(yīng)鏈管管理 HYPERLINK / SCMM（Suppply Chaiin Maanageementt）、以及及產(chǎn)品生命命周期管理理 HYPERLINK / PLM（PProduuct LLifettime Manaagemeent）。（一）基礎(chǔ)礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施施準(zhǔn)備階段段網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施是企業(yè)業(yè)搭建電子子商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)。小型企業(yè)業(yè)可以搭建建局域網(wǎng)，大大中企業(yè)就就可

24、能需要要建設(shè)覆蓋蓋很廣的廣廣域網(wǎng)，為為構(gòu)建企業(yè)業(yè)電子商務(wù)務(wù)平臺做技技術(shù)和產(chǎn)品品上的準(zhǔn)備備。聯(lián)想通通過幾年的的努力，構(gòu)構(gòu)建了廣域域網(wǎng)系統(tǒng)。（二）辦公公自動化階階段有了網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)設(shè)施，接接下來就是是要建設(shè)在在其之上的的應(yīng)用，最最初的應(yīng)用用當(dāng)然應(yīng)該該是辦公自自動化（OOA）。此此項(xiàng)工作可可追溯到998年，998年開始始，聯(lián)想通通過構(gòu)建郵郵件系統(tǒng)和和內(nèi)部主頁頁使得企業(yè)業(yè)信息傳遞遞和辦事效效率大大提提高，員工工之間、員員工與管理理層之間的的溝通、互互動、資源源共享等大大為改善。（三）建設(shè)設(shè)企業(yè)核心心業(yè)務(wù)管理理和應(yīng)用系系統(tǒng)階段在在這個(gè)階段段最有代表表性的：一一是企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的資源源計(jì)劃系統(tǒng)統(tǒng)ERP，二二是向

25、外發(fā)發(fā)布企業(yè)信信息、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)雙向互動動的外部網(wǎng)網(wǎng)站了。EERP將企企業(yè)內(nèi)部原原材料采購購、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、制造造、訂單處處理與交付付等環(huán)節(jié)有有機(jī)地聯(lián)系系在一起，使使得企業(yè)對對供貨流程程的管理更更加科學(xué)、規(guī)范、高高效，同時(shí)時(shí)由于它能能夠?qū)齑娲娴臄?shù)量、金額進(jìn)行行實(shí)時(shí)監(jiān)控控，對于決決策支持以以及財(cái)務(wù)核核算都帶來來更高的效效率，因此此，它是企企業(yè)實(shí)施電電子商務(wù)最最基礎(chǔ)、最最核心的支支撐系統(tǒng)。 外外部主頁既既是企業(yè)對對外進(jìn)行品品牌宣傳、信息和產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)布的的窗口，也也是企業(yè)進(jìn)進(jìn)行電子商商務(wù)、電子子服務(wù)的必必需工具?？蛻艋蚪?jīng)經(jīng)營伙伴不不僅從網(wǎng)站站獲取信息息，同時(shí)也也通過網(wǎng)站站向企業(yè)提提供信息，從從網(wǎng)上下單單，對

26、訂單單進(jìn)行跟蹤蹤，獲取發(fā)發(fā)貨和信用用信息等，大大量的訂單單從網(wǎng)上傳傳遞，大大大減少了訂訂單錯(cuò)誤的的機(jī)會，減減少了交易易雙方審核核訂單的時(shí)時(shí)間和精力力，提高了了信息傳遞遞效率。999財(cái)年聯(lián)聯(lián)想通過網(wǎng)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的的訂單金額額首次突破破10億美美元?，F(xiàn)在在聯(lián)想電子子商務(wù)網(wǎng)站站系統(tǒng)的配配置非常講講究，還在在網(wǎng)站上配配置了防火火墻、負(fù)載載均衡設(shè)備備和數(shù)據(jù)交交換服務(wù)器器等設(shè)備。聯(lián)想最近近開發(fā)了一一個(gè)叫iCachhe的服務(wù)務(wù)器，它利利用計(jì)算機(jī)機(jī)高速緩存存的原理、以及這樣樣一個(gè)事實(shí)實(shí)-對對Webb的訪問請請求80集中于220的頁頁面上來設(shè)設(shè)計(jì)的，在在系統(tǒng)中增增配了此設(shè)設(shè)備，據(jù)測測試速度可可相當(dāng)于增增加帶寬110

27、倍以上上。由于聯(lián)聯(lián)想網(wǎng)站的的用戶訪問問請求響應(yīng)應(yīng)速度快，頁頁面設(shè)置合合理，內(nèi)容容豐富多彩彩，不僅吸吸引了大量量用戶，而而且還大大大提高了品品牌的知名名度，及時(shí)時(shí)地樹立了了企業(yè)的電電子商務(wù)形形象。（四）電子子商務(wù)直接接增值階段段有網(wǎng)絡(luò)硬件件和信息環(huán)環(huán)境作基礎(chǔ)礎(chǔ)，有ERRP完善企企業(yè)內(nèi)部管管理以及電電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站作宣傳傳。接下來來，聯(lián)想開開始了電子子商務(wù)的三三個(gè)核心部部分的設(shè)計(jì)計(jì)，即CRRM、SCCM以及PPDM這三三個(gè)直接增增值環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理理（SCMM），客戶關(guān)系管管理（CRRM）產(chǎn)品研發(fā)管管理（PDDM）聯(lián)想競爭對對手DELLL分析中中國市場2010年年截至6月月底止3個(gè)個(gè)月中國約約占聯(lián)想整整體銷售額額的48.7%，個(gè)個(gè)人電腦及及移動業(yè)務(wù)務(wù)的銷售額額分別占集集團(tuán)整體銷銷售額的445.2%及3.55%。中國國市場對聯(lián)聯(lián)想來說是是至關(guān)重要要的，所以以就從中國國市場