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文檔簡介

1、第 有關(guān)經(jīng)理競聘演講稿有關(guān)經(jīng)理競聘演講稿篇1 大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機會。我叫孫_,_年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮: 首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點基本技能: 1、 保證公司利潤最大化 2、 達到高標準 3、 領(lǐng)導(dǎo)一個團隊走向成功 4、 壓力處理 5、 了解和運用日常業(yè)務(wù)知識 6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標,嚴格按照上海大眾經(jīng)銷商運營手冊完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護好斯柯達這一百

2、年歷史品牌。 若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標: 1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。 2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。 3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高??刂剖酆蠓?wù)部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。 4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。 5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng)

3、,以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。 6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境,用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關(guān)系。 最后,我認為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。 報告完畢,謝謝大家! 有關(guān)經(jīng)理競聘演講稿篇2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家好!

4、 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。 我是20_年加入到奧科這個團隊的。20_年,我負責(zé)公司的推廣工作與后勤工作;20_年繼續(xù)做推廣工作,期間于11月份學(xué)習(xí)采購工作;20_年在廣州分公司協(xié)助北京總公司管理珠三角的采購、發(fā)貨工作,負責(zé)倉庫后勤;20_年回到大團隊做宣傳推廣和后勤工作。每一次變動都是一次學(xué)習(xí),讓我得到成長和蛻變。每一次競聘都是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是后勤經(jīng)理。 我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個公司的負責(zé)人:不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有

5、廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。 我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。公司后勤工作種類多,工作性質(zhì)不一。所以這就要求建立健全的工作制度,實行有效的激勵和約束機制。如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將帶領(lǐng)后勤全體員工本著“一切為業(yè)務(wù)同事服務(wù)”的宗旨,圍繞有效服務(wù)、周到服務(wù)、標準服務(wù),為公司打造一支出色的后勤服務(wù)團隊。具體將從以下幾方面著手做起: 1、提高溝通能力,優(yōu)化工作方法 做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門溝通)、上行溝通匯報(領(lǐng)導(dǎo)溝通)。通過有效的溝通,不斷完善后勤工作質(zhì)量

6、和水平,為后勤工作的高質(zhì)量提供保障;同時,在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結(jié)合點,學(xué)會調(diào)動員工的積極性,營造一個融洽的工作氛圍,構(gòu)建一個和諧的工作環(huán)境,提高后勤工作的質(zhì)量及效率。宣傳部是公司后勤工作重點,領(lǐng)導(dǎo)多次提出存在問題的地方,但一直沒有得到很好的解決。近日我將宣傳工作做了細致的整理,制定了可實施性的激勵機制與考評方案,并且準備執(zhí)行使用。 宣傳工作將會從以下兩個方面做出改變: (1)公司網(wǎng)站內(nèi)部推廣做出調(diào)整。網(wǎng)站新聞不管是質(zhì)量上還是數(shù)量上,都要求做好,完善標準。公司活動宣傳,結(jié)合往年進行統(tǒng)一策劃并考評,每次活動都進行預(yù)算與評估,做出最好的效果與宣傳。 (2)公司外部推廣,準備組織團隊

7、進行優(yōu)化與考核,改變以往單人操作。做好優(yōu)化賬戶,提高轉(zhuǎn)化率。 2、增強服務(wù)意識,提高滿意度 傳統(tǒng)意識中的服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,后勤崗位的“上帝”就是公司的前線業(yè)務(wù)員,即我們的業(yè)務(wù)部的各位同事。我們將依據(jù)現(xiàn)有的工作平臺,不斷與前線業(yè)務(wù)員交流溝通,通過研討、落實、跟蹤,不斷提高后勤工作管理水平和服務(wù)質(zhì)量,加大后勤人員的學(xué)習(xí)和宣傳力度:根據(jù)公司工作性質(zhì)和存在的問題,組織針對性的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷滿足公司業(yè)務(wù)同事的服務(wù)需求。辦公室文件整理與管理,是服務(wù)于業(yè)務(wù)的基本工作,完善業(yè)務(wù)后勤工作,要細心、認真、負責(zé);客戶測評,既是服務(wù)于業(yè)務(wù),也是監(jiān)督于業(yè)務(wù),要把握好中間的節(jié)點,做好平衡;庫存添加是更好的服

8、務(wù)于業(yè)務(wù)和采購工作,這個工作繁瑣,需要工作人員有責(zé)任心并細心。 3、準確定位,轉(zhuǎn)變觀念 注重后勤人員工作引導(dǎo),穩(wěn)定后勤隊伍,并有效實施獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性,同時,注重自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),切實提高自己專業(yè)技能水平,更好的提高駕馭能力。 財務(wù)工作:財務(wù)管理對企業(yè)經(jīng)濟效益具有十分重要而且深遠的影響。樹立財務(wù)管理的理念,重視財務(wù)管理資金管理功能、成本控制功能、管理監(jiān)督功能,使企業(yè)在控制產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上,在良好的管理監(jiān)督體系的保障下,不斷去發(fā)展自己,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。公司現(xiàn)在發(fā)展需要執(zhí)行出納和財會人員,這樣對公司財務(wù)執(zhí)行有著監(jiān)督功能。 采購部:采購部是公司基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)之一,好

9、的采購供應(yīng)商,需要有優(yōu)越的服務(wù)、低廉的價格、及時的供貨周期,這就需要我們采購人員去不斷的發(fā)現(xiàn),交流與溝通。做到心中有數(shù),公司受益。 4、空談?wù)`事,實干興邦 我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng),但我深知事業(yè)如山。同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面,但我相信有各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作。如果我有幸競聘上后勤主管,我會通過自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服務(wù)工作,更上一個新臺階,給領(lǐng)導(dǎo)及和同事一個滿意的答卷,懇切希望領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工監(jiān)督、支持。 “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。 最后,祝大家身體

10、康健、萬事順利!祝愿我們奧科公司明天會更好! 有關(guān)經(jīng)理競聘演講稿篇3 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 你們好!我叫_,有幸來到這里培訓(xùn)學(xué)習(xí),接受教育, 更有機會競選售票員這個職位,為廣大電影愛好者熱誠服務(wù)、實現(xiàn)自我,我感到充實和自豪。通過這段時間的專業(yè)培訓(xùn),我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,領(lǐng)悟到了很多見解。下面是我的述職報告暨競選發(fā)言,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持與指導(dǎo)。 1、要不斷加強自身素質(zhì)的修煉。 在日常售票中,我發(fā)現(xiàn),很多客戶總是很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面,我們必須做好控制,讓客人覺得很愉悅,才會愿意來我們影院消費。 2、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識。 這個月是我在影院學(xué)習(xí)工作的第一個月,在這個月里

11、,更深的感覺到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài),這就要求我們要經(jīng)??从霸u,了解新的動態(tài),用別人的專業(yè)知識豐富自己,為客人提供更滿意的服務(wù)。 3、加強對應(yīng)急事件的處理能力 對于每場首映熱播電影,必須要做好前期準備工作,提升自己的語言溝通能力,強化自身的素質(zhì)訓(xùn)練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。高峰時段,影院人流量必然加大,在工作中要多細心,盡量不出現(xiàn)出錯票等現(xiàn)象,對自己要求嚴格再嚴格。 “業(yè)精于勤而荒于嬉?!比绻梢缘玫竭@份工作,我會不斷努力,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、

12、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,將自己的青春投入到影院的壯大發(fā)展中去,切實為祖國的電影事業(yè)和文化繁榮奉獻自己的青春和力量。請領(lǐng)導(dǎo)相信與支持。 有關(guān)經(jīng)理競聘演講稿篇4 我參加服務(wù)公司副經(jīng)理崗位的競聘,有以下幾方面的條件: 一是比較熟悉公司的整體情況。在調(diào)入公司機關(guān)以來,我先后從事過信息調(diào)研、文秘等工作,現(xiàn)又擔任公司領(lǐng)導(dǎo)秘書,同時兼任公司黨政聯(lián)席會議秘書。工作的性質(zhì)和任務(wù),使我對公司的整體情況,有著比較深刻的認識。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益,盡快進入角色,有針對性地開展工作。 二是有基層管理經(jīng)驗和較好的協(xié)調(diào)能力。大學(xué)畢業(yè)后,我在原煤氣廠擔任過三年技術(shù)員和三年生產(chǎn)副廠長,先后在多種崗位上接受

13、過鍛煉,基層工作和管理經(jīng)驗較為豐富,組織、協(xié)調(diào)能力較強,有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強溝通,提高效率。 三是工作責(zé)任心較強。在機關(guān)工作的4年多時間里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì),特別是耳聞目睹公司領(lǐng)導(dǎo)以工作為重,駕馭復(fù)雜問題的領(lǐng)導(dǎo)能力和勤勉敬業(yè)的精神,更使我受益非淺。 我是個農(nóng)民的兒子,深知一份穩(wěn)定的工作、一個事業(yè)的平臺對于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。 假如這次競崗成功,有幸擔任服務(wù)公司副經(jīng)理職務(wù),我會全力以赴客戶經(jīng)理競聘做好本職工作。一是樹立全

14、局觀念、強化整體意識,切實維護好班子的團結(jié),充分調(diào)動各級管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性,共同營造一個團結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協(xié)力把服務(wù)公司的事情辦好;二是圍繞服務(wù)公司的年度工作目標任務(wù),精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點協(xié)助一把手抓好基礎(chǔ)管理工作,結(jié)合公司正在實施的成本倒算,建立健全以成本費用為核心的管理體系,增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性,以此帶動工作質(zhì)量的提高,力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下,共同分享企業(yè)管理上水平后,帶來的收入上的提高;三是充分利用現(xiàn)有資源,

15、拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量。要運用市場化經(jīng)營管理模式,結(jié)合內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境和公司正在實施的主輔分離、輔業(yè)改制工作,不斷適應(yīng)市場條件的變化,盡可能的整合現(xiàn)有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競爭優(yōu)勢的項目,培育核心業(yè)務(wù)。要在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念,依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展,使服務(wù)公司成為名符其實的以服務(wù)為主要競爭手段和贏利手段的企業(yè);四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務(wù),要深入基層、調(diào)查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計劃性、針對性和實效性,一切工作的出發(fā)點都要放在維護企業(yè)和職工的利益上,放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。 服務(wù)公司伴隨著_公司的發(fā)展而發(fā)展,在_的建設(shè)上

16、發(fā)揮了重要的作用,可以說,服務(wù)公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發(fā)圖強,服務(wù)公司一定會艱難困苦、玉汝于成,在公司長遠規(guī)劃穩(wěn)步推進的征程上,迎來又一個發(fā)展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務(wù)公司再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見證人。 我感謝他們。如果我有幸競聘成功的話,我將努力做好以下幾點: 一、環(huán)保管理 隨著“環(huán)保城市”建設(shè)的推動,現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)綠色環(huán)保生產(chǎn)必將被推上更高要求的臺階。因此,目前形勢下,焦化生產(chǎn)行業(yè)的特點決定了環(huán)保管理在生產(chǎn)管理中無疑成了不可或缺的重點。 一般講,焦爐生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的環(huán)保污染問題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制治理這些

17、主要是從兩方面入手,一是嚴格焦爐生產(chǎn)的各方面操作;二是適時地做好必要的投入、改造工作。 1.理清薄弱環(huán)節(jié),梳理焦爐出現(xiàn)污染點的部位和環(huán)節(jié),各崗位、各作業(yè)點齊抓共管形成合力,制止非環(huán)保性操作現(xiàn)象的出現(xiàn)。 2.增強“按崗位操作規(guī)程操作的規(guī)范性”的意識。關(guān)鍵是操作要到位,環(huán)保意識要增強。 3、加強日常檢查、治理的力度,如爐墻的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐墻的及時噴補、修補工作。 4、加強內(nèi)部環(huán)保檢查考核制度。 二、現(xiàn)場管理 現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生的整治,通過衛(wèi)生區(qū)重點域劃分到人,每天到現(xiàn)場檢查督促,逐步改善現(xiàn)場的工作環(huán)境,為員工營造一個舒適的工作環(huán)境。設(shè)備衛(wèi)生,每天帶領(lǐng)1-2名新進人員進行一次現(xiàn)場設(shè)備的點檢及

18、設(shè)備衛(wèi)生檢查,安排落實專項設(shè)備保潔,逐漸改變設(shè)備衛(wèi)生狀況。 三、設(shè)備管理 每天和衛(wèi)生檢查同步,對設(shè)備進行一次技術(shù)巡檢,查找設(shè)備運轉(zhuǎn)中存在的問題及設(shè)備隱患,能及時處理的立即處理,不能處理的做好工作計劃,利用停機時間集中處理,如存在大的隱患立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保設(shè)備運行最大程度的受控,避免設(shè)備事故的發(fā)生。 四、人員培訓(xùn) 中控操作是水泥粉磨的關(guān)鍵崗位,中控操作員的培訓(xùn)尤為重要,今后要主抓中控操作員的培訓(xùn)工作,包括理論知識、實踐知識、設(shè)備工作原理等知識的培訓(xùn)。平時多講解運行過程中出現(xiàn)的問題及如何有效高效解決。 五、安全管理 在今后的工作過程中謹記,“生產(chǎn)再忙,安全不忘,安全一忘,生產(chǎn)白忙”。這句話超市經(jīng)

19、理競聘稿。同時通過班組安全活動也多向每位員工灌輸這種安全意識,使他們從根上認識到安全工作的重要性。在設(shè)備檢修時檢查督促規(guī)范停送電制度,最大限度避免安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)場的消防設(shè)備每月不定期進行抽檢。 最后如果我有幸競聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能,爭取盡快使自己勝任 五、操作控制管理 適應(yīng)焦炭市場需求、原料煤狀況,外網(wǎng)用氣狀況等積極調(diào)整生產(chǎn)步調(diào),適時調(diào)整結(jié)焦時間,適時合理調(diào)整配合煤比例適應(yīng)外網(wǎng)用氣量及焦炭產(chǎn)量,合理匹配優(yōu)化生產(chǎn),強化各方面管理,實現(xiàn)生產(chǎn)效益的最大化,是煤氣廠日常生產(chǎn)運行的主題。 牢牢抓住生產(chǎn)工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結(jié)焦時間、焦爐生產(chǎn)管理

20、有機融組,采取了一系列科學(xué)有效的技術(shù)措施;優(yōu)化現(xiàn)有煤源,在保證焦炭質(zhì)量的情況下盡量降低入爐煤成本,強化在單爐效益中的最大化,兼顧配合煤指標:灰份、硫份、膠質(zhì)層、粘結(jié)性、細度等在合理優(yōu)化配煤上狠下功夫,收到良好經(jīng)濟效益。 加強焦爐規(guī)范化操作管理,只有日常操作的規(guī)范化才能保證焦爐運行的正?;?。 加強爐體的日常維修工作,爐體維護的好壞是焦爐管理的一個重要方面,也是經(jīng)濟效益方面的一個體現(xiàn);因此,規(guī)范日常各方面的操作管理是這一保證的關(guān)鍵;對此,加強了爐墻的日常檢查、定期檢查,并及時進行有計劃性的噴補,此也是保證焦爐環(huán)保生產(chǎn)的一個方面。 加強對裝煤、平煤、推焦日常操作的管理,這三方面是焦爐日常生產(chǎn)中在空間

21、、時間上的直觀表現(xiàn),是牽涉到有關(guān)焦爐加熱制度的穩(wěn)定、爐體維護等方面具體體現(xiàn)。 再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間參加我的競聘演講,請大家多多支持,謝謝! 有關(guān)經(jīng)理競聘演講稿篇5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們: 大家好! 在公司中實行崗位競聘制度,是我們國家改革的一項極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利! 今天我懷著特別激動的心情,有幸參與公司的店面經(jīng)理競聘。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會!同時,感謝在座的

22、領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的關(guān)心和支持!經(jīng)過_年的學(xué)習(xí)與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了專業(yè)技能,并能學(xué)以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個人提供了廣闊的發(fā)展空間。 此次競聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導(dǎo)服務(wù)廳員工開展現(xiàn)場客戶服務(wù)和區(qū)域大客戶服務(wù)。通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,嚴格考評,進一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的聰明才智和青春年華,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進步,搭建了競爭的平臺。參與公司店面經(jīng)理的競聘。我認為我有我的優(yōu)勢: 1、年富力強,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好

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