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文檔簡介

1、第9頁共9頁2022年辦公樓落成慶典主持詞范本同志們,大家上午好!今天是個好日子,我們在這里隆重舉行_新辦公大樓竣工啟用儀式,這標志著作為我們終于有了屬于自己的辦公場所,這是_區(qū)的一件大事;是_轄區(qū)居民政治生活中的一件大事;更是全體工作人員盼望已久的大事。此時此刻,飲水思源。我們要衷心地感謝_區(qū)黨工委、管委會對_工作的重視、關(guān)心與支持;我們要衷心地感謝社會各界認識對接到事業(yè)的關(guān)注和相助,有的知名人士親自致信區(qū)領(lǐng)導,要求盡快解決我們_辦公場所問題;我們要衷心地感謝項目部和各位工程建設(shè)者們,他們搶工期、趕進度,夜以繼日、精雕細琢,為我們呈現(xiàn)了值得大家引為自豪的新辦公大樓;我們要衷心地感謝大樓的管理

2、部門和后勤保障服務(wù)人員,他們提前進駐,為今天的儀式和今后的保障服務(wù)做了精心的準備和安排;我們還要感謝機關(guān)、社區(qū)干部群眾及轄區(qū)居民對新大樓建設(shè)的期盼,理解和支持,為新大樓建設(shè)注入了強大的動力。喬遷新居,知恩圖報。我們要把心中所有的“感謝”化作報恩的實際行動。我們要用超額完成全年各項工作任務(wù)的一流業(yè)績,回報上級組織;我們要用激情工作、團結(jié)奮進的團隊風貌回報關(guān)心我們的社會各界人士;我們要用高質(zhì)量、高水平、高滿意度的服務(wù)效果回報_萬轄區(qū)居民。在大樓里工作的同志組成了一個大家庭,我們要珍惜這種緣分,用愛心、尊重和奉獻營造和諧,讓快樂和吉祥充滿大樓。展望未來,信心百倍。我們將解放思想、實事求是、搶抓機遇、

3、科學發(fā)展、真抓實干、構(gòu)建和諧,把_的各項事業(yè)發(fā)展得更好,把街道和轄區(qū)居民的事情辦得更好!讓我們攜起手來,共同開創(chuàng),迎接_更加美好的明天!謝謝大家!2022年辦公樓落成慶典主持詞范本(二)洛陽峰尚裝飾工程有限公司存:辦公室(行政序列)_年月版行政文件_z-7下發(fā):各部門行政辦公系統(tǒng)培訓文件(一)行政秘書崗位職責1、電話的接聽行政秘書最直接、最重要的工作便是接聽公司_。因為每個來電很可能就是公司一個潛在的客戶。同時接聽電話的質(zhì)量直接反映了公司的形象與文化,所以行政秘書接聽電話必須嚴格按照公司規(guī)章制度進行。(1)一律使用標準普通話,絕對禁止使用方言接聽電話或地方口音嚴重。(2)接聽電話一律回答“您好

4、,_鼎尚為您服務(wù)。”(建議在分公司使用“您好,_鼎尚為您服務(wù)。”這樣更加能夠突出_品牌)。聲音要親切,口詞要清楚,一定要使用“您”“請問”“貴姓”“請稍等”“您方便留下電話或姓名嗎。”“我一定幫您轉(zhuǎn)告”等禮貌用語,這樣才能留給客戶公司全心全意為客戶服務(wù)、作為京城品牌公司的風范。(3)詢問對方來電目的,如是客戶咨詢電話行政秘書負責將客戶的詳細情況仔細記錄,每天將匯總表交到設(shè)計部經(jīng)理與市場部經(jīng)理個人_份,由市場部與設(shè)計部經(jīng)理負責追訪。如是客戶投訴的電話,一定小心謹慎的接聽,并迅速將電話轉(zhuǎn)接到客服部,通知客服部電話為客戶投訴電話。如是找總經(jīng)理電話,一定要客氣、耐心的詢問對方是否和總經(jīng)理有約,仔細詢問

5、對方的姓名與單位,然后將電話接聽到總經(jīng)理辦公室告之總經(jīng)理來電的詳細情況,詢問總經(jīng)理是否接聽此人電話,如接聽轉(zhuǎn)入電話,如不接聽則告之來電話者現(xiàn)在總經(jīng)理不方便接聽電話,請其留下來電目的,做好詳細記錄上報總經(jīng)理。(4)對于接聽的每一個電話一定要采用“首問負責制”,即誰接聽的電話,誰負責到底,絕對禁止將電話轉(zhuǎn)接后就置之不管,不再過問了。(5)對于一些來自“消費者保護協(xié)會”“工商”“稅務(wù)”“版權(quán)局”的麻煩電話,一定要客氣、耐心的接聽,然后將其轉(zhuǎn)接到辦公室主任處,先告之來電為何方。如主任不在,詳細作好記錄,報告給辦公室主任。(6)行政秘書還要對每個打出的長途電話進行詳細的記錄,絕對禁止用公司_撥打私人電話

6、,每一個長途電話的撥打都要有詳細的記錄。2、接待客人的來訪(1)對于客戶的來訪一定要熱情的接待,先詢問客戶是否和設(shè)計師有約,如有約,將客戶帶領(lǐng)到會客室,通知該設(shè)計師出來接待,同時及時倒水,讓客戶感到公司的熱情、周到,如該設(shè)計師有事外出,讓設(shè)計部經(jīng)理接待。如客戶是初次來訪,則先作好客戶的登記,將登記表交予設(shè)計部經(jīng)理,讓設(shè)計部經(jīng)理安排工作室主任進行接待,及時倒水。(2)對于來訪總經(jīng)理的客人,一定要客氣、耐心的詢問對方是否和總經(jīng)理有約,仔細詢問對方的姓名與單位,請客人落座,稍等,然后到總經(jīng)理辦公室告之總經(jīng)理來訪客人情況,詢問總經(jīng)理是否接見此人,如接見即帶客人入總經(jīng)理室,及時倒水,如總經(jīng)理不見,則告之

7、來訪者現(xiàn)在總經(jīng)理不方便接見客人,請其留下來訪目的,做好詳細記錄上報總經(jīng)理。(3)對于一些來自“消費者保護協(xié)會”“工商”“稅務(wù)”“版權(quán)局”的麻煩來訪,一定要客氣、耐心的接待,然后將其報告到辦公室主任處,讓辦公室主任接待,如主任不在,詳細作好記錄,報告給辦公室主任。(4)對于接待的每一個客人一定要采用“首問負責制”,即誰接待的客人,誰負責到底,絕對禁止將客人接待后就置之不管,不再過問了。3、辦公用品的保管與領(lǐng)用辦公用品的入庫與領(lǐng)用一定要有詳細的記錄,分部門歸類,嚴格領(lǐng)用制度,該領(lǐng)的領(lǐng)不該領(lǐng)的不領(lǐng),實領(lǐng)多少,登記多少,嚴禁少登記或不登記,同時每月要對辦公用品進行盤存,與行政助理進行對帳,上報辦公室主

8、任,同時監(jiān)督各部門對辦公用品的使用,行政秘書對于任何浪費現(xiàn)象有監(jiān)督、批評權(quán)利,對于嚴重現(xiàn)象上報辦公室主任進行嚴肅處理。4、對于公司辦公設(shè)備的管理行政秘書對于公司辦公設(shè)備要進行日常保管與維護,并且有義務(wù)將辦公設(shè)備的正確使用方式告之公司每一位員工,監(jiān)督其他人員是否正確使用辦公設(shè)備,并且詳細記錄每一辦公設(shè)備的保養(yǎng)時間,協(xié)助行政助理對辦公設(shè)備進行日常保養(yǎng)。5、負責公司文件的打印、編號、復印、發(fā)放。對于公司各個部門的文件與各種表格或資料,行政秘書負責打印并分門別類的電腦歸檔,同時按照文件規(guī)范下發(fā)接收部門,并且作好接收登記,同時將文件移交行政助理處做好文件歸檔處理。6、協(xié)助領(lǐng)導做好外聯(lián)工作協(xié)助領(lǐng)導做好外聯(lián)

9、工作,例如票務(wù)、工作餐、飲用水的預定等等。7、作好公司全體員工考勤登記詳細作好公司全體員工的考勤登記,準確、如實的填寫,每月將原始記錄上交行政助理進行匯總登記,最后交由辦公室主任依據(jù)考勤評定工資,考勤表每日9:00收起,嚴禁代簽到及提前簽到。8、維護公司公共區(qū)域衛(wèi)生清潔行政秘書必須維護公司公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔,并有權(quán)監(jiān)督其他員工維護公共區(qū)域的清潔。9、協(xié)助辦公室主任與行政助理做好本部門的日常工作,同時做好領(lǐng)導交辦的其他工作。(二)行政助理崗位職責1、負責監(jiān)督、檢查各部門對公司各項批示、決定、決議的貫徹執(zhí)行情況。行政助理有權(quán)監(jiān)督、檢查各部門貫徹執(zhí)行公司各項批示、決定、決議的情況,同時有權(quán)督促各部門

10、認真貫徹執(zhí)行,并對于不認真貫徹情況有上報辦公室主任并協(xié)助其處理權(quán)利。2、負責起草上報總公司的各項文件,由辦公室主任審核并呈總經(jīng)理簽字后報送總公司,以及公司各項行文工作,同時作好各類文件的歸檔工作。行政助理負責根據(jù)各部門具體上報內(nèi)容起草分公司上報總公司的文件,交予辦公室主任審核,呈總經(jīng)理簽字后報送總公司,同時公司各部門的發(fā)文均由行政助理進行起草行文,并作好各類文件的分門別類的歸檔工作,同時電子文件的消檔必須要有辦公室主任的簽字。3、辦公用品的保管與領(lǐng)用行政助理負責辦公用品的入庫登記,核查各部門辦公用品的領(lǐng)用情況,每月協(xié)同行政秘書在財務(wù)人員監(jiān)督下對辦公用品進行盤存,與行政秘書進行對帳,上報辦公室主

11、任,同時監(jiān)督各部門對辦公用品的使用,行政助理對于任何浪費現(xiàn)象有監(jiān)督、批評權(quán)利,對于嚴重現(xiàn)象上報辦公室主任進行嚴肅處理。4、負責出具每月匯總考勤表格行政助理每月月底根據(jù)行政秘書上交的原始考勤記錄,進行每月考勤統(tǒng)計、分析,上報真實的考勤匯總表給辦公室主任。5、負責制定公司規(guī)章制度及實施程序與監(jiān)督各部門對于規(guī)章制度的遵守情況行政助理負責制定公司規(guī)章制度與實施程序,并且監(jiān)督各部門對于各規(guī)章制度的遵守情況,行政助理有權(quán)將各部門對規(guī)章制度的實施情況上報辦公室主任,并協(xié)助辦公室主任對其進行處理。6、負責_實施員工培訓,考核,并擬訂培訓綱要。行政助理負責_行政辦公系統(tǒng)的培訓,并監(jiān)督和考核其他部門的培訓情況,編

12、制報表留檔,并擬訂培訓資料。7、負責公司辦公設(shè)備的管理行政助理對于公司辦公設(shè)備要進行日常保管與維護,并且有義務(wù)將辦公設(shè)備的正確使用方式告之公司每一位員工,監(jiān)督其他人員是否正確使用辦公設(shè)備,并且詳細記錄每一辦公設(shè)備的保養(yǎng)時間,特別督促電腦設(shè)備的日常維護和管理。8、負責公司固定資產(chǎn)的管理的妥善保管及合理分配使用并登記造冊。行政助理必須對公司所有固定資產(chǎn)負責妥善保管,并合理進行分配、調(diào)動,并登記造冊,同時重要資產(chǎn)必須單獨建檔管理。9、負責公司人力資源招聘、建檔及辭職(退)檔案的管理。行政助理負責負責協(xié)助辦公室主任進行人力資源的招聘、建檔,人事檔案必須齊全(完整填寫的入職表格、各類證件復印件、尤其_要

13、看原件、_寸照片、其他調(diào)職登記表),做到一人一檔,同時任職、調(diào)崗、升職記錄必須清楚,跟隨個人檔案調(diào)整,同時辭職及辭退人員單獨建檔,_年以后報辦公室主任消檔。10、負責公司車輛的管理行政助理負責對公司車輛及司機進行管理,所有車輛資料單獨建檔,并負責交納各種費用及及時督促司機對車輛進行常規(guī)保養(yǎng),平時派車必須有辦公室主任的派車單,一切派車工作圍繞業(yè)務(wù)進行,星期六日任何人不得用車,車輛作為用戶參觀樣板間用途。行政助理對司機必須進行家訪,同時車輛下班前一律歸回公司,絕對禁止開回家。11、對公司各類證件、執(zhí)照的管理行政助理負責對公司各類證件、執(zhí)照進行管理,必須有相關(guān)登記表格,同時各部門需要各類證件、執(zhí)照或證件、執(zhí)照復印件時必須先報請辦公室主任批準,同時必須有各部門主管簽字方可領(lǐng)用。12、負責公司鑰匙的管理行政助理必須對公司各類鑰匙進行管理,各類鑰匙領(lǐng)用明細必須有表可查,同時每類鑰匙必須有備用,一定要管理

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