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1、第 第 頁股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)一、職責(zé)與分工增值業(yè)務(wù)的.銷售依據(jù)其特性,由市場客服部負(fù)責(zé),各片區(qū)在成立營業(yè)廳之前幫助市場客服部完成銷售工作,在成立營業(yè)廳之后在本區(qū)域內(nèi)承受肯定銷售任務(wù)。詳細(xì)分工如下:1、市場客服部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)、推廣以及銷售工作,各片區(qū)負(fù)責(zé)幫助市場客服部在本區(qū)域內(nèi)的宣揚(yáng)推廣工作。2、各片區(qū)負(fù)責(zé)人在片區(qū)營業(yè)廳建立之后負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)營業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷售工作。3、公司全部員工均可參加增值業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)、推廣和銷售工作。4、技維部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。二、銷售方法1、增值業(yè)務(wù)銷售依據(jù)公司年度銷售目標(biāo)制定,市場客服部依據(jù)增值業(yè)務(wù)銷售任務(wù)制定本部門銷售工作,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)市場
2、客服部下達(dá)任務(wù)制定本年度銷售工作。2、增值業(yè)務(wù)銷售采用開放式銷售政策,即:不劃定銷售區(qū)域,公司任何營銷人員都可以在全縣范圍內(nèi)推銷公司增值業(yè)務(wù)。3、增值業(yè)務(wù)銷售額作為市場營銷部主要考核內(nèi)容計(jì)入銷售人員績效考核,作為重要考核內(nèi)容計(jì)入市場客服部其他人員績效考核。4、增值業(yè)務(wù)銷售對(duì)營銷人員采用銷售責(zé)任制:即在市場客服部內(nèi)部依據(jù)客戶和潛在客戶把用戶劃分為不同類型和不同區(qū)域,由特地銷售人員來負(fù)責(zé)這一類型的客戶或者這一區(qū)域的客戶,并對(duì)銷售人員下達(dá)肯定銷售任務(wù)由其獨(dú)立完成。5、對(duì)非銷售人員采用目標(biāo)激勵(lì)制,即:對(duì)不同項(xiàng)的增值業(yè)務(wù)設(shè)定不同的最低銷售目標(biāo),任何非營銷人員只要完成這一目標(biāo)即可取得肯定提成嘉獎(jiǎng)。6、無論
3、是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷售其客戶資料和后期服務(wù)均由市場客服部負(fù)責(zé)。三、激勵(lì)措施1、銷售人員的激勵(lì)措施參見市場客服部各項(xiàng)管理規(guī)定以及提成和嘉獎(jiǎng)方法。2、非銷售人員在完成最低銷售銷售目標(biāo)后即可獲得10%銷售提成。3、無銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷售并取得肯定業(yè)績的,公司在年終考核中不得評(píng)比為不及格,在評(píng)比優(yōu)秀員工中予以加分。4、公司在年終設(shè)立特地的增值業(yè)務(wù)銷售嘉獎(jiǎng),分為銷售組合非銷售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng)。四、懲處措施1、銷售人員的激勵(lì)措施參見市場客服部各項(xiàng)管理規(guī)定。2、非銷售人員如全年無增值業(yè)務(wù)銷售業(yè)績的,年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu),如全年不能達(dá)到最低銷售標(biāo)準(zhǔn)的那么不得參加評(píng)比優(yōu)秀員工,在年終考評(píng)中扣分。3、
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