端午節(jié)活動(dòng)方案

1、2012年端午節(jié)活動(dòng)方案客服部2012.6.19活動(dòng)主題：百事達(dá)天威-粽葉久飄香，品味端午情活動(dòng)目的：1、在店內(nèi)營(yíng)造中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)氣氛圍，體現(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的意義。2、通過(guò)派發(fā)端午節(jié)禮品，促進(jìn)銷售成交量及增加客戶關(guān)懷滿意度。 3、體現(xiàn)我店優(yōu)質(zhì)親情化服務(wù)?；顒?dòng)對(duì)象：訂、交車客戶、維修保養(yǎng)客戶活動(dòng)時(shí)間：2012年6月22日、23日 合計(jì)2天活動(dòng)地點(diǎn)：百事達(dá)華睿展廳、天威各展廳、交車區(qū)及各客休區(qū)4活動(dòng)誘因： 1、訂、交車客戶有禮相贈(zèng)；2、來(lái)店看車及保養(yǎng)客戶均有粽子品嘗。 活動(dòng)文案： “粽葉久飄香，品味端午情”【百事達(dá)天威汽車】尊敬的客戶您好：6月22日至23日到店賞車購(gòu)車者均享受特惠價(jià)格，現(xiàn)場(chǎng)訂車即

2、可獲贈(zèng)端午節(jié)清涼禮包一份！百事達(dá)天威汽車恭候您的蒞臨，詳詢 各部門主要責(zé)任事項(xiàng)：1、客服部：負(fù)責(zé)禮品的購(gòu)買及準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)照片拍攝； 2、市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)店頭裝飾氛圍物料制作、準(zhǔn)備及安裝： 3、銷售部：銷售顧問(wèn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)訂、交車客戶禮品的登記、報(bào)備及領(lǐng)?。?、行政部：客休區(qū)接待員負(fù)責(zé)所有來(lái)店客戶的接待及分發(fā)粽子送至每一位客戶手中品嘗，以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生整潔保持。全員親情化用語(yǔ)，主動(dòng)的對(duì)遇到的每一位客戶報(bào)以節(jié)日祝福標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)：“老師您好！端午節(jié)快樂(lè)！”接待員標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：“老師您好！端午節(jié)快樂(lè)！我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備有熱粽子，請(qǐng)問(wèn)您需要嗎?” 前期預(yù)熱： 前期預(yù)熱序號(hào)載體對(duì)象1活動(dòng)短信群發(fā)（6月21日）各展廳潛在意向客

3、戶2銷售顧問(wèn)電話邀約（6月20日開(kāi)始）3店內(nèi)X展架宣傳（6月21日到位）所有來(lái)店客戶短信內(nèi)容：【百事達(dá)天威汽車】尊敬的客戶您好：6月22日至23日到店賞車購(gòu)車者均享受特惠價(jià)格，現(xiàn)場(chǎng)訂車即可獲贈(zèng)端午節(jié)清涼禮包一份！百事達(dá)天威汽車恭候您的蒞臨，詳詢 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物品序號(hào)物品名稱數(shù)量1粽子禮盒（訂車、交車禮）30份2粽子單個(gè)裝20斤3X展架（客休區(qū)）3套4一次性紙盤（小號(hào)）5包5牙簽3盒物料準(zhǔn)備： 執(zhí)行階段表一： 執(zhí)行階段表二： 時(shí) 間活動(dòng)環(huán)節(jié)工作內(nèi)容執(zhí)行注意負(fù)責(zé)人執(zhí)行內(nèi)容執(zhí)行人費(fèi)用預(yù)算序號(hào)項(xiàng)目明細(xì)單價(jià)（元）數(shù)量合計(jì)（元）1粽子禮盒（訂車、交車禮）5030份15002 粽子1020斤2003X展架畫面73套2104一次性紙盤（小號(hào)）20/包5包1005牙簽53盒15費(fèi)用總計(jì)2025元費(fèi)用預(yù)算： 11店內(nèi)X展架內(nèi)容：百事達(dá)天威“粽葉久飄香，品味端午情”活動(dòng)將于本月22日-23日在店內(nèi)舉行，活動(dòng)期間購(gòu)車即可享受多重優(yōu)惠，驚喜多多，滿意多多。一、活動(dòng)主題：粽葉久飄香，品味端午情。二、活動(dòng)時(shí)間：2012年6月22日-23日三、促銷活動(dòng)： 1、進(jìn)店禮：活動(dòng)期間所有進(jìn)店客戶，均可免費(fèi)品嘗香甜粽子。 2、訂/購(gòu)車禮：活動(dòng)期間訂購(gòu)車客戶均