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文檔簡介
1、精選文檔精選文檔PAGEPAGE5精選文檔PAGE目的為有效地進行品質系統(tǒng)的管理審查,藉此使企業(yè)高層認識品質系統(tǒng)運行情況,并評價品質系統(tǒng)之有效性、充分性、持續(xù)適宜性,以使系統(tǒng)持續(xù)不段地獲得改進,特擬訂本程序。範圍適用於企業(yè)高層對品質系統(tǒng)所進行的按期或不按期之審查。權責3.1管理審查會議招集人:管理代表;3.2管理審查會議報告人:各部門主管;3.3管理審查會議主持人:副總經理;3.4會議決議事項跟催人:管理代表。定義無作業(yè)內容5.1管理審查作業(yè)流程圖(見附件一)。5.2管理審查會議分按期和不按期兩種,按期本企業(yè)規(guī)定6月和12月分別各進行一次;不按期為在以下情況下,由管理代表提出報經副總經理贊同或
2、由副總經理直接決定召開:企業(yè)組織結構發(fā)生變化時;企業(yè)品質系統(tǒng)管理代表或副總經理異動時;發(fā)生重要質量異常時;國際標準版本更新時;5.3管理審查會議討論議題可包含:內部品質稽核之結果;預防舉措執(zhí)行之收效;品質目標達成狀況;重要品質異常和客戶訴苦;顧客的反饋;生產過程的績效;產品質量的切合性;供應商(外包加工商)的質量表現(xiàn);上一次管理審查會之跟催確認;已經策劃的改進;其余應由企業(yè)高層予以討論解決之議題。5.4於管理審查會議召開前一周內,由管理代表依副總經理指示或規(guī)定召開慣例制作管理審查,經副總經理核準後分發(fā)各部門主管及其余需特別參加人員,以便提早準備好管理審查會議相關之會議資料。5.5管理審查會議由
3、企業(yè)副總經理主持,各討論事項由以下人員負責報告:管理代表報告內部品質稽核狀況,匯報系統(tǒng)運行存在的問題、改進建議以及上一次管理審查決議事項追蹤情況;品管部負責報告預防舉措、品質異常剖析、品質目標達成統(tǒng)計、產品品質趨勢剖析等;品管部協(xié)同發(fā)貨部及採購部報告顧客反饋情況、供應商之質量表現(xiàn);生產部報告生產過程之績效。5.6管理審查會議議決事項:議決事項可包含:關於品質系統(tǒng)、過程的改進決議;關於產品質量之改進決議;關於資源需求之決議。對於會議決議事項,應制作管理審查,經副總經理核準分發(fā)各部門據以執(zhí)行,管理代表應在規(guī)定達成時限內對執(zhí)行收效進行跟催。5.7會議議決事項,如波及品質系統(tǒng)文件之改正與制度,依據文件與資料管理程序予以執(zhí)行。5.8資料管理:ISO文控中心應將和原件、各部門匯報資料匯編,依質量記錄管理程序規(guī)定統(tǒng)一保留,保留期為三年。相關文件6.1質量記錄管理程序6.2文件與資料管理程序使用表單7.1會議通知單7.2會議記錄附件8.1管理審查作業(yè)流程圖
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