活動(dòng)策劃與執(zhí)行大全-第5章

1、第5章新形式網(wǎng)絡(luò)讓活動(dòng)更精彩 學(xué)前提示： 18世紀(jì)中期，人類開始第一次科技革命，進(jìn)入了工業(yè)化時(shí)代；19世紀(jì)中葉，人類開始了第二次科技革命，進(jìn)入了化石能源時(shí)代；20世紀(jì)中段，人類開始了第三次科技革命，進(jìn)入了信息化時(shí)代。 今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，活動(dòng)策劃也將迎來(lái)一場(chǎng)革命。 要點(diǎn)展示： 網(wǎng)絡(luò)為活動(dòng)策劃提供了什么 線上活動(dòng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)是什么 活動(dòng)策劃在網(wǎng)絡(luò)面臨的新挑戰(zhàn)有哪些 5.1 網(wǎng)絡(luò)為活動(dòng)策劃提供了什么 網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)重要組成部分，大多數(shù)人的生活不能缺少網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)可以讓我們的生活變得更加便捷，讓我們可以輕松出行、簡(jiǎn)裝旅行；網(wǎng)絡(luò)就能改變我們的生活方式，讓我們足不出戶就能知曉天下大事，維持

2、正常生活。 網(wǎng)絡(luò)似乎在改變一切，出行方式、溝通方式、支付方式等，當(dāng)然，這其中也包括活動(dòng)策劃。網(wǎng)絡(luò)不僅僅讓人的生活變得更加便捷，也為活動(dòng)策劃提供了許多便利，主要表現(xiàn)在6個(gè)方面，如圖5-1所示。圖5-1 網(wǎng)絡(luò)為活動(dòng)提供的便利下面就將對(duì)這6點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析。 5.1.1 小窗口大平臺(tái) 據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2016年年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億。另?yè)?jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2016年年底，全球網(wǎng)民數(shù)量已突破35億，約占世界總?cè)丝诘囊话搿Ｈ绱她嫶蟮娜后w還在繼續(xù)增長(zhǎng)，并且會(huì)隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及，增長(zhǎng)得越

3、來(lái)越快，如圖5-2所示。 從上述信息中可以看出互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)非常之高，每一塊電腦屏幕或手機(jī)屏幕后都可能連接著千千萬(wàn)萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶，而這千千萬(wàn)萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶都可以成為活動(dòng)的受眾。 例如“ALS冰桶挑戰(zhàn)賽”(如圖5-3所示)，這一項(xiàng)在互聯(lián)網(wǎng)上舉辦的公益活動(dòng)，活動(dòng)規(guī)則要求活動(dòng)參與者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一個(gè)視頻，視頻的內(nèi)容為參與者自己被冰水從頭頂澆遍全身，然后該參與者便可以指定其他人來(lái)接力活動(dòng)。而被指定者如果不在24小時(shí)內(nèi)完成挑戰(zhàn)，就要選擇為對(duì)抗“肌肉萎縮性側(cè)索硬化癥”捐出100美元。該活動(dòng)集宣傳與募捐兩個(gè)目的為一體，在宣傳被稱為漸凍人的罕見疾病的同時(shí)也可以為幫助漸凍人患者治療進(jìn)行募捐。圖5-2 互聯(lián)網(wǎng)用戶

4、持續(xù)增加圖5-3 ALS冰桶挑戰(zhàn)賽 因?yàn)楦挥袆?chuàng)意的活動(dòng)形式和公益成分的疊加作用，冰桶挑戰(zhàn)活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)病毒式傳播之勢(shì)，光是在新浪微博上相關(guān)內(nèi)容的點(diǎn)擊閱讀量就已達(dá)到了45億。網(wǎng)絡(luò)不僅為活動(dòng)帶來(lái)了大量的受眾，還提供了眾多聚集受眾的社交媒體平臺(tái)，許多互聯(lián)網(wǎng)用戶每天都會(huì)花一定的時(shí)間活躍在這些社交媒體平臺(tái)上，如圖5-4所示。圖5-4 互聯(lián)網(wǎng)社交媒體平臺(tái)的活躍用戶排名 5.1.2 大活動(dòng)小團(tuán)隊(duì) 互聯(lián)網(wǎng)提供的多種多樣的便捷服務(wù)改變了人們的日常生活方式，也改變了活動(dòng)策劃的人員組織。這種改變主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，如圖5-5所示。圖5-5 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的影響 下面就將為大家具體分析講解這兩點(diǎn)。 1執(zhí)行能

5、力 隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用，許多基本、單一的工作都已經(jīng)可以用機(jī)器或程序代替人來(lái)完成，如工廠車間的自動(dòng)化生產(chǎn)流水線，物流倉(cāng)庫(kù)的智能化管理系統(tǒng)等。這些生產(chǎn)單位在使用了智能化技術(shù)后，最直接的改變就是工作人員有了明顯的減少，效率有了明顯的提高，如圖5-6所示。圖5-6 巨大的生產(chǎn)線只需兩名技術(shù)人員便可維持運(yùn)作 智能化技術(shù)本就是從網(wǎng)絡(luò)科技中發(fā)展出的技術(shù)，其與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合自然也最為容易和高效，因此活動(dòng)策劃的許多工作可以由程序代為完成。這就直接使活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的工作執(zhí)行變得簡(jiǎn)單，執(zhí)行能力得到加強(qiáng)。 例如，在微博平臺(tái)有“發(fā)起投票”“模擬問(wèn)卷”“抽獎(jiǎng)競(jìng)猜”等小功能，如圖5-7所示。這些功能大大方便了活動(dòng)策

6、劃工作的籌備，使線上的投票統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的開展變得十分簡(jiǎn)單，也讓活動(dòng)的前期調(diào)研工作變得容易，這樣在活動(dòng)策劃工作進(jìn)行時(shí)，從事相關(guān)環(huán)節(jié)工作的人員就能更快更好地完成工作了。圖5-7 新浪微博中的發(fā)起投票功能 又如各大電商平臺(tái)提供的智能客服服務(wù)，如圖5-8所示。在活動(dòng)參與者數(shù)量眾多的情況下，有了這些AI人工智能設(shè)施的幫助，原本需要大量人員組成的策劃團(tuán)隊(duì)才能完成的活動(dòng)，現(xiàn)在由較小的策劃團(tuán)隊(duì)也能完成，如果使用的是高智能的AI人工智能設(shè)施，還能更高效地完成。圖5-8 智能客服 2策劃水平 從事基礎(chǔ)工作的人員被程序或AI人工智能設(shè)施代替后，活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)留下的人員都是從事無(wú)法被替代的工作，或者說(shuō)在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法被代替的

7、工作，這樣互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的人員組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大影響。因此，活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)中容易留下3種類型的人，如圖5-9所示。圖5-9 容易被留下的策劃團(tuán)隊(duì)成員 這些容易被留下的人員往往是活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的核心人物，他們要競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象一般不是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他成員，而是其他活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)。在活動(dòng)執(zhí)行能力被強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升到差不多的平面時(shí)，活動(dòng)策劃需要競(jìng)爭(zhēng)的就是策劃水平上的高低了。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)的整體更加精簡(jiǎn)，素質(zhì)更加優(yōu)秀，活動(dòng)的策劃水平也會(huì)越來(lái)越高。因此，訓(xùn)練有素的小團(tuán)隊(duì)也可以進(jìn)行大規(guī)?；顒?dòng)的策劃工作。 5.1.3 小規(guī)模大營(yíng)銷 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)今行業(yè)內(nèi)的一個(gè)熱詞，互聯(lián)網(wǎng)

8、營(yíng)銷指的是利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單地說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。如今各行各業(yè)都在利用互聯(lián)網(wǎng)提供的便捷強(qiáng)大的功能進(jìn)行著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，活動(dòng)營(yíng)銷也可以借助互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn)自身的營(yíng)銷目標(biāo)，擴(kuò)大營(yíng)銷成果。 互聯(lián)網(wǎng)為活動(dòng)營(yíng)銷提供的便捷之處主要表現(xiàn)在3個(gè)方面，如圖5-10所示。圖5-10 網(wǎng)絡(luò)對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷的幫助 下面就將為大家具體分析上述的這3個(gè)方面。 1降低成本 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能大幅降低企業(yè)的產(chǎn)品的銷售成本和上市價(jià)格，為其節(jié)省巨額的促銷和流通費(fèi)用。因此，眾多企業(yè)開始進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷得到了大量新鮮

9、資本的注入，自然也開始變得活躍起來(lái)，其活動(dòng)也開始日益成熟和豐富。后入駐的企業(yè)因?yàn)橛辛素S富的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)作參考借鑒，其在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的探索成本自然也能降低。 并且在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的大環(huán)境下，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者傾向于價(jià)格低、品種全的商品，而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)正好可以比較好地滿足這兩點(diǎn)，這也使互聯(lián)網(wǎng)上開展的營(yíng)銷活動(dòng)易于被消費(fèi)者接受。 2提供渠道 互聯(lián)網(wǎng)還可為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)提供豐富的營(yíng)銷宣傳平臺(tái)，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的社交媒體平臺(tái)或門戶網(wǎng)站投放營(yíng)銷廣告，如圖5-11所示。圖5-11 社交媒體平臺(tái)上的營(yíng)銷廣告 互聯(lián)網(wǎng)還可以為企業(yè)提供便捷的銷售渠道，如電商平臺(tái)、微商平臺(tái)，甚至企業(yè)還可以定制自己的APP，如圖5-12所

10、示。圖5-12 互聯(lián)網(wǎng)上豐富的營(yíng)銷渠道 這些銷售渠道不僅可以使企業(yè)能夠快速直接得到消費(fèi)者的反饋，還可繞過(guò)中間商，減少產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的減少就意味著產(chǎn)品流通的成本降低，企業(yè)能夠快速直接得到消費(fèi)者的反饋也就能直接向消費(fèi)者宣傳品牌價(jià)值，擴(kuò)大營(yíng)銷效果。 3滿足個(gè)性需求 以消費(fèi)者為主導(dǎo)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的最大特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者擁有極大的選擇自由，消費(fèi)者可根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和需求在覆蓋全球范圍的互聯(lián)網(wǎng)中尋找消費(fèi)需求的滿足，不受地域限制。面對(duì)消費(fèi)者如此多樣的個(gè)性化需求，營(yíng)銷活動(dòng)也要提供多樣的個(gè)性化服務(wù)，這樣才更容易向消費(fèi)者傳遞品牌價(jià)值和吸引消費(fèi)者消費(fèi)。 憑借互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的功能，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷正好可以滿足消費(fèi)

11、者多樣化的需求，如面對(duì)講究實(shí)用高效的消費(fèi)者，互聯(lián)網(wǎng)可以提供快速選購(gòu)支付的途徑，如圖5-13所示。圖5-13 三步即可完成購(gòu)買 對(duì)于注重產(chǎn)品評(píng)價(jià)的消費(fèi)者，互聯(lián)網(wǎng)可以提供顧客交流信息的平臺(tái)，如圖5-14所示。圖5-14 顧客可在評(píng)論區(qū)交流信息 對(duì)于喜愛體驗(yàn)，有娛樂(lè)要求的消費(fèi)者，互聯(lián)網(wǎng)還可以提供趣味小游戲，如圖5-15所示。圖5-15 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的趣味游戲 5.1.4 低成本高效益 互聯(lián)網(wǎng)不僅方便了活動(dòng)的進(jìn)行，還降低了活動(dòng)的舉辦成本。俗話說(shuō)：“一分錢難倒英雄漢”，在如今這個(gè)資本經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的社會(huì)中金錢的力量更加重要。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)活動(dòng)成本的降低主要表現(xiàn)在3個(gè)方面，如圖5-16所示。圖5-16 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)

12、活動(dòng)策劃成本的影響 成本降低，收益就會(huì)相對(duì)提高，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)基本原則，但互聯(lián)網(wǎng)對(duì)活動(dòng)效益的提高還不僅僅只是從降低成本這方面來(lái)實(shí)現(xiàn)，還可以從其他多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效益的提高，具體分析如圖5-17所示。圖5-17 用互聯(lián)網(wǎng)提高活動(dòng)收益的方法分析 下面就從上述分析中的3個(gè)方面來(lái)分析互聯(lián)網(wǎng)提高活動(dòng)效益的具體表現(xiàn)。 1參與條件 活動(dòng)一般都會(huì)有參與條件或是參與要求，這是活動(dòng)篩選受眾的一個(gè)方法，也可以是活動(dòng)盈利的一個(gè)環(huán)節(jié)，在商場(chǎng)超市中就經(jīng)?？梢钥吹接么朔椒▽?shí)現(xiàn)盈利目的的活動(dòng)，如圖5-18所示。圖5-18 超市活動(dòng)宣傳海報(bào) 這類購(gòu)物抽獎(jiǎng)送禮活動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，參與條件是進(jìn)行一定金額的購(gòu)物消費(fèi)，活動(dòng)目標(biāo)是得

13、到與消費(fèi)金額對(duì)應(yīng)禮品或相應(yīng)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。 這種形式的活動(dòng)不僅僅只出現(xiàn)在線下的商城超市，也常用于網(wǎng)絡(luò)電商的促銷活動(dòng)中。這類活動(dòng)贈(zèng)送的禮品一般價(jià)值較低，中大獎(jiǎng)的概率也不高，因此贈(zèng)禮抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)對(duì)多數(shù)受眾來(lái)說(shuō)吸引力并不大。但因網(wǎng)絡(luò)的便捷功能，活動(dòng)中領(lǐng)取禮品和抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)變得更加便捷，受眾不用付出額外的活動(dòng)成本，比如領(lǐng)獎(jiǎng)排隊(duì)花費(fèi)的時(shí)間。所以在互聯(lián)網(wǎng)上，本為噱頭的贈(zèng)送禮品和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)對(duì)受眾的利益性吸引更加明顯。 上述內(nèi)容中活動(dòng)的參與條件本身就是活動(dòng)的主要內(nèi)容，所以多數(shù)參與受眾即使沒(méi)有獲得大獎(jiǎng)，或沒(méi)領(lǐng)到禮品也不會(huì)產(chǎn)生不滿，對(duì)多數(shù)上述活動(dòng)的參與者來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)是參與。但對(duì)有些需要支付一定經(jīng)濟(jì)成本才可參加活動(dòng)的參與者來(lái)說(shuō)，

14、重點(diǎn)就不是參與，而是收獲了，比如講座活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)等。 例如互聯(lián)網(wǎng)上十分有名的自媒體人羅浩宇的微信公眾號(hào)“羅輯思維”就發(fā)起組織了付費(fèi)會(huì)員資格活動(dòng)，如圖5-19所示。圖5-19 羅輯思維發(fā)起會(huì)員資格活動(dòng) 此類活動(dòng)實(shí)質(zhì)就是在出售某種服務(wù)或者某種體驗(yàn)，通常是受眾對(duì)活動(dòng)有比較深入的了解，明白自己的付出可以得到想要的服務(wù)或體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)正好為人們的互相交流與了解提供了很好的平臺(tái)，大型社交媒體平臺(tái)也對(duì)提供信息的準(zhǔn)確度和真實(shí)度有著專業(yè)的要求與管控，所以這類活動(dòng)一般都在各類社交媒體平臺(tái)舉行，主辦方也多是在各平臺(tái)有一定公信力和口碑的自媒體組織或個(gè)人。 2外掛廣告 有一定知名度的大型網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)很容易吸引大量的互聯(lián)網(wǎng)用

15、戶，同時(shí)也容易造就許多廣告機(jī)會(huì)。網(wǎng)站頁(yè)面上的廣告鏈接是十分常見的，它們通常作為網(wǎng)頁(yè)版面的填充物嵌于網(wǎng)頁(yè)之中，除了能提供給網(wǎng)站廣告費(fèi)收入外，還可幫助網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化視覺(jué)效果，如圖5-20所示。圖5-20 網(wǎng)站主頁(yè)的廣告 由于網(wǎng)頁(yè)是可以跳轉(zhuǎn)的，所以網(wǎng)頁(yè)上的廣告內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)短、精練，通常只是一段文字信息或圖文結(jié)合的一句廣告語(yǔ)。在電商活動(dòng)的活動(dòng)頁(yè)面也經(jīng)常能看到這種廣告，但對(duì)電商活動(dòng)來(lái)說(shuō)，這些廣告不僅有豐富頁(yè)面內(nèi)容填充空白欄的視覺(jué)功能，它們常常還能作為活動(dòng)的補(bǔ)充，提供一些受眾可能需要但活動(dòng)無(wú)法滿足的服務(wù)。 如圖5-21所示，這是某女鞋電商促銷活動(dòng)的活動(dòng)主頁(yè)，活動(dòng)主頁(yè)中的廣告提供了該女鞋電商無(wú)法提供的男裝、內(nèi)衣、化

16、妝品等活動(dòng)參與受眾可能感興趣的其他產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容。圖5-21 電商活動(dòng)主頁(yè)上的廣告 3尋求贊助 尋求第三方贊助一直都是活動(dòng)增加盈利的好方法，有一定知名度的活動(dòng)自然是不缺第三方贊助的，這些第三方的目的在于用贊助換取活動(dòng)中的廣告資源，活動(dòng)通常利用在活動(dòng)內(nèi)容中植入贊助方的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到廣告目的，如圖5-22所示。圖5-22 某手游活動(dòng)主頁(yè)上的贊助方廣告 4合作舉辦 但對(duì)于有些活動(dòng)來(lái)說(shuō)，它們或是不具備相當(dāng)知名度，尋求第三方贊助可能有些困難：或是本身就具有相當(dāng)強(qiáng)盈利意味的促銷活動(dòng)，不太適合尋求贊助。這些活動(dòng)的舉辦方就可以尋找同類商家，或者銷售配套產(chǎn)品的商家，協(xié)商與它們聯(lián)合舉辦活動(dòng)。 如圖5-23所示，這是某電

17、商平臺(tái)上名為“型男制躁” 的主題促銷活動(dòng)，由多家品牌聯(lián)合舉辦。圖5-23 多個(gè)品牌聯(lián)合舉辦的促銷活動(dòng) 這樣的方式既可以使每個(gè)品牌不用獨(dú)立承擔(dān)如此大規(guī)模的促銷活動(dòng)成本，又可以豐富活動(dòng)商品的種類，增加受眾范圍，還可以結(jié)合多家品牌的影響力來(lái)吸引受眾參與活動(dòng)。 5.1.5 快宣傳大影響 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)宣傳推廣產(chǎn)生了巨大的影響，網(wǎng)絡(luò)可以讓信息跨時(shí)間和跨空間傳播，大大加快了宣傳推廣的影響速度?；顒?dòng)宣傳是否到位是決定活動(dòng)成功與否的先決條件，對(duì)活動(dòng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，活動(dòng)信息一定要快速及時(shí)并且準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)到受眾的手中，因此活動(dòng)策劃者進(jìn)行前期宣傳工作時(shí)一定要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)提供的幫助。 下面就讓我們來(lái)看看互聯(lián)網(wǎng)對(duì)活動(dòng)快速

18、宣傳的3個(gè)影響方面，如圖5-24所示。圖5-24 網(wǎng)絡(luò)對(duì)活動(dòng)信息宣傳速度提升的表現(xiàn) 這3個(gè)方面中的每一個(gè)都可對(duì)活動(dòng)的宣傳效果產(chǎn)生一定的影響，下面就將為大家進(jìn)行具體分析。 1信息發(fā)送 信息傳遞的即時(shí)性一直是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相較于傳統(tǒng)平臺(tái)的一大優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息的即時(shí)發(fā)送，可以第一時(shí)間將活動(dòng)的信息傳遞給受眾，這對(duì)活動(dòng)的前期宣傳來(lái)說(shuō)是十分重要的幫助。 宣傳信息的滯后一直是活動(dòng)宣傳最為忌諱的一點(diǎn)，它會(huì)讓活動(dòng)宣傳的效果大打折扣，因?yàn)榛顒?dòng)的宣傳工作不僅僅只是將活動(dòng)信息傳遞給受眾就可以了。受眾即使接收到了活動(dòng)的信息也不一定就會(huì)去參加活動(dòng)，受眾可能的確對(duì)活動(dòng)有興趣，但因缺乏足夠的動(dòng)力，最后選擇忽略活動(dòng)。 俗話說(shuō)：“

19、三人成虎”，意思是說(shuō)一句沒(méi)有根據(jù)的話在被多次提及后就很容易讓人相信，這個(gè)比喻雖然不太恰當(dāng)，但活動(dòng)宣傳需要反復(fù)向受眾展示活動(dòng)信息，這一點(diǎn)不容置疑。 例如，一個(gè)人看到了某一活動(dòng)的信息，并對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生了一些興趣，但他缺少參加的動(dòng)力，如果他又看到關(guān)于這個(gè)活動(dòng)的信息，那他原來(lái)的想法可能會(huì)有一點(diǎn)動(dòng)搖，反復(fù)多次，這個(gè)人就很可能想去活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一探究竟了。 這樣的宣傳效果通常只有在互聯(lián)網(wǎng)上才能實(shí)現(xiàn)，電視、廣播是讓觀眾被動(dòng)地接受信息，不可能頻繁地發(fā)送同一條信息，而報(bào)紙雜志更新周期太長(zhǎng)，明顯無(wú)法實(shí)現(xiàn)這種宣傳效果。 2渠道選擇 互聯(lián)網(wǎng)不僅可以讓活動(dòng)信息第一時(shí)間被受眾接收，還可以同時(shí)讓活動(dòng)信息被大量受眾接收。互聯(lián)網(wǎng)給活動(dòng)的

20、宣傳提供了多種多樣的宣傳渠道，不同的渠道有不同的受眾，活動(dòng)的宣傳信息可以同時(shí)在這些渠道中發(fā)布。這也就意味著活動(dòng)可以同時(shí)對(duì)數(shù)量龐大的受眾群體進(jìn)行宣傳工作了，極大地?cái)U(kuò)大了活動(dòng)的影響范圍。 在這些渠道中，電商交易平臺(tái)和社交媒體平臺(tái)最為重要。在電商交易平臺(tái)上活動(dòng)可以直接向有消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力的受眾進(jìn)行宣傳，非常適合促銷活動(dòng)的宣傳工作?；ヂ?lián)網(wǎng)上的電商交易平臺(tái)非常之多，光是阿里一家公司旗下的電商交易平臺(tái)就已經(jīng)有多家了，如圖5-25所示。圖5-25 阿里旗下眾多的交易平臺(tái) 社交媒體平臺(tái)也是活動(dòng)宣傳在網(wǎng)上的一個(gè)重要陣地，社交媒體平臺(tái)上的用戶更愿意接受和發(fā)掘信息，也十分樂(lè)于分享信息，這是互聯(lián)網(wǎng)上傳播信息最好的地

21、方，也是活動(dòng)進(jìn)行宣傳工作的絕佳場(chǎng)所。 互聯(lián)網(wǎng)社交媒體平臺(tái)幾乎已經(jīng)覆蓋了網(wǎng)絡(luò)世界的每一個(gè)角落，全世界已有數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)社交媒體存在，如圖5-26所示。 每一個(gè)社交媒體平臺(tái)或多或少都會(huì)有一定的互聯(lián)網(wǎng)用戶在上面活躍，就是只在一個(gè)平臺(tái)上發(fā)布的信息，不知不覺(jué)中也會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)用戶傳播到網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)角落。圖5-26 互聯(lián)網(wǎng)世界的社交媒體平臺(tái) 活動(dòng)宣傳信息在這些互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)發(fā)布不僅可以讓大量受眾接收了解，還可能被受眾主動(dòng)傳播到各處，造成預(yù)期之外的影響，如圖5-27所示。圖5-27 活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)被大量轉(zhuǎn)發(fā)傳播 3信息修改 信息修改就是指互聯(lián)網(wǎng)上信息修改更正可以及時(shí)生效，這是互聯(lián)網(wǎng)提供給活動(dòng)宣傳十分關(guān)鍵的

22、便利幫助，雖然它不經(jīng)常被使用，但在關(guān)鍵時(shí)刻卻能發(fā)揮極為重要的作用。 現(xiàn)在有許多活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息或是直接就在上面進(jìn)行活動(dòng)，如圖5-28所示。圖5-28 活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布或開展 除了這些社交媒體平臺(tái)活動(dòng)配套完善、方便舉辦、活躍用戶眾多、容易吸引參與者等優(yōu)勢(shì)外，這些活動(dòng)選擇在社交媒體平臺(tái)發(fā)布信息的很大一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是發(fā)布在社交媒體上的活動(dòng)信息可以即時(shí)修改。 例如，萬(wàn)一發(fā)生突發(fā)事件，活動(dòng)開始日期需要延后，在這些社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的活動(dòng)開始日期信息就可以在第一時(shí)間得到修改，讓準(zhǔn)備參加活動(dòng)的受眾第一時(shí)間知道活動(dòng)舉行日期延后了，從而避免這些受眾在原定的日期前來(lái)參加活動(dòng)，最后卻撲了空

23、，因而對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生不好的印象。也讓之后的受眾不會(huì)接收到錯(cuò)誤信息，從而產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，避免了活動(dòng)主辦方信譽(yù)受到更大傷害，如圖5-29所示。圖5-29 活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的延期通知 5.1.6 大數(shù)據(jù)精分析 隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，任何企業(yè)都會(huì)迫于行業(yè)環(huán)境的改變而相應(yīng)地改變自己，那么企業(yè)的活動(dòng)策劃也需要作出相應(yīng)的改變。 在信息高速傳播的今天，企業(yè)的行業(yè)環(huán)境也在迅速變化。傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)快速過(guò)時(shí)，經(jīng)驗(yàn)已成為阻礙正確決策的絆腳石，用戶的個(gè)性化需求越發(fā)明顯，數(shù)據(jù)信息也變得海量。這一切都驅(qū)使企業(yè)必須從依靠經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)向依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展，而活動(dòng)策劃也需要順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多地依靠數(shù)據(jù)分析去進(jìn)行策劃。 在信

24、息時(shí)代，數(shù)據(jù)的作用十分重要，如阿里、騰訊、百度等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都建立了屬于各自的數(shù)據(jù)庫(kù)。不同行業(yè)也有不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)，如電商平臺(tái)的購(gòu)銷安全系統(tǒng)、社交平臺(tái)的多端信息共享系統(tǒng)等，如圖5-30所示。圖5-30 購(gòu)銷安全系統(tǒng) 在變化迅速的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，大數(shù)據(jù)的作用顯得更加重要，大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)主要有5點(diǎn)，具體如下。 海量。 高速。 多樣。 價(jià)值密度高。 真實(shí)性。 有這5個(gè)特點(diǎn)的大數(shù)據(jù)對(duì)活動(dòng)的作用是巨大的，下面就以電商促銷活動(dòng)為例，具體分析大數(shù)據(jù)對(duì)活動(dòng)的幫助和影響，如圖5-31所示。圖5-31 大數(shù)據(jù)對(duì)活動(dòng)策劃的幫助 5.2 線上活動(dòng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)是什么 活動(dòng)一直是深受人們青睞的社會(huì)活動(dòng)方式，隨著時(shí)代的進(jìn)步，活

25、動(dòng)也從最初的簡(jiǎn)單集會(huì)進(jìn)化到現(xiàn)在的多種種類、多種方式。如今，借助網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，活動(dòng)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，那就是暫時(shí)離開現(xiàn)實(shí)世界，將主場(chǎng)放到虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了多種活動(dòng)形式，常見的有如圖5-32所示的幾種。圖5-32 常見互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)類型 我們將這些主要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的活動(dòng)統(tǒng)稱為線上活動(dòng)，一般的線上活動(dòng)都具備與它們相對(duì)的主要在現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行的線下活動(dòng)所不具備的一些相對(duì)優(yōu)勢(shì)，主要有如圖5-33所示的6點(diǎn)。圖5-33 線上活動(dòng)的6個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)下面就將為大家詳解線上活動(dòng)的這6個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)。 5.2.1 限制更少 與線下活動(dòng)相比，線上活動(dòng)的限制更少，或者說(shuō)被限制的更少，這主要是由兩方面的原因?qū)е?/p>

26、的，具體分析如圖5-34所示。圖5-34 線上活動(dòng)更少受限的原因分析 線上活動(dòng)憑借天然的優(yōu)勢(shì)使其相較于線下活動(dòng)受到的限制更少。線上活動(dòng)受到更少限制的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下3方面，如圖5-35所示。圖5-35 線上活動(dòng)更少受限的具體表現(xiàn) 下面就將為大家具體分析上述的這3個(gè)方面。 1環(huán)境限制 環(huán)境因素一直是對(duì)線下活動(dòng)最為直接的限制，主要表現(xiàn)在3個(gè)方面，具體如下。 (1) 場(chǎng)地規(guī)模：可選擇場(chǎng)地的大小直接影響了活動(dòng)的規(guī)模，而線上活動(dòng)就完全不必?fù)?dān)心活動(dòng)場(chǎng)地的問(wèn)題，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)世界的承載量幾乎是無(wú)限大的，活動(dòng)主辦方只需要預(yù)先向活動(dòng)平臺(tái)說(shuō)明，預(yù)留一定的網(wǎng)絡(luò)資源即可。 如圖5-36所示，這是某鞋店的促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)?/p>

27、活動(dòng)場(chǎng)地太小，即使參與受眾有序排隊(duì)參與現(xiàn)場(chǎng)依然很擁擠。圖5-36 擁擠的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) (2) 天氣狀況：線下活動(dòng)需要一個(gè)好天氣以保障順利進(jìn)行，即便是在室內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)在面對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、大雪等惡劣的災(zāi)害性天氣時(shí)也不得不中止。但線上活動(dòng)就不受這種限制，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)世界中并沒(méi)有天氣的概念，也不用擔(dān)心不良天氣影響活動(dòng)受眾的參與率。 如圖5-37所示，這是某知名運(yùn)動(dòng)飲料品牌舉辦的一場(chǎng)戶外競(jìng)技表演活動(dòng)，本來(lái)活動(dòng)進(jìn)行得很順利，但因天氣突然變化，不得不中止。圖5-37 因天氣變化而中止的線下活動(dòng) (3) 現(xiàn)場(chǎng)情況：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的情況是線下活動(dòng)關(guān)注的重點(diǎn)，由于現(xiàn)場(chǎng)人員復(fù)雜，不僅需要配備相關(guān)的工作人員去引導(dǎo)活動(dòng)參與者們有序地進(jìn)

28、行活動(dòng)項(xiàng)目，還需有保潔人員保持活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的衛(wèi)生整潔，定時(shí)進(jìn)行清潔工作。更需要有專門的工作人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止不法分子進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行偷竊、滋事行為。除此之外還需要許多幕后工作者處理各種突發(fā)狀況和后勤，這里就不一一列舉了。有如此周密的現(xiàn)場(chǎng)安排才能保障活動(dòng)順利有序地進(jìn)行，如圖5-38所示。圖5-38 線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的維持秩序人員 線上活動(dòng)由于可以很好結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)輔助活動(dòng)進(jìn)行，只需保證受眾可以順利參與并完成活動(dòng)就可以了。 2時(shí)間限制 時(shí)間因素也一直制約著線下活動(dòng)，時(shí)間因素對(duì)活動(dòng)的限制主要表現(xiàn)在3個(gè)方面，具體如下。 (1) 時(shí)間習(xí)慣：現(xiàn)代社會(huì)的人已經(jīng)不像農(nóng)耕社會(huì)的人一樣保持著“日出而作，日落而息”

29、的作息習(xí)慣，每一個(gè)人都有自己個(gè)性化的時(shí)間分配，而線下活動(dòng)也只能去迎合大多數(shù)人的時(shí)間習(xí)慣了。并且線下活動(dòng)還要受活動(dòng)場(chǎng)地附近群眾的時(shí)間習(xí)慣的限制，不能影響到周圍居民的正常生活工作，線上活動(dòng)就不需要擔(dān)心這些了，其進(jìn)行可以不受時(shí)間限制。 如圖5-39所示，這是某商家的促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，因打擾了附近居民休息而被執(zhí)法人員勒令停止活動(dòng)。圖5-39 擾民活動(dòng)正被執(zhí)法人員要求中止 (2) 持續(xù)時(shí)間：如果一個(gè)商場(chǎng)要舉行一場(chǎng)為期兩天的促銷活動(dòng)，那活動(dòng)的總時(shí)間并不會(huì)是48小時(shí)，因?yàn)檎缁顒?dòng)受眾有一定的時(shí)間習(xí)慣一樣，活動(dòng)的工作者也有時(shí)間習(xí)慣，不可能不休息，商場(chǎng)也不會(huì)投入這么多成本去維持活動(dòng)持續(xù)48小時(shí)。而線上活動(dòng)就不一樣了

30、，由于線上促銷活動(dòng)有平臺(tái)程序托管，受眾不必在一天之中刻意規(guī)劃出時(shí)間來(lái)參加活動(dòng)，活動(dòng)期間隨時(shí)都可以享受到活動(dòng)的優(yōu)惠。 如圖5-40所示，這是某商場(chǎng)的促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)檫€未開店，有早起習(xí)慣而早到的顧客在店外等待。圖5-40 在門店外等待活動(dòng)重新開始的顧客 (3) 即時(shí)參加：線上活動(dòng)的自由度比線下活動(dòng)高，參與受眾不需要依據(jù)統(tǒng)一的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)去參加活動(dòng)，而是可以隨時(shí)參加，隨時(shí)離開，這一點(diǎn)是線下活動(dòng)目前不能實(shí)現(xiàn)的。 如圖5-41所示，這是某地產(chǎn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的簽到處，參與受眾在參加活動(dòng)之前需在此簽到，不能即時(shí)參加。圖5-41 線下活動(dòng)的簽到現(xiàn)場(chǎng) 3技術(shù)限制 線下活動(dòng)在技術(shù)方面的表現(xiàn)始終不如線上活動(dòng)豐富，技術(shù)因素對(duì)

31、活動(dòng)的限制主要表現(xiàn)在3個(gè)方面，具體如下。 (1) 活動(dòng)環(huán)節(jié)：線上活動(dòng)的環(huán)節(jié)比線下活動(dòng)的環(huán)節(jié)更豐富，更有表現(xiàn)力，因?yàn)橄噍^于線下活動(dòng)，線上活動(dòng)的環(huán)節(jié)設(shè)置更簡(jiǎn)單，切換也更靈活。 如圖5-42所示，這是某電商的活動(dòng)界面，上面顯示的不同版塊可以隨意切換，并且效果還各不相同，表現(xiàn)力十分強(qiáng)。圖5-42 線上活動(dòng)的活動(dòng)頁(yè)面 (2) 資料留存：線下活動(dòng)進(jìn)行完之后活動(dòng)場(chǎng)地要清場(chǎng)，如果不是特別重要的活動(dòng)，活動(dòng)資料也不會(huì)留存。但線上活動(dòng)在進(jìn)行完后活動(dòng)資料還會(huì)以數(shù)據(jù)的形式留存，如果日后對(duì)活動(dòng)有什么疑問(wèn)，可以很方便地查詢，如圖5-43所示。圖5-43 線上活動(dòng)的回顧頁(yè)面 (3) 服務(wù)能力：線上活動(dòng)因?yàn)橛兄悄芑绦虻妮o助，

32、所以服務(wù)能力比線下活動(dòng)更強(qiáng)，就以促銷活動(dòng)為例，線上促銷活動(dòng)的參與受眾就不需要像線下促銷活動(dòng)的參與受眾一樣花費(fèi)額外的時(shí)間成本去排隊(duì)選購(gòu)和排隊(duì)付款。 如圖5-44所示，這是某商場(chǎng)的結(jié)賬收銀處，顧客在偌大的商場(chǎng)內(nèi)選購(gòu)?fù)晟唐泛筮€需在收銀處花費(fèi)大量時(shí)間排隊(duì)結(jié)賬。圖5-44 促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的收銀處排隊(duì)隊(duì)伍 5.2.2 傳播更快 現(xiàn)今世界沒(méi)有什么東西傳播信息的速度能和網(wǎng)絡(luò)一樣快，那就更不用說(shuō)比網(wǎng)絡(luò)傳播速度更快的東西了?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)能有如此強(qiáng)大的信息傳輸能力主要得益于兩個(gè)方面的原因，具體分析如圖5-45所示。圖5-45 互聯(lián)網(wǎng)信息傳播能力的相關(guān)分析 線上活動(dòng)相較于線下活動(dòng)信息傳播速度更快主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面，

33、如圖5-46所示。 圖5-46 線上活動(dòng)傳播信息更快的原因 在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的線上活動(dòng)具有在發(fā)布活動(dòng)信息速度上的絕佳優(yōu)勢(shì)。首先，因?yàn)榫€上活動(dòng)發(fā)布活動(dòng)信息的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)比線下活動(dòng)簡(jiǎn)單許多，相關(guān)分析如圖5-47所示。圖5-47 線上活動(dòng)與線下活動(dòng)的信息發(fā)布流程對(duì)比 其次，線上活動(dòng)相當(dāng)于全程直播，受眾可以即時(shí)進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面主動(dòng)查看活動(dòng)情況，更新活動(dòng)信息。而線下活動(dòng)只能讓受眾被動(dòng)地接受活動(dòng)信息，并且也很難做到即時(shí)發(fā)布。 最后，線上活動(dòng)信息的轉(zhuǎn)化生效速度也比線下活動(dòng)快。因?yàn)榫€上活動(dòng)在發(fā)布信息時(shí)可以添加活動(dòng)地址的鏈接，所以受眾在接收到活動(dòng)信息后如果對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生興趣，馬上就可以通過(guò)地址鏈接進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面參加活動(dòng)。而線下

34、活動(dòng)的受眾如果不是在活動(dòng)之前就準(zhǔn)備好的話一般都不會(huì)再去參加活動(dòng)了。 5.2.3 引流更易 網(wǎng)絡(luò)世界有著現(xiàn)實(shí)世界無(wú)法比擬的引流優(yōu)勢(shì)，這主要是因?yàn)閮煞矫娴脑颍鐖D5-48所示。圖5-48 互聯(lián)網(wǎng)引流更快的兩個(gè)原因 基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的線上活動(dòng)正好可以依靠互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大引流優(yōu)勢(shì)為自身吸引流量，具體分析如圖5-49所示。圖5-49 線上活動(dòng)引流更快的表現(xiàn) 5.2.4 影響更強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)的普及讓互聯(lián)網(wǎng)的影響力更加難以估量，互聯(lián)網(wǎng)上的信息不僅人們樂(lè)于接受，同時(shí)也改變著人們的思考習(xí)慣和生活方式。互聯(lián)網(wǎng)如此具有影響力主要是因?yàn)閮煞矫娴脑?，如圖5-50所示。圖5-50 互聯(lián)網(wǎng)影響力強(qiáng)的兩個(gè)原因 基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的線上活動(dòng)，

35、其影響力也隨著互聯(lián)網(wǎng)影響力的擴(kuò)張而得到加強(qiáng)，具體分析如圖5-51所示。圖5-51 線上活動(dòng)借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大影響力 5.2.5 收益更高 線上活動(dòng)為企業(yè)帶來(lái)的收益是豐厚的，這一點(diǎn)我們從各種大型線上活動(dòng)公布的成果數(shù)據(jù)中不難看出。比如支付寶的春節(jié)集五福營(yíng)銷活動(dòng)和淘寶的“雙十一”促銷活動(dòng)就是很好的兩個(gè)例子，前者的總參與次數(shù)達(dá)到了驚人的3245億次，后者的交易額更是超過(guò)了1207億元(2016年數(shù)據(jù))，比一家線下的大型百貨商場(chǎng)5年的銷售額之和還要多。 線上活動(dòng)之所以能有如此高的收益，主要是由于3個(gè)方面的原因，下面就以常見的線上促銷活動(dòng)為例，為大家具體分析，如圖5-52所示。圖5-52 線上促銷活動(dòng)收益高的

36、原因分析 5.2.6 門檻更低 線上活動(dòng)與線下活動(dòng)相比，最突出的相對(duì)優(yōu)勢(shì)就是門檻低，也許對(duì)于其他方面的相對(duì)劣勢(shì)，比如宣傳、引流等方面 ，線下活動(dòng)也可以借助互聯(lián)網(wǎng)的幫助來(lái)進(jìn)行一些彌補(bǔ)，但線下活動(dòng)無(wú)可避免地會(huì)受到成本效益、地理位置等諸多方面的限制，消費(fèi)者參與活動(dòng)不及線上活動(dòng)便利。 因?yàn)榫€上活動(dòng)的參與門檻最低，所以就看你在網(wǎng)絡(luò)普及的社會(huì)中有沒(méi)有一臺(tái)價(jià)格要求不高但可以正常上網(wǎng)的設(shè)備了。 線上活動(dòng)門檻可以設(shè)置得如此低，主要得益于兩個(gè)方面的原因，具體分析如圖5-53所示。圖5-53 線上活動(dòng)門檻更低的原因分析 5.3 活動(dòng)策劃在網(wǎng)絡(luò)面臨的新挑戰(zhàn)有哪些 任何事物都有兩面性，正如俗語(yǔ)所言：“天上不會(huì)掉餡餅”，

37、線上活動(dòng)這塊“大餡餅”需要我們弄干凈后才可以放心食用。 如今，活動(dòng)策劃者在策劃線上活動(dòng)時(shí)主要應(yīng)注意4個(gè)問(wèn)題，如圖5-54所示。圖5-54 線上活動(dòng)面臨的4個(gè)問(wèn)題 5.3.1 惡意競(jìng)爭(zhēng) 各行各業(yè)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)都是非常激烈的，而互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的信息流通快速，今天你的創(chuàng)意活動(dòng)模式取得了成功，明天就會(huì)在其他活動(dòng)中流行；今天你推出的創(chuàng)意活動(dòng)文案，明天就可能被人稍加改編拿去宣傳，甚至以此攻擊你。如淘寶推出的“雙十一”促銷活動(dòng)成功后，互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)又出現(xiàn)了“雙十二”“618”等促銷活動(dòng)，如圖5-55所示。圖5-55 “雙十一”與“雙十二” 面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，活動(dòng)策劃者在策劃線上活動(dòng)時(shí)不能只追求新穎的形式和創(chuàng)意，還需注意活動(dòng)核心內(nèi)容的體現(xiàn)和結(jié)合，要將活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力的烙印深深嵌入受眾的印象中。因?yàn)榛顒?dòng)的創(chuàng)意和形式是易于借鑒和模仿的，但活動(dòng)