試析我國民營企業(yè)的家族化管理問題及其對策研究

1、試析我國民營企業(yè)的家族化管理問題及其對策研究論文關(guān)鍵詞:民營企業(yè)家族化管理現(xiàn)代企業(yè)制度公司治理構(gòu)造企業(yè)文化論文摘要:民營企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成局部，民營企業(yè)普遮存在家族化管理現(xiàn)象。本文通過分析我國民營企業(yè)家族化管理的成因，闡述了我國家族化管理的民營企業(yè)在進一步開展過程中普遮存在的諸多問題以及家族化管理對民營企業(yè)開展的制約。最后就我國民營企業(yè)家族化管理中存在的問題提出相應(yīng)的解決思路。我國民營企業(yè)產(chǎn)生于20世紀80年代改革開放初期，但由于長期受姓“資、姓“社問題的困擾，民營企業(yè)的合法地位直到1997年十五大召開后才得到國家成認。十六大報告又進一步明確指出:“在穩(wěn)固和開展公有制經(jīng)濟的同時必

2、須毫不動搖地鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟開展;充分發(fā)揮個體、私營等非公有制經(jīng)濟在促進經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)和活潑市場等方面的作用。銳明了非公有制是社會主義市場的根本組成局部，也為我國民營企業(yè)的開展指明了方向。盡管不少民營企業(yè)已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，并實現(xiàn)了從家族化管理向現(xiàn)代化企業(yè)的轉(zhuǎn)型，但從總體上看，我國的民營企業(yè)尚處于開展的初級階段，其總體特征是企業(yè)規(guī)模有限、品種單一、決策機構(gòu)單一、經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)合一以及管理家族化等。其中家族化管理是指在企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合一的情況下，采取家長集權(quán)式的指導(dǎo)，企業(yè)的重要崗位由家族成員及其親友擔(dān)任的一種企業(yè)管理形式，企業(yè)內(nèi)部管理有濃重的家族色彩。1.我國民營企業(yè)家族化管

3、理的成因探析我國民營企業(yè)家族化管理是在我國特定的社會歷史條件下產(chǎn)生的，從企業(yè)面臨的政治、經(jīng)濟、法制、人文環(huán)境來看，當(dāng)時我國市場經(jīng)濟尚處于開展的初級階段，政治、經(jīng)濟、法制、文化環(huán)境都處于不平穩(wěn)與調(diào)整期，民營面對的是一個動亂的、不確定的環(huán)境。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)不確定性風(fēng)險增加，比方由于法制不完善、信譽體系不健全，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險加大、潛在的代理本錢增加、監(jiān)視本錢較大等問題，這些都說明民營企業(yè)還沒有條件按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求進展管理。民營企業(yè)開展之初大多項選擇擇家族化管理，除了代理本錢和監(jiān)視本錢問題外，還存在對降低企業(yè)內(nèi)部交易費用和消費本錢的考慮。民營企業(yè)在開展初期，一般規(guī)模較小，資金有限，家

4、庭成員參與消費、管理。通過親緣上的聯(lián)絡(luò)，企業(yè)成員間互相信任，合作力強，企業(yè)內(nèi)部容易團結(jié)一致，共同為利潤最大化目的努力。同時由于企業(yè)與自身的利益相關(guān)，企業(yè)成員能主動節(jié)約消費本錢，改善企業(yè)管理。在企業(yè)經(jīng)營規(guī)模孝品種單一、管理不復(fù)雜的情況下，簡單的家族化管理可以勝任企業(yè)的管理工作。并且，民營家族企業(yè)的成員對家族企業(yè)的奉獻精神較強，他們充當(dāng)管理者比非家族成員要求的報酬要低。因此，我國民營企業(yè)在開展初期實行家族化管理，可以大大減少市場的交易本錢，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源之間整合本錢最小化，并且具有合作性強、平安性高、凝聚力強等特點，這些正是民營企業(yè)家族化管理產(chǎn)生的重要原因。在外部環(huán)境、內(nèi)部制度、內(nèi)部治理等還不標(biāo)

5、準(zhǔn)的條件下，它們的存在具有內(nèi)在的合理性;同時，它是充分發(fā)揮民營企業(yè)家才能的一種有效形式。2.我國民營企業(yè)家族化管理普遍存在的問題及其制約性盡管民營企業(yè)家族化管理存在合理性的一面，但隨著企業(yè)的進一步開展壯大，在經(jīng)營、管理、財務(wù)、決策、融資、人力資源等方面產(chǎn)生諸多問題，進而制約企業(yè)的進一步開展?，F(xiàn)對普遍存在的幾個問題進展討論。2.1經(jīng)營、財務(wù)和管理等制度不標(biāo)準(zhǔn)家族化民營企業(yè)中，大多數(shù)職務(wù)都由與企業(yè)所有者具有血緣關(guān)系或具有某種個人情感關(guān)系的人擔(dān)任，他們之所以能擔(dān)任企業(yè)的管理人員，并不是因為他們具有擔(dān)任該項職務(wù)所需要的才能，而僅僅是因為他們與企業(yè)的所有者具有這種關(guān)系。這些管理人員不是按照理性、制度和標(biāo)

6、準(zhǔn)來進展管理，而是憑個人的知識、經(jīng)歷、興趣和愛好，因此他們的管理是感性的而不是理性的。通常家族化民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者始終享有對企業(yè)資產(chǎn)的“核心控制，并通過家長專制及親情管理的形式來施行這一控制權(quán)，對企業(yè)的各種活動有“生殺大權(quán)。與此同時，由于財務(wù)上由親信擔(dān)任，在帳務(wù)方面容易造假，存在稅務(wù)方面偷、漏報，錢帳不分開管理的現(xiàn)象。另一方面，為了節(jié)約本錢，過于嚴格的財務(wù)管理，會造成職業(yè)經(jīng)理人和外來雇員的怠工情緒。2.2股權(quán)構(gòu)造不合理，企業(yè)在決策方面增加了風(fēng)險家族化民營企業(yè)不愿與家族外成員分享企業(yè)的資本所有權(quán)，因此其股權(quán)分布較為集中，股權(quán)構(gòu)造呈現(xiàn)出單一性、封閉性，家族成員在企業(yè)中處于絕對控股地位。由于股權(quán)集中在

7、家族成員手中，決策權(quán)也就集中在家族成員手中。在創(chuàng)業(yè)初期，由于規(guī)模小，業(yè)務(wù)單一，管理者對業(yè)務(wù)比擬純熟，獨立決策游刃有余。但當(dāng)企業(yè)開展到一定的規(guī)模.業(yè)務(wù)趨向多樣化，企業(yè)內(nèi)部涌現(xiàn)不同的復(fù)雜問題時，由于企業(yè)的封閉性及家族成員自身的文化知識程度有限，在進展決策的過程中非科學(xué)化，很容易會造成決策失誤閱，在某種程度上損害了民營企業(yè)的開展，甚至危及企業(yè)生存。另外，由于股權(quán)過于集中在家族成員個人的手中，他們可以進展命令式的獨立決策，這些決策是他們?nèi)烁瘛⑺枷氲耐饣?。重大決策的做出沒有受到任何約束或監(jiān)視機制，他們的一個命令就能改變企業(yè)的組織構(gòu)造，一個錯誤的決策就能讓企業(yè)面目全非。2.3民營企業(yè)的家族化管理鼓勵和培訓(xùn)

8、缺乏，人力資源缺乏一方面，家族化管理形式用人唯親，排擠外來人員。在規(guī)章制度方面對外來人員和家族內(nèi)部人員不能兼顧公平，外來人員沒有任何決策權(quán)，企業(yè)采納意見也以親屬提出的為主，嚴重束縛了外來人員自身才能的發(fā)揮，抑制了外來人員的積極性和創(chuàng)新意識。同時，外來人員在企業(yè)中的權(quán)益得不到可靠的保障，如各種福利極少，危險的工作卻得不到人身保險，工資時常拖欠，經(jīng)常加班，工作壓力大，任務(wù)多且重等等。另一方面，由于民營企業(yè)人力資源系統(tǒng)建立不完善以及人員流動較大，新員工到來之初沒有得到應(yīng)有的關(guān)心，員工接手的工作沒有得力的指導(dǎo);同時，在工作中新老員工需要每隔一段時期的培訓(xùn)來提升知識和業(yè)務(wù)技能，由于培訓(xùn)必須花費大量的財力

9、、物力和人力資本，而家族化民營企業(yè)在本錢管理上過于嚴格，只注重眼前的利益，看不到企業(yè)的長遠需求，以致于在人員培訓(xùn)方面施行力度太弱。第三，家族化民營企業(yè)還存在這樣的顧慮:(1)花錢培養(yǎng)自己人理所當(dāng)然，花在外人身上，這本身就不平衡;(2)花錢培養(yǎng)外人，但由于人員流動頻繁，可能培訓(xùn)后沒干多久又跳槽到其他企業(yè)。這些民營企業(yè)觀念上的問題必然會挫傷外來人員的工作積極性，造成企業(yè)人員流動速度加快，企業(yè)人力資源匾乏。2.4民營企業(yè)家族化管理難以獲得企業(yè)進一步開展所需的資金支持家族化民營企業(yè)的資本來源多為企業(yè)主本人及其家族成員，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，僅靠家族融資難以滿足企業(yè)開展的需要，企業(yè)假設(shè)要生存開展，必須

10、向社會融資尸由于家族化管理的民營企業(yè)不愿與非家族成員分享企業(yè)的資本所有權(quán)，因此不愿進展股權(quán)融資，甚至一些有條件上市的企業(yè)寧可放棄開展時機，也不愿因上市融資而稀釋企業(yè)的控股權(quán)。在債權(quán)融資方面:(1)由于大多數(shù)家族化民營企業(yè)信譽缺乏、可抵押資產(chǎn)少、企業(yè)內(nèi)部信息不愿對外公開等原因，銀行不能有效的解決與企業(yè)之間的信息不對稱以及由此產(chǎn)生的風(fēng)險問題，限制了向家族化民營企業(yè)的貸款發(fā)放;(2)在債券市場，我國法律明確規(guī)定不允許民營企業(yè)(包括家族化管理民營企業(yè))進人債券市場發(fā)行企業(yè)債券;(3)由于家族化管理的民營企業(yè)在經(jīng)營、財務(wù)、管理制度方面的不標(biāo)準(zhǔn)，人力資源缺乏等原因，家族外個體投資者對家族企業(yè)指導(dǎo)者才能和企

11、業(yè)將來業(yè)績?nèi)狈π判模瑥亩狈ν顿Y熱情。企業(yè)在開展的過程中沒有資金的支持，就無法周轉(zhuǎn)消費銷告的資金，無法擴大企業(yè)規(guī)模，無法進展技術(shù)更新改造，無法化解各種不確定事件對企業(yè)的沖擊。從以上普遍存在的問題可以看出，家族化管理制約了我國民營企業(yè)的開展。在國際競爭日趨劇烈，經(jīng)濟全球化和國際跨國公司對市場大規(guī)模浸透的嚴峻形勢面前，家族化民營企業(yè)如假設(shè)不能做出相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)市場和社會的開展要求必將被湮沒在商海。3.解決我國民營企業(yè)家族化管理存在問題的對策我國民營企業(yè)失敗的例子舉不勝舉，假如要想在劇烈的市場競爭當(dāng)中求得生存、獲得開展，就必須遵循市場競爭規(guī)那么，根據(jù)市場環(huán)境和自身開展的變化做出相應(yīng)的調(diào)整，來壯大企

12、業(yè)的實力，進步企業(yè)的整體素質(zhì)。從總體上看，有如下幾種調(diào)整的方式:3.1從“人治，轉(zhuǎn)向“法治，建立標(biāo)準(zhǔn)的公司治理構(gòu)造民營企業(yè)開展的初期，扁平化的家族化管理可以使企業(yè)內(nèi)部信息暢通，有利企業(yè)對市場的變化做出快速的反響。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大、人員的迅速擴張，企業(yè)內(nèi)部的社會關(guān)系趨于復(fù)雜，企業(yè)主經(jīng)營管理才能與企業(yè)的開展需要不協(xié)調(diào)，“人治效果就會越來越差，家族成員間利益矛盾也會不斷加深，“內(nèi)耗嚴重，此時企業(yè)的競爭優(yōu)勢就會逐步喪失。規(guī)模不斷壯大的家族化民營企業(yè)必須采用現(xiàn)代公司治理構(gòu)造的科學(xué)管理形式，由家長專權(quán)轉(zhuǎn)向制度制約，建立一套完善的規(guī)章制度，使企業(yè)走向“法制的軌道同，形成股東大會、董事會、監(jiān)事會與經(jīng)理人員

13、的制約關(guān)系，從而擺脫管理局限，獲得新的開展。3.2改造企業(yè)的產(chǎn)權(quán)構(gòu)造因循守舊被很多學(xué)者認為是導(dǎo)致家族化企業(yè)失敗的主要共同因素，解決該問題的的一個重要方法就是增強家族外部成員在家族企業(yè)管理決策中的影響力，充分利用外部經(jīng)歷，這就要求家族化民營企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)必須從封閉走向開放，引進外部股東和經(jīng)理，打破家族制的樊籬。企業(yè)要拓寬思路，走自身積累、直接融資和間接融資相結(jié)合的道路，吸納社會閑散資金和其它企業(yè)參股。家族化民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)打破并不只是簡單的吸收資金，而是從不成熟的產(chǎn)權(quán)制度向成熟的產(chǎn)權(quán)制度過渡。網(wǎng)成熟的產(chǎn)權(quán)制度包括產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)權(quán)可交易和產(chǎn)權(quán)構(gòu)造合理。利用合作、合并、控股等形式進展資本營運，有條件的企業(yè)可

14、以通過資產(chǎn)重組等方式積極爭取上市，以實現(xiàn)企業(yè)的不斷開展和飛躍。與此同時，企業(yè)的員工按技術(shù)以及對企業(yè)的奉獻可持有不等額的股份，把企業(yè)的利益與員工利益連在一起，這樣不僅調(diào)動了員工的積極性，還進步了他們的高度責(zé)任心，同時防止和防止企業(yè)形成家族化經(jīng)營。3.3立足培養(yǎng)、合理使用人才，走出家族化人才是企業(yè)的重要財富。家族化民營企業(yè)要想吸引人才、留住人才，必須有相應(yīng)的鼓勵措施，貨幣鼓勵固然重要，非貨幣鼓勵也決不能無視。員工在企業(yè)中除了獲取貨幣報酬外，更希望的就是在企業(yè)中可以鍛煉自己、進步自己、獲得一定的工作業(yè)績。企業(yè)既要為員工的開展提供一定的空間，也要為員工的開展創(chuàng)造條件。這就需要企業(yè)為員工提供培訓(xùn)時機，通

15、過培訓(xùn)，進步企業(yè)員工的素質(zhì)和才能。承受培訓(xùn)的員工不僅在心理上感謝企業(yè)，在工作上也會兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé)，愿意為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。同時企業(yè)要擅長挑選人才和合理使用人才，對聘來的經(jīng)理人員，要按公司章程的規(guī)定給以職權(quán)，用人不疑，疑人不用，家族成員不能越過董事會與總經(jīng)理對企業(yè)經(jīng)營活動橫加干預(yù)。企業(yè)聘來的總經(jīng)理向董事會負責(zé)，而不是對家長或某一家族成員負責(zé)。每個崗位各盡其職，在企業(yè)內(nèi)部形成積極向上的風(fēng)氣，進步企業(yè)的向心力和凝聚力。3.4建立具有自身特色的企業(yè)文化，塑造信譽文化制度家族化民營企業(yè)要提升企業(yè)開展實力，就必須重視自身的企業(yè)文化建立，向內(nèi)部員工和社會灌企業(yè)特有的價值經(jīng)營觀念，提升企業(yè)的社會形象、社會角色，協(xié)調(diào)同社會各方面的關(guān)系，培養(yǎng)長遠的“軟環(huán)境。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化可以創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，有助于進步員工的道德素質(zhì)和科技文化的修養(yǎng)。同假如員工對企業(yè)的文化不認同或者排擠，他們的工作績效將受到影響。所以一個企業(yè)的文化要積極安康，符合企業(yè)的人文開展，從而調(diào)動各方面的積極因素使員工積極向上，使企業(yè)形成強大的凝聚力、向心力，塑造一個團結(jié)奮進的創(chuàng)業(yè)整體。因此，在我國日益強調(diào)信譽建立的大背景下，家族化民營企業(yè)也應(yīng)該積極的做好企業(yè)自身