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1、第4頁共4頁2022年農(nóng)信社大堂經(jīng)理愛崗敬業(yè)演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:大家好!今天我很榮幸地站在臺上,我叫,我演講的題目是“打造星級服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)先鋒”。在年的柜臺服務(wù)工作中,我始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。必須堅持保持冷靜的頭腦,樹立一種意識,即正確認(rèn)識自己、認(rèn)識市場、認(rèn)識同業(yè)、端正熟悉,提高自身業(yè)務(wù)水平。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人,努力為客戶提供最完美的服務(wù),打造信合服務(wù)先鋒的理念。我清楚的明白我的行為代表著信合的形象,沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉獻一份光和熱,自覺維護
2、全行的形象和榮譽。借此機會,我也向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作思路:首先提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立信合5星級服務(wù)制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立信合的良好形象。其次提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。在內(nèi)部制定一整套防范風(fēng)險措施,規(guī)范運作每一筆資金。對外部,將任務(wù)分解落實到人,分別負(fù)責(zé)每個重點客戶,對客戶提出的業(yè)務(wù)要求及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。再次鞏固銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。
3、就本人來說,重要的是與同志們一起加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對非現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),掌握工作主動權(quán)。最后正視工作中的薄弱環(huán)節(jié),迎難而上,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,全面確定營業(yè)的經(jīng)營指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運作方略,促進經(jīng)作快速發(fā)展;認(rèn)真抓好責(zé)任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等工作,同時注重制度創(chuàng)新,以制度促經(jīng)營。(以上四個層次要分明,述說的時候要分的很清楚,表明自己的思路)我作為一個信合人,將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把滿意留給客戶
4、,奮勇爭先,開創(chuàng)信合服務(wù)美好的明天!天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛的信合事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的人生格言。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接信合輝煌燦爛的明天。我要用我的拼搏,我的奮斗,我的經(jīng)歷來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇,迎接挑戰(zhàn),衷心地祝愿信合的明天更加的燦爛輝煌!(情緒激揚,相信銀行的明天更加輝煌!)2022年農(nóng)信社大堂經(jīng)理愛崗敬業(yè)演講稿(二)天時人事日相催,冬至陽生春又來。在這百花吐艷、生機勃勃的美好日子里,我縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社隆重開業(yè)了,這是我縣經(jīng)濟金融生活中的一件大事,也更是我縣
5、信合事業(yè)發(fā)展的重要里程碑。我謹(jǐn)代表_縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社,向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示最熱烈的歡迎!對支持關(guān)心我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)改革與發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士表示誠摯的謝意!今年以來,我縣農(nóng)村信用社在省銀監(jiān)局、省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把深化信用社改革作為改進農(nóng)村金融服務(wù),促進經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收的大事來抓,以明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制為重點,認(rèn)真開展了統(tǒng)一法人社的籌建工作,并取得重大成果,_銀監(jiān)局正式批準(zhǔn)_縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社開業(yè)。在此期間,全縣信用社在切實做好改革工作的同時,積極開展各項業(yè)務(wù)。至_月末,信用社各項存款余額達到_億元,比年初增加_萬元;各項貸款余額_億元,比年初增加_萬元;農(nóng)
6、業(yè)貸款_億元,占全部貸款規(guī)模的_%;農(nóng)業(yè)貸款累放_億元,占全部累放額的_%,經(jīng)營效益和社會份額不斷提升。取得如此驕人的成績,主要得益于省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、慶陽銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和_縣人民政府的大力支持,以及廣大人民群眾的信任和幫助,他們在我縣農(nóng)村信用社改革進程中發(fā)揮著積極的重要作用。在此,我代表_縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們再次表示誠摯的敬意和深深地感謝!開業(yè)揭牌后的_縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社將以嶄新的姿態(tài)和全新的形象矗立于_地,將更加有利于明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進一步增強聯(lián)社的經(jīng)營、管理和風(fēng)險處置能力,為更好的發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用、促進“三農(nóng)”發(fā)展提供更為完善的組織管理平臺,更好地服務(wù)于_人民和地方經(jīng)
7、濟,聚集人氣、營造商機,駿業(yè)日新,萬商云集,大展鴻圖,力爭三年內(nèi)把_農(nóng)村信用聯(lián)社組建成統(tǒng)一法人基礎(chǔ)上的農(nóng)村合作銀行,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,堅持服務(wù)方向,從整個農(nóng)村經(jīng)濟、縣域經(jīng)濟發(fā)展的高度,開拓農(nóng)村市場,合理確定市場定位,充分利用點多面廣、貼近農(nóng)村的優(yōu)勢,找準(zhǔn)支持新農(nóng)村建設(shè)的著力點,調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大有效信貸投入,謀劃自身發(fā)展,把農(nóng)村信用社打造成機制靈活、管理規(guī)范、服務(wù)一流、信譽卓著的現(xiàn)代化金融企業(yè);打造成功能齊全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、營運安全、業(yè)績優(yōu)良的社區(qū)性精品銀行,以全新的形象、全面的服務(wù)、優(yōu)良的業(yè)績回報社會!使_縣農(nóng)村信用社真正成為_縣人民自己的銀行、地方政府的銀行。總之,我縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè),標(biāo)志著_縣農(nóng)村信用社以縣為單位
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