2020年獸藥GSP解析參照模板

1、2020年獸藥GSP解析參照模板2020年獸藥GSP解析參照模板一、序言二、獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范征求意見稿的主要內(nèi)容三、獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范征求意見稿內(nèi)容解析一、序言 獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，又稱獸藥GSP，根據(jù)獸藥管理?xiàng)l例有關(guān)規(guī)定，農(nóng)業(yè)部于2005年組織有關(guān)技術(shù)人員討論制定了獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范征求意見稿，2008年進(jìn)行了修訂并形成了送審稿。一、序 言 獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，又稱獸藥GSP，為什么要推行獸藥GSP？ 目前獸藥經(jīng)營市場存在諸多不規(guī)范，正規(guī)經(jīng)營企業(yè)有的沒有專業(yè)技術(shù)人員，不能向用戶做獸藥使用的技術(shù)指導(dǎo)； 有的不具備合格的經(jīng)營場地或獸藥貯藏條件，不能保證獸藥在銷售、貯藏過程中的質(zhì)量；

2、有的對(duì)自己的供應(yīng)商不了解，不能保證自己經(jīng)營的獸藥符合國家的質(zhì)量要求；為什么要推行獸藥GSP？ 目前獸藥經(jīng)營市場 有的為了短期利益或眼前利益，不顧質(zhì)量，低價(jià)劣質(zhì)銷售獸藥； 更有甚者，非法經(jīng)營假劣獸藥，或者不經(jīng)批準(zhǔn)非法經(jīng)營獸藥，擾亂獸藥市場。 為了凈化獸藥市場，維護(hù)獸藥生產(chǎn)廠商、合法經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶的合法利益，促進(jìn)獸藥市場健康發(fā)展，推行獸藥GSP迫在眉睫。為什么要推行獸藥GSP？ 有的為了短期利益或眼前利益，不顧質(zhì)量，低價(jià)劣質(zhì)銷售目前全國獸藥GSP推行情況 農(nóng)業(yè)部將在今年內(nèi)正式出臺(tái)獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，并實(shí)施。目前全國獸藥GSP推行情況 農(nóng)業(yè)部將在今年內(nèi)正式出 根據(jù)農(nóng)業(yè)部二00五年制定的獸藥經(jīng)營質(zhì)量

3、管理規(guī)范征求意見稿，江蘇省、河北省、山東省等省已率先在本省范圍內(nèi)進(jìn)行了推行獸藥GSP試點(diǎn)工作，取得了一定成績。各省在獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范征求意見稿的基礎(chǔ)上制定了一系列具體的工作程序。目前全國獸藥GSP推行情況 根據(jù)農(nóng)業(yè)部二00五年制定的獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理 以江蘇省為例，成立了試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了指導(dǎo)思想和工作方針，建立了獸藥GSP制度。組織了宣傳發(fā)動(dòng)工作，分步推進(jìn)，開展了培訓(xùn)考核，并建立了GSP檢查員庫，指導(dǎo)試點(diǎn)企業(yè)改造，做好檢查驗(yàn)收工作。目前全國獸藥GSP推行情況 以江蘇省為例，成立了試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確 在這個(gè)過程中，起草了江蘇省獸藥GSP試點(diǎn)工作方案、江蘇省獸藥GSP檢查驗(yàn)收暫行辦法、

4、江蘇省獸藥GSP檢查員管理暫行辦法、江蘇省獸藥GSP檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(暫行)和江蘇省獸藥GSP現(xiàn)場檢查工作程序(暫行)。 所做的這些工作都為我們今后推行獸藥GSP提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前全國獸藥GSP推行情況 在這個(gè)過程中，起草了江蘇省獸藥GSP試點(diǎn)工二、獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范送審稿的主要內(nèi)容二、獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范送審稿的主要內(nèi)容獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范送審稿共包含九章、三十九條內(nèi)容 第一章 總則：一至二條：主要內(nèi)容是本規(guī)范制定的依據(jù)和適用范圍，適用于中華人民共和國境內(nèi)獸藥經(jīng)營企業(yè)。第二章 機(jī)構(gòu)與人員：三至八條，對(duì)獸藥經(jīng)營企業(yè)的機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)人，各類技術(shù)人員的專業(yè)、學(xué)歷、培訓(xùn)、考核、資質(zhì)、健康等要求做了

5、相應(yīng)規(guī)定。獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范送審稿共包含九章、三十九條內(nèi)容 第三章 場所與設(shè)施：九至十五條：對(duì)獸藥經(jīng)營企業(yè)的固定營業(yè)場所、倉庫、辦公用房的設(shè)置要求，重點(diǎn)在貯藏不同獸藥的不同庫房、設(shè)施、設(shè)備的要求。第四章 文件與檔案：十六至十八條：強(qiáng)調(diào)獸藥經(jīng)營企業(yè)的各項(xiàng)真實(shí)記錄和獸藥質(zhì)量管理檔案的建立。第五章 采購與入庫：十九至二十二條：對(duì)獸藥經(jīng)營企業(yè)自己的供應(yīng)商的資質(zhì)要求、供貨記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)的要求。第三章 場所與設(shè)施：九至十五條：對(duì)獸藥經(jīng)營企業(yè)的固定營業(yè)第六章 陳列與儲(chǔ)存：二十三至二十六條：各類獸藥的不同貯藏條件要求（庫房、溫度、濕度、特殊獸藥的管理、合格品、待驗(yàn)品、不合格品等）。第七章 銷售與運(yùn)輸：二十七

6、至三十二條：各類獸藥的運(yùn)輸管理、特殊獸藥的銷售要求、處方藥與非處方藥的銷售要求，以及銷售記錄。第六章 陳列與儲(chǔ)存：二十三至二十六條：各類獸藥的不同貯藏條第九章 附則：三十七條至三十九：本規(guī)范的施行時(shí)間。第八章 售后服務(wù)：三十三至三十六條：獸藥經(jīng)營企業(yè)對(duì)所售獸藥的產(chǎn)品質(zhì)量追蹤、發(fā)現(xiàn)假獸藥、劣獸藥和其他不符合國家有關(guān)規(guī)定獸藥，以及質(zhì)量可疑獸藥時(shí)的報(bào)告制度，獸藥銷售的售后服務(wù)。第九章 附則：三十七條至三十九：本規(guī)范的施行時(shí)間。第八章 三、獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范送審稿內(nèi)容解析1、機(jī)構(gòu)與人員2、場所與設(shè)施3、環(huán)境與衛(wèi)生4、文件與檔案5、采購與審核6、驗(yàn)收與檢驗(yàn)7、入庫與出庫8、陳列與儲(chǔ)存9、運(yùn)輸與銷售10

7、、養(yǎng)護(hù)與清查11、售后服務(wù)三、獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范送審稿內(nèi)容解析1、機(jī)構(gòu)與人員7、1、機(jī)構(gòu)與人員(1)機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置要求質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置要求：設(shè)有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人獸藥質(zhì)量管理人員質(zhì)量管理人員應(yīng)專職，小型零售企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人和獸藥質(zhì)量管理人員可兼任，即不少于1名專職質(zhì)量管理人員。 1、機(jī)構(gòu)與人員(1)機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置要求質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置(2)人員資質(zhì)要求質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理人員獸藥采購、保管、銷售、技術(shù)服務(wù)等工作的人員 企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員無違法案件記錄，發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原發(fā)證部門批準(zhǔn)。 獸藥、獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或獸藥、獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)

8、中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱，熟悉獸藥管理法律法規(guī)及政策規(guī)定。獸藥、獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，或者獸藥、獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱，應(yīng)當(dāng)接受縣級(jí)以上獸醫(yī)行政管理部門組織的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后持證上崗。獸藥質(zhì)量管理人員必須是本企業(yè)的專職人員，不得在其他企業(yè)兼職。經(jīng)營中藥材、獸用生物制品、水產(chǎn)養(yǎng)殖用獸藥的，質(zhì)量管理人員必須具有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)。應(yīng)當(dāng)具有高中以上學(xué)歷，并具有相應(yīng)獸藥、獸醫(yī)等專業(yè)知識(shí)，熟悉獸藥管理法律法規(guī)及政策規(guī)定。1、機(jī)構(gòu)與人員(2)人員資質(zhì)要求質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理人員獸藥采購、保管、(3)培訓(xùn)要求 獸藥經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行獸藥管理法律法規(guī)及政策規(guī)定和獸藥、獸醫(yī)等相

9、關(guān)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德等培訓(xùn)、考核，建立培訓(xùn)、考核檔案。 1、機(jī)構(gòu)與人員(3)培訓(xùn)要求 獸藥經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工2、場所與設(shè)施(1)營業(yè)場所A.懸掛獸藥經(jīng)營許可證、相關(guān)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)證明、質(zhì)量信息公示板；B.貨架、柜臺(tái)及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)齊備、整潔、完好，并根據(jù)獸藥品種、類別、用途等設(shè)立醒目標(biāo)志。 2、場所與設(shè)施(1)營業(yè)場所A.懸掛獸藥經(jīng)營許可證、相關(guān)(2)倉庫 B.分區(qū)：劃分待驗(yàn)藥品區(qū)、合格藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)等，減少差錯(cuò)和交叉污染。常溫庫溫度為1030；陰涼庫溫度不高于20；冷庫溫度為210；冷凍低于-18 。 經(jīng)營易燃、易爆藥品：設(shè)置獨(dú)立倉庫，配備符合有關(guān)規(guī)定的

10、安全設(shè)施、設(shè)備。A.分庫：常溫庫、陰涼庫(柜)、冷庫(柜)。各類區(qū)域、各類品種應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)志三色標(biāo)識(shí)：不合格獸藥紅色標(biāo)識(shí)；待驗(yàn)和退貨獸藥黃色標(biāo)識(shí)；合格獸藥綠色標(biāo)識(shí)。C.特殊藥品(精神藥品、毒麻品等)管理配備獨(dú)立倉庫(或隔離倉庫，或獨(dú)立存放器具)；倉庫應(yīng)無窗戶，或安裝防盜門和窗戶；雙人雙鎖；報(bào)警裝置；與附近派出所建立聯(lián)系。2、場所與設(shè)施(2)倉庫 B.分區(qū)：劃分待驗(yàn)藥品區(qū)、合格藥品區(qū)、不合格藥倉庫平面圖倉庫平面圖(3)常用設(shè)施、設(shè)備A.離地設(shè)施設(shè)備：貨架、墊板；B.避光、通風(fēng)、排水設(shè)施設(shè)備：窗簾、排風(fēng)扇；C.控溫、控濕設(shè)施設(shè)備：空調(diào)、溫濕度計(jì)；D.防塵、防潮、防霉和防蟲、防鼠、防鳥等設(shè)施設(shè)備：

11、擋鼠板、紗窗、去濕機(jī)、防霉劑；E.照明設(shè)備；F.防火、安全設(shè)施、設(shè)備：滅火器等。(4)經(jīng)營中藥材和中藥飲片的，應(yīng)當(dāng)設(shè)置中藥標(biāo)本室（柜）2、場所與設(shè)施(3)常用設(shè)施、設(shè)備A.離地設(shè)施設(shè)備：貨架、墊板；(4)經(jīng)營3、環(huán)境與衛(wèi)生(1)經(jīng)營環(huán)境整潔，空氣、場地符合儲(chǔ)存要求，周圍不應(yīng)有影響獸藥質(zhì)量的污染源。(2)不應(yīng)對(duì)周圍環(huán)境、公益場所、居民生活等造成不良影響。(3)營業(yè)場所、倉庫應(yīng)保持清潔、無雜物，無污染源。(4)營業(yè)場所應(yīng)保持明亮、整潔，貨柜、櫥窗應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生。(5)每年開展員工健康檢查，建立健康檔案3、環(huán)境與衛(wèi)生(1)經(jīng)營環(huán)境整潔，空氣、場地符合儲(chǔ)存要求，周辦公場所平面圖辦公場所平面圖4、文件

12、與檔案(1)文件：建議制定質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量管理文件應(yīng)當(dāng)至少包括下列內(nèi)容：A.企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo) ；B.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、崗位和人員職責(zé)； C.對(duì)供貨單位和采購獸藥的質(zhì)量評(píng)估體系； D.獸藥采購、驗(yàn)收、入庫、陳列、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、出庫等環(huán)節(jié)的管理制度；E.環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的管理制度； F.獸藥不良反應(yīng)報(bào)告管理制度；G.不合格獸藥和退貨獸藥的管理制度； H.質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴的管理制度； I.企業(yè)記錄、檔案和憑證的管理制度； J.質(zhì)量管理方面教育、培訓(xùn)、考核的管理制度。 4、文件與檔案(1)文件：建議制定質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量管理文件應(yīng)當(dāng)至 (2)記錄 記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰、工整，不得隨意涂改

13、、偽造和變?cè)臁４_需修改的，應(yīng)當(dāng)簽名、注明日期，并保證原數(shù)據(jù)清晰可辨。記錄應(yīng)當(dāng)至少包括下列內(nèi)容：A.人員培訓(xùn)、考核；B.溫濕度控制等設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、運(yùn)行狀態(tài)；C.獸藥質(zhì)量評(píng)估記錄；D.獸藥采購、驗(yàn)收、入庫、儲(chǔ)存、銷售、出庫等記錄；E.獸藥清查記錄； F.獸藥質(zhì)量投拆、質(zhì)量糾紛、質(zhì)量事故、不良反應(yīng)等記錄；G.不合格獸藥和退貨獸藥的處理記錄；H.獸醫(yī)行政管理部門的監(jiān)督檢查情況記錄。 4、文件與檔案 (2)記錄 記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰、工整，(3)檔案質(zhì)量管理檔案應(yīng)當(dāng)至少包括下列內(nèi)容：A.本規(guī)范第十七條規(guī)定的各項(xiàng)管理制度和第十八條規(guī)定的各項(xiàng)記錄及相關(guān)事項(xiàng)的處理結(jié)果；B.開具的處方、

14、進(jìn)貨及銷售憑證等。 獸藥經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立獸藥質(zhì)量管理檔案，設(shè)置檔案管理室或者檔案柜，并由專人負(fù)責(zé)。 檔案管理除應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)范外，還應(yīng)當(dāng)遵守國家檔案管理規(guī)定。4、文件與檔案(3)檔案質(zhì)量管理檔案應(yīng)當(dāng)至少包括下列內(nèi)容： 獸藥經(jīng)營企5、采購與入庫(1)審核供貨單位資格：對(duì)首次供貨單位、首次采購獸藥產(chǎn)品的合法性進(jìn)行審核。A.來自合法獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，或合法進(jìn)口獸藥銷售機(jī)構(gòu)；B.具有合法產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)的，或進(jìn)口獸藥注冊(cè)證書；C.獸藥包裝、標(biāo)簽和說明書符合國家獸藥管理有關(guān)規(guī)定。(2)簽訂購貨合同：合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有確保獸藥質(zhì)量的條款。(3)建立采購記錄：采購記錄應(yīng)當(dāng)載明獸藥的商品名稱、通用名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、批

15、號(hào)、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)單位、供貨單位、購入數(shù)量、購入日期、經(jīng)手人等內(nèi)容。保存至有效期后一年。 獸用生物制品入庫應(yīng)當(dāng)實(shí)施雙人檢查驗(yàn)收制度。5、采購與入庫(1)審核供貨單位資格：對(duì)首次供貨單位、首次采6、驗(yàn)收與檢驗(yàn)(1) 按照獸藥管理規(guī)定、法定標(biāo)準(zhǔn)、許可事項(xiàng)、合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購入獸藥逐批檢查驗(yàn)收；(2)檢查核對(duì)內(nèi)容：獸藥產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書、質(zhì)量合格證、內(nèi)外包裝等有關(guān)證明或文件；(3)對(duì)懷疑有質(zhì)量問題的送檢；(4)對(duì)獸藥重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)加檢查。6、驗(yàn)收與檢驗(yàn)(1) 按照獸藥管理規(guī)定、法定標(biāo)準(zhǔn)、許可事項(xiàng)、7、入庫與出庫(1)建立獸藥入庫、出庫檢查核對(duì)制度。(2)精神藥品、毒麻品、放射性藥

16、品、預(yù)防獸用生物制品入庫和出庫實(shí)施雙人查驗(yàn)制度。(3)發(fā)放庫存獸藥應(yīng)遵循先入先出、同批號(hào)、距有效期限時(shí)間短優(yōu)先的原則。7、入庫與出庫(1)建立獸藥入庫、出庫檢查核對(duì)制度。(2)精8、陳列與儲(chǔ)存 獸藥應(yīng)在符合規(guī)定的存放環(huán)境、溫濕度等條件下陳列、儲(chǔ)存。營業(yè)場所內(nèi)獸藥陳列要求：(1)獸用處方藥與非處方藥、獸藥原料與制劑、內(nèi)用獸藥與外用獸藥、易串味獸藥、中藥材以及危險(xiǎn)藥品等特殊獸藥分開存放；(2)待驗(yàn)獸藥、合格獸藥、不合格獸藥、退貨獸藥應(yīng)當(dāng)分區(qū)存放；(3)同一企業(yè)的同一批號(hào)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)集中存放。 8、陳列與儲(chǔ)存 獸藥應(yīng)在符合規(guī)定的存放環(huán)境、溫濕度等9、運(yùn)輸與銷售(1)運(yùn)輸A.運(yùn)輸過程中應(yīng)防止獸藥破損和混

17、淆；B.運(yùn)輸有溫度要求的獸藥，運(yùn)輸途中應(yīng)當(dāng)采取必要的保溫或者冷藏措施；C.運(yùn)輸獸用精神藥品、毒性藥品、麻醉藥品、放射性藥品、危險(xiǎn)品等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。(2)銷售A.建立銷售記錄，載明獸藥名稱、批號(hào)、有效期、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、聯(lián)系方式等事項(xiàng)。B.開具合法票據(jù)，做到票、帳、貨、記錄相符。C. 獸用毒麻品、生物制品銷售應(yīng)符合國家相關(guān)管理規(guī)定。D. 獸用處方藥銷售應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)技術(shù)人員審核簽字。E. 獸用原料藥不得以拆零方式銷售，不得銷售給除依法取得合法資格的獸藥生產(chǎn)企業(yè)以外的單位和個(gè)人。9、運(yùn)輸與銷售(1)運(yùn)輸A.運(yùn)輸過程中應(yīng)防止獸藥破損和混淆；10、養(yǎng)護(hù)與清查 定期對(duì)陳列、儲(chǔ)存

18、獸藥的質(zhì)量、存放條件和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行檢查。 對(duì)獸醫(yī)行政管理部門依法公布的不合格獸藥產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織清查； 對(duì)臨近有效期限、易霉變、易潮解的獸藥應(yīng)當(dāng)視情況縮短檢查周期； 對(duì)儲(chǔ)存日久、質(zhì)量有疑問的獸藥應(yīng)當(dāng)及時(shí)抽樣檢驗(yàn)。10、養(yǎng)護(hù)與清查 定期對(duì)陳列、儲(chǔ)存獸藥的質(zhì)量、存放條11、售后服務(wù)(1)應(yīng)當(dāng)依法取得獸藥經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，并按照證、照規(guī)定的許可事項(xiàng)從事獸藥經(jīng)營活動(dòng)。(2)不得偽造、涂改、買賣、出租或者承租、出借或者承借、轉(zhuǎn)讓獸藥經(jīng)營許可證或者有關(guān)審查、審批事項(xiàng)批準(zhǔn)、證明文件。(3)獸藥經(jīng)營企業(yè)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地點(diǎn)、企業(yè)名稱、企業(yè)法定代表人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)主管質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)

19、量管理部門負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員和倉庫變動(dòng)等均應(yīng)當(dāng)?shù)皆瓕徟块T辦理變更手續(xù)。11、售后服務(wù)(1)應(yīng)當(dāng)依法取得獸藥經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，并(4)三個(gè)“報(bào)告”：A.已經(jīng)售出的不合格獸藥或者質(zhì)量有疑問的獸藥應(yīng)及時(shí)向有關(guān)單位報(bào)告，并追回；B.發(fā)現(xiàn)假劣獸藥及質(zhì)量可疑獸藥時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所在地獸醫(yī)行政管理部門報(bào)告，不得自行作退換貨處理，不得銷售；C.發(fā)現(xiàn)獸藥不良反應(yīng)時(shí)應(yīng)立即向所在地獸醫(yī)行政管理部門報(bào)告。(5)在營業(yè)場所明示服務(wù)公約和質(zhì)量承諾，并公布服務(wù)監(jiān)督電話和設(shè)置意見簿，認(rèn)真對(duì)待和處理購買者反映的問題。(6)及時(shí)掌握獸藥質(zhì)量和管理規(guī)定信息，并予以公示。(7)向購買者提供技術(shù)咨詢服務(wù)。11、售后服務(wù)(4)三個(gè)“

20、報(bào)告”：A.已經(jīng)售出的不合格獸藥或者質(zhì)量有疑問的謝 謝！謝 謝！9、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。9月-229月-22Wednesday, September 21, 202210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。18:11:2718:11:2718:119/21/2022 6:11:27 PM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。9月-2218:11:2718:11Sep-2221-Sep-2212、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。18:11:2718:11:2718:11Wednesday, September 21, 202213、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)

21、。9月-229月-2218:11:2718:11:27September 21, 202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21 九月 20226:11:28 下午18:11:289月-2215、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。九月 226:11 下午9月-2218:11September 21, 202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/9/21 18:11:2818:11:2821 September 202217、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。6:11:28 下午6:11 下午18:11:289月-229、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。9月-

22、229月-22Wednesday, September 21, 202210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。18:11:2818:11:2818:119/21/2022 6:11:28 PM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。9月-2218:11:2818:11Sep-2221-Sep-2212、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。18:11:2818:11:2818:11Wednesday, September 21, 202213、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。9月-229月-2218:11:2818:11:28September 21, 202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21 九月 20226:11:28 下午18:11:289月-2215、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。九月 226:11