行政部門工作總結(jié)-13

1、可編輯行政部門工作總結(jié)行政部門工作總結(jié) 篇1 回顧20 xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作 依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。準(zhǔn)時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。 二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序 檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要全部職員特殊重視的工作，集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)

2、，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。準(zhǔn)時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，準(zhǔn)時(shí)借閱、準(zhǔn)時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。 三、思想?yún)R報(bào)專題保障有力，做好物資管理 接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開頭的生疏，到現(xiàn)在的嫻熟，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫(kù)。準(zhǔn)時(shí)購(gòu)買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去選擇既實(shí)際又有用的物品，盡量做到零庫(kù)存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致

3、。 四、準(zhǔn)時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行 依據(jù)國(guó)家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對(duì)xxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，依據(jù)市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以消逝了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的關(guān)懷，最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。 五、其他工作完成狀況 1、做好各項(xiàng)關(guān)心工作：樂觀參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，關(guān)心辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)預(yù)備工作。 2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱忱，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)

4、或者要求關(guān)懷的人員，我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決，維護(hù)公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路 在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，依據(jù)形勢(shì)的進(jìn)展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。20 xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信念和力氣。用更樂觀的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾樂觀的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有

5、禮，待人待事熱忱懇切。 行政部門工作總結(jié) 篇2 伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的20 xx年。回望20 xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。 人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今日的成熟。自20 xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源

6、建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在慢慢得到體現(xiàn)。 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。 上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正開放，始終在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下： 一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化。 保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精

7、確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。關(guān)心上級(jí)把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。 二、管理員工勞動(dòng)合同。 辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順當(dāng)，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。 三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月精確出具考勤報(bào)表。 其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以

8、效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員爭(zhēng)辯后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。 四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。 對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消逝較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲處，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲處，均熟識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。 五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正

9、慢慢開頭實(shí)施。 比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月關(guān)心行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作樂觀性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。 六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。 自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依據(jù)制度來(lái)執(zhí)行，任憑性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促

10、銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度辦事。把握好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。 七、關(guān)心做好聘請(qǐng)與任用的具體事務(wù)性工作。 包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等; 八、關(guān)懷建立樂觀的員工關(guān)系。 協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，關(guān)心組織員工的各類活動(dòng); 此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。 對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)

11、學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20 xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部確定支配并實(shí)施好新的一年的工作方案，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。 行政部門工作總結(jié) 篇3 行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。 一、行政事務(wù)管理 1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，關(guān)心總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門確定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”-針對(duì)不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù)); 2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持

12、-對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)); 3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立刻行動(dòng)); 4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件準(zhǔn)備的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，查辦和落實(shí)(不管任何人，王子犯法與庶民同罪-包括總經(jīng)理)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理; 6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約-為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。 二、人力資源管理與開發(fā) 1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。 2、聘請(qǐng)使用： 供應(yīng)工作分析的有關(guān)資料，使部門

13、人力資源方案與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)全都，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派準(zhǔn)備，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出準(zhǔn)備，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源方案，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即接受科學(xué)的方法，依據(jù)工作崗位要求，將員工支配到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。 3、工作酬勞： 制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)酬勞、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果賜予確定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。 4、培訓(xùn)開發(fā)： 現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)畢竟是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)全部

14、崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。 供應(yīng)培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)方案：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工進(jìn)展供應(yīng)詢問(wèn)，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)來(lái)“提高員工力氣”和“發(fā)揮員工力氣”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。 5、人員考核： 主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，爭(zhēng)論工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公正的準(zhǔn)備員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。 三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢

15、查監(jiān)督。 運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、把握、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。 四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理 沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。 五、平安保衛(wèi) 加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防平安、防盜防災(zāi)、職業(yè)平安防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行平安教育，貫徹“平安第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，制造一個(gè)寧?kù)o祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)平安。 六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化 企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的

16、戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、樂觀性和制造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的進(jìn)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。 七、塑造企業(yè)形象 1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的分散力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，傲慢感和榮譽(yù)感。 2、企業(yè)環(huán)境形象 由于制造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分熟識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是制造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。 3、企業(yè)員工形象 制定員工手

17、冊(cè)，由于良好的員工素養(yǎng)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作力氣、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。 總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)制造經(jīng)濟(jì)效益，為我們友愛的員工制造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”! 行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)潔而簡(jiǎn)潔”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，確定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。 要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不簡(jiǎn)潔搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在簡(jiǎn)潔的職場(chǎng)中順當(dāng)進(jìn)行工作。

18、尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必需得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必需優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)(在保證不損害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。 或許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我誠(chéng)意的祝愿全部做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”確定能使你在行政人事工作方面有所建樹。 在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)悟與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌! 行政部門工作總結(jié) 篇4 轉(zhuǎn)瞬間20 xx年上半年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)懷下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政?/p>

19、員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn) 將這半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下： 一、踏實(shí)的工作態(tài)度： 半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中消逝任何紕漏。 行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免消逝遺漏現(xiàn)象

20、。 二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作： 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，樂觀、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資選購(gòu)，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。 2、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。 3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變

21、更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。 4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。 5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。 6、關(guān)心工作：關(guān)心部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動(dòng)。 三、學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)： 作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的學(xué)問(wèn)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深化的進(jìn)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)進(jìn)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。 四、下半年工作方案 面臨著項(xiàng)目已接近

22、尾聲，在下半年工作中，我將樂觀關(guān)心部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的預(yù)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。 行政部門工作總結(jié) 篇5 時(shí)間荏苒，20 xx年即將結(jié)束！ 自20 xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)當(dāng)人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作閱歷，依據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步方案，現(xiàn)實(shí)告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊

23、照舊用我的初步方案認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。 在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下，依據(jù)公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司進(jìn)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月

24、1日起擔(dān)當(dāng)部門經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路開放工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)意的感謝！有你們的關(guān)心和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的關(guān)懷，才能令到公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、人事管理 1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并依據(jù)公司的進(jìn)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況，并做進(jìn)一

25、步指導(dǎo)實(shí)施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。 、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。 、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。 、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。 、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，便利了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增加了人力資源管理。 、準(zhǔn)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員聘請(qǐng)。 、各部門傳遞人員增補(bǔ)單

26、。 、依據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工，以配備各崗位；通過(guò)實(shí)行一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、定點(diǎn)聘請(qǐng)等各種方法攬用工人才，卓有成效。 4、員工住宿狀況。每月對(duì)員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。 5、嚴(yán)峻勞動(dòng)紀(jì)律。 、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下關(guān)心下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。 、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。 、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)峻性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的樂觀性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作

27、風(fēng)。 6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。 7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。 8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。 二、行政、辦公室、總務(wù) 1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互協(xié)作，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和方案的督辦和檢查。 2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作方案和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)

28、辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。 3、關(guān)心公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并留意后勤質(zhì)量的提高。 5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。 6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有特殊狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)覺的違

29、紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、精確的了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面精確地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。 7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的平安；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格把握和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。 8、公司日常行政

30、、人事、辦公事務(wù)等管理工作，關(guān)心總經(jīng)辦處理日常工作。 9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。 10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議支配、記錄和整理睬議記要，依據(jù)需要按會(huì)議準(zhǔn)備發(fā)文。 11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持依據(jù)工作要求，熱忱接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。 xx、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有特殊的進(jìn)行處理。 xx、公司各種表格管理。 14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。 三、20 xx年方案 依據(jù)部門20 xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的進(jìn)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部方案從以下幾方面開展20 xx年

31、度的工作，全面推行目標(biāo)管理。 1、行政人事總務(wù)部在20 xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作 、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并依據(jù)公司工作實(shí)際狀況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。 、協(xié)作公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以準(zhǔn)時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。 、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格把握公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)合理依據(jù)。 、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置。 、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管

32、理等等。 、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。 、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。 、做好人員流淌率的把握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。 四、建議 行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和進(jìn)展的公司而言，是特殊嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門協(xié)作共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力

33、關(guān)心。 20 xx年公司是緊急勞碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和訂正。隨著公司的進(jìn)展壯大，依據(jù)需求進(jìn)行人才聘請(qǐng)、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！ 行政部門工作總結(jié) 篇6 20 xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化

34、服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和增加自身素養(yǎng)，順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯?0 xx年度的各項(xiàng)工作，取得了確定的成果，為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20 xx年行政人事部工作總結(jié)如下： 一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè) 思想熟識(shí)水平的凹凸是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一熟識(shí)上下工夫，不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的熟識(shí)，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，培育員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，樂觀充分的聽取基層員工的呼聲、看法、合理化建議或批判。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，組織員工進(jìn)行

35、愛衛(wèi)生疼惜園區(qū)周邊環(huán)境的宣揚(yáng)等活動(dòng)，增加員工的分散力和向心力。 二、培訓(xùn)管理 依據(jù)公司進(jìn)展的需要，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要，樂觀開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次，部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過(guò)培訓(xùn)，使員工充分把握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。 三、行政工作 （一）加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為寬闊員工服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)： 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司

36、工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了樂觀主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在關(guān)心協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了樂觀熱忱不越位。 2、在工作方案中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)

37、，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 （二）規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系 1、制度管理： 20 xx年，我們依據(jù)公司不斷進(jìn)展及業(yè)務(wù)延長(zhǎng)的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、資產(chǎn)管理： 公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分，在今年的工作中，我部門連續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺(tái)賬，并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的平安不受損失。 3、文書檔案管理：

38、 20 xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份，累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理，我們依據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺(tái)賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。 4、方案管理： 行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算方案。同時(shí)，依據(jù)審批的預(yù)算執(zhí)行選購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費(fèi)用得到有效的把握，全年完成合同付款759991、65元、選購(gòu)

39、辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處，從源頭上有效杜絕了鋪張及腐敗行為的發(fā)生。 5、辦公用品及選購(gòu)管理： 我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，依據(jù)盤點(diǎn)狀況申報(bào)下月辦公用品的選購(gòu)方案。通過(guò)對(duì)盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在選購(gòu)上，我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的，20 xx年，我部門共計(jì)選購(gòu)各類用品50余種，有效保證了辦公用

40、品的正常使用。 6、庫(kù)房管理： 1、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫(kù)登記，截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品XX次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。2、依據(jù)流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作。3、依據(jù)公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作，4、認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房，5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記。6、每月依據(jù)公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)。 為了做好庫(kù)房管理工作，我部門連續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度，規(guī)范物品出入庫(kù)流程，明確責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督，截止目前無(wú)重大平安事故和帳物不符狀況的消逝。 7、監(jiān)督檢查管理： 為提高公司員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)和形象，進(jìn)而提升公司的

41、總體形象，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序，我部門支配專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面，為提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。20 xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起，懲處15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。 8、會(huì)議管理： 作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會(huì)30余次，同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理，每

42、周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí)，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所支配工作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握各部門工作的實(shí)際狀況，為公司的決策供應(yīng)有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次，通過(guò)參會(huì)，匯總員工提出的問(wèn)題，樂觀反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了樂觀的作用。 9、車輛管理： 我們始終將“平安行車”放在第一位，日常中留意加強(qiáng)對(duì)駕駛員的平安教育和培訓(xùn)，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通平安事故。在車輛日常維護(hù)方面，責(zé)任到人，按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù)、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要。我們依據(jù)今年公司的工作實(shí)際，準(zhǔn)時(shí)保障車輛合理使用支配，樂觀做好交房、開業(yè)等工作的保障。 四、人事工作 （一）調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，依

43、據(jù)人員需求開展聘請(qǐng)工作 隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要，在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下，新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。 人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，準(zhǔn)時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們接受現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布聘請(qǐng)信息、張貼廣告、熟人推舉等多種形式，開展聘請(qǐng)活動(dòng)。既大幅度的宣揚(yáng)了公司和項(xiàng)目，也通過(guò)初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切方法，共聘請(qǐng)新員工80余人。最終以最低的成本獲得最

44、大的人力保障。 （二）執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核 針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程修理部員工工作的特殊性，我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤，員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其懲處或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作方案表來(lái)體現(xiàn)，實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后，各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來(lái)，通過(guò)績(jī)效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績(jī)也日益突出。 （三）穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職，避開勞資糾紛 公司一

45、線員工流淌雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實(shí)緣由。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。 （四）做好員工薪酬、福利工作 人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作樂觀性，人力資源部通過(guò)組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后，對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。為解決員工交通及就餐問(wèn)題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外，在工作時(shí)間上由原來(lái)的六天工作制改為五天半工作制，申請(qǐng)發(fā)放生日禮品1XX份，9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程修理部和保潔綠化部的冬裝估量XX月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問(wèn)題，體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念 五、存在的不足與改進(jìn)措施 我們雖然取得了確定的的成果，但照舊糊涂地熟識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)協(xié)作、制度落