(完整word)it項目及項目投標書模板

1、(完整word版)IT項目投標書模板(完整word版)IT項目投標書模板PAGE15(完整word版)IT項目投標書模板正本 天虎云商商超ERP系統(tǒng)投 標 文 件 投標人名稱： 公司（蓋章） 法定代表人：（印鑒）日期：2016年12月21日目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc0 第一部分 商務(wù)部分 PAGEREF _Toc0 h 4HYPERLINK l _Toc1 第一章 法定代表人授權(quán)書復(fù)印件 PAGEREF _Toc1 h 4HYPERLINK l _Toc2 第二章 法定代表人或其授權(quán)代表有效身份證件復(fù)印件 PAGEREF _Toc2 h 5HYPE

2、RLINK l _Toc3 第三章 投標函 PAGEREF _Toc3 h 6HYPERLINK l _Toc4 第四章 投標報價詳細預(yù)算書 PAGEREF _Toc4 h 7HYPERLINK l _Toc5 第五章 投標技術(shù)條款偏離表 PAGEREF _Toc5 h 8HYPERLINK l _Toc6 第六章 商務(wù)條件偏差表 PAGEREF _Toc6 h 9HYPERLINK l _Toc7 第一節(jié) 售后與日常維護服務(wù)保障措施 PAGEREF _Toc7 h 10HYPERLINK l _Toc8 （一）項目完成提交及安裝調(diào)試 PAGEREF _Toc8 h 10HYPERLINK l

3、 _Toc9 （二）系統(tǒng)平臺試運行 PAGEREF _Toc9 h 10HYPERLINK l _Toc0 （三）系統(tǒng)驗收后的保障 PAGEREF _Toc0 h 10HYPERLINK l _Toc1 第二節(jié) 售后、培訓(xùn)及日常維護服務(wù)承諾 PAGEREF _Toc1 h 11HYPERLINK l _Toc2 第三節(jié) 售后服務(wù)聯(lián)系信息 PAGEREF _Toc2 h 12HYPERLINK l _Toc3 第八章 投標人資質(zhì)證明文件 PAGEREF _Toc3 h 13HYPERLINK l _Toc4 第九章 其他資料 PAGEREF _Toc4 h 14HYPERLINK l _Toc5

4、 第二部分 技術(shù)部分：方案建議解決書 PAGEREF _Toc5 h 15HYPERLINK l _Toc6 第一章 系統(tǒng)總體介紹以及優(yōu)勢 PAGEREF _Toc6 h 15HYPERLINK l _Toc7 第一節(jié) 系統(tǒng)總體介紹 PAGEREF _Toc7 h 15HYPERLINK l _Toc8 第二節(jié) 系統(tǒng)優(yōu)勢亮點 PAGEREF _Toc8 h 15HYPERLINK l _Toc9 第二章 系統(tǒng)總體方案設(shè)計 PAGEREF _Toc9 h 15HYPERLINK l _Toc0 第一節(jié) 平面設(shè)計方案 PAGEREF _Toc0 h 15HYPERLINK l _Toc1 第二節(jié)

5、系統(tǒng)架構(gòu) PAGEREF _Toc1 h 15HYPERLINK l _Toc2 第三章 系統(tǒng)安全 PAGEREF _Toc2 h 16HYPERLINK l _Toc3 第一節(jié) 系統(tǒng)安全概述 PAGEREF _Toc3 h 16HYPERLINK l _Toc4 第一節(jié) 數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩O(shè)計 PAGEREF _Toc4 h 16HYPERLINK l _Toc5 第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫的安全設(shè)計 PAGEREF _Toc5 h 16HYPERLINK l _Toc6 第三節(jié) 設(shè)備安全性設(shè)計 PAGEREF _Toc6 h 16HYPERLINK l _Toc7 第四節(jié) 應(yīng)用軟件安全性設(shè)計 PAGERE

6、F _Toc7 h 16HYPERLINK l _Toc8 第五節(jié) 防病毒防攻擊安全性設(shè)計 PAGEREF _Toc8 h 16HYPERLINK l _Toc9 第六節(jié) 系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 PAGEREF _Toc9 h 17HYPERLINK l _Toc0 第四章 人員配備與實施計劃 PAGEREF _Toc0 h 18HYPERLINK l _Toc1 第一節(jié) 人員配備 PAGEREF _Toc1 h 18HYPERLINK l _Toc2 （一）開發(fā)團隊人員具體分配 PAGEREF _Toc2 h 18HYPERLINK l _Toc3 （二）開發(fā)團隊核心人員簡介 PAGEREF _Toc

7、3 h 19HYPERLINK l _Toc4 第二節(jié) 項目實施計劃 PAGEREF _Toc4 h 19第一部分 商務(wù)部分第一章 法定代表人授權(quán)書復(fù)印件第二章 法定代表人或其授權(quán)代表有效身份證件復(fù)印件第三章 投標函：公司(投標單位全稱)授權(quán) (全權(quán)代表姓名) ( 職 務(wù)、名 稱 )為 全 權(quán) 代 表，參 加 貴 方 組 織 的 （招標編號、招標項目名稱）招標編號：招 標 的 有 關(guān) 活 動。為 此：1、提供投標文件正本1份，副本2份2、投標項目的總投標價為（大寫） （人民幣）。3、保證遵守招標文件中的有關(guān)規(guī)定和收費標準。4、保證忠實地執(zhí)行雙方所簽的經(jīng)濟合同并承擔合同規(guī)定的責任義務(wù)。5、愿意向

8、貴方提供任何與該項目投標有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。6、本投標自開標之日起 60 天內(nèi)有效。7、與本投標有關(guān)的一切往來通訊請寄：地址： 郵編： 電話： 傳真： 投標單位（蓋章）： 全權(quán)代表(簽字)：第四章 投標報價詳細預(yù)算書第五章 投標技術(shù)條款偏離表序號條款名稱招標文件要求投標文件響應(yīng)情況偏差情況1響應(yīng)2響應(yīng)3響應(yīng)4響應(yīng)5響應(yīng)6響應(yīng)7正偏離8響應(yīng)9正偏離投標人：（法人章）第六章 商務(wù)條件偏差表序號條款名稱招標文件要求投標文件響應(yīng)情況偏差情況1響應(yīng)2響應(yīng)3響應(yīng)4響應(yīng)5響應(yīng)6響應(yīng)7響應(yīng)8910投標人：（法人章）第七章 售后服務(wù)承諾第一節(jié) 售后與日常維護服務(wù)保障措施為解決客戶在系統(tǒng)使用中遇到的問題，

9、保證該系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，并以實際需要向客戶提供及時有效的服務(wù)。*承諾以健全的售后服務(wù)體系、多樣的服務(wù)方式及豐富的服務(wù)內(nèi)容，對*提供滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持。*為客戶提供多種形式的售后服務(wù)體系，包括線上值守服務(wù)、現(xiàn)場支持及緊急服務(wù)、定期保養(yǎng)服務(wù)、電話技術(shù)支持、電子郵件支持等。服務(wù)內(nèi)容包括：網(wǎng)上展示展銷虛擬平臺的數(shù)據(jù)維護、服務(wù)器安全維護、版本升級服務(wù)、服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫性能維護等。具體標準如下：（一）項目完成提交及安裝調(diào)試*承諾本項目全部虛擬展銷平臺按時安裝至客戶指定服務(wù)器。當客戶發(fā)現(xiàn)提供的系統(tǒng)平臺有任何與合同不符的情況或存在技術(shù)以外故障時，我們無條件給予維護或全款退貨；安裝時間為自簽署合同后15天。（

10、二）系統(tǒng)平臺試運行在系統(tǒng)平臺試運行期間，如果發(fā)現(xiàn)由于*的責任造成任何虛擬展銷平臺的功能和性能不符合技術(shù)規(guī)范書的要求，或由于設(shè)備故障的發(fā)生導(dǎo)致設(shè)備停止運行，*承諾在4小時后到達現(xiàn)場，8小時內(nèi)進行維護系統(tǒng)，所有費用亦由*承擔，同時相應(yīng)順延產(chǎn)品試運行期。（三）系統(tǒng)驗收后的保障1.固定專業(yè)技術(shù)人員駐守當?shù)貦C房2響應(yīng)時間提供724小時技術(shù)支持，在平臺系統(tǒng)使用中不論何種原因造成的故障，*將在接到客戶要求維護的通知后，4小時之內(nèi)到達現(xiàn)場，8小時內(nèi)排除故障、及時進行維護。3日常保障專項技術(shù)服務(wù)組將長期負責該項目的日常維護，系統(tǒng)正常運行期間，維護工程師將每周進行一次例行系統(tǒng)檢查，每月進行一次例行系統(tǒng)維護，最大程

11、度的避免系統(tǒng)隱患的發(fā)生。4緊急支援保障對于本項目的所有素材文件原始資料在維護期內(nèi)均開辟專門的服務(wù)器進行整理和備份，當由于客戶人為操作或其他未知因素產(chǎn)生數(shù)據(jù)資料丟失時，我們會及時提供備份文件和資料將客戶的損失減少到最低。第二節(jié) 售后、培訓(xùn)及日常維護服務(wù)承諾為了更好地為客戶提供及時、迅速、優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，*特做出以下承諾：1成立專門的項目工作組2免費維護服務(wù)我公司負責完成系統(tǒng)平臺的設(shè)計和開發(fā)，并提供相應(yīng)的免費維護服務(wù)。3安裝和調(diào)試培訓(xùn)服務(wù)我公司負責提供虛擬展銷平臺的線下建設(shè)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺上傳，現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)咨詢、操作演示、培訓(xùn)、調(diào)試和試運行技術(shù)支持服務(wù)，并按照客戶要求進行服務(wù)客戶化。技術(shù)支持方式包括

12、現(xiàn)場支持、熱線電話支持、電子郵件支持、網(wǎng)站支持等各類支持方式，并承諾保證客戶在該階段掌握平臺操作、調(diào)試、驗收的基本技能，保證系統(tǒng)正常安裝、運行，并提交安裝、調(diào)試、驗收實施計劃書，并承擔但不限于以下服務(wù)：4專家跟蹤監(jiān)督服務(wù)5免費維護期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容：6升級服務(wù)承諾在平臺建設(shè)完成后，根據(jù)實際應(yīng)用需要進行軟件完善及升級工作。第三節(jié) 售后服務(wù)聯(lián)系信息(以下聯(lián)系方式均為724小時)售后服務(wù)地址： 1技術(shù)服務(wù)部2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部3資源管理服務(wù)部投標人名稱（蓋章）： 招標 編 號： 授權(quán)代表簽字：_日期：_第八章 投標人資質(zhì)證明文件第九章 其他資料第二部分 技術(shù)部分：方案建議解決書前 言第一章 系統(tǒng)總體介紹以及優(yōu)勢第

13、一節(jié) 系統(tǒng)總體介紹第二節(jié) 系統(tǒng)優(yōu)勢亮點第二章 系統(tǒng)總體方案設(shè)計第一節(jié) 平面設(shè)計方案第二節(jié) 系統(tǒng)架構(gòu)第三章 系統(tǒng)安全第一節(jié) 系統(tǒng)安全概述第一節(jié) 數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩O(shè)計第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫的安全設(shè)計系統(tǒng)中的核心數(shù)據(jù)庫通過雙機熱備加盤陣的方式實現(xiàn)快速的故障倒換。盤陣內(nèi)部還采用磁盤容錯技術(shù)，冗余、可熱插拔的電源、風扇、應(yīng)用來確保主機可靠安全。確保724小時不間斷運行能力。第三節(jié) 設(shè)備安全性設(shè)計在整個網(wǎng)絡(luò)各子系統(tǒng)中用到了很多工作站和服務(wù)器設(shè)備，這些設(shè)備的安全性和健壯性直接關(guān)系到系統(tǒng)的安全性存儲設(shè)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)器存儲管理服務(wù)器交換機第四節(jié) 應(yīng)用軟件安全性設(shè)計操作系統(tǒng)安全性設(shè)計。用戶權(quán)限安全設(shè)計服務(wù)軟件安全性設(shè)計第五節(jié)

14、 防病毒防攻擊安全性設(shè)計在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)，病毒肆虐，網(wǎng)站系統(tǒng)一旦染上病毒，輕者文件受損，系統(tǒng)處理速度變慢，系統(tǒng)資源被用光；重者則會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。如果遭到黑客攻擊，輕則網(wǎng)絡(luò)癱瘓，甚至遭到網(wǎng)頁篡改、重要信息被盜取等，將會給整個公司帶來極為嚴重的影響。因此，防病毒防攻擊也是系統(tǒng)安全設(shè)計里的重中之重！我們根據(jù)以往經(jīng)驗提出以下幾點措施：高性能防火墻。高性能殺毒軟件。嚴格的Web后臺管理程序。嚴謹?shù)木W(wǎng)站程序設(shè)計。業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)的隔離。第六節(jié) 系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫預(yù)案核心服務(wù)器預(yù)案對整個解決方案內(nèi)的核心服務(wù)器，需要做到定時檢驗，定時重啟，保證軟件的正?；ぷ鳌Ｈ绻l(fā)生異常，則立即按照核心服務(wù)器應(yīng)急文檔進行快速恢復(fù)。組件服務(wù)器：核心網(wǎng)絡(luò)預(yù)案第四章 人員配備與實施計劃第一節(jié) 人員配備針對此項目，我