綜合接入例會(huì)5-17

1、嶗山移動(dòng)綜合接入業(yè)務(wù)溝通會(huì)-WLAN部分1匯報(bào)提綱近期相關(guān)文件匯總本周各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展盤點(diǎn)本周工作跟蹤落實(shí) 2考核口徑調(diào)整一、調(diào)整WLAN用戶數(shù)考核口徑，將年凈增用戶數(shù)調(diào)整為用戶到達(dá)數(shù)，更全面的體現(xiàn)各經(jīng)營(yíng)單位2011年WLAN發(fā)展工作；二、增加WLAN用戶收入考核項(xiàng)，要求提高客戶發(fā)展質(zhì)量，以提升收入為導(dǎo)向，提高WLAN客戶ARPU;三、綜合接入考核中增加二季度當(dāng)月考核指標(biāo)項(xiàng)，將全年長(zhǎng)期目標(biāo)與二季度短期目標(biāo)相結(jié)合，進(jìn)一步激發(fā)各分公司綜合接入積極性。3指標(biāo)調(diào)整 區(qū)縣嶗山即墨萊西平度膠州膠南開發(fā)區(qū)城陽(yáng)市南市北四方高科園北區(qū)合計(jì)有效活躍客戶224461065541106605998510848270262

2、7317131128491110481445427551688521、用戶指標(biāo)設(shè)置：不再按照WLAN年凈增客戶數(shù)計(jì)算，而是按照WLAN月有效活躍到達(dá)數(shù)統(tǒng)計(jì)。根據(jù)各單位現(xiàn)有高校學(xué)生數(shù)量、社會(huì)用戶數(shù)量、個(gè)人寬帶數(shù)量測(cè)算各單位2011年12月的當(dāng)月有效活躍客戶數(shù)如下。(嶗山5月需要完成7430戶)月度有效活躍客戶數(shù)4月5月6月7月8月9月10月11月12月嶗山17.7%33.1%48.6%48.0%49.0%68.2%81.6%95.0%100.0%4指標(biāo)調(diào)整2、收入指標(biāo)指標(biāo)設(shè)置：本指標(biāo)統(tǒng)計(jì)各單位全年WLAN業(yè)務(wù)累計(jì)收入完成情況，按照完成比例得分。(嶗山5月需要完成23.01萬(wàn)元)區(qū)縣嶗山即墨萊西平

3、度膠州膠南開發(fā)區(qū)城陽(yáng)市南市北四方高科園北區(qū)全市WLAN累計(jì)收入（萬(wàn)元）17787365580992162461187790116241421月度累計(jì)收入4月5月6月7月8月9月10月11月12月嶗山6%13%24%30%39%51%65%82%100%5關(guān)于開展移動(dòng)、鐵通業(yè)務(wù)聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的通知各分公司、各部（室）：為充分發(fā)揮移動(dòng)鐵通協(xié)同優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、合作共贏，經(jīng)與青島鐵通協(xié)商，從5月起將開展鐵通個(gè)人寬帶與移動(dòng)WLAN協(xié)同營(yíng)銷活動(dòng)，具體內(nèi)容如下：一、活動(dòng)時(shí)間即日起至2011年7月31日二、活動(dòng)內(nèi)容在移動(dòng)、鐵通協(xié)同建設(shè)的個(gè)人寬帶社區(qū)（含社區(qū)及農(nóng)村），開展“家庭寬帶贈(zèng)送”活動(dòng)，客戶預(yù)存?zhèn)€人寬帶

4、包年費(fèi)即可贈(zèng)送移動(dòng)業(yè)務(wù)、花生油好禮。客戶預(yù)存600元2M（含600元以上資費(fèi)）個(gè)人寬帶包年費(fèi)用，即可獲贈(zèng)120元WLAN功能費(fèi)分12個(gè)月，每月返還10元，返還費(fèi)用只能抵扣WLAN套餐功能費(fèi)，且有效期為13個(gè)月），1.8L花生油一桶。三、辦理要求（一）本次活動(dòng)僅限在鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理，客戶預(yù)存600元個(gè)人寬帶費(fèi)給青島鐵通，由鐵通為客戶提供發(fā)票；青島鐵通拿出120元為客戶移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼充值，移動(dòng)贈(zèng)送花生油禮品；（二）對(duì)于參與活動(dòng)的寬帶協(xié)同社區(qū)，鐵通按照480元個(gè)人寬帶包年費(fèi)（對(duì)于600元以上資費(fèi)，參與結(jié)算的寬帶費(fèi)=實(shí)際寬帶包年費(fèi)-120元WLAN費(fèi)用）與移動(dòng)公司進(jìn)行收入分成；6關(guān)于開展移動(dòng)、鐵通業(yè)務(wù)聯(lián)合

5、營(yíng)銷活動(dòng)的通知（三）鐵通需在客戶辦理個(gè)人寬帶預(yù)存費(fèi)用的同時(shí)，通過移動(dòng)BOSS系統(tǒng)為客戶贈(zèng)送120元WLAN預(yù)存款，贈(zèng)送的WLAN費(fèi)用不再為客戶提供發(fā)票。（四）鐵通做好營(yíng)銷活動(dòng)禮品的管理，每月提供個(gè)人寬帶營(yíng)銷活動(dòng)辦理明細(xì)給各經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行對(duì)賬審核。具體業(yè)務(wù)辦理流程詳見附件。四、活動(dòng)說明（一）按照寬帶小區(qū)歸屬區(qū)縣劃分，各單位分別配合鐵通開展?fàn)I銷活動(dòng)，包括移動(dòng)業(yè)務(wù)、受理流程培訓(xùn)、活動(dòng)禮品預(yù)定等操作；（二）活動(dòng)禮品由公司綜合部統(tǒng)一采購(gòu)和結(jié)算，請(qǐng)各單位與當(dāng)?shù)罔F通溝通，明確辦理活動(dòng)的鐵通營(yíng)業(yè)廳，并將營(yíng)業(yè)廳地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話維護(hù)到訂貨系統(tǒng)中。（三）各經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)鐵通需求每周一、周三、周五將禮品數(shù)量需求發(fā)市

6、場(chǎng)部，市場(chǎng)部匯總后由綜合部協(xié)調(diào)廠家分批送到各單位指定點(diǎn)。請(qǐng)各單位務(wù)必與鐵通溝通好禮品的訂貨，避免禮品積壓。（四）請(qǐng)帳務(wù)中心在WLAN驚喜套餐活動(dòng)-預(yù)存120元分12個(gè)月檔次中，增加1.8L花生油禮品。（五）各經(jīng)營(yíng)單位需指定專人負(fù)責(zé)本次協(xié)同營(yíng)銷活動(dòng)，并負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)罔F通溝通聯(lián)系以及操作培訓(xùn)等工作，請(qǐng)將確定的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式在5月13日前反饋市場(chǎng)部。特此通知。7匯報(bào)提綱 近期相關(guān)文件匯總本周各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展盤點(diǎn)本周工作跟蹤落實(shí)84月份社會(huì)熱點(diǎn)AP計(jì)劃開通情況項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目名稱集成商AP數(shù)1萬(wàn)年泉路小區(qū)威力克6已完成安裝,只缺O(jiān)NU和AP2虎山路社區(qū)武郵24已完成安裝,只缺AP3上臧居民樓先創(chuàng)6近期開通4

7、棗園路社區(qū)武郵65已完成安裝,只缺O(jiān)NU和AP5東大村社區(qū)武郵173已開工,無(wú)ONU,無(wú)AP6裕豐路社區(qū)邦訊41已開工,無(wú)ONU,無(wú)AP7青峰路社區(qū)武郵39近期開工,無(wú)ONU,無(wú)AP3549WLAN業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)目前嶗山WLAN用戶到達(dá)數(shù)為2008戶，日凈增數(shù)-4戶，月凈增數(shù)105戶，年凈增數(shù)-7269戶。現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)月凈增為正，為保證用戶的繼續(xù)發(fā)展，請(qǐng)重客部及兩外經(jīng)營(yíng)部加快WLAN業(yè)務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取早日完成市公司下達(dá)的WLAN營(yíng)銷任務(wù)。10做好TD高速卡的營(yíng)銷高速無(wú)線上網(wǎng)卡：是基于現(xiàn)有的TD無(wú)線上網(wǎng)卡+WLAN業(yè)務(wù)捆綁實(shí)現(xiàn)的無(wú)線網(wǎng)卡業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)名稱為TD高速無(wú)線上網(wǎng)卡，簡(jiǎn)稱“TD高速卡”。此卡利用現(xiàn)有T

8、D上網(wǎng)卡，內(nèi)置可激活客戶終端設(shè)備的無(wú)線網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)軟件，該軟件可自動(dòng)識(shí)別TD、WLAN信號(hào)。當(dāng)WLAN信號(hào)處于可用條件時(shí)，優(yōu)先選擇WLAN信號(hào)，并通過讀取TD網(wǎng)卡中的SIM卡信息進(jìn)行用戶認(rèn)證，認(rèn)證通過直接通過WLAN上網(wǎng)。當(dāng)WLAN信號(hào)不可用時(shí)，自動(dòng)切換至TD網(wǎng)絡(luò)。TD高速網(wǎng)卡本身不具備WLAN功能，通過軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)筆記本電腦內(nèi)置WLAN網(wǎng)卡的管理，但不適用于內(nèi)置802.11的筆記本電腦，更不適用于臺(tái)式機(jī)。資費(fèi)：40元包15G省內(nèi)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量（T+W），出省贈(zèng)送80M數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量（T+W）；只包T網(wǎng)和WLAN業(yè)務(wù)；超出部分T網(wǎng)按1元/M收取、WLAN免費(fèi)，超出部分100元封頂 11本周WLAN業(yè)務(wù)路演情況在本周六、周日兩天，重客部同鐵通公司就小區(qū)寬帶和WLAN業(yè)務(wù)在建安小區(qū)和雙玉小區(qū)等兩個(gè)社區(qū)進(jìn)行了路演活動(dòng)。已完成樓貼粘貼工作，共張貼500多張。12匯報(bào)提綱近期相關(guān)文件匯總本周各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展盤點(diǎn)本周工作跟蹤落實(shí) 13本周工作跟蹤落實(shí)1、及時(shí)驗(yàn)收：工程建設(shè)結(jié)束后，網(wǎng)絡(luò)部要協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和支撐室共同完成驗(yàn)收，完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展的銜接。跟據(jù)市公司的要求，要求完成3、4月全部完工站點(diǎn)的驗(yàn)收工作。2、根據(jù)市公司支撐部的要求，在20日前完成前期已開工未開通的AP開通工作，初步統(tǒng)計(jì)為新陽(yáng)光醫(yī)院（邦訊）、十梅庵洗浴中心（武郵）、東山花卉