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1、嶗山移動綜合接入業(yè)務(wù)溝通會-WLAN部分1匯報提綱近期相關(guān)文件匯總本周各項業(yè)務(wù)發(fā)展盤點本周工作跟蹤落實 2考核口徑調(diào)整一、調(diào)整WLAN用戶數(shù)考核口徑,將年凈增用戶數(shù)調(diào)整為用戶到達數(shù),更全面的體現(xiàn)各經(jīng)營單位2011年WLAN發(fā)展工作;二、增加WLAN用戶收入考核項,要求提高客戶發(fā)展質(zhì)量,以提升收入為導(dǎo)向,提高WLAN客戶ARPU;三、綜合接入考核中增加二季度當(dāng)月考核指標(biāo)項,將全年長期目標(biāo)與二季度短期目標(biāo)相結(jié)合,進一步激發(fā)各分公司綜合接入積極性。3指標(biāo)調(diào)整 區(qū)縣嶗山即墨萊西平度膠州膠南開發(fā)區(qū)城陽市南市北四方高科園北區(qū)合計有效活躍客戶224461065541106605998510848270262

2、7317131128491110481445427551688521、用戶指標(biāo)設(shè)置:不再按照WLAN年凈增客戶數(shù)計算,而是按照WLAN月有效活躍到達數(shù)統(tǒng)計。根據(jù)各單位現(xiàn)有高校學(xué)生數(shù)量、社會用戶數(shù)量、個人寬帶數(shù)量測算各單位2011年12月的當(dāng)月有效活躍客戶數(shù)如下。(嶗山5月需要完成7430戶)月度有效活躍客戶數(shù)4月5月6月7月8月9月10月11月12月嶗山17.7%33.1%48.6%48.0%49.0%68.2%81.6%95.0%100.0%4指標(biāo)調(diào)整2、收入指標(biāo)指標(biāo)設(shè)置:本指標(biāo)統(tǒng)計各單位全年WLAN業(yè)務(wù)累計收入完成情況,按照完成比例得分。(嶗山5月需要完成23.01萬元)區(qū)縣嶗山即墨萊西平

3、度膠州膠南開發(fā)區(qū)城陽市南市北四方高科園北區(qū)全市WLAN累計收入(萬元)17787365580992162461187790116241421月度累計收入4月5月6月7月8月9月10月11月12月嶗山6%13%24%30%39%51%65%82%100%5關(guān)于開展移動、鐵通業(yè)務(wù)聯(lián)合營銷活動的通知各分公司、各部(室):為充分發(fā)揮移動鐵通協(xié)同優(yōu)勢,實現(xiàn)資源互補、合作共贏,經(jīng)與青島鐵通協(xié)商,從5月起將開展鐵通個人寬帶與移動WLAN協(xié)同營銷活動,具體內(nèi)容如下:一、活動時間即日起至2011年7月31日二、活動內(nèi)容在移動、鐵通協(xié)同建設(shè)的個人寬帶社區(qū)(含社區(qū)及農(nóng)村),開展“家庭寬帶贈送”活動,客戶預(yù)存?zhèn)€人寬帶

4、包年費即可贈送移動業(yè)務(wù)、花生油好禮??蛻纛A(yù)存600元2M(含600元以上資費)個人寬帶包年費用,即可獲贈120元WLAN功能費分12個月,每月返還10元,返還費用只能抵扣WLAN套餐功能費,且有效期為13個月),1.8L花生油一桶。三、辦理要求(一)本次活動僅限在鐵通營業(yè)廳辦理,客戶預(yù)存600元個人寬帶費給青島鐵通,由鐵通為客戶提供發(fā)票;青島鐵通拿出120元為客戶移動手機號碼充值,移動贈送花生油禮品;(二)對于參與活動的寬帶協(xié)同社區(qū),鐵通按照480元個人寬帶包年費(對于600元以上資費,參與結(jié)算的寬帶費=實際寬帶包年費-120元WLAN費用)與移動公司進行收入分成;6關(guān)于開展移動、鐵通業(yè)務(wù)聯(lián)合

5、營銷活動的通知(三)鐵通需在客戶辦理個人寬帶預(yù)存費用的同時,通過移動BOSS系統(tǒng)為客戶贈送120元WLAN預(yù)存款,贈送的WLAN費用不再為客戶提供發(fā)票。(四)鐵通做好營銷活動禮品的管理,每月提供個人寬帶營銷活動辦理明細給各經(jīng)營單位進行對賬審核。具體業(yè)務(wù)辦理流程詳見附件。四、活動說明(一)按照寬帶小區(qū)歸屬區(qū)縣劃分,各單位分別配合鐵通開展?fàn)I銷活動,包括移動業(yè)務(wù)、受理流程培訓(xùn)、活動禮品預(yù)定等操作;(二)活動禮品由公司綜合部統(tǒng)一采購和結(jié)算,請各單位與當(dāng)?shù)罔F通溝通,明確辦理活動的鐵通營業(yè)廳,并將營業(yè)廳地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話維護到訂貨系統(tǒng)中。(三)各經(jīng)營單位根據(jù)鐵通需求每周一、周三、周五將禮品數(shù)量需求發(fā)市

6、場部,市場部匯總后由綜合部協(xié)調(diào)廠家分批送到各單位指定點。請各單位務(wù)必與鐵通溝通好禮品的訂貨,避免禮品積壓。(四)請帳務(wù)中心在WLAN驚喜套餐活動-預(yù)存120元分12個月檔次中,增加1.8L花生油禮品。(五)各經(jīng)營單位需指定專人負責(zé)本次協(xié)同營銷活動,并負責(zé)與當(dāng)?shù)罔F通溝通聯(lián)系以及操作培訓(xùn)等工作,請將確定的負責(zé)人姓名、聯(lián)系方式在5月13日前反饋市場部。特此通知。7匯報提綱 近期相關(guān)文件匯總本周各項業(yè)務(wù)發(fā)展盤點本周工作跟蹤落實84月份社會熱點AP計劃開通情況項目編號項目名稱集成商AP數(shù)1萬年泉路小區(qū)威力克6已完成安裝,只缺O(jiān)NU和AP2虎山路社區(qū)武郵24已完成安裝,只缺AP3上臧居民樓先創(chuàng)6近期開通4

7、棗園路社區(qū)武郵65已完成安裝,只缺O(jiān)NU和AP5東大村社區(qū)武郵173已開工,無ONU,無AP6裕豐路社區(qū)邦訊41已開工,無ONU,無AP7青峰路社區(qū)武郵39近期開工,無ONU,無AP3549WLAN業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)目前嶗山WLAN用戶到達數(shù)為2008戶,日凈增數(shù)-4戶,月凈增數(shù)105戶,年凈增數(shù)-7269戶?,F(xiàn)已實現(xiàn)月凈增為正,為保證用戶的繼續(xù)發(fā)展,請重客部及兩外經(jīng)營部加快WLAN業(yè)務(wù)發(fā)展,爭取早日完成市公司下達的WLAN營銷任務(wù)。10做好TD高速卡的營銷高速無線上網(wǎng)卡:是基于現(xiàn)有的TD無線上網(wǎng)卡+WLAN業(yè)務(wù)捆綁實現(xiàn)的無線網(wǎng)卡業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)名稱為TD高速無線上網(wǎng)卡,簡稱“TD高速卡”。此卡利用現(xiàn)有T

8、D上網(wǎng)卡,內(nèi)置可激活客戶終端設(shè)備的無線網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)軟件,該軟件可自動識別TD、WLAN信號。當(dāng)WLAN信號處于可用條件時,優(yōu)先選擇WLAN信號,并通過讀取TD網(wǎng)卡中的SIM卡信息進行用戶認證,認證通過直接通過WLAN上網(wǎng)。當(dāng)WLAN信號不可用時,自動切換至TD網(wǎng)絡(luò)。TD高速網(wǎng)卡本身不具備WLAN功能,通過軟件實現(xiàn)對筆記本電腦內(nèi)置WLAN網(wǎng)卡的管理,但不適用于內(nèi)置802.11的筆記本電腦,更不適用于臺式機。資費:40元包15G省內(nèi)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量(T+W),出省贈送80M數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量(T+W);只包T網(wǎng)和WLAN業(yè)務(wù);超出部分T網(wǎng)按1元/M收取、WLAN免費,超出部分100元封頂 11本周WLAN業(yè)務(wù)路演情況在本周六、周日兩天,重客部同鐵通公司就小區(qū)寬帶和WLAN業(yè)務(wù)在建安小區(qū)和雙玉小區(qū)等兩個社區(qū)進行了路演活動。已完成樓貼粘貼工作,共張貼500多張。12匯報提綱近期相關(guān)文件匯總本周各項業(yè)務(wù)發(fā)展盤點本周工作跟蹤落實 13本周工作跟蹤落實1、及時驗收:工程建設(shè)結(jié)束后,網(wǎng)絡(luò)部要協(xié)調(diào)市場部和支撐室共同完成驗收,完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展的銜接。跟據(jù)市公司的要求,要求完成3、4月全部完工站點的驗收工作。2、根據(jù)市公司支撐部的要求,在20日前完成前期已開工未開通的AP開通工作,初步統(tǒng)計為新陽光醫(yī)院(邦訊)、十梅庵洗浴中心(武郵)、東山花卉

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